做办公室工作验交流材料
位志：
家非常高兴样机会家学交流刚两位志公文写作知识进行详细讲解讲全面具体公文写作方面帮助面样做办公室工作家探讨交流
首先谈办公室工作点认识：
办公室作综合办事机构承启沟通外协调左右联系四面八方枢纽具体工作总结起通常说：三服务领导服务基层服务群众服务
D办公室工作作情达情传发挥枢纽作二协助领导处理日常事务发挥助手作三草拟文件处理信息搞调查研究领导时掌握种重情况发挥参谋作
D办公室职根办公室工作性质处位置职概括办事参谋具体言办事指办文办会接工作等参谋体现出意提方案搜集信息调查研究等
D办公室工作特点办公室工作千头万绪琐碎繁杂章循具定特点体现：属性办公室工作始终遵循领导服务机关服务基层老百姓服务基指导思想二政治性办公室工作体现执行贯彻领导
意图工作工作具强政治性政策性直接影响种方针政策贯彻执行三事务性办公室工作具体电话文件会议接等等事务琐碎非常重四时性办公室工作规律没规律常会接领导紧急交办务工作时性突发性特点较突出
综述全面深入认识办公室作职特点办公室工作员基求做办公室工作基础前提样做办公室工作呢认做三方面工作：
政务工作务实高效
办公室工作千头万绪务十分繁杂众工作中政务工作办公室工作中重项政务工作中体现出办公文秘员力否做政务工作否领导参谋助手体现做政务工作求家工作中精益求精开阔思维放宽眼界摄取知识充实身做什什样形势发展样做什什呢？
（）提高学力着形势发展变化办公室工作容越越广泛务越越艰巨综合性越越强办公室工作员服务力求越越高特县现正处济发展关键阶段单位部门积极努力谋求更更快发展办公部门必须努力提高服务力形式发展搞服务前提提高学力做三增强：增强学觉性事办公室工作解时家工作非常忙办文办会接应酬学静心思考时间脑电脑掌握知识量限现知识更新换代非常快果时学积累等时势必会捉襟见肘现应该种知识恐慌时
刻感觉落催促学毛席说三天学赶刘少奇呢单位组织学时应该养成学惯天抽出点时间书学学容定句话开卷益？算帐天出时报纸新闻书籍思考工作方面问题年365天少知识想少事呢十年呢？想说家清楚二增强学针性
办公室工作求家学知识时学知识相互联系太学中针性学果缺乏针性难收效果坚持精原学理学政策断提高理政策水辩证思维力学业务知识学相关知识断提高工作力服务水书学断拓宽知识面实践学实践中增长干领导学提高综合素质事学博采众长三增强学实效性学目全应果脱离思想工作实际学形式学没太意义坚持理联系实际学致成做联系思想实际学断进行修养吐纳新联系工作实际学增强工作原性预见性创造性十七刚刚胜利闭幕科学发展观写入章中期学讲求实效学方重点倾深入学十七提出新思想新求理武装头脑
（二）提高谋划力办公室工作员单位部门工作左右手单位领导决策提供参谋意见必须断提高谋划力提高谋划力认三员：第参谋员时领导决策提供参谋意见办公室工作忙办事疏谋事发挥出参谋助手作高度政治责感命感动参积极进言献策紧紧围绕县委县政府重举措重活动重点工作深入实际调查研究时反馈信息通报情况提出针性操作性强意见建议真正单位发展领导决策提供科学时深入基层走走针单位实际搞调
研社会热点问题疑难问题深入研究思考问题源提出合理化意见建议老憋家里接触实际工作闭门造车想弄出东西乏善陈没什实际作第二督查员切实承担起协助单位抓落实重职责搞督促检查抓决策落实确保政令畅通级办公室项重职坚持原性灵活性相结合抓住县委县政府重决策重工作贯彻落实程中矛盾抓住领导关心群众关注社会反映强烈重点难点热点问题真督实查板求真县委县政府项决策落实处单位部门收县委办政府办督办单办公部门解单位部门县委县政府决定贯彻落实工作开展情况单位部门建立种联系收集情况总结起提供领导参阅领导时掌握工作动态单位
