理学基础实务
课程单元教学设计
理学基础实务课程单元教学设计
——务：导言
教案头
次课标题：导言
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
全面认识理学基础实务课程功立足专业解理活动中具体容掌握课程特点定位熟悉课程容体系认识课程教学模式提出学求增强基础理力养成良思维应变力具团队合作意识毕业事基层理工作基础
力（技）目标
够具备定基层理力运素分析理活动理行认知理者角色理重职培养理技
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
务：理学基础实务课程认知
1认知
2致介绍课程容梗概
3介绍课程考核方法
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
课程容：选教材计五篇篇干知识点分：第篇：绪第二篇计划第三篇组织第四篇领导第五篇控制然介绍课程学目标具体求考核方式方法
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
介绍课程学容进行情景说明项目务实施具体安排求
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会理学基础实务课程篇布局知识点安排分析总结课程重容行文脉络
10分钟
训练
组建理团队：
组建理团队确定理组长成员角色角色拟定出工作职责
25分钟
深化
务训练知识纳：
认什学理？理学基础实务意义里？学门课程？
案例教学法30分钟
纳
理学基础实务门课程分两部分第部分基础理部分包括理概理思想第二部分介绍理四职项职重容创新职贯穿四职程中
讲授教学法5分钟
总结
理学基础实务作济理类专业学科台课直接培养理力服务时续职理课程奠定基础实践性非常强课程特高职学生言学抽象理没意义亲身实践学理实践重理学生亲身参理实践理中学理具创新性创新理灵魂坚持创新活学活理理生命力艺术科学理难高度结构化程序化方法实施然采程式化方法学应
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
1 课程特点定位
课程功：理学基础实务作济理类专业学科台课直接培养理力服务时续职理课程奠定基础
课程特点定位：实践性创新性生活性
实践性：理学基础实务门实践性非常强课程特高职学生言学抽象理没意义亲身实践学理实践重理学生亲身参理实践理中学理
创新性：理学基础实务门具创新性课程创新理灵魂坚持创新活学活理理生命力艺术科学理难高度结构化程序化方法实施然采程式化方法学应
生活性：理学基础实务门生活性极强课程理生活理理身生活理时处离开生活没理生活中应理中学理学理根途径
2 课程容体系
五篇12章（详见教材目录）选教材理学基础实务基础实务实务实务机械工业出版社郝书俊
3 课程教学模式
学容方式：理学基础实务理方法技课堂讲授案例分析+组讨（组游戏）视频观讨
考核成绩：时成绩50期末考试50
考核方式：作业+课堂表现+出勤+期末考试
4学求
课程教学目标：培养学理兴趣积极性解理学基础实务学科特征掌握理类专业基学方法熟悉基理工作程序掌握基理工具方法够运基理知识解释现实中发生理现象
学求：遵守纪律时课：考勤积极互动踊跃讨：发言阅读文献思考分析：作业团队协作组交流：报告
理基础：—相关杂志扩展知识面视野—关注社会动脑想点子
注重案例学分析成功者学：—成功方法解成功现象背果关系仅仅皮毛
实践重：—参加社会活动参加种组织
培养基素养：
115颗心：爱心 信心 耐心关心诚心良心恒心决心专心心虚心真心热心安心留心
2诚实守信守时
3懂礼貌守规矩
4良交谈惯
5丰富社交知识
6丰富词汇想象力
7 超强理力
8良学力
9良应变力
10良组织合作力
度学生活建议：
1转变观念思维创新
2制定目标
3培养迷性优秀品德
4养成良惯
5努力学长处
6勤学
总结：
力学历重
责力重
行动计划重
巧干苦干重
情商智商重
天明天重
理学基础实务课程单元教学设计
——项目 理概述
务 理认知
教案头
次课标题：项目 理概述
务 理认知做理者
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握理含义掌握理属性掌握理职掌握理者职责掌握理者技解理者分类
力（技）目标
够具备定基层理力运素分析理活动理行认知理者角色理重职培养理技
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目 理概述
务 理认知做理者
引入新课
理者天工作安排认理什？
二介绍基础理知识
具体包括理概念作理属性理职理象理者职责理者分类理者技理者角色理者应具备素质
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
课程容：务认知理学基础实务做理者属基础理知识部分重知识点杂需识记仅期末考试重点更专升考试中常考知识点
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
介绍课程学容进行情景说明项目务实施具体安排求
思考：理者天工作安排认理什？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
引导案例中出理者天请细细体会理什？表格中理者属层次理者？认层次理者做理务相？
10分钟
训练
组建理团队确定理组长成员角色角色拟定出工作职责
分组讨引导案例中问题汇总代表回答
25分钟
深化
务训练知识纳：
通引导案例思考总结回答认什理？什学理？学理学基础实务意义里？学门课程？
案例教学法30分钟
纳
务两知识点掌握理基概念属性特征二理者相关容掌握理者分类角色技等重理知识点
讲授教学法5分钟
总结
作类发展密切关联活动理学基础实务界没理做统定义学者角度出关理定义文字表述理定义更加立体化理具然属性社会属性科学性艺术性统二者具统性理具计划组织领导控制创新贯穿始终理象包括切资源理者具职般理者具备技术技际技概念技扮演三类角色：际角色信息角色决策角色
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目 理概述
务 理认知做理者
理概念作
（）理概念
理定义统学者认识
泰罗法约尔西蒙孔茨德鲁克……
涵：理体理者理目实现组织目标理象中心组织资源职活动理工作定环境条件进行受外部环境制约影响
（二）什理
1理类社会基重活动
2理促进类社会进步科技发展
3理活动助提高组织效率
二理属性
（）理然属性社会属性
然属性生产力生产关系相联系具普遍性生产力决定社会属性生产关系社会制度相联系具特殊性生产关系决定
（二）理科学性艺术性
理门科学强调理客观规律性理门艺术强调理实践二者具统关系
三理职
计划职理者首职组织职重职领导职理里程中常关键职控制职理保证性职创新职灵魂活力
四理象
理象指理程中理者作象包括财物时间信息五素
五理者职责
（）理者目标提出者（二）理者计划着（三）理者组织者（四）理者指挥者（五）理者协调者
六理者分类
（）理层次划分：高层理者中层理者基层理者
（二）找理工作性质领域划分：般理者职理者项目理者
七理者技
成名理者需3方面技：技术技际技概念技
技术技指理者掌握运某专业领域知识技术方法力
际技指理者处理际关系技项重基功
概念技称构想技指理者观察理解处理种全局性复杂关系抽象力
八理者角色
际关系角色：指理者履行礼仪性象征性角色涉理者关系包括挂名首脑（代表学院院长办法毕业证理出席颁奖仪式等）联络者（理者群众充联络员提供信息源）领导者（指挥领导）
信息角色：指理者定程度外界收集接受信息扮演三种角色监听者（通种公众媒体谈话解公众兴趣变化竞争手情况）传播者（组织成员传递信息）发言（代表组织外界表态）
决策角色：指组织层次中拥决策指挥权理者扮演四种类型企业家（理者发起监督改进组织绩效新项目善发现机会利机会）障碍处理者（称干扰应者混乱驾驭者突理者采取纠正行动应付未预料问题合作供应商进行谈判）谈判者（理者组织利益团体议价商定成交条件时工供应商进行谈判）资源分配者（理者负分配力物质金融资源责）
九理者应具备素质
（）品德
理者根素质体现世界观价值观道德观法制观念
（二）良心理素质
成优秀理者够具承受风险心理素质具创新精神敢采新理方式具百折挠拼搏精神良心理素质
（三）知识素质
优秀理者应该努力成通应该掌握包括政治法律济理心理社会工程技术等方面知识
（四）力素质
包括创造力决策力应变力组织指挥力
（五）身体素质气质
优秀理者应该具成熟性格稳定情绪坚强意志益爱美追求够身格魅力影响组织发展组织工作开展
理学基础实务课程单元教学设计
——项目 理认知
务二 分析理环境
教案头
次课标题：项目 理认知
务二 分析理环境
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
解理组织环境关系掌握环境分类外部环境具体容掌握SWOT矩阵基策略
力（技）目标
够运环境素分析理活动理行培养理技够效解决企业实际面问题理程中灵活运理方法技术够进行环境理
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目：理认知
务二：分析理环境
企业外部环境
二企业部环境
三组织环境分析
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括三基知识点企业外部环境企业部环境组织环境分析三知识点非常重学会分析企业面种环境素利机会规避风险企业组织环境动适应
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
家乐福败走香港原什？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析总结什家乐福香港走？什导致？合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
组建理团队确定理组长成员角色角色拟定出工作职责
25分钟
深化
务训练知识纳：
组织环境关系样？处理确定环境相稳定组织结构间关系？企业身动适应外部剧烈变化环境？够引学知识相关案例进行分析
案例教学法30分钟
纳
外部环境理相互作定条件甚理决定作组织环境分外部环境部环境两方面外部环境分般环境特殊环境颞部环境般包括组织物质环境文化环境
讲授教学法5分钟
总结
项目结束项目介绍理概念理职理分类技素质理作理技理象样进行效理学生够通基础知识点学分析理活动理行够根客观实际选择理方法够针企业实际情况进行效理
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目 理认知
务二 分析理环境
企业外部环境
组织外部环境分外部般环境外部特殊环境组织外部环境组织意志转移组织理必须面重影响素
（）般环境
外部般环境称宏观环境素包括济社会文化技术口政治法律然环境等方面称PESTN
表1：般环境中素构成
济
社会文化
技术
政治（包括法律）
济增长
风俗惯
政府研究开支
环保制度
利率货币政策
语言文字
产业技术关注
税收政策
政府开支
劳动力社会流动性
新型发明技术发展
国际贸易章程限制
失业政策
生活方式变革
技术转率
合执行法
消费者保护法
征税
职业休闲态度
企业家精神
技术更新速度生命周期
雇法律
汇率
教育
源利成
政府组织态度
通货膨胀
潮流风尚
信息技术变革
竞争规
商业周期处阶段
健康意识社会福利安全感
互联网变革
政治稳定性
消费者信心
生活条件
移动技术变革
安全规定
（二）特殊环境
称具体环境务环境微观环境直接具体影响着组织活动包括供应商分销商顾客竞争者政府机关公利益集团
竞争者：五力模型五力分：供应商讨价价力购买者讨价价力潜竞争者进入力代品力行业竞争者竞争力
二企业部环境
部环境指组织部种影响素总组织特质环境文化环境构成决定理活动选择方式方法程度影响着组织理成功失败
（）部物质环境：力资源物力资源财力资源
（二）部文化环境：指组织文化称组织灵魂精神动力价值导组织理效运行着忽视作组织理者价值观念领导风格会产生重影响
三组织环境分析
（）组织环境定位
环境变化程度环境复杂程度分析理环境确定性分四种典型组织环境
1简单稳定环境：容器制造商软饮料生产企业啤酒销商确定性低
2简单动态环境：唱片公司玩具制造商时装加工企业
3复杂稳定环境：医院学保险公司汽车制造商
4复杂动态环境：电子行业计算机软件公司电子仪器制造商确定性高组织理者挑战
（二）外部环境综合分析法——SWOT分析法
四环境理
（）解认识环境
（二）分析评估环境
（三）动适应环境
职业指导：零售企业调查访问
实训目标：学生结合实际加深理活动感性认识理解
职业指导二：组建模拟公司
实训目标：培养学生初步分析建设公司力
理学基础实务课程单元教学设计
——项目二 运理思想
务 认识中外早期理思想
教案头
次课标题：项目二 运理思想
务 认识中外早期理思想
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
解中外早期理实践理思想理解中国古代理思想理实践解国外早期理思想理实践
力（技）目标
培养学生理实践相结合力培养学生理思维力够通理理角度认识理实践够企业实际问题进行分析理程中会运相关理理
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目二：运理思想
务：认识中外早期理思想
理理发展演变
二中外早期理思想
三节务结
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括两基知识点中国古代理思想理实践具体包括儒家道家墨家法家兵家代表思想国外早期理思想理实践中重点掌握亚·斯密观点欧文称号
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例狮子理哲学思考：狮子理哲学什启发？理实践理思想理理三者间关系？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨总结狮子哲学企业中运？适范围条件什？合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生回答知晓理效应者理原
25分钟
深化
务训练知识纳：
理理发展演变程样期间涌现出著名理学基础实务者著名理思想？观点优缺点？适范围？现代企业理启示体现里？
案例教学法30分钟
纳
理思想社会实践中理活动思维形成观点想法见解总称社会生活里种理实践中种种社会关系矛盾运动觉系统反映理思想理实践基础逐渐形成发展起历思想萌芽思想形成断系统深化发展程
讲授教学法5分钟
总结
类理理形成发展阶段分三阶段：早期理思想验理阶段古典理阶段现代理理阶段务介绍中外早期理思想阶段
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目二 运理思想
务 认识中外早期理思想
引入：狮子理哲学什启发？
果样结局：第五天狮子吃饱吃草导致战斗力急剧降狼猎获肉越越少长期劳获狮子居然养身肥膘身毛病丧失战斗力生存狮子10狼搞窝里斗野兽入侵时狮子狼败涂——狼死死逃逃狮子受重伤奄奄息……
学生思考：
中国古代理思想理实践
选古代营财政理古代行理思想等
引例中国早期理事件理思想
思考述案例中体现古代什理思想？
引例中国策决策思想案例
思考阅读案例策决策思想什启发？
二国外早期理思想理实践
