作者:彼德鲁克 1生致力延续变革间寻求衡创新保持动态衡变革手段延续基础维系类社会存 普世价值观包括情包容诚实正直享尊严时承担起责
2理工厂总单调乏味没激动心事件发生认识效理重性效防患未然例外理变成例行理
海尔:创造日清工作法日事日毕日清日高项工作目标落实天形成事事事氛围台设备块玻璃负责天班前根目标工作完成情况日清日清结果奖罚激励挂钩样便形成目标日清激励三者间闭环优化良性循环
3德鲁克言组织言需提供贡献言需组织作达目工具组织贡献体现快速度创造满足户需求组织提供工具支持实现速度
正德鲁克言总单独作战部属然失理者
4判断理者标准属少成果公司影响德鲁克促进机构效运转负行动决策责知识工作者称理者 提出现代组织理核心理思想
5德鲁克认:作效理者必须思想养成惯:(1)知道利时间(2)注意努力产生必成果工作身重视外界贡献(3)工作建立优势优势善利长处级事级长处(4)精力集中少数领域(5)善做出效决策
6理者价值身知识干贡献意识促进组织产生成果
7孔子曰:物末事终始知先道矣
8第决策领弄清决策事项性质效决策者绝会事事寻找策方案总遇麻烦做表面现象相信真正问题定隐藏背必须设法弄清楚事实弄清楚件什事情弄清楚事情质全貌然形成思想观念形成谓高层次概念性认识高层次观念入手寻求解决问题系统方案
9效理者说真正需做决策会太太里关键学会区分例常事件例外事件学会制定原政策制度规程通授权工作者事处理重复发生例常事件
10第二决策领确定目标边界条件
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