乡镇行政审批服务中心2023年工作总结和2024年工作思路

 乡镇行政审批服务中心2023年工作总结2024年工作思路

2023年镇委政府正确领导市行政审批服务中心业务指导紧紧围绕某城市建设中心充分利台优势积极全镇济社会民生提供序高效便捷优质服务具体做方面工作：
（）提高办事效率
    中心始终法行政前提民服务宗旨政务公开原努力塑造高效廉洁优质服务形象中心实行窗口前移授权运作般事务立办理重事务承诺办理辖外事务协调办理村级事务督查办理特殊事务延时办理五办理原实行条龙服务真正做老百姓办事少跑段路少进扇门少找2023年1—10月份办理相关事项5181件中济服务235件民政残联2990件劳动保障3609件规划建设78件家电乡23298件计生服务4580件乡镇水务553件工程招标12件新居民服务21668件
（二）严格日常理
    中心运作某镇委政府高度重视中心日常理中心制定系列相关制度时明确岗位服务容工作职责
    推行公开办事制便民服务中心坚持公公正合理合法优质高效办事原前办事百姓实行次性告知制度服务范围事项实行办理事项办事程序申报资料承诺时限四公开做明明白白办事
    二推行规范岗制中心实行工作台卡工作牌完善请假制度确保工作时间脱岗中心实行业务承办登记统工作性质分门类建立业务档案群众办理申请做样样记录事事登记
    三推行监督办理制中心坚持规范运作阳光操作通设置监督电话意见箱设立督办组定期定期开展督查等形式代理服务环节实行监督
（三）优化服务质量
    中心抓务实服务基础坚持优质服务理念提升服务水求全体工作员接办事群众态度做五张笑脸相迎句您暖心椅子座杯茶水解渴声慢走相送具体事务办理中做四事情里中断差错里出现群众里冷落政府形象里损害办事群众切实感受政府服务部门亲切感责感开心满意
存问题：
（）职齐全根某镇城市培育试点三年运动计划求差距
（二）权限位窗口设置办理项目服务性质真正意义审批没位
（三）员充分数量素质充实调整
（四）场等硬件设施条件够充分
2024年工作重点：
1建立某市行政审批服务中心某分中心遵循精简高效便民原明确审批事项进驻审批部门行政审批权限全面完成审批制度改革
（1）明确进驻部门根城市试点三年行动计划求确定进驻部门相关员
（2）明确审批事项县级理权限求确定审批目录审批事项做权责统
（3）配工作员城市培育试点三年行动计划求配备素质业务精责性强工作员
（4）建审批系统
（5）建立奖惩机制
2开展高效优质服务行政审批公民法组织提供审批服务二公服务集中某镇便民服务事项开展站式服务做进门办事提供全方位高质量零距离高效率保姆式服务

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