8．消费者特点：
消费者抽烟感觉描述消费者吸烟时感觉：疲劳／焕发精神／舒服（621）减压／解忧／开心（223）消磨时间／消遣（183）创造灵感／开阔思路（105）轻松（105）等消费者吸烟满足某种心理心灵层面需求
消费者话说：抽烟解渴吃饱肚子累时候抽口舒服
年龄段出年轻更认抽烟男子汉气慨酷勇敢爽2534岁年龄段群认抽烟减压解忧例明显高年龄段（见图）
焦油含量态度尼古丁认知810消费者样意焦油含量越高身体损害越问题法混合型香烟消费者烤烟型香烟消费者基没区接半数（459）消费者尼古丁挺持谓态度占325
关否某俱乐部成员68消费者目前某俱乐部成员绝数消费者没加入某俱乐部混合烟消费者加入某俱乐部例略高点消费者样加入某香烟俱乐部具定热情
关餐休闲场周外餐次消费者855说相普遍
餐馆饭店仅香烟销售终端（555等品牌常类场实施促销活动）场提供广告宣传机会：餐桌烟缸桌位牌菜单座位衣服套等均价廉物美广告媒体具非常高利价值
消费者休闲场香烟消费者休闲场：茶馆茶楼卡拉OK录厅酒吧酒廊公园游乐园迪厅夜总会（数源：叶茂中营销策划调研机构）
消费行态度调研：
行态度决定切
消费者什会抽种烟？行态度决定切吸烟量消费群基数扩张带动香烟市场总量增长消费者体吸烟量定惯性变化呈现进步降趋势（见图）
总体未年年相表示吸烟量 减少例213增长322表示吸烟量增加例224降97（见图）
时年吸烟量减少消费者表示未吸烟量会继续减少甚更吸烟量增加消费者中未吸烟量减少例增加例（420V300）
香烟类型方面烤烟型香烟消费者例然高继续保持降低趋势混合型香烟消费者例增加尤1834岁年龄段消费者3560岁年龄段消费者未抽混合型香烟例会降（见图）
果红鹰推出混合烟？结果会呢？总体兴趣程度（Mean317）购买意愿（Mean315）略高均水（5分高均3分）1834岁消费者出现较高偏爱倾次证明混合烟年龄段吸引力（见图）
口味消费者购买香烟时关注素方面：消费者购买香烟时考虑产品口味点年龄段消费者表现出强烈致性
方面：假常买香烟买380消费者然会口味产品代（见图）
时焦油含量越越关注降焦已成种趋势
第：口味烟丝质量香气外焦油含量消费者购买香烟时考虑第四素
第二：年龄越低焦油含量越重视
第三：消费者认焦油含量越高身体损害越尤3544岁年龄段消费者观点更认
第四：目前市场某香烟焦油含量降低5毫克焦油含量8毫克焦油含量做法604消费者表示喜欢82消费者表示喜欢
第五：着消费者香烟危害认知越越国家已逐步降低香烟焦油含量香烟品牌走国际市场必须解决焦油含量高问题
国际香烟焦油含量标准112毫克左右法国法国销售香烟焦油含量2004年1月1日起超10毫克2005年1月1日起法国生产出口欧盟国家香烟焦油含量超10毫克国开始规定香烟焦油含量低15毫克
整烟草行业现状方保护义垄断等素短时间降低香烟焦油含量迫眉睫尤国际吸烟害体健康呼声日益高涨烟民选择香烟时鱼熊掌兼侥幸心理低焦油含量香烟然占风
果红鹰推出5毫克焦油含量8毫克焦油含量香烟？
总体购买意愿（Mean358）高均水高红鹰混合烟购买意愿中2534岁购买意愿高
低焦油环保健康成目前香烟产品敏感诉求点次考虑产品物质诉求点杂味刺激性
相产品诉求点言低焦油产品环保健康产品赢更消费者喜爱杂味刺激性排第二梯队
消费者香烟物质敏感点：4560岁喜欢劲香烟抽起瘾3544岁喜欢低焦油刺激性香烟2534岁喜欢杂味偏喜欢香气重余味时间长香烟1824岁喜欢香烟特点突出纯叶片型长滤嘴余味时间长香气重环保健康等围绕1834岁年龄段消费者展开诉求
