香烟消费者般情况调研：
生命犹支香烟
炭渣烟灰火
匆匆吸完
细细品味
——曼纽尔·马查安达卢西亚歌
香烟消费者样较特殊群体烟种想法二十岁三十岁吸烟理解迥然该找红鹰消费者？
1起始吸烟年龄分析：
香烟消费者均起始吸烟年龄213岁图中出消费者起始吸烟年龄集中1426岁间年龄段消费者特征初中高中学高中毕业学毕业工作
全体消费者样起始吸烟年龄均213岁中位数20岁5岁
省市场省外市场起始吸烟年龄略高省市场均起始吸烟年龄216岁省外市场均起始吸烟年龄211岁省市场低起始吸烟年龄7岁中位数均20岁（数源：叶茂中营销策划调研机构）
起始吸烟时1920岁青年起始吸烟年龄均值成低1968岁中位数集中19岁20岁目前教育水年龄段消费者般中专职高高中毕业刚刚踏入社会走进象牙塔香烟品牌认知张白纸塑性极强（见图）
混合型香烟消费者均起始吸烟年龄低烤烟型消费者均起始吸烟年龄214岁中位数20岁混合型消费者均起始吸烟年龄205岁中位数19岁目前混合型香烟外烟推测受消费心理影响更年轻消费者接触香烟时外烟诱惑力会更
起始吸烟越越低龄化受教育程度起始吸烟年龄相关消费者样起始吸烟年龄受教育程度没表现出强烈相关关系基着受教育程度提高起始吸烟年龄越着国高等教育普关系进步考证
年龄越越想抽烟着年龄增长2002年抽烟量趋势逐步增加例减少1829岁年龄段消费者样增加吸烟量3034岁消费者样戒烟40岁消费者样保持吸烟量变者减少吸烟量
烟龄越日吸烟量整体呈升趋势日吸烟量烟龄呈正相关关系烟龄越日吸烟量越抽烟时间越长烟瘾越（数源：叶茂中营销策划调研机构）
分析中发现消费者起始吸烟年龄集中1426岁尤1920岁集中年龄段然消费力高增加吸烟量崇尚性流行品牌认知说具限塑性
消费者起始吸烟年龄降低趋势
1． 吸烟动性分析
半消费者样动吸烟者498样消费者动抽烟者101消费者样基出社交场合需动吸烟（见图）
省市场吸烟动性略强514省消费者样动吸烟动吸烟例98省外消费者样中489动吸烟103动吸烟
分城市吸烟动性较吸烟动性强次北京温州沈阳宁波超半消费者样动吸烟广州成郑州海福州金华更介两者间时动抽时出社交需
混合型香烟消费者吸烟动性强混合型香烟消费者吸烟动性较强524混合型消费者动吸烟
吸烟动性强30岁消费者分年龄段较吸烟动性强30岁消费者30岁消费者动型吸烟情形较24岁消费者中动型吸烟者例两者均例着高等教育普年龄段消费者更校学生出社交需考虑2529岁消费者两者均例高年龄段吸烟出社交需
吸烟动性增强日均吸烟量加动吸烟消费者样日均吸烟量均203支中位数20支（数源：叶茂中营销策划调研机构）
吸烟动性中分析出半(498)消费者动吸烟动吸烟者般吸烟量天包（20支）30岁消费者吸烟动性更强
3．吸烟量分析
全体样日吸烟量中全体消费者样日均吸烟量均183支中位数众数200支值30支值800支
图表中出日均吸烟量集中20支10支15支30支40支少（见图）
省外市场日吸烟量中省消费者日均吸烟量略高省外消费者均值分185支181支省消费者日均吸烟量变化幅度较集中40支省外消费者日均吸烟量集中30支（数源：叶茂中营销策划调研机构）
混合烟消费者日吸烟量较混合型消费者日均吸烟量较低均1698支中位数17支烤烟型消费者日均吸烟量均1853支中位数20支（见表）
