2017年涉法涉诉信访工作总结范文
着改革开放断深入市场济体制断完善济文化域等素制约思想观念变化发生巨变化信访问题逐渐凸现特涉法涉诉案件呈逐年增趋势20xx年2月13日开展集中处理涉法访问题专项活动县认真贯彻落实全国省市专项工作电视电话会议精神公正执法树形象活动载体促进社会稳定终目标12346(统两深入三明确四结合六种方法)工作思路等认真扎实开展工作已取阶段性成效
20xx年县发生涉法涉诉案件49件已办结49件结案率高达100力促进全县社会局稳定
做法
认做涉法涉诉工作统思想树立信访观念牢牢树立起观念整合资源凝聚力量促进工作利开展年2月13日省市集中处理涉法访问题工作电视电话会议县时组织召开县政法委信访局公检法等部门领导参加会议分析县涉法访工作形势县涉法信访工作进行安排部署制定县集中处理涉法访问题工作实施方案县公检法司部门抽调精兵强组成专项活动办公室政法部门成立相应分支机构
县政法委牵头组织政法部门广干警认真学级文件精神提高思想认识增强做处理涉法访工作觉性落实工作责制明确规定政法部门手涉法信访工作第责集中处理涉法访工作作前部门工作重中重切实
抓紧抓工作中全县政法部门统思想树立信访观念密切协作加强联系妥善办理起涉法访案件确保涉法访工作效开展
(二)民畅通信访渠道
中央提出坚持构造谐社会求畅通信访渠道认具体体现做前涉法信访工作畅通群众反映问题渠道化解矛盾纠纷基础定纷止争重途径工作中县坚持 重疏轻堵原全方位层次接群众访县里公民恳谈会政法委成立涉法信访案件领导组办公室行政部门均专门员负责信访接工作真正访群众营造良信访环境实现接访工作程序化制度化规范化
1坚持做群众访日常接
群众利益事访群众理访理访求全县政法部门广干警认真耐心接访善位访者动情晓法访群众明确答复特全国两会期间求政法部门天保证名班子成员公开接访问题解决基层稳定较促进全县社会政治局稳定20xx年县没发生起群众围堵政机关门现象没发生起涉法案件处理形成集体访事件
2坚持深入开展公民恳谈日活动
畅通群众信访渠道20xx年6月份开始县月25日定期召开公民恳谈会会前行政村显位置张贴出告示恳谈日前两天县电视台公告恳谈会召开时间点群众反映问题够较短时间处说办次恳谈会前
县时组织政法机关关员针次接访案件进行分析研究解访前思想状况做心中数注意做思想工作避免出现必重访现象恳谈会县领导志分工作积极参加接访群众面面交流零距离话做访必接接必办办必果乡村村民代反映95年违犯计生政策乡政府工作员没收身份证未宅基纠纷法盖房数次殴解决
首次接访立责成该乡政府领导相关员会求落实三点意见：1身份证法追回乡政府负责办理新身份证2政策允许乡政府解决宅基问题3访事事否伤情鉴定派详细调查求乡委政府意见专门研究时情况反馈访听述处理意见表示非常满意问题然圆满解决认真分析代案形成特殊原宅基纠纷调解未果难取证形成访事件
(三)深入摸排加整治力度
认做涉法涉诉工作处置涉法涉诉案件底数清情况明必须深入摸排加整治力度实际工作中坚持做两深入深入排查深入调查研究五方面加强排查：乡镇记录安定素排查二全县公民恳谈会案件卷宗排查三政法部门信访案件登记表排查四群众信访登记排查五级领导涉法涉诉信访案件中排查排查出49起涉法涉诉案件中级督办案件13 起查案件36起49起案件中赴京6起赴省5起赴市1起
排查出涉法涉诉案件逐案甄基案情原处理结果目前访反映求等方面深入调查研究实行案表访性质案件性质分类整理案制宜逐案制定处理方案时解决时解决力争问题解决基层稳定
县公安局集中处理涉法涉诉案件摸底排查工作中积极做息诉息访工作成功息诉起涉法信访案件中带出网抢劫逃犯
乡村民周次县公安局控申科反映夫翟村翟*伤翟*没追究期次家中闹事周情绪激动求公安机关快处理否进京访县公安局控申科根具体情况耐心做周思想工作时派出时通报情况
派出网查询知翟*系负案逃犯遂周密部署日举翟*抓获法翟刑事拘留周该案处理结果十分满意表示访事然表示访案认周案件形成案件发生时难取证凶手认公安机关法处理助长凶手威风访连续受伤害应加强群众思想道德教育提高觉悟积极配合公安机关取证时破案凶手时案公安机关工作支持民群众保护重手段
