国家职业资格考试模拟试题
职业：力资源理
等级：国家二级
（部资料 注意保密）
职业资格命题研究专家组 编著
二OO四年四月
力资源职业资格考试模拟试卷
职 业：企业力资源理师
等 级：国家职业资格二级
注意事项：
1考生应首先姓名准考证号等钢笔圆珠笔等写试卷册答题卡相应位置铅笔填涂答题卡相应位置处
2考生时应页右角科目代码填涂答题卡右角相应位置处
3试卷册理知识部分职业道德部分包括：
4题选出答案铅笔答题卡应题目答案涂黑需改动橡皮擦干净选涂答案答案均答试卷
5考试结束时考生务必卷册答案题卡交监考员
6考生应求答题卡作答果标准求进行填涂均属作答效
单项选择题（1~50题50道题题1分50分题恰答案请答题卡选答案相应字母涂黑）
1 直线职型组织机构厂长者理领导设置相应职部门实行厂长者理（
）职部门参谋指导相结合组织机构形式
A 统指挥
B 团队领导
C 决策层领导
D 负责
2 企业中部门结构设计包括两方面容企业组织划分相独立部门外（ ）：
A 合理部门领导关系
B 合理部门职责分工
C 形成明确部门职责
D 形成特定部门结构
3 正式组织（ ）意识加协调行者力系统
A 营者员工
B 投资方营者
C 企业股东间
D 两两
4 企业发展阶段需采组织结构行业处发展阶段采取组织结构战略方式称作（ ）
A 种营战略
B 扩区战略
C 增数量战略
D 整合战略
5 简单说狭义力资源规划进行力资源（ ）程实质企业类员寻求补充规划
A 综合力资源理
B 供需预测衡
C 招聘配置
D 招聘开发
6 岗位分析企业类岗位性质务职责劳动条件环境员工承担岗位务应具备资格条件进行系统分析研究制定出（ ）岗位规范等事文件程
A 岗位绩效标准
B 岗位劳动定额
C 岗位职资格
D 岗位说明书
7 力资源费预算工作中特强调必须（ ）够制定出科学预算
A 根企业财力力进行
B 年度预算结算情况
C 理想状况进行
D 考虑企业期营情况
8 企业决策层薪酬调整意（ ）低工资标准调整幅度物价指数两者增长幅度高例企业必调整薪酬
A
B 等
C 等
D 者等
8道规划题目
9 事质量配置符两种情况种现员素质低现岗位求外现员素质高现岗位求前者采取措施（ ）
A 提升更高岗位担工作
B 职业培训者降职
C 充分发挥现员工潜力
D 工作范围扩化
10 选择工作分析方法时候文化水求较低岗位适合采取工作分析方法中（ ）
A 观察法
B 问卷调查法
C 面谈法
D 工作日志法
11 图中（ ）区域员工需关注否改善目前状况通培训调整岗位者激励提高力
12 工作说明书中应力图避免工作综述中出现较笼统描述例（
）样会成逃避责种托辞
A 负责员工劳动争议调节
B 负责绩效考核方案制定
C 负责员工培训计划制定执行
D 领导分配务
13 果想测试应聘者营理力般方法（ ）
A 情景模拟中文件筐方法等
B 行描述法
C 笔试方法
D 心理测试中投射试验
14 某优点缺陷出发评价应聘者方面面试中常出现问题称（ ）
A 晕轮效应
B 鲶鱼效应
C 投射效应
D 模糊理
15 已国办理业证外国应入境（ ）天持业证公安机关申请办理居留证
A 15
B 30
C 45
D 60
16 面关描述中相正确（ ）
A 先提高工资终增加组织利润
B 组织利润增加够提高员工工资
C 组织利润增加需员工工资增长步
D 员工工资增长需根企业利润增长定例增长
17 员工企业中生命周期员工工作验已足够面成长突破瓶颈描述情况指员工（ ）
A 饱阶段
B 衰落阶段
C 成长阶段
D 引入阶段
9道招聘部分题目
18 通培训制度规避培训风险需考虑两点根劳动法员工建立相稳定劳动关系第二（ ）
A 加强培训评估工作
B 根具体培训活动员工签订培训合明确双方责义务
C 建立健全完善培训实施制度
D 建立企业培训课程数库
19 培训评估考核描述中正确（ ）
A 培训考核程需保密进行
B 培训评估考核必须100进行标准致
C 培训评估考核需存公现象
D 培训评估考核必须企业培训目相结合培训项目身目差距
20 培训领域指（ ）
A 接受培训员分布分类
B 培训容分布分类
C 培训方法选择
D 培训理范围
21 衡量学员培训容技巧概念吸收掌握程度指培训评估中（ ）
A 反应评估
B 学评估
C 行评估
D 结果评估
22 培训评估报告培训工作总结分析撰写培训报告程中果培训方案持续年时间时需作（ ）
A 长期评估报告
B 中期评估报告
C 短期评估报告
D 年度评估报告
5道培训部分题目
23 绩效理总结阶段单位应认真履行两项重理职责第召开月度者季度绩效理总结会议外（ ）
A 召开年度绩效理总结会
B 加强绩效诊断辅导
C 认真理绩效档案
D 加强理员绩效沟通力
24 绩效理具双重功企业重事决策提供外（ ）
A 建立员工绩效档案建立良基础
B 调动全员生产积极性动性创造性开发员工潜
C 公司改进薪酬理提供
D 提高公司整体绩效
25 保证考评者考评者正常活动前提（ ）
A 周绩效考评培训
B 适合绩效考评方法
C 企业绩效理体系
D 严禁绩效考评结果分析汇总
26 行观察法关键事件法基础发展起行锚定等级评价法体接量表结构面关行观察法称谓（ ）
A 行观察评价法
B 行观察量表法
C 行观察量表评价法
D 行定位等级法
27 加权选择量表法（ ）外种表现形式系列形容性语句说明员工种具体工作行表现语句分列量表中作考评者考评
A 行锚定等级评定法
B 关键事件法
C 行观察法
D 行量表法
28 结果导型考评方法（ ）基础考核重点员工工作成效劳动结果
A 绩效标准
B 实际绩效
C 实际行表现
D 实际产出
6道绩效部分题目
29 工作年度中常2月6月间科学薪酬理般进行（ ）
A 薪酬调查
B 实施薪酬政策
C 岗位分析评价撰写岗位说明书
D 评估薪酬政策
30 岗位评价企业设岗位难易程度责等（ ）少进行评价
A 岗位等级
B 岗位价值
C 相价值
D 岗位职级高低
31 企业建立般薪酬标准区行业类似企业保持等水具（ ）符合区均水岗位评价功
A 预期应性
B 实际应性
C 预期相性
D 实际相性
32 种岗位事先设定标准进行较确定岗位相价值种岗位评价方法称作（ ）
A 岗位较法
B 岗位排列法
