韶关液压件厂限公司
2003年度第次理评审报告
呈报部门：销售部
呈报象：总理
报告日期：2003年9月1日
报告题：订单评审结果顾客投诉退货评审
2003年5月实施ISO9001 2000已历时三月ISO实施程中销售部工作开展较前畅许尤订单评审加强公司部公司客户间沟通提升客户满意度加强公司职员客户导营理念透客户意见调查增强客户市场需求解确立公司发展方坚持公司质量方针
2003年5月份客户严重质量问题0次客户投诉08月份销售部公司客户进行次满意度调查客户满意率90通统计分析发现客户公司交期力满意度偏低销售部均类资讯反馈理层进行质量纠正预防措施处理
阶段工作中放加强客户部沟通方面紧密围绕质量方针质量目标完善售前售中售服务提升企业形象挖掘开发出更潜客户
报告：
韶关液压件厂限公司
2003年度第次理评审报告
呈报部门：采购部
呈报象：总理
报告日期：2003年9月1日
报告题：采购活动结果评审物料控制评审
2003年5月实施ISO9001 2000公司项教育训练协助采购部工作已ISO求执行部门工作井然序采购申请计划加强公司部门间信息沟通便利司供应商沟通提升供应商交期质量采购活动前供应商调查产品送样评估减少司新供应商采购质量风险时月定期供应商评估考核加强供应商制78月份供应商定期评估考核中数出供应商进料合格率已基稳定
期工作中维持工作时加强供应商开发辅导努力达成部门质量目标制定出仓库安全库存量更满足客户求
希采购部阶段供应商开发辅导中质检部配合采购部门作供应商现场评审协采购部较差供应商进行质量理辅导增强供应商达成公司力
报告：
韶关液压件厂限公司
2003年度第次理评审报告
呈报部门：质检部
呈报象：总理
报告日期：2003年9月1日
报告题：产品合格率顾客投诉退货评审部质量审核结果评审改善预防措施结果评审外部评审结果评审
公司2003年5月实施ISO9001 2000版质检部提升部品质理水做量工作已初步建立起进料出货现场质控体系提升服务质量保证程度ISO实施程中未接客户投诉严重质量问题现象年度预防计划正执行中
8月20日公司部进行1次部质量审核次部质量审核程中开出符合项5份已进行纠正预防措施（已结案）
ISO推行程中暂未外部机构方进行审核
质检部运QC手法产品合格率进行统计分析产品出厂合格率100已达成质量目标求生产程中质量状况质检部门均已召集相关员进行检讨分析制定出改善方案正实施程中
公司目前未接客户投诉退货两方面原部分潜质量问题未发生二市场部客户口头投诉时直接电话中予处理未真正记录希销售部接客户口头投诉时时记录反馈相关部门进行处理
报告：
韶关液压件厂限公司
2003年度第次理评审报告
呈报部门：理者代表
呈报象：总理
报告日期：2003年9月1日
报告题：质量方针检讨年度质量目标制定
公司2003年5月实施ISO9001 2000紧密围绕顾客满意持续改进质量方针 顾客满意度≥80成品出厂抽检合格率100产品退货率≤1订单时交货率≥90质量目标质量体系符合ISO9001国际标准求提供称心满意服务满足客户求追求100客户满意度质量承诺开展工作第次部质量审核部门提供相关次料出公司质量理水正持续改善提高中质量方针质量承诺均适合公司发展持续作阶段工作核心方58月质量目标统计现状质量目标基符合企业部运作
建议：公司刚建立ISO体系质量目标覆盖面够广公司目前质量目标监控稳时质量目标扩展公司环节程量细化逐步建立完善目标理体系
报告：
韶关液压件厂限公司
2003年度第次理评审报告
呈报部门：综合部
呈报象：总理
报告日期：2003年9月1日
报告题：资源求影响品质理体系变化改善建议评审
公司运作体系通新进员培训部门岗员快胜工作减少工作失误公司关键岗位特殊岗位员进行相应培训质量理奠定基础外员工素质够持续提升公司办定时部门发放培训申请表反馈信息制定培训计划予实施公司目前拥资源基达成ISO9001 2000求着公司理水提升规模扩公司目前理员素质部培训日益满足工作需求明年度希公司安排外部训练提高理员素质种情状时提供场相适类资源确保质量体系正常运作
改善建议：希公司教育训练方面增加时间量委托外部机构理员进行培训
报告：
韶关液压件厂限公司
2003年度第次理评审报告
呈报部门：生产部
呈报象：总理
报告日期：2003年9月1日
报告题：采购活动结果评审物料控制评审产品实现
公司2003年5月实施ISO9001 2000版生产部提升部质量理水做量工作已初步建立起产品实现策划产品防护出货现场质量理体系提升厂质量理程度ISO实施程中效杜绝严重质量问题现象全厂职工质量意识全面提高
采购申请计划加强公司部门间信息沟通便利司供应商沟通提升供应商交期质量采购活动前供应商调查产品送样评估减少司新供应商采购质量风险时月定期供应商评估考核加强供应商制78月份供应商定期评估考核中数出供应商进料合格率已基稳定
全厂生产设备目前运转良满足生产需
生产部特殊工序作介定设备进行认相关员进行培训严格作业指导书求操作事实效果明显批次生产产品质量稳定
检测仪器已送检合格
生产程中合格品已厂里求进行处理做纠正预防措施
希销售部接客户订单果客户求变更时时记录反馈生产部处理
报告：
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