部门办公室常性进开展督查工作基层单位科室工作情况进行督办检查单位工作情况情况时汇总收集情况进行分析步工作开展做计划时基层工作开展落实起促进作第三情报员发挥出参谋耳目作收集资料参谋重途径广泛收集资料认真分析研究区改革开放济发展中重举措综合整理出领导需反映问题质体现发展趋势重素材领导决策提供资鉴素材现处济高速发展时期全县想做县域济快发展做济发展信息收集充分发挥参谋作
（三）提高创新力办公室工作日常工作中出新工作落实调研督查中出新想结合实际工作应做四创新：意识创新意识创新工作创新首前提果没创新意识整天忙事务墨守成规难工作出新创新求时工作中脑海里应三快：快新精神新文件学快领会快文件读遍读时出点思考问题想二快新
验做法接受快消化快三快新方法引进快运快单位成熟验兄弟单位办文稿段写法学运二思路创新想问题出意新思路新理念想问题出意超前点想远点什事情老面缺乏新意什事情领导点破动什事情总马炮称职制定工作计划时新颖独特单位特点特色时代时效特点办抄面葫芦画瓢老调重弹提总结验简练生动读种耳目新感觉少感觉单位东西三工作创新部班集中精力研究工作集中精力领导交办工作干出色种干干干干硬干出色甘落认真精神
工作走步想三步棋样种全盘考虑思路计划性起码步步走清晰件件事做位项项工作落实负责精神决计果走职工作走步步扎实推进创新基础起码身工作干干份事做职工作件件工作领导满意级满意群众满意做应该做工作机会推陈出新四方法创新断学新知识掌握新方法应新设备新载体动动作工作方法断改进断创新丢弃陈旧落形式义东西创造新颖效吸引新方法新载体创造出办公室工作新效果新途径新局面种义精神善运切先进成果运政办公室日常工作网络计算机类办公软件掌握学会运钻进牛角尖弄明白实际调查研究功夫什问题知半解浅尝辄止知道概差唯方法深入基层调查弄明明白白清清楚楚基层反映正反典型定调查清楚量掌握第手材料种饶知难进精神督查中时会遇麻烦困难需种落实放没满意交代放劲头作办公室应该单位部门信息中心搜集信息时成套成系统提供
需日常工作中扩展耳目收集时点滴积累没感信息样日积月累会单位情况指掌引注目事情发掘出信息
二事务工作谨慎细致
事务工作办公室工作中占着重位特基层办公室工作中天安排领导日程接办文办会沟通协调等等项工作非常重工作非常辛苦出现差错强调事务工作中协调序谨慎细致
（）加强协调办公室处沟通联系方枢纽位置肩负着保证领导机关正常运转保持左右联系畅通重协调办公室工作员基功协调严格程序领导分工职责逐级请示汇报避免领导间必误会返工左右协调谦虚周全争取支持协调握分寸做督查服务相结合协调项日常工作时事难度较工作敢协调善协调代表领导理直气壮安排工作达务总调度总调节妥善处理方面关系做领导布置事情办公室里拖延正处理文件里积压种差错里发生单位形象里受影响努力满足适应领导工作需求领导腾出时间精力抓事谋事
（二）善表达语言表达力办公室工作员必备素质说话时容条理清晰言辞合身份语气张弛体限度达说目特手项工作定问明白问准确传达清楚汇报清楚时外性工作较参活动较样代表仅仅代表单位形象什情况说什话
