铁路客运实报告1
实目
通车站行车工作车站客运工作毕业实握车站运输组织工作基理方法车站调车作业方案编制方法车站接发列车作业程序语具备车站值班员调车区长等工作理学问初步技熟识车站客运设施设备解客运站种流程组织方式握车站客运员行李员等工作理学问初步技够综合运学基础理学问基技专业学问工作实践相结合全面提高分析解决问题力量
二实单位岗位介绍
黄村火车站隶属北京铁路局辖建1895年位京山线京九线西黄线交汇处现三等站西黄线距离北京西23公里距离南昌站1426公里京山线距离北京站33公里距离廊坊站41公里距离天津站104公里短途客运业务发廊坊天津方衡水石家庄北方列车接受客车受理车业务中铁快运办理达业务办理发送业务
实段期间黄村火车站行车工种调车区长车站值班员操助理值班员客运车间客运售票员客运员五岗位进行具体实通单位领导师傅指导结合教材里握理学问岗位更加深化熟悉调车区长工作握列车预确报现车作业车状况阶段方案编制达调车作业方案组织实施准时车站调度员供应相关资料
车站值班员车站行车工作中组织者指挥者特殊设备时发生障应急处理非正常状况接发列车安措施挺直担负着铁路运输行车指挥协调组织理重职责操助理值班员(信号员)工作职责方案计算机联锁系统操作种钮种列车者调车进路客运售票员负责旅客列车车票发售工作客运员工作组织旅客检票进出站车维持秩序等
三实容程
时间飞逝转瞬间黄村站期两月现场实结束回想起实段时间失感触说感慨万千信段珍贵实受肯定会工作学中获益良
黄村站实段期间车务运转工种客运售票员客运员两岗位进行具体实通实单位领导师傅殷切关怀耐烦指导结合书里理学问规章种制度学少东西时产生诸感受刻苦学中提高磨练意志中成长勤奋工作中完善句话说实践做更实通段时间实工种更加深化熟悉面段时间实
1调车区长实阶段
根方案首先实调车区长黄村站3台调车机第天师傅首先告知调车区长工作握列车预确报现车作业车状况阶段方案编制达调车作业方案组织实施准时车站调度员供应相关资料然调车区长工作复杂调车区长需耐烦细致遵守许规章制度
首先保证准时编组解体列车保证列车运行图规定时刻发车影响接车准时取送货物作业检修车辆充分运调车机车切技术设备采纳先进工作方法少时间完成调车务仔细执行作业标准保证调车关员身安行车安
次黄村站特点明确调车区域划分黄村站现4调车区:北部调车区:黄村站站调车场北端咽喉连接专线行包检修基南部调车区:调车场南咽喉行包基矽酸盐专线南端南牵出线特设安防护标(构1外1号道岔间)剪板厂走行线特设安防护标(剪1金1号道岔间)界粮库作业区:外贸1道粮库散装水泥公司构建厂专线南牵出线特设安防护标(构1外1号道岔间)界剪板厂作业区:剪板厂物资储运公司专线五金专线剪板厂走行线特设安防护标界
次明确调车机作业区域作业分工:三台调车机分命名1调(原站调)2调(原行调)3调(2021年7月新增调车机)1调作业区域调车场南牵出线剪板厂走行线连接条专线作业负责粮库作业区剪板厂作业区专线取送作业站作业车编解调整车辆位作业繁忙时担货场专线取送作业2调作业区域调车场行邮基作业负责行邮(行包)车底站作业车货位取送调整位工作帮助3调进行站货场间车辆取送作业3调作业区域黄村站站调车场检修基调车场北咽喉专线作业负责站货场作业车取送行邮(行包)车底检修取送挑车梳理位工作
铁路客运实报告2
xx站已20天余段时间里说仅仅工作更学修炼
回想捧着毕业证书踏出学校刻现受军训培训实训三阶段军训累磨练吃苦耐劳意志培训忙基础教会做工作实训难充分发挥高校学学问总说着阶段渐渐转变着时间长学少
首先学客运员方面负责站台作业项作业站车交接作业旅客降作业起挺简洁早学校里已学事实时刻留意周边环境说旅客否站安线外孩子否站台跑跑等等时刻提示样保证旅客安方面客运员作业候车室作业候车室里做旅客进出站检票工作准时精准组织旅客进站车外学售票作业没售票阅历说肯定难度开头挺怕前听说铁路售票累受气便带着种心理开头学首先学基操作然关车票改签退票种求流程次懂处理种突发状况次售票作业中遇样位旅客受台风影响列车面积晚点中趟车停运位旅客买票说明白状况理解说工作没做发生种状况应通知说:发生样状况特愧疚家安实行样措施盼您理解终位旅客嘀咕着走次受想实思想道德时天意会产生某突突产生时假够站方立场想事化事化够乐呢?