(四)强化督导提高案件办结率
排查出案件快解决强调三明确：明确工作目标明确工作务明确工作责时案件分解政法部门规定部门手第责包案副职办案员直接责严格定员定案件定时间定结果四定求进行认真处理县包案领导次带领关部门负责深入乡镇村逐案听取汇报现场进行协调时出处理意见
镇储金会非法吸储案县工商联武金融诈骗案引发访案件涉面较影响面较广极引起群体性访事件已引起市政法委领导密切关注加快办案进度县次召开案件协调会深入镇县工商联亲督导专案组员道分析案情研究提高案件
审理效率赃款脏物追缴力度时亲接见广储户交换意见做思想工作
加快涉法涉诉案件处理速度县求办案单位员督导员工作中做四结合四见面四结合办案员省市督导组结合做协调工作问题彻底解决二涉案乡镇局委结合解决事生产生活中实际困难时做思想沟通工作三级系统领导部门结合请示汇报争取级领导部门力支持
四案件事结合力争问题解决基层安定素消萌芽状态四见面督导员包案领导见面办案单位解领导该部门包案件整体情况掌握工作安排等情况二案件事见面涉案单位乡村走访事询问案件否办理三案件具体办理员见面询问办案员案件处理进展情况
四市县派督导工作员见面解掌握情况办案单位说否致四结合四见面实施效加快办案速度提高案件办结率
信访工作项庞繁杂系统工程涉法涉诉工作更工程中重点难点解决难点症施治选准工作切入点助问题迅速解决认真分析潜心研究采取化繁简逐破解方法三步骤切入点六种工作方法突破口扎扎实实开展涉法涉诉案件处置工作
三步骤49件涉法涉诉案件案件复杂程度进行三层次分类：案情复
杂做工作结案二案情较复杂需做工作时单部门完成需部门办理结案三案情较清楚处理结果合理合法访观懂法客观原访述标准全县49起涉法涉诉信访案件分类排队采六种方法症药逐破解单刀直入法
案情复杂做工作结案责令办案单位办案员限期结案政策允许范围通法律渠道事公正事明白二联合办公法较复杂案件县政法委牵头公检法司四长参加起分析案情协调处理事心服口服应事求适时举行访案件听证会访反映问题期处说办三说服教育法案情清楚处理结果合法涉法涉诉案件静心耐心细致做群众说服教育工作四社会救助法
想通访途径解决实际困难群众充分发挥社会义制度优越性社会保障制度通民政部门予救助帮助群众克服生产生活中遇种困难五亲情感动法访老户说服教育起作情况办案员工作员轻装阵放架子紧紧贴真心民公仆角色融入群众中白天帮助干农活夜晚陪着聊天融融亲情感动群众动放弃访六严厉击法钻政策法律空子理访缠访违犯信访条例法律法规述诸法均告效情况通法律程序予处置绝手软措施力市督办13起案件已全部结案结案率达100县里查 36起案件已结案36件结案率达100
(五)开拓创新探索工作新路子
着涉法信访案件增县政法机关信访工作已成新热点难点问题针工作中出现新形势新问题认真分析潜心研究积极探索涉法信访工作新路子处理涉法问题中推行四制：推行首接首办制政法干警首接涉法访案件谁办理负责底中途换直案件息访止二推行案件倒查制单位形成涉法访案件单位办员变动原办案单位责负责
三推行案件回访制求办案员案件办结定时定时回访访时解思想状况稳定情绪限度避免重访现象发生三推行定期召开信访例会制新发涉法访案件政法部门月召开次涉法信访例会时总结验吸取教训查找足着四制落实效避免工作推萎扯皮现象提高办案效率质量促进县涉法信访工作规范化
二存问题
1基层政法机关办案员素质低某涉法访案件成追根溯源基层办案员素质低某派出正式干警少警力足思想业务素质首次接触案件时群众访埋隐患
2政法机关办案员常社会素左右行政干预碍情关系致处理信访问题工作效率降
3公检法司机关某案存分歧意见工作达协调致少访案中出造成访原执法机关间相互推诿致
4法制宣传位许访者法制观念淡薄懂法办事法访做仅仅表面法制宣传教育事实根法律准绳耐心细致深入浅出倾听民声关民情真正弄清访案件龙脉非曲直分辨出法理访理乱访缠访
5没相关政策法律作遇某理访缠访者处理结果显意
2017年11月县涉法涉诉信访工作总结范文