C 岗位分类法
D 岗位分布法
33 选择关键评价素权重素划分等级分赋予分值然岗位进行估值种岗位评价方法称（ ）
A 岗位较法
B 岗位排列法
C 素计点法
D 素较法
34 确定标尺性岗位劳动力市场薪酬标准非标尺性岗位相确定非标尺性岗位薪酬标准种岗位评价方法称（ ）
A 岗位较法
B 岗位排列法
C 素较法
D 素计点法
35 高稳定性工资结构特点（ ）
A 员工薪酬实际绩效关系太
B 绩效工资奖金占重较
C 员工实际绩效直接挂钩
D 员工薪酬起伏幅度较
36 划分薪酬等级需确定等级间薪酬相差幅度（ ）
A 薪酬幅度
B 薪酬级差
C 薪酬差距
D 薪点差距
37 岗位级越高岗位间劳动差越高级岗位间薪酬级差（ ）
A 连续
B 重叠
C
D
38 宽泛型薪酬等级类型特点（ ）
A 种等级类型成熟等级型企业中常见
B 薪酬等级较
C 呈金字塔型排列
D 企业岗位提供薪酬
10道薪酬部分题目
39 张某单位工作时间已13年单位技术改造张某够胜职工作单位进行培训考虑调整工作岗位张某胜工作时候单位提前30天通知张某解劳动合法律规定单位支付张某济补偿金应该（ ）月工资
A 15
B 14
C 13
D 12
40 李某涉嫌抢劫商场发法院时拘留时候单位提出李某解劳动合单位样做法（ ）
A 合理
B 符合劳动法规定
C 符合劳动法规定
D 符合职业道德求
41 国法定集体合附件（ ）
A 劳动保险福利
B 工资协议
C 劳动保险
D 劳动福利
42 国劳动立法规定集体合期限（ ）年
A 13
B 24
C 35
D 46
43 集体合单位方签约法定（ ）
A 法定代表
B 委托授权
C 工会代表
D 职工代表
44 劳动争议调解委员会劳动争议调解时限（ ）天期未结束视调解成
A 30
B 35
C 40
D 60
45 劳动争议仲裁劳动争议仲裁机构根劳动争议事（ ）申请法劳动争议事实事应承担责做出判断裁决活动
A 双方时
B 方双方
C 方
D 限制
46 员工工作程中精神心理身体状况出紧张状态外部（ ）称工作压力
A 条件
B 驱动力
C 障碍
D 干扰
47 产生工作压力素种属产生工作压力素（ ）
A 清晰制度环境
B 价值观突
C 理员工作方式
D 幻想惯
48 员工产生挫折感觉素表现形式表现中属素（
）
A 采取公开抗行
B 愿意承担责
C 适应变化环境
D 工作压力
49 健康检查制度般包括两类（ ）企业员工定期检查制度
A 野外工作员工检查制度
B 女职工检查制度
C 特殊员工检查制度
D 员工招聘检查制度
50 女职工特殊保护措施国家规定规定中属法律规定（ ）
A 建立孕妇休息室
B 建立女职工卫生室
C 发放女职工品
D 建立哺乳室
12道劳动关系部分题目
二 项选择题（50~100题题1分50分题答案正确请答题卡选答案相应字母涂黑错选少选选均分）
1 设计部门结构时候采模式三种分工作务中心进行设计（ ）
A 信息沟通渠道分类进行设计
B 成果中心进行设计
C 关系中心进行设计
D 职组重程度进行设计
E 企业战略进行设计
2 力资源理规划中正式组织具四特点（ ）
A 构成正式组织容组织意识
B 构成正式组织容行
C 行者力相互作正式组织质特征
D 正式组织结体行相加
E 正式组织动态发展
3 企业组织机构外部环境间接直接影响企业营重素素包括政治法律环境（ ）
A 济环境
B 政府职理
C 科济环境
D 社会文化环境
E 然环境
4 够系统反映组织结构状况资料分（ ）等
A 战略规划
B 工作岗位说明书
C 组织机构体系图
D 企业理业务流程图
E 企业营目标理体系
5 解决力资源供应求企业员短缺问题采取策略（ ）
A 加强招聘工作理
B 延长工作时间策略
C 机器代工作
D 聘非全日制时工
E 企业部员调配
6 提高劳动生产率必须合理科学进行劳动分工员配备遵循原（ ）
A 技术容进行分工
B 岗位说明书进行分工
C 职资格进行分工
D 工作量分工
E 员工单独担工作性分工
7 力资源理制度拟定必须遵循定基求例必须建立法律社会道德基础（ ）
A 实际出发
B 根需制定
C 系统配套
D 合情合理
E 先进性
8 力资源理费包括三项目（ ）
A 工资项目
B 社会保险费设计员工权益费
C 奖金
D 项目预算
E 津贴补贴
8道规划部分题目
9 描述中属企业然减员现象（ ）
A 辞退员工
B 员工退休
C 员工辞职
D 意外死亡
E 合终止解聘
10 企业进行员工招聘企业产生招聘需求招聘需求产生原（ ）
A 劳动力市场供足
B 然减员
C 现员工法满足需
D 现力资源配置状况合理
E 企业发展需
11 招聘工作必须策略进行够断提高招聘工作效率策略（ ）
A 招聘计划策略
B 招聘员策略
C 招聘点策略
D 招聘时间策略
E 招聘应聘者策略
12 招聘工作作项复杂劳动量较工作般包括（ ）等阶段
A 招聘准备
B 招聘实施
C 招聘面试
D 招聘评估
E 招聘录
13 招聘需求正值时候企业采取（ ）
A 外部招聘
B 部招聘
C 增加薪假期
D 部晋升
E 技培训
14 企业中果应聘者供应求时候企业采取措施（ ）
A 技培训
B 加班
C 转包
D 租赁员工
E 工作重新设计
15 容中较适合作员工离职组织外部原（ ）
A 职业生涯设计
B 际关系差异
C 社会价值观
D 政策法规
E 环境交通素
16 关员工离职描述中较正确（ ）
A 员工离职制度建立利合理流动
B 保持员工队伍正常新陈代谢
C 促进组织吸收新生力量
D 提高职员工绩效
E 低绩效员工离开公司
8道招聘部分题目
17 入职培训制度企业培训整体制度中忽略部分般情况入职培训制度包括培训意义目参加培训员界定（ ）
A 特殊情况参加培训解决办法
B 制度执行组织程序
C 入职培训责区
D 入职培训基求标准
E 入职培训方法
18 企业培训制度目激励利益体参加培训积极性激励包括三方面（ ）
A 培训组织者激励
B 员工激励
C 部门激励
D 企业身激励
E 培训师激励
19 够准确找出影响绩效原进行培训需求分析绩效分析必须重点放（ ）等方面
A 工作背景
B 工作者
C 工作者行
D 工作结果
E 结果反馈
