人力资源管理计划


    年度力资源理计划

    职务设置员配置计划
    根公司20**年发展计划营目标力资源部协部门制定公司20**年职务设置员配置20**年公司划分8部门中行政副总负责行政部力资源部财务总监负责财务部营销总监负责销售部销售二部产品部技术总监负责开发部开发二部具体职务设置员配置:
    1决策层(5)
    总理1名行政副总1名财务总监1名营销总监1名技术总监1名
    2行政部(8):
    行政部理1名行政助理2名行政文员2名司机2名接线员1名
    3财务部(4):
    财务部理1名会计1名出纳1名财务文员1名
    4力资源部(4)
    力资源部理1名薪酬专员1名招聘专员1名培训专员1名
    5销售部(19)
    销售部理1名销售组长3名销售代表12名销售助理3名
    6销售二部(13)
    销售二部理1名销售组长2名销售代表4名销售助理2名
    7开发部(19)
    开发部理1名开发组长3名开发工程师12名技术助理3名
    8开发二部(19)
    开发二部理1名开发组长3名开发工程师12名技术助理3名
    9产品部(5)
    产品部理1名营销策划1名公关系2名产品助理1名

    二员招聘计划
    1招聘需求
    根2000年职务设置员配置计划公司员数量应96目前止公司83需补充13具体职务数量:
    开发组长2名开发工程师7名销售代表4名
    2招聘方式
    开发组长:社会招聘学校招聘
    开发工程师:学校招聘
    销售代表:社会招聘
    3招聘策略
    学校招聘通参加应届毕业生洽谈会学校举办招聘讲座发布招聘张贴网招聘等四种形式
    社会招聘通参加交流会刊登招聘广告网招聘等三种形式
    4招聘事政策
    (1)科生:
    A遇:转正遇2000元中基工资1500元住房补助200元社会保障金300元左右(养老保险失业保险医疗保险等)试期基工资1000元满半月住房补助
    B考研究生协议书动解
    C试期三月
    D签定三年劳动合
    (2)研究生:
    A遇:转正遇5000元中基工资4500元住房补助200元社会保险金300元左右(养老保险失业保险医疗保险等)试期基工资3000元满半月住房补助
    B考博士协议书动解
    C试期三月
    D公司资助员工攻读职博士
    E签定定期劳动合员工
    F成公司骨干员工享公司股份
    4风险预测
    (1)年市应届毕业生业政策变动会增加科生招聘难度公司遇较高属高新技术企业基回避该风险外优秀科生考研例招聘时应该留选员
    (2)计算机业研究生愿意留市较少研究生招聘非常困难果研究生招聘较困难应重点通社会招聘填补开发组长空缺

    三选择方式调整计划
    19**年开发员选择实行面试笔试相结合考查办法取较理想结果
    20**年首先完善非开发员选择程序加强非智力素考查外招聘集中期采合议制面试总理副总部门理参面试提高面试效率

    四绩效考评政策调整计划
    19**年已开始公司员工进行绩效考评位员工考评记录外19**年开发部进行标准化定量考评
    年绩效考评政策做调整:
    (1)建立考评沟通制度直接级月考评结束时进行考评沟通
    (2)建立总理季度书面评语制度员工时解公司评价感受公司员工关心
    (3)开发部试行标准量度均分布考核方法开发员更加明确开发团队中位置
    (5)加强考评培训减少考评误差提高考评性效性

    五培训政策调整计划
    公司培训分岗前培训理培训岗位培训三部分
    岗前培训19**年已开始进行理培训技培训20**年开始力资源部负责
    年培训政策做调整:
    (1)加强岗前培训
    (2)理培训公司专职理员合作开展聘请外面专业培训员该培训分成理层员工两部分重点公司现理模式理思路进行培训
    (3)技术培训根相关员申请进行采取公司训聘请培训教师两种分式进行

    六力资源预算
    1招聘费预算
    (1)招聘讲座费:计划科生研究生四学校8次次费300元预算2400元
    (2)交流会费:参加交流会4次次均400元计1600元
    (3)宣传材料费:2000元
    (4)报纸广告费:6000元
    2培训费
    1999年实际培训费35000元20递增预计年培训费约42000元
    3社会保障金
    19**年社会保障金交纳XXXXX元20递增预计年社会保障金总额XXXXX元