2003年度第次理评审报告
呈报部门：销售部
呈报象：总理
报告日期：2003年9月1日
报告题：订单评审结果顾客投诉退货评审
2003年5月实施ISO9001 2000已历时三月ISO实施程中销售部工作开展较前畅许尤订单评审加强公司部公司客户间沟通提升客户满意度加强公司职员客户导营理念透客户意见调查增强客户市场需求解确立公司发展方坚持公司质量方针
2003年5月份客户严重质量问题0次客户投诉08月份销售部公司客户进行次满意度调查客户满意率90通统计分析发现客户公司交期力满意度偏低销售部均类资讯反馈理层进行质量纠正预防措施处理
阶段工作中放加强客户部沟通方面紧密围绕质量方针质量目标完善售前售中售服务提升企业形象挖掘开发出更潜客户
报告：
韶关液压件厂限公司
2003年度第次理评审报告
呈报部门：采购部
呈报象：总理
报告日期：2003年9月1日
报告题：采购活动结果评审物料控制评审
2003年5月实施ISO9001 2000公司项教育训练协助采购部工作已ISO求执行部门工作井然序采购申请计划加强公司部门间信息沟通便利司供应商沟通提升供应商交期质量采购活动前供应商调查产品送样评估减少司新供应商采购质量风险时月定期供应商评估考核加强供应商制78月份供应商定期评估考核中数出供应商进料合格率已基稳定
期工作中维持工作时加强供应商开发辅导努力达成部门质量目标制定出仓库安全库存量更满足客户求
希采购部阶段供应商开发辅导中质检部配合采购部门作供应商现场评审协采购部较差供应商进行质量理辅导增强供应商达成公司力
报告：
韶关液压件厂限公司
2003年度第次理评审报告
呈报部门：质检部
呈报象：总理
报告日期：2003年9月1日
报告题：产品合格率顾客投诉退货评审部质量审核结果评审改善预防措施结果评审外部评审结果评审
公司2003年5月实施ISO9001 2000版质检部提升部品质理水做量工作已初步建立起进料出货现场质控体系提升服务质量保证程度ISO实施程中未接客户投诉严重质量问题现象年度预防计划正执行中
8月20日公司部进行1次部质量审核次部质量审核程中开出符合项5份已进行纠正预防措施（已结案）
ISO推行程中暂未外部机构方进行审核
质检部运QC手法产品合格率进行统计分析产品出厂合格率100已达成质量目标求生产程中质量状况质检部门均已召集相关员进行检讨分析制定出改善方案正实施程中
公司目前未接客户投诉退货两方面原部分潜质量问题未发生二市场部客户口头投诉时直接电话中予处理未真正记录希销售部接客户口头投诉时时记录反馈相关部门进行处理
报告：
韶关液压件厂限公司
2003年度第次理评审报告
呈报部门：理者代表
呈报象：总理
报告日期：2003年9月1日
报告题：质量方针检讨年度质量目标制定
公司2003年5月实施ISO9001 2000紧密围绕顾客满意持续改进质量方针 顾客满意度≥80成品出厂抽检合格率100产品退货率≤1订单时交货率≥90质量目标质量体系符合ISO9001国际标准求提供称心满意服务满足客户求追求100客户满意度质量承诺开展工作第次部质量审核部门提供相关次料出公司质量理水正持续改善提高中质量方针质量承诺均适合公司发展持续作阶段工作核心方58月质量目标统计现状质量目标基符合企业部运作
建议：公司刚建立ISO体系质量目标覆盖面够广公司目前质量目标监控稳时质量目标扩展公司环节程量细化逐步建立完善目标理体系
报告：
韶关液压件厂限公司
2003年度第次理评审报告
呈报部门：综合部
呈报象：总理
报告日期：2003年9月1日
报告题：资源求影响品质理体系变化改善建议评审
公司运作体系通新进员培训部门岗员快胜工作减少工作失误公司关键岗位特殊岗位员进行相应培训质量理奠定基础外员工素质够持续提升公司办定时部门发放培训申请表反馈信息制定培训计划予实施公司目前拥资源基达成ISO9001 2000求着公司理水提升规模扩公司目前理员素质部培训日益满足工作需求明年度希公司安排外部训练提高理员素质种情状时提供场相适类资源确保质量体系正常运作
改善建议：希公司教育训练方面增加时间量委托外部机构理员进行培训
报告：
韶关液压件厂限公司
2003年度第次理评审报告
呈报部门：生产部
呈报象：总理
报告日期：2003年9月1日
报告题：采购活动结果评审物料控制评审产品实现
公司2003年5月实施ISO9001 2000版生产部提升部质量理水做量工作已初步建立起产品实现策划产品防护出货现场质量理体系提升厂质量理程度ISO实施程中效杜绝严重质量问题现象全厂职工质量意识全面提高
采购申请计划加强公司部门间信息沟通便利司供应商沟通提升供应商交期质量采购活动前供应商调查产品送样评估减少司新供应商采购质量风险时月定期供应商评估考核加强供应商制78月份供应商定期评估考核中数出供应商进料合格率已基稳定
全厂生产设备目前运转良满足生产需
生产部特殊工序作介定设备进行认相关员进行培训严格作业指导书求操作事实效果明显批次生产产品质量稳定
检测仪器已送检合格
生产程中合格品已厂里求进行处理做纠正预防措施
希销售部接客户订单果客户求变更时时记录反馈生产部处理
报告：
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
