国家开放学网台电消费者权益保护法考形考务选题题库答案
选题
1欢网购买件秋天外套收货发现网展示色泽差太远想退货卖家拒绝认颜色差质量问题欢卖家未退货运费行约定根新修正消费者权益保护法欢想行悔权：
正确答案外套应完
正确答案需承担退货运费
正确答案需收商品7日退货
正确答案需说明理
2某商场发现销售款高压锅存缺陷危身财产安全正确做法：
正确答案继续降价销售
正确答案商场门口贴出告示求消费者注意
正确答案消费者承担必费予召回
3产品三包包括：
正确答案包换
正确答案包修
正确答案包退
4行政处罚形式包括：
正确答案警告
正确答案罚款
正确答案吊销营业执
正确答案责令改正
5广告营者提供营者〔
正确答案址
正确答案真实名称
6列关消费者组织说法错误：
正确答案消费者组织收取必咨询费
正确答案消费者组织筹集保护消费者权益费事定商品营营利性活动
正确答案消费者组织通抽查检验收取定费社会推荐优质商品服务
7营者侵犯消费者合法权益行法律法规规定予处罚外处罚机关应营者行：
正确答案记入信档案
正确答案社会公布
8列（）
正确答案监督权
正确答案选择权
正确答案安全权
正确答案知情权
9营者营活动中格式条款应显著方式提请消费者注意商品者服务()
正确答案数量质量
正确答案安全注意事项风险警示
正确答案价款者费
正确答案履行期限方式
10营者危险性商品应消费者()
正确答案标明正确方法
正确答案说明正确方法
正确答案作出真实说明
正确答案作出明确警示
11营者涉刑事犯罪包括：
正确答案生产销售劣药罪
正确答案生产销售假药罪
正确答案强迫交易罪
正确答案生产销售伪劣产品罪
12广告营者提供营者〔
正确答案址
正确答案真实名称
13营者侵害消费者格尊严者侵犯消费者身应负列种责？
正确答案赔礼道歉
正确答案恢复名誉
正确答案停止侵害
正确答案消影响
14营者提供商品服务列情形应承担民事责
正确答案生产国家明令淘汰销售失效变质商品
正确答案符合商品包装注明采商品标准
正确答案商品服务存缺陷
正确答案符合商品说明实物样品等方式表明质量状况
15新消费者权益保护法新增加权利？
正确答案反悔权
正确答案信息受保护权
16产品三包包括：
正确答案包换
正确答案包修
正确答案包退
17列法律法规涉消费者权益保护？
正确答案广告法
正确答案价格法
正确答案民法通
正确答案产品质量法
18行政处罚形式包括：
正确答案警告
正确答案罚款
正确答案吊销营业执
正确答案责令改正
19列属消费者选择权？
正确答案决定否购买某商品接受某种服务
正确答案选择商品品种服务方式
正确答案购买商品接受服务时权进行较鉴挑选
20某商场发现销售款高压锅存缺陷危身财产安全正确做法：
正确答案继续降价销售
正确答案商场门口贴出告示求消费者注意
正确答案消费者承担必费予召回
21营者关消费者信息列说法正确
正确答案营者收集消费者信息应遵循合法正必原明示收集信息目方式范围消费者意
正确答案营者工作员收集消费者信息必须严格保密泄露出售者非法提供
正确答案营者应采取技术措施必措施确保信息安全防止消费者信息泄露丢失发生者发生信息泄露丢失情况时应立采取补救措施
正确答案营者收集消费者信息应公开收集规违反法律法规规定双方约定收集信息
22消费者张三某型商场购物购物程中服务员发生争执张三款手机终没买服务员坚持买理时间挑太久场辱骂张三穷鬼争执程中服务员保安保安张三揍顿致张三受轻微伤请问该型商场侵犯张三作消费者权利？
正确答案选择权
正确答案格尊严权
正确答案安全权
正确答案公交易权
23市场准入包括：
正确答案特殊市场准入
正确答案般市场准入
24营者提供商品服务列情形应承担民事责
正确答案生产国家明令淘汰销售失效变质商品
正确答案符合商品包装注明采商品标准
正确答案商品服务存缺陷
正确答案符合商品说明实物样品等方式表明质量状况
25某美容院消费者推销某面部保健服务时正确：
正确答案消费者提供保健服务质量等问题提出询问作出真实明确答复
正确答案该美容院标明真实名称标记
正确答案消费者提供关该服务质量性途效期限等信息真实全面没作虚假引误解宣传
26列说法正确：
正确答案国家倡导文明健康节约资源保护环境消费方式反浪费
正确答案国家采取措施保障消费者法行权利维护消费者合法权益
正确答案营者消费者进行交易应遵循愿等公诚实信原
27产品三包包括：
正确答案包换
正确答案包修
正确答案包退
28消费者权益保护法中属民事责：
正确答案惩罚性赔偿责
正确答案产品侵权责
正确答案缺陷产品召回责
正确答案三包责
29列关消费者组织说法错误：
正确答案消费者组织收取必咨询费
