着诸跨国公司成功实施六西格玛验广传播现学推动六西格玛热潮正国三资企业部分国中型企业中掀起然企业处观中应该企业高层领导决定推进六西格玛前必须六西格玛定解必思想准备改进活动进行会帆风尤六西格玛具特点高层领导否彻底执行六西格玛决心成功否关重
已推行六西格玛企业中成功失败教训呢?笔者年跨国企业实施六西格玛验企业六西格玛战略成功实施八障碍
1. 缺少激励机制
企业培养出合格黑带需高成果充分利知识企业带非常观效益尤国目前状况六西格玛专业奇缺企业力资源部门应合理规划发展前景制定激励机制果企业培养黑带然没充分重视重希流失会成必然
2. 评审授权足
实施六西格玛喊口号者搞运动需实际效果仅仅培训员选择项目远远够项目执行程中BBGB会遇许问题缺少时间缺少资金投入缺少部门配合缺乏工具方法指导没领导充分支持改善措施受流程者抵制法实施等需足够授权监督踪指导否虎头蛇尾甚获现象难免评审工作应该Champion(执行席)完成没成功BBGB成功Champion(执行席)
3. 推动没拉动
根现代科学理方法求公司整体营目标分解部门进具体目标理作绩效考核晋升反说部门绩效指标达求公司整体营目标完成完成指标需科学开拓创新方法流程合理化提高效率降低成种需quot拉动六西格玛实施动执行变成积极动行否推动某项活动运动传统方法作表面文章
4. 缺乏财务支持科学财务评估
六西格玛活动开展需财务部门力支持项目选择结束程需财务方面项目济效果客观评估
效益评估容易产生两种误区:苛刻宽松评估苛刻危害改善效果体现承认击
BBGB改善活动积极性没成感失持续改善动力宽松结果片面夸六西格玛效果失真实性外财务评估时性关键项目选择初期果没济效果确认改善期会发现BBGB历辛苦改善项目没济效果白白浪费力物力财力
5. 形式义者仅仅六西格玛工具
目前企业CEO认识改革重性听说六西格玛方法GE公司发挥运帮助企业达突破性效果作次质量运动风似六西格玛六西格玛理念推进方法缺乏必认识六西格玛活动成质量部门工作针局部问题六西格玛工具进行改善结果发现效果远远初想象中认六西格玛适合公司追寻条途径
6. 部门间壁垒抵触
众周知六西格玛实施仅局限质量部门整企业范围推动活动变革会帆风常常会触利益工作舒适程度降低工作量难易度增加等变革会逐渐破部门间壁垒更横联合流程更趋合理然障碍抵触会时发生提高员认识强调改革目性变更重
7. 关注节流忽略开源
六西格玛活动误区关注节流忽视开源众周知六西格玛提高产品服务质量受传统质量理思想影响通常认提高质量时必然会成增加找质量成衡点须追求六西格玛三西格玛许正合适种观点现非常落具竞争力事实着产品服务变差减少质量成COPQ会幅度降废品返工检验等非增值部分降低退步说资金投入果够带更效益远远超初期投入必固守节流呢?
8. 缺乏必投资意识科学外脑选择
六西格玛科学严谨方法流程改善方法时运量统计工具太学成活动初期助专业咨询公司帮助必
项高回报率投资项目企业仅仅实施六西格玛需培训培训费高低没关注真正意义项目实施效果六西格玛项目成功实施少企业带两回报:财务回报前期花费变成投资(果没财务回报前期花费少属费列入成)二企业培养组织部流程理正确选择专业咨询机构成企业实施六西格玛前期关键工作
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