领导群众说话时候实花言巧语简明模糊清谦虚摆架子样达说话目表达事情表诉清楚听说感舒服样工作利开展（三）谨慎细致步三回头办完回头检查遍重活动模拟遍办事办会做滴水露天衣缝问题出细成功源细致细致出成效办文办会办事点滴积累开始细环节倾注心血精力次会议开井然序条紊篇文稿起推敲领导满意次接出现纰漏失误细致立身细微处见精神通件事出品质事情越越体现责心细致树形象办公室单位窗口
句意话会引起访者反感错误标点会整句话意思变味电话会议拖烟头扔整体形象折扣应该求丝苟细致谨慎精益求精精神做工作
三加强身建设提高综合力
提高办公室服务力水提高业务力时重视身素质修养提高提高身素质四种意识：
（）奉献意识办公室工作较辛苦没奉献精神搞服务认识岗位重珍惜岗位易种民事业奋斗奉献荣建功乐思想境界吃苦奉献少阔气享乐工作绩效少生活遇服务质量高低少升迁快慢奉献中体现价值忙碌中享受生活艰辛中体
验快乐举爱岗奉献例子办公系统典范中黑龙江省委政策研究室信息组组长葛志葛志敬业奉献省委政研室工作18年政研岗位干14年工作第事业第生旋律计名图利勤勤恳恳怨悔踏实工作体现产员事业限忠诚省委收发室工作员节假日加班登记薄页写葛名字1995年XX年7年中葛双休日办公室度XX年葛志省政府驻京办协调信息交换微机联网工作知道政研室费紧张节省费飞机坐火车早京白天协调工作晚火车返回哈尔滨妹妹北京工作兄妹十年未见面没政研室缓解老处长工作压力省直机关工委求安排黄山休假葛怕影响工作说什政研室命令工作交葛调入省委政研室唯次离开岗位学葛志勤勤恳恳怨悔踏实工作精神做jzm志秘书工作求样勤勤恳恳兢兢业业计名利讲价钱私奉献甘名英雄
（二）责意识责意识知道岗位环节整体工作中处位置应发挥作觉做分事优质高效完成项务责意识事业心集中反应充分认识办公室工作事件工作容半点虚假旦出现疏漏捅娄子误事工作带利影响办公室员切实树立责重泰山意识做工作认真态度端正处事果断面前处理事严求优服务高标准高质量确保工作万失知道该干什该干什领导布置工作手里延误需办理事情手中积压种差错身发生办公室办事志里受冷落
（三）群众意识办公室工作政府联系群众重纽带然领导身边服务根结底说广民群众服务牢固树立立公执政民宗旨意识树立群众利益高切意识落实县委县政府项安排部署时充分考虑群众意愿利益诚心诚意群众谋利益群众拥护拥护高兴高兴答应答应满意满意作衡量切工作出发点落脚点常深入基层深入老百姓中解群众疾苦解老百姓想什什事情办群众心坎百姓满意坚决纠正防止门难进脸难话难听事难办良现象做心里想着群众想着基层真心真情群众排忧解难力气帮助群众解决想解决解决事情带着感情作群众工作想群众想急群众急群众关注热点焦点难点作工作着力点突破点闪光点千方百计安排解决
（四）廉洁意识办公室单位门面办公室工作质量效率直接反映整机关精神风貌定程度影响领导群众中威信形象应该强化清正廉政意识严格律起考验始终觉保持较高政治觉悟服安排严守工作纪律说老实话办老实事做老实二抗住诱惑正确权力利益名位处理苦乐失局部全局家庭事业集体关系谋事谋利奉献索取扎扎实实做工作三住名办公室工作员注意言行举动坚持高标准严求点滴做起细微事做起努力提高职业道德思想修养热情接办事志访群众热心办马办办努力树立良形象
办公室流汗水掉泪水废墨水没油水部门作办公室工作员够吃苦耐劳起码素质工作性质决定办公室创业兴业方业守业
场炼石成钢熔炉躲避风雨安乐窝做戒骄戒躁急功利追求虚名种心态善始善终真正干出番成绩会领导志认
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位志：