20 需进行培训象选择确定时方法种包括（ ）
A 运绩效分析方法
B 运务力分析方法
C 根组织发展需分析方法
D 马克思韦伯方法
E 薪酬分析方法
21 培训课程设计必须满足企业培训目求设计培训课程时候需遵循原（ ）
A 课程容系统化
B 课程容必须提供足够信息
C 符合企业学者需求
D 符合成学认知规律
E 体现企业培训功基目标
22 培训评估般说分（ ）
A 反应评估
B 学评估
C 行评估
D 程评估
E 结果评估
23 培训评估中结果评估评估方法包括（ ）
A 组织绩效
B 成效益分析
C 360度满意度调查
D 客户市场调查
E 心报告文章发表
7道培训部分题目
24 企业绩效理目十分明确断提高企业整体素质增强企业黄新竞争力绩效理实施阶段通（ ）等环节达目
A 绩效
B 目标第
C 计划第二
D 监督第三
E 指导第四
25 保证绩效考评公正性需绩效考评工作身外方面非常重视包括建立员工绩效评审系统员工绩效申诉系统（ ）等
A 考评结果反馈系统
B 提高绩效考评准确性
C 考评表格检验
D 绩效考评方法选择
E 考评方法审核
26 绩效考评员工申诉系统实施科学绩效考评十分重（ ）
A 利绩效考评方法提升
B 利企业招聘高绩效员工
C 员工会更加关注工作
D 考评者定压力工作更加认真
E 减少矛盾突防患未然
27 行锚定等级评定法称行定位法具体工作步骤第步进行岗位分析获取岗位关键事件员做出明确简介描述然（ ）
A 建立绩效评价登记般59级关键事件干绩效指标出确切定义
B 外组理员关键事件做出重新分配入适合绩效素指标中确定关键事件终位置确定绩效考评指标体系
C 审核绩效考评指标等级划分正确性第二组员绩效指标中包含重事件优差高低进行排列
D 建立行锚定法考评体系
E 考评体系进行次审议考评方案
28 加权选择量表法具体设计方法（ ）
A 确定关键岗位
B 通工作岗位分析调查采集设计岗位员效效行表现资料简洁语言做出描述
C 行项目进行登记（913）级评判
D 合类项目删缺乏致性代表性事项
E 求出保留项目评判分加权均数作该项目等级分值
29 目标理法常结果导型评价方法工作步骤（ ）
A 确定评价岗位
B 战略目标设定
C 组织规划目标
D 实施控制
E 容
6道绩效部分题目
30 岗位评价项企业较影响力资源类工作必须遵循定原原包括（ ）
A 评价岗位岗位
B 员工积极参岗位评价工作中
C 员工认岗位评价结果
D 岗位评价结果应该公开
E 岗位评价必须聘请相关专家
31 薪酬调查进行薪酬理必项工作般情况薪酬调查工作程序（ ）
A 确定调查目
B 确定调查范围
C 选择调查方式
D 统计分析调查数
E 回分析数进行分析
32 岗位分析方法常常见方法方法般包括（ ）
A 观察法
B 面谈法
C 问卷调查法
D 工作日写实法
E 典型事例法
33 岗位评价时工作方便常分岗位系列进行时划分薪酬等级会（ ）等方法
A 部分岗位系列
B 岗位相价值进行
C 分岗位系列
D 岗位绝价值进行
E 根企业实际情况进行
34 进行薪酬调查方式种般情况方法分（ ）
A 企业间相互调查
B 委托调查
C 调查公开信息
D 秘密进行调查
E 调查问卷
35 薪酬调查中数需进行细致科学分析分析方法般包括（ ）等
A 等级分析
B 数排列
C 频率分析
D 回分析
E 制图
36 员工薪酬进行工资性调整时候需考虑素中素（ ）等
A 员工生活费
B 岗位绩效标准
C 员工实际绩效表现
D 区行业相类似岗位劳动力市场薪酬水
E 新员工实际工作力
37 非济性福利般包括（ ）等形式全面改善员工工作生活质量
A 物价性补贴
B 特殊工作环境津贴
C 咨询性服务
D 保护性服务
E 工作环境保护
38 薪酬制度成变需根企业发展计划进行调整调整般分工资定级性调整（ ）
A 物价性调整
B 工龄性调整
C 奖励性调整
D 效益性调整
E 考核性调整
39 员工设计福利项目时必须遵循原包括（ ）等
A 高差异低刚性
B 严格控制福利开支提高福利服务效率
C 设计样化福利项目
D 提高福利分配激励作
E 企业选择福利应该员工行定影响
10道薪酬部分题目
40 劳动合法定条款外约定条款般情况劳动合约定条款事约定事项外包括（ ）
A 社会保险
B 试期限
C 培训
D 保密事项
E 补充保险福利遇
41 劳动合作劳资双方双方权利义务约束法定式合法定条款包括劳动合期限工作容劳动保护劳动条件劳动报酬( )等
A 补充保险福利
B 社会保险
C 劳动纪律
D 合终止条件
E 违约责
42 定立劳动合般包括( )等步骤
A 约承诺
B 相互协商
C 双方签约
D 调整修改
E 容确认
43 集体合具般协议体等性意思表示致性合法性法律约束性等特点外（ ）等特点
A 代劳动合
B 规定劳动关系协议
C 工会者劳动者代表职工方企业签订
D 定期书面合生效需特定手续
E 签订限期集体合
44 集体合定立必须遵循定原原包括(ABCD)等
A 容合法
B 等合作协商致
C 兼顾者营者劳动者利益
D 维护正常生产工作秩序
E 等愿协商致
45 企业劳动争议调解委员会调解劳动争议方面具（ ）特点
A 群众性
B 治性
C 高效性
D 强制性
E 非强制性
46 企业劳动争议调解委员会（ ）等组成
A 事代表
B 法代表
C 职工代表
D 单位代表
E 工会代表
47 建立标准信息载体建立企业部信息沟通制度重容般包括（ABDE）等方式
A 制定标准劳动理表单
B 汇报总表
C 绩效档案
D 正式通报组织刊物
E 例会制度
48 劳动争议调解委员会调解劳动争议时候需握原（ ）
A 申请调解愿
B 根企业部劳动理规进行解决
C 必须劳动争议处理协议履行义务
D 调解程愿
E 履行协议愿
49 信息收集处理制定信息沟通制度计划基础知识信息收集处理程序般包括信息收集（ ）等步骤
A 检查核
B 信息加工
C 建立存储检索系统
D 信息传输
E 信息提供
50 禁止安排女职工事工作包括矿山井作业森林伐木( )等
A 第四级体力劳动强度作业
B 建筑业脚手架组装拆电力电信行业高处架线工作
C 标准负重工作
D 长途运输司机
E 毒害场工作
11道劳动关系部分题目