婚姻状况日吸烟量关系密切独巢时期渡双居时代消费者日均吸烟量迅速攀升离异吸烟量已婚时期明显增加
吸烟量分析中消费者日均吸烟量集中20支5支10支均183支
1840岁年龄段消费者吸烟量年龄增长逐步增加
生阶段历变化吸烟量定程度增加
4．香烟消费惯分析
香烟品牌忠诚度高全体消费者样中781消费者忠实三品牌355消费者忠实品牌
城市样香烟消费惯差异明显香烟品牌忠诚度较高城市：广州沈阳宁波福州郑州消费者样品牌忠诚度低340香烟消费者基固定品牌
香烟类型较发现混合型香烟消费者品牌忠诚度高烤烟型香烟消费者
吸烟动性香烟消费惯吸烟动性越强香烟品牌忠诚度越高动吸烟消费者样中30岁消费者样香烟品牌忠诚度较低年龄段消费者者刚开始抽烟者没找喜欢香烟品牌喜欢换着抽（数源：叶茂中营销策划调研机构）
消费者品牌消费忠诚度较高两三品牌作备选品牌更三分消费者忠实品牌动抽烟消费者品牌忠诚度会更高尤30岁消费者吸烟动性增强日吸烟量包（20支）左右品牌忠诚度高
5．产品认知程度分析：
全体样中超半消费者知道香烟类型648消费者知道抽香烟什类型352消费者表示知道消费者具体类型回答100正确
相省外市场省消费者香烟类型关注程度较低251知道香烟类型（见表）
11城市抽样调查中发现海福州两城市消费者香烟类型更关注香烟类型关注杭州
市场混合型香烟品牌混合型消费者购买香烟类型更解55岁消费者年龄越香烟类型解越5560岁解程度出现降
文化程度越高香烟类型关注程度提高信息提示文化程度高消费者接受新信息更快样消费者理性诉求吸引
消费者香烟烟气烟碱量更关注知道例仅114果加错误回答实际知道例应该足10省消费者93表示知道烟气烟碱量省外127相焦油含量消费者烟气烟碱量关注程度更低
全体消费者样中45知道香烟焦油含量全体消费者样中190表示知道香烟焦油含量问具体数值时回答更回答高焦油含量低焦油含量实际更少知道焦油含量省消费者香烟焦油含量关注程度低省外消费者省外消费者身健康关注程度相较高（数源：叶茂中营销策划调研机构）
香烟品牌没焦油含量进行宣传消费者重视着香烟危害健康宣传力度加消费者抽烟矛盾心理越越严重方面离开香烟方面担心抽烟身体利更低危害产品低焦油香烟具特殊魅力着健牌等国外品牌低焦油香烟轮番炒作消费者低焦油香烟关注程度正断提高低焦油香烟市场份额会越越
降低香烟焦油含量？全方位推广低焦新品？国品牌面课题
6．次购买量分析
全体样次购买香烟数量全体样次购买香烟数量均约4盒中位数1盒柱状图中出551％消费者次购买盒香烟 216购买条139％购买2盒
省外样次购买香烟数量省外市场次购买香烟数量略高省市场均数分506盒351盒11城市中消费者次购买香烟数量北京均达69盒次分广州郑州海城市消费者次购买香烟数量明显中城市
城市样次购买香烟数量成条购买香烟消费者北京例高接50％次海广州例均超35％城市消费者成条购买香烟例高中城市
烟型样次购买香烟数量烟型消费者次购买香烟数量差认次购买香烟数量烟型嗜关系混合型样成条购买香烟例略高烤烟型样34百分点烟型嗜次购买量关联度
年龄段样次购买香烟数量调研中年龄组次购买香烟数量表明着年龄增次购买1包例明显降成条购买例明显增加24岁足9％45—60岁约47％呈现出清晰升趋势购买数量实足年龄两参数回分析证明趋势存
般言年龄越消费者烟龄越长嗜程度越深导致龄烟民较选择成条购买原
