2014年医院医保科工作总结
第篇：医院医保科工作总结
20xx年院领导高度重视医保局安排工作计划遵循着握精神吃透政策力宣传稳步推进狠抓落实总体思路认真开展项工作全院医务员努力院医保新农合工作取定成效现院医保科工作总结：
领导重视宣传力度
规范诊疗行控制医疗费合理增长低廉价格优质服务保障医疗理健康持续发展院领导班子高度重视统思想明确目标加强组织领导成立手负总责医院医保理委员会业务院长具体抓医保工作领导组床科室相应成立科组长护士长副组长工作组负责科医保农合工作全面理重点负责科医保制度具体实施奖惩制度落实工作
广干部职工新医保政策制度较深解全面掌握进行广泛宣传教育学活动召开全院职工会中层干部会议等讲解新医保政策利会议形式加深家医保工作认识二举办医保知识培训班黑板报发放宣传资料闭卷考试等形式增强职工医保日常工作运作力三加强医院信息化理医院信息中心帮助通医保软件理更规范更便捷减少差错发生四通电视专辑宣传医保政策广医保员城镇居民学生等朋友真正解参保处解二医院运作模式积极投身医保活动中
二措施力规章制度严
医保农合病清清楚楚医明明白白消费院院外公布医保农合诊流程图医保农合病住院须知参保病目然厅安排专职导医负责相关病提供医保政策咨询二配置电脑触摸屏电子显示屏收费项目收费标准药品价格公布众接受群监督三全面推行住院病费日清单制求病病家属清单签字医保帐目实行公开公示制度觉接受监督住院病明明白白消费省领导市物价局领导院检查时充分肯定四医院医保理委员会制定医保理处罚条例季度召开医院医保理委员会总结分析期工作中存问题项政策措施落实处进步强化责规范医疗服务行入院登记住院治疗出院补偿三环节规范医保服务行严格实行责追究严处理关责五医院职工开展星级服务刷卡制度文明礼貌优质服务硬技术受病评
医保工作抓紧抓实医院结合工作实际院制订医疗保险服务理规章制度定期考评医疗保险服务员诊疗行进行监督理督促检查时严肃处理予通报曝光年科未出现差错事全院违纪违规现象
三改善服务态度提高医疗质量
新医疗保险制度院发展带前未机遇挑战正医保工作正确认识全院干部职工积极投身项工作中劳怨司职负责
科分副科长定期病房参加晨会时传达新政策反馈医保局审核程中发现关医疗质量容解床医务员医保制度想法时沟通协调求全体医务员熟练掌握医保政策业务规范诊疗程做合理检查合理药杜绝乱检查处方情方等规范行发生合格病历时交责医生进行修改通狠抓医疗质量理规范运作净化医疗合理收费行提高医务员理医保意识提高医疗质量参保员提供良医环境
办理职工医疗保险参合农民手续程中窗口工作员积极位参保职工参合农民宣传讲解医疗保险关规定新农合关政策项补助措施认真解答提出种提问努力做位参保患者家属带着满疑惑离开始终参保患者提供优质高效服务放重中重医保运行程中广参保参合患者关心医疗费补偿问题着便民高效廉洁规范服务宗旨科工作员严格关友情操作实行站式服务场兑现医疗补助费提高参保满意度
四工作结
通科工作员全院相关工作员努力认真工作诚心患者服务圆满完成年初定项务20xx年收治医保居民医保住院病余总费万余元接定点院离休干部市级领导干部伤残军20xx年院农合病总费万元发生直补款万元减轻群众病负担
年医保农合工作中做较科室：做较医生：
院医保农合工作开展程中市医保局卫生局合办领导工作员力支持加院领导正确领导全院医务员力配合医保农合工作利进行20xx年工作中然取定成绩存足：新农合实施规定具体细够明确软件系统够成熟问题琐碎员紧张导致工作中较动沟通协调阻力偏全院医保工作反馈会偏少
第二篇：2014年医院医保科工作总结
2014年工作总结
2014年xx医院级领导指导协科室事社保中心工作精神认真开展项工作xx医院发展作出力贡献现德勤绩廉五方面汇报： 德