题目难度问题10道判断正误题目全部改成选题目
卷册二：操作技
注意事项：
1请求试卷标封处填写您姓名准考证号身份证号区
2请仔细阅读种题目回答求规定位置填写您答案
3请保持卷面整洁试卷作答题关标记标封区填写关容
问答题（题20分题10分）
1影响制约组织结构素方面？
2选择确定具体绩效考评方法时应充分考虑素原？
二计算题（题20分题10分）
1某肉食加工厂2004年计划务总量5500万吨企业定额标准50万吨·年年新引进套新设备预计会劳动生产率提高11工部分熟练技术工年专业技术培训劳动生产率会提高4年年初流行某种疾病致销售量减预计生产率降低5求该加工厂年力资源需求量（应劳动定额法公式）
2某公司2003年均工资1500元月30名职员工社会保险费3万元退休员工5离休员工1支付离退休员补贴500元月女职工10发放计划生育补贴30元·月外员社保费16万元年求该公司2003年工资总额工成？
三案例分析题（40分题20分）
1某公司员工发放福利时次洗衣粉散装食油米类物品市场价低买起方便单位法时完致坏掉王某该公司名员工离单位非常远次发福利必须出租车回家费花费挺高力资源部门发生争执求改交通费补助没意次发放时便干脆力资源部门员关系直融洽
请分析该公司福利设计否合理什？
2周某企业订立8年期劳动合应2000年6月30日期1999年7月5日周某休息日外出会友时摔伤腰部遂住院治疗两月出院企业指定医院证明：班两月避免腰部剧烈运动两月院复查周某身体状况适应原工作岗位工作求适调整工作岗位事力工作两月医院复查结果定工作岗位企业表示然事原岗位工作企业法安排工作意周某家休息1月休假期间低工资标准支付病假津贴1999年10月6日非工负伤事原岗位工作解周某劳动合周某觉企业做次企业交涉2月未果周某服2000年1月10日申诉劳动争议处理机构请求维持原劳动关系
请案提出您分析意见
四设计题（20分）
制定培训评估方案者制定薪酬满意度调查方案（选择）
参考答案：
单选题（题1分计50分）
题目编号
参考答案
题目编号
参考答案
题目编号
参考答案
题目编号
参考答案
1
A
14
A
27
D
40
C
2
D
15
B
28
D
41
B
3
D
16
A
29
C
42
A
4
C
17
A
30
C
43
A
5
B
18
B
31
C
44
A
6
D
19
B
32
C
45
B
7
B
20
B
33
C
46
A
8
B
21
B
34
C
47
D
9
B
22
B
35
A
48
D
10
B
23
A
36
B
49
D
11
C
24
B
37
C
50
C
12
D
25
C
38
D
13
A
26
D
39
D
二选题（题1分计50分）
题目编号
参考答案
题目编号
参考答案
题目编号
参考答案
题目编号
参考答案
1
BC
14
BCDE
27
ABCD
40
BCDE
2
BCDE
15
CDE
28
BCDE
41
BCDE
3
ACDE
16
ABC
29
BCDE
42
ABC
4
BCD
17
ACDE
30
ABCD
43
BCD
5
ABCDE
18
BCD
31
ABCD
44
ABCD
6
ADE
19
ABCDE
32
ABCDE
45
ABE
7
ABCDE
20
ABC
33
AC
46
CDE
8
ABD
21
CDE
34
ABCE
47
ABDE
9
ABCDE
22
ABCE
35
BCDE
48
ABE
10
BCDE
23
ABCD
36
ADE
49
ABCD
11
ABCD
24
BCDE
37
CDE
50
ABC
12
ABD
25
ACE
38
ABCDE
13
ABDE
26
CDE
39
BCDE
简答题
1答：影响制约组织机构素六方面（见二级P5）：
①信息沟通信息沟通贯穿理活动全程
②技术特点技术特点包括复杂程度稳定性两容
③营战略营战略现代企业营标志包括长期目标实现目标必须实施计划资源分配
④理体制定条件理体制制约力忽略
⑤企业规模企业规模制约组织结构重素
⑥环境变化企业面环境特点组织结构中职权划分组织结构稳定性较影响
2（见二级P139）答：
应考虑三素：
①理成②工作实性③工作适性
设计考评方法时原：
① 成果产出效进行测量工作采结果导考评方法
② 考评者机会时间观察属需考评行时采行导考评方法
③ 两种情况存应采两类中某类考评方法
④ 两类情况存考虑采品质特征导考评方法图解式量表评价法者采综合性合成方法考评中心等方法
二计算题
1（见二级P32）解：
已知：W计划务总量5500万吨q定额标准50万吨·年R劳动生产率变动系数11+4510
根：NWq(1+R)
力资源需求量：5500 50（1+10）100（）
答：该加工厂年力资源需求量100
2（见二级P206）解：
已知：2003年均工资1500元月30名职员工
工资总额：1500×12×30540000（元）
（注：工资总额包括离退休费计划生育补贴等）
工成企业业员工资总额+社保费+福利费+教育费+工成540000+6×500+30×10+160000703300（元）
答：该公司2003年工资总额540000（元）工成703300（元）
三案例分析：
1参见（二级P212）答：
该单位福利设计太合理福利设计遵循原：
① 严格控制福利开支提高福利服务效率减少浪费
② 根员工需企业特点提高样化福利项目
③ 福利均义倾选择福利项目员工业绩紧密联系提高福利分配激励作
④ 企业选择福利项目应员工行定影响职培训等项目促进员工力资投资（结合案例简单陈述）
2参考答案：参见P221
① 解释说明关医疗期规定周某已企业工作7年周某享低6月医疗期
② 企业应安排周某事工作
③ 解释说明解劳动合程序济补偿金关规定医疗期终结企业确实法安排事工作应提前30日书面通知周某解劳动合支付济补偿金
④ 解释说明劳动力鉴定医疗补助费关规定医疗期终结周某痊愈应劳动力进行鉴定规定支付医疗补助费
⑤ 周某没规定申诉时效60日提出申诉发生争议（解劳动合日）起60天提出申诉劳动争议处理机构予受理
四设计题（参见二级教材P128181页）
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国家职业资格考试模拟试题