香烟品牌调研 香烟品牌排名
必国香烟品牌做调研样分析出红鹰省全国成长空间
品牌知名度常抽品牌适合身份品牌推崇品牌身携带品牌品牌满意度品牌购买忠诚度消费者眼中香烟品牌品牌素等名方面进行全国香烟品牌调研
然品牌知名度常抽品牌适合身份品牌推崇品牌身携带品牌全体样分城市样进行分调研
全体样调研
品牌知名度：
先两衡量知名度指标：品牌提示提提某类产品时消费者想起品牌反映消费者品牌记忆程度品牌提示第提品牌认知高程度没提示状况想某类商品立刻想说出品牌名提示第提（Top of Mind）反映香烟消费者心目中心智占率
省市场品牌提示提率中发现：省消费者中红鹰品牌提示提率高达847列第梯队利群中华列第二梯队品牌提示提率分629603列第三梯队555五品牌提示提率483437混合型香烟品牌中万宝路排名前提率128
省外市场品牌提示提率中红鹰品牌提示提率117排名十四位555红塔山中华列第梯队品牌提示提率分471451367混合型香烟品牌中万宝路省外市场知名度幅度升七星希尔顿知名度较高
（见图）
样调查研究发现品牌提示第提率省消费者中红鹰品牌提示第提率高达392红鹰省消费者心目中心智占率高140消费者第想品牌中华利群品牌提示第提率79
省外市场品牌提示第提率高红塔山红塔山品牌提示第提率94省外市场红鹰品牌提示第提率14排名十八（数源：叶茂中营销策划调研机构）
发现红塔山然中国香烟第品牌外烟中国消费者影响深远555已直逼红塔山外烟中国香烟品牌击力越越强红塔山提示第提率非常低角度说明中国香烟方割非常严重目前没全国强势品牌红鹰成长全国性强势品牌提供限机会成长空间
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消费者抽烟感觉描述消费者吸烟时感觉：疲劳／焕发精神／舒服（621）减压／解忧／开心（223）消磨时间／消遣（183）创造灵感／开阔思路（105）轻松（105）等消费者吸烟满足某种心理心灵层面需求
消费者话说：抽烟解渴吃饱肚子累时候抽口舒服
年龄段出年轻更认抽烟男子汉气慨酷勇敢爽2534岁年龄段群认抽烟减压解忧例明显高年龄段（见图）
焦油含量态度尼古丁认知810消费者样意焦油含量越高身体损害越问题法混合型香烟消费者烤烟型香烟消费者基没区接半数（459）消费者尼古丁挺持谓态度占325
关否某俱乐部成员68消费者目前某俱乐部成员绝数消费者没加入某俱乐部混合烟消费者加入某俱乐部例略高点消费者样加入某香烟俱乐部具定热情
关餐休闲场周外餐次消费者855说相普遍
餐馆饭店仅香烟销售终端（555等品牌常类场实施促销活动）场提供广告宣传机会：餐桌烟缸桌位牌菜单座位衣服套等均价廉物美广告媒体具非常高利价值
消费者休闲场香烟消费者休闲场：茶馆茶楼卡拉OK录厅酒吧酒廊公园游乐园迪厅夜总会（数源：叶茂中营销策划调研机构）
消费行态度调研：
行态度决定切
消费者什会抽种烟？行态度决定切吸烟量消费群基数扩张带动香烟市场总量增长消费者体吸烟量定惯性变化呈现进步降趋势（见图）
总体未年年相表示吸烟量 减少例213增长322表示吸烟量增加例224降97（见图）
时年吸烟量减少消费者表示未吸烟量会继续减少甚更吸烟量增加消费者中未吸烟量减少例增加例（420V300）
香烟类型方面烤烟型香烟消费者例然高继续保持降低趋势混合型香烟消费者例增加尤1834岁年龄段消费者3560岁年龄段消费者未抽混合型香烟例会降（见图）