外认年纪越轻消费者越尝试新品牌香烟次购买量相应降低品牌忠诚度降低
消费档次样次购买香烟数量消费档次消费水10元20元消费者次购买香烟数量均接5盒消费水10—20元间消费者次购买香烟量约4盒换言低档烟高档烟消费群次购买香烟量均中档烟出1盒
10元20元消费群成条购买香烟例高均达28％10—20元消费群出5—8百分点
抽烟动性次购买香烟数量动型吸烟者次购买香烟数量略动型吸烟者动型吸烟者成条购买香烟例动型高出约6百分点
红鹰忠诚消费者次购买香烟数量红鹰忠诚消费者次购买香烟数量略少全体样（396盒449盒）中位数1盒红鹰忠诚消费者成条购买香烟例明显低非红鹰忠诚消费者约低7％猜测两种原：红鹰产品价位关二红鹰忠诚消费群集中省浙江购买红鹰产品非常方便（数源：叶茂中营销策划调研机构）
调研分析中发现消费者次购买量集中包条两包省消费者更包年轻消费者次购买量更包动吸烟消费者成条购买香烟例增
7．包装形态：
全体样选择包装形态包装形态言翻盖84占绝位置选择度达79
次软包84例143
城市样选择包装形态城市影响力角度软包84选择度三级城市90二级城市125级城市达229
年龄段样选择包装形态年龄段翻盖84选择度高软包84选择度基年龄段提高成正说年龄越消费者越喜欢软包84翻盖100选择度年龄段提高成反
烟型样选择包装形态烟型偏包装形态选择基没关联
消费者样身携带包装形态消费者身携带香烟中翻盖84占例高达797软包84占158包装形态占重均极数前面包装选择完全吻合（数源：叶茂中营销策划调研机构）
分析认：软包正更消费者接受
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生命犹支香烟
炭渣烟灰火
匆匆吸完
细细品味
——曼纽尔·马查安达卢西亚歌
香烟消费者样较特殊群体烟种想法二十岁三十岁吸烟理解迥然该找红鹰消费者？
1起始吸烟年龄分析：
香烟消费者均起始吸烟年龄213岁图中出消费者起始吸烟年龄集中1426岁间年龄段消费者特征初中高中学高中毕业学毕业工作
全体消费者样起始吸烟年龄均213岁中位数20岁5岁
省市场省外市场起始吸烟年龄略高省市场均起始吸烟年龄216岁省外市场均起始吸烟年龄211岁省市场低起始吸烟年龄7岁中位数均20岁（数源：叶茂中营销策划调研机构）
起始吸烟时1920岁青年起始吸烟年龄均值成低1968岁中位数集中19岁20岁目前教育水年龄段消费者般中专职高高中毕业刚刚踏入社会走进象牙塔香烟品牌认知张白纸塑性极强（见图）
混合型香烟消费者均起始吸烟年龄低烤烟型消费者均起始吸烟年龄214岁中位数20岁混合型消费者均起始吸烟年龄205岁中位数19岁目前混合型香烟外烟推测受消费心理影响更年轻消费者接触香烟时外烟诱惑力会更
起始吸烟越越低龄化受教育程度起始吸烟年龄相关消费者样起始吸烟年龄受教育程度没表现出强烈相关关系基着受教育程度提高起始吸烟年龄越着国高等教育普关系进步考证
年龄越越想抽烟着年龄增长2002年抽烟量趋势逐步增加例减少1829岁年龄段消费者样增加吸烟量3034岁消费者样戒烟40岁消费者样保持吸烟量变者减少吸烟量
烟龄越日吸烟量整体呈升趋势日吸烟量烟龄呈正相关关系烟龄越日吸烟量越抽烟时间越长烟瘾越（数源：叶茂中营销策划调研机构）
分析中发现消费者起始吸烟年龄集中1426岁尤1920岁集中年龄段然消费力高增加吸烟量崇尚性流行品牌认知说具限塑性
