策划准备
()CIS策划准备
公司营者中心筹划委员会先研究CIS计划慎重讨企业必须实施CIS理解实施CIS意义目然决定CIS计划概范围:改良企业标志象征造形呢?彻底重新检讨整企业理念?
CIS筹划委员会成员般言公司部门中级中选出5~10适合时企业请专家公司演讲派已实施CIS企业听取验意见旦决定实施CIS组织CIS委员会设计计划预定时间表时决定家专业CIS设计公司负责般CIS计划导入时间约需年半左右短须年时间
(二)企业现状分析
现状分析包括企业部环境外部环境
关企业部环境分析必须先进行意识调查企业高负责必须部门进行会谈甚员工面谈进行企业形象调查视觉审查…… 等活动找出公司前面课题CIS计划中题明确化
企业外部环境分析指现代社会分析前市场状况分析企业形象分析……等相关分析活动确实掌握公司行业中位探索检讨公司存位置
(三)理念领域确定
根第二阶段现状握便进重新审视企业理念事业领域
企业营意志社会市场背景等基础预测十年二十年情况确定公司事业领域时现存企业理念现未相规划出企业活动范围
(四)企业结构调整
根企业理念事业领域审视企业部结构着手改善企业素质工作必须紧接着展开外界CIS专业公司咨询员协助设定企业组织体制信息传递系统塑造新企业素质
(五)表现整合
表现包括行动表现视觉表现两方面
行动表现指透企业结构调整程必然会表现出新企业活动关员工行动方面积极推行部促进运动展开全公司企业理念浸透计划企业整体行动统化
次企业视觉媒体表现必须加统根统计生理性情报摄取机中视觉情报约占80必须特重视
设计表现综合传递企业形象利器信息传递效率化媒体制作效率化密切关系
阶段工作更细分:基设计素开发应设计系统开发实施设计实施系统开发等阶段
基设计素包括标准字企业标志公司名称标准字等视觉素企业标志必然重新开发项目现更出现种新趋势利公司名称标准字标准化达象征效果
例:SONY公司未设计企业标志标准字作标志般言公司名称英文标准字设计成标志形式时致4~5字限
制作应设计系统时必须考虑企业采种讯息传递媒体表现日常企业行动果制造厂商产品产品包装媒体果连锁企业店铺媒体果运输业媒体然车辆般应项目包括事务信封信纸识标志制服宣传广告种媒体等
整体言企业口气改善设计统化确太容易必须考虑费时间问题企业根优先序逐步变更CIS计划程重点公司情况异概
五阶段CIS计划基程序CIS计划中阶段程序配合企业情况异企业定考虑公司身需状况发挥CIS 效果
二调查分析
建立CIS程连串相细密作业程中必须确立CIS施行步骤作日实施调查分析CIS导入作业第步
()企业实态调查
调查第步作业展开企业实态调查调查容致列点:
①社会众公司印象?
②社会众公司形象评估否公司市场占率相符合?
③业企业活动较起公司企业形象中重项目?
④区公司评价?区评价较?理?
⑤公司保持相关企业希公司提供服务?公司活动意见?
⑥公司企业形象缺点?未应塑造出种形象?
⑦公司目前市场竞争力?
⑧公司外界发送情报项目中信息传递方面利什?
⑨公司高级公司未发展计划?目?
企业目前实态调查工作企业部外部两方面着手
关企业部调查工作包括企业营理念营运方针产品开发策略组织结构员工调查现企业形象等需逐加检讨研判分析整理出企业营理想定位外部方面进行调查企业部调查重点高阶层员沟通应相互信赖发掘问题基础企业营现况部组织营运方……等正负面问题深入检讨开发设计导入正确方
方确定针现缺失开发完整规划作业——设定企业营目标战略设计形象表现等方面创造企业体身利环境
部员工认知调查作业工作重点员工忠诚度属感心力等意志贯彻否足决定企业营成败
员工部作业环境遇福利作业流程理体制等问题反映法开发新CIS佳参考资料进行企业实态调查工作必须包括公司密切员工
外方面关消费市场特定象分析研究尤竞争厂商情报收集分析开发作业前调查工作重方面
首先必须寻找出消费者企业体现产品服务具种程度印象然市场需求未走设定相应战略兼顾竞争企业营战略形象定位分析研判相关营问题点采取相应措施创造利营环境
调查工作否完善确实决定CIS成败重关键想引进CIS企业应先组织优良调查系统根调查结果进行设计开发作业确立施行方针
(二)企业形象调查
塑造良企业形象CIS作业务展开作业前必须解公司言什样企业形象良?形成信赖感感具体素什?
