**公司某民营医疗集团属子公司负责集团收购全国医院寻找目标医院评估目标医院目标医院前期接触集团目标医院谈判程中起力作**公司组织构架较简单市场部理咨询部核心业务部门两部部门目标完成情况直接关系**公司组织目标完成情况**公司业务发展处快速成长期公司员工整体薪酬水市场水相差甚远法效保留核心员工没正规绩效考核制度年年末集团高层授意**公司总理着手建立科学合理薪酬制度考虑工成时薪酬水市场接轨保留核心员工员工形成效激励约束
案例分析
()**公司运作模式特殊性
**公司市场部理咨询部等部门运作模式具特殊性市场部理咨询部员工工作绩效分控部分控部分控部分指通员工努力实现目标控部分员工程度努力工作段时间达目标该工作阶段工作开展较基础应肯定目标医院签定合受医疗政策特殊情况限制素受素影响阻碍种影响目标医院合作素成研究突破重点阶段目标医院合作时避免理咨询部办班否够实现利润受素影响员工控部分果项目考核方法控部分进行考核考核成较较耗时
(二)员工工资行业竞争力情况
**公司整体工资水尤市场部现工资水行业属较低水市场行业竞争力强
初步调查解市场部员工行业工资水相较低想留住吸引优秀公司现工资水绩效工资例够科学
(三)力资源理重点目标
根公司营目标业务流程分析**公司力资源理重点目标应该放保持公司员工稳定性
目前**公司营目标业务流程相公司极少公司现员工流失行业代性非常低旦员工流失公司难短期找合适代员工
新招募员工实际成极:新进市场部员工熟悉集团情况理解接受集团低成扩张战略熟悉确定收购目标医院流程般需36月
实际情况方医院理政策需学研究建立新客户群实现较家目标医院保持合作意联系目标医院谈判力掌握谈判尺度实际需时间非常长新员工熟悉业务程集团成浪费集团重商机延误
尤品质较目标医院达成合作意谈判较长期事情旦
谈判成功集团带巨收益更需公司员工队伍保持高度稳定集团极强认感属感
二**公司绩效考核方案设计建议
()核心业务部门绩效考核方案
市场部理咨询部运作模式特殊性公司目标考虑市场部理咨询部工作目标分分控控两部分市场部理咨询部业绩考核设计时业绩考核加年终奖励
1实行年终奖励必性
市场部目标医院谈判沟通程复杂博弈程该程进行具体考核成较直接目标医院签定合结果进行奖励结果进行奖励方面降低考核成提高市场部员工工作积极性方面节省公司市场部进行阶段性考核没达成公司目标医院合作目造成公司必损失
市场部品质越医院签定合作合集团收益越集团根市场部签定合作合医院品质情况市场部进行重奖充分调动市场部员工公司员工工作积极性集团收益越
理咨询部举办培训班中组织协调相关单位相关部门等工作艺术性较强工作该工作具体程进行考核耗时耗力成较理咨询部实现预定培训办班目前提根理咨询部成控制情况实现利润情况进行奖励方面充分调动员工积极性方面增加收入时公司降低考核成
实行年终奖励办法员工考核期间公司创造较利润时候年终奖励果公司创造利润年终奖励
2实行时业绩考核必性
收购托目标医院难度果单纯进行年终奖励进行时业绩考核会员工工作懈怠影响公司整体目标实现
员工时工作努力程度决定实现公司目标医院签定合数量概率:寻找目标医院市场调研具体目标医院市场调研程中市场部员工工作努力程度直接决定阶段工作方定位问题结果步工作指明方单纯签定医院合数量品质情况年终进行奖励会消员工时工作积极性员工时业绩进行考核市场部员工阶段性工作进行认检查样非常重
公司理咨询部样理咨询部举办培训班做量时准备工作果办班意外控素实现办班目果处理积累量客户资源工作坚实基础时理咨询部收集卫生行业政策研究应策策略日常工作时绩效考核中体现
果高绩效工资达拟订30员工均月绩效工资达20左右水然表面例较高原工资水高实际较低水
