新媒体运营KPI（初稿）
第章 总
目宗旨
加强公司新媒体事业部运营口队伍建设提高公司竞争力合理评价员工团队月度工作计划完成情况促进整体绩效改进鼓励理团队注重属进行帮助提升促进团队扩张发展特制定考核办法
二 适范围
办法适新媒体运营职员工
三 考核原
1 运营员根效客户运营情况进行考核
2 运营考核周期月次
3 月薪资次月15日发放
4 月次月1日开始整理统计月运营项目运营数
5 月考核结果异议运营专员资部提出资部根制度核解答异议总理裁定需调整部分次月核算时调整
第二章 新媒体运营薪资结构
． 运营工资结构：
基工资+岗位工资+绩效工资
二． 新媒体运营绩效工资组形式发放：
三五位员工组成组外组做成绩较考核成绩优秀组百分获绩效工资组获余绩效工资
三． 员工发工资表
月薪10000元举例
基工资
岗位工资
绩效工资
月工资总合计
20
70
10+总工资40
总计额外50
基工资+岗位工资+绩效工资
2000
7000
5000
合计：14000
第三章 新媒体运营组竞争制度
． 新媒体组组员构成：
目前组配置三五位运营三位编辑位美工
二． 组中竞争结果律百分领绩效工资
：A组月绩效竞争中获40绩效考核A组全员五位员工均获月绩效工资40B组位成员获绩效工资60
三． 竞争中出现舞弊虚假结果处罚
竞争中出现作弊虚假结果等总理审批扣组月全部绩效工资处罚组负责两月绩效工资
四． 额外奖励制度
额外奖励制度指：新媒体运营程中负责项目作出公司品牌积极性推广做出显著效果
：爆炸性新闻立场站队明确产生正面意义转发（分享）达五百效宣传公司产品达成量销售等等
五． 奖励制度奖励明细
文案类：
1 新闻事件立场明确产生正面意义转发分享500阅读5万获绩效工资10转发分享1000阅读10万获绩效30次酌情递增
2 效企业产品宣传文案转发分享评意项达500阅读量5万获绩效工资20酌情递增
（添加）
六． 竞争制度保证谐友原团队里没领导负责视仁等做事情负责团队负责组负责负责精诚团结金石开
第四章 新媒体运营考核明细
微信项目组考核明细
项目
考核标准
分
工作绩效80
原文阅读率（30分）
阅读量低300扣3分阅读量超5000加10分
台回复率（20分）
加强微信台回复增加粉丝粘度少回复次发现次扣5分
图文质量（10分）
确保图文高质量杜绝图文错字发现处错误扣5分
新增粉率（20分）
断增加新粉丝必须600月活跃粉丝增长未达次扣10分
合理化建议（额外项）
固定日工作中提出合理建设性意见提交方案执行达预期效果方案加5分
工作力20
辅助工作（10分）
积极引导事微信总结微信沟通技巧配合项目组工作次配合扣2分
工作态度（10分）
遵守公司规章制度辜缺勤连续缺勤工作态度积极次扣2分够分工作绩效中补充
总结
综合评价
总分
二 微博项目组考核明细
项目
考核标准
分
工作绩效80
微博阅读量（15分）
保证条微博较高阅读量阅读量超2万加5分
转发评量（20分）
固定周天题微博转发评量低200扣5分超1000加10分
建立活动（20分）
维护微博话题成话题持标准成话题持加5分
新增粉率（25分）
断增加新粉丝必须1000周活跃粉丝增长未达次扣5分
合理化建议（额外项）
固定日工作中提出合理建设性意见提交方案执行达预期效果方案加5分
工作力20
辅助工作（10分）
积极引导事微博微博互动配合项目组工作次配合扣2分双方均作扣2分
工作态度（10分）
遵守公司规章制度辜缺勤连续缺勤工作态度积极次扣2分够分工作绩效中补充
总结
综合评价
总分
新媒体运营考核备选方案
新媒体运营团队设计美工考核标准
项目
考核标准
分
工作表现50
求品质完成务（20分）
求品质完成务返工超五次扣10分
否够根开发计划求时间段完成工作容（30分）
求时间段完成务次逾期扣10分
团队精神30
务相关策划运营员沟通说明力（15分）
曲解设计意图动沟通次扣5分
工作中否够积极配合相关策划运营事（15分）
积极配合事完成工作配合次扣5分
状态20
目前工作表现出应态度（10分）
表现评分
力前工作契合程度（10分）
完全符合0分表现评分
总结
综合评价
总分
二 新媒体运营团队编辑文案考核标准
项目
考核标准
分
工作绩效80
文章视频质量（35分）