职业：力资源理
等级：国家二级
（部资料 注意保密）
职业资格命题研究专家组 编著
二OO四年四月
力资源职业资格考试模拟试卷
职 业：企业力资源理师
等 级：国家职业资格二级
注意事项：
1考生应首先姓名准考证号等钢笔圆珠笔等写试卷册答题卡相应位置铅笔填涂答题卡相应位置处
2考生时应页右角科目代码填涂答题卡右角相应位置处
3试卷册理知识部分职业道德部分包括：
4题选出答案铅笔答题卡应题目答案涂黑需改动橡皮擦干净选涂答案答案均答试卷
5考试结束时考生务必卷册答案题卡交监考员
6考生应求答题卡作答果标准求进行填涂均属作答效
单项选择题（1~50题50道题题1分50分题恰答案请答题卡选答案相应字母涂黑）
1 直线职型组织机构厂长者理领导设置相应职部门实行厂长者理（
）职部门参谋指导相结合组织机构形式
A 统指挥
B 团队领导
C 决策层领导
D 负责
2 企业中部门结构设计包括两方面容企业组织划分相独立部门外（ ）：
A 合理部门领导关系
B 合理部门职责分工
C 形成明确部门职责
D 形成特定部门结构
3 正式组织（ ）意识加协调行者力系统
A 营者员工
B 投资方营者
C 企业股东间
D 两两
4 企业发展阶段需采组织结构行业处发展阶段采取组织结构战略方式称作（ ）
A 种营战略
B 扩区战略
C 增数量战略
D 整合战略
5 简单说狭义力资源规划进行力资源（ ）程实质企业类员寻求补充规划
A 综合力资源理
B 供需预测衡
C 招聘配置
D 招聘开发
6 岗位分析企业类岗位性质务职责劳动条件环境员工承担岗位务应具备资格条件进行系统分析研究制定出（ ）岗位规范等事文件程
A 岗位绩效标准
B 岗位劳动定额
C 岗位职资格
D 岗位说明书
7 力资源费预算工作中特强调必须（ ）够制定出科学预算
A 根企业财力力进行
B 年度预算结算情况
C 理想状况进行
D 考虑企业期营情况
8 企业决策层薪酬调整意（ ）低工资标准调整幅度物价指数两者增长幅度高例企业必调整薪酬
A
B 等
C 等
D 者等
8道规划题目
9 事质量配置符两种情况种现员素质低现岗位求外现员素质高现岗位求前者采取措施（ ）
A 提升更高岗位担工作
B 职业培训者降职
C 充分发挥现员工潜力
D 工作范围扩化
10 选择工作分析方法时候文化水求较低岗位适合采取工作分析方法中（ ）
A 观察法
B 问卷调查法
C 面谈法
D 工作日志法
11 图中（ ）区域员工需关注否改善目前状况通培训调整岗位者激励提高力
12 工作说明书中应力图避免工作综述中出现较笼统描述例（
）样会成逃避责种托辞
A 负责员工劳动争议调节
B 负责绩效考核方案制定
C 负责员工培训计划制定执行
D 领导分配务
13 果想测试应聘者营理力般方法（ ）
A 情景模拟中文件筐方法等
B 行描述法
C 笔试方法
D 心理测试中投射试验
14 某优点缺陷出发评价应聘者方面面试中常出现问题称（ ）
A 晕轮效应
B 鲶鱼效应
C 投射效应
D 模糊理
15 已国办理业证外国应入境（ ）天持业证公安机关申请办理居留证
A 15
B 30
C 45
D 60
16 面关描述中相正确（ ）
A 先提高工资终增加组织利润
B 组织利润增加够提高员工工资
C 组织利润增加需员工工资增长步
D 员工工资增长需根企业利润增长定例增长
17 员工企业中生命周期员工工作验已足够面成长突破瓶颈描述情况指员工（ ）
A 饱阶段
B 衰落阶段
C 成长阶段
D 引入阶段
9道招聘部分题目
18 通培训制度规避培训风险需考虑两点根劳动法员工建立相稳定劳动关系第二（ ）
A 加强培训评估工作
B 根具体培训活动员工签订培训合明确双方责义务
C 建立健全完善培训实施制度
D 建立企业培训课程数库
19 培训评估考核描述中正确（ ）
A 培训考核程需保密进行
B 培训评估考核必须100进行标准致
C 培训评估考核需存公现象
D 培训评估考核必须企业培训目相结合培训项目身目差距
20 培训领域指（ ）
A 接受培训员分布分类
B 培训容分布分类
C 培训方法选择
D 培训理范围
21 衡量学员培训容技巧概念吸收掌握程度指培训评估中（ ）
A 反应评估
B 学评估
C 行评估
D 结果评估
22 培训评估报告培训工作总结分析撰写培训报告程中果培训方案持续年时间时需作（ ）
A 长期评估报告
B 中期评估报告
C 短期评估报告
D 年度评估报告
5道培训部分题目
23 绩效理总结阶段单位应认真履行两项重理职责第召开月度者季度绩效理总结会议外（ ）
A 召开年度绩效理总结会
B 加强绩效诊断辅导
C 认真理绩效档案
D 加强理员绩效沟通力
24 绩效理具双重功企业重事决策提供外（ ）
A 建立员工绩效档案建立良基础
B 调动全员生产积极性动性创造性开发员工潜
C 公司改进薪酬理提供
D 提高公司整体绩效
25 保证考评者考评者正常活动前提（ ）
A 周绩效考评培训
B 适合绩效考评方法
C 企业绩效理体系
D 严禁绩效考评结果分析汇总
26 行观察法关键事件法基础发展起行锚定等级评价法体接量表结构面关行观察法称谓（ ）
A 行观察评价法
B 行观察量表法
C 行观察量表评价法
D 行定位等级法
27 加权选择量表法（ ）外种表现形式系列形容性语句说明员工种具体工作行表现语句分列量表中作考评者考评
A 行锚定等级评定法
B 关键事件法
C 行观察法
D 行量表法
28 结果导型考评方法（ ）基础考核重点员工工作成效劳动结果
A 绩效标准
B 实际绩效
C 实际行表现
D 实际产出
6道绩效部分题目
29 工作年度中常2月6月间科学薪酬理般进行（ ）
A 薪酬调查
B 实施薪酬政策
C 岗位分析评价撰写岗位说明书
D 评估薪酬政策
30 岗位评价企业设岗位难易程度责等（ ）少进行评价
A 岗位等级
B 岗位价值
C 相价值
D 岗位职级高低
31 企业建立般薪酬标准区行业类似企业保持等水具（ ）符合区均水岗位评价功
A 预期应性
B 实际应性
C 预期相性
D 实际相性
32 种岗位事先设定标准进行较确定岗位相价值种岗位评价方法称作（ ）
A 岗位较法
B 岗位排列法
