国家开放学电专科市场营销原理实务简答题题库答案（试卷号：2724）
简答题
1 什相关群体？相关群体消费者购买行影响方面？
答：相关群体指直接间接影响态度行价值观团体
相关群体消费者购买行影响方面：
(1)消费者展示新生活方式消费模式供选择
(2)相关群体够影响态度帮助消费者社会群体中认识消费方面
(3)相关群体仿效作某群体消费行趋致化
(4)相关群体中意见领袖（意见领导者）时难估计示范作（10分）
2商品降价竞争尤适合需求价格弹性较商品句话认识？
答：产品需求弹性意味着需求量变动率价格变动率说价格幅度变化会带较幅度需求量变化种情况商品降价会带降价幅度销售量增加进带企业总收入增加说商品降价竞争尤适合需求价格弹性较商品（10分）
3．消费者购买汽车购买饮料购买行区？什？
答：消费者购买饮料购买汽车购买行区：
(1)汽车饮料两类商品前者属价格高购买频率低影响较深远消费者相够熟悉商品饮料属低值易耗品消费者商品相熟悉忠诚品牌
(2)购买汽车属探究性购买行购买饮料属常性购买行两类购买行着较差异
两类购买行购买决策程必然着较差异购买汽车四阶段般缺购买饮料般需决定购买阶段（10分）
4 集中性市场策略什优缺点？企业什情况适宜采集中性市场策略？
答：集中性市场策略优点节省费集中精力创名牌保名牌缺点实行种策略企业说承担风险选市场面较窄全部精力放旦市场情况变化快预测准营销方案制订利失败（4分）
情况企业适宜采集中性市场策略：
(1)企业实力较薄弱
(2)产品性特点等方面差异性较产品特性变化较快
(3)市场差异性较j
(4)竞争手采选择性市场策略时（6分）
5 什意支配收入？谈谈意支配收入增加会营销产生什影响？
答：意支配收入支配收入减维持家庭生存缺少费房租水电食物燃料衣着等项开支部分收入消费需求变化中活跃素例逐年增长意支配收入增长意味着消费者购买力增长消费力提升企业提供市场机会企业研究营销活动时特注意解指标变化情况
6 渗透定价策略取处？什条件适宜采渗透定价策略？
答：渗透定价策略优点：
(1)占较市场份额
(2)通提高销售量获企业利润较容易销售渠道成员支持
(3)低价低利阻止竞争手介入屏障作（4分）
采策略条件：
(1)商品市场规模较存着强竞争潜力
(2)商品需求价格弹性较稍微降低价格需求量会增加
(3)通批量生产降低生产成（6分）
(4)竞争手采差异性市场策略时（4分）
7 选择熟悉产品产品整体概念进行描述
答：营销观点产品包含着五相互联系层次：核心利益层产品形式层产品期层产品延伸层产品潜层产品整体概念
(1)核心利益层称实质层顾客真正需基服务利益
(2)产品形式层产品实体层消费者通眼耳鼻舌身感觉器官接触感觉形部分包括产品形态形状式样品牌质量包装设计风格色调等
(3)产品期层购买者购买产品时通常希默认整套属性条件
(4)产品延伸层顾客购买产品时附加服务利益产品意义延伸附加产品引伸产品
(5)产品潜层具变化改进潜质产品部分终会实现全部附加部分新转换部分
8 选择类熟悉产品确定适细分变数类产品市场做细分认属细分市场描述属细分市场特征
答：(1)必须选择种产品(2分)
(2)根种产品特点确定适细分变数(3分)
(3)细分变数分析作消费者属细分市场(2分)
(4)描述该细分市场特征（3分）
例选择时装产品适宜细分变数年龄性职业收入性等属年轻白领时尚细分市场细分市场特点购买力强追求性化复杂变等
9 消费者购买台洗衣机时会洗衣机洁衣力操作简便性决定否购买洗衣机外观漂亮售服务购买什呢？研究消费者购买行特性企业营销什意义？
答：消费者购买台洗衣机时会洗衣机洁衣力操作简便性决定否购买洗衣机外观漂亮售服务购买造成种现象消费者买商品时追求利益购买着眼点影响购买行种素决定
企业必须研究消费者购买行特性根种分析进行市场细分中选择目标市场追求消费者分设计提供周产品达扩市场目(10分)
10 企业开发新产品通常需阶段？
答：(1)提出构想
(2)评核筛选
(3)营业分析
(4)实体开发
(5)试制试验
(6)产品开发(10分)
11 渗透定价策略取处？什条件适宜采渗透定价策略？
答：渗透定价策略优点：
(1)占较市场份额
(2)通提高销售量获企业利润较容易销售渠道成员支持．
(3)低价低利阻止竞争手介入屏障作
采策略条件：
(1)商品市场规模较存着强竞争潜力
(2)商品需求价格弹性较稍微降低价格需求量会增加
(3)通批量生产降低生产成(10分)
12 市场补缺者取胜关键什？佳补缺基点应具备特征？
答：市场补缺者取胜关键专业化生产营
佳补缺基点应具特征：
(1)足够市场潜量购买力
(2)利润增长潜力
(3)竞争者具吸引力
(4)企业具占该补缺基点必需资源力
(5)企业已信誉足抗竞争者(10分)
13．完整市场定位程通常环节组成？
答：完整市场定位程通常应四环节组成：
(1)调查解竞争者产品设计形象该产品市场（者说消费者户心目中）实际处位置
(2)调查消费者户该产品特征重视消费者户某种产品特征属性评价标准消费者户通途径解该种产品属性特征等等
(3)根两方面信息企业产品设计塑造某种性形象项工作通常产品开发程中完成
(4)设计实施系列旨产品性形象传达顾客营销活动根实施效果时调整改进营销组合者重新设计产品位（10分）