年中认真动加强政治理方针政策学觉遵守国家法律法规学校项规章制度努力职工作做起断加强学较强事业心责感职责完成项工作时响应校委号召创先争优活动中积极参动服务参观津战役纪念馆天津市规划展览馆回顾天津发展历史展天津美未学胡锦涛志七重讲话精神学杨善洲志全国优秀产员xx志先进事迹身综合素质较提高
立足岗服务众断提高身综合力进步适应医保工作新形势年直坚持学时掌握国家关医保工作关法律法规新政策进步提高身综合素质促更胜职工作常挂号收费成药房志联系时解医院运行现状正确履行社保工作提供真实团结事维护谐配合领导做项工作
勤
勤学苦钻研全方位提高身综合素质工作中勤奋认真勤劳
奋进满腔热情投入繁忙工作中工作中完全握方勤领导请示勤事行交流探讨相互取长补短真正做政治相互信思想相互交流工作互支持互补充
绩
1．针xx局组织基医疗保险实务考试求协领导组织全院医师进行广泛宣传学活动广医师医保政策制度较深解掌握全体通该项考核
2．针医务员理难问题协科室志加强科室收费医务员诊疗行监督理督促检查工作时发现问题解决问题
3．协助科室志做全校教职员工年度医药费登记审核报销工作协助科室志做级医保政策执行解释工作
4．根级医疗保险制定关规定协助领导做校教职员工医疗补助方案制定修改完善实施工作
5．参学生体检全校公卫生消毒学生急救知识培训艾滋病防治宣讲等活动
6．院领导带领参观xx市中心妇产科医院xx区中医医院xx医院xx医院xx养老院等单位开拓眼界增长见识积极xx医院xx院规划献计献策
廉
始终名产员标准求断加强政治思想道德修养吃苦前享受身作廉洁律保持清醒头脑抵制腐朽思想侵蚀严格遵守纪律努力工作辜负级委期
2014年工作中需树立服务观念严政策关细节入手认真总结验断完善项制度认真处理部运行机制外窗口服务关系努力更更学校职工服务专家服务患者服务力争院医保工作推新高度院美明天作出贡献
第三篇：2014年医院医保科工作总结
2014年院领导高度重视医保局安排工作计划遵循着握精神吃透政策力宣传稳步推进狠抓落实总体思路认真开展项工作全院医务员努力院医保新农合工作取定成效现院医保科工作总结：
领导重视宣传力度
规范诊疗行控制医疗费合理增长低廉价格优质服务保障医疗理健康持续发展院领导班子高度重视统思想明确目标加强组织领导成立手负总责医院医保理委员会业务院长具体抓医保工作领导组床科室相应成立科组长护士长副组长工作组负责科医保农合工作全面理重点负责科医保制度具体实施奖惩制度落实工作
广干部职工新医保政策制度较深解全面掌握进行广泛宣传教育学活动召开全院职工会中层干部会议等讲解新医保政策利会议形式加深家医保工作认识二举办医保知识培训班黑板报发放宣传资料闭卷考试等形式增强职工医保日常工作运作力三加强医院信息化理医院信息中心帮助通医保软件理更规范更便捷减少差错发生四通
电视专辑宣传医保政策广医保员城镇居民学生等朋友真正解参保处解二医院运作模式积极投身医保活动中
二措施力规章制度严
医保农合病清清楚楚医明明白白消费院院外公布医保农合诊流程图医保农合病住院须知参保病目然厅安排专职导医负责相关病提供医保政策咨询二配置电脑触摸屏电子显示屏收费项目收费标准药品价格公布众接受群监督三全面推行住院病费日清单制求病病家属清单签字医保帐目实行公开公示制度觉接受监督住院病明明白白消费省领导市物价局领导院检查时充分肯定四医院医保理委员会制定医保理处罚条例季度召开医院医保理委员会总结分析期工作中存问题项政策措施落实处进步强化责规范医疗服务行入院登记住院治疗出院补偿三环节规范医保服务行严格实行责追究严处理关责五医院职工开展星级服务刷卡制度文明礼貌优质服务硬技术受病评