C 岗位分类法
D 岗位分布法
33 选择关键评价素权重素划分等级分赋予分值然岗位进行估值种岗位评价方法称（ ）
A 岗位较法
B 岗位排列法
C 素计点法
D 素较法
34 确定标尺性岗位劳动力市场薪酬标准非标尺性岗位相确定非标尺性岗位薪酬标准种岗位评价方法称（ ）
A 岗位较法
B 岗位排列法
C 素较法
D 素计点法
35 高稳定性工资结构特点（ ）
A 员工薪酬实际绩效关系太
B 绩效工资奖金占重较
C 员工实际绩效直接挂钩
D 员工薪酬起伏幅度较
36 划分薪酬等级需确定等级间薪酬相差幅度（ ）
A 薪酬幅度
B 薪酬级差
C 薪酬差距
D 薪点差距
37 岗位级越高岗位间劳动差越高级岗位间薪酬级差（ ）
A 连续
B 重叠
C
D
38 宽泛型薪酬等级类型特点（ ）
A 种等级类型成熟等级型企业中常见
B 薪酬等级较
C 呈金字塔型排列
D 企业岗位提供薪酬
10道薪酬部分题目
39 张某单位工作时间已13年单位技术改造张某够胜职工作单位进行培训考虑调整工作岗位张某胜工作时候单位提前30天通知张某解劳动合法律规定单位支付张某济补偿金应该（ ）月工资
A 15
B 14
C 13
D 12
40 李某涉嫌抢劫商场发法院时拘留时候单位提出李某解劳动合单位样做法（ ）
A 合理
B 符合劳动法规定
C 符合劳动法规定
D 符合职业道德求
41 国法定集体合附件（ ）
A 劳动保险福利
B 工资协议
C 劳动保险
D 劳动福利
42 国劳动立法规定集体合期限（ ）年
A 13
B 24
C 35
D 46
43 集体合单位方签约法定（ ）
A 法定代表
B 委托授权
C 工会代表
D 职工代表
44 劳动争议调解委员会劳动争议调解时限（ ）天期未结束视调解成
A 30
B 35
C 40
D 60
45 劳动争议仲裁劳动争议仲裁机构根劳动争议事（ ）申请法劳动争议事实事应承担责做出判断裁决活动
A 双方时
B 方双方
C 方
D 限制
46 员工工作程中精神心理身体状况出紧张状态外部（ ）称工作压力
A 条件
B 驱动力
C 障碍
D 干扰
47 产生工作压力素种属产生工作压力素（ ）
A 清晰制度环境
B 价值观突
C 理员工作方式
D 幻想惯
48 员工产生挫折感觉素表现形式表现中属素（
）
A 采取公开抗行
B 愿意承担责
C 适应变化环境
D 工作压力
49 健康检查制度般包括两类（ ）企业员工定期检查制度
A 野外工作员工检查制度
B 女职工检查制度
C 特殊员工检查制度
D 员工招聘检查制度
50 女职工特殊保护措施国家规定规定中属法律规定（ ）
A 建立孕妇休息室
B 建立女职工卫生室
C 发放女职工品
D 建立哺乳室
12道劳动关系部分题目
二 项选择题（50~100题题1分50分题答案正确请答题卡选答案相应字母涂黑错选少选选均分）
1 设计部门结构时候采模式三种分工作务中心进行设计（ ）
A 信息沟通渠道分类进行设计
B 成果中心进行设计
C 关系中心进行设计
D 职组重程度进行设计
E 企业战略进行设计
2 力资源理规划中正式组织具四特点（ ）
A 构成正式组织容组织意识
B 构成正式组织容行
C 行者力相互作正式组织质特征
D 正式组织结体行相加
E 正式组织动态发展
3 企业组织机构外部环境间接直接影响企业营重素素包括政治法律环境（ ）
A 济环境
B 政府职理
C 科济环境
D 社会文化环境
E 然环境
4 够系统反映组织结构状况资料分（ ）等
A 战略规划
B 工作岗位说明书
C 组织机构体系图
D 企业理业务流程图
E 企业营目标理体系
5 解决力资源供应求企业员短缺问题采取策略（ ）
A 加强招聘工作理
B 延长工作时间策略
C 机器代工作
D 聘非全日制时工
E 企业部员调配
6 提高劳动生产率必须合理科学进行劳动分工员配备遵循原（ ）
A 技术容进行分工
B 岗位说明书进行分工
C 职资格进行分工
D 工作量分工
E 员工单独担工作性分工
7 力资源理制度拟定必须遵循定基求例必须建立法律社会道德基础（ ）
A 实际出发
B 根需制定
C 系统配套
D 合情合理
E 先进性
8 力资源理费包括三项目（ ）
A 工资项目
B 社会保险费设计员工权益费
C 奖金
D 项目预算
E 津贴补贴
8道规划部分题目
9 描述中属企业然减员现象（ ）
A 辞退员工
B 员工退休
C 员工辞职
D 意外死亡
E 合终止解聘
10 企业进行员工招聘企业产生招聘需求招聘需求产生原（ ）
A 劳动力市场供足
B 然减员
C 现员工法满足需
D 现力资源配置状况合理
E 企业发展需
11 招聘工作必须策略进行够断提高招聘工作效率策略（ ）
A 招聘计划策略
B 招聘员策略
C 招聘点策略
D 招聘时间策略
E 招聘应聘者策略
12 招聘工作作项复杂劳动量较工作般包括（ ）等阶段
A 招聘准备
B 招聘实施
C 招聘面试
D 招聘评估
E 招聘录
13 招聘需求正值时候企业采取（ ）
A 外部招聘
B 部招聘
C 增加薪假期
D 部晋升
E 技培训
14 企业中果应聘者供应求时候企业采取措施（ ）
A 技培训
B 加班
C 转包
D 租赁员工
E 工作重新设计
15 容中较适合作员工离职组织外部原（ ）
A 职业生涯设计
B 际关系差异
C 社会价值观
D 政策法规
E 环境交通素
16 关员工离职描述中较正确（ ）
A 员工离职制度建立利合理流动
B 保持员工队伍正常新陈代谢
C 促进组织吸收新生力量
D 提高职员工绩效
E 低绩效员工离开公司
8道招聘部分题目
17 入职培训制度企业培训整体制度中忽略部分般情况入职培训制度包括培训意义目参加培训员界定（ ）
A 特殊情况参加培训解决办法
B 制度执行组织程序
C 入职培训责区
D 入职培训基求标准
E 入职培训方法
18 企业培训制度目激励利益体参加培训积极性激励包括三方面（ ）
A 培训组织者激励
B 员工激励
C 部门激励
D 企业身激励
E 培训师激励
19 够准确找出影响绩效原进行培训需求分析绩效分析必须重点放（ ）等方面
A 工作背景
B 工作者
C 工作者行
D 工作结果
E 结果反馈