外目前市场活动情况特色应仔细研究分析进行广泛调查工作完备客观事前调查助解未CIS作业方增加工作效率CIS成效力保证
企业形象调查运关键语法:取样消费者参考24形象项目选择适合该企业关键语
根关键语构成企业形象素纳列七种:
①市场形象:认真考虑消费者问题顾客服务周善宣传广告销售网相完善国际竞争力强
②外观形象:富信赖感稳定性高优良传统企业规模
③技术形象:研究开发力强技术优良新产品开发热心
④未性形象:合时代潮流积极性未性
⑤营者形象:营者优秀魅力
⑥公司风气形象:具健康清洁形象具现代感公司风气良员工蔼亲礼貌
⑦综合形象:流企业希子女公司职想购买公司股票
(三)纳法定位市场活动作初步企业机会评价活企业形象调查普遍情况广告行销业界称定位
首先企业应先确认身社会分工体制中扮演角色然角色容广泛般民众解透企业讯息传递活动众获某某企业属某种行业企业形象然会种企业形象设定行动
企业形象模糊明公司般法解社会功发展然受局限
企业加定位呢?般营者会演绎法解决问题实直接观察竞争市场作出纳性决定种合理方法理:数企业未建立起明确形象第二理:根纳法导出形象战略方企业更解身应技术外观规模等形象作日加强目标
目前止整理出调查报告纳成列两种报告:资料明细报告调查组做第次报告说明调查明细资料然包括组间较资料外项明确报告基准调查概略报告概列出调查种类提出简单结资料
三企划方案
企业参考事前调查结果重新评估企业理念构筑新企业营战略——形成CIS计划方针作未理作业方连串构思统称总概念CIS范围扩成效果坏完全取决CIS总概念整理企划方法
总概念报告关CIS初级企划书根公司客观事实构筑出适合公司企业理念说公司高建议书必须具解决问题改善体质引导方功
总概念必须针调查结果表达出正确判断进提供关CIS活动指针改良建议深入浅出指出未企业应该具形象明示连串CIS作业理办法
总概念容致:
①调查结果点:加扼整理出事前调查结果中重点加解说
②企业CIS概念:包括公司未作风理念形象活动领域方针重概念……总必须公司未概念作完整扼叙述
③具体行策略:具体表达述概念应列出实际行做法
④CIS设计开发领:具体详细记载CIS设计开发计划立刻展开作业
⑤CIS关补充计划:利达成CIS目标必须设计开发计划外配合公司外讯息传递计划种相关计划
总概念整理作业交公司部幕僚进行聘请外面专家执行者谁真正重点容
()企划案重心
总概念报告完成接必须根份报告画出CIS蓝图——企划案
CIS企划案三部分构成:
①企业实态检讨分析事前调查阶段
②根调查结果展开企划规划作业CIS设计开发属部分
③实施理作业
企业营者推行CIS时应述三部分循序渐进确实执行真正发挥CIS效果
提出CIS企划案构想前会先问问题:引进CIS真正目什?认公司身存着某问题必须加改善?换角度讲说已出CIS解决公司面面问题
企划案容应该清楚标示出问题解决办法两重点具体实行步骤方法预期成果加说明果列出公司目前问题加精采详细说明相信更动营负责心完整引进CIS企划案必须包括列项目:
①标题
②提案目
③引进CIS理背景
④引进计划
⑤CIS计划方针
⑥具体施行细
⑦CIS计划推动组织协办者
⑧实施CIS计划需费时间
八项目中两重点:提案目引进CIS理背景尤引进CIS理定说明清楚决定公司CIS系统运作方
里特提醒:针公司目前缺点根时代趋势企业界业间现况提出周延法远眼光检视问题CIS计划方针企划案重心部分必须根前项列问题背景提出推行CIS基方针然CIS计划方针必然会牵涉施行方法活动时间费推行单位营运技术等问题方面配合否便决定CIS成效坏
(二)执行工作纲
良企业形象夕塑造出需长时间累积培育成企业引进CIS作业提案前须先行针列调查重点做深入解:
①企业塑造成什样形象?
②企业发展方重点里?
③业间企业相较身属层次定位?
④企业体身知名度?域显示性强?
⑤企业体身形象缺失?原?
⑥企业体外形象社会众接受什?
