国家开放学网台电现代理原理形考务13网考题库答案
形考务1
单项选择（题2分30分）
1列选项中（）属理象
正确答案组织资源组织活动
2组织理基职（）三基素构成
正确答案目标部门关系
3保证计划目标实现需控制职控制实质（）
正确答案实践活动符合计划
4理者接访者参加剪彩仪式等社会活动时行（）角色
正确答案精神领袖
5高层理者说掌握良（）重
正确答案概念技
6泰罗科学理理中心问题（）
正确答案提高劳动生产率
7亨利·法约尔西方古典理理法国杰出代表代表作工业理般理誉（）
正确答案营理父
8组织中存着正式组织非正式组织正式组织非正式组织间重区正式组织（）重标准
正确答案效率逻辑
9理科学学派中运科学技术方法源（）
正确答案军队
10企业流程造目提高企业竞争力（）保证企业成高质量产品优质服务赢客户
正确答案生产流程
11计划工作广义狭义分狭义计划工作指（）
正确答案制定计划
12组织级理员计划编制者战略性计划（）负责制定
正确答案高层理者
13制定作业计划（）
正确答案战略计划
14选择方案根评价结果种行方案中选出（）方案
正确答案满意
15外部环境具高确定性时计划应指导性时计划期限应该（）
正确答案更短
二项选择（题2分30分）
16根理二重性原理然属性相联系（）
正确答案生产力
正确答案社会化生产
17明茨伯格通实证研究发现：理者组织中扮演十种角色角色分（）
正确答案际关系角色
正确答案信息传递角色
正确答案决策制定角色
18理者行种理职扮演三类理角色时必须具备技：（）
正确答案技术技
正确答案际技
正确答案概念技
19某特定社会中组织发生影响环境素宏观环境包括（）
正确答案技术环境
正确答案政治法律环境
正确答案济环境
正确答案社会文化环境
20外部环境指组织绩效起着潜影响外部素分（）
正确答案宏观环境
正确答案产业环境
21古典理理代表物：（）
正确答案弗雷德里克·泰罗
正确答案亨利·法约尔
正确答案马克斯·韦伯
22梅奥际关系学说基容包括（）
正确答案社会济
正确答案企业中存着非正式组织
正确答案生产效率取决工士气
23马克斯·韦伯指出组织必须某种形式权力作基础实现目标权力包括：（）
正确答案传统权力
正确答案理性合法权力
正确答案超权力
24企业文化企业长期生产营理活动中形成（）三部分组成
正确答案精神文化
正确答案制度文化
正确答案物质文化
251990年美国麻省理工学院斯隆理学院彼·圣吉教授出版享誉世界作第五项修炼－－学型组织艺术实务列选项中（）容
正确答案系统思考
正确答案改变心智模式
正确答案超越
正确答案建立愿景
26根应广度计划分（）
正确答案战略计划
正确答案作业计划
27数字形式表示计划预算选项：（）
正确答案销售费预算
正确答案广告预算
正确答案成预算
28规划指组织实现（）等制定综合性计划
正确答案目标
正确答案策略
正确答案政策
29组织营目标元化：（）
正确答案高利润
正确答案提高市场占率
正确答案提高员工福利遇
30预测属性预测划分（）
正确答案定性预测
正确答案定量预测
三判断正误（题2分20分）
31理种意识组织群体活动动态协作程（）
正确答案
32教材理定义中出样结理象组织种资源（）
正确答案错
33组织三基素构成目标结构关系（）
正确答案错
34际关系技指成功交道沟通力掌握项力层次理者具等重性（）
正确答案
35正式组织实现企业目标规定企业成员间感情关系种结构效率逻辑行动标准（）
正确答案错
36权变理认组织理没绝正确方法存普遍适理采种理方法进行理视组织实际情况处环境定（）
正确答案
37古典理理成济行科学家提出社会观点（）
正确答案
38现实中许中型组织量采非正式计划（）
正确答案
39确定目标计划工作起点（）
正确答案错