正确答案消费者组织筹集保护消费者权益费事定商品营营利性活动
正确答案消费者组织通抽查检验收取定费社会推荐优质商品服务
30列（）
正确答案监督权
正确答案选择权
正确答案安全权
正确答案知情权
31营者侵害消费者格尊严者侵犯消费者身应负列种责？
正确答案赔礼道歉
正确答案恢复名誉
正确答案停止侵害
正确答案消影响
32列说法正确：
正确答案国家倡导文明健康节约资源保护环境消费方式反浪费
正确答案国家采取措施保障消费者法行权利维护消费者合法权益
正确答案营者消费者进行交易应遵循愿等公诚实信原
33欢网购买件秋天外套收货发现网展示色泽差太远想退货卖家拒绝认颜色差质量问题欢卖家未退货运费行约定根新修正消费者权益保护法欢想行悔权：
正确答案外套应完
正确答案需承担退货运费
正确答案需收商品7日退货
正确答案需说明理
34新消费者权益保护法新增加权利？
正确答案反悔权
正确答案信息受保护权
35列法律法规涉消费者权益保护？
正确答案广告法
正确答案价格法
正确答案民法通
正确答案产品质量法
36消费者张三某型商场购物购物程中服务员发生争执张三款手机终没买服务员坚持买理时间挑太久场辱骂张三穷鬼争执程中服务员保安保安张三揍顿致张三受轻微伤请问该型商场侵犯张三作消费者权利？
正确答案选择权
正确答案格尊严权
正确答案安全权
正确答案公交易权
37额消费诉讼法律特征包括：
正确答案案情简单
正确答案诉讼数额
正确答案诉讼体特定
38修改消费者权益保护法第五十二条规定：营者提供商品者服务造成消费者财产损害应法律规定者事约定承担()
正确答案赔偿损失
正确答案退货退货款服务费
正确答案补足商品数量
正确答案修理重作更换
39消费关系包括关系？
正确答案消费者营者间结成商品服务提供关系
正确答案消费者国家政府部门社会组织结成消费者权益保护关系
正确答案国家政府部门社会组织营者间结成消费监督理关系
40生产者列种情况消费者负责赔偿？
正确答案某生产者处盗窃开发中高压锅样品时炸伤
正确答案消费者销售者处购买化妆品具包装标明效果
正确答案消费者产品发生适现科学技术法证明产品适间关系
正确答案销售者贮存致药品变质某患者服药敏
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选题
1欢网购买件秋天外套收货发现网展示色泽差太远想退货卖家拒绝认颜色差质量问题欢卖家未退货运费行约定根新修正消费者权益保护法欢想行悔权：
正确答案外套应完
正确答案需承担退货运费
正确答案需收商品7日退货
正确答案需说明理
2某商场发现销售款高压锅存缺陷危身财产安全正确做法：
正确答案继续降价销售
正确答案商场门口贴出告示求消费者注意
正确答案消费者承担必费予召回
3产品三包包括：
正确答案包换
正确答案包修
正确答案包退
4行政处罚形式包括：
正确答案警告
正确答案罚款
正确答案吊销营业执
正确答案责令改正
5广告营者提供营者〔
正确答案址
正确答案真实名称
6列关消费者组织说法错误：
正确答案消费者组织收取必咨询费
正确答案消费者组织筹集保护消费者权益费事定商品营营利性活动
正确答案消费者组织通抽查检验收取定费社会推荐优质商品服务
7营者侵犯消费者合法权益行法律法规规定予处罚外处罚机关应营者行：
正确答案记入信档案
正确答案社会公布
8列（）
正确答案监督权
正确答案选择权
正确答案安全权
正确答案知情权
9营者营活动中格式条款应显著方式提请消费者注意商品者服务()
正确答案数量质量
正确答案安全注意事项风险警示
正确答案价款者费
正确答案履行期限方式
10营者危险性商品应消费者()
正确答案标明正确方法
正确答案说明正确方法
正确答案作出真实说明
正确答案作出明确警示
11营者涉刑事犯罪包括：
正确答案生产销售劣药罪
正确答案生产销售假药罪
正确答案强迫交易罪
正确答案生产销售伪劣产品罪
12广告营者提供营者〔
正确答案址
正确答案真实名称
13营者侵害消费者格尊严者侵犯消费者身应负列种责？
正确答案赔礼道歉
正确答案恢复名誉
正确答案停止侵害
正确答案消影响
14营者提供商品服务列情形应承担民事责
正确答案生产国家明令淘汰销售失效变质商品
正确答案符合商品包装注明采商品标准
正确答案商品服务存缺陷
正确答案符合商品说明实物样品等方式表明质量状况
15新消费者权益保护法新增加权利？
正确答案反悔权
正确答案信息受保护权
16产品三包包括：
正确答案包换
正确答案包修
正确答案包退
17列法律法规涉消费者权益保护？
正确答案广告法
正确答案价格法