医保工作抓紧抓实医院结合工作实际院制订医疗保险服务理规章制度定期考评医疗保险服务（服务态度医疗质量费控制等）工作计划定期进行考评制定改进措施二加强病房理常巡视病房进行病床边政策宣传征求病友意见时解决问题查挂床现象查名顶现象查住院病二证卡符合住院求病医保科律予审批加强科室收费医务员诊疗行进行监督理督促检查时严肃处理予通报曝光年科未出现差错事全院违纪违规现象
三改善服务态度提高医疗质量
新医疗保险制度院发展带前未机遇挑战正医保工作正确认识全院干部职工积极投身项工作中劳怨司职负责
科分副科长定期病房参加晨会时传达新政策反馈医保局审核程中发现关医疗质量容解床医务员医保制度想法时沟通协调求全体医务员熟练掌握医保政策业务规范诊疗程做合理检查合理药杜绝乱检查处方情方等规范行发生合格病历时交责医生进行修改通狠抓医疗质量理规范运作净化医疗合理收费行提高医务员理医保意识提高医疗质量参保员提供良医环境
办理职工医疗保险参合农民手续程中窗口工作员积极位参保职工参合农民宣传讲解医疗保险关规定新农合关政策项补助措施认真解答提出种提
问努力做位参保患者家属带着满疑惑离开始终参保患者提供优质高效服务放重中重医保运行程中广参保参合患者关心医疗费补偿问题着便民高效廉洁规范服务宗旨科工作员严格关友情操作实行站式服务场兑现医疗补助费提高参保满意度
四工作结
通科工作员全院相关工作员努力认真工作诚心患者服务圆满完成年初定项务2014年收治医保居民医保住院病 余总费 万余元接定点院离休干部 市级领导干部 伤残军 2014年院农合病 总费 万元发生直补款 万元减轻群众病负担
年医保农合工作中做较科室： 做较医生：
院医保农合工作开展程中市医保局卫生局合办领导工作员力支持加院领导正确领导全院医务员力配合医保农合工作利进行2014年工作中然取定成绩存足：新农合实施规定具体细够明确软件系统够成熟问题琐碎员紧张导致工作中较动沟通协调阻力偏全院医保工作反馈会偏少
工作中需严政策关细节入手认真总结验断完善项制度认真处理部运行机制外窗口服务关系规范业务办流程简化手续努力更更医保农合员服务力争院医保农合工作推新高度全市医保农合工作利开展作出贡献
五 步工作点
1加强医补偿等项服务理优质化建立积极科学合理简便易行报销工作程序方便民取信民
2做医保局协调工作
3加强医院医务员医保政策宣传定期医务员进行医保工作反馈
第四篇：2014年医院医保科工作总结
医保工作求遵守国家医疗保险制度相关规定具强政策性社会性项严肃工作现国家力推进医疗保险制度改革鼓励支持全民全社会参加医疗保险
互助救济制度医保科作参保员级医保机构沟通联系桥梁医院运行发展中具极重作
工作总结年医保科位老师指导帮助医保科工作定解工作 认真履行岗位职责严格求始终工作重点放严谨细致扎实 工作中制度纪律规范切言行严格遵守项规章制度谦虚动接受位老师意见断提高身素质较完成工作现工作情况作总结：
()断加强学努力提高工作力
医保科位老师认真学医疗保险相关政策法规刚开始医保科时候病询问时感非常苦恼感觉帮什忙咨询问题学校里学医疗保险知识差异性书知识定性实际问题样性省市区相关规定老师帮助指导翻量医疗保险制度相关文件老师病解释时认真做记录停总结记忆日常咨询事宜定解知道样解释病咨询时问三知二参加科室例会听取日常工作中碰问题解决方法理解记忆级医保局参保员血液制品白蛋白材料审批规定三科室政策理解透彻业务力强老师学努力丰富充实提高时积极参加科室种政策学交流通实践效提高工作力
（二）勤奋做事积极进取力争做工作
