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HTC营销策划
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1. hTC智能手机营销策划方案小组成员:
2. 目录认识:HTCHTC营销分析HTC营销策划2
3. 一、HTC简介 ·宏达国际电子股份有限公司,简称宏达电子,品牌为“HTC”(Technology Computer Corporation)。 ·成立于1997年5月15日,由被誉为台湾的“经营之神”的王永庆之女王雪红·任董事长,董事暨宏达基金会董事长卓火土,与总经理兼执行长周永明所创立。 ·全球最大的Windows Mobile智能手机生产厂商,全球最大的智能手机代工和生产厂商。 ·口号为“quietly brilliant”、“HTCInnovation”。诞生3
4. HTC简介辉煌4
5. HTC简介衰落 · 2013年10月04日,三季度,宏达电运营利润亏损了35亿新台币, 销售收入同比暴跌了三分之一。在此之前的多个季度,这家公司已经频繁出现净利下滑、出货量排名下降、高管团队变动等衰落征兆。 · 2012年04月:HTC第一季度的总收入为22.9亿美元,同比下滑34.92%。净利润为1.729亿美元。 · 2012年07月:HTC第二季度收入30亿美元,净利润达到了2.477亿美元,与同期的5.851亿美元净利润相比,仍然下滑了57.8%。HTC在销售额持平,均达到了10亿美元,但这与2011年6月相比同样下降了33.4%。5
6. 中关村手机排行榜(10月)6
7. 考察地点:岗顶各数码港 岗顶国美门店数码港内手机柜台二、HTC营销问题7
8. HTC营销问题分析衰落原因1、定位不明 2、产品结构模糊3、软硬件质量欠佳4、宣传力度不够5、销售渠道不完整6、售后服务一般7、管理层人事变动8
9. 1、定位不明产品多、品类由低到高,若企业在这些细节上的整合不到位,就会给人以杂乱无章的感觉,以至削弱品牌的力量,营销大师特劳特曾经无数次提醒,“成功的品牌要有独立的身份,品牌符号是消费者识别品牌的重要标志。”9
10. 2、产品结构模糊htc产品系列多,但功能较雷同10
11. 三星旗下产品有明确的系列11
12. 3、软硬件质量欠佳软件方面:没有自己开发的软件和操作系统。12
13. 其他手机品牌软件开发 苹果13
14. 硬件方面手机本身:屏幕质感不如三星,材质不够,核心cpu短板明显。 手机配件:三星和苹果都有自己品牌的手机配件,而且许多配件是针对商务人士。 14
15. 苹果官网上的 手机配件类别: 专业化、自有品牌15
16. 三星硬件开发:个性化、自有品牌16
17. HTC官网商城所出售的手机配件:普通配件、品牌混杂17
18. 4、宣传力度不够 平面、电视、新媒体的宣传都很少18
19. 广告代言 小罗伯特·唐尼王力宏 五月天19
20. 颐高数码广场促销活动信息20
21. 联想平板广告(岗顶)苹果5C灯箱广告(体育中心地铁站)21
22. 小米线上广告(天猫商城)LG线上广告(京东)22
23. 5、销售渠道不完整(1)一、二线城市销售为主 (2)缺少自己专营的实体店 (3)与供销商的关系出现问题23
24. 魅族岗顶实体店 三星岗顶实体店 三星体育西路实体店24
25. 与供销商关系出现问题25
26. 卖场入口联通专柜移动 专柜金 立诺基亚iPhone电信专柜岗顶国美门店手机卖场布局26
27. 6、售后服务一般自称国产机,打民族牌,也认为自己是“以人为本”.但是并没有做出特色,给人以贴心形象。27
28. 7、公司管理层人事变动28