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着改革开放断深入市场济体制断完善济文化域等素制约思想观念变化发生巨变化信访问题逐渐凸现特涉法涉诉案件呈逐年增趋势20xx年2月13日开展集中处理涉法访问题专项活动县认真贯彻落实全国省市专项工作电视电话会议精神公正执法树形象活动载体促进社会稳定终目标12346(统两深入三明确四结合六种方法)工作思路等认真扎实开展工作已取阶段性成效
20xx年县发生涉法涉诉案件49件已办结49件结案率高达100力促进全县社会局稳定
做法
认做涉法涉诉工作统思想树立信访观念牢牢树立起观念整合资源凝聚力量促进工作利开展年2月13日省市集中处理涉法访问题工作电视电话会议县时组织召开县政法委信访局公检法等部门领导参加会议分析县涉法访工作形势县涉法信访工作进行安排部署制定县集中处理涉法访问题工作实施方案县公检法司部门抽调精兵强组成专项活动办公室政法部门成立相应分支机构
县政法委牵头组织政法部门广干警认真学级文件精神提高思想认识增强做处理涉法访工作觉性落实工作责制明确规定政法部门手涉法信访工作第责集中处理涉法访工作作前部门工作重中重切实
抓紧抓工作中全县政法部门统思想树立信访观念密切协作加强联系妥善办理起涉法访案件确保涉法访工作效开展
(二)民畅通信访渠道
中央提出坚持构造谐社会求畅通信访渠道认具体体现做前涉法信访工作畅通群众反映问题渠道化解矛盾纠纷基础定纷止争重途径工作中县坚持 重疏轻堵原全方位层次接群众访县里公民恳谈会政法委成立涉法信访案件领导组办公室行政部门均专门员负责信访接工作真正访群众营造良信访环境实现接访工作程序化制度化规范化
1坚持做群众访日常接
群众利益事访群众理访理访求全县政法部门广干警认真耐心接访善位访者动情晓法访群众明确答复特全国两会期间求政法部门天保证名班子成员公开接访问题解决基层稳定较促进全县社会政治局稳定20xx年县没发生起群众围堵政机关门现象没发生起涉法案件处理形成集体访事件
2坚持深入开展公民恳谈日活动
畅通群众信访渠道20xx年6月份开始县月25日定期召开公民恳谈会会前行政村显位置张贴出告示恳谈日前两天县电视台公告恳谈会召开时间点群众反映问题够较短时间处说办次恳谈会前
县时组织政法机关关员针次接访案件进行分析研究解访前思想状况做心中数注意做思想工作避免出现必重访现象恳谈会县领导志分工作积极参加接访群众面面交流零距离话做访必接接必办办必果乡村村民代反映95年违犯计生政策乡政府工作员没收身份证未宅基纠纷法盖房数次殴解决
首次接访立责成该乡政府领导相关员会求落实三点意见：1身份证法追回乡政府负责办理新身份证2政策允许乡政府解决宅基问题3访事事否伤情鉴定派详细调查求乡委政府意见专门研究时情况反馈访听述处理意见表示非常满意问题然圆满解决认真分析代案形成特殊原宅基纠纷调解未果难取证形成访事件
(三)深入摸排加整治力度
认做涉法涉诉工作处置涉法涉诉案件底数清情况明必须深入摸排加整治力度实际工作中坚持做两深入深入排查深入调查研究五方面加强排查：乡镇记录安定素排查二全县公民恳谈会案件卷宗排查三政法部门信访案件登记表排查四群众信访登记排查五级领导涉法涉诉信访案件中排查排查出49起涉法涉诉案件中级督办案件13 起查案件36起49起案件中赴京6起赴省5起赴市1起
排查出涉法涉诉案件逐案甄基案情原处理结果目前访反映求等方面深入调查研究实行案表访性质案件性质分类整理案制宜逐案制定处理方案时解决时解决力争问题解决基层稳定
县公安局集中处理涉法涉诉案件摸底排查工作中积极做息诉息访工作成功息诉起涉法信访案件中带出网抢劫逃犯
乡村民周次县公安局控申科反映夫翟村翟*伤翟*没追究期次家中闹事周情绪激动求公安机关快处理否进京访县公安局控申科根具体情况耐心做周思想工作时派出时通报情况
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(四)强化督导提高案件办结率