年认真做老师分配项工作耐心咨询病解答疑问特殊门诊病异医员登记查询相关信息外出购药员审核处方加盖外购章时门诊急诊收费室住院部取医保证帮助老师规定复印介绍信分类分发会计手中住院费时结算清楚送收费科
结账处协助老师报销城关区特殊门诊病药费诊疗化验检查费帮助位老师简化服务流程违反医保政策前提病少跑路解决解决项工作规范效开展
（三）认真核医保项目
月医院诊疗化验检查手术等项目市医保局诊疗化验检查手术等项目进行否类错误项目时进行标记类错误项目取消修改重新否医院项目医保项目法项目法进行项目进行标记查找项目否字符长原造成发现时取消
三工作中存足
工作中求够严格时难度工作畏难情绪医保部分政策理解够透彻病解释时解释够透彻明晰做部分工作时够仔细认真工作正常开展造成定影响工作中需进步努力断加强学努力提高工作水综合素质克服畏难心理强化职责意识强化服务意识工作高度负责精神脚踏实职责做项工作认真履行岗位职责严格更加出色完成项工作务坚持做参保患者提供优质服务维护参保员切身利益营造全社会关注医保参加医保良氛围
第五篇：2014年医院医保科工作总结
2014年磨头中兴医院医保工作总结
2014年院领导重视医保中心工作精神院认真开展项工作全院医务员努力院医保工作取定成绩现院医保工作总结：
领导重视宣传力度
规范诊疗行保障医保理持续发展院领导高度重视统思想明确目标加强组织领导建立手负总责医院医保理工作领导组业务院长具体抓医保工作床科室科第责负责科医保工作理重点负责科医保制度具体实施
广职工医保政策制度较深解掌握进行广泛宣传学活动召开全院职工会议讲解医保政策利会议形式加深家医保工作认识举办医保知识培训发放宣传资料闭卷考试等形式增强职工医保日常工作运作力
二措施力规章制度严
医保病清清楚楚医明明白白消费院印发医保病住院须知参保病目然配置电子显示屏收费项目收费标准药品价格公布众接受群监督全面推行住院病费日清单制求病病家属签字医保帐目实行公开制度觉接受监督住院病明明白白消费医保理工作领导组制定医保理制度处罚条例季度召开医院医保理工作领导组会议总结分析期工作中存问题项政策措施落
实处进步强化责规范医疗服务行入院登记住院治疗出院三环节规范医保服务行严格实行责追究严处理关责医院职工开展文明礼貌优质服务受病评医保工作抓紧抓实医院结合工作实际院制订医疗保险服务理规章制度定期考评医疗保险服务态度医疗质量费控制等计划定期进行考评制定改进措施加强病房理常巡视病房进行病床边访政策宣传征求病友意见时解决问题查挂床现象查名顶现象查住院病二证卡符合住院求病律予收住加强科室收费医务员诊疗行进行监督理督促检查时严肃处理予通报曝光年院未出现差错事全院违纪违规现象
三改善服务态度提高医疗质量
医疗保险制度院发展带前未机遇挑战正医保工作正确认识全院干部职工积极投身项工作中劳怨司职负责
院分院长定期院周会时传达新政策反馈医保中心关医疗质量违规通报容解床医务员医保制度执行情况时沟通协调求全体医务员熟练掌握医保政策业务规范诊疗程做合理检查合理药杜绝乱检查处方情方等规范行发生合格病历时交责医生进行修改通狠抓医疗质量理规范运作净化医疗合理收费行提高医务员理医保意识提高医疗质量参保
员提供良医环境提高参保住院患者满意度
通全院职工努力认真工作圆满完成全年项务工作中需严政策关细节入手认真总结验断完善项制度认真处理部运行机制外窗口服务关系规范业务办流程简化手续努力更更医保员服务力争院医保工作推新高度院医保工作利开展作出贡献
皋市磨头中兴医院
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医院医保科工作制度
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2014年医保科工作总结