通次实训发觉学仅仅工作基容更处事法思想渐渐趋成熟做事着动法鉴定信念绝句话产生抗拒心理心态关键铁路工作更应实行作业标准化规范化样保证铁路运输安总作服务员特殊铁路服务动沉住气做切思想预备安放首位学校里学三年理学问现正发挥作时候时刻带着学法工作信次工作会份收获
铁路客运实报告3
实目:
通实解天河客运站基运作程序基础知道学中知道什重专业理学问实践紧密结合起培育实际工作力量分析力量达学致目
实时间:20xx年4月27日——20xx年5月1日
实点:天河客运站
指导老师:伍老师
总结报告:
第次踏进天河客运站时候根没想五天中会里收获段欢乐难忘时间仅事身体浑许东西成伴侣更重实程中开启通路5种东西
(1)真诚
伪装面孔心绝行忽视真诚力气第天天河客运站实怀着惴惴担心心情前听师兄师姐说许关实生传闻说里做透明净干杂活点担忧会样
班踏进办公室见生疏脸孔微笑着招呼天起养成惯天早见微笑说声早早心底真诚问候总觉常常微东西简单忽视轻轻声问候表达事伴侣关怀感觉重视关怀仅仅天时间事成片担忧变成透明事情根没发生想应真诚换取事信伴侣情愿工作安排
实仅真诚事真诚车流量检票没什法时法诚意诚意提出没想竟欣然接受面前毫阅历字辈觉工作应资谈辈法建议工作利应恳切说出家起探讨实真诚谁会呼资格谁会呢?
(2) 沟通
知道记住名?熟悉解?天河客运站东门车入口许进进出出然说工作员进四周民众送合饭情进天清晰知道良沟通关系做群众搞关系天起工作事必需良沟通事搞关系次交东西听说知道工作简洁
处理客司机四周群众关系解
终明白:沟通种重技巧力量时时奇妙运熟悉首先记住方相貌解需深化沟通动做
(3)激情耐烦
激情耐烦火冰似两种完全东西碰撞出漂亮火花天河客运站中位老师转业'告知:假投入学100精力事工作时必需投入150精力
见证150精力投入天河客运站件轻松工作站东门说站必需重复车没准时进站没早进迟进假早进迟进进着行进工作员外考验耐烦时候样工作停重复完成工作事烈日底晒样事情天坚持八钟假没耐烦行站八钟动作坚持着
佩服私聊坦言工作辛苦感觉欢乐心里满意实行业激情耐烦行缺激情工作布满热忱情愿目标奋斗耐烦细致工作力求做详情精益求精激情耐烦互补促进碰撞出漂亮火花工作做
(4)动出击
选择时候动权握手中想许样刚实时候做类似搬台杂活许事认字辈简洁事做起时候心中没底知道做什
做杂活工作必需法学什算转变命运东西选择东西选择份工作然仔细完成英勇动请缨赢更机会勤问勤学勤做会意想收获
保安组中然身体单薄感爱天保安组事问问支配工作时动请缨请求老员工试式然终工作没完成十全十美程熬炼机会客运站求八点班早早赶帮忙连签老员工惊异原没早帮忙没想会做错
终两天工作进入高峰期工作繁忙起老员工想找帮忙做事工作总问谁时间时家忙作声立答应请求第线学更东西兴奋意然时工作许觉老员工起学更东西行错机会果真次讲具体怕知道时会争做更
实中渐渐变英勇然开头会顾虑怕动出击会招惹知天高厚蔑视事实告知应信念应士气尝试便尝试中失败成长没熬炼机会谈积累成长?切吸争取等缄默中消亡动制造良机
(5)讲究条理
假想紧急时候手忙脚乱养成讲究条理性惯做什事条理老员工忠告
天河客运站外边做时假讲究条理肯定会忙手忙脚乱效率低工作员进站认清量工作证知工作员样工作效率提高部门协调告知侯车室里较先通必需时刻留意偷保证客全……
实工作样讲究条理事半功倍位美国颇成中国说事:部门理时总裁惊异天山信件处理完毕理桌总乱糟糟堆满信件说然天信件许紧急性重性排序效率提高养成讲究条理惯工作中受益匪浅
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