年终重奖重定特具吸引力样时绩效考核年终奖励公司总体营目标实现致公司没选择签定合医院办班意外素影响没成功时员工感集团没否定努力工作积极性方面员工努力实现更目标医院签定合创办更成功培训班等等集团减少损失实现集团营目标集团带更效益时候予年终奖励样集团实现方面稳定投资员工队伍目方面程度实现集团托收购品质较高效益收益目标医院创办更培训班目
应市场部理咨询部员工进行时绩效加年终奖励相结合办法进行绩效理
(二)公司部门考核办法
采取时绩效考核年终奖励相结合办法
时绩效考核通kpi进行考核涉工作行工作目标工作结果工作态度员工力考核指标等方面kpi权重通工作分析员工参终确定力求科学效考核部门员工时工作绩效工作态度
根公司目前运营情况公司部门市场部理咨询部提供支持服务部门市场部理咨询部工作业绩部门间公司部门力支持结果
公司部门应集团公司年终奖励奖金中提取定例部门市场部理咨询部提供支持服务情况部门间分配样市场部理咨询部公司部
门更紧密结合起部门会市场部提供更支持更加利公司总体目标实现
果部门目标重调整重新定位办法
(三)具体考核奖励办法
公司员工整体工资水偏低果现工资水中出20左右例作绩效工资实际激励意义够实现员工时业绩进行激励意
员工月工资员工现工资+员工现工资×绩效工资浮动例×员工时绩效考核分数
(四)年终奖金发放办法
1根公司签定合医院品质签定合数量集团公司进行奖励
11医院品质等级评价体评价方法:
市场部根医院品质情况目标医院等级评价指标体系进行评价医院品质评价采量化指标重视医院硬性指标
12奖励标准:
(1)考核周期公司a类级医院签定合获奖金10万元
(2)考核周期公司b类医院签定合获奖金6万元
(3)考核周期公司c类医院签定合获奖金4万元
13该年终奖金部门间具体分配办法:
公司总理市场部公司部门分例发放奖金总理占奖励总金额30市场部占奖励总金额50公司部门占奖励总金额20
14市场部部年终奖金分配办法
市场部奖金总额市场部理分分配市场部总金额40时市场部理公司总理市场部25奖金分配权(该分配权分配奖金市场部部分配市场部理总理分享该奖金分配权分配权行参员工时业绩考核分情况)余35市场部市场部理外员工分
15部门部年终奖金分配办法
部门奖励总金额65部门间均分配余金额公司总理根实际情况行分配权进行分配
2根理咨询部实现利润成控制情况集团公司奖励
21实现预定目标前提根成控制情况进行奖励奖励公式:
奖励金额(预算金额―实际发生费)×40
22根利润实现情况进行奖励奖励标准:
考核周期奖励理咨询部实现利润金额25
3公司营医院年终实现利润提成办法
根公司营医院实现利润情况集团公司进行奖励
31奖励标准:
(1)公司实现50万元100万元利润应提成例10
(2)公司实现101万元200万利润应提成例15
(3)公司实现201万元300万利润应提成例20
(4)公司实现301万元400万利润应提成例25
(5)公司实现401500万利润应提成例30
(6)公司实现501万元应提成例35
32该利润公司部门间分配办法
33该利润公司部门部分配办法
果部门部门理部门分年终奖金部门理
4关员工离职辞退时年终奖金发放办法
该奖金季度发放次分4季度全部发放完毕果中间员工离职该员工法年度年度尚未发放年终奖励
公司辞退员工该员工年度年终奖励年度已完成签定目标医院合进行提前核算该员工部门间部门均分配部分奖金
(四)绩效考核体
员工较少实现公司负责垂直理公司考评负责总理担力资源部负责公司业绩考评具体组织进工作
整考评程着充分沟通态度进行通员工相互沟通实现业务断发展考核期间第4―6工作日力资源部组织绩效面谈肯定成绩改进足明确阶段努力方工作目标员工努力实现公司目标
(五)绩效考核载体
绩效考核工作总结(周月季度年)形式进行踪反馈时解位员工工作思路工作容工作方法思想动态力资源部时进理员工工作总结员工员工工作时绩效考核年终奖金发放重认真备案员工签名
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