浅谈技术团队项目考核体系建立
文谷雨霖
项目考核两层面:站客户户角度谈站项目部谈
站客户角度项目整体达成情况需求否满足进度否保障交付定时期缺陷情况通常项目总监部门总理站角度考核例会
说直接项目果奖金话指标直接约束项目奖金盘子项目客户满意盈利
项目部考核角度说较具体通常QA求点考核点例milestone进度质量开发效率bug fix率bug返工率等等
具体谈部项目理员考核体系先公司项目组织结构着手
谓赋予项目理员什职责考核什
关项目组织结构里详细谈分行政部门结构纯项目理结构矩阵结构(弱衡强)等
般说认部分公司项目理弱矩阵结构项目理项目成员理权行政权利强(影响员工资)项目理承担着准部门理职责没行政权利
面谈谈基种组织结构员考核体系抛砖引玉举反三
种弱矩阵结构技术团队员通常会存三类职责:
A类:参项目体开发员指参公司正式立项取项目财务编号项目成员
行政部门中抽调出进入项目项目程中间般会返回属行政部门(软件开发部)
B类:非项目类指未参公司立项项目参行政部门安排务工作包括:产品维护预研工具开发等活动通常部门理安排执行
C类:项目支持业务员包括部门理配置质量理等工作员
区分考核群职责设定绩效考核相应负责负责次分解:
A类员通常项目绩效(TQC)辅助知识积累团队建设考核
B\C类员务完成情况配合项目程度部门理指标考核
注意考核激励挂钩否考核失动力
说提前考虑员奖金激励盘子员工薪调整规否考核基形式化
面出某项目理负责考核体系增减:
序号 KPI(GS)目标值 权重(相加100) 考核标准
1 项目开发时效 40 项目计划规定时间完成开发务
2 项目开发服务质量 30 设计质量设计性文档质量编码质量开发量bug率障率系统支持维护满意度
3 客户响应速度 10 业务需求响应速度问题障Bug处理速度
4 团队建设贡献 15 公司制度政策传达掌握员工情绪工作情况力维护客户间关系等
5 公司贡献 5
绩效考核项中设置1020权重观考核项作绝数字标准调整理性感性结合
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