前台工作重点

前台工作重点
　　前台文秘工作点：工作繁杂需认真仔细
　　．电话：
　　1．须电话铃响三声接起
　　2．标准语您请稍等起现否留您联系方式等
　　3．需领导接听电话需提前问清楚方情况般情况允许电话直接转接总理室确实问题转办公室请相关负责接听
　　4．允许透露总理联系方式方急事记方联系方式然通知总理
　　5．接电话时准事情乱说先记方联系方式便相关员回复便方透露公司情况包括电话址等
　　6．接电话时需准确转接接听分机接听记方联系方式什事情便时通知相关负责
　　二．传真：
　　1．发传真前须认真填写传真头仔细检查免出错
　　2．发传真须电话方式进行确认　
　　3．收传真时转交收件复印存档
　　4．做详细传真记录
　　三．电子文件：
　　1．天中午觉检查公司邮箱时发现新邮件转接接收
　　2．时载印保存公司电子文件
　　3．时清理信箱免占空间
　　4．允许公司信箱发收信件
　　四．日常事务：
　　1．负责公司员工外出旅店火车（飞机）票等预定确认
　　2．负责员工工作餐预定
　　3．负责天日常事务详细记录
　　4．负责访客接（注意访者身份意图推销员予接）
　　5．负责公司快递等事务处理
　　6．理前台卫生
　　7．日常文件处理需公司文案统格式
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