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第篇：医院医保科工作总结
20xx年院领导高度重视医保局安排工作计划遵循着握精神吃透政策力宣传稳步推进狠抓落实总体思路认真开展项工作全院医务员努力院医保新农合工作取定成效现院医保科工作总结：
领导重视宣传力度
规范诊疗行控制医疗费合理增长低廉价格优质服务保障医疗理健康持续发展院领导班子高度重视统思想明确目标加强组织领导成立手负总责医院医保理委员会业务院长具体抓医保工作领导组床科室相应成立科组长护士长副组长工作组负责科医保农合工作全面理重点负责科医保制度具体实施奖惩制度落实工作
广干部职工新医保政策制度较深解全面掌握进行广泛宣传教育学活动召开全院职工会中层干部会议等讲解新医保政策利会议形式加深家医保工作认识二举办医保知识培训班黑板报发放宣传资料闭卷考试等形式增强职工医保日常工作运作力三加强医院信息化理医院信息中心帮助通医保软件理更规范更便捷减少差错发生四通电视专辑宣传医保政策广医保员城镇居民学生等朋友真正解参保处解二医院运作模式积极投身医保活动中
二措施力规章制度严
医保农合病清清楚楚医明明白白消费院院外公布医保农合诊流程图医保农合病住院须知参保病目然厅安排专职导医负责相关病提供医保政策咨询二配置电脑触摸屏电子显示屏收费项目收费标准药品价格公布众接受群监督三全面推行住院病费日清单制求病病家属清单签字医保帐目实行公开公示制度觉接受监督住院病明明白白消费省领导市物价局领导院检查时充分肯定四医院医保理委员会制定医保理处罚条例季度召开医院医保理委员会总结分析期工作中存问题项政策措施落实处进步强化责规范医疗服务行入院登记住院治疗出院补偿三环节规范医保服务行严格实行责追究严处理关责五医院职工开展星级服务刷卡制度文明礼貌优质服务硬技术受病评
医保工作抓紧抓实医院结合工作实际院制订医疗保险服务理规章制度定期考评医疗保险服务员诊疗行进行监督理督促检查时严肃处理予通报曝光年科未出现差错事全院违纪违规现象
三改善服务态度提高医疗质量
新医疗保险制度院发展带前未机遇挑战正医保工作正确认识全院干部职工积极投身项工作中劳怨司职负责
科分副科长定期病房参加晨会时传达新政策反馈医保局审核程中发现关医疗质量容解床医务员医保制度想法时沟通协调求全体医务员熟练掌握医保政策业务规范诊疗程做合理检查合理药杜绝乱检查处方情方等规范行发生合格病历时交责医生进行修改通狠抓医疗质量理规范运作净化医疗合理收费行提高医务员理医保意识提高医疗质量参保员提供良医环境
办理职工医疗保险参合农民手续程中窗口工作员积极位参保职工参合农民宣传讲解医疗保险关规定新农合关政策项补助措施认真解答提出种提问努力做位参保患者家属带着满疑惑离开始终参保患者提供优质高效服务放重中重医保运行程中广参保参合患者关心医疗费补偿问题着便民高效廉洁规范服务宗旨科工作员严格关友情操作实行站式服务场兑现医疗补助费提高参保满意度
四工作结
通科工作员全院相关工作员努力认真工作诚心患者服务圆满完成年初定项务20xx年收治医保居民医保住院病余总费万余元接定点院离休干部市级领导干部伤残军20xx年院农合病总费万元发生直补款万元减轻群众病负担
年医保农合工作中做较科室：做较医生：
院医保农合工作开展程中市医保局卫生局合办领导工作员力支持加院领导正确领导全院医务员力配合医保农合工作利进行20xx年工作中然取定成绩存足：新农合实施规定具体细够明确软件系统够成熟问题琐碎员紧张导致工作中较动沟通协调阻力偏全院医保工作反馈会偏少
第二篇：2014年医院医保科工作总结