    力资源部
    20**0105


    招聘计划

    招聘目标(员需求):

    职务名称
    员数量

    软件工程师
    5
    科学历35岁
    销售代表
    3
    科学历相关工作验3年
    行政文员
    1
    专科学历女性30岁

    二信息发布时间渠道
    1XX日报 1月18日
    2XX招聘网站 1月18日

    三招聘组成员名单
    组长: 王岗成(力资源部理) 招聘活动全面负责
    成员: 赵 刚(力资源部薪酬专员)
    具体负责应聘员接应聘资料整理
    刘雾英(力资源部招聘专员)
    具体负责招聘信息发布面试笔试安排

    四选拔方案时间安排
    1软件工程师
    资料筛选 开发部理 截止1月25日
    初试(面试) 开发部理 1月27日
    复试(笔试) 开发部命题组 1月29日
    2销售代表
    资料筛选 销售部理 截止1月25日
    初试(面试) 销售部理 1月27日
    复试(面试) 销售副总 1月29日
    3行政文员
    资料筛选 行政部理 截止1月25日
    面试 行政部理 1月27日

    五新员工岗时间:
    预计2月1日左右

    六费招聘预算
    1XX日报广告刊登费 4000元
    2XX招聘网站信息刊登费 800元
    合计:4800元

    七招聘工作时间表
    1月11日:起草招聘广告
    1月12日1月13日:进行招聘广告版面设计
    1月14日:报社网站进行联系
    1月18日:报社网站刊登广告
    1月19日1月25日:接应聘者整理应聘资料资料进行筛选
    1月26日:通知应聘者面试
    1月27日:进行面试
    1月29日:进行软件工程师笔试(复试)销售代表面试(复试)
    1月30日:通复试员通知录
    2月1日:新员工班

    力资源部
    2000年1月5日

    招 聘 工 作 流 程

    总体原:招聘员工着长容短追求业绩鼓励进步宗旨面社会公开招聘全面考核择优录原学识品德力验体格符合岗位求等方面进行全面审核
    招聘流程:
    1.提交需求
    部门根需求情况部门理填写招聘申请表报理总理批准交力资源部力资源部统组织招聘
    2.材料准备
    力资源部根招聘需求准备材料:
    (1)招聘广告招聘广告包括企业基情况招聘岗位应聘员基条件报名方式报名时间点报名需带证件材料注意事项
    (2)公司宣传资料发通初试员
    3.选择招聘渠道
    渠道三种:参加交流会交流中心介绍刊登报纸广告
    4.填写登记表
    应聘员带简历种证件复印件公司填写应聘员登记表应聘员登记表应聘员资料力资源部保
    5.初步筛选
    力资源部应聘员资料进行整理分类定期交理理根资料应聘员进行初步筛选确定面试选填写面试通知理应聘员资料面试通知送交力资源部力资源部通知面试员
    6.初试
    初试般理持理委托持
    力资源部负责面试场布置面试前面试员资料送交持面试时力资源部负责应聘员引导工作
    持面试前填写面试员测评表特注意填写测评容具体项目持应通面试员介绍力资源部力资源部员讲解遇问题赠送公司宣传资料
    面试结束持面试员测评表应聘员资料交力资源部
    通初试代表定公司录
    7.复试
    通初试员否需参加复试理决定般情况非理持初试通初试面试者应参加复试
    复试原理持般委托复试程序初试程序相



    附:面试时100关键问题
    TOP100面谈题目排行榜(作者:许书扬胡仪全 学林出版社1999年12月第版)书列出面试时100关键问题现摘录:

    1谈谈吧
    2什问题问?
    3期遇什?
    4什想离开目前工作?
    5觉长处?
    6觉弱点(缺点)什?
    7快开始班?
    8目前工作觉较困难部分里?
    9什值雇呢?
    10工作中令喜欢部分什?
    11目前工作觉喜欢方什?
    12找工作时什?请谈理性中工作
    13请介绍家庭
    14请谈谈工作时令感十分沮丧次验
    15找工作时面谈工作?应征什职位?结果?
    16请英文介绍目前服务公司
    17果雇觉部门带什样贡献?
    18觉具备什样资格应征项工作?
    19谈谈阅读书杂志
    20觉(事)会什样评语?
    21规划未认5年达什样成?
    22觉获职业成功需具备什样特质力?
    23谈谈觉表现甚满意次工作历
    24履历5年更换工作颇频繁知道果录会快离职?
    25某次特殊验影响日工作态度?
    26否参加培训课程?谈谈培训课程容公司资助费参加?
    27工作表现理想员会什样激励方式提升工作效率?
    28听说公司?公司第印象?
    29克服工作低潮期?
    30事间相处愉快历?
    31谈谈加班法
    32请描述目前具备特质认值学?
    33公司解少?
    34目前已离职?
    35果份工作常出差出国均月两次次约5天接受?
    36开始投入找工作时间久?
    37认方面加强?
    38工作中出动觉?
    39销售验中遇什样难题?克服?
    40通常事什样休闲活动?
    41份行销助理(者集成职务)工作什样展?
    42部署杰出工作表现?
    43变化应付?
    44挑选三位士做推荐?
    45请描述目前(前)令满方什?
    46认产业未5年趋势?
    47认方面改进必?
    48工作通常时限完成?
    49社团活动法?
    50觉秘书(职务)工作容究竟什?
    51什选择念(历史)系?
    52家公司长时间难道觉重新适应新企业文化会产生严重水土服现象?适应力`应变力?
    53明知实施会引起反弹政策贯彻底?
    54果时光倒流会选择样学生活?
    55认成功定义什?
    56兼顾事业家庭?
    57觉肯定重?(员工关系)样性质工作言通常吃力讨保持劲呢?
    58认什需改进?
    59觉学生时代接受项培训足令胜份工作?
    60果机会重新选择会选择样工作领域?
    61解雇员工验?
    62请谈谈工作中较会令感力感部分
    63觉方面特长没写履历表?
    64较喜欢团队合作工作方式独立作业?
    65前工作验中值继续目前?
    66觉时间安排运方面力?
    67通常批评会什样反应?
    68果明知样做会指示做?
    69知道份工作需常常加班?觉配合?
    70什样理风格欣赏?
    71做出决策?
    72进入家新公司新产业会种方式获相关知识?
    73身名业务员客户拒绝时会处理?
    74学历力低什样法?
    75继续念研究生计划?
    76请叙述理风格?
    77谈谈次工作情绪失控情形
    78创业什样法?
    79常建议方面力加强?
    80会希做老板工作?什?
    81仁间相处发生问题时会做?
    82否描述性?
    83工作容中包括列预算审核费监督部门支出流等方面?谈谈方面验
    84果竞争手薏录态度?
    85女性事法?
    86什会考虑接受份方面条件狱目前工作?
    87会考虑接受低目前遇?
    88接受职务外调安排?
    89果客户银行柜台处声抱怨处理?
    90果接通客户抱怨电话确知法立解决问题时会处理?
    91继续进修计划?通常班时间做什?
    92果进入公司项职务部门算做什样改变?
    93XXX公司时竟会制度组织层面进行调整改变?
    94觉什样难相处?
    95请叙述天工作情形
    96学校时参课外活动?
    97求学时利课余工?
    98学校时担系社团干部?什样职务?
    99注意担校园刊物编辑工作什?
    100晋升机会失交臂?








    重务说明
    务名称: 项目组:
    执行:
    计划完成时间:

    务描述:





    务工作量:

    (1)非常(50)

    (2)较(40)

    (3)般(30)

    (4)较(20)

    (5)非常(10)


    执行签字: 日期 年 月 日

    开发理签字:

    备注:



    表63
    重务考评表
    (考评:直接级)

    考评说明:
    1次仅考虑素允许某素出考评影响素决策
    2考虑整考评时期业绩避免集中期事件孤立事件
    3考评项目进行集中考评请勿单位进行考评

    (高分90分普通分45分低分0分)
    (注:果考核重务1先分考核然根务重程度加权均 )