40计划前提条件分外部前提条件部前提条件中外部前提条件组织控制素（）
正确答案
四案例分析（20分）
45东方电力公司计划工作
王力东方电力公司总理家位中国东部区型企业长期王总理直认编制份行公司计划助企业成功花十年时间想方设法促公司计划方案编制进步完善没取成效段时间里先指派三位副总理负责编制计划然位副总理似努力工作注意部门理继续行…………
问题：
1．计划工作步骤什？(4分)
答：完整计划工作应包括环节：机会分析确定目标明确计划前提条件提出供选择方案评价种方案选择方案计划分解编制预算
2．样该公司效制定计划？(8分)
答：首先确定公司总目标制订部门分目标分目标制订总目标部门间必须相互协调切忌独立决策行样效制订计划
3．果顾问关计划类型方面会公司种建议？(8分)
答：首先公司制订长远战略性计划次职部门分制订战术计划作业计划
形考务3
单项选择（题2分30分）
1领导者权力源包括职位权力（）两方面
正确答案身影响力
2理方格理提出五种具代表性领导类型中（）称俱乐部式领导者种领导方式业绩关心少关心努力营造种放松环境
正确答案19型
3根赫塞—布兰查德提出情境领导理属然积极性缺乏足够技情况应采领导风格（）
正确答案高工作—高关系
4领导者面非处理事情时直接处理先搁搁处理问题种调适际关系方法（）
正确答案转移法
5通目标道路遇障碍（）
正确答案挫折
6（）认需低级高级分五层次生理需保障安全需属承认需尊重需实现需
正确答案需层次理
7波特—劳勒模式（）基础引申出实际更完善激励模式
正确答案期理
8成需理般适（）研究
正确答案员
9()优点持久形核实
正确答案书面沟通
10信息沟通级间进行链端员直接进行信息层层传递路线长速度慢容易发生信息滤篡改失真沟通模式（）
正确答案链式沟通
11记忆选择愿意记忆信息种认知程产生沟通障碍体障碍中（）原造成
正确答案选择性知觉
12突发生理者召集突双方通开会等方式双方开诚布公交流积极倾听理解方差异解决突方法（）
正确答案合作
13时控制通常指（）
正确答案反馈控制
14黄金首饰加工企业理者通电子监测仪检查进出车间便控制黄金流失里电子监测仪控制（）
正确答案媒体
15某销售员年销售额300万元年初企业制定年度销售额指标1600万年市场情况没特变化情况样标准显然符合控制标准（）求
正确答案行性
二项选择（题2分30分）
16领导活动包含种素活动程素：（）
正确答案领导者
正确答案作象
正确答案领导者
正确答案客观环境
17美国理学家菲德勒认（）决定领导效性环境素
正确答案职位权力
正确答案务结构
正确答案级关系
18领导干部致思想型实干型智囊型组织型等种类型类型中属帅（）
正确答案思想型领导
正确答案组织型领导
19领导者领导程中需具备种力：（）
正确答案情感力
正确答案行力
正确答案意志力
正确答案认知力
20双素理中（）体现保健素
正确答案职工提供适工资安全保障
正确答案改善工作环境条件
21期理公式中三素（）
正确答案激励水高低
正确答案期值
正确答案效价
22强化理中强化类型（）
正确答案积极强化
正确答案消极强化
正确答案惩罚
正确答案然消退
23工作丰富化试图工作具更高挑战性成感列方法工作丰富起（）
正确答案鼓励属员参理鼓励间相互交
正确答案放心胆属增强责感
正确答案采取措施确保属够工作组织作贡献
24通沟通含义出沟通关键环节（）
正确答案信息传递
正确答案信息理解
25信息沟通般包含列环节：（）
正确答案信息源发出编码信息
正确答案通定媒介传递信息
正确答案接受者接受信息解码
正确答案信息反馈
26组织系统划分沟通方式分（）
正确答案正式沟通
正确答案非正式沟通
27列沟通障碍中属组织障碍（）
正确答案位差异
正确答案目标差异
正确答案缺乏正式沟通渠道