2014年工作总结
2014年xx医院级领导指导协科室事社保中心工作精神认真开展项工作xx医院发展作出力贡献现德勤绩廉五方面汇报： 德
年中认真动加强政治理方针政策学觉遵守国家法律法规学校项规章制度努力职工作做起断加强学较强事业心责感职责完成项工作时响应校委号召创先争优活动中积极参动服务参观津战役纪念馆天津市规划展览馆回顾天津发展历史展天津美未学胡锦涛志七重讲话精神学杨善洲志全国优秀产员xx志先进事迹身综合素质较提高
立足岗服务众断提高身综合力进步适应医保工作新形势年直坚持学时掌握国家关医保工作关法律法规新政策进步提高身综合素质促更胜职工作常挂号收费成药房志联系时解医院运行现状正确履行社保工作提供真实团结事维护谐配合领导做项工作
勤
勤学苦钻研全方位提高身综合素质工作中勤奋认真勤劳
奋进满腔热情投入繁忙工作中工作中完全握方勤领导请示勤事行交流探讨相互取长补短真正做政治相互信思想相互交流工作互支持互补充
绩
1．针xx局组织基医疗保险实务考试求协领导组织全院医师进行广泛宣传学活动广医师医保政策制度较深解掌握全体通该项考核
2．针医务员理难问题协科室志加强科室收费医务员诊疗行监督理督促检查工作时发现问题解决问题
3．协助科室志做全校教职员工年度医药费登记审核报销工作协助科室志做级医保政策执行解释工作
4．根级医疗保险制定关规定协助领导做校教职员工医疗补助方案制定修改完善实施工作
5．参学生体检全校公卫生消毒学生急救知识培训艾滋病防治宣讲等活动
6．院领导带领参观xx市中心妇产科医院xx区中医医院xx医院xx医院xx养老院等单位开拓眼界增长见识积极xx医院xx院规划献计献策
廉
始终名产员标准求断加强政治思想道德修养吃苦前享受身作廉洁律保持清醒头脑抵制腐朽思想侵蚀严格遵守纪律努力工作辜负级委期
2014年工作中需树立服务观念严政策关细节入手认真总结验断完善项制度认真处理部运行机制外窗口服务关系努力更更学校职工服务专家服务患者服务力争院医保工作推新高度院美明天作出贡献
第三篇：2014年医院医保科工作总结
2014年院领导高度重视医保局安排工作计划遵循着握精神吃透政策力宣传稳步推进狠抓落实总体思路认真开展项工作全院医务员努力院医保新农合工作取定成效现院医保科工作总结：
领导重视宣传力度
规范诊疗行控制医疗费合理增长低廉价格优质服务保障医疗理健康持续发展院领导班子高度重视统思想明确目标加强组织领导成立手负总责医院医保理委员会业务院长具体抓医保工作领导组床科室相应成立科组长护士长副组长工作组负责科医保农合工作全面理重点负责科医保制度具体实施奖惩制度落实工作
广干部职工新医保政策制度较深解全面掌握进行广泛宣传教育学活动召开全院职工会中层干部会议等讲解新医保政策利会议形式加深家医保工作认识二举办医保知识培训班黑板报发放宣传资料闭卷考试等形式增强职工医保日常工作运作力三加强医院信息化理医院信息中心帮助通医保软件理更规范更便捷减少差错发生四通
电视专辑宣传医保政策广医保员城镇居民学生等朋友真正解参保处解二医院运作模式积极投身医保活动中
二措施力规章制度严
医保农合病清清楚楚医明明白白消费院院外公布医保农合诊流程图医保农合病住院须知参保病目然厅安排专职导医负责相关病提供医保政策咨询二配置电脑触摸屏电子显示屏收费项目收费标准药品价格公布众接受群监督三全面推行住院病费日清单制求病病家属清单签字医保帐目实行公开公示制度觉接受监督住院病明明白白消费省领导市物价局领导院检查时充分肯定四医院医保理委员会制定医保理处罚条例季度召开医院医保理委员会总结分析期工作中存问题项政策措施落实处进步强化责规范医疗服务行入院登记住院治疗出院补偿三环节规范医保服务行严格实行责追究严处理关责五医院职工开展星级服务刷卡制度文明礼貌优质服务硬技术受病评