亚·斯密劳动分工济观点欧文称事理父巴贝奇作业研究报酬制度
评价1适应时社会迅速扩劳动分工促进工业革命发展求成资义理里条基原理2创新条理制度3独立理职认理仅种活动成种职业着权理权分离横理分工开始出现仅提高挂历效率企业组织形式进步发展奠定基础具理二姑哟员掌握理权直接科学理理产生创造条件4开创企业中重视位作先河 5工作方法研究报酬研究6改变实行利润分享制度业绩部门合理现象7改变时报酬制度弊端7验
理学基础实务课程单元教学设计
——项目二 运理思想
务二 西方理思想发展
教案头
次课标题：项目二 运理思想
务二 西方理思想发展
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握西方理理容掌握古典理理代表物思想掌握际关系学说代表物容明确现代理理发展趋势
力（技）目标
培养学生理实践相结合力培养学生理思维力够通理理角度认识理实践够企业实际问题进行分析理程中会运相关理理
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目二：运理思想
务二：西方理思想发展
西方理思想
二现代理理
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括两基知识点西方理理现代理理掌握古典理理代表物：泰罗法约尔韦伯际关系学说代表物：梅奥理理丛林学派思想熟悉现代理理发展
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例坏理鸭子条腿？思考：始终处施展干佳状态？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨总结提高家工作积极性？常方式方法手段？适范围条件什？合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生回答知晓理理代表物解现代知名企业采理哲学理念海尔等
25分钟
深化
务训练知识纳：
通学理思想演变历程理理形成标志泰罗科学理原理发表理验式理逐渐科学理方发展引起理理界实践中变革世企业理带启示促进企业理发展
案例教学法30分钟
纳
泰罗科学理原理标志着理理形成法约尔贡献结6+5+14韦伯贡献理想行政组织体系理梅奥古典理理性假设提出挑战提出际关系学说理理丛林现象中涌现出许学派思想
讲授教学法5分钟
总结
务介绍西方理理现代理理
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目二 运理思想
务二 西方理理发展
引入：坏理鸭子条腿？
教师评价：激励奖赏非常重常公众场表扬佳绩者赠送礼物表现特佳者资鼓励激励继续奋斗点投资便换数倍业绩乐呢？
古典理理
（）泰罗科学理理
科学理称泰罗制泰罗称科学理父1911年发表科学理原理标志着理理正式形成容八方面：科学理理中心问题提高劳动生产率工作定额工作标准化工作挑选第流工差计件工资制计划职执行职分开实行例外原实行职工长制
（二）法约尔般理理
六项活动：技术商业安全会计财务理
五职：计划组织指挥协调控制
十四条 原：劳动分工权利责纪律统指挥统领导利益服整体利益员报酬集中等级制度秩序公员稳定首创精神团队精神
十五条 法约尔称般理理父理理父
（三）韦伯理想行政组织体系理
三种权力形态：传统超理性——合法
韦伯称组织理父
二际关系理
梅奥参霍桑试验霍桑试验四阶段际关系理容
三现代理理
（）现代理理形成发展原
（二）现代理理丛林：60年代6学派80年代11家学派
（三）现代理理新思潮
1彼圣吉学型组织
2哈默钱皮企业造理
理学基础实务课程单元教学设计
——项目三 计划职展现
务 决策理
教案头
次课标题：项目三 计划职展现
务 决策理
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握决策含义掌握决策程解决策分类
力（技）目标
够制定基决策方案够确定决策基求够决策方法进行决策企业实际问题进行效决策理程中会运决策方法技术
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目三：计划职展现
务：决策理
决策概述
二决策类型
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括两基知识点决策相关理知识点决策分类重点掌握决策概念原决策制定程理解决策类型重点掌握战略决策战术决策确定型决策风险型决策确定型决策初始决策踪决策
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例三尚新事思考：三尚事什启示？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨总结三尚事合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生回答现代企业理中常采理方式做出正确决策提高企业理效率？：团结协作体制创新技术创新采取新办法转变新观念
25分钟
深化
务训练知识纳：
三尚没水喝三尚通办法达目关键局限固思维发扬团结协作良性竞争开拓创新精神事新解新启发决策正确失误关系组织事业兴衰存亡理者必须认真研究决策科学掌握决策理决策科学方法技巧千头万绪中找出关键权衡利弊时作出正确行决策
案例教学法30分钟
纳
决策理者事理工作基础决策水高低企业市场济中兴衰存亡起决定作决策正确否着基求事实价值环境条件等时决策制定程七步类型决策采决策方法
讲授教学法5分钟
总结
务介绍决策概念制定程决策类型
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目三 计划职展现
务 决策理
引入：三尚新事
教师评价：深入理解事涵结合身实际发挥想象三尚设计更加新事者新结局组单位组成员充分交流合作中充分体会事启示增强合作意识
决策概述
（）决策概念作
决策两备选方案中选择方案程决策遵循满意非优原
决策决定组织理工作成败关键实施项理职根保证
（二）决策基求
适量信息决策事实价值等方面
（三）决策制定程
识机会诊断问题确定目标拟定方案分析方案选择方案实施方案监督评估
二决策类型
（）决策重性划分：战略决策战术决策
（二）决策涉问题划分：程序化决策非程序化决策
程序化决策称结构良决策解决例行问题非程序化决策称结构良决策解决例外问题
（三）决策性质划分：确定型决策风险型决策确定型决策
确定型决策常方法盈亏衡点产量法线性规划法风险型决策常分析工具决策树确定决策常方法乐观法悲观法悔值法
（四）决策解决问题时间先序划分：初始决策追踪决策
（五）决策体划分：决策群体决策
理学基础实务课程单元教学设计
——项目三 计划职展现
务二 运决策方法
教案头
次课标题：项目三 计划职展现
务二 运决策方法
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握定性决策方法定量决策方法掌握头脑风暴法实施原名义组技术定义德尔菲法实施程序掌握盈亏衡产量法决策树法中取法中取法悔值法
力（技）目标
够熟练运种决策方法解决问题企业实际问题进行效决策理程中会运决策方法技术
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目三：计划职展现
务二：运决策方法
定性决策法
二定量决策法
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括两基知识点定性决策方法定量决策方法定性决策法包括头脑风暴法名义组技术德尔菲法定量决策方法包括确定型决策方法风险型决策方法确定型决策方法
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例李进行决策思考：李该进行决策改变现状？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？种问题应该解决？
25分钟
深化
务训练知识纳：
案例定性决策方法中典型案例囊括普通常规问题处理方法：惯例标准操作路程组织结构惯例指普遍盛行种处理常规问题方法技术惯例紧密相关标准操作流程提供种教育新成员适合惯性组织活动模式手段提供种惯模式公注众受检验修正改进手段
案例教学法30分钟
纳
常决策方法两种：定性决策方法定量决策方法分称软方法硬方法面完全信息进行决策观意愿关系紧密时决策者意见存分歧时采定性决策方法着信息技术发展应数学模型助电子计算机进行决策称定量决策方法分三种：确定型决策方法风险型决策方法确定型决策方法
讲授教学法5分钟
总结
务介绍决策技术方法
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目三 计划职展现
务二 运决策方法
引入：李进行决策？
教师评价：案例中李遇问题进行系列工作便典型惯例办事林师傅工件提出质疑标准操作流程约束李工段林师傅谨慎处理问题然组织结构体制约束
定性决策方法
（）头脑风暴法：提出者奥斯采群体决策方法集思广益畅欲言鼓励独立思考目创造种思考氛围诱发创造性思维振连锁反应产生更创造性思维
（二）名义组技术：群体决策中问题性质完全解意见分歧严重采法组成员互通气起讨协商组名义效激发创造力想象力
（三）德尔菲法：20世纪60年代兰德公司反复次征询意见进行背背交流充分发挥专家智慧知识验汇总出较反映群体意志预测结果
二定量决策方法
（）确定型决策方法：程序化决策常方法判断选择法盈亏衡法
（二）风险型决策方法：称机决策常分析工具决策树
案例厨师选择觉决策英明？
（三）确定型决策方法：未知情况做出决策没先例没固定处理程序般决策者验分析判断力创造力助验方法进行决策
常方法中取法称悲观法中取法成乐观法悔值法称悔值法方法般较常
结项目介绍决策概念决策方法决策程学生通学应理解决策作掌握决策类型决策程样进行效决策够制定基决策方案够客观实际选择决策方法够针企业实际情况进行效决策
理学基础实务课程单元教学设计
——项目三 计划职展现
务三 计划概述方法
教案头
次课标题：项目三 计划职展现
务三 计划概述方法
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握计划职含义熟悉计划容分类掌握计划工作实质作掌握计划编制常方法熟悉滚动计划法基原理特点
力（技）目标
具备分析外环境力掌握编制计划书力运种方法编制计划提高计划编制力
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目三：计划职展现
务三：计划概述方法
计划概述
二计划方法
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括两基知识点计划概述计划方法计划概述部分掌握计划容计划作掌握计划类型熟悉计划编制程序计划方法中重点掌握滚动计划法网络计划技术学运筹学方法
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例10分钟提高效率思考：事带启示？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？种问题应该解决？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1什总裁舒瓦普计划难执行？什总裁舒瓦普计划难执行？效率专家利方法关键里？
2．效率专家利认做完件事紧总做重事认制定计划光做重事够？
3．效率专家利执行计划方法知钢铁公司成世界钢铁公司什计划作？
案例教学法30分钟
纳
计划工作企业实际理中具重作计划涵广义狭义分作体现四方面根侧重点计划分种类计划编制具八基程序计划销效率高低质量坏程度取决采计划方法现代组织面环境哥哥家复杂动荡保持组织持续稳定高度发展更加准确预测环境变化制定出计划指标时做方面筹备工作
讲授教学法5分钟
总结
务介绍计划概述部分计划编制方法
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目三 计划职展现
务三 计划概述方法
引入：10分钟提高效率？
教师评价：1舒瓦普总裁作理者明确效理需合理计划没做
协调组织方面力量工作计划制定够明确花五分钟时间安排仅仅六件事情应该明确计划工作容仅制定目标包括原员时间点手段等总裁舒瓦普没列出执行计划具体时间点等计划常常难执行效率专家利恰恰抓住关键时实现目标什马完成紧急计划
2．认远远够实效率专家利做法旨说明制定计划应遵循重点原切忌眉毛胡子抓时候丢西瓜捡芝麻原计划难实现公司效益次认制定计划重点原外应遵循统筹连锁发展便控制济原强调灵活素毕竟整体部分剩躯壳果——味机械强调重直盯着做事实会难完成务者会荒废量时间精力反弄偿失
3计划作理首职组织实施纲控制提供标准领导计划实施中确保计划取成功计划终成果未发展行动方针做出预测安排效计划切成功秘诀计划做取收益例提供方效配置资源适应变化防患未然提高效率调动积极性控制提高标准等计划作表现：弥补肯定性变化带问题利理员注意力集中目标利提高组织工作效率利效进行控制制定合理计划进行效实施会取巨成
计划概述
（）计划涵作：广义计划包括制定计划执行计划检查计划狭义计划指制定计划容5W1H表示中who指计划执行者
计划具重作：
1计划理者指挥组织明确工作方
2计划工作增强组织协调力
3计划活动效避免工作盲目性
4计划理者进行控制标准
（二）计划类型
1计划完成时间分类计划分长期计划中期计划短期计划
注：时间划分绝相
2计划广度分类计划科分战略性计划战术性计划
战略性计划具全局新长远性指导性特点侧重确定组织宗旨目标涉整组织目提供济效益战术性计划具局部性指令性次性特点侧重明确落实战略种措施方法局限特定部门活动目提高工作效率
3计划象分类计划分综合性计划部门计划项目计划
4计划重复性分类计划分程序性计划非程序性计划
（三）计划编制程序：
估量机会计划工作开始前进行属计划工作程序属计划工作真正起点第步确定目标次拟定计划前提条件拟定供选择方案评价供选择方案选择方案制定辅助计划编制预算
二计划方法
（）滚动计划法：根外部条件变化计划执行情况定期断调整修改未计划逐期前推进短期计划中期计划长期计划机结合起通断修改计划制定计划更加切合实际情况增强计划弹性提高组织应变力计划更加切合实际极提高计划质量方法细远粗
（二）运筹学方法：编制计划全面方法理科学学派理基础早军事中种分析实验定量科学方法
（三）网络计划技术：20世纪50年代出现种较先进方法包括网络基础制定计划种方法关键路线（CPM）计划评审技术（PERT）组合网络法（CNT）
原理：项工作项目分解成种作业然根作业先序进行排列通网络形式整工作进行统筹规划控制便较少资源完成规定工作务
优点：
1理者进行重点理提供基础
2工程时间进度资源利实施优化
3事先评价达目标性
4便组织控制
5易操作具广泛应范围适范围行业种务
理学基础实务课程单元教学设计
——项目三 计划职展现
务四 计划组织实施
教案头
次课标题：项目三 计划职展现
务四 计划组织实施
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握目标理基容知道什目标目标作目标理容目标理基思想实施步骤优点缺点掌握战略理概念程掌握环境分析方法熟悉制定计划技术方法
力（技）目标
具备分析外环境力掌握编制计划书力运种方法编制计划提高计划编制力
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目三：计划职展现