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1 什相关群体？相关群体消费者购买行影响方面？
答：相关群体指直接间接影响态度行价值观团体
相关群体消费者购买行影响方面：
(1)消费者展示新生活方式消费模式供选择
(2)相关群体够影响态度帮助消费者社会群体中认识消费方面
(3)相关群体仿效作某群体消费行趋致化
(4)相关群体中意见领袖（意见领导者）时难估计示范作（10分）
2商品降价竞争尤适合需求价格弹性较商品句话认识？
答：产品需求弹性意味着需求量变动率价格变动率说价格幅度变化会带较幅度需求量变化种情况商品降价会带降价幅度销售量增加进带企业总收入增加说商品降价竞争尤适合需求价格弹性较商品（10分）
3．消费者购买汽车购买饮料购买行区？什？
答：消费者购买饮料购买汽车购买行区：
(1)汽车饮料两类商品前者属价格高购买频率低影响较深远消费者相够熟悉商品饮料属低值易耗品消费者商品相熟悉忠诚品牌
(2)购买汽车属探究性购买行购买饮料属常性购买行两类购买行着较差异
两类购买行购买决策程必然着较差异购买汽车四阶段般缺购买饮料般需决定购买阶段（10分）
4 集中性市场策略什优缺点？企业什情况适宜采集中性市场策略？
答：集中性市场策略优点节省费集中精力创名牌保名牌缺点实行种策略企业说承担风险选市场面较窄全部精力放旦市场情况变化快预测准营销方案制订利失败（4分）
情况企业适宜采集中性市场策略：
(1)企业实力较薄弱
(2)产品性特点等方面差异性较产品特性变化较快
(3)市场差异性较j
(4)竞争手采选择性市场策略时（6分）
5 什意支配收入？谈谈意支配收入增加会营销产生什影响？
答：意支配收入支配收入减维持家庭生存缺少费房租水电食物燃料衣着等项开支部分收入消费需求变化中活跃素例逐年增长意支配收入增长意味着消费者购买力增长消费力提升企业提供市场机会企业研究营销活动时特注意解指标变化情况
6 渗透定价策略取处？什条件适宜采渗透定价策略？
答：渗透定价策略优点：
(1)占较市场份额
(2)通提高销售量获企业利润较容易销售渠道成员支持
(3)低价低利阻止竞争手介入屏障作（4分）
采策略条件：
(1)商品市场规模较存着强竞争潜力
(2)商品需求价格弹性较稍微降低价格需求量会增加
(3)通批量生产降低生产成（6分）
(4)竞争手采差异性市场策略时（4分）
7 选择熟悉产品产品整体概念进行描述
答：营销观点产品包含着五相互联系层次：核心利益层产品形式层产品期层产品延伸层产品潜层产品整体概念
(1)核心利益层称实质层顾客真正需基服务利益
(2)产品形式层产品实体层消费者通眼耳鼻舌身感觉器官接触感觉形部分包括产品形态形状式样品牌质量包装设计风格色调等
(3)产品期层购买者购买产品时通常希默认整套属性条件
(4)产品延伸层顾客购买产品时附加服务利益产品意义延伸附加产品引伸产品
(5)产品潜层具变化改进潜质产品部分终会实现全部附加部分新转换部分
8 选择类熟悉产品确定适细分变数类产品市场做细分认属细分市场描述属细分市场特征
答：(1)必须选择种产品(2分)
(2)根种产品特点确定适细分变数(3分)
(3)细分变数分析作消费者属细分市场(2分)
(4)描述该细分市场特征（3分）
例选择时装产品适宜细分变数年龄性职业收入性等属年轻白领时尚细分市场细分市场特点购买力强追求性化复杂变等
9 消费者购买台洗衣机时会洗衣机洁衣力操作简便性决定否购买洗衣机外观漂亮售服务购买什呢？研究消费者购买行特性企业营销什意义？
答：消费者购买台洗衣机时会洗衣机洁衣力操作简便性决定否购买洗衣机外观漂亮售服务购买造成种现象消费者买商品时追求利益购买着眼点影响购买行种素决定
企业必须研究消费者购买行特性根种分析进行市场细分中选择目标市场追求消费者分设计提供周产品达扩市场目(10分)
10 企业开发新产品通常需阶段？
答：(1)提出构想
(2)评核筛选
(3)营业分析
(4)实体开发
(5)试制试验
(6)产品开发(10分)
11 渗透定价策略取处？什条件适宜采渗透定价策略？
答：渗透定价策略优点：
(1)占较市场份额
(2)通提高销售量获企业利润较容易销售渠道成员支持．
(3)低价低利阻止竞争手介入屏障作
采策略条件：
(1)商品市场规模较存着强竞争潜力
(2)商品需求价格弹性较稍微降低价格需求量会增加
(3)通批量生产降低生产成(10分)
12 市场补缺者取胜关键什？佳补缺基点应具备特征？
答：市场补缺者取胜关键专业化生产营
佳补缺基点应具特征：
(1)足够市场潜量购买力
(2)利润增长潜力
(3)竞争者具吸引力
(4)企业具占该补缺基点必需资源力
(5)企业已信誉足抗竞争者(10分)
13．完整市场定位程通常环节组成？
答：完整市场定位程通常应四环节组成：
(1)调查解竞争者产品设计形象该产品市场（者说消费者户心目中）实际处位置
(2)调查消费者户该产品特征重视消费者户某种产品特征属性评价标准消费者户通途径解该种产品属性特征等等
(3)根两方面信息企业产品设计塑造某种性形象项工作通常产品开发程中完成
(4)设计实施系列旨产品性形象传达顾客营销活动根实施效果时调整改进营销组合者重新设计产品位（10分）
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