正确答案协调够
28企业中应承担控制职责员包括（）
正确答案企业高层理员
正确答案企业中层理员
正确答案企业基层理员
29控制系统指（）组成具身目标功理系统
正确答案控制体
正确答案控制客体
正确答案控制信息
正确答案控制措施
30衡量工作绩效种信息应满足（）等方面求
正确答案时性
正确答案性
正确答案济适性
三判断正误（题2分20分）
31属成熟程度包括两素：工作成熟度心理成熟度心理成熟度高体需太外部激励部动机激励（）
正确答案
32高层领导者更应该解相关专业知识（）
正确答案错
33领导效率高低取决领导者体素质高低（）
正确答案错
34根戴维•麦克利兰研究般职员说成需较强烈（）
正确答案错
35成需理认员成需培养（）
正确答案
36沟通程中反馈表明信息接受者收完全理解信息发出者信息（）
正确答案错
37常常会说：意思者样说明错误发出接收信息沟通中常出现（）
正确答案
38控制客体控制象组织中（）
正确答案错
39般说高层理员事例外性非程序性重程序性控制活动中层基层理员集中事例行程序性控制活动（）
正确答案
40物质激励中突出金钱金钱惟激励力量（）
正确答案错
四案例分析（20分）
41年轻辞职引发风波家行业居领先位注重高素质培养高技术产品制造公司久前两位精明干年轻财务理员提出辞职提供更高薪资竞争手公司职实家公司财务早数月前求公司两位年轻增加工资工作表现十分出色事部门认两位年轻财务理员薪资水行业均水说已相高种加薪求公司现行建立职位年龄资历基础薪资制度符合拒绝加薪
…………
问题：
1企业应该样留住优秀？（10分）
答：企业留住方面：领导者信高报酬高职位团队氛围等
2激励薪酬什？（10分）
答：企业效激励机制运薪酬激励外强调精神激励鼓励员工认企业文化等
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形考务1
单项选择（题2分30分）
1列选项中（）属理象
正确答案组织资源组织活动
2组织理基职（）三基素构成
正确答案目标部门关系
3保证计划目标实现需控制职控制实质（）
正确答案实践活动符合计划
4理者接访者参加剪彩仪式等社会活动时行（）角色
正确答案精神领袖
5高层理者说掌握良（）重
正确答案概念技
6泰罗科学理理中心问题（）
正确答案提高劳动生产率
7亨利·法约尔西方古典理理法国杰出代表代表作工业理般理誉（）
正确答案营理父
8组织中存着正式组织非正式组织正式组织非正式组织间重区正式组织（）重标准
正确答案效率逻辑
9理科学学派中运科学技术方法源（）
正确答案军队
10企业流程造目提高企业竞争力（）保证企业成高质量产品优质服务赢客户
正确答案生产流程
11计划工作广义狭义分狭义计划工作指（）
正确答案制定计划
12组织级理员计划编制者战略性计划（）负责制定
正确答案高层理者
13制定作业计划（）
正确答案战略计划
14选择方案根评价结果种行方案中选出（）方案
正确答案满意
15外部环境具高确定性时计划应指导性时计划期限应该（）
正确答案更短
二项选择（题2分30分）
16根理二重性原理然属性相联系（）
正确答案生产力
正确答案社会化生产
17明茨伯格通实证研究发现：理者组织中扮演十种角色角色分（）
正确答案际关系角色
正确答案信息传递角色
正确答案决策制定角色
18理者行种理职扮演三类理角色时必须具备技：（）
正确答案技术技
正确答案际技
正确答案概念技
19某特定社会中组织发生影响环境素宏观环境包括（）
正确答案技术环境
正确答案政治法律环境
正确答案济环境
正确答案社会文化环境
20外部环境指组织绩效起着潜影响外部素分（）
正确答案宏观环境
正确答案产业环境
21古典理理代表物：（）
正确答案弗雷德里克·泰罗