20 需进行培训象选择确定时方法种包括（ ）
A 运绩效分析方法
B 运务力分析方法
C 根组织发展需分析方法
D 马克思韦伯方法
E 薪酬分析方法
21 培训课程设计必须满足企业培训目求设计培训课程时候需遵循原（ ）
A 课程容系统化
B 课程容必须提供足够信息
C 符合企业学者需求
D 符合成学认知规律
E 体现企业培训功基目标
22 培训评估般说分（ ）
A 反应评估
B 学评估
C 行评估
D 程评估
E 结果评估
23 培训评估中结果评估评估方法包括（ ）
A 组织绩效
B 成效益分析
C 360度满意度调查
D 客户市场调查
E 心报告文章发表
7道培训部分题目
24 企业绩效理目十分明确断提高企业整体素质增强企业黄新竞争力绩效理实施阶段通（ ）等环节达目
A 绩效
B 目标第
C 计划第二
D 监督第三
E 指导第四
25 保证绩效考评公正性需绩效考评工作身外方面非常重视包括建立员工绩效评审系统员工绩效申诉系统（ ）等
A 考评结果反馈系统
B 提高绩效考评准确性
C 考评表格检验
D 绩效考评方法选择
E 考评方法审核
26 绩效考评员工申诉系统实施科学绩效考评十分重（ ）
A 利绩效考评方法提升
B 利企业招聘高绩效员工
C 员工会更加关注工作
D 考评者定压力工作更加认真
E 减少矛盾突防患未然
27 行锚定等级评定法称行定位法具体工作步骤第步进行岗位分析获取岗位关键事件员做出明确简介描述然（ ）
A 建立绩效评价登记般59级关键事件干绩效指标出确切定义
B 外组理员关键事件做出重新分配入适合绩效素指标中确定关键事件终位置确定绩效考评指标体系
C 审核绩效考评指标等级划分正确性第二组员绩效指标中包含重事件优差高低进行排列
D 建立行锚定法考评体系
E 考评体系进行次审议考评方案
28 加权选择量表法具体设计方法（ ）
A 确定关键岗位
B 通工作岗位分析调查采集设计岗位员效效行表现资料简洁语言做出描述
C 行项目进行登记（913）级评判
D 合类项目删缺乏致性代表性事项
E 求出保留项目评判分加权均数作该项目等级分值
29 目标理法常结果导型评价方法工作步骤（ ）
A 确定评价岗位
B 战略目标设定
C 组织规划目标
D 实施控制
E 容
6道绩效部分题目
30 岗位评价项企业较影响力资源类工作必须遵循定原原包括（ ）
A 评价岗位岗位
B 员工积极参岗位评价工作中
C 员工认岗位评价结果
D 岗位评价结果应该公开
E 岗位评价必须聘请相关专家
31 薪酬调查进行薪酬理必项工作般情况薪酬调查工作程序（ ）
A 确定调查目
B 确定调查范围
C 选择调查方式
D 统计分析调查数
E 回分析数进行分析
32 岗位分析方法常常见方法方法般包括（ ）
A 观察法
B 面谈法
C 问卷调查法
D 工作日写实法
E 典型事例法
33 岗位评价时工作方便常分岗位系列进行时划分薪酬等级会（ ）等方法
A 部分岗位系列
B 岗位相价值进行
C 分岗位系列
D 岗位绝价值进行
E 根企业实际情况进行
34 进行薪酬调查方式种般情况方法分（ ）
A 企业间相互调查
B 委托调查
C 调查公开信息
D 秘密进行调查
E 调查问卷
35 薪酬调查中数需进行细致科学分析分析方法般包括（ ）等
A 等级分析
B 数排列
C 频率分析
D 回分析
E 制图
36 员工薪酬进行工资性调整时候需考虑素中素（ ）等
A 员工生活费
B 岗位绩效标准
C 员工实际绩效表现
D 区行业相类似岗位劳动力市场薪酬水
E 新员工实际工作力
37 非济性福利般包括（ ）等形式全面改善员工工作生活质量
A 物价性补贴
B 特殊工作环境津贴
C 咨询性服务
D 保护性服务
E 工作环境保护
38 薪酬制度成变需根企业发展计划进行调整调整般分工资定级性调整（ ）
A 物价性调整
B 工龄性调整
C 奖励性调整
D 效益性调整
E 考核性调整
39 员工设计福利项目时必须遵循原包括（ ）等
A 高差异低刚性
B 严格控制福利开支提高福利服务效率
C 设计样化福利项目
D 提高福利分配激励作
E 企业选择福利应该员工行定影响
10道薪酬部分题目
40 劳动合法定条款外约定条款般情况劳动合约定条款事约定事项外包括（ ）
A 社会保险
B 试期限
C 培训
D 保密事项
E 补充保险福利遇
41 劳动合作劳资双方双方权利义务约束法定式合法定条款包括劳动合期限工作容劳动保护劳动条件劳动报酬( )等
A 补充保险福利
B 社会保险
C 劳动纪律
D 合终止条件
E 违约责
42 定立劳动合般包括( )等步骤
A 约承诺
B 相互协商
C 双方签约
D 调整修改
E 容确认
43 集体合具般协议体等性意思表示致性合法性法律约束性等特点外（ ）等特点
A 代劳动合
B 规定劳动关系协议
C 工会者劳动者代表职工方企业签订
D 定期书面合生效需特定手续
E 签订限期集体合
44 集体合定立必须遵循定原原包括(ABCD)等
A 容合法
B 等合作协商致
C 兼顾者营者劳动者利益
D 维护正常生产工作秩序
E 等愿协商致
45 企业劳动争议调解委员会调解劳动争议方面具（ ）特点
A 群众性
B 治性
C 高效性
D 强制性
E 非强制性
46 企业劳动争议调解委员会（ ）等组成
A 事代表
B 法代表
C 职工代表
D 单位代表
E 工会代表
47 建立标准信息载体建立企业部信息沟通制度重容般包括（ABDE）等方式
A 制定标准劳动理表单
B 汇报总表
C 绩效档案
D 正式通报组织刊物
E 例会制度
48 劳动争议调解委员会调解劳动争议时候需握原（ ）
A 申请调解愿
B 根企业部劳动理规进行解决
C 必须劳动争议处理协议履行义务
D 调解程愿
E 履行协议愿
49 信息收集处理制定信息沟通制度计划基础知识信息收集处理程序般包括信息收集（ ）等步骤
A 检查核
B 信息加工
C 建立存储检索系统
D 信息传输
E 信息提供
50 禁止安排女职工事工作包括矿山井作业森林伐木( )等
A 第四级体力劳动强度作业
B 建筑业脚手架组装拆电力电信行业高处架线工作
C 标准负重工作
D 长途运输司机
E 毒害场工作
11道劳动关系部分题目