消费者起始吸烟年龄降低趋势
1． 吸烟动性分析
半消费者样动吸烟者498样消费者动抽烟者101消费者样基出社交场合需动吸烟（见图）
省市场吸烟动性略强514省消费者样动吸烟动吸烟例98省外消费者样中489动吸烟103动吸烟
分城市吸烟动性较吸烟动性强次北京温州沈阳宁波超半消费者样动吸烟广州成郑州海福州金华更介两者间时动抽时出社交需
混合型香烟消费者吸烟动性强混合型香烟消费者吸烟动性较强524混合型消费者动吸烟
吸烟动性强30岁消费者分年龄段较吸烟动性强30岁消费者30岁消费者动型吸烟情形较24岁消费者中动型吸烟者例两者均例着高等教育普年龄段消费者更校学生出社交需考虑2529岁消费者两者均例高年龄段吸烟出社交需
吸烟动性增强日均吸烟量加动吸烟消费者样日均吸烟量均203支中位数20支（数源：叶茂中营销策划调研机构）
吸烟动性中分析出半(498)消费者动吸烟动吸烟者般吸烟量天包（20支）30岁消费者吸烟动性更强
3．吸烟量分析
全体样日吸烟量中全体消费者样日均吸烟量均183支中位数众数200支值30支值800支
图表中出日均吸烟量集中20支10支15支30支40支少（见图）
省外市场日吸烟量中省消费者日均吸烟量略高省外消费者均值分185支181支省消费者日均吸烟量变化幅度较集中40支省外消费者日均吸烟量集中30支（数源：叶茂中营销策划调研机构）
混合烟消费者日吸烟量较混合型消费者日均吸烟量较低均1698支中位数17支烤烟型消费者日均吸烟量均1853支中位数20支（见表）
婚姻状况日吸烟量关系密切独巢时期渡双居时代消费者日均吸烟量迅速攀升离异吸烟量已婚时期明显增加
吸烟量分析中消费者日均吸烟量集中20支5支10支均183支
1840岁年龄段消费者吸烟量年龄增长逐步增加
生阶段历变化吸烟量定程度增加
4．香烟消费惯分析
香烟品牌忠诚度高全体消费者样中781消费者忠实三品牌355消费者忠实品牌
城市样香烟消费惯差异明显香烟品牌忠诚度较高城市：广州沈阳宁波福州郑州消费者样品牌忠诚度低340香烟消费者基固定品牌
香烟类型较发现混合型香烟消费者品牌忠诚度高烤烟型香烟消费者
吸烟动性香烟消费惯吸烟动性越强香烟品牌忠诚度越高动吸烟消费者样中30岁消费者样香烟品牌忠诚度较低年龄段消费者者刚开始抽烟者没找喜欢香烟品牌喜欢换着抽（数源：叶茂中营销策划调研机构）
消费者品牌消费忠诚度较高两三品牌作备选品牌更三分消费者忠实品牌动抽烟消费者品牌忠诚度会更高尤30岁消费者吸烟动性增强日吸烟量包（20支）左右品牌忠诚度高
5．产品认知程度分析：
全体样中超半消费者知道香烟类型648消费者知道抽香烟什类型352消费者表示知道消费者具体类型回答100正确
相省外市场省消费者香烟类型关注程度较低251知道香烟类型（见表）
11城市抽样调查中发现海福州两城市消费者香烟类型更关注香烟类型关注杭州
市场混合型香烟品牌混合型消费者购买香烟类型更解55岁消费者年龄越香烟类型解越5560岁解程度出现降
文化程度越高香烟类型关注程度提高信息提示文化程度高消费者接受新信息更快样消费者理性诉求吸引
消费者香烟烟气烟碱量更关注知道例仅114果加错误回答实际知道例应该足10省消费者93表示知道烟气烟碱量省外127相焦油含量消费者烟气烟碱量关注程度更低
