抄表质量考核办法—规章制度
局营销单位抄表频繁出现问题意长期抄表执行双月抄表请代抄等等局营销理造成定影响堵塞营销漏洞严肃抄表纪律切实提高抄表质量根省公司抄核收规程营销处理规定求结合局实际特制定办法:
重新明确抄表范围:
1营销:全局315kVA电客户(含县城)网水电
2城区电理:县城高低压客户公变台区总表城郊供电营业交叉总表
3维抄队:全局变电站考核表计
二严肃抄表例日制度
1变电站考核表计网水电公变台区总表抄表例日月末天
2高低压结算客户执行浮动抄表法抄收单位结合抄表路线根月进行浮动形成抄表例日报电部审核批准抄表例日固定意更改特殊原确需变更抄收单位报电部审核局长批准执行
3便线损分析专线客户公变台区总表执行时时抄表城区电理抄录公变台区分表时时抄录公变台区总表进行台区线损分析营销次月1号负控装置抄录专线客户计费表计变电站考核表计算分析专线户线损情况月户复核完成次日城区台区线损情况分析报电部专线户线损情况分析月5日前报电部
4变电站月末抄表时间误差超2时组员变电站轮流抄表月必须样序进行波动时间超1时
三抄表中必须遵守纪律:
1计量装置进行巡视抄表时必须计量装置(计量箱表计CTPT二次线)进户线等进行巡视发现问题应作记录班组汇总统报电部电部统安排处理现场发现窃电应立通知相关员守候现场进行现场保护通知
员达方离开变电站设备巡视必须时巡视计量装置月巡视次数少2次
2负控远抄装置进行巡视安装负控远抄装置抄表时应进行巡视检查巡视记录做记录抄表结束2日巡视记录交相关员处理
3零度户进行原分析说明抄收员应抄表范围出现零度户进行原分析特三相四线客户商业电动力电客户应查找原做记录抄收员汇总班组应组织进行复查电部稽查室复查结果进行抽查
4电量波动超50客户进行分析抄收班组应月电量超1000kWh客户进行月电量情况分析电量波动超50客户应查找波动原属抄收违规错落实责报电部进行处理
5客户反映问题执行首问负责制职责范围现场解决应予解决涉部门应做记录抄表结束问题汇总书面报电部踪督促解决进程
6变电站维抄队必须月1日早8:30前表码电话报调度室书面电度报表(OA纸制报表)母线电量衡报表衡分析月4日前报线损专责
四考核
1抄表位率:变电站考核表专变客户台区总表100公变低压客户98原分析零度户请代抄客户视抄表位班组班组长进行考核月5日前考核结果报电部
变电站考核表专变客户台区总表少抄1块表计扣责50元公变低压客户降低1百分点扣责50元班组长未开展抄表位率考核考核弄虚作假扣班组长200元
22月抄电量查实窃电客户抄收责未谋取私利作严重失职处理部岗3月谋取私利作外勾结意损害企业利益行处理
3未定期巡视负控远抄装置发现问题未时报造成湘潭局考核奖金数考核责(班组)
4未组织零度户进行复查复查记录扣责班组长200元次
5未电量波动超50客户进行分析分析记录扣责班组长100元次
6客户意见反馈时处理造成客户投诉视情节扣50元起次
7未浮动抄表法制定抄表例日扣责班组长100元月直报止未批准抄表例日进行抄表扣责200元次
8变电站表码抄错考核责50元处电度报表报时扣责100元次母线电量衡率超±2原分析考核责200元次
五奖励:
发现客户窃电配合相关部门处理单相表计客户100元低压三相四线客户200元专变客户500元次标准进行奖励发现违章电配合相关部门处理述标准减半奖励
六办法2006年8月1日起执行
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