家非常高兴样机会家学交流刚两位志公文写作知识进行详细讲解讲全面具体公文写作方面帮助面样做办公室工作家探讨交流
首先谈办公室工作点认识：
办公室作综合办事机构承启沟通外协调左右联系四面八方枢纽具体工作总结起通常说：三服务领导服务基层服务群众服务
D办公室工作作情达情传发挥枢纽作二协助领导处理日常事务发挥助手作三草拟文件处理信息搞调查研究领导时掌握种重情况发挥参谋作
D办公室职根办公室工作性质处位置职概括办事参谋具体言办事指办文办会接工作等参谋体现出意提方案搜集信息调查研究等
D办公室工作特点办公室工作千头万绪琐碎繁杂章循具定特点体现：属性办公室工作始终遵循领导服务机关服务基层老百姓服务基指导思想二政治性办公室工作体现执行贯彻领导
意图工作工作具强政治性政策性直接影响种方针政策贯彻执行三事务性办公室工作具体电话文件会议接等等事务琐碎非常重四时性办公室工作规律没规律常会接领导紧急交办务工作时性突发性特点较突出
综述全面深入认识办公室作职特点办公室工作员基求做办公室工作基础前提样做办公室工作呢认做三方面工作：
政务工作务实高效
办公室工作千头万绪务十分繁杂众工作中政务工作办公室工作中重项政务工作中体现出办公文秘员力否做政务工作否领导参谋助手体现做政务工作求家工作中精益求精开阔思维放宽眼界摄取知识充实身做什什样形势发展样做什什呢？
（）提高学力着形势发展变化办公室工作容越越广泛务越越艰巨综合性越越强办公室工作员服务力求越越高特县现正处济发展关键阶段单位部门积极努力谋求更更快发展办公部门必须努力提高服务力形式发展搞服务前提提高学力做三增强：增强学觉性事办公室工作解时家工作非常忙办文办会接应酬学静心思考时间脑电脑掌握知识量限现知识更新换代非常快果时学积累等时势必会捉襟见肘现应该种知识恐慌时
刻感觉落催促学毛席说三天学赶刘少奇呢单位组织学时应该养成学惯天抽出点时间书学学容定句话开卷益？算帐天出时报纸新闻书籍思考工作方面问题年365天少知识想少事呢十年呢？想说家清楚二增强学针性
办公室工作求家学知识时学知识相互联系太学中针性学果缺乏针性难收效果坚持精原学理学政策断提高理政策水辩证思维力学业务知识学相关知识断提高工作力服务水书学断拓宽知识面实践学实践中增长干领导学提高综合素质事学博采众长三增强学实效性学目全应果脱离思想工作实际学形式学没太意义坚持理联系实际学致成做联系思想实际学断进行修养吐纳新联系工作实际学增强工作原性预见性创造性十七刚刚胜利闭幕科学发展观写入章中期学讲求实效学方重点倾深入学十七提出新思想新求理武装头脑
（二）提高谋划力办公室工作员单位部门工作左右手单位领导决策提供参谋意见必须断提高谋划力提高谋划力认三员：第参谋员时领导决策提供参谋意见办公室工作忙办事疏谋事发挥出参谋助手作高度政治责感命感动参积极进言献策紧紧围绕县委县政府重举措重活动重点工作深入实际调查研究时反馈信息通报情况提出针性操作性强意见建议真正单位发展领导决策提供科学时深入基层走走针单位实际搞调
研社会热点问题疑难问题深入研究思考问题源提出合理化意见建议老憋家里接触实际工作闭门造车想弄出东西乏善陈没什实际作第二督查员切实承担起协助单位抓落实重职责搞督促检查抓决策落实确保政令畅通级办公室项重职坚持原性灵活性相结合抓住县委县政府重决策重工作贯彻落实程中矛盾抓住领导关心群众关注社会反映强烈重点难点热点问题真督实查板求真县委县政府项决策落实处单位部门收县委办政府办督办单办公部门解单位部门县委县政府决定贯彻落实工作开展情况单位部门建立种联系收集情况总结起提供领导参阅领导时掌握工作动态单位