务四：计划组织实施
目标理
二战略理
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括两基知识点目标理战略理目标理包括目标概念目标理容战略理包括战略战略理含义战略理程
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例5年做什思考：事否启发？思考计划
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学学生活应该规划布置？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
常常想做少造城遗憾早握闪逝机会选择犹豫中错机会实胆寻找事实真相收获事什感想？否试着理知识点设想五年样？思考什保障实现目标？
案例教学法30分钟
纳
实际工作中计划实施行效方法目标理战略理成长企业理发展离开明确目标指引样局意识走更远发展更
讲授教学法5分钟
总结
务介绍目标理战略理两重知识点容仅期末考试重容时专升重点
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目三 计划职展现
务四 计划组织实施
引入：5年做什？
教师评价：事启示：生目标前进指明方提供动力学生老师应该设立生目标确定目标划分成干目标目标开始实现终实现目标
目标理
（）目标概念：指组织未时期期达目
（二）目标理容：早德鲁克提出包括目标理点重视素建立目标系统理重视成果目标理具体实施步骤分3步骤目标设置展开程理成果评价目标理优点指明发展方避免工作盲目性调动员工动性积极性创造性助实现效控制强调员工参缺点：目标难制定短期目标
二战略理
（）概念：指组织实现战略目标制定战略决策实施战略方案控制战略绩效动态理程实质企业战略种理关系着企业生存发展非常重
（二）战略制定程：战略环境分析确定组织方战略目标制定战略方案选择战略方案
（三）战略执行理：战略方案分解行动计划编制组织机构调整
（三）战略控制理：确定战略评价标准明确实际工作成果发现纠正偏差
（四）战略调整理：首先局部战略调整涉方性变化次总体战略调整涉全局长期战略方调整心处理种调整应该综合部门提出调整方案交企业领导研究决定
项目结项目介绍计划概念计划分类计划编制程序计划方法学生通学应掌握科学计划方法滚动计划法网络计划技术够制定基计划方案够理解目标理战略理概念程序工作步骤够针企业实际情况进行效目标战略决策
理学基础实务课程单元教学设计
——项目四 组织职实施
务 设计组织结构
教案头
次课标题：项目四 组织职实施
务 设计组织结构
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
明确组织含义解组织结构构成方式掌握组织设计原容理解种组织结构模式特点
力（技）目标
够根组织设计原设计组织结构够发现解决组织运行存问题设计理层次理幅度够绘制组织结构图
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目四：组织职实施
务：设计组织结构
组织概述
二组织结构设计
三组织结构类型
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括三基知识点组织概述组织结构设计组织结构类型重点掌握组织基涵组织结构设计关键素分类标准掌握组织结构设计原掌握组织结构设计基类型
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例王刚烦恼思考：1认公司目前存着问题？问题产生？2组织设计方面认王刚应该样做？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学知识点解决样问题？理实践相结合？提高理力？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1说清部门理幅度理层次回事？
2认什样组织精简高效组织？
3认公司目前存着问题？问题产生？
4组织设计方面认王刚应该样做？
案例教学法30分钟
纳
计划职基础包括财物信息种资源定空间时间范围进行效配置尤明确权力责建立种分工协作集体活动结构重点掌握组织设计影响素常见组织结构类型特点优缺点适范围
讲授教学法5分钟
总结
务介绍组织概述组织结构设计组织结构类型等三重知识点
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目四 组织职实施
务 设计组织结构
引入：王刚烦恼
教师评价：1组织部门指定原方法组织中事划分成便理构成单位简单说公司职位等级划分出部门里员职工作范围清晰员工懂做工作理幅度理层次详见教材容2规范化组织结构集权分权相结合统组织计划广泛灵活信息沟通横发展3王刚新公司前公司组织结构原没寻找合适公司组织结构运营模式公司扩规模时候成变部门职设立明确部门划分部门权利分属明确导致分工重项目没时处理集权分权问题权利分配导致王刚工作量增加时间精力需更投入工作中解决问题适反高层决策者设立领导者然直线命令属机构乏命令时候参考机构设立体现出4集权分权相结合企业时集权时分权应根外部环境变化灵活变立败林着工作量增加王刚花费更时间精力公司商结果事倍功半着公司规模扩理层发生改变集权分权体现重集权设立高层理者王刚工作量分配工作量减少王刚发命令指挥时意见建议分权决策权分散低层理处般务命令更时分配解决重问题触动高层决策者权利分配效分散集中
组织概述
组织概念：组织系统必须特定明确目标必须分工协作必须层次权力责制度
二组织结构设计
（）关键素：工作专门化部门化（职部门化产品部门化区部门化程部门化顾客部门化数部门化设部门化）命令链控制幅度集权分权授权正规化职权（直线职权参谋职权职职权）
（二）组织结构设计原
目标统性原统指挥原责权等原分工协作原效理幅度原集权分权相结合原稳定性适应性相结合原事设置设置相结合原
（三）组织结构设计容：框架设计职设计工作设计协调设计规范设计员设计激励设计
三组织结构类型
引例山禾公司组织问题
评价组织实现公司目标手段目标元化目标营发展目标处理公司组织问题应首先明确公司发展目标 2公司组织包含样三基问题：第组织结构通俗讲机构设置第二组织职通俗讲部门职责权限第三岗位设置通俗讲工作定位 3公司组织设计公司目标满足公司业务流程需组织系统理公司类资源方法完成公司根务前提
（）直线型结构
称单线型组织结构古老简单种组织结构类型具结构简单命令统责权明确联系便捷等优点权力分集中容易导致权力滥适型企业
（二）职制结构
起源20世纪初称法约尔模型
优点：适应组织规模扩理复杂求形成独立理层
缺点：头领导理层职层协调困难
适范围：型企业品种生产项目企业
（三）直线职制结构
运广泛适中型企业
（四）事业部制结构
特点：集中决策分散营
（五）矩阵制组织结构
适重攻关项目
（六）虚拟组织结构
具灵活性高核心力增强成员间相互信等优点
结务介绍组织概念组织构成组织理程组织设计原容组织设计关键素典型组织结构模式特点优缺点适范围学生通学够绘制组织结构图够企业实际运营状况分析组织中存问题制定出解决方案市场环境变化情况重组组织结构
理学基础实务课程单元教学设计
——项目四 组织职实施
务二 进行员配备
教案头
次课标题：项目四 组织职实施
务二 进行员配备
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
理解力资源含义特点解力资源理容理解招聘员配置概念程理解培训概念类型理解绩效考核概念作程序掌握薪酬体系设计原基构成
力（技）目标
掌握力资源规划步骤掌握组织中员招聘程掌握组织中员培训程方法掌握绩效考核薪酬设计基方法
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目四：组织职实施
务二：进行员配备
力资源理概述 二力资源规划 三招聘配置
四培训开发 五绩效理 六薪酬理
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括六基知识点力资源理概述力资源规划招聘配置培训开发绩效理薪酬理
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例王丽琴什会判两思考：1王丽琴什会变成会说话？王丽琴发生深刻变化原什？2认案例企业力资源理工作启示？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学知识点解决样问题？理实践相结合？提高理力？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1什力资源理？传统事理力资源理没区？
2认进行企业力资源理？
3认案例中王丽琴样问题产生？企业实践中规避？
4现代力资源理容什？
案例教学法30分钟
纳
力资源理组织职重容企业长远发展离开优秀力资源理现代企业发展着重意义断提高力资源开发理水做招聘甄选工作进行培训做职业生涯规划做员工考核工作力资源理重容
讲授教学法5分钟
总结
务介绍力资源理重容招聘培训考核
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目四 组织职实施
务二 进行员配备
力资源理概述
（）概念：力资源素外素理事事相宜
（二）意义：力资源精干高效发挥观动性培养全面发展
（三）容：制定力资源计划力资源成核算岗位分析工作设计力资源招聘选拔招聘理劳动关系员工培训发展工作绩效考核员工职业生涯发展规划员工工作报酬福利保障设计员工档案理
二力资源规划
部分包括力资源规划概念八程序具体容
三招聘配置
招聘源般分两方面：外部招聘部提升种方式利弊员甄选工作中两种常见面试方式标准化面试非结构化面试然采领导组讨情景面试压力面试
四培训开发
满足业务开展培育需员工培训方式新员工培训职培训离职培训种培训方式适范围
五绩效理
效绩效考核企业业绩提升具良促进作般会遵循SMART原具五阶段
六薪酬理
薪酬容较丰富重容薪酬体系设计具定原六基步骤
结务介绍力资源力资源理概念特点意义力资源规划步骤模块学生应该掌握组织中员招聘程方法员培训绩效考核薪酬体系设计步骤方法学生通学够企业实际运营状况分析组织中力资源理存问题制定出解决方案
理学基础实务课程单元教学设计
——项目四 组织职实施
务三 营造谐企业文化
教案头
次课标题：项目四 组织职实施
务三 营造谐企业文化
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握组织文化含义功掌握组织文化构成握建设组织文化
力（技）目标
够体会组织文化组织作够发现现存组织中组织文化存问题够组织优秀文化形成做出贡献组织文化误解提出解决方案组织营程中注重组织文化培养
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目四：组织职实施
务三：营造谐企业文化
组织文化概述
二组织文化建设
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括两基知识点组织文化概述组织文化建设
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例海尔吃休克鱼思考：海尔吃休克鱼理什？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学知识点解决样问题？理实践相结合？提高理力？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1什组织文化？
2组织文化功什？
3组织文化层次什？
4营造谐组织文化？
案例教学法30分钟
纳
组织文化企业文化具组织特色具导功激励功约束功凝聚功组织文化层次三组织文化建设程中存着认识误区面着问题理解组织文化建设途径
讲授教学法5分钟
总结
务介绍力资源理重容招聘培训考核
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目四 组织职实施
务三 营造谐企业文化
组织文化概述
（）概念：逐步形成培育起具组织特色组织成员普遍接受遵守价值观念行准道德规范风俗惯反映组织文化特质规章制度组织结构物质实体
（二）功：导功激励功约束功凝聚功
（三）层次：组织精神文化制度文化物质文化
二组织文化建设
（）组织文化建设误区
1分强调形式更忽视组织文化涵
2组织文化等组织精神组织文化组织营理脱离
3组织文化视传统文化组织理中直接运
4忽视组织文化创新性化
（二）组织文化建设面问题
1组织领导组织文化建设必性认识足
2组织文化建设等思想政治工作
3组织文化建设抽象化运动化肤浅化
4肤浅诠释组织文化规章制度
5组织文化建设中忽略作
6组织文化全盘西化
三组织文化建设途径
1发扬团体利益加强团队文化建设
2倡导突出理
3提倡然谐积极引入生态文化
4发扬传统美德推动学型组织建设
5博采传统文化鉴国外成功验
结务介绍组织文化概念特征功类型学生通学够掌握组织文化结构握建设组织文化体会组织文化组织作够发现现存组织中组织文化存问题
理学基础实务课程单元教学设计
——项目四 组织职实施
务四 组织变革组织创新
教案头
次课标题：项目四 组织职实施
务四 组织变革组织创新
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握组织变革组织创新含义掌握组织变革模式解组织变革重性
力（技）目标
够制定组织变革方案够企业现状进行组织创新正确运组织变革方法进行组织变革组织现状找出适合组织创新方法
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目四：组织职实施
务四：组织变革组织创新
组织变革概述
二组织变革模式
三组织创新
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括三基知识点组织变革概述组织变革模式组织创新创新贯穿理职始终
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例X公司组织变革思考：1根案例描述X公司组织结构变化分析组织变革合理性2组织变革什会受抵制？采取样理策略减少变革阻力？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学知识点解决样问题？理实践相结合？提高理力？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1什组织变革？
2组织变革动影响素？
3组织变革常见模式？
4什组织创新？
案例教学法30分钟
纳
国际济环境复杂变企业发展战略理模式必须改革适应环境变化提高身核心竞争力种情况理者必须时候更加关注变革变革理帮助员工更理解断变革中工作环境效选择组织变革模式采取积极措施克服变革阻力激发变革动力组织变革中求繁荣发展
讲授教学法5分钟
总结
务介绍组织变革素组织创新容
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目四 组织职实施
务四 组织变革组织创新
组织变革含义
二组织变革动影响素
（）组织变革动：外环境素部环境素
（二）影响组织变革素：环境战略规模技术生命周期
（三）组织变革途径：职结构变革组织机构变革理流程变革