    (1)非常(50)
    A提前完成(高分) B时完成(100)
    C完成80100(90) D完成6080(75)
    E完成4060(50) F完成2040(35)
    G完成520(20) H完成5(0)

    (2)较(40)
    A提前完成(50分) B时完成(100)
    C完成80100(90) D完成6080(75)
    E完成4060(50) F完成2040(35)
    G完成520(20) H完成5(0)

    (3)般(30)
    A提前完成(40分) B时完成(100)
    C完成80100(90) D完成6080(75)
    E完成4060(50) F完成2040(35)
    G完成520(20) H完成5(0)

    (4)较(20)
    A提前完成(30分) B时完成(100)
    C完成80100(90) D完成6080(75)
    E完成4060(50) F完成2040(35)
    G完成520(20) H完成5(0)

    (5)非常(10)
    A提前完成(20分) B时完成(100)
    C完成80100(90) D完成6080(75)
    E完成4060(50) F完成2040(35)
    G完成520(20) H完成5(0)

    表64

    评 表

    199 年 月 日
    姓名:
    项目组:

    日常工作:
    1编码水
    A() B() C() D()E()
    2文档编写水
    A() B() C() D()E()
    3建议接受建议
    A() B() C() D()E()
    4工作总结开发计划
    A() B() C() D()E()
    5备份源程序
    A() B() C() D()E()
    6技术保密
    A() B() C() D()E()

    工作态度:
    1热情度
    A() B() C() D()E()
    2信度
    A() B() C() D()E()
    3协助精神
    A() B() C() D()E()
    4否积极工作
    A() B() C() D()E()
    5否建议
    A() B() C() D()E()
    6合作精神
    A() B() C() D()E()
    优点需改进方:





    表65



    软件工程师考评表
    时间: 年 月 日
    考评:
    考评:
    1重务 满分:90分 格分:45分
    (1)工作量(50): A()B()C()D()E()
    (2)技术难度(10): A()B()C()D()E()
    (3)新技术情况(10): A()B()C()D()E()
    (4)理责(10): A()B()C()D()E()
    (5)技术责(10): A()B()C()D()E()
    (6)时工作(10): A()B()C()D()E()
    分数:
    2岗位工作 满分:45分 格分:225分
    1编码水
    A() B() C() D()E()
    2文档编写水
    A() B() C() D()E()
    3建议接受建议
    A() B() C() D()E()
    4工作总结开发计划
    A() B() C() D()E()
    5备份源程序
    A() B() C() D()E()
    6技术保密
    A() B() C() D()E()
    分数:
    3工作态度 满分:45分 格分:225分
    互评分数:
    考评评语:





    合计总分:
    考评签字:

    表67


    四制定考评制度

    力资源部门完成考评容选取考评题目编写考评方法选择相关工作工作成果汇总起制定企业绩效考评制度该制度企业力资源理关绩效考评政策文件绩效考评制度代表着企业绩效考评体系已建立
    绩效考评制度应该包括考评目途考评原考评般程序等方面容表68实例

    绩效考评制度

    绩效考评(简称考评)指系统方法原理评定测量员工职务工作行工作效果

    考评目途
    1考评终目改善员工工作表现达企业营目标提高员工满意程度未成感
    2考评结果工作反馈报酬理职务调整工作改进

    二考评原
    1致性:段连续时间考评容标准变化少应保持1年考评方法具致性
    2客观性:考评客观反映员工实际情况避免光环效应新性偏见等带误差
    3公性:岗位员工相考评标准
    4公开性:员工知道详细考评结果

    三考评容分值
    1考核容分三部分:
    (1)重务:季度完成重工作考评工作超3务布置者进行考评
    (2)岗位工作:岗位职责中描述工作容直接级进行考评
    (3)工作态度:指职工作协作精神积极态度等部门部事服务者进行考评
    2分值计算
    原总分满分180分重务满分90分岗位工作工作态度分45分没重务项岗位原两项分数200总分

