单项选择(题2分30分)
1列选项中()属理象
正确答案组织资源组织活动
2组织理基职()三基素构成
正确答案目标部门关系
3保证计划目标实现需控制职控制实质()
正确答案实践活动符合计划
4理者接访者参加剪彩仪式等社会活动时行()角色
正确答案精神领袖
5高层理者说掌握良()重
正确答案概念技
6泰罗科学理理中心问题()
正确答案提高劳动生产率
7亨利·法约尔西方古典理理法国杰出代表代表作工业理般理誉()
正确答案营理父
8组织中存着正式组织非正式组织正式组织非正式组织间重区正式组织()重标准
正确答案效率逻辑
9理科学学派中运科学技术方法源()
正确答案军队
10企业流程造目提高企业竞争力()保证企业成高质量产品优质服务赢客户
正确答案生产流程
11计划工作广义狭义分狭义计划工作指()
正确答案制定计划
12组织级理员计划编制者战略性计划()负责制定
正确答案高层理者
13制定作业计划()
正确答案战略计划
14选择方案根评价结果种行方案中选出()方案
正确答案满意
15外部环境具高确定性时计划应指导性时计划期限应该()
正确答案更短
二项选择(题2分30分)
16根理二重性原理然属性相联系()
正确答案生产力
正确答案社会化生产
17明茨伯格通实证研究发现:理者组织中扮演十种角色角色分()
正确答案际关系角色
正确答案信息传递角色
正确答案决策制定角色
18理者行种理职扮演三类理角色时必须具备技:()
正确答案技术技
正确答案际技
正确答案概念技
19某特定社会中组织发生影响环境素宏观环境包括()
正确答案技术环境
正确答案政治法律环境
正确答案济环境
正确答案社会文化环境
20外部环境指组织绩效起着潜影响外部素分()
正确答案宏观环境
正确答案产业环境
21古典理理代表物:()
正确答案弗雷德里克·泰罗
正确答案亨利·法约尔
正确答案马克斯·韦伯
22梅奥际关系学说基容包括()
正确答案社会济
正确答案企业中存着非正式组织
正确答案生产效率取决工士气
23马克斯·韦伯指出组织必须某种形式权力作基础实现目标权力包括:()
正确答案传统权力
正确答案理性合法权力
正确答案超权力
24企业文化企业长期生产营理活动中形成()三部分组成
正确答案精神文化
正确答案制度文化
正确答案物质文化
251990年美国麻省理工学院斯隆理学院彼·圣吉教授出版享誉世界作第五项修炼--学型组织艺术实务列选项中()容
正确答案系统思考
正确答案改变心智模式
正确答案超越
正确答案建立愿景
26根应广度计划分()
正确答案战略计划
正确答案作业计划
27数字形式表示计划预算选项:()
正确答案销售费预算
正确答案广告预算
正确答案成预算
28规划指组织实现()等制定综合性计划
正确答案目标
正确答案策略
正确答案政策
29组织营目标元化:()
正确答案高利润
正确答案提高市场占率
正确答案提高员工福利遇
30预测属性预测划分()
正确答案定性预测
正确答案定量预测
三判断正误(题2分20分)
31理种意识组织群体活动动态协作程()
正确答案
32教材理定义中出样结理象组织种资源()
正确答案错
33组织三基素构成目标结构关系()
正确答案错
34际关系技指成功交道沟通力掌握项力层次理者具等重性()
正确答案
35正式组织实现企业目标规定企业成员间感情关系种结构效率逻辑行动标准()
正确答案错
36权变理认组织理没绝正确方法存普遍适理采种理方法进行理视组织实际情况处环境定()
正确答案
37古典理理成济行科学家提出社会观点()
正确答案
38现实中许中型组织量采非正式计划()
正确答案
39确定目标计划工作起点()
正确答案错
40计划前提条件分外部前提条件部前提条件中外部前提条件组织控制素()
正确答案
四案例分析(20分)
45东方电力公司计划工作
王力东方电力公司总理家位中国东部区型企业长期王总理直认编制份行公司计划助企业成功花十年时间想方设法促公司计划方案编制进步完善没取成效段时间里先指派三位副总理负责编制计划然位副总理似努力工作注意部门理继续行…………
问题:
1.计划工作步骤什?(4分)
答:完整计划工作应包括环节:机会分析确定目标明确计划前提条件提出供选择方案评价种方案选择方案计划分解编制预算
2.样该公司效制定计划?(8分)
答:首先确定公司总目标制订部门分目标分目标制订总目标部门间必须相互协调切忌独立决策行样效制订计划
3.果顾问关计划类型方面会公司种建议?(8分)
答:首先公司制订长远战略性计划次职部门分制订战术计划作业计划
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