事前调查作业完成CIS规划方会浮现出根调查结果拟出具体化概念提出提案容提案容确定进行研拟CIS引进作业执行方案
执行容纲:
①题明确化
企划案必须魅力标题然关公司CIS引进纲题拟定出企业体具代表性魅力话题较妥例: 实现公司业务积极活性化市场扩占率提升迎接创立周年庆纪念
外拟定方针时需充分周密思虑研讨千万追求流行时髦导致判断错误影响公司整体性发展
②拟定具体实施活动办法
研讨分析结认必导入CIS时需题着眼点背景等予评估导入作业实施阶段项工作环环相扣全盘作业纲分类须需性拟定种活动方式配合推动
③编列导入时间预定表
CIS导入作业短期作业时进行中必须许事项配合作业阶段进行项目日程时间进行充分掌握调配增加作业进行利推展
④明订作业组织功
什方式推动推选出适合员执行导入作业忽视事组织机必须明确化例部设置CIS委员会负责工作务做效分配执行等
外CIS导入作业规划妨聘请外界专家协助参企业形象塑造希获社会众认喜爱果全部部员推动话恐怕会受限企业身观偏造成闭门造车缺失
⑤编列费
通常企划阶段实施作业费少较容易掌握果提案成没具体评估实施行性微微需先行研拟出概算作业项目费
般言需费包括调查企划费视觉设计费种类项目实施作业费外沟通作业费评估理费等等分述项作业容预估出概金额通常进行CIS作业时项目增减避免事预估费时保留弹性
整体说CIS投资费致分四方面:
(1)企业实态调查企划费
(2)设计开发费
(3)实施理费
(4)费推行计划时花费公司部讯息传递费等等
请注意字眼:引进CIS花费金钱开支投资种开发性投资企业营者必须
CIS计划费视企业项重资产
CIS创造企业形象企业生活动谓CIS指控制调整企业形象营技术换角度说光改变企业形象未设定发展方绝非行道
根CIS企划找出引导企业迈成功形象素然加培养发挥展开控制企业形象作业完整效概念
四设计开发
CIS塑造企业形象彻底掌握视觉设计系统种技法做调查企划视觉开发计划方式表现会失意义
企业高负责批准CIS企划案展开CIS作业时公司部关心然导入CIS企业问题否解决什方法推行CIS等企业会设置CIS推行委员会派遣专负责事
进入CIS设计开发阶段前面项作业设定识概念营理念阶段中转换成系统化视觉传达形式具体表现企业精神
()基应设计
CIS开发计划首先必须企业第识素——基素——开发着手基素定义考虑重点:
(1)企业标志
代表企业全体企业标志
生产销售商品企业言指商品商标图样
抽象性企业标志具体性标志字体标志
(2)企业名称标准字
通常指公司正式名称中文英文两种文字定名
全名表示省略股份限公司限公司情况
企业场合决定略称通称命名方式
(3)品牌标准字
原中文英文二种设定
足代表公司产品品牌
(4)企业标准色
象征公司指定色彩(富士软片绿色柯达黄色等)
通常采13种色彩采种颜色色彩体系
考虑种传达公司气氛色彩常常出现利辅助色彩制造更佳色彩
(5)企业标语
外宣传公司特长业务思想等点短句(声宝商标责统超商您方便邻居等)
公司名称标准字企业品牌标准字等附带组合活情形
(6)专字体
包括公司文字(中文英文)数字等专字体选择广告SP促销等外印刷情报字体规定宣传文体
商品群品牌公司名称外宣传广告文字
CIS应设计包括公司章类(名片旗帜徽章等)文具类(文件信封信纸便条纸等)车辆运输工具等服装制服企业广告宣传招聘广告等
(二)设计开发
CIS设计开发包括列三点:
(1)设计开发委托方式:包括总括委托方式指名委托方式指名设计竞赛方式公开设计方式
(2)设计开发作业分配方式:包括基设计素基设计系统应设计素应设计系统
(3)CIS设计开发程序:
①制作设计开发委托书
②说明设计开发领调查结果订立新方针
③探讨企业标志素概念草图
④企业标志设计案展现
⑤选择设计案测试设计案
⑥企业标志设计素精致化
⑦展现基素系统提案
⑧编辑基设计素系统提案手册
⑨企业标准应项目设计开发
⑩般应项目设计开发
进行测试样
开始新设计应编辑设计应手册
(三)问题注意事项
重新塑造理想企业形象公司部外环境契合运作CIS目标般CIS涵认识够根风格设计公司负责廖哲夫等专家观点容易产生误解:
①认CIS标志色彩设计问题说:公司十年前早已完成CIS句话真正意思说公司企业标志标准字已换新代表CIS计划已彻底实施
②CIS赋高期意义超出CIS身涵盖理念说公司施行CIS取精神理念设计完全关
