12316三农服务热线册亨试点服务运行模式调研报告


    12316三农服务热线册亨试点服务运行模式调研报告
    12316三农服务热线册亨试点服务运行模式调研报告
    市场信息站
            开展12316三农服务热线试点服务目意义
             三电合项目建设新农村建设现代农业建设城乡统筹发展契机解决信息服务公里问题积极推进农业信息进村入户广农村分享农业信息化建设成果作现代农业服务重手段通电话电视电脑等种信息载体机结合实现优势互补互联互动断拓宽信息渠道开发信息扶农产品农业信息进村入户作出益尝试12316三农服务热线专号码启解决农业系统公益服务号码统问题广农民企业提供统规范方便准确信息服务农民企业投诉举报咨询服务提供方便广农民朋友新辟条增收致富渠道新架设座连接农民政府生产市场桥梁
    二册亨县者楼河流域公害蔬菜种植基情况
    册亨县位贵州省西南部处珠江游南北盘江夹角带土壤肥沃年均气温192℃年降雨量1200—1400毫米全年霜期350天素天然温室称具适宜发展早熟蔬菜天独厚然条件
    世纪80年代县委县政府重视级关部支持帮助册亨县早熟蔬菜生产少品种单品种样化优质化商品化发展常规栽培早熟反季节熟制发展规模化标准化蔬菜基初见成效促进农业产业结构调整农业增产农民增收应市场需求充分发挥产业优势做兴方产业活方济级农业部门指导册亨县岩架镇者楼镇丫镇巧马镇11村1万亩蔬菜产品2005年6月通公害蔬菜生产基认定2008年底通辣椒白棒豆西葫芦茄子等四蔬菜品种产品认证年册亨县农业局全体干部职工始终农民办事办实事原市场导托资源优势积极探索推进产业化营农户开展产前产中产等项服务力发展早熟公害蔬菜带动周边乡镇早熟蔬菜产业发展2007年全县早熟蔬菜种植面积35万亩均亩产1550公斤总产量5425万公斤市场价1元公斤计算总产值5425万元户均收入3750元2008年全县早熟蔬菜种植面积达4万亩均亩产1500公斤总产量6000万公斤总产值亿元户均收入5000元成县农民增收致富支柱产业
    册亨县者楼河流域早熟蔬菜栽培品种辣椒白棒豆西葫芦糯玉米西瓜茄子番茄豇豆甜瓜等深受广销售者青睐者楼蔬菜协会岩架果蔬协会持销售少部份商贩销售产品销**湖南四川云南贵州省外中市场
    弄应村距县城13公里辖6组380户1856布族占995者楼河穿村均气温1828℃年降雨1630毫米左右气候温天然温室美誉2006年该村列县级社会义新农村建设试点目前全村已实现通水通电通路通电视通电话五通早熟蔬菜种植全村支柱产业占全村均收702006年2008年早熟蔬菜均亩产值达3500元品种辣椒棒豆西瓜甜瓜莲花白等2007年全村种植早熟蔬菜1700亩均收2000元2008年修通伟排公路全村早熟蔬菜扩种达2300亩实现产值690余万元早菜收万元种植户达50户目前全村380户中70已改瓦房房逐步迈康路
    三农户认农业技术推广方式信息需求情况
    转变州农业部门服务三农方式提高服务三农力推进现代农业发展步伐拟种植业先期容选择册亨县开展12316三农热线服务台示范深入乡镇村调查解基层信息服
    务情况认真研究农户基层农业工作者意见改进信息服务手段方式辐射带动全州12316服务建设农服务绿色通道切实解决农技推广公里问题
            4月23日午州局组织相关员册亨县农业局册亨县组织部行8册亨县弄应村黄仕力杨明魏蒙迎学等25户(占总户数66)农户进行座谈解农户喜爱农业技术推广方式支持举办培训班进行技术培训22户占调查户数88支持语音动导航服务23户占调查户数92支持专家工座席服务直接拔专家电话25户占调查户数100支持户信息动发布(免费短信台)19户支持专家直接田间头免费服务25户占调查户数100支持专家直接田间头收费服务14户占调查户数56支持制作成音节目进行播放24户占调查户数96
            农户需求方面信息:价格信息二天气预报根气象预报进行栽种施药病虫害防治等气象分析三病虫害防治四栽培技术五肥料施包括年种植蔬菜土壤改善#wwwxdag#
    四册亨农业局建议
    4月23日午册亨县农业局杨炬局长涂建华副局长周维副局长册亨县组织部张雪农业局相关科站室负责进行座谈家致认前解决问题:加12316宣传农户快知道12316三农服务热线二快印发12316三农热线服务指南三快制作墙体广告四州相关通信部门运营公司沟通快安排县通信部门实施该项目