果红鹰推出混合烟？结果会呢？总体兴趣程度（Mean317）购买意愿（Mean315）略高均水（5分高均3分）1834岁消费者出现较高偏爱倾次证明混合烟年龄段吸引力（见图）
口味消费者购买香烟时关注素方面：消费者购买香烟时考虑产品口味点年龄段消费者表现出强烈致性
方面：假常买香烟买380消费者然会口味产品代（见图）
时焦油含量越越关注降焦已成种趋势
第：口味烟丝质量香气外焦油含量消费者购买香烟时考虑第四素
第二：年龄越低焦油含量越重视
第三：消费者认焦油含量越高身体损害越尤3544岁年龄段消费者观点更认
第四：目前市场某香烟焦油含量降低5毫克焦油含量8毫克焦油含量做法604消费者表示喜欢82消费者表示喜欢
第五：着消费者香烟危害认知越越国家已逐步降低香烟焦油含量香烟品牌走国际市场必须解决焦油含量高问题
国际香烟焦油含量标准112毫克左右法国法国销售香烟焦油含量2004年1月1日起超10毫克2005年1月1日起法国生产出口欧盟国家香烟焦油含量超10毫克国开始规定香烟焦油含量低15毫克
整烟草行业现状方保护义垄断等素短时间降低香烟焦油含量迫眉睫尤国际吸烟害体健康呼声日益高涨烟民选择香烟时鱼熊掌兼侥幸心理低焦油含量香烟然占风
果红鹰推出5毫克焦油含量8毫克焦油含量香烟？
总体购买意愿（Mean358）高均水高红鹰混合烟购买意愿中2534岁购买意愿高
低焦油环保健康成目前香烟产品敏感诉求点次考虑产品物质诉求点杂味刺激性
相产品诉求点言低焦油产品环保健康产品赢更消费者喜爱杂味刺激性排第二梯队
消费者香烟物质敏感点：4560岁喜欢劲香烟抽起瘾3544岁喜欢低焦油刺激性香烟2534岁喜欢杂味偏喜欢香气重余味时间长香烟1824岁喜欢香烟特点突出纯叶片型长滤嘴余味时间长香气重环保健康等围绕1834岁年龄段消费者展开诉求
香烟品牌调研 香烟品牌排名
必国香烟品牌做调研样分析出红鹰省全国成长空间
品牌知名度常抽品牌适合身份品牌推崇品牌身携带品牌品牌满意度品牌购买忠诚度消费者眼中香烟品牌品牌素等名方面进行全国香烟品牌调研
然品牌知名度常抽品牌适合身份品牌推崇品牌身携带品牌全体样分城市样进行分调研
全体样调研
品牌知名度：
先两衡量知名度指标：品牌提示提提某类产品时消费者想起品牌反映消费者品牌记忆程度品牌提示第提品牌认知高程度没提示状况想某类商品立刻想说出品牌名提示第提（Top of Mind）反映香烟消费者心目中心智占率
省市场品牌提示提率中发现：省消费者中红鹰品牌提示提率高达847列第梯队利群中华列第二梯队品牌提示提率分629603列第三梯队555五品牌提示提率483437混合型香烟品牌中万宝路排名前提率128
省外市场品牌提示提率中红鹰品牌提示提率117排名十四位555红塔山中华列第梯队品牌提示提率分471451367混合型香烟品牌中万宝路省外市场知名度幅度升七星希尔顿知名度较高
（见图）
样调查研究发现品牌提示第提率省消费者中红鹰品牌提示第提率高达392红鹰省消费者心目中心智占率高140消费者第想品牌中华利群品牌提示第提率79
省外市场品牌提示第提率高红塔山红塔山品牌提示第提率94省外市场红鹰品牌提示第提率14排名十八（数源：叶茂中营销策划调研机构）
发现红塔山然中国香烟第品牌外烟中国消费者影响深远555已直逼红塔山外烟中国香烟品牌击力越越强红塔山提示第提率非常低角度说明中国香烟方割非常严重目前没全国强势品牌红鹰成长全国性强势品牌提供限机会成长空间
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