医保工作抓紧抓实医院结合工作实际院制订医疗保险服务理规章制度定期考评医疗保险服务（服务态度医疗质量费控制等）工作计划定期进行考评制定改进措施二加强病房理常巡视病房进行病床边政策宣传征求病友意见时解决问题查挂床现象查名顶现象查住院病二证卡符合住院求病医保科律予审批加强科室收费医务员诊疗行进行监督理督促检查时严肃处理予通报曝光年科未出现差错事全院违纪违规现象
三改善服务态度提高医疗质量
新医疗保险制度院发展带前未机遇挑战正医保工作正确认识全院干部职工积极投身项工作中劳怨司职负责
科分副科长定期病房参加晨会时传达新政策反馈医保局审核程中发现关医疗质量容解床医务员医保制度想法时沟通协调求全体医务员熟练掌握医保政策业务规范诊疗程做合理检查合理药杜绝乱检查处方情方等规范行发生合格病历时交责医生进行修改通狠抓医疗质量理规范运作净化医疗合理收费行提高医务员理医保意识提高医疗质量参保员提供良医环境
办理职工医疗保险参合农民手续程中窗口工作员积极位参保职工参合农民宣传讲解医疗保险关规定新农合关政策项补助措施认真解答提出种提
问努力做位参保患者家属带着满疑惑离开始终参保患者提供优质高效服务放重中重医保运行程中广参保参合患者关心医疗费补偿问题着便民高效廉洁规范服务宗旨科工作员严格关友情操作实行站式服务场兑现医疗补助费提高参保满意度
四工作结
通科工作员全院相关工作员努力认真工作诚心患者服务圆满完成年初定项务2014年收治医保居民医保住院病 余总费 万余元接定点院离休干部 市级领导干部 伤残军 2014年院农合病 总费 万元发生直补款 万元减轻群众病负担
年医保农合工作中做较科室： 做较医生：
院医保农合工作开展程中市医保局卫生局合办领导工作员力支持加院领导正确领导全院医务员力配合医保农合工作利进行2014年工作中然取定成绩存足：新农合实施规定具体细够明确软件系统够成熟问题琐碎员紧张导致工作中较动沟通协调阻力偏全院医保工作反馈会偏少
工作中需严政策关细节入手认真总结验断完善项制度认真处理部运行机制外窗口服务关系规范业务办流程简化手续努力更更医保农合员服务力争院医保农合工作推新高度全市医保农合工作利开展作出贡献
五 步工作点
1加强医补偿等项服务理优质化建立积极科学合理简便易行报销工作程序方便民取信民
2做医保局协调工作
3加强医院医务员医保政策宣传定期医务员进行医保工作反馈
第四篇：2014年医院医保科工作总结
医保工作求遵守国家医疗保险制度相关规定具强政策性社会性项严肃工作现国家力推进医疗保险制度改革鼓励支持全民全社会参加医疗保险
互助救济制度医保科作参保员级医保机构沟通联系桥梁医院运行发展中具极重作
工作总结年医保科位老师指导帮助医保科工作定解工作 认真履行岗位职责严格求始终工作重点放严谨细致扎实 工作中制度纪律规范切言行严格遵守项规章制度谦虚动接受位老师意见断提高身素质较完成工作现工作情况作总结：
()断加强学努力提高工作力
医保科位老师认真学医疗保险相关政策法规刚开始医保科时候病询问时感非常苦恼感觉帮什忙咨询问题学校里学医疗保险知识差异性书知识定性实际问题样性省市区相关规定老师帮助指导翻量医疗保险制度相关文件老师病解释时认真做记录停总结记忆日常咨询事宜定解知道样解释病咨询时问三知二参加科室例会听取日常工作中碰问题解决方法理解记忆级医保局参保员血液制品白蛋白材料审批规定三科室政策理解透彻业务力强老师学努力丰富充实提高时积极参加科室种政策学交流通实践效提高工作力