正确答案亨利·法约尔
正确答案马克斯·韦伯
22梅奥际关系学说基容包括（）
正确答案社会济
正确答案企业中存着非正式组织
正确答案生产效率取决工士气
23马克斯·韦伯指出组织必须某种形式权力作基础实现目标权力包括：（）
正确答案传统权力
正确答案理性合法权力
正确答案超权力
24企业文化企业长期生产营理活动中形成（）三部分组成
正确答案精神文化
正确答案制度文化
正确答案物质文化
251990年美国麻省理工学院斯隆理学院彼·圣吉教授出版享誉世界作第五项修炼－－学型组织艺术实务列选项中（）容
正确答案系统思考
正确答案改变心智模式
正确答案超越
正确答案建立愿景
26根应广度计划分（）
正确答案战略计划
正确答案作业计划
27数字形式表示计划预算选项：（）
正确答案销售费预算
正确答案广告预算
正确答案成预算
28规划指组织实现（）等制定综合性计划
正确答案目标
正确答案策略
正确答案政策
29组织营目标元化：（）
正确答案高利润
正确答案提高市场占率
正确答案提高员工福利遇
30预测属性预测划分（）
正确答案定性预测
正确答案定量预测
三判断正误（题2分20分）
31理种意识组织群体活动动态协作程（）
正确答案
32教材理定义中出样结理象组织种资源（）
正确答案错
33组织三基素构成目标结构关系（）
正确答案错
34际关系技指成功交道沟通力掌握项力层次理者具等重性（）
正确答案
35正式组织实现企业目标规定企业成员间感情关系种结构效率逻辑行动标准（）
正确答案错
36权变理认组织理没绝正确方法存普遍适理采种理方法进行理视组织实际情况处环境定（）
正确答案
37古典理理成济行科学家提出社会观点（）
正确答案
38现实中许中型组织量采非正式计划（）
正确答案
39确定目标计划工作起点（）
正确答案错
40计划前提条件分外部前提条件部前提条件中外部前提条件组织控制素（）
正确答案
四案例分析（20分）
45东方电力公司计划工作
王力东方电力公司总理家位中国东部区型企业长期王总理直认编制份行公司计划助企业成功花十年时间想方设法促公司计划方案编制进步完善没取成效段时间里先指派三位副总理负责编制计划然位副总理似努力工作注意部门理继续行…………
问题：
1．计划工作步骤什？(4分)
答：完整计划工作应包括环节：机会分析确定目标明确计划前提条件提出供选择方案评价种方案选择方案计划分解编制预算
2．样该公司效制定计划？(8分)
答：首先确定公司总目标制订部门分目标分目标制订总目标部门间必须相互协调切忌独立决策行样效制订计划
3．果顾问关计划类型方面会公司种建议？(8分)
答：首先公司制订长远战略性计划次职部门分制订战术计划作业计划
形考务3
单项选择（题2分30分）
1领导者权力源包括职位权力（）两方面
正确答案身影响力
2理方格理提出五种具代表性领导类型中（）称俱乐部式领导者种领导方式业绩关心少关心努力营造种放松环境
正确答案19型
3根赫塞—布兰查德提出情境领导理属然积极性缺乏足够技情况应采领导风格（）
正确答案高工作—高关系
4领导者面非处理事情时直接处理先搁搁处理问题种调适际关系方法（）
正确答案转移法
5通目标道路遇障碍（）
正确答案挫折
6（）认需低级高级分五层次生理需保障安全需属承认需尊重需实现需
正确答案需层次理
7波特—劳勒模式（）基础引申出实际更完善激励模式
正确答案期理
8成需理般适（）研究
正确答案员
9()优点持久形核实
正确答案书面沟通
10信息沟通级间进行链端员直接进行信息层层传递路线长速度慢容易发生信息滤篡改失真沟通模式（）
正确答案链式沟通
11记忆选择愿意记忆信息种认知程产生沟通障碍体障碍中（）原造成
正确答案选择性知觉