题目难度问题10道判断正误题目全部改成选题目
卷册二：操作技
注意事项：
1请求试卷标封处填写您姓名准考证号身份证号区
2请仔细阅读种题目回答求规定位置填写您答案
3请保持卷面整洁试卷作答题关标记标封区填写关容
问答题（题20分题10分）
1影响制约组织结构素方面？
2选择确定具体绩效考评方法时应充分考虑素原？
二计算题（题20分题10分）
1某肉食加工厂2004年计划务总量5500万吨企业定额标准50万吨·年年新引进套新设备预计会劳动生产率提高11工部分熟练技术工年专业技术培训劳动生产率会提高4年年初流行某种疾病致销售量减预计生产率降低5求该加工厂年力资源需求量（应劳动定额法公式）
2某公司2003年均工资1500元月30名职员工社会保险费3万元退休员工5离休员工1支付离退休员补贴500元月女职工10发放计划生育补贴30元·月外员社保费16万元年求该公司2003年工资总额工成？
三案例分析题（40分题20分）
1某公司员工发放福利时次洗衣粉散装食油米类物品市场价低买起方便单位法时完致坏掉王某该公司名员工离单位非常远次发福利必须出租车回家费花费挺高力资源部门发生争执求改交通费补助没意次发放时便干脆力资源部门员关系直融洽
请分析该公司福利设计否合理什？
2周某企业订立8年期劳动合应2000年6月30日期1999年7月5日周某休息日外出会友时摔伤腰部遂住院治疗两月出院企业指定医院证明：班两月避免腰部剧烈运动两月院复查周某身体状况适应原工作岗位工作求适调整工作岗位事力工作两月医院复查结果定工作岗位企业表示然事原岗位工作企业法安排工作意周某家休息1月休假期间低工资标准支付病假津贴1999年10月6日非工负伤事原岗位工作解周某劳动合周某觉企业做次企业交涉2月未果周某服2000年1月10日申诉劳动争议处理机构请求维持原劳动关系
请案提出您分析意见
四设计题（20分）
制定培训评估方案者制定薪酬满意度调查方案（选择）
参考答案：
单选题（题1分计50分）
题目编号
参考答案
题目编号
参考答案
题目编号
参考答案
题目编号
参考答案
1
A
14
A
27
D
40
C
2
D
15
B
28
D
41
B
3
D
16
A
29
C
42
A
4
C
17
A
30
C
43
A
5
B
18
B
31
C
44
A
6
D
19
B
32
C
45
B
7
B
20
B
33
C
46
A
8
B
21
B
34
C
47
D
9
B
22
B
35
A
48
D
10
B
23
A
36
B
49
D
11
C
24
B
37
C
50
C
12
D
25
C
38
D
13
A
26
D
39
D
二选题（题1分计50分）
题目编号
参考答案
题目编号
参考答案
题目编号
参考答案
题目编号
参考答案
1
BC
14
BCDE
27
ABCD
40
BCDE
2
BCDE
15
CDE
28
BCDE
41
BCDE
3
ACDE
16
ABC
29
BCDE
42
ABC
4
BCD
17
ACDE
30
ABCD
43
BCD
5
ABCDE
18
BCD
31
ABCD
44
ABCD
6
ADE
19
ABCDE
32
ABCDE
45
ABE
7
ABCDE
20
ABC
33
AC
46
CDE
8
ABD
21
CDE
34
ABCE
47
ABDE
9
ABCDE
22
ABCE
35
BCDE
48
ABE
10
BCDE
23
ABCD
36
ADE
49
ABCD
11
ABCD
24
BCDE
37
CDE
50
ABC
12
ABD
25
ACE
38
ABCDE
13
ABDE
26
CDE
39
BCDE
简答题
1答：影响制约组织机构素六方面（见二级P5）：
①信息沟通信息沟通贯穿理活动全程
②技术特点技术特点包括复杂程度稳定性两容
③营战略营战略现代企业营标志包括长期目标实现目标必须实施计划资源分配
④理体制定条件理体制制约力忽略
⑤企业规模企业规模制约组织结构重素
⑥环境变化企业面环境特点组织结构中职权划分组织结构稳定性较影响
2（见二级P139）答：
应考虑三素：
①理成②工作实性③工作适性
设计考评方法时原：
① 成果产出效进行测量工作采结果导考评方法
② 考评者机会时间观察属需考评行时采行导考评方法
③ 两种情况存应采两类中某类考评方法
④ 两类情况存考虑采品质特征导考评方法图解式量表评价法者采综合性合成方法考评中心等方法
二计算题
1（见二级P32）解：
已知：W计划务总量5500万吨q定额标准50万吨·年R劳动生产率变动系数11+4510
根：NWq(1+R)
力资源需求量：5500 50（1+10）100（）
答：该加工厂年力资源需求量100
2（见二级P206）解：
已知：2003年均工资1500元月30名职员工
工资总额：1500×12×30540000（元）
（注：工资总额包括离退休费计划生育补贴等）
工成企业业员工资总额+社保费+福利费+教育费+工成540000+6×500+30×10+160000703300（元）
答：该公司2003年工资总额540000（元）工成703300（元）
三案例分析：
1参见（二级P212）答：
该单位福利设计太合理福利设计遵循原：
① 严格控制福利开支提高福利服务效率减少浪费
② 根员工需企业特点提高样化福利项目
③ 福利均义倾选择福利项目员工业绩紧密联系提高福利分配激励作
④ 企业选择福利项目应员工行定影响职培训等项目促进员工力资投资（结合案例简单陈述）
2参考答案：参见P221
① 解释说明关医疗期规定周某已企业工作7年周某享低6月医疗期
② 企业应安排周某事工作
③ 解释说明解劳动合程序济补偿金关规定医疗期终结企业确实法安排事工作应提前30日书面通知周某解劳动合支付济补偿金
④ 解释说明劳动力鉴定医疗补助费关规定医疗期终结周某痊愈应劳动力进行鉴定规定支付医疗补助费
⑤ 周某没规定申诉时效60日提出申诉发生争议（解劳动合日）起60天提出申诉劳动争议处理机构予受理
四设计题（参见二级教材P128181页）
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