正确答案民法通
正确答案产品质量法
18行政处罚形式包括：
正确答案警告
正确答案罚款
正确答案吊销营业执
正确答案责令改正
19列属消费者选择权？
正确答案决定否购买某商品接受某种服务
正确答案选择商品品种服务方式
正确答案购买商品接受服务时权进行较鉴挑选
20某商场发现销售款高压锅存缺陷危身财产安全正确做法：
正确答案继续降价销售
正确答案商场门口贴出告示求消费者注意
正确答案消费者承担必费予召回
21营者关消费者信息列说法正确
正确答案营者收集消费者信息应遵循合法正必原明示收集信息目方式范围消费者意
正确答案营者工作员收集消费者信息必须严格保密泄露出售者非法提供
正确答案营者应采取技术措施必措施确保信息安全防止消费者信息泄露丢失发生者发生信息泄露丢失情况时应立采取补救措施
正确答案营者收集消费者信息应公开收集规违反法律法规规定双方约定收集信息
22消费者张三某型商场购物购物程中服务员发生争执张三款手机终没买服务员坚持买理时间挑太久场辱骂张三穷鬼争执程中服务员保安保安张三揍顿致张三受轻微伤请问该型商场侵犯张三作消费者权利？
正确答案选择权
正确答案格尊严权
正确答案安全权
正确答案公交易权
23市场准入包括：
正确答案特殊市场准入
正确答案般市场准入
24营者提供商品服务列情形应承担民事责
正确答案生产国家明令淘汰销售失效变质商品
正确答案符合商品包装注明采商品标准
正确答案商品服务存缺陷
正确答案符合商品说明实物样品等方式表明质量状况
25某美容院消费者推销某面部保健服务时正确：
正确答案消费者提供保健服务质量等问题提出询问作出真实明确答复
正确答案该美容院标明真实名称标记
正确答案消费者提供关该服务质量性途效期限等信息真实全面没作虚假引误解宣传
26列说法正确：
正确答案国家倡导文明健康节约资源保护环境消费方式反浪费
正确答案国家采取措施保障消费者法行权利维护消费者合法权益
正确答案营者消费者进行交易应遵循愿等公诚实信原
27产品三包包括：
正确答案包换
正确答案包修
正确答案包退
28消费者权益保护法中属民事责：
正确答案惩罚性赔偿责
正确答案产品侵权责
正确答案缺陷产品召回责
正确答案三包责
29列关消费者组织说法错误：
正确答案消费者组织收取必咨询费
正确答案消费者组织筹集保护消费者权益费事定商品营营利性活动
正确答案消费者组织通抽查检验收取定费社会推荐优质商品服务
30列（）
正确答案监督权
正确答案选择权
正确答案安全权
正确答案知情权
31营者侵害消费者格尊严者侵犯消费者身应负列种责？
正确答案赔礼道歉
正确答案恢复名誉
正确答案停止侵害
正确答案消影响
32列说法正确：
正确答案国家倡导文明健康节约资源保护环境消费方式反浪费
正确答案国家采取措施保障消费者法行权利维护消费者合法权益
正确答案营者消费者进行交易应遵循愿等公诚实信原
33欢网购买件秋天外套收货发现网展示色泽差太远想退货卖家拒绝认颜色差质量问题欢卖家未退货运费行约定根新修正消费者权益保护法欢想行悔权：
正确答案外套应完
正确答案需承担退货运费
正确答案需收商品7日退货
正确答案需说明理
34新消费者权益保护法新增加权利？
正确答案反悔权
正确答案信息受保护权
35列法律法规涉消费者权益保护？
正确答案广告法
正确答案价格法
正确答案民法通
正确答案产品质量法
36消费者张三某型商场购物购物程中服务员发生争执张三款手机终没买服务员坚持买理时间挑太久场辱骂张三穷鬼争执程中服务员保安保安张三揍顿致张三受轻微伤请问该型商场侵犯张三作消费者权利？
正确答案选择权
正确答案格尊严权
正确答案安全权
正确答案公交易权
37额消费诉讼法律特征包括：
正确答案案情简单
正确答案诉讼数额
正确答案诉讼体特定
38修改消费者权益保护法第五十二条规定：营者提供商品者服务造成消费者财产损害应法律规定者事约定承担()
正确答案赔偿损失
正确答案退货退货款服务费
正确答案补足商品数量
正确答案修理重作更换
39消费关系包括关系？
正确答案消费者营者间结成商品服务提供关系
正确答案消费者国家政府部门社会组织结成消费者权益保护关系
正确答案国家政府部门社会组织营者间结成消费监督理关系
40生产者列种情况消费者负责赔偿？
正确答案某生产者处盗窃开发中高压锅样品时炸伤
正确答案消费者销售者处购买化妆品具包装标明效果
正确答案消费者产品发生适现科学技术法证明产品适间关系
正确答案销售者贮存致药品变质某患者服药敏
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