全体消费者样中45知道香烟焦油含量全体消费者样中190表示知道香烟焦油含量问具体数值时回答更回答高焦油含量低焦油含量实际更少知道焦油含量省消费者香烟焦油含量关注程度低省外消费者省外消费者身健康关注程度相较高（数源：叶茂中营销策划调研机构）
香烟品牌没焦油含量进行宣传消费者重视着香烟危害健康宣传力度加消费者抽烟矛盾心理越越严重方面离开香烟方面担心抽烟身体利更低危害产品低焦油香烟具特殊魅力着健牌等国外品牌低焦油香烟轮番炒作消费者低焦油香烟关注程度正断提高低焦油香烟市场份额会越越
降低香烟焦油含量？全方位推广低焦新品？国品牌面课题
6．次购买量分析
全体样次购买香烟数量全体样次购买香烟数量均约4盒中位数1盒柱状图中出551％消费者次购买盒香烟 216购买条139％购买2盒
省外样次购买香烟数量省外市场次购买香烟数量略高省市场均数分506盒351盒11城市中消费者次购买香烟数量北京均达69盒次分广州郑州海城市消费者次购买香烟数量明显中城市
城市样次购买香烟数量成条购买香烟消费者北京例高接50％次海广州例均超35％城市消费者成条购买香烟例高中城市
烟型样次购买香烟数量烟型消费者次购买香烟数量差认次购买香烟数量烟型嗜关系混合型样成条购买香烟例略高烤烟型样34百分点烟型嗜次购买量关联度
年龄段样次购买香烟数量调研中年龄组次购买香烟数量表明着年龄增次购买1包例明显降成条购买例明显增加24岁足9％45—60岁约47％呈现出清晰升趋势购买数量实足年龄两参数回分析证明趋势存
般言年龄越消费者烟龄越长嗜程度越深导致龄烟民较选择成条购买原
外认年纪越轻消费者越尝试新品牌香烟次购买量相应降低品牌忠诚度降低
消费档次样次购买香烟数量消费档次消费水10元20元消费者次购买香烟数量均接5盒消费水10—20元间消费者次购买香烟量约4盒换言低档烟高档烟消费群次购买香烟量均中档烟出1盒
10元20元消费群成条购买香烟例高均达28％10—20元消费群出5—8百分点
抽烟动性次购买香烟数量动型吸烟者次购买香烟数量略动型吸烟者动型吸烟者成条购买香烟例动型高出约6百分点
红鹰忠诚消费者次购买香烟数量红鹰忠诚消费者次购买香烟数量略少全体样（396盒449盒）中位数1盒红鹰忠诚消费者成条购买香烟例明显低非红鹰忠诚消费者约低7％猜测两种原：红鹰产品价位关二红鹰忠诚消费群集中省浙江购买红鹰产品非常方便（数源：叶茂中营销策划调研机构）
调研分析中发现消费者次购买量集中包条两包省消费者更包年轻消费者次购买量更包动吸烟消费者成条购买香烟例增
7．包装形态：
全体样选择包装形态包装形态言翻盖84占绝位置选择度达79
次软包84例143
城市样选择包装形态城市影响力角度软包84选择度三级城市90二级城市125级城市达229
年龄段样选择包装形态年龄段翻盖84选择度高软包84选择度基年龄段提高成正说年龄越消费者越喜欢软包84翻盖100选择度年龄段提高成反
烟型样选择包装形态烟型偏包装形态选择基没关联
消费者样身携带包装形态消费者身携带香烟中翻盖84占例高达797软包84占158包装形态占重均极数前面包装选择完全吻合（数源：叶茂中营销策划调研机构）
分析认：软包正更消费者接受
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