三组织变革模式
激进式变革渐进式变革
四组织创新
（）概念：通调整变革组织结构理方式够适应外部环境组织部条件变化提高组织活动效益程
（二）影响推进组织创新素
1组织部素：组织结构资源素组织文化素资源素
2组织外部素：产品服务市场变化政治济社会文化素
（三）组织创新容
1职结构变革创新
2理体制变革创新
3机构设置变革创新
4横协调变革创新
5运行机制变革创新
6跨企业组织联系变革创新
结务介绍组织变革概念动影响素组织变革途径模式组织创新方法学生通学够根组织现状找出组织问题够企业实际情况提出相关协议提出适合组织发展新方法
理学基础实务课程单元教学设计
——项目五 领导职发挥
务 运领导指挥职
教案头
次课标题：项目五 领导职发挥
务 运领导指挥职
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握领导涵作理解领导原理原理解领导理区联系掌握领导权力类型获取结合实际理解领导特质理领导行理权变领导理
力（技）目标
根务情境结合领导相关理某具体领导方式加分析培养学生效运领导者权力力企业实际问题进行效分析理解灵活运理程中充分发挥领导艺术
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目五：领导职发挥
务：运领导指挥职
领导概述
二领导者权力
三领导理
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括三基知识点领导概念领导职容领导者权力源重点掌握领导三理重点放领导行理权变理
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例联想集团——学会做三件事思考：1联想集团采取激励措施？2案例材料联想集团领导班子权力源？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学知识点解决样问题？理实践相结合？提高理力？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1什领导？领导理区？
2领导职？
3领导权力源方面？
4形成领导权力？
案例教学法30分钟
纳
领导职理工作中非常重项职领导组织生存发展效运行领导职引导指挥组织协调控制监督领导作表现指挥协调激励作三方面权力源两方面分职位性权力性权力领导理体现三方面分领导特质理领导行理领导权变理
讲授教学法5分钟
总结
务介绍领导职领导三理等相关容
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目五 组织职实施
务 运领导指挥职
领导概述
（）领导概念
（二）领导职容
1般职：引导指挥组织协调控制监督
2基职：决策思想政治工作
3领导作：指挥引导协调作激励作
二领导者权力
（）权力概念源：领导者权力源指组织领导固合法法定权力
（二）权力分类：职位权力非职位权力
（三）影响力素：权力性影响力非权力性影响力
（四）权力运：权力合理划分配置权力行方法艺术
三领导理
（）领导特质理：传统特质理现代领导特质理
（二）领导行理
1领导作风理：专制型民型放型
2领导四分图：二元理美国俄亥俄州州立学研究组量调查研究基础1945年提出种领导方式理
3理方格图：布莱克穆顿分贫乏型乡村俱乐部型中间型务型团队型实际应中应注意关心关心工作两者偏废时应根时期阶段针目标务结合种客条件适度强化某素
4领导权变理：菲德勒理目标路径理领生命周期理影响领导效果坏环境包括三方面：领导者领导者关系工作结构位权力领导生命周期理四种领导方式：命令型凌傲方式（高务低关系）说服型领导方式（高务—搞关系）参型领导方式（低务—高关系）授权型领导方式（低务—低关系）
结务介绍领导概念职原理原加强学生领导作质掌握学生通学权威形成源权力运强化领导权力方法艺术理解运通领导基理学全面掌握领导者基素质求培养学生效运领导者权力力
理学基础实务课程单元教学设计
——项目五 领导职发挥
务二 激励员工潜
教案头
次课标题：项目五 领导职发挥
务二 激励员工潜
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握激励含义掌握激励理解激励方式
力（技）目标
够采取合适方式激励员工够灵活运激励理
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目五：领导职发挥
务二：激励员工潜
激励概述
二激励理
三激励员工方法
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括三基知识点激励容激励含义激励程素激励分类激励相关理激励容理激励程理激励强化理激励员工常方法物质激励精神激励
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例长寿公司俱乐部思考：
1激励企业作？
2制定适合企业发展激励制度？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学知识点解决样问题？理实践相结合？提高理力？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1什激励？理学基础实务中讲激励意义？
2激励程什？素？
3激励三理现代企业理作？
4现代企业常采激励方法？起基作？
案例教学法30分钟
纳
激励心理学术语理学基础实务言够助信息沟通激发引导保持规划组织成员行效实现组织成员目标系统性活动理者运种理手段刺激理者需激发动机期目标前进程激励分物质激励精神激励时激励三理现代企业着重启示作
讲授教学法5分钟
总结
务介绍领导职领导三理等相关容
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目五 组织职实施
务二 激励员工潜
激励概述
（）含义：激励核心作调动积极性工作调动员工积极性激发全体员工创造力企业开发力资源高层次目标
（二）激励程素：需动机行外部刺激
（三）激励分类：物质激励精神激励正激励负激励激励激励
二激励理
（）激励容理
1需层次：马斯洛动机激发五层次分生理需安全需社交需尊重需实现需
2双素理：赫茨伯格工作激励提出保健素激励素前者成维持素组织政策行政理理监督方式工作条件际关系报酬位职业稳定者具激励作包括成赏识工作身晋升成长责感荣誉感等
3成需理：麦克利兰友谊需权力需成需
（二）激励程理：亚斯公理弗鲁姆期理
1公理称社会较理侧重研究工资报酬分配合理性公性职工生产积极性影响较类型横较较较象企业制度理认工作积极性仅取决报酬绝值取决报酬相值
2期理称效价—手段—期理理学基础实务心理学行科学相结合种理激励水期值*效价目标效价越高实现目标性越该目标激励越
（三）激励强化理：斯金纳正强化负强化然消退
三激励员工方法
（）物质激励：基收入激励奖金激励福利激励
（二）精神激励：目标激励成长激励关怀激励形象激励命运体激励宽容激励授权激励竞争激励文化激励惩戒激励
结务介绍激励概念激励程激励类型激励方式理学生通学够采取合适方式激励员工够灵活运激励理激励员工
理学基础实务课程单元教学设计
——项目五 领导职发挥
务三 沟通协调际关系
教案头
次课标题：项目五 领导职发挥
务三 沟通协调际关系
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
理解沟通含义解沟通程掌握沟通障碍效沟通技巧
力（技）目标
够解沟通理中作够分析沟通障碍产生原够列举客服沟通障碍进行效沟通方法企业实际沟通进行分析理程中会运效沟通方法
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目五：领导职发挥
务三：沟通协调际关系
沟通概述
二沟通模式网络
三效沟通
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括三基知识点沟通基含义程沟通基模式常见沟通网络形态优缺点适范围进行效沟通提高沟通效率
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例IBM公司双沟通机制思考：
IBM公司双沟通机制认该公司沟通机制公司理什影响？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学知识点解决样问题？理实践相结合？提高沟通力？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1什沟通？什沟通？
2沟通程什？影响素？
3沟通作？
4现代企业进行效沟通？提高沟通效率质量？
案例教学法30分钟
纳
组织中良沟通具重作沟通组织生存运行发展必条件然理重容沟通七素组成现实中存完美沟通整沟通程中存着噪音干扰沟通具非常重作口头沟通书面购通沟通常见模式优缺点适范围信息传递程中存着沟通障碍客服沟通障碍提高沟通效率具重作
讲授教学法5分钟
总结
务介绍沟通含义沟通基模式效沟通等相关容
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目五 组织职实施
务三 沟通协调际关系
沟通概述
（）定义：指间进行信息交流活动社会生活基求
（二）素：信源信息容信宿信道噪声
（三）作：收集信息保证科学决策建立良员工关系改变企业员工行
（四）程：信息发出信息传递信息接收信息反馈
二沟通模式网络
（）沟通基模式
1普遍方式：口头方式书面方式非言语方式电子媒介
2正式沟通非正式沟通
3行沟通行沟通横沟通斜沟通
（二）沟通网络：链式沟通环式沟通Y式沟通全通道式沟通轮式沟通
三效沟通
（）沟通障碍：发送者障碍接收者障碍沟通通道障碍
（二）沟通技巧：
1诚信：头尾言行致建立互信互谅关系必路
2换位思考：沟通程中够方角度思考问题
3细心听讲话：倾听时候具备抓住理解信息真正含义技巧力需投入足够注意力精力
4信息反馈：沟通双方期种信息回馈
5心选择：握时机选择适宜网络选择合适策略
结务介绍沟通概念沟通基模式网络沟通障碍实现效沟通技巧学生通学应够理解沟通概念解沟通模式够企业理现状分析出沟通障碍产生原够针企业实际情况提出实现效沟通建议
理学基础实务课程单元教学设计
——项目六 控制职执行
务 认知控制控制程
教案头
次课标题：项目六 控制职执行
务 认知控制控制程
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握控制含义掌握控制程解控制理职关系
力（技）目标
够制定基控制方案够确定控制标准够控制方法检查企业存问题企业实际问题进行效控制理程中会运控制方法技术
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目六：控制职执行
务：认知控制控制程
控制概述
二控制程
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括两基知识点控制含义控制作控制理职关系控制程
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例标准化修炼真功夫思考：
1真功夫企业部样进行控制？
2真功夫理带启示？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学知识点解决样问题？理实践相结合？提高沟通力？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1什控制？
2控制作？
3控制理职间关系？
4控制程？
案例教学法30分钟
纳
控制理项重职计划组织领导工作等相辅相成互相影响视理链四环节现代理中控制次理循环终点新轮理循环起点保证计划实现组织定路线发展理职保证组织活动计划进行控制必少
讲授教学法5分钟
总结
务介绍控制含义控制作控制程等相关容
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目六 控制职执行
务 认知控制控制程
控制概述
（）定义：指实现组织目标计划标准理者理者行活动进行检查监督调整等理活动程
（二）作：贯彻计划意图修正计划足建立正常秩序
（三）关系：
（四）类型：前馈控制期控制反馈控制正式组织控制群体控制控制直接控制间接控制
二控制程
（）确定控制标准
1确定控制象：环境特点发展趋势资源投入组织活动
2控制标准选择：实践中应该结合企业具体情况选择关键环节作控制重点素进行般性控制
3控制水确定：计划目标导原先进合理性原适度柔性原
（二）衡量绩效
1衡量绩效基求：实性性实时性济型
2衡量绩效实质：收集信息途径收集信息求
3衡量绩效效性：利预警指标确定合适衡量频度
（三）纠正偏差：
1纠正偏差程：偏差产生原分析采取恰纠偏措施
2纠正偏差工作基求：时性综合性适合性适度性
理学基础实务课程单元教学设计
——项目六 控制职执行
务二 选择控制方法
教案头
次课标题：项目六 控制职执行
务二 选择控制方法
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握控制含义掌握控制程解控制理职关系
力（技）目标
够制定基控制方案够确定控制标准够控制方法检查企业存问题企业实际问题进行效控制理程中会运控制方法技术
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目六：控制职执行
务二：选择控制方法
预算控制
二非预算控制
三作业控制
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括三基知识点预算控制非预算控制作业控制
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例破窗理思考：
企业理工作中样避免破窗理发生？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学知识点解决样问题？理实践相结合？提高控制力？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1什预算控制？
2什非预算控制？
3什作业控制？
案例教学法30分钟
纳
控制理项重职计划组织领导工作等相辅相成互相影响视理链四环节现代理中控制次理循环终点新轮理循环起点保证计划实现组织定路线发展理职保证组织活动计划进行控制必少
讲授教学法5分钟
总结
务介绍控制含义控制作控制程等相关容
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目六 控制职执行
务二 选择控制方法
预算控制
收支预算现金预算投资预算实物预算性综合预算总预算
预算细烦预算目标代组织目标低效率保护伞缺乏灵活性
二非预算控制
三作业控制
结项目介绍控制概念控制方法控制程理解控制作控制计划组织间关系掌握控制类型控制程样进行效控制学生通学够制定基控制方案够企业考核指标检查企业控制状况够针企业实际情况进行效控制
职业指导：求学生4～6组成组调查某型商业企业解该企业营指标针营评估指标分析营现状提出改善策组求提交文篇
职业指导二：样增加会议效率？
学意识参加班会时运会议效率指示计通较列项容思考会议效性成员会议中做事情填写表
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理学基础实务