部门办公室常性进开展督查工作基层单位科室工作情况进行督办检查单位工作情况情况时汇总收集情况进行分析步工作开展做计划时基层工作开展落实起促进作第三情报员发挥出参谋耳目作收集资料参谋重途径广泛收集资料认真分析研究区改革开放济发展中重举措综合整理出领导需反映问题质体现发展趋势重素材领导决策提供资鉴素材现处济高速发展时期全县想做县域济快发展做济发展信息收集充分发挥参谋作
（三）提高创新力办公室工作日常工作中出新工作落实调研督查中出新想结合实际工作应做四创新：意识创新意识创新工作创新首前提果没创新意识整天忙事务墨守成规难工作出新创新求时工作中脑海里应三快：快新精神新文件学快领会快文件读遍读时出点思考问题想二快新
验做法接受快消化快三快新方法引进快运快单位成熟验兄弟单位办文稿段写法学运二思路创新想问题出意新思路新理念想问题出意超前点想远点什事情老面缺乏新意什事情领导点破动什事情总马炮称职制定工作计划时新颖独特单位特点特色时代时效特点办抄面葫芦画瓢老调重弹提总结验简练生动读种耳目新感觉少感觉单位东西三工作创新部班集中精力研究工作集中精力领导交办工作干出色种干干干干硬干出色甘落认真精神
工作走步想三步棋样种全盘考虑思路计划性起码步步走清晰件件事做位项项工作落实负责精神决计果走职工作走步步扎实推进创新基础起码身工作干干份事做职工作件件工作领导满意级满意群众满意做应该做工作机会推陈出新四方法创新断学新知识掌握新方法应新设备新载体动动作工作方法断改进断创新丢弃陈旧落形式义东西创造新颖效吸引新方法新载体创造出办公室工作新效果新途径新局面种义精神善运切先进成果运政办公室日常工作网络计算机类办公软件掌握学会运钻进牛角尖弄明白实际调查研究功夫什问题知半解浅尝辄止知道概差唯方法深入基层调查弄明明白白清清楚楚基层反映正反典型定调查清楚量掌握第手材料种饶知难进精神督查中时会遇麻烦困难需种落实放没满意交代放劲头作办公室应该单位部门信息中心搜集信息时成套成系统提供
需日常工作中扩展耳目收集时点滴积累没感信息样日积月累会单位情况指掌引注目事情发掘出信息
二事务工作谨慎细致
事务工作办公室工作中占着重位特基层办公室工作中天安排领导日程接办文办会沟通协调等等项工作非常重工作非常辛苦出现差错强调事务工作中协调序谨慎细致
（）加强协调办公室处沟通联系方枢纽位置肩负着保证领导机关正常运转保持左右联系畅通重协调办公室工作员基功协调严格程序领导分工职责逐级请示汇报避免领导间必误会返工左右协调谦虚周全争取支持协调握分寸做督查服务相结合协调项日常工作时事难度较工作敢协调善协调代表领导理直气壮安排工作达务总调度总调节妥善处理方面关系做领导布置事情办公室里拖延正处理文件里积压种差错里发生单位形象里受影响努力满足适应领导工作需求领导腾出时间精力抓事谋事
（二）善表达语言表达力办公室工作员必备素质说话时容条理清晰言辞合身份语气张弛体限度达说目特手项工作定问明白问准确传达清楚汇报清楚时外性工作较参活动较样代表仅仅代表单位形象什情况说什话
