xx区医疗保障局服务型行政执法
工作汇报（年鉴材料）
xx区医保局成立区委区政府正确领导根市医保局具体部署安排认真学贯彻xx思想xx精神坚持全心全意民服务宗旨狠抓队伍建设强化医保秩序理积极稳妥推进行政执法工作服务型行政执法理念推进服务型行政执法建设着重建立长效机制推动局服务型行政执法建设点面浅入深长效发展认真开展服务型行政执法建设示范点创建工作
（）加强组织领导层层抓落实局成立推进服务型行政执法建设工作领导组结合区实际印发全区持续深入开展击欺诈骗保专项治理工作方案xx区医疗保障系统推进服务型行政执法建设工作实施方案（试行）等方案根省市医保局六专项工作点结合局实际制定重点工作计划明确责落实形成层层抓落实责体系
（二）学先进验造执法队伍局先五次xx省服务型行政执法示范单位进行观摩学先进验通开展集中学线培训部试网考试线测试案卷评查等种形式序推进开展医保系统培训练兵武活动年组织专题法治讲座少4次组织开展全区医保系统干部职工法律法规医保政策业务知识竞赛切实提高运法治思维谋划工作运法治方式推动工作力水全面营造学氛围全力造支高素质医保行政执法队伍局已56名工作员通xx省组织执法资格考试取xx省行政执法资格证书局行政执法队伍力量断增强
（三）完善基础设施完善信息台财力非常紧张情况投资35万元完善软硬件基础设施采购执法记录仪单反相机录音笔电脑板便携式印机等执法配套设备时深入推进互联网+行政执法互联网行政执法效融合逐步构建实体服务厅网办事厅移动客户端助终端等种形式相结合相统行政执法信息台现场执法转化非现场执法优化执法流程推进执法流程动化程序化
（四）加强法治宣传优化执法环境开展击欺诈骗保维护基金安全宣传月活动通助媒体播放宣传资料全区定点医药机构张贴宣传海报播放宣传动漫发放宣传手册助xx医保微信公众号公布欺诈骗保举报投诉渠道开展现场活动等方式加强舆引导正面宣传二出台举报奖励实施细公开举报投诉电话积极引导群众参三参加法制宣传周活动广群众发放法律读画册等宣传资料咨询者详细解读法律知识医保领域相关政策法规增强群众法治意识提高认知度优化医保领域行政执法环境
（五）狠抓行政调解规范约谈理时加强硬件建设明确具体分负责配备业务骨干作行政调解员落实行政调解办公场相应设备设施切实保障行政调解工作调解场标牌调解文书登记台账工作制度等软硬件办公设施利现办公场设置约谈室外挂约谈标识室墙面悬挂约谈流程约谈权利义务等职责条例安装视听设备全程录硬件设施夯实规范约谈基础
（六）规范窗口服务落实差评制度通创建员先锋示范岗建立首问责制次性告知制限时办结制等制度严格法规办事实现医保业务站式服务 窗口办理单制结算制订相关实施方案全区医保系统开展文明服务窗口优秀服务标兵评选活动认真落实差评制度建立健全评价系统差评评价结果作窗口年度考核窗口工作员考核评先创优重参考容
（七）规范行政决策法履行职责全面落实行政执法公示制度执法全程记录制度重执法决定法制审核制度等三项制度严格履行重决策程中公众参专家证风险评估合法性审查集体讨等程序性规定切实落实决策权限容程序等合法性审查机制严格法定程序制定备案规范性文件二落实信息公开制度严格落实动发布机制公开属性源头认定机制申请公开工作机制通政府信息公开动时全面准确发布广民群众利益密切相关涉保障改善民生政府信息三健全完善信访复议应诉工作机制全面做工作范围信访复议应诉工作认真落实信访维稳工作责制进步建立完善局信访接制度时办理信访事项法快速处理反映问题矛盾切实保障信访举报权力
全体执法员努力2021年度局受理行政处罚案卷29起追回金377万元行政处罚797元项工作均取俗成绩社会界评2021年2月局xx省医保系统服务型行政执法示范点利通验收11月3日省医保局省司厅局全省服务型行政执法示范点创建工作进行现场指导局创建工作予高度评价2021年12月局省医保局评2021年度优秀行政执法案卷案卷评查活动优秀组织单位2022年局命名第三批xx市行政执法责制示范点局xx志xx省医疗保障系统首届服务型行政执法武活动中成绩突出评先进
新年度局继续加强学断总结积极探索进步改进丰富执法手段方式提高执法水建设济繁荣居典范社会谐新xx作出新贡献
xx市xx区医疗保障局
2022年4月11日
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工作汇报（年鉴材料）