    五目前存问题
    12316建设开通运行涉宣传通信涉农部门IT企业更涉农业部门部单位农业市场竞争体长期部门条块分割信息资源难整合享极制约信息服务质量水时部门重复建设造成必资源浪费需组织协调工作较果缺乏领导重视关方面配合支持难建运行
    二12316项目运行必须针广农民需开展12316信息服务电话语音系统网站容电视栏目受欢迎发挥应成效方支持实现项目持续发展
    三12316项目新阶段农业信息服务效实现模式工作量较必须建立基层信息员类专家相结合服务队伍做事做确保长效运行
    四国家农业部倡导政府部门导社会力量参完善运行机制实现方赢服务亿万农民机制尚未形成着农业信息服务工作政府推动逐渐市场化方转变受资金观念双重约束面信息服务市场化信息投入社会化信息流动化趋势农业部门应乏力行业导位受严重挑战
    五体系全投入足县乡镇级信息工作全部兼职员履行设备老化信息网络难延伸年州级财政投入农业信息化建设资金少少导致信息收集困难
    六策措施:
    采集语音服务数库信息容州农业局册亨县农业局专家少采集1000条适合册亨需针性效性强语音数库信息
    二州局册亨县农业局快成立12316热线服务专家组实行专家坐诊制农民进电话农民咨询问题事巨细作答时农民提供咨询服务
    三移动电信联通公司合作开设短信台开展信息发送服务拓展电话语音服务系统功
    四加强宣传印制12316三农热线服务指南召开乡镇农技站长会议进行宣传推广利三乡等活动结合新型农民培训远程教育等方式加12316服务热线宣传力度
    五加强广电部门合作开设固定栏目紧密联系农业生产实际定期分析农民咨询实际生产中电话声讯服务中反馈较性较强问题时电视台进行沟通制作相应节目时播放
    六农时季节发布相关信息握生产发展时间进度目标重点针性发布种类信息信息农时季节致春耕忙时节重点发布春作物品种推荐播种育苗农资农药信息春夏交重点发布农作物田间理安全施农药合理施肥信息灾害天气期间时发布科技抗灾政策扶农信息作物收获季节重点发布农产品价格信息农民安排年生产提供市场咨询引导切实解决农民产前产中产种困难
    七建设完善农业住处网络体系农业信息网络重点乡镇村农业龙头企业农业合作济组织纪农业户延伸应12316热线电话搞农业专家咨询服务工转接业务分类需发送短信息加农村信息推广应提高三农信息进村入户率实现农业信息零距离服务真正做农民起农业局养起通讯企业承担起办法路子
    八加强农业信息培训通传媒级学校培训班等方式组织农民进行关知识技学教会掌握网络等现代传播手段关部门通力合作农业信息培训纳入培训规划中培训造新型农民
    九完善信息理制度提升信息服务水首先改进完善信息采集传输分析发布等环节工作制度次加强农业信息资源开发利工作重点抓农产品市场信息农业科技信息采集开发工作增强市场信息农业生产营导作次加强信息服务工作充分应已建成信息服务网络广农特起龙头作产销户中介组织做信息服务通信息服务促进农产品流通断提高信息服务水效益
    十农业信息工作引入市场化探索农民需服务努力寻找农业信息偿服务新路子探索条营运商农民接受偿服务路子农业信息化做做强
    七12316三农服务热线册亨试点服务运行行性必性
    通册亨县岩架镇弄应村调查弄应村进行12316三农服务热线册亨试点服务运行围绕优势产业优势资源建立电话语音电脑网络电视节目体农业信息服务台实现高效便捷畅通数信息传输程度信息资源享提高信息服务入户率
    通12316三农服务热线册亨试点服务运行模式创建全新农业信息服务体系实现农民市场缝联结增强政府指导引导农业农村济发展针性实效性市场导原具体落实减少农户生产盲目性序性切实解决农民信息闭塞农产品卖难问题促进农业产业结构调整农民增收项目实施全面提高农业信息服务入户率拓展农产品销售渠道提高农产品市场占率农产品商品率带动农农户增收致富更实现农民收纯收入增长
     
     
                            二〇〇九年四月二十五日

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