课程单元教学设计
理学基础实务课程单元教学设计
——务：导言
教案头
次课标题：导言
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
全面认识理学基础实务课程功立足专业解理活动中具体容掌握课程特点定位熟悉课程容体系认识课程教学模式提出学求增强基础理力养成良思维应变力具团队合作意识毕业事基层理工作基础
力（技）目标
够具备定基层理力运素分析理活动理行认知理者角色理重职培养理技
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
务：理学基础实务课程认知
1认知
2致介绍课程容梗概
3介绍课程考核方法
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
课程容：选教材计五篇篇干知识点分：第篇：绪第二篇计划第三篇组织第四篇领导第五篇控制然介绍课程学目标具体求考核方式方法
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
介绍课程学容进行情景说明项目务实施具体安排求
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会理学基础实务课程篇布局知识点安排分析总结课程重容行文脉络
10分钟
训练
组建理团队：
组建理团队确定理组长成员角色角色拟定出工作职责
25分钟
深化
务训练知识纳：
认什学理？理学基础实务意义里？学门课程？
案例教学法30分钟
纳
理学基础实务门课程分两部分第部分基础理部分包括理概理思想第二部分介绍理四职项职重容创新职贯穿四职程中
讲授教学法5分钟
总结
理学基础实务作济理类专业学科台课直接培养理力服务时续职理课程奠定基础实践性非常强课程特高职学生言学抽象理没意义亲身实践学理实践重理学生亲身参理实践理中学理具创新性创新理灵魂坚持创新活学活理理生命力艺术科学理难高度结构化程序化方法实施然采程式化方法学应
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
1 课程特点定位
课程功：理学基础实务作济理类专业学科台课直接培养理力服务时续职理课程奠定基础
课程特点定位：实践性创新性生活性
实践性：理学基础实务门实践性非常强课程特高职学生言学抽象理没意义亲身实践学理实践重理学生亲身参理实践理中学理
创新性：理学基础实务门具创新性课程创新理灵魂坚持创新活学活理理生命力艺术科学理难高度结构化程序化方法实施然采程式化方法学应
生活性：理学基础实务门生活性极强课程理生活理理身生活理时处离开生活没理生活中应理中学理学理根途径
2 课程容体系
五篇12章（详见教材目录）选教材理学基础实务基础实务实务实务机械工业出版社郝书俊
3 课程教学模式
学容方式：理学基础实务理方法技课堂讲授案例分析+组讨（组游戏）视频观讨
考核成绩：时成绩50期末考试50
考核方式：作业+课堂表现+出勤+期末考试
4学求
课程教学目标：培养学理兴趣积极性解理学基础实务学科特征掌握理类专业基学方法熟悉基理工作程序掌握基理工具方法够运基理知识解释现实中发生理现象
学求：遵守纪律时课：考勤积极互动踊跃讨：发言阅读文献思考分析：作业团队协作组交流：报告
理基础：—相关杂志扩展知识面视野—关注社会动脑想点子
注重案例学分析成功者学：—成功方法解成功现象背果关系仅仅皮毛
实践重：—参加社会活动参加种组织
培养基素养：
115颗心：爱心 信心 耐心关心诚心良心恒心决心专心心虚心真心热心安心留心
2诚实守信守时
3懂礼貌守规矩
4良交谈惯
5丰富社交知识
6丰富词汇想象力
7 超强理力
8良学力
9良应变力
10良组织合作力
度学生活建议：
1转变观念思维创新
2制定目标
3培养迷性优秀品德
4养成良惯
5努力学长处
6勤学
总结：
力学历重
责力重
行动计划重
巧干苦干重
情商智商重
天明天重
理学基础实务课程单元教学设计
——项目 理概述
务 理认知
教案头
次课标题：项目 理概述
务 理认知做理者
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握理含义掌握理属性掌握理职掌握理者职责掌握理者技解理者分类
力（技）目标
够具备定基层理力运素分析理活动理行认知理者角色理重职培养理技
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目 理概述
务 理认知做理者
引入新课
理者天工作安排认理什？
二介绍基础理知识
具体包括理概念作理属性理职理象理者职责理者分类理者技理者角色理者应具备素质
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
课程容：务认知理学基础实务做理者属基础理知识部分重知识点杂需识记仅期末考试重点更专升考试中常考知识点
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
介绍课程学容进行情景说明项目务实施具体安排求
思考：理者天工作安排认理什？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
引导案例中出理者天请细细体会理什？表格中理者属层次理者？认层次理者做理务相？
10分钟
训练
组建理团队确定理组长成员角色角色拟定出工作职责
分组讨引导案例中问题汇总代表回答
25分钟
深化
务训练知识纳：
通引导案例思考总结回答认什理？什学理？学理学基础实务意义里？学门课程？
案例教学法30分钟
纳
务两知识点掌握理基概念属性特征二理者相关容掌握理者分类角色技等重理知识点
讲授教学法5分钟
总结
作类发展密切关联活动理学基础实务界没理做统定义学者角度出关理定义文字表述理定义更加立体化理具然属性社会属性科学性艺术性统二者具统性理具计划组织领导控制创新贯穿始终理象包括切资源理者具职般理者具备技术技际技概念技扮演三类角色：际角色信息角色决策角色
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目 理概述
务 理认知做理者
理概念作
（）理概念
理定义统学者认识
泰罗法约尔西蒙孔茨德鲁克……
涵：理体理者理目实现组织目标理象中心组织资源职活动理工作定环境条件进行受外部环境制约影响
（二）什理
1理类社会基重活动
2理促进类社会进步科技发展
3理活动助提高组织效率
二理属性
（）理然属性社会属性
然属性生产力生产关系相联系具普遍性生产力决定社会属性生产关系社会制度相联系具特殊性生产关系决定
（二）理科学性艺术性
理门科学强调理客观规律性理门艺术强调理实践二者具统关系
三理职
计划职理者首职组织职重职领导职理里程中常关键职控制职理保证性职创新职灵魂活力
四理象
理象指理程中理者作象包括财物时间信息五素
五理者职责
（）理者目标提出者（二）理者计划着（三）理者组织者（四）理者指挥者（五）理者协调者
六理者分类
（）理层次划分：高层理者中层理者基层理者
（二）找理工作性质领域划分：般理者职理者项目理者
七理者技
成名理者需3方面技：技术技际技概念技
技术技指理者掌握运某专业领域知识技术方法力
际技指理者处理际关系技项重基功
概念技称构想技指理者观察理解处理种全局性复杂关系抽象力
八理者角色
际关系角色：指理者履行礼仪性象征性角色涉理者关系包括挂名首脑（代表学院院长办法毕业证理出席颁奖仪式等）联络者（理者群众充联络员提供信息源）领导者（指挥领导）
信息角色：指理者定程度外界收集接受信息扮演三种角色监听者（通种公众媒体谈话解公众兴趣变化竞争手情况）传播者（组织成员传递信息）发言（代表组织外界表态）
决策角色：指组织层次中拥决策指挥权理者扮演四种类型企业家（理者发起监督改进组织绩效新项目善发现机会利机会）障碍处理者（称干扰应者混乱驾驭者突理者采取纠正行动应付未预料问题合作供应商进行谈判）谈判者（理者组织利益团体议价商定成交条件时工供应商进行谈判）资源分配者（理者负分配力物质金融资源责）
九理者应具备素质
（）品德
理者根素质体现世界观价值观道德观法制观念
（二）良心理素质
成优秀理者够具承受风险心理素质具创新精神敢采新理方式具百折挠拼搏精神良心理素质
（三）知识素质
优秀理者应该努力成通应该掌握包括政治法律济理心理社会工程技术等方面知识
（四）力素质
包括创造力决策力应变力组织指挥力
（五）身体素质气质
优秀理者应该具成熟性格稳定情绪坚强意志益爱美追求够身格魅力影响组织发展组织工作开展
理学基础实务课程单元教学设计
——项目 理认知
务二 分析理环境
教案头
次课标题：项目 理认知
务二 分析理环境
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
解理组织环境关系掌握环境分类外部环境具体容掌握SWOT矩阵基策略
力（技）目标
够运环境素分析理活动理行培养理技够效解决企业实际面问题理程中灵活运理方法技术够进行环境理
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目：理认知
务二：分析理环境
企业外部环境
二企业部环境
三组织环境分析
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括三基知识点企业外部环境企业部环境组织环境分析三知识点非常重学会分析企业面种环境素利机会规避风险企业组织环境动适应
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
家乐福败走香港原什？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析总结什家乐福香港走？什导致？合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
组建理团队确定理组长成员角色角色拟定出工作职责
25分钟
深化
务训练知识纳：
组织环境关系样？处理确定环境相稳定组织结构间关系？企业身动适应外部剧烈变化环境？够引学知识相关案例进行分析
案例教学法30分钟
纳
外部环境理相互作定条件甚理决定作组织环境分外部环境部环境两方面外部环境分般环境特殊环境颞部环境般包括组织物质环境文化环境
讲授教学法5分钟
总结
项目结束项目介绍理概念理职理分类技素质理作理技理象样进行效理学生够通基础知识点学分析理活动理行够根客观实际选择理方法够针企业实际情况进行效理
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目 理认知
务二 分析理环境
企业外部环境
组织外部环境分外部般环境外部特殊环境组织外部环境组织意志转移组织理必须面重影响素
（）般环境
外部般环境称宏观环境素包括济社会文化技术口政治法律然环境等方面称PESTN
表1：般环境中素构成
济
社会文化
技术
政治（包括法律）
济增长
风俗惯
政府研究开支
环保制度
利率货币政策
语言文字
产业技术关注
税收政策
政府开支
劳动力社会流动性
新型发明技术发展
国际贸易章程限制
失业政策
生活方式变革
技术转率
合执行法
消费者保护法
征税
职业休闲态度
企业家精神
技术更新速度生命周期
雇法律
汇率
教育
源利成
政府组织态度
通货膨胀
潮流风尚
信息技术变革
竞争规
商业周期处阶段
健康意识社会福利安全感
互联网变革
政治稳定性
消费者信心
生活条件
移动技术变革
安全规定
（二）特殊环境
称具体环境务环境微观环境直接具体影响着组织活动包括供应商分销商顾客竞争者政府机关公利益集团
竞争者：五力模型五力分：供应商讨价价力购买者讨价价力潜竞争者进入力代品力行业竞争者竞争力
二企业部环境
部环境指组织部种影响素总组织特质环境文化环境构成决定理活动选择方式方法程度影响着组织理成功失败
（）部物质环境：力资源物力资源财力资源
（二）部文化环境：指组织文化称组织灵魂精神动力价值导组织理效运行着忽视作组织理者价值观念领导风格会产生重影响
三组织环境分析
（）组织环境定位
环境变化程度环境复杂程度分析理环境确定性分四种典型组织环境
1简单稳定环境：容器制造商软饮料生产企业啤酒销商确定性低
2简单动态环境：唱片公司玩具制造商时装加工企业
3复杂稳定环境：医院学保险公司汽车制造商
4复杂动态环境：电子行业计算机软件公司电子仪器制造商确定性高组织理者挑战
（二）外部环境综合分析法——SWOT分析法
四环境理
（）解认识环境
（二）分析评估环境
（三）动适应环境
职业指导：零售企业调查访问
实训目标：学生结合实际加深理活动感性认识理解
职业指导二：组建模拟公司
实训目标：培养学生初步分析建设公司力
理学基础实务课程单元教学设计
——项目二 运理思想
务 认识中外早期理思想
教案头
次课标题：项目二 运理思想
务 认识中外早期理思想
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
解中外早期理实践理思想理解中国古代理思想理实践解国外早期理思想理实践
力（技）目标
培养学生理实践相结合力培养学生理思维力够通理理角度认识理实践够企业实际问题进行分析理程中会运相关理理
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目二：运理思想
务：认识中外早期理思想
理理发展演变
二中外早期理思想
三节务结
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括两基知识点中国古代理思想理实践具体包括儒家道家墨家法家兵家代表思想国外早期理思想理实践中重点掌握亚·斯密观点欧文称号
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例狮子理哲学思考：狮子理哲学什启发？理实践理思想理理三者间关系？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨总结狮子哲学企业中运？适范围条件什？合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生回答知晓理效应者理原
25分钟
深化
务训练知识纳：
理理发展演变程样期间涌现出著名理学基础实务者著名理思想？观点优缺点？适范围？现代企业理启示体现里？
案例教学法30分钟
纳
理思想社会实践中理活动思维形成观点想法见解总称社会生活里种理实践中种种社会关系矛盾运动觉系统反映理思想理实践基础逐渐形成发展起历思想萌芽思想形成断系统深化发展程
讲授教学法5分钟
总结
类理理形成发展阶段分三阶段：早期理思想验理阶段古典理阶段现代理理阶段务介绍中外早期理思想阶段
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目二 运理思想
务 认识中外早期理思想
引入：狮子理哲学什启发？
果样结局：第五天狮子吃饱吃草导致战斗力急剧降狼猎获肉越越少长期劳获狮子居然养身肥膘身毛病丧失战斗力生存狮子10狼搞窝里斗野兽入侵时狮子狼败涂——狼死死逃逃狮子受重伤奄奄息……
学生思考：
中国古代理思想理实践
选古代营财政理古代行理思想等
引例中国早期理事件理思想
思考述案例中体现古代什理思想？
引例中国策决策思想案例
思考阅读案例策决策思想什启发？