    四考评般程序
    1员工直接级该员工考评负责具体执行考评程序
    2员工岗位工作工作态度部分进行评评计入总分
    3直接级般该员工考评负责
    4考评结束时考评负责必须该员工单独进行考评沟通
    5具体考评步骤岗位考评实施细中具体规定

    五保密
    1考评结果考评负责考评事负责(副)总理公开
    2考评结果考评文件交力资源部存档
    3考评结果告诉关员

    六事项
    1公司绩效考评工作力资源部统负责
    2考评季度进行次原3月6月9月12月旬进行
    3考评负责第次开展考评工作前参加考评培训(力资源部组织)
    4岗位考评实施细制度基础力资源部考评负责考评制定

    七制度颁布日起实行

    八制度力资源部负责解释

    表68

    月份工作考评表
    填写时间: 2000年 月 日
    部门:
    姓名:
    岗位:
    月工作总结:







    月工作评价:
    直接级填写:

    1岗位技 优秀( ) 良( ) 般( ) 较差( )
    2工作态度   优秀( ) 良( ) 般( ) 较差( )
    3工作成果  优秀( ) 良( ) 般( ) 较差( )  
    月工作评语:




    直接级签字:
    备注:
    表69

    PERFORMANCE APPRAISAL REPORT
    工作表现评估报告

    (I)PERSONAL DETAILS 简历

    Name 姓名
    _______________________________
    Date Joined Company 加入公司日期

    Company 公司名称
    _______________________________
    YearMonth in Current Position 现职时间(年度月份)
    Job Title 职位
    _______________________________
    Period Under Review 评估时限

    Department 部门
    _______________________________
    Date Of Review 审核日期


    (II) OBJECTIVES 目

    The prime purpose of the performance appraisal is to
    评估目:
    1
    Improve and strengthen the relationship between appraiser and appraise
    1
    改善增强评分受评级关系
    2
    Determine the strengths and weaknesses of the appraisee by highlighting the successes and identifying areas for potential improvement
    2
    分析确认显示受评强项弱点帮助受评善强项改进弱点
    3
    Identify training and development needs of appraisee for future higher responsibilities
    3
    标识受评发展训练需便日承担公司重
    4
    Feedback to appraisee on current performance standards
    4
    反映受评现阶段工作表现
    5
    Set goals and objectives for appraisee for next period
    5
    受评订年度目标前瞻作日工作表现标准





    (III)REVIEW OF PERFORMANCE 工作表现评估

    State the objectives set in the previous appraisal period and describe the level of performance attained
    根年度订工作目标评估达预期目标程度
    Description of objectives set in the previous period
    年度提出目标
    Performance Attained

    年目标否达表现?
    1



    2


    3




    ( IV ) EVALUATION OF PERFORMANCE ATTRIBUTES
    工作表现类评分
    To indicate your evaluation of the appraisee’s performance please mark an ( X ) in the appropriate column where
    请列类划 [ X ] 显示评分
    4
    Outstanding
    3
    Good
    4
    出色
    3

    2
    Satisfactory
    1
    Poor
    2
    满意
    1
    差意
    0
    Unacceptable
    NA
    Not Applicable
    0
    接受
    NA









    Please refer to the attachment for explanations of different performance levels
    根评估表格加等级评分
    Performance Attributes
    工作表现性质
    Performance Levels
    表现等级
    Cite examples where appropriate
    试实例述明
    4
    3
    2
    1
    0
    NA
    1 TECHNICAL COMPETENCE 技术性方面

    11 Jobproduct Knowledge
    工作知识







    12 PlanningOrganising Skill
    策划组织力







    13 Productivity
    生产效益







    14 Quality Of Work
    工作素质







    15 Customer Satisfaction
    满足客户需求








    SubTotal 计:

    2 ATTITUDE TOWARDS WORKORGANISATION 公司工作态度方面

    21 Willingness to LearnImprove
    发性学 改进







    22 Positive Attitude
    正面态度







    23 Acceptance Of Instructions
    接受务







    24 Dedication
    工作投入







    25 Reliability









    SubTotal 计:

    3 PERSONAL QUALITIES 品质方面

    31 Punctuality
    准时出席







    32 Responsibility
    责感







    33 Attention to Details
    Thoroughness
    处世心谨慎







    34 HonestyIntegrity
    诚实正直







    35 Initiative
    发性







    36 Adaptability
    适应力







    37 Resourcefulness
    创意性







    38 Personal Grooming
    仪表整洁







    39 Judgment & Decision Marking
    判断决策力







    310 Continuous Improvement
    虚心进








    SubTotal 计:




    4 INTERPERSONAL SKILLS 相处技巧

    41 Willingness to Share
    乐意分享







    42 Cooperation
    合作性







    43 Relationship with Others
    际关系







    44 Communication
    沟通方式







    *45 Leadership Management
    领导力








    SubTotal 计:

    Grand Total 总计:

    Percentage 百分:

    * Applicable only to supervisory staff 适理层员

    OVERALL EVALUATION OF THE INDIVIDUAL 整体评分
    Please use the space below to give your overall assessment of the appraisee
    请列空格填写关员整体评估



    ( V ) STRENGTHS AND WEAKNESSES 强项弱点

    1 List in the order of importance 3 of the appraisee’s strengths
    列出受评三强项程度序陈述
    a

    b

    c


    2 List the areas where the appraisee would need to improve in
    列出受评缺点需改进领域
    a

    b

    c







    ( VI ) DEVELOPMENT AND TRAINING NEEDS 发展训练需

    Based on the evaluation list any developmenttraining needs of the appraisee and suggest how these needs can be met
    鉴述评分列出发展训练需达目标建议

    DEVELOPMENT NEEDS
    发展需
    SUGGESTIONS
    建议
    1

    2

    3

    4



    TRAINING NEEDS
    训练需
    SUGGESTIONS
    建议
    1

    2

    3

    4


    ( VII ) OBJECTIVE SETTING 订明年目标

    Identify and agree with the appraisee up to 4 key objectives for the next period and state the level of performance expected
    标识征求受评识列出年度四项目标预期表现

    DESCRIPTION OF OBJECTIVES SET FOR THE NEXT PERIOD
    年度目标
    EXPECTED PERFORMANCE
    预期表现
    1

    2

    3

    4





    ( VII ) COMMENTS AND SIGNATURE 评价确认签名

    Please comment on any other areas which may not have been covered
    进步评价述未提范围














    Appraisee’s Name
    &
    Signature

    Appraiser’s Name
    &
    Signature

    Reviewer’s Name
    &
    Signature

    受评姓名签署


    评分姓名签署
    复核姓名签署
    Date 日期

    Date 日期

    Date 日期










    COMMENTS BY REVIEWER 复核意见






    员 工 调 查 表

    时间: 年 月 日

    提高员工工作积极性完善公司方面理制度达放矢目现公司员工进行次记名调查希家公司身利益出发积极配合认真详实填写该调查表
    时耽误您工作时间表示歉意

    第部分(行政事理部分)

    1认公司招聘程序否公正合理?果合理应方面须改进?
    A合理 B较合理 C般 D较合理 E合理
    需改进方面:

    2认员工绩效考评应该方面考核(选)
    A务完成情况 B工作程 C工作态度 D:

    3绩效考评中认2题选项中项应考核容:


    4认公司应该述标准发放薪酬(选):
    A绩效考评结果 B学历 C公司服务年限
    D:

    5薪酬标准中认4题选项中项应:


    6认公司签种劳动合更合适(限专职员工回答)?
    A1年 B2年 C3年
    D没具体年限限制果员工认公司合适公司认员工合适时协商解劳动合

    7认公司目前福利政策(节日礼品生日礼物健康体检带薪假期社会养老失业保险)否完善完善需进行方面改善
    A B否 改善:

    8认需培训?