29. 三、HTC的营销环境S WO T公司本身:企业规模大、全球最大代加工厂、生产质量较好、民族企业形象、 顾客:对其了解并有一定认可 技术:较为先进,推出多种先进技术 供应商:缺乏稳定供货渠道 营销中介: 没有自己的销售网络,不支持htc品牌 公司本身:同质化产品、品牌定位不清晰、宣传不够、比上不足,比下有余经济:经济稳定高速发展,收入增加 人口:市场广阔,全球化战略 手机行业:还处于高速发展未定型期,高消费品,更新消耗快竞争者: 高端市场苹果三星二元寡头;低端市场小米华为联想混战不断 手机行业:必须要求依据市场需求不断创新,改变自身策略,任何手机厂商都可能咸鱼翻身运营商:大部分的收入都仰仗各个运营商的销售 水货市场冲击29
30. 四、HTC营销策划方案30
31. 1.手机行业不同于其他行业,它具有更新快、附加值高的特点。因此,人们对手机的忠诚度不高,更多的从潮流、性价比考虑。 观点:2.HTC当初红极一时,在11年达到顶峰,它当时也没有完善的销售渠道,也没有积极地广告投入,更多的还是从潮流、顾客的认同来考量,这固然有恰逢其会的偶然性,但是也可以看出,手机品牌成功的根本因素不在于营销,而在与其产品品牌的运营和品牌下产品自身的优越性。 31
32. 智能机市场定位: 关键因素:价格、配置 价格低配置低价格高配置高华为小米联想三星iPhone魅族HTC价格定市场(人群、收入) 配置定选择(品牌、机型)32
33. 1、市场细分与市场定位1.核心理念:以人为本,让手机适应生活。 2.目标人群:20~35岁,要求时尚、高配置。33
34. —— 继续打造中高端手机品牌 2、明确品牌定位34
35. 不拉长战线的原因: (1)竞争同行中:没有能够兼顾高中低全系列的例子 (2)实际中:htc有推出低端机的失败经验 (3)品牌定位中:htc为统一品牌,在消费群体中已有一定的刻板印象,生产低端机会使本来就定位不明的产品形象更加模糊,无法正确地引导消费 (4)消费心理中:与先前的中高端形象形成差距,“绛尊纾贵”,容易被媒体与消费者误解成企业走下坡路
36. 3、产品策略核心:加强自身的核心技术,主打手机交互式体验服务, 形成自己的独特性。 36
37. 核心措施(1)加强自身已有的信息聚合HTC BlinkFeed功能(2)开发促进手机、电脑、平板一体化的技术(3)开发与手机产品匹配的专属配件(4)开发专属的手机软件
38. 1.高质量产品树立品牌形象、提升品牌价值。 2.产品更新周期短,不断进行品牌创新,维持 品牌形象,保持品牌活力。 3.独特、时尚的产品设计,维持品牌的差异点。 其他措施:38
39. HTC概念机:无边框高分屏 可对折机身 (来自德国设计师)
40. 4、销售渠道:完善 销售渠道实体店建设网上商城 建设重建与 供销商关系40
41. 实体店建设诺基亚专柜“微观世界”1、建立顾客体验区 2、培养高素质的销售人员41
42. HTC德国首家概念体验实体店普及实体店规模42
43. 加强宣传、公关工作六、促销方式43
44. (1)增加广告投放:平面、线上、电视 eg.电影中的手机产品植入广告《钢铁侠3》-TCL手机《非常幸运》-联想44
45. 完善宣传渠道
46. (2)开展多种线上、线下促销或宣传活动HTC官方微博发起线上活动-小脸争霸赛
47. 三星官网活动-电子书画大赛
48. 与其他媒介合作: Oppo N1新机参与《城市画报》微信“午休狂拍”活动。
49. 线下活动:开展社区、校园体验性活动,可以让体验者撰写体验报告,树立口碑领袖 eg:在高校内举办HTC应用软件大赛,既可以提高知名度,又可以获取低廉的创意IDEA,甚至知道一部分市场走向,方便调研。
50. Thank you!50
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