2010年烟草专卖局监办四月份工作总结
2010年四月份XX市局监办严格规范流程天长营销部门营销工作进行监认真分析数监督工作流程规范运行情况重点开展部监工作现四月份监工作情况汇报：
工作总结
（）日常工作
1处理举报投诉
1）四月份专卖业务员等岗位员反映零售户停止营活动计14户中2户营2户违规营 2户涉嫌私转 5户营址变动符合求2户营正常长期关门1家中事申请停业接信息相关岗位员进行落实核实核实情况天长营销部严格规定流程予停货监办接反映信息5工作日报停零售户访销配送情况进行监未发现报停访销配送现象
2）月XX市局监办未接关市场卷烟收购代购代订行举报
2月未接级交办务
（二）定期工作
5 月10日XX市局监3月份工作总结书面形式报XX市局监办
（三）级监
1卷烟销量方面
①5 月4日XX市局监办4月份品牌卷烟销量3月份销量进行分析：发现销品牌中24品牌超者低月该品牌销量50中中华硬盒中华软盒红双喜硬盒雄狮硬盒等19品牌超3月该品牌销量50黄山新视界硬盒七匹狼金硬盒七匹狼豪迈硬盒帝豪金黄硬盒红三环红特制硬盒等5品牌低3月销量50
②5月5日XX市局监办4月份品牌卷烟均衡销售情况进行分析发现：
4 月14日长白XX方神韵软盒4月14日15日南京佳品硬盒4月10日黄山(典皖烟)软盒4月30日黄山(锦绣)软盒4月1日4日宝（纯正 3号）硬盒4月18日宝（纯正9号）硬盒4月15日17日哈德门精品硬盒4月2日23日白沙软盒4月28日真龙天翔硬盒等品牌出现日销量该品牌月销量25现象
4月第1周宝（纯正3号）硬盒红三环红特制硬盒4月第2周南京精品硬盒南京红硬盒黄山(典皖烟)软盒4月第3周南京佳品硬盒哈德门精品硬盒4月第4周白沙软盒等品牌出现周销量该品牌月销量50现象
③月XX市局监办收营销部门提供促销方案份天长监办卷烟促销活动进行步监未发现违反促销烟草专卖品源运输等方面规定行
2订单采集方面
XX市局监办天均订货周期订单采集情况进行分析未发现疑订单
3零售户理信息方面
4 月底XX市局监办4月份专卖零售许证信息系统卷烟营销系统中零售户信息进行分析未发现频繁修改卷烟零售户类访销电话零售户订货电话相银行结算账号相营销系统实际供货零售户专卖许证系统零售户相符等异常现象
4特殊烟方面
四月份应急补货情况发生
5卷烟配送方面
周XX市局监安排1天时间电话询访50名零售户核实访零售户均已收订单显示卷烟
6卷烟扫码方面
2010年4月份天长营销部调拨卷烟1308箱中扫码 2928件部监办检查扫码工作符合规范求漏扫错扫情况
7市场监方面
4月份部监办市场检查营户250户严格求送货车辆应急补货情况进行检查检查情况未发现违规违纪情况发生
二存问题
1期市场需求降较造成客户积压库存较致销售波动较
2证户清理难度较市场监带定难度
三步工作算
1做销售数时分析加强销售环节监工作
2时处理出现异常情况
3做市场走访工作
4时做级交办项工作
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2010年四月份XX市局监办严格规范流程天长营销部门营销工作进行监认真分析数监督工作流程规范运行情况重点开展部监工作现四月份监工作情况汇报：
工作总结
（）日常工作
1处理举报投诉
1）四月份专卖业务员等岗位员反映零售户停止营活动计14户中2户营2户违规营 2户涉嫌私转 5户营址变动符合求2户营正常长期关门1家中事申请停业接信息相关岗位员进行落实核实核实情况天长营销部严格规定流程予停货监办接反映信息5工作日报停零售户访销配送情况进行监未发现报停访销配送现象
2）月XX市局监办未接关市场卷烟收购代购代订行举报
2月未接级交办务
（二）定期工作
5 月10日XX市局监3月份工作总结书面形式报XX市局监办
（三）级监
1卷烟销量方面
①5 月4日XX市局监办4月份品牌卷烟销量3月份销量进行分析：发现销品牌中24品牌超者低月该品牌销量50中中华硬盒中华软盒红双喜硬盒雄狮硬盒等19品牌超3月该品牌销量50黄山新视界硬盒七匹狼金硬盒七匹狼豪迈硬盒帝豪金黄硬盒红三环红特制硬盒等5品牌低3月销量50
②5月5日XX市局监办4月份品牌卷烟均衡销售情况进行分析发现：
4 月14日长白XX方神韵软盒4月14日15日南京佳品硬盒4月10日黄山(典皖烟)软盒4月30日黄山(锦绣)软盒4月1日4日宝（纯正 3号）硬盒4月18日宝（纯正9号）硬盒4月15日17日哈德门精品硬盒4月2日23日白沙软盒4月28日真龙天翔硬盒等品牌出现日销量该品牌月销量25现象
4月第1周宝（纯正3号）硬盒红三环红特制硬盒4月第2周南京精品硬盒南京红硬盒黄山(典皖烟)软盒4月第3周南京佳品硬盒哈德门精品硬盒4月第4周白沙软盒等品牌出现周销量该品牌月销量50现象
③月XX市局监办收营销部门提供促销方案份天长监办卷烟促销活动进行步监未发现违反促销烟草专卖品源运输等方面规定行
2订单采集方面
XX市局监办天均订货周期订单采集情况进行分析未发现疑订单
3零售户理信息方面
4 月底XX市局监办4月份专卖零售许证信息系统卷烟营销系统中零售户信息进行分析未发现频繁修改卷烟零售户类访销电话零售户订货电话相银行结算账号相营销系统实际供货零售户专卖许证系统零售户相符等异常现象
4特殊烟方面
四月份应急补货情况发生
5卷烟配送方面
周XX市局监安排1天时间电话询访50名零售户核实访零售户均已收订单显示卷烟
6卷烟扫码方面
2010年4月份天长营销部调拨卷烟1308箱中扫码 2928件部监办检查扫码工作符合规范求漏扫错扫情况
7市场监方面
4月份部监办市场检查营户250户严格求送货车辆应急补货情况进行检查检查情况未发现违规违纪情况发生
二存问题
1期市场需求降较造成客户积压库存较致销售波动较
2证户清理难度较市场监带定难度
三步工作算
1做销售数时分析加强销售环节监工作
2时处理出现异常情况
3做市场走访工作
4时做级交办项工作
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