二国外早期理思想理实践
亚·斯密劳动分工济观点欧文称事理父巴贝奇作业研究报酬制度
评价1适应时社会迅速扩劳动分工促进工业革命发展求成资义理里条基原理2创新条理制度3独立理职认理仅种活动成种职业着权理权分离横理分工开始出现仅提高挂历效率企业组织形式进步发展奠定基础具理二姑哟员掌握理权直接科学理理产生创造条件4开创企业中重视位作先河 5工作方法研究报酬研究6改变实行利润分享制度业绩部门合理现象7改变时报酬制度弊端7验
理学基础实务课程单元教学设计
——项目二 运理思想
务二 西方理思想发展
教案头
次课标题：项目二 运理思想
务二 西方理思想发展
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握西方理理容掌握古典理理代表物思想掌握际关系学说代表物容明确现代理理发展趋势
力（技）目标
培养学生理实践相结合力培养学生理思维力够通理理角度认识理实践够企业实际问题进行分析理程中会运相关理理
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目二：运理思想
务二：西方理思想发展
西方理思想
二现代理理
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括两基知识点西方理理现代理理掌握古典理理代表物：泰罗法约尔韦伯际关系学说代表物：梅奥理理丛林学派思想熟悉现代理理发展
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例坏理鸭子条腿？思考：始终处施展干佳状态？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨总结提高家工作积极性？常方式方法手段？适范围条件什？合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生回答知晓理理代表物解现代知名企业采理哲学理念海尔等
25分钟
深化
务训练知识纳：
通学理思想演变历程理理形成标志泰罗科学理原理发表理验式理逐渐科学理方发展引起理理界实践中变革世企业理带启示促进企业理发展
案例教学法30分钟
纳
泰罗科学理原理标志着理理形成法约尔贡献结6+5+14韦伯贡献理想行政组织体系理梅奥古典理理性假设提出挑战提出际关系学说理理丛林现象中涌现出许学派思想
讲授教学法5分钟
总结
务介绍西方理理现代理理
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目二 运理思想
务二 西方理理发展
引入：坏理鸭子条腿？
教师评价：激励奖赏非常重常公众场表扬佳绩者赠送礼物表现特佳者资鼓励激励继续奋斗点投资便换数倍业绩乐呢？
古典理理
（）泰罗科学理理
科学理称泰罗制泰罗称科学理父1911年发表科学理原理标志着理理正式形成容八方面：科学理理中心问题提高劳动生产率工作定额工作标准化工作挑选第流工差计件工资制计划职执行职分开实行例外原实行职工长制
（二）法约尔般理理
六项活动：技术商业安全会计财务理
五职：计划组织指挥协调控制
十四条 原：劳动分工权利责纪律统指挥统领导利益服整体利益员报酬集中等级制度秩序公员稳定首创精神团队精神
十五条 法约尔称般理理父理理父
（三）韦伯理想行政组织体系理
三种权力形态：传统超理性——合法
韦伯称组织理父
二际关系理
梅奥参霍桑试验霍桑试验四阶段际关系理容
三现代理理
（）现代理理形成发展原
（二）现代理理丛林：60年代6学派80年代11家学派
（三）现代理理新思潮
1彼圣吉学型组织
2哈默钱皮企业造理
理学基础实务课程单元教学设计
——项目三 计划职展现
务 决策理
教案头
次课标题：项目三 计划职展现
务 决策理
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握决策含义掌握决策程解决策分类
力（技）目标
够制定基决策方案够确定决策基求够决策方法进行决策企业实际问题进行效决策理程中会运决策方法技术
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目三：计划职展现
务：决策理
决策概述
二决策类型
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括两基知识点决策相关理知识点决策分类重点掌握决策概念原决策制定程理解决策类型重点掌握战略决策战术决策确定型决策风险型决策确定型决策初始决策踪决策
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例三尚新事思考：三尚事什启示？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨总结三尚事合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生回答现代企业理中常采理方式做出正确决策提高企业理效率？：团结协作体制创新技术创新采取新办法转变新观念
25分钟
深化
务训练知识纳：
三尚没水喝三尚通办法达目关键局限固思维发扬团结协作良性竞争开拓创新精神事新解新启发决策正确失误关系组织事业兴衰存亡理者必须认真研究决策科学掌握决策理决策科学方法技巧千头万绪中找出关键权衡利弊时作出正确行决策
案例教学法30分钟
纳
决策理者事理工作基础决策水高低企业市场济中兴衰存亡起决定作决策正确否着基求事实价值环境条件等时决策制定程七步类型决策采决策方法
讲授教学法5分钟
总结
务介绍决策概念制定程决策类型
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目三 计划职展现
务 决策理
引入：三尚新事
教师评价：深入理解事涵结合身实际发挥想象三尚设计更加新事者新结局组单位组成员充分交流合作中充分体会事启示增强合作意识
决策概述
（）决策概念作
决策两备选方案中选择方案程决策遵循满意非优原
决策决定组织理工作成败关键实施项理职根保证
（二）决策基求
适量信息决策事实价值等方面
（三）决策制定程
识机会诊断问题确定目标拟定方案分析方案选择方案实施方案监督评估
二决策类型
（）决策重性划分：战略决策战术决策
（二）决策涉问题划分：程序化决策非程序化决策
程序化决策称结构良决策解决例行问题非程序化决策称结构良决策解决例外问题
（三）决策性质划分：确定型决策风险型决策确定型决策
确定型决策常方法盈亏衡点产量法线性规划法风险型决策常分析工具决策树确定决策常方法乐观法悲观法悔值法
（四）决策解决问题时间先序划分：初始决策追踪决策
（五）决策体划分：决策群体决策
理学基础实务课程单元教学设计
——项目三 计划职展现
务二 运决策方法
教案头
次课标题：项目三 计划职展现
务二 运决策方法
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握定性决策方法定量决策方法掌握头脑风暴法实施原名义组技术定义德尔菲法实施程序掌握盈亏衡产量法决策树法中取法中取法悔值法
力（技）目标
够熟练运种决策方法解决问题企业实际问题进行效决策理程中会运决策方法技术
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目三：计划职展现
务二：运决策方法
定性决策法
二定量决策法
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括两基知识点定性决策方法定量决策方法定性决策法包括头脑风暴法名义组技术德尔菲法定量决策方法包括确定型决策方法风险型决策方法确定型决策方法
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例李进行决策思考：李该进行决策改变现状？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？种问题应该解决？
25分钟
深化
务训练知识纳：
案例定性决策方法中典型案例囊括普通常规问题处理方法：惯例标准操作路程组织结构惯例指普遍盛行种处理常规问题方法技术惯例紧密相关标准操作流程提供种教育新成员适合惯性组织活动模式手段提供种惯模式公注众受检验修正改进手段
案例教学法30分钟
纳
常决策方法两种：定性决策方法定量决策方法分称软方法硬方法面完全信息进行决策观意愿关系紧密时决策者意见存分歧时采定性决策方法着信息技术发展应数学模型助电子计算机进行决策称定量决策方法分三种：确定型决策方法风险型决策方法确定型决策方法
讲授教学法5分钟
总结
务介绍决策技术方法
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目三 计划职展现
务二 运决策方法
引入：李进行决策？
教师评价：案例中李遇问题进行系列工作便典型惯例办事林师傅工件提出质疑标准操作流程约束李工段林师傅谨慎处理问题然组织结构体制约束
定性决策方法
（）头脑风暴法：提出者奥斯采群体决策方法集思广益畅欲言鼓励独立思考目创造种思考氛围诱发创造性思维振连锁反应产生更创造性思维
（二）名义组技术：群体决策中问题性质完全解意见分歧严重采法组成员互通气起讨协商组名义效激发创造力想象力
（三）德尔菲法：20世纪60年代兰德公司反复次征询意见进行背背交流充分发挥专家智慧知识验汇总出较反映群体意志预测结果
二定量决策方法
（）确定型决策方法：程序化决策常方法判断选择法盈亏衡法
（二）风险型决策方法：称机决策常分析工具决策树
案例厨师选择觉决策英明？
（三）确定型决策方法：未知情况做出决策没先例没固定处理程序般决策者验分析判断力创造力助验方法进行决策
常方法中取法称悲观法中取法成乐观法悔值法称悔值法方法般较常
结项目介绍决策概念决策方法决策程学生通学应理解决策作掌握决策类型决策程样进行效决策够制定基决策方案够客观实际选择决策方法够针企业实际情况进行效决策
理学基础实务课程单元教学设计
——项目三 计划职展现
务三 计划概述方法
教案头
次课标题：项目三 计划职展现
务三 计划概述方法
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握计划职含义熟悉计划容分类掌握计划工作实质作掌握计划编制常方法熟悉滚动计划法基原理特点
力（技）目标
具备分析外环境力掌握编制计划书力运种方法编制计划提高计划编制力
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目三：计划职展现
务三：计划概述方法
计划概述
二计划方法
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括两基知识点计划概述计划方法计划概述部分掌握计划容计划作掌握计划类型熟悉计划编制程序计划方法中重点掌握滚动计划法网络计划技术学运筹学方法
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例10分钟提高效率思考：事带启示？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？种问题应该解决？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1什总裁舒瓦普计划难执行？什总裁舒瓦普计划难执行？效率专家利方法关键里？
2．效率专家利认做完件事紧总做重事认制定计划光做重事够？
3．效率专家利执行计划方法知钢铁公司成世界钢铁公司什计划作？
案例教学法30分钟
纳
计划工作企业实际理中具重作计划涵广义狭义分作体现四方面根侧重点计划分种类计划编制具八基程序计划销效率高低质量坏程度取决采计划方法现代组织面环境哥哥家复杂动荡保持组织持续稳定高度发展更加准确预测环境变化制定出计划指标时做方面筹备工作
讲授教学法5分钟
总结
务介绍计划概述部分计划编制方法
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目三 计划职展现
务三 计划概述方法
引入：10分钟提高效率？
教师评价：1舒瓦普总裁作理者明确效理需合理计划没做
协调组织方面力量工作计划制定够明确花五分钟时间安排仅仅六件事情应该明确计划工作容仅制定目标包括原员时间点手段等总裁舒瓦普没列出执行计划具体时间点等计划常常难执行效率专家利恰恰抓住关键时实现目标什马完成紧急计划
2．认远远够实效率专家利做法旨说明制定计划应遵循重点原切忌眉毛胡子抓时候丢西瓜捡芝麻原计划难实现公司效益次认制定计划重点原外应遵循统筹连锁发展便控制济原强调灵活素毕竟整体部分剩躯壳果——味机械强调重直盯着做事实会难完成务者会荒废量时间精力反弄偿失
3计划作理首职组织实施纲控制提供标准领导计划实施中确保计划取成功计划终成果未发展行动方针做出预测安排效计划切成功秘诀计划做取收益例提供方效配置资源适应变化防患未然提高效率调动积极性控制提高标准等计划作表现：弥补肯定性变化带问题利理员注意力集中目标利提高组织工作效率利效进行控制制定合理计划进行效实施会取巨成
计划概述
（）计划涵作：广义计划包括制定计划执行计划检查计划狭义计划指制定计划容5W1H表示中who指计划执行者
计划具重作：
1计划理者指挥组织明确工作方
2计划工作增强组织协调力
3计划活动效避免工作盲目性
4计划理者进行控制标准
（二）计划类型
1计划完成时间分类计划分长期计划中期计划短期计划
注：时间划分绝相
2计划广度分类计划科分战略性计划战术性计划
战略性计划具全局新长远性指导性特点侧重确定组织宗旨目标涉整组织目提供济效益战术性计划具局部性指令性次性特点侧重明确落实战略种措施方法局限特定部门活动目提高工作效率
3计划象分类计划分综合性计划部门计划项目计划
4计划重复性分类计划分程序性计划非程序性计划
（三）计划编制程序：
估量机会计划工作开始前进行属计划工作程序属计划工作真正起点第步确定目标次拟定计划前提条件拟定供选择方案评价供选择方案选择方案制定辅助计划编制预算
二计划方法
（）滚动计划法：根外部条件变化计划执行情况定期断调整修改未计划逐期前推进短期计划中期计划长期计划机结合起通断修改计划制定计划更加切合实际情况增强计划弹性提高组织应变力计划更加切合实际极提高计划质量方法细远粗
（二）运筹学方法：编制计划全面方法理科学学派理基础早军事中种分析实验定量科学方法
（三）网络计划技术：20世纪50年代出现种较先进方法包括网络基础制定计划种方法关键路线（CPM）计划评审技术（PERT）组合网络法（CNT）
原理：项工作项目分解成种作业然根作业先序进行排列通网络形式整工作进行统筹规划控制便较少资源完成规定工作务
优点：
1理者进行重点理提供基础
2工程时间进度资源利实施优化
3事先评价达目标性
4便组织控制
5易操作具广泛应范围适范围行业种务
理学基础实务课程单元教学设计
——项目三 计划职展现
务四 计划组织实施
教案头
次课标题：项目三 计划职展现
务四 计划组织实施
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握目标理基容知道什目标目标作目标理容目标理基思想实施步骤优点缺点掌握战略理概念程掌握环境分析方法熟悉制定计划技术方法
力（技）目标
具备分析外环境力掌握编制计划书力运种方法编制计划提高计划编制力