（二）勤奋做事积极进取力争做工作
年认真做老师分配项工作耐心咨询病解答疑问特殊门诊病异医员登记查询相关信息外出购药员审核处方加盖外购章时门诊急诊收费室住院部取医保证帮助老师规定复印介绍信分类分发会计手中住院费时结算清楚送收费科
结账处协助老师报销城关区特殊门诊病药费诊疗化验检查费帮助位老师简化服务流程违反医保政策前提病少跑路解决解决项工作规范效开展
（三）认真核医保项目
月医院诊疗化验检查手术等项目市医保局诊疗化验检查手术等项目进行否类错误项目时进行标记类错误项目取消修改重新否医院项目医保项目法项目法进行项目进行标记查找项目否字符长原造成发现时取消
三工作中存足
工作中求够严格时难度工作畏难情绪医保部分政策理解够透彻病解释时解释够透彻明晰做部分工作时够仔细认真工作正常开展造成定影响工作中需进步努力断加强学努力提高工作水综合素质克服畏难心理强化职责意识强化服务意识工作高度负责精神脚踏实职责做项工作认真履行岗位职责严格更加出色完成项工作务坚持做参保患者提供优质服务维护参保员切身利益营造全社会关注医保参加医保良氛围
第五篇：2014年医院医保科工作总结
2014年磨头中兴医院医保工作总结
2014年院领导重视医保中心工作精神院认真开展项工作全院医务员努力院医保工作取定成绩现院医保工作总结：
领导重视宣传力度
规范诊疗行保障医保理持续发展院领导高度重视统思想明确目标加强组织领导建立手负总责医院医保理工作领导组业务院长具体抓医保工作床科室科第责负责科医保工作理重点负责科医保制度具体实施
广职工医保政策制度较深解掌握进行广泛宣传学活动召开全院职工会议讲解医保政策利会议形式加深家医保工作认识举办医保知识培训发放宣传资料闭卷考试等形式增强职工医保日常工作运作力
二措施力规章制度严
医保病清清楚楚医明明白白消费院印发医保病住院须知参保病目然配置电子显示屏收费项目收费标准药品价格公布众接受群监督全面推行住院病费日清单制求病病家属签字医保帐目实行公开制度觉接受监督住院病明明白白消费医保理工作领导组制定医保理制度处罚条例季度召开医院医保理工作领导组会议总结分析期工作中存问题项政策措施落
实处进步强化责规范医疗服务行入院登记住院治疗出院三环节规范医保服务行严格实行责追究严处理关责医院职工开展文明礼貌优质服务受病评医保工作抓紧抓实医院结合工作实际院制订医疗保险服务理规章制度定期考评医疗保险服务态度医疗质量费控制等计划定期进行考评制定改进措施加强病房理常巡视病房进行病床边访政策宣传征求病友意见时解决问题查挂床现象查名顶现象查住院病二证卡符合住院求病律予收住加强科室收费医务员诊疗行进行监督理督促检查时严肃处理予通报曝光年院未出现差错事全院违纪违规现象
三改善服务态度提高医疗质量
医疗保险制度院发展带前未机遇挑战正医保工作正确认识全院干部职工积极投身项工作中劳怨司职负责
院分院长定期院周会时传达新政策反馈医保中心关医疗质量违规通报容解床医务员医保制度执行情况时沟通协调求全体医务员熟练掌握医保政策业务规范诊疗程做合理检查合理药杜绝乱检查处方情方等规范行发生合格病历时交责医生进行修改通狠抓医疗质量理规范运作净化医疗合理收费行提高医务员理医保意识提高医疗质量参保
员提供良医环境提高参保住院患者满意度
通全院职工努力认真工作圆满完成全年项务工作中需严政策关细节入手认真总结验断完善项制度认真处理部运行机制外窗口服务关系规范业务办流程简化手续努力更更医保员服务力争院医保工作推新高度院医保工作利开展作出贡献
皋市磨头中兴医院
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