领导群众说话时候实花言巧语简明模糊清谦虚摆架子样达说话目表达事情表诉清楚听说感舒服样工作利开展（三）谨慎细致步三回头办完回头检查遍重活动模拟遍办事办会做滴水露天衣缝问题出细成功源细致细致出成效办文办会办事点滴积累开始细环节倾注心血精力次会议开井然序条紊篇文稿起推敲领导满意次接出现纰漏失误细致立身细微处见精神通件事出品质事情越越体现责心细致树形象办公室单位窗口
句意话会引起访者反感错误标点会整句话意思变味电话会议拖烟头扔整体形象折扣应该求丝苟细致谨慎精益求精精神做工作
三加强身建设提高综合力
提高办公室服务力水提高业务力时重视身素质修养提高提高身素质四种意识：
（）奉献意识办公室工作较辛苦没奉献精神搞服务认识岗位重珍惜岗位易种民事业奋斗奉献荣建功乐思想境界吃苦奉献少阔气享乐工作绩效少生活遇服务质量高低少升迁快慢奉献中体现价值忙碌中享受生活艰辛中体
验快乐举爱岗奉献例子办公系统典范中黑龙江省委政策研究室信息组组长葛志葛志敬业奉献省委政研室工作18年政研岗位干14年工作第事业第生旋律计名图利勤勤恳恳怨悔踏实工作体现产员事业限忠诚省委收发室工作员节假日加班登记薄页写葛名字1995年XX年7年中葛双休日办公室度XX年葛志省政府驻京办协调信息交换微机联网工作知道政研室费紧张节省费飞机坐火车早京白天协调工作晚火车返回哈尔滨妹妹北京工作兄妹十年未见面没政研室缓解老处长工作压力省直机关工委求安排黄山休假葛怕影响工作说什政研室命令工作交葛调入省委政研室唯次离开岗位学葛志勤勤恳恳怨悔踏实工作精神做jzm志秘书工作求样勤勤恳恳兢兢业业计名利讲价钱私奉献甘名英雄
（二）责意识责意识知道岗位环节整体工作中处位置应发挥作觉做分事优质高效完成项务责意识事业心集中反应充分认识办公室工作事件工作容半点虚假旦出现疏漏捅娄子误事工作带利影响办公室员切实树立责重泰山意识做工作认真态度端正处事果断面前处理事严求优服务高标准高质量确保工作万失知道该干什该干什领导布置工作手里延误需办理事情手中积压种差错身发生办公室办事志里受冷落
（三）群众意识办公室工作政府联系群众重纽带然领导身边服务根结底说广民群众服务牢固树立立公执政民宗旨意识树立群众利益高切意识落实县委县政府项安排部署时充分考虑群众意愿利益诚心诚意群众谋利益群众拥护拥护高兴高兴答应答应满意满意作衡量切工作出发点落脚点常深入基层深入老百姓中解群众疾苦解老百姓想什什事情办群众心坎百姓满意坚决纠正防止门难进脸难话难听事难办良现象做心里想着群众想着基层真心真情群众排忧解难力气帮助群众解决想解决解决事情带着感情作群众工作想群众想急群众急群众关注热点焦点难点作工作着力点突破点闪光点千方百计安排解决
（四）廉洁意识办公室单位门面办公室工作质量效率直接反映整机关精神风貌定程度影响领导群众中威信形象应该强化清正廉政意识严格律起考验始终觉保持较高政治觉悟服安排严守工作纪律说老实话办老实事做老实二抗住诱惑正确权力利益名位处理苦乐失局部全局家庭事业集体关系谋事谋利奉献索取扎扎实实做工作三住名办公室工作员注意言行举动坚持高标准严求点滴做起细微事做起努力提高职业道德思想修养热情接办事志访群众热心办马办办努力树立良形象
办公室流汗水掉泪水废墨水没油水部门作办公室工作员够吃苦耐劳起码素质工作性质决定办公室创业兴业方业守业
场炼石成钢熔炉躲避风雨安乐窝做戒骄戒躁急功利追求虚名种心态善始善终真正干出番成绩会领导志认
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