12突发生理者召集突双方通开会等方式双方开诚布公交流积极倾听理解方差异解决突方法（）
正确答案合作
13时控制通常指（）
正确答案反馈控制
14黄金首饰加工企业理者通电子监测仪检查进出车间便控制黄金流失里电子监测仪控制（）
正确答案媒体
15某销售员年销售额300万元年初企业制定年度销售额指标1600万年市场情况没特变化情况样标准显然符合控制标准（）求
正确答案行性
二项选择（题2分30分）
16领导活动包含种素活动程素：（）
正确答案领导者
正确答案作象
正确答案领导者
正确答案客观环境
17美国理学家菲德勒认（）决定领导效性环境素
正确答案职位权力
正确答案务结构
正确答案级关系
18领导干部致思想型实干型智囊型组织型等种类型类型中属帅（）
正确答案思想型领导
正确答案组织型领导
19领导者领导程中需具备种力：（）
正确答案情感力
正确答案行力
正确答案意志力
正确答案认知力
20双素理中（）体现保健素
正确答案职工提供适工资安全保障
正确答案改善工作环境条件
21期理公式中三素（）
正确答案激励水高低
正确答案期值
正确答案效价
22强化理中强化类型（）
正确答案积极强化
正确答案消极强化
正确答案惩罚
正确答案然消退
23工作丰富化试图工作具更高挑战性成感列方法工作丰富起（）
正确答案鼓励属员参理鼓励间相互交
正确答案放心胆属增强责感
正确答案采取措施确保属够工作组织作贡献
24通沟通含义出沟通关键环节（）
正确答案信息传递
正确答案信息理解
25信息沟通般包含列环节：（）
正确答案信息源发出编码信息
正确答案通定媒介传递信息
正确答案接受者接受信息解码
正确答案信息反馈
26组织系统划分沟通方式分（）
正确答案正式沟通
正确答案非正式沟通
27列沟通障碍中属组织障碍（）
正确答案位差异
正确答案目标差异
正确答案缺乏正式沟通渠道
正确答案协调够
28企业中应承担控制职责员包括（）
正确答案企业高层理员
正确答案企业中层理员
正确答案企业基层理员
29控制系统指（）组成具身目标功理系统
正确答案控制体
正确答案控制客体
正确答案控制信息
正确答案控制措施
30衡量工作绩效种信息应满足（）等方面求
正确答案时性
正确答案性
正确答案济适性
三判断正误（题2分20分）
31属成熟程度包括两素：工作成熟度心理成熟度心理成熟度高体需太外部激励部动机激励（）
正确答案
32高层领导者更应该解相关专业知识（）
正确答案错
33领导效率高低取决领导者体素质高低（）
正确答案错
34根戴维•麦克利兰研究般职员说成需较强烈（）
正确答案错
35成需理认员成需培养（）
正确答案
36沟通程中反馈表明信息接受者收完全理解信息发出者信息（）
正确答案错
37常常会说：意思者样说明错误发出接收信息沟通中常出现（）
正确答案
38控制客体控制象组织中（）
正确答案错
39般说高层理员事例外性非程序性重程序性控制活动中层基层理员集中事例行程序性控制活动（）
正确答案
40物质激励中突出金钱金钱惟激励力量（）
正确答案错
四案例分析（20分）
41年轻辞职引发风波家行业居领先位注重高素质培养高技术产品制造公司久前两位精明干年轻财务理员提出辞职提供更高薪资竞争手公司职实家公司财务早数月前求公司两位年轻增加工资工作表现十分出色事部门认两位年轻财务理员薪资水行业均水说已相高种加薪求公司现行建立职位年龄资历基础薪资制度符合拒绝加薪
…………
问题：
1企业应该样留住优秀？（10分）
答：企业留住方面：领导者信高报酬高职位团队氛围等
2激励薪酬什？（10分）
答：企业效激励机制运薪酬激励外强调精神激励鼓励员工认企业文化等
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