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目三：计划职展现
务四：计划组织实施
目标理
二战略理
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括两基知识点目标理战略理目标理包括目标概念目标理容战略理包括战略战略理含义战略理程
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例5年做什思考：事否启发？思考计划
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学学生活应该规划布置？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
常常想做少造城遗憾早握闪逝机会选择犹豫中错机会实胆寻找事实真相收获事什感想？否试着理知识点设想五年样？思考什保障实现目标？
案例教学法30分钟
纳
实际工作中计划实施行效方法目标理战略理成长企业理发展离开明确目标指引样局意识走更远发展更
讲授教学法5分钟
总结
务介绍目标理战略理两重知识点容仅期末考试重容时专升重点
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目三 计划职展现
务四 计划组织实施
引入：5年做什？
教师评价：事启示：生目标前进指明方提供动力学生老师应该设立生目标确定目标划分成干目标目标开始实现终实现目标
目标理
（）目标概念：指组织未时期期达目
（二）目标理容：早德鲁克提出包括目标理点重视素建立目标系统理重视成果目标理具体实施步骤分3步骤目标设置展开程理成果评价目标理优点指明发展方避免工作盲目性调动员工动性积极性创造性助实现效控制强调员工参缺点：目标难制定短期目标
二战略理
（）概念：指组织实现战略目标制定战略决策实施战略方案控制战略绩效动态理程实质企业战略种理关系着企业生存发展非常重
（二）战略制定程：战略环境分析确定组织方战略目标制定战略方案选择战略方案
（三）战略执行理：战略方案分解行动计划编制组织机构调整
（三）战略控制理：确定战略评价标准明确实际工作成果发现纠正偏差
（四）战略调整理：首先局部战略调整涉方性变化次总体战略调整涉全局长期战略方调整心处理种调整应该综合部门提出调整方案交企业领导研究决定
项目结项目介绍计划概念计划分类计划编制程序计划方法学生通学应掌握科学计划方法滚动计划法网络计划技术够制定基计划方案够理解目标理战略理概念程序工作步骤够针企业实际情况进行效目标战略决策
理学基础实务课程单元教学设计
——项目四 组织职实施
务 设计组织结构
教案头
次课标题：项目四 组织职实施
务 设计组织结构
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
明确组织含义解组织结构构成方式掌握组织设计原容理解种组织结构模式特点
力（技）目标
够根组织设计原设计组织结构够发现解决组织运行存问题设计理层次理幅度够绘制组织结构图
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目四：组织职实施
务：设计组织结构
组织概述
二组织结构设计
三组织结构类型
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括三基知识点组织概述组织结构设计组织结构类型重点掌握组织基涵组织结构设计关键素分类标准掌握组织结构设计原掌握组织结构设计基类型
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例王刚烦恼思考：1认公司目前存着问题？问题产生？2组织设计方面认王刚应该样做？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学知识点解决样问题？理实践相结合？提高理力？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1说清部门理幅度理层次回事？
2认什样组织精简高效组织？
3认公司目前存着问题？问题产生？
4组织设计方面认王刚应该样做？
案例教学法30分钟
纳
计划职基础包括财物信息种资源定空间时间范围进行效配置尤明确权力责建立种分工协作集体活动结构重点掌握组织设计影响素常见组织结构类型特点优缺点适范围
讲授教学法5分钟
总结
务介绍组织概述组织结构设计组织结构类型等三重知识点
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目四 组织职实施
务 设计组织结构
引入：王刚烦恼
教师评价：1组织部门指定原方法组织中事划分成便理构成单位简单说公司职位等级划分出部门里员职工作范围清晰员工懂做工作理幅度理层次详见教材容2规范化组织结构集权分权相结合统组织计划广泛灵活信息沟通横发展3王刚新公司前公司组织结构原没寻找合适公司组织结构运营模式公司扩规模时候成变部门职设立明确部门划分部门权利分属明确导致分工重项目没时处理集权分权问题权利分配导致王刚工作量增加时间精力需更投入工作中解决问题适反高层决策者设立领导者然直线命令属机构乏命令时候参考机构设立体现出4集权分权相结合企业时集权时分权应根外部环境变化灵活变立败林着工作量增加王刚花费更时间精力公司商结果事倍功半着公司规模扩理层发生改变集权分权体现重集权设立高层理者王刚工作量分配工作量减少王刚发命令指挥时意见建议分权决策权分散低层理处般务命令更时分配解决重问题触动高层决策者权利分配效分散集中
组织概述
组织概念：组织系统必须特定明确目标必须分工协作必须层次权力责制度
二组织结构设计
（）关键素：工作专门化部门化（职部门化产品部门化区部门化程部门化顾客部门化数部门化设部门化）命令链控制幅度集权分权授权正规化职权（直线职权参谋职权职职权）
（二）组织结构设计原
目标统性原统指挥原责权等原分工协作原效理幅度原集权分权相结合原稳定性适应性相结合原事设置设置相结合原
（三）组织结构设计容：框架设计职设计工作设计协调设计规范设计员设计激励设计
三组织结构类型
引例山禾公司组织问题
评价组织实现公司目标手段目标元化目标营发展目标处理公司组织问题应首先明确公司发展目标 2公司组织包含样三基问题：第组织结构通俗讲机构设置第二组织职通俗讲部门职责权限第三岗位设置通俗讲工作定位 3公司组织设计公司目标满足公司业务流程需组织系统理公司类资源方法完成公司根务前提
（）直线型结构
称单线型组织结构古老简单种组织结构类型具结构简单命令统责权明确联系便捷等优点权力分集中容易导致权力滥适型企业
（二）职制结构
起源20世纪初称法约尔模型
优点：适应组织规模扩理复杂求形成独立理层
缺点：头领导理层职层协调困难
适范围：型企业品种生产项目企业
（三）直线职制结构
运广泛适中型企业
（四）事业部制结构
特点：集中决策分散营
（五）矩阵制组织结构
适重攻关项目
（六）虚拟组织结构
具灵活性高核心力增强成员间相互信等优点
结务介绍组织概念组织构成组织理程组织设计原容组织设计关键素典型组织结构模式特点优缺点适范围学生通学够绘制组织结构图够企业实际运营状况分析组织中存问题制定出解决方案市场环境变化情况重组组织结构
理学基础实务课程单元教学设计
——项目四 组织职实施
务二 进行员配备
教案头
次课标题：项目四 组织职实施
务二 进行员配备
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
理解力资源含义特点解力资源理容理解招聘员配置概念程理解培训概念类型理解绩效考核概念作程序掌握薪酬体系设计原基构成
力（技）目标
掌握力资源规划步骤掌握组织中员招聘程掌握组织中员培训程方法掌握绩效考核薪酬设计基方法
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目四：组织职实施
务二：进行员配备
力资源理概述 二力资源规划 三招聘配置
四培训开发 五绩效理 六薪酬理
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括六基知识点力资源理概述力资源规划招聘配置培训开发绩效理薪酬理
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例王丽琴什会判两思考：1王丽琴什会变成会说话？王丽琴发生深刻变化原什？2认案例企业力资源理工作启示？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学知识点解决样问题？理实践相结合？提高理力？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1什力资源理？传统事理力资源理没区？
2认进行企业力资源理？
3认案例中王丽琴样问题产生？企业实践中规避？
4现代力资源理容什？
案例教学法30分钟
纳
力资源理组织职重容企业长远发展离开优秀力资源理现代企业发展着重意义断提高力资源开发理水做招聘甄选工作进行培训做职业生涯规划做员工考核工作力资源理重容
讲授教学法5分钟
总结
务介绍力资源理重容招聘培训考核
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目四 组织职实施
务二 进行员配备
力资源理概述
（）概念：力资源素外素理事事相宜
（二）意义：力资源精干高效发挥观动性培养全面发展
（三）容：制定力资源计划力资源成核算岗位分析工作设计力资源招聘选拔招聘理劳动关系员工培训发展工作绩效考核员工职业生涯发展规划员工工作报酬福利保障设计员工档案理
二力资源规划
部分包括力资源规划概念八程序具体容
三招聘配置
招聘源般分两方面：外部招聘部提升种方式利弊员甄选工作中两种常见面试方式标准化面试非结构化面试然采领导组讨情景面试压力面试
四培训开发
满足业务开展培育需员工培训方式新员工培训职培训离职培训种培训方式适范围
五绩效理
效绩效考核企业业绩提升具良促进作般会遵循SMART原具五阶段
六薪酬理
薪酬容较丰富重容薪酬体系设计具定原六基步骤
结务介绍力资源力资源理概念特点意义力资源规划步骤模块学生应该掌握组织中员招聘程方法员培训绩效考核薪酬体系设计步骤方法学生通学够企业实际运营状况分析组织中力资源理存问题制定出解决方案
理学基础实务课程单元教学设计
——项目四 组织职实施
务三 营造谐企业文化
教案头
次课标题：项目四 组织职实施
务三 营造谐企业文化
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握组织文化含义功掌握组织文化构成握建设组织文化
力（技）目标
够体会组织文化组织作够发现现存组织中组织文化存问题够组织优秀文化形成做出贡献组织文化误解提出解决方案组织营程中注重组织文化培养
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目四：组织职实施
务三：营造谐企业文化
组织文化概述
二组织文化建设
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括两基知识点组织文化概述组织文化建设
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例海尔吃休克鱼思考：海尔吃休克鱼理什？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学知识点解决样问题？理实践相结合？提高理力？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1什组织文化？
2组织文化功什？
3组织文化层次什？
4营造谐组织文化？
案例教学法30分钟
纳
组织文化企业文化具组织特色具导功激励功约束功凝聚功组织文化层次三组织文化建设程中存着认识误区面着问题理解组织文化建设途径
讲授教学法5分钟
总结
务介绍力资源理重容招聘培训考核
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目四 组织职实施
务三 营造谐企业文化
组织文化概述
（）概念：逐步形成培育起具组织特色组织成员普遍接受遵守价值观念行准道德规范风俗惯反映组织文化特质规章制度组织结构物质实体
（二）功：导功激励功约束功凝聚功
（三）层次：组织精神文化制度文化物质文化
二组织文化建设
（）组织文化建设误区
1分强调形式更忽视组织文化涵
2组织文化等组织精神组织文化组织营理脱离
3组织文化视传统文化组织理中直接运
4忽视组织文化创新性化
（二）组织文化建设面问题
1组织领导组织文化建设必性认识足
2组织文化建设等思想政治工作
3组织文化建设抽象化运动化肤浅化
4肤浅诠释组织文化规章制度
5组织文化建设中忽略作
6组织文化全盘西化
三组织文化建设途径
1发扬团体利益加强团队文化建设
2倡导突出理
3提倡然谐积极引入生态文化
4发扬传统美德推动学型组织建设
5博采传统文化鉴国外成功验
结务介绍组织文化概念特征功类型学生通学够掌握组织文化结构握建设组织文化体会组织文化组织作够发现现存组织中组织文化存问题
理学基础实务课程单元教学设计
——项目四 组织职实施
务四 组织变革组织创新
教案头
次课标题：项目四 组织职实施
务四 组织变革组织创新
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握组织变革组织创新含义掌握组织变革模式解组织变革重性
力（技）目标
够制定组织变革方案够企业现状进行组织创新正确运组织变革方法进行组织变革组织现状找出适合组织创新方法
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目四：组织职实施
务四：组织变革组织创新
组织变革概述
二组织变革模式
三组织创新
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括三基知识点组织变革概述组织变革模式组织创新创新贯穿理职始终
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例X公司组织变革思考：1根案例描述X公司组织结构变化分析组织变革合理性2组织变革什会受抵制？采取样理策略减少变革阻力？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学知识点解决样问题？理实践相结合？提高理力？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1什组织变革？
2组织变革动影响素？
3组织变革常见模式？
4什组织创新？
案例教学法30分钟
纳
国际济环境复杂变企业发展战略理模式必须改革适应环境变化提高身核心竞争力种情况理者必须时候更加关注变革变革理帮助员工更理解断变革中工作环境效选择组织变革模式采取积极措施克服变革阻力激发变革动力组织变革中求繁荣发展
讲授教学法5分钟
总结
务介绍组织变革素组织创新容
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目四 组织职实施
务四 组织变革组织创新
组织变革含义
二组织变革动影响素
（）组织变革动：外环境素部环境素
（二）影响组织变革素：环境战略规模技术生命周期