排查出案件快解决强调三明确：明确工作目标明确工作务明确工作责时案件分解政法部门规定部门手第责包案副职办案员直接责严格定员定案件定时间定结果四定求进行认真处理县包案领导次带领关部门负责深入乡镇村逐案听取汇报现场进行协调时出处理意见
镇储金会非法吸储案县工商联武金融诈骗案引发访案件涉面较影响面较广极引起群体性访事件已引起市政法委领导密切关注加快办案进度县次召开案件协调会深入镇县工商联亲督导专案组员道分析案情研究提高案件
审理效率赃款脏物追缴力度时亲接见广储户交换意见做思想工作
加快涉法涉诉案件处理速度县求办案单位员督导员工作中做四结合四见面四结合办案员省市督导组结合做协调工作问题彻底解决二涉案乡镇局委结合解决事生产生活中实际困难时做思想沟通工作三级系统领导部门结合请示汇报争取级领导部门力支持
四案件事结合力争问题解决基层安定素消萌芽状态四见面督导员包案领导见面办案单位解领导该部门包案件整体情况掌握工作安排等情况二案件事见面涉案单位乡村走访事询问案件否办理三案件具体办理员见面询问办案员案件处理进展情况
四市县派督导工作员见面解掌握情况办案单位说否致四结合四见面实施效加快办案速度提高案件办结率
信访工作项庞繁杂系统工程涉法涉诉工作更工程中重点难点解决难点症施治选准工作切入点助问题迅速解决认真分析潜心研究采取化繁简逐破解方法三步骤切入点六种工作方法突破口扎扎实实开展涉法涉诉案件处置工作
三步骤49件涉法涉诉案件案件复杂程度进行三层次分类：案情复
杂做工作结案二案情较复杂需做工作时单部门完成需部门办理结案三案情较清楚处理结果合理合法访观懂法客观原访述标准全县49起涉法涉诉信访案件分类排队采六种方法症药逐破解单刀直入法
案情复杂做工作结案责令办案单位办案员限期结案政策允许范围通法律渠道事公正事明白二联合办公法较复杂案件县政法委牵头公检法司四长参加起分析案情协调处理事心服口服应事求适时举行访案件听证会访反映问题期处说办三说服教育法案情清楚处理结果合法涉法涉诉案件静心耐心细致做群众说服教育工作四社会救助法
想通访途径解决实际困难群众充分发挥社会义制度优越性社会保障制度通民政部门予救助帮助群众克服生产生活中遇种困难五亲情感动法访老户说服教育起作情况办案员工作员轻装阵放架子紧紧贴真心民公仆角色融入群众中白天帮助干农活夜晚陪着聊天融融亲情感动群众动放弃访六严厉击法钻政策法律空子理访缠访违犯信访条例法律法规述诸法均告效情况通法律程序予处置绝手软措施力市督办13起案件已全部结案结案率达100县里查 36起案件已结案36件结案率达100
(五)开拓创新探索工作新路子
着涉法信访案件增县政法机关信访工作已成新热点难点问题针工作中出现新形势新问题认真分析潜心研究积极探索涉法信访工作新路子处理涉法问题中推行四制：推行首接首办制政法干警首接涉法访案件谁办理负责底中途换直案件息访止二推行案件倒查制单位形成涉法访案件单位办员变动原办案单位责负责
三推行案件回访制求办案员案件办结定时定时回访访时解思想状况稳定情绪限度避免重访现象发生三推行定期召开信访例会制新发涉法访案件政法部门月召开次涉法信访例会时总结验吸取教训查找足着四制落实效避免工作推萎扯皮现象提高办案效率质量促进县涉法信访工作规范化
二存问题
1基层政法机关办案员素质低某涉法访案件成追根溯源基层办案员素质低某派出正式干警少警力足思想业务素质首次接触案件时群众访埋隐患
2政法机关办案员常社会素左右行政干预碍情关系致处理信访问题工作效率降
3公检法司机关某案存分歧意见工作达协调致少访案中出造成访原执法机关间相互推诿致
4法制宣传位许访者法制观念淡薄懂法办事法访做仅仅表面法制宣传教育事实根法律准绳耐心细致深入浅出倾听民声关民情真正弄清访案件龙脉非曲直分辨出法理访理乱访缠访
5没相关政策法律作遇某理访缠访者处理结果显意
2017年11月县涉法涉诉信访工作总结范文
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