江苏省工商行政理局监制
国 旅 游 合
合编号:
第部分特告知
合文根中华民国合法江苏省旅游理条例江苏省合监督理办法关法律法规规章制定示范文供双方事约定采签订合前请仔细阅读
明确旅游者权利义务旅游者参加国旅游应知晓事项:
旅游者参加旅游应选择具旅游行政理部门统颁发旅行社业务营许证工商行政理机关核发营业执明码标价旅游营者旅行社业务营许证营业执住营业址实际营业场应致
二旅游者参加旅游前应旅游营者订立书面旅游合旅游合擅变更解旅游者交纳费应求旅游营者出具江苏省税务部门印制发票
三旅游者旅游营者订立合者填写种报名材料时容真实准确效身份证件旅游者旅游营者订立合应约定履行合旅游者成行代履行合代履行合增加费应旅游者支付
四旅游者应妥善保身携带财物免损坏遗失
五合双方成行造成违约违约方应提前3天通知方双方行约定提前告知时间违约责双方已约定约定承担没约定列标准承担违约责:
()违约方规定时间通知方应支付旅游合总价5违约金
(二)违约方未规定时间通知方应支付旅游合总价10违约金
违约造成损失关法律法规规章规定承担赔偿责涉航空陆运水运票务损失问题参关部门现行条款补偿损失
六旅游合订立抗力履行合根抗力影响部分者全部免责法律规定外
旅游营者组团成征旅游者(甲方)意委托旅游营者代组织出行旅游者(甲方)提供委托旅游营者旅行项目服务承诺旅游者(甲方)意应委托旅游营者旅行项目服务承诺视作合容变更果委托旅游营者出现违约行旅游营者(乙方)承担违约责
七旅游者出游前权知道旅游营者否已办理符合旅游行政理部门规定旅行社责保险时行选择投保旅游意外保险旅游中发生意外事保险条款处理
八旅游者旅游程中拒绝参加合未约定旅游消费项目意参加合未约定旅游消费项目时需收费应场导游员收取服务单
九旅游者旅游程中权监督带团导游员佩戴中华民国国家旅游局印制导游证权求导游员旅游者旅游营者订立合容国家行业标准提供服务权旅游程中危旅游者身安全情况事先说明者明确警示旅游者认旅游营者未旅游合标准提供交通住宿餐饮者旅游关服务旅游者造成损失认定权部门认定权求组团旅游营者赔偿
十旅游者属单位订立合双方愿工商行政理机关办理合鉴证办理合鉴证事请求工商行政理机关督促该合履行
十旅游者合法权益受损害者旅游营者发生争议时旅游营者协商解决辖权旅游质量监督理部门申诉工商行政理局合争议调解委员会申请调解消费者协会投诉约定仲裁民法院起诉
旅游投诉调解机构:
江苏省旅游局通信址:南京市中山北路255号邮编:210003
江苏省旅游质量监督理投诉电话:0253418185
国家旅游局通讯址:北京市建国门街甲九号邮编:100740
国家旅游局旅游质量监督理投诉电话:01065275315
江苏省工商行政理局合争议调解委员会电话:02533211280914
址:南京市北京西路30号邮编:210024
江苏省消费者协会投诉电话:0256630315
址:南京市北京西路30号邮编:210024
省辖市均旅游质量监督理消费者协会工商局合争议调解委员会合事市旅游局工商行政理局查询
第二部分协议条款
甲方:_______________旅游者旅游团体) 联系电话:______________
址:______________ 邮政编码:______________
乙方:______________(组团旅游营者)联系电话:______________
址:______________邮政编码:______________
甲方愿购买乙方销售旅游服务保证旅游服务质量明确双方权利义务着等协商原现关事宜达成协议:
第条 报名成团
1.甲方拟参加乙方组织国旅游团应事先乙方详细解咨询乙方义务全面介绍服务项目质量规定报名时签订合
2.甲方合成立时应约定交纳旅游费
3甲乙双方特告知部分第五条行约定:______________ (行约定特告知部分第五条规定执行)
4.特告知合组成部分签订合前甲方应仔细阅读特告知容
第二条 容标准
1.事项
旅游单位______________ 数 (男___女___)名单附
旅游者______________性___年龄___ 数___
团号_________
行程计_________天_________夜(飞机车船等途时间包括行程天数)
出发返回点日期_________
游览景点_________
交通工具______________标准_________
餐次数______________标准_________
住宿次数______________标准_________
购物费项目安排______________
保险情况:
导游服务(全陪陪):
应交纳团费总额:
注明包含费:
付款方式:
2.甲乙双方应恪守述约定甲方旅游活动中应服乙方统安排乙方提供项服务应符合国家行业关标准规定
第三条 违约责
()部分者全部免责情形:
1.甲乙双方抗力(指:中华民国合法第117条第2款称)原履行合承担赔偿责应时通知方提供效证明材料
2.非甲乙双方责导致双方损失承担责
3.双方已出现问题约定免责处理措施情形
(二)甲方承担违约责情形:
1.甲方违反合约定身损失负乙方造成损失应承担赔偿责
2.超出合约定容进行活动造成损失责负
(三)乙方承担违约责情形:
1.未达甲方合约定容标准甲方造成损失应承担赔偿责
2.乙方服务未达国家行业规定标准应承担赔偿责
(四)乙方旅游问题发生前已采取措施减轻责:
1.证证明属非失非意违约
2.问题发生乙方已采取善处理措施
(五)乙方旅游问题发生前已采取措施免责:
1.危旅游者身财物安全事宜已事先旅游者作出真实说明提醒劝戒明确警示采取防止危害发生措施
2.甲方身错造成质量问题
(六)甲方意乙方违约赔偿责国家旅游局制定旅行社质量保证金赔偿试行标准执行
第四条 争议解决方式
()合发生争议双方应协商解决甲方辖权旅游质量理监督消费者协会投诉提出赔偿请求工商行政理局合争议调解委员会申请调解
(二)事愿通协商调解协商调解成事双方提交_______仲裁委员会仲裁(事双方未合中约定仲裁机构事未达成书面仲裁协议法民法院起诉)
第五条 补充条款
第六条 合式______份合双方执份具等效力
甲方[法定代表]:乙方[法定代表]:
甲方[委托代理]:乙方[委托代理]:
[旅 游 者]:
身 份 证 号 码: (单位章)
年月日
协议签订:
鉴证意见:
鉴证机关(章)办:
年月 日
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