文章微信微博阅读量基准低300阅读量扣5分微信阅读量超5000加五分视频段时间视频网站首页准次加10分
团队互动（20分）
写出寻找利稿件基准篇稿加2分
提交方案（25分）
提出合理建设性意见提交方案执行达预期效果方案加5分
工作力20
辅助工作（10分）
积极探索知识增加修养配合项目组工作次配合扣2分双方均作扣2分
工作态度（10分）
遵守公司规章制度辜缺勤连续缺勤工作态度积极次扣2分够分工作绩效中补充
总结
综合评价
总分
三 新媒体运营理考核标准（双）
微博考核
项目
考核标准
分
工作绩效80
原文阅读率（30分）
阅读量低300扣3分阅读量超5000加10分
台回复率（20分）
加强微信台回复增加粉丝粘度少回复次发现次扣5分
图文质量（10分）
确保图文高质量杜绝图文错字发现处错误扣5分
新增粉率（20分）
断增加新粉丝必须600月活跃粉丝增长未达次扣10分
合理化建议（额外项）
固定日工作中提出合理建设性意见提交方案执行达预期效果方案加5分
工作力20
辅助工作（10分）
积极引导事微信总结微信沟通技巧配合项目组工作次配合扣2分
工作态度（10分）
遵守公司规章制度辜缺勤连续缺勤工作态度积极次扣2分够分工作绩效中补充
总结
综合评价
总分
微信考核
项目
考核标准
分
工作绩效80
微博阅读量（15分）
保证条微博较高阅读量阅读量超2万加5分
转发评量（20分）
固定周天题微博转发评量低200扣5分超1000加10分
建立活动（20分）
维护微博话题成话题持标准成话题持加5分
新增粉率（25分）
断增加新粉丝必须1000周活跃粉丝增长未达次扣5分
合理化建议（额外项）
固定日工作中提出合理建设性意见提交方案执行达预期效果方案加5分
工作力20
辅助工作（10分）
积极引导事微博微博互动配合项目组工作次配合扣2分双方均作扣2分
工作态度（10分）
遵守公司规章制度辜缺勤连续缺勤工作态度积极次扣2分够分工作绩效中补充
总结
综合评价
总分
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第章 总
目宗旨
加强公司新媒体事业部运营口队伍建设提高公司竞争力合理评价员工团队月度工作计划完成情况促进整体绩效改进鼓励理团队注重属进行帮助提升促进团队扩张发展特制定考核办法
二 适范围
办法适新媒体运营职员工
三 考核原
1 运营员根效客户运营情况进行考核
2 运营考核周期月次
3 月薪资次月15日发放
4 月次月1日开始整理统计月运营项目运营数
5 月考核结果异议运营专员资部提出资部根制度核解答异议总理裁定需调整部分次月核算时调整
第二章 新媒体运营薪资结构
． 运营工资结构：
基工资+岗位工资+绩效工资
二． 新媒体运营绩效工资组形式发放：
三五位员工组成组外组做成绩较考核成绩优秀组百分获绩效工资组获余绩效工资
三． 员工发工资表
月薪10000元举例
基工资
岗位工资
绩效工资
月工资总合计
20
70
10+总工资40
总计额外50
基工资+岗位工资+绩效工资
2000
7000
5000
合计：14000
第三章 新媒体运营组竞争制度
． 新媒体组组员构成：
目前组配置三五位运营三位编辑位美工
二． 组中竞争结果律百分领绩效工资
：A组月绩效竞争中获40绩效考核A组全员五位员工均获月绩效工资40B组位成员获绩效工资60
三． 竞争中出现舞弊虚假结果处罚
竞争中出现作弊虚假结果等总理审批扣组月全部绩效工资处罚组负责两月绩效工资
四． 额外奖励制度
额外奖励制度指：新媒体运营程中负责项目作出公司品牌积极性推广做出显著效果
：爆炸性新闻立场站队明确产生正面意义转发（分享）达五百效宣传公司产品达成量销售等等
五． 奖励制度奖励明细
文案类：
1 新闻事件立场明确产生正面意义转发分享500阅读5万获绩效工资10转发分享1000阅读10万获绩效30次酌情递增
2 效企业产品宣传文案转发分享评意项达500阅读量5万获绩效工资20酌情递增
（添加）
六． 竞争制度保证谐友原团队里没领导负责视仁等做事情负责团队负责组负责负责精诚团结金石开
第四章 新媒体运营考核明细
微信项目组考核明细
项目
考核标准
分
工作绩效80
原文阅读率（30分）