③仅CIS视视觉统活动甚CIS视万灵丹反忽略企业身体质改善基础扎根工作
④认识够深入部分业者求设计者短时间完成作品希达蹴效果
⑤雷认定定客观标准CIS开发程容易带困扰
⑥费足执行偏差致厂商CIS导入程中未彻底实行成果品质达预定目标
⑦目前失败案实例企业界CIS作业效果产生怀疑
针述误解偏见心发展CIS专家建议应列方改善:
(1)企业界相关业者应设法加强CIS教育目前相关书籍资讯足CIS设计开发流程——调查企业诊断目标制定方设定视觉开发导入员工识教育必性等亟加强
(2)设计单位选择力评估参考列方式:
①根实绩做判断
②提出企划案容结构做判断
③业者背景口碑做判断
④设计单位组织健全否做判断
(3)视觉设计时间限制开发者困扰企业标志开发例需繁复样构想筛选程序旦选定必须时间加精致化作业说没充分时间产生优秀作品事前作业时间预估绝太乐观
(4)成立CIS开发设计者组织成员包括设计公司广告商企顾问公司市场调查公司等组织功CIS作业导入正轨加强会员CIS正确观念外制定约定举办心交流活动讲座运传播媒体专栏案报导方式配合宣导
(5)CIS开发设计者义务厂商解CIS导入执行偏差会实施成效产生重影响
(6)未开发设计作业市场调查资料分析方研拟视觉开发设计程应利电脑辅助设计系统
应改变观念设计应考虑企业营情况市场掌握程度企业文化企业理念等种种形素应修饰外表强调视觉印象美观否等形符号呈现
外般企业营者总认引进CIS计划障碍费问题实真正理企业营者CIS成法CIS 投资做项费视项形资产
企业商标知名度企业形象方面反应佳企业部检讨完全CIS放眼里原注重企业力中两素:商品力销售力忽略第三素:形象力类似种情况CIS投资已刻容缓课题问题企业引进措施采取拒绝态度恶性循环企业活动力愈愈低营力降亏损情形愈愈严重
事实种公司需CIS公司决定推行CIS时单调查规划初期运作中发现公司部重缺点加改进
五问题注意事项
企业相信CIS企业活动缺实施CIS时发现没产生相效果推敲理列点:
(1)CIS高级理作业密切关系员工部班推行CIS计划时会发现件事实:CIS活动中发现企业缺点越罪危险性越事实然推行CIS阻力加
般言高级较会面拒绝员工建议聪明解CIS重性定会责怪提案者建议批评CIS成效彰首先高级解赞简单说服概念:司期公司发展进步员工利企业提案然应该欢迎况CIS施行成功先受益高级
(2)CIS涉种性质科学技术结合企业决定方针方战略活动领域立刻会衍生浓厚感性问题包括视觉性设计开发判断选择适调整公司工作情绪等需感性性工作新CIS提案家接受认确实须花费番功夫
类理性感性交杂作业利进行逐渐强化达公司外甚竞争企业致赞美成功境界必须仰赖高度理技术
(3)企业体身成推行障碍CIS企业身企业形象革新消极转积极老化转年轻容易做根症结数企业知道老化程度
CIS科学技术中设计会带年轻力量消灭老化现象焕然新感换言利CIS设计造形力量潜移默化造形改变企业形象
CIS价值含资产价值CIS活动种头脚彻底改变企业体质行着新企业形象推出改善企业现况样充满野心信心计划企业应该会拒绝理
正CIS更需企业全体员工意识形态改革员工进行革新项极重工作
企业克服述种种困难必收CIS予惊成效企业远景必充满活力希
(4)计划阶段注意事项
CIS导入计划预定实施期限中包括许复杂项目必须循序渐进合理效结果良视觉设计系统产生良CIS作业计划阶段应注意列事项:
①仓促进入实施阶段企业确认CIS导入方针前果匆促机械勉强排定实施计划反会产生反面效果
②设计开发作业时间必须弹性CIS设计开发作业中重基设计开发期间必须参加设计者充分检讨提出优秀构想设计开发作业初阶段中必须预留足够检讨时间
③重视逻辑性循序推进CIS作业进行CIS计划时关企业问题探究调查工作根调查结果作判断程果进行理想部员外界沟通时易产生偏差会CIS成效彰高级求赶工赶时间CIS作业必须步步营重视逻辑性整合性循序渐进推行
④变更公司名称品牌商标时必须赶办法律手续制定充足作业时间种法律手续繁琐程度常常容易忽略:早办理正避免进行CIS作业延误
⑤发现CIS计划合理时应快重新制定CIS计划流程安排必须考虑前作业间关联性前面作业必然会影响步作业发现CIS计划中环节合理时应快重新制定
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