尊敬位领导亲爱位事:
家午久违XX年3月份离开饭店受派xx宾馆工作两年家真聚少离说事太出名字事需家帮助时家积极予支持朋友饭店致电找时家记予热情接特次够饭店领导全体员工信评选优秀理者真令感动予机会信成总饭店位领导表示衷心感谢工作中直予关爱支持作坚强盾事表示深深谢意感谢饭店天荣誉
面工作情况家作简汇报:
XX年7月进入涪陵饭店工作先力资源部客房部工作担部门负责XX年3月直受派xx宾馆担执行总理
记刚进饭店时饭店根没什概念饭店业务知识更点懂进入饭店幸运先派客房部餐饮部前厅部实月三月实中抓住机会虚心事学懂问说座位老员工老师身学光业务知识更吃苦精神酒店意识三月说奠定做酒店基础终身受益实结束事部职十月事部作综合理部门够解饭店总体情况饭店更深解期间学东西XX年8月受派客房部担理客房部作饭店收入部门深知派责客房部虚心时房务总监颜亚林全体员工学快进入角色客房部职三年时间里历饭店营
颠峰时间历饭店装修改造升四星全程特升四星程中亲历员工辞辛苦畏艰辛吃苦精神感受员工舍家顾家家时回病时医奉献精神现想段时间然辛苦员工种团结友爱克困难精神永远成生回忆相信成饭店永远形财富
XX年3月带着成总等饭店领导信重托肩负理公司位股东期带领理组行四进驻xx宾馆实施全面理时xx宾馆理制度健全服务规范统岗位职责明确宾馆处见脏乱差现象员工思想焕散百事理命宾馆执行总理深知肩压力理组进驻首先理部理关系建立领导班子着手宾馆部机构设置进行调整中层理员重新进行聘严格酒店行业贯行层级理制等工作制度相继聘基层理员部门职责适进行调整宾馆营理快步入正轨次制定工作计划明确营升星步走思路升星方面业方蓝董快快量快求快正式启动升星整改工作家努力短短四月时间宾馆利通重庆南川两级星级评定机构检查成功荣膺三星级旅游饭店搞升星整改时理服务工作断加强方面健全完善相关理制度规范理短短40天时间宾馆基理制度均出台营理中实施项理制度规定出台全体理员员工理服务程中做法章循效提高宾馆理水方面强化培训提高员工素质客服务质量始终坚持质量中心严格宾馆质量理暂行规定严质量关做高标准严求宾馆客服务质量较短时间明显提高营中断拓展思路完善服务项目快适应南川市场时创新理创收节支齐做文章XX年xx宾馆然处亏损利通三星理理关系营理坚实基础
XX年着xx宾馆长远发展角度出发餐饮进行外承包宾馆部门进行次精简调整解决餐饮长期亏损局面时客房进行部份房间改造房间新增设部份设施增加服务项目房价进行浮调整销售坚持固老培新原开展全员促销等促销活动宾馆收入提高实现宾馆扭亏盈时业方认
年9月份起幸业方老板信承蒙成总饭店领导支持兼双赢集团办公处理涪陵饭店双赢集团关系成考验问题始终兼顾两者利益违背饭店培养初衷利延续维护造涪陵饭店品牌出发处理相互间关系
年理工作中毫遗憾说认真实践岗位职责做职责求项工作然时验欠缺难达完美效果力做力争做严律身作方面心力争表率搞特殊化事甘苦总觉家干起学少东西时发现问题感非常充实饭店六年生中转折然间充满艰辛确实感充实事起肩战斗仅增加感情建立友谊获许益启示工作理力提高
成绩属更加努力做职工作时断加强学提高业务水延续造涪陵饭店品牌立新功次感谢饭店家庭予培养感谢位领导信帮助感谢位事予关爱支持
谢谢家
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