阅读量低300扣3分阅读量超5000加10分
台回复率（20分）
加强微信台回复增加粉丝粘度少回复次发现次扣5分
图文质量（10分）
确保图文高质量杜绝图文错字发现处错误扣5分
新增粉率（20分）
断增加新粉丝必须600月活跃粉丝增长未达次扣10分
合理化建议（额外项）
固定日工作中提出合理建设性意见提交方案执行达预期效果方案加5分
工作力20
辅助工作（10分）
积极引导事微信总结微信沟通技巧配合项目组工作次配合扣2分
工作态度（10分）
遵守公司规章制度辜缺勤连续缺勤工作态度积极次扣2分够分工作绩效中补充
总结
综合评价
总分
二 微博项目组考核明细
项目
考核标准
分
工作绩效80
微博阅读量（15分）
保证条微博较高阅读量阅读量超2万加5分
转发评量（20分）
固定周天题微博转发评量低200扣5分超1000加10分
建立活动（20分）
维护微博话题成话题持标准成话题持加5分
新增粉率（25分）
断增加新粉丝必须1000周活跃粉丝增长未达次扣5分
合理化建议（额外项）
固定日工作中提出合理建设性意见提交方案执行达预期效果方案加5分
工作力20
辅助工作（10分）
积极引导事微博微博互动配合项目组工作次配合扣2分双方均作扣2分
工作态度（10分）
遵守公司规章制度辜缺勤连续缺勤工作态度积极次扣2分够分工作绩效中补充
总结
综合评价
总分
新媒体运营考核备选方案
新媒体运营团队设计美工考核标准
项目
考核标准
分
工作表现50
求品质完成务（20分）
求品质完成务返工超五次扣10分
否够根开发计划求时间段完成工作容（30分）
求时间段完成务次逾期扣10分
团队精神30
务相关策划运营员沟通说明力（15分）
曲解设计意图动沟通次扣5分
工作中否够积极配合相关策划运营事（15分）
积极配合事完成工作配合次扣5分
状态20
目前工作表现出应态度（10分）
表现评分
力前工作契合程度（10分）
完全符合0分表现评分
总结
综合评价
总分
二 新媒体运营团队编辑文案考核标准
项目
考核标准
分
工作绩效80
文章视频质量（35分）
文章微信微博阅读量基准低300阅读量扣5分微信阅读量超5000加五分视频段时间视频网站首页准次加10分
团队互动（20分）
写出寻找利稿件基准篇稿加2分
提交方案（25分）
提出合理建设性意见提交方案执行达预期效果方案加5分
工作力20
辅助工作（10分）
积极探索知识增加修养配合项目组工作次配合扣2分双方均作扣2分
工作态度（10分）
遵守公司规章制度辜缺勤连续缺勤工作态度积极次扣2分够分工作绩效中补充
总结
综合评价
总分
三 新媒体运营理考核标准（双）
微博考核
项目
考核标准
分
工作绩效80
原文阅读率（30分）
阅读量低300扣3分阅读量超5000加10分
台回复率（20分）
加强微信台回复增加粉丝粘度少回复次发现次扣5分
图文质量（10分）
确保图文高质量杜绝图文错字发现处错误扣5分
新增粉率（20分）
断增加新粉丝必须600月活跃粉丝增长未达次扣10分
合理化建议（额外项）
固定日工作中提出合理建设性意见提交方案执行达预期效果方案加5分
工作力20
辅助工作（10分）
积极引导事微信总结微信沟通技巧配合项目组工作次配合扣2分
工作态度（10分）
遵守公司规章制度辜缺勤连续缺勤工作态度积极次扣2分够分工作绩效中补充
总结
综合评价
总分
微信考核
项目
考核标准
分
工作绩效80
微博阅读量（15分）
保证条微博较高阅读量阅读量超2万加5分
转发评量（20分）
固定周天题微博转发评量低200扣5分超1000加10分
建立活动（20分）
维护微博话题成话题持标准成话题持加5分
新增粉率（25分）
断增加新粉丝必须1000周活跃粉丝增长未达次扣5分
合理化建议（额外项）
固定日工作中提出合理建设性意见提交方案执行达预期效果方案加5分
工作力20
辅助工作（10分）
积极引导事微博微博互动配合项目组工作次配合扣2分双方均作扣2分
工作态度（10分）
遵守公司规章制度辜缺勤连续缺勤工作态度积极次扣2分够分工作绩效中补充
总结
综合评价
总分
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