    9认否必公司中层理进行理知识培训?
    A B没

    10果技术认证培训需出资承受力少?
    A100元 B500元 C1000元
    D果该项培训重承担更

    11认公司工作没发展前途?
    A B说准 C没

    12薪酬外重:
    A提高力机会 B工作环境 C谐际关系 D工作成感

    13认目前问题:
    A没提高力机会 B工作环境较差 C际关系太谐 D工作没成感

    14认目前工作:
    A合适信心力作
    B喜欢工作力欠缺
    C理想工作够作
    D太适合希换岗位

    15职业倾:
    A希目前方直干
    B希换方
    C没想
    D根环境变化变化

    16认公司环境卫生情况?
    A B良 C般 D较差 E差

    17认现行考勤制度否合理?合理讲明原
    A合理 B合理 原:

    18认前事理问题什方?
    A招聘 B培训 C薪酬 D考评


    第二部分(员工部分)

    1认公司目前工作环境
    A B较 C般 D较差 E差
    果选DE希方面改进:


    2现工作时间安排否合理
    A合理 B较合理 C般 D较合理
    E合理
    果选DE希方面改进:


    3工作紧迫性感受
    A紧迫 B较紧迫 C般 D较轻松
    E轻松
    果选DE希方面改进:


    4认工作挑战性
    A挑战性 B较挑战性 C般
    D较挑战性 E挑战性
    果选DE希方面改进:


    5认力否充分发挥
    A已 B未完全发挥 C没感觉
    D力埋没 E没施展机会
    果选DE希方面改进:



    6工作否领导事认
    A非常认 B较认 C般
    D较认 E非常认
    果选DE希方面改进:


    7目前遇否满意
    A满意 B较满意 C般
    D较满意 E满意
    果选DE希方面改进:


    8事工作关系否融洽
    A融洽 B较融洽 C般
    D较融洽 E融洽
    果选DE希方面改进:


    9部门合作否融洽
    A融洽 B较融洽 C般
    D较融洽 E融洽
    果选DE希方面改进:


    10否受重领导
    A 常 B偶尔 C没
    果选A希方面改进:


    11工作职责否明确
    A B
    果选B希方面改进:


    12层领导寄予希
    A直接级 B理 C总理

    13认公司优势什
    A技术 B市场 C理 D
    请简述理:


    14认公司问题什
    A技术 B市场 C理
    请简述理:


    15希公司什样方式奖励出色表现(请概述):





    16公司建议(请概述):












    七分析实例

    员工理调查表第二部分(员工部分)
    统计结果分析

    次调查公发放问卷34份回收效问卷33份27份问卷填写意见意见汇总较作出重复意见统列条特说明
    (选项面数字指选择该项总数意见汇总面括号数表明调查表里意该意见数未加注明指该意见提出)

    1认公司目前工作环境
    A(4)B较(21)C般(7)D较差(1)E差
    意见汇总:
    1会议室应通风否开会时间长会头疼
    2室空气流动畅通
    3需更资源享库书籍软件资源等
    分析:
    绝数员工工作环境较满意公司做较方面

    2现工作时间安排否合理
    A合理(6)B较合理(19)C般(6)D较合理(2)
    E合理
    意见汇总:
    1增加午休时间(3)
    2弹性工作制需进步分析考虑
    分析:
    良工作时间安排保证员工高效工作前提条件安排绝数员工认

    3工作紧迫性感受
    A紧迫(11)B较紧迫(17)C般(3)D较轻松
    E轻松(1)
    意见汇总:
    1工程做
    2项目前期预研工作应进步加强样工作更合理
    分析:(见题)

    4认工作挑战性
    A挑战性(11)B较挑战性(12)C般(10)
    D较挑战性(1) E挑战性
    意见汇总:
    1工程做
    分析:
    工作紧迫性挑战性激发员工工作热情重手段工作身会带乐趣满足做错

    5认力否充分发挥
    A已(6)B未完全发挥(21) C没感觉(5)
    D力埋没 E没施展机会(1)
    意见汇总:
    分析:
    力发挥包括工作挑战性权利获少两部分家工作挑战性承认明确公司权力掌握集中

    6工作否领导事认
    A非常认(2) B较认(22)C般 (5)
    D较认 E非常认(1)
    意见汇总:
    1努力做学种钉子精神
    分析:
    员工工作认保持员工工作热情先决条件员工感非常认两说理者方面做说差

    7目前遇否满意
    A满意(2) B较满意(14) C般(15)
    D较满意 E满意(2)
    果选DE希方面改进:
    意见汇总:
    1提高薪金(2)
    分析:
    遇感受付出较二公司员相结果公司实行工资保密制部公性存感受问题说数员工处易摆动时期感觉遇般公司方面点功夫