xx区医保局成立区委区政府正确领导根市医保局具体部署安排认真学贯彻xx思想xx精神坚持全心全意民服务宗旨狠抓队伍建设强化医保秩序理积极稳妥推进行政执法工作服务型行政执法理念推进服务型行政执法建设着重建立长效机制推动局服务型行政执法建设点面浅入深长效发展认真开展服务型行政执法建设示范点创建工作
（）加强组织领导层层抓落实局成立推进服务型行政执法建设工作领导组结合区实际印发全区持续深入开展击欺诈骗保专项治理工作方案xx区医疗保障系统推进服务型行政执法建设工作实施方案（试行）等方案根省市医保局六专项工作点结合局实际制定重点工作计划明确责落实形成层层抓落实责体系
（二）学先进验造执法队伍局先五次xx省服务型行政执法示范单位进行观摩学先进验通开展集中学线培训部试网考试线测试案卷评查等种形式序推进开展医保系统培训练兵武活动年组织专题法治讲座少4次组织开展全区医保系统干部职工法律法规医保政策业务知识竞赛切实提高运法治思维谋划工作运法治方式推动工作力水全面营造学氛围全力造支高素质医保行政执法队伍局已56名工作员通xx省组织执法资格考试取xx省行政执法资格证书局行政执法队伍力量断增强
（三）完善基础设施完善信息台财力非常紧张情况投资35万元完善软硬件基础设施采购执法记录仪单反相机录音笔电脑板便携式印机等执法配套设备时深入推进互联网+行政执法互联网行政执法效融合逐步构建实体服务厅网办事厅移动客户端助终端等种形式相结合相统行政执法信息台现场执法转化非现场执法优化执法流程推进执法流程动化程序化
（四）加强法治宣传优化执法环境开展击欺诈骗保维护基金安全宣传月活动通助媒体播放宣传资料全区定点医药机构张贴宣传海报播放宣传动漫发放宣传手册助xx医保微信公众号公布欺诈骗保举报投诉渠道开展现场活动等方式加强舆引导正面宣传二出台举报奖励实施细公开举报投诉电话积极引导群众参三参加法制宣传周活动广群众发放法律读画册等宣传资料咨询者详细解读法律知识医保领域相关政策法规增强群众法治意识提高认知度优化医保领域行政执法环境
（五）狠抓行政调解规范约谈理时加强硬件建设明确具体分负责配备业务骨干作行政调解员落实行政调解办公场相应设备设施切实保障行政调解工作调解场标牌调解文书登记台账工作制度等软硬件办公设施利现办公场设置约谈室外挂约谈标识室墙面悬挂约谈流程约谈权利义务等职责条例安装视听设备全程录硬件设施夯实规范约谈基础
（六）规范窗口服务落实差评制度通创建员先锋示范岗建立首问责制次性告知制限时办结制等制度严格法规办事实现医保业务站式服务 窗口办理单制结算制订相关实施方案全区医保系统开展文明服务窗口优秀服务标兵评选活动认真落实差评制度建立健全评价系统差评评价结果作窗口年度考核窗口工作员考核评先创优重参考容
（七）规范行政决策法履行职责全面落实行政执法公示制度执法全程记录制度重执法决定法制审核制度等三项制度严格履行重决策程中公众参专家证风险评估合法性审查集体讨等程序性规定切实落实决策权限容程序等合法性审查机制严格法定程序制定备案规范性文件二落实信息公开制度严格落实动发布机制公开属性源头认定机制申请公开工作机制通政府信息公开动时全面准确发布广民群众利益密切相关涉保障改善民生政府信息三健全完善信访复议应诉工作机制全面做工作范围信访复议应诉工作认真落实信访维稳工作责制进步建立完善局信访接制度时办理信访事项法快速处理反映问题矛盾切实保障信访举报权力
全体执法员努力2021年度局受理行政处罚案卷29起追回金377万元行政处罚797元项工作均取俗成绩社会界评2021年2月局xx省医保系统服务型行政执法示范点利通验收11月3日省医保局省司厅局全省服务型行政执法示范点创建工作进行现场指导局创建工作予高度评价2021年12月局省医保局评2021年度优秀行政执法案卷案卷评查活动优秀组织单位2022年局命名第三批xx市行政执法责制示范点局xx志xx省医疗保障系统首届服务型行政执法武活动中成绩突出评先进
新年度局继续加强学断总结积极探索进步改进丰富执法手段方式提高执法水建设济繁荣居典范社会谐新xx作出新贡献
xx市xx区医疗保障局
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