课程营销必备课程授课点深刻领会督导属懂理团队重性间起分子作懂理没十全十美十全十美团队
符号含义:@表示询问学员问题
□表示讲师必须学员讲述话
√表示讲师解释时切入点
□□表示板书
☆表示讲师讲授时求
导言
力量限团队力量限
力量限团队力量限
寿险事业事业营者必须营团队态度
√☆做游戏五手指相拍导入团队
(手指鼓掌二手指鼓掌………五手指鼓掌)
团队
@团队建立初期四件什?
团队点
1 目标家订定
2 资源家分享
3 问题家解决
4 成果家分享
□团队点
1 目标家订定
2 资源家分享
3 问题家解决
4 成果家分享
□成功领导者应培养领导者非者成功组织应学型团队
□高绩效团队特征:
1)拥命适时采取行动
2)具高度弹性需求形成动态组合
3)发性参彼信互赖
4)成员拥高度尊掌握情境做正确判断
5)生命活动整体
6)适合种环境务需求
7)群体中体体中群体
8)动侦测动学促进觉功
9)全新思维运作遗忘思维模式
10)着目标前进圆满完成务须监督
□团队中业绩努力团队没问题
@团队特征什?
□团队特征:
A 松鼠精神
1) 知道彼变更
2) 目标前进
3) 价值角色
4) 圣说:没远景灭亡
B 海狸方式
1) 清楚界定范围
2) 想法感爱需求梦想希尊重倾听付诸实现
3) 控制工作必须力努力挑战
C 野雁天赋
1) 发出赞美
2) 分赛原动力赛程欢呼
3) E=MC2
Enthusiasm 热情
Mission 务
Cash 现金
Congratulations 喝彩
□良工作环境解公司命努力目标独立体创造识系统分享成果确保团队正面气氛
二 团队建立目
团队建立目
1 新团队名称建立
2 位义展现潜力
3 新生命新思维
4 新团队穷潜力创意活力
5 开放碍运作然规
@请写出三促团队建立素?
□团队建立素
1) 新团队名称建立
2) 位义展现潜力
3) 新生命新思维
4) 新团队穷潜力创意活力
5) 开放碍运作然规
团队建立目
6 团队生命短暂刹生
7 团队喜怒哀乐短暂具防止挫折力
8 团队步伐种快乐前仆继
9 团队满意会创造令满意结果
10 没十全十美十全十美团队
6) 团队生命短暂刹生
7) 团队喜怒哀乐短暂具防止挫折
8) 团队步伐种快乐前仆继
9) 团队满意会创造令满意结果
10) 没十全十美十全十美团队
三 团队角色类型
□团队建立时胜工作职务特质:
1) 外
2) 稳定情绪
3)
4) 认真负责
□稳定情绪 :情绪稳定生性乐天较容易乐工作
团队角色类型
l 执行者:擅长帮助团队事情做
l 协调者:乐见长贡献团队善持讨
l 鞭策者:活力充沛积极动身效率满懒惰挑战
l 开创者:点子王会想法贡献团队潜力天
l 情报者:善接触开创问题团队中热心成员
l 评估者:善评估种想法帮助团队找出解决方法
l 润滑者:感兴趣喜欢突谐努力
l 完成者:力效团队完成务
@团队应具备力资源达成高绩效目标?
□团队角色类型
1) 执行者:擅长帮助团队事情做
2) 协调者:乐见长贡献团队善持讨
3) 鞭策者:活力充沛积极动身效率满懒惰挑战
4) 开创者:点子王会想法贡献团队潜力天
5) 情报者:善接触开创问题团队中热心成员
6) 评估者:善评估种想法帮助团队找出解决方法
7) 润滑者:感兴趣喜欢突谐努力
8) 完成者:力效团队完成务
@作团队领导者角色定位?
四 团队养分成长
团队养分成长
l 增进选择感
l 增进力感
l 增进意义感
l 增进进步感
@认团队应方面进行成长?
1) 增进选择感
□□资讯分享→明确目标→支持成员→信团队→授予职权
2) 增进力感
□□认力→成长机会→重视技→正面回馈→学模范
3) 增进意义感
□□整体务→务目→愿景期→明星价值→舒适环境
4) 增进进步感
□□断改善→顾客满意→庆祝激励→重性→协力合作
□领导者会吸引领导者应资讯分享成长机会远景设置方面帮助员工断进步团队够达协力合作
五 团队问题分析解决
@理者面问题敏感度分类?
□理者面问题敏感度
1) 问题回避者:
2) 问题解决者
3) 问题预防者
4) 机会探寻者
@团队员工问题三种类什?
□团队员工问题三种类
1) 业绩符求
2) 品质符求
3) 行符求
@团队员工问题背潜素什?
□团队员工问题背潜素什?
1) 工作意愿工作力
2) 工作意愿工作力
3) 工作意愿工作力
4) 工作意愿工作力
@面员工时正确心态什?
□面员工时正确心态
1) 先求诸求诸
2) 员工保持适距离
3) 现心代情心
4) 接纳员工知觉差距
@团队员工出现问题时候果样处理问题团队保持旺盛战斗力?
□针种类型员应持心态:精品欣赏成半成品雕琢
□成功离开团队少数成功数成功
六 团队运作
□团队运作
真团队
假团队
互相领导辅导
联合责
团队目标
效益宗
直接评估成果
积极整合
强领导
责
空泛组织务
效率挂帅
间接方式评估成果
分配工作
1 成团队员
2 扮演角色
3 团队角色扮演必须愿性选择
4 成员团队理念必须认识相信
5 成员间彼关怀尊重解负责
6 团队成员间等
7 团队运作计划应付计划外
8 团队运作纪律更
七 激发团队智慧
@激发团队智慧素
□激发团队智慧素
1 领导领导
2 失败中学
3 成功者找方法
4 懂省检讨改进
5 伟策略
6 1+1>2
7 相互激励
8 思考力
9 成功沟通
10 创造力
11 爱力量
12 交通弹性
13 相互学
14 感性理性
15 默契
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