（三）组织变革途径：职结构变革组织机构变革理流程变革
三组织变革模式
激进式变革渐进式变革
四组织创新
（）概念：通调整变革组织结构理方式够适应外部环境组织部条件变化提高组织活动效益程
（二）影响推进组织创新素
1组织部素：组织结构资源素组织文化素资源素
2组织外部素：产品服务市场变化政治济社会文化素
（三）组织创新容
1职结构变革创新
2理体制变革创新
3机构设置变革创新
4横协调变革创新
5运行机制变革创新
6跨企业组织联系变革创新
结务介绍组织变革概念动影响素组织变革途径模式组织创新方法学生通学够根组织现状找出组织问题够企业实际情况提出相关协议提出适合组织发展新方法
理学基础实务课程单元教学设计
——项目五 领导职发挥
务 运领导指挥职
教案头
次课标题：项目五 领导职发挥
务 运领导指挥职
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握领导涵作理解领导原理原理解领导理区联系掌握领导权力类型获取结合实际理解领导特质理领导行理权变领导理
力（技）目标
根务情境结合领导相关理某具体领导方式加分析培养学生效运领导者权力力企业实际问题进行效分析理解灵活运理程中充分发挥领导艺术
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目五：领导职发挥
务：运领导指挥职
领导概述
二领导者权力
三领导理
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括三基知识点领导概念领导职容领导者权力源重点掌握领导三理重点放领导行理权变理
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例联想集团——学会做三件事思考：1联想集团采取激励措施？2案例材料联想集团领导班子权力源？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学知识点解决样问题？理实践相结合？提高理力？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1什领导？领导理区？
2领导职？
3领导权力源方面？
4形成领导权力？
案例教学法30分钟
纳
领导职理工作中非常重项职领导组织生存发展效运行领导职引导指挥组织协调控制监督领导作表现指挥协调激励作三方面权力源两方面分职位性权力性权力领导理体现三方面分领导特质理领导行理领导权变理
讲授教学法5分钟
总结
务介绍领导职领导三理等相关容
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目五 组织职实施
务 运领导指挥职
领导概述
（）领导概念
（二）领导职容
1般职：引导指挥组织协调控制监督
2基职：决策思想政治工作
3领导作：指挥引导协调作激励作
二领导者权力
（）权力概念源：领导者权力源指组织领导固合法法定权力
（二）权力分类：职位权力非职位权力
（三）影响力素：权力性影响力非权力性影响力
（四）权力运：权力合理划分配置权力行方法艺术
三领导理
（）领导特质理：传统特质理现代领导特质理
（二）领导行理
1领导作风理：专制型民型放型
2领导四分图：二元理美国俄亥俄州州立学研究组量调查研究基础1945年提出种领导方式理
3理方格图：布莱克穆顿分贫乏型乡村俱乐部型中间型务型团队型实际应中应注意关心关心工作两者偏废时应根时期阶段针目标务结合种客条件适度强化某素
4领导权变理：菲德勒理目标路径理领生命周期理影响领导效果坏环境包括三方面：领导者领导者关系工作结构位权力领导生命周期理四种领导方式：命令型凌傲方式（高务低关系）说服型领导方式（高务—搞关系）参型领导方式（低务—高关系）授权型领导方式（低务—低关系）
结务介绍领导概念职原理原加强学生领导作质掌握学生通学权威形成源权力运强化领导权力方法艺术理解运通领导基理学全面掌握领导者基素质求培养学生效运领导者权力力
理学基础实务课程单元教学设计
——项目五 领导职发挥
务二 激励员工潜
教案头
次课标题：项目五 领导职发挥
务二 激励员工潜
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握激励含义掌握激励理解激励方式
力（技）目标
够采取合适方式激励员工够灵活运激励理
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目五：领导职发挥
务二：激励员工潜
激励概述
二激励理
三激励员工方法
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括三基知识点激励容激励含义激励程素激励分类激励相关理激励容理激励程理激励强化理激励员工常方法物质激励精神激励
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例长寿公司俱乐部思考：
1激励企业作？
2制定适合企业发展激励制度？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学知识点解决样问题？理实践相结合？提高理力？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1什激励？理学基础实务中讲激励意义？
2激励程什？素？
3激励三理现代企业理作？
4现代企业常采激励方法？起基作？
案例教学法30分钟
纳
激励心理学术语理学基础实务言够助信息沟通激发引导保持规划组织成员行效实现组织成员目标系统性活动理者运种理手段刺激理者需激发动机期目标前进程激励分物质激励精神激励时激励三理现代企业着重启示作
讲授教学法5分钟
总结
务介绍领导职领导三理等相关容
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目五 组织职实施
务二 激励员工潜
激励概述
（）含义：激励核心作调动积极性工作调动员工积极性激发全体员工创造力企业开发力资源高层次目标
（二）激励程素：需动机行外部刺激
（三）激励分类：物质激励精神激励正激励负激励激励激励
二激励理
（）激励容理
1需层次：马斯洛动机激发五层次分生理需安全需社交需尊重需实现需
2双素理：赫茨伯格工作激励提出保健素激励素前者成维持素组织政策行政理理监督方式工作条件际关系报酬位职业稳定者具激励作包括成赏识工作身晋升成长责感荣誉感等
3成需理：麦克利兰友谊需权力需成需
（二）激励程理：亚斯公理弗鲁姆期理
1公理称社会较理侧重研究工资报酬分配合理性公性职工生产积极性影响较类型横较较较象企业制度理认工作积极性仅取决报酬绝值取决报酬相值
2期理称效价—手段—期理理学基础实务心理学行科学相结合种理激励水期值*效价目标效价越高实现目标性越该目标激励越
（三）激励强化理：斯金纳正强化负强化然消退
三激励员工方法
（）物质激励：基收入激励奖金激励福利激励
（二）精神激励：目标激励成长激励关怀激励形象激励命运体激励宽容激励授权激励竞争激励文化激励惩戒激励
结务介绍激励概念激励程激励类型激励方式理学生通学够采取合适方式激励员工够灵活运激励理激励员工
理学基础实务课程单元教学设计
——项目五 领导职发挥
务三 沟通协调际关系
教案头
次课标题：项目五 领导职发挥
务三 沟通协调际关系
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
理解沟通含义解沟通程掌握沟通障碍效沟通技巧
力（技）目标
够解沟通理中作够分析沟通障碍产生原够列举客服沟通障碍进行效沟通方法企业实际沟通进行分析理程中会运效沟通方法
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目五：领导职发挥
务三：沟通协调际关系
沟通概述
二沟通模式网络
三效沟通
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括三基知识点沟通基含义程沟通基模式常见沟通网络形态优缺点适范围进行效沟通提高沟通效率
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例IBM公司双沟通机制思考：
IBM公司双沟通机制认该公司沟通机制公司理什影响？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学知识点解决样问题？理实践相结合？提高沟通力？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1什沟通？什沟通？
2沟通程什？影响素？
3沟通作？
4现代企业进行效沟通？提高沟通效率质量？
案例教学法30分钟
纳
组织中良沟通具重作沟通组织生存运行发展必条件然理重容沟通七素组成现实中存完美沟通整沟通程中存着噪音干扰沟通具非常重作口头沟通书面购通沟通常见模式优缺点适范围信息传递程中存着沟通障碍客服沟通障碍提高沟通效率具重作
讲授教学法5分钟
总结
务介绍沟通含义沟通基模式效沟通等相关容
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目五 组织职实施
务三 沟通协调际关系
沟通概述
（）定义：指间进行信息交流活动社会生活基求
（二）素：信源信息容信宿信道噪声
（三）作：收集信息保证科学决策建立良员工关系改变企业员工行
（四）程：信息发出信息传递信息接收信息反馈
二沟通模式网络
（）沟通基模式
1普遍方式：口头方式书面方式非言语方式电子媒介
2正式沟通非正式沟通
3行沟通行沟通横沟通斜沟通
（二）沟通网络：链式沟通环式沟通Y式沟通全通道式沟通轮式沟通
三效沟通
（）沟通障碍：发送者障碍接收者障碍沟通通道障碍
（二）沟通技巧：
1诚信：头尾言行致建立互信互谅关系必路
2换位思考：沟通程中够方角度思考问题
3细心听讲话：倾听时候具备抓住理解信息真正含义技巧力需投入足够注意力精力
4信息反馈：沟通双方期种信息回馈
5心选择：握时机选择适宜网络选择合适策略
结务介绍沟通概念沟通基模式网络沟通障碍实现效沟通技巧学生通学应够理解沟通概念解沟通模式够企业理现状分析出沟通障碍产生原够针企业实际情况提出实现效沟通建议
理学基础实务课程单元教学设计
——项目六 控制职执行
务 认知控制控制程
教案头
次课标题：项目六 控制职执行
务 认知控制控制程
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握控制含义掌握控制程解控制理职关系
力（技）目标
够制定基控制方案够确定控制标准够控制方法检查企业存问题企业实际问题进行效控制理程中会运控制方法技术
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目六：控制职执行
务：认知控制控制程
控制概述
二控制程
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括两基知识点控制含义控制作控制理职关系控制程
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例标准化修炼真功夫思考：
1真功夫企业部样进行控制？
2真功夫理带启示？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学知识点解决样问题？理实践相结合？提高沟通力？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1什控制？
2控制作？
3控制理职间关系？
4控制程？
案例教学法30分钟
纳
控制理项重职计划组织领导工作等相辅相成互相影响视理链四环节现代理中控制次理循环终点新轮理循环起点保证计划实现组织定路线发展理职保证组织活动计划进行控制必少
讲授教学法5分钟
总结
务介绍控制含义控制作控制程等相关容
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目六 控制职执行
务 认知控制控制程
控制概述
（）定义：指实现组织目标计划标准理者理者行活动进行检查监督调整等理活动程
（二）作：贯彻计划意图修正计划足建立正常秩序
（三）关系：
（四）类型：前馈控制期控制反馈控制正式组织控制群体控制控制直接控制间接控制
二控制程
（）确定控制标准
1确定控制象：环境特点发展趋势资源投入组织活动
2控制标准选择：实践中应该结合企业具体情况选择关键环节作控制重点素进行般性控制
3控制水确定：计划目标导原先进合理性原适度柔性原
（二）衡量绩效
1衡量绩效基求：实性性实时性济型
2衡量绩效实质：收集信息途径收集信息求
3衡量绩效效性：利预警指标确定合适衡量频度
（三）纠正偏差：
1纠正偏差程：偏差产生原分析采取恰纠偏措施
2纠正偏差工作基求：时性综合性适合性适度性
理学基础实务课程单元教学设计
——项目六 控制职执行
务二 选择控制方法
教案头
次课标题：项目六 控制职执行
务二 选择控制方法
授课班级
课时
2
课点
教学目标
知识目标
掌握控制含义掌握控制程解控制理职关系
力（技）目标
够制定基控制方案够确定控制标准够控制方法检查企业存问题企业实际问题进行效控制理程中会运控制方法技术
素质目标
学会团队协作提高组织协调力提高际交素质社会适应力培养理性判断灵活应变力培养较强全局统筹力抗压力培养学独立思考力
力训练务案例
器材准备
项目六：控制职执行
务二：选择控制方法
预算控制
二非预算控制
三作业控制
器材准备：粉笔黑板媒体
教学方法：讲述教学法务驱动教学法案例教学法
参考资料
1理学基础实务基础实务实务实务理学基础实务原理
2网络资源
二教学设计
步骤
教学容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知（教学容目）
务包括三基知识点预算控制非预算控制作业控制
讲述教学方法板书媒体5分钟
引入（项目务）
情境介绍项目务安排：
通读引导案例破窗理思考：
企业理工作中样避免破窗理发生？
讲述教学方法媒体10分钟
操练
体会务引导案例认真分析讨引导案例合理分析充分讨总结发言
10分钟
训练
引导学生思考案例中体现什问题？学知识点解决样问题？理实践相结合？提高控制力？
25分钟
深化
务训练知识纳进步深入思考问题：
1什预算控制？
2什非预算控制？
3什作业控制？
案例教学法30分钟
纳
控制理项重职计划组织领导工作等相辅相成互相影响视理链四环节现代理中控制次理循环终点新轮理循环起点保证计划实现组织定路线发展理职保证组织活动计划进行控制必少
讲授教学法5分钟
总结
务介绍控制含义控制作控制程等相关容
3分钟
作业
布置作业布置次课务
2分钟
教学
反思
教学程中重视理实践结合理够强调应分析贯彻理实体做中学教学理念
三教学容
项目六 控制职执行
务二 选择控制方法
预算控制
收支预算现金预算投资预算实物预算性综合预算总预算
预算细烦预算目标代组织目标低效率保护伞缺乏灵活性
二非预算控制
三作业控制
结项目介绍控制概念控制方法控制程理解控制作控制计划组织间关系掌握控制类型控制程样进行效控制学生通学够制定基控制方案够企业考核指标检查企业控制状况够针企业实际情况进行效控制
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