针IT信息系统理项目建立沟通理计划部沟通注重文档化早沟通动沟通原融入沟通理具体措施探索条新型复杂信息系统项目进行效沟通路子沟通程中设计针性差异化绩效报告利沟通完善认识 般言较完整沟通理体系中包含容:沟通计划编制信息分发绩效报告项目干系理针项目特点结合公司战略采策略进行沟通 部沟通注重文档化实现团队组织验效积累 (问题:信息缺乏享原:没建立起信息享传递规范解决措施:沟通注重文档化建立规范文档理规范) 项目理程中贯彻沟通注重文档化思想建立规范文档理规范强调三点: 1信息格式规范化求制作文档格式符合项目团队规定文档模板求统文档风格举目相固定格式统语境台令沟通更便捷准确防止意发挥文档百花齐放 2保证数真实准确提高技术沟通准确性减少突二方便项目新成员学日维护 3文档享学文档存目团队中快速享技术验避免成员间重复沟通反复沟通增加沟通成英语成员色列技术支撑员技术交流交流情况形成规范统沟通文档通文档享成员快掌握问题避免重复沟通知识专加速知识验团队中传播 二早沟通动沟通握沟通原(项目干系理) (问题:问题失控风险扩原:未握沟通原解决措施:早沟通动沟通) 项目实施中怕沟通晚问题暴露迟通常会时刻知坏消息感愤怒沮丧样已适应变化情况 早沟通动沟通说底沟通种态度异寻常问题特责已责真空问题够例行性提交反映算角色样问题理解特决策层技术性问题敏感度理解度够进行动进步沟通问题摆边果等事态严重翻出问题许解决问题时机沟通中积极动态度实践证明非常重
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