    8事工作关系否融洽
    A融洽(12) B较融洽(18) C般(4)
    D较融洽 E融洽
    意见汇总:
    分析:
    事关系融洽度定程度反映公司凝聚力公司节假日组织许集体聚会春游等活动公司方面存问题

    9部门合作否融洽
    A融洽(9) B较融洽(15) C般(8)
    D较融洽 E融洽
    意见汇总:
    分析:
    部门间合作反映跨部门员工关系反映公司部工作流程畅程度公司存定问题总说错

    10否受重领导
    A 常(5) B偶尔(22) C没(4)
    果选A希方面改进:
    意见汇总:
    1明确务责明确员调动权
    2希领导部门新员工解工作流程明确领导范围
    分析:
    重领导理忌问题说特严重必须快避免否责明确工作容易造成混乱

    11工作职责否明确
    A (26) B(6)
    果选B希方面改进:
    意见汇总:
    1明确务责明确员调度权(2)
    2正公司处发展阶段样员工时时需引导
    3希领导部门新员工解工作流程明确领导范围
    分析:
    工作职责明确做工作首应位员工问题会产生疑问然前阶段岗位描述方面做工作进步深入

    12层领导寄予希
    A直接级(11) B理(7) C总理(7)
    意见汇总:
    分析:
    员工意见分散说明级理员家定认直接级期说明员工相信够清楚解失方面说明中层极潜力挖

    13认公司优势什
    A技术(25) B市场(4) C理
    意见汇总:
    1技术员工作积极部分员定工作验
    2市场力相较充足学交流环境机制开发部更容易解新技术
    4客户良关系目前项工作推动作
    5公司技术发展认公司核心技术公司理尚完善
    6市场部较方便接触新技术市场部业绩似更突出
    7软件公司技术核心公司(2)
    8技术直先进(2)
    9技术较先进实验室断踪新技术
    10公司批优秀技术员
    分析:
    家公司技术致认说明公司领先处希公司实验室快建成保持公司优势予员工信心时公司市场力量取定发展

    14认公司问题什
    A技术(2) B市场(7) C理(15)
    意见汇总:
    1长期目标明确
    2没市场公司没发展机会
    3感觉乱
    4加强产品市场推广
    5现理模式员工佳表现(2)
    6市场员半新加入验足理问题直公司规模扩显更加尖锐
    7产品开发中员常捉襟见肘
    8技术性开发需针性理般性理应予区分
    9缺少总工程师式务
    10没调动员工积极性时予完成务足够员等资源技术方法公司效传播
    11理疏密均方事没
    12新员工较未发挥出实力
    分析:
    理企业直面问题公司目前理问题似少贵公司直重视问题解决希效率提员工结果

    15希公司什样方式奖励出色表现(请概述):
    意见汇总:
    1加薪(6 )
    2奖金(12)
    3休假(4)
    4表扬(4)
    5持股(2)
    6升职(2)
    7培训(4)
    8效益利益挂钩(1)
    9赋予更权力工作(3)
    分析:
    实问题员工需求分析重发现什激励措施提高员工积极性更效奖金家关注焦点次员工精神表扬信培训等情独忠公司应快出套奖励办法避免造成想国企样锅饭现象

    16公司建议(请概述):
    意见汇总:
    1理效率高理层缺乏员工直接沟通
    2增加培训机会部门间交流(7)
    3时常组织家喜爱运动丰富员工业余生活(4)
    4建立加班换休制度发加班费
    5组织员工间学交流重视员工培训加强中层理职
    6位员工做适合工作做
    7考勤严格职责明确目标清晰(3)
    8改善公司福利遇
    9快拉通专线(3)
    10新员工明确公司资源获资源程序
    12夏季建议公司添两台空调椅子否换成凉椅加凉垫家提供凉爽冷静工作环境
    分析:
    员工门意见反馈表明家公司关系意见希公司员工切身利益出发结合公司现状时迅速采取效措施


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    文档贡献者

    微***生

    贡献于2019-04-02

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