工厂理制度汇编
目录：
1 印信理制度
2 员工着装理规定
3 关公司制服工作服劳保品发放规定
4 公司警卫员值勤准
5 值班室理制度
6 工业安理准
7 卫生理准
8 值班理制度
9 总台值班理规定
10 企业总机理制度
11 企业 机线理制度
12 理规定
13 长途 理方法
14 电脑室理规定
15 企业计算机理制度
16 计算机安理制度
17 员工姓名牌理方法
18 员工识证准
19 识证细
20 保险库理方法
21 保密制度
22 技术保密合书
23 员工卡理规定
24 员工班遵守细
25 公司宾参观接方法
26 公司图书理方法
27 办公室布置点
28 办公室工作责制度
印信理制度
第条 印信种类
()印鉴：公司机关登记公司印章指定业务专公司印章
(二)职章：刻公司董事长总理职衔印章
(三)部门章：刻公司部门名称印章外单位部门章加注专〞
(四)职衔签字章：刻理总理职衔签名印信
第二条 印信规定
()公司营权重关连涉政策性问题公司名义政府行政税务金融等机构公司名义行文盖总理职章
(二)公司名义国营机关团体公司核发证明文件类规章典范核决等总理署名盖总理职衔章
(三)部门名义授权范围厂商客户部规章典范核决行文理署名者盖理职衔签字章
(四)部门办业务权责范围公民营事业民间机构行文收发文件时盖部门章
第三条 印信监印
()总理职章特定业务专章总理核定公司监印员
(二)总理职衔签字章核定理部监印员
(三)理职衔签字章部门章理指定监印员
第四条 印信盖
()文件需印时应先填写印申请单〞(附表1)核准连审核文件文稿等交监印印
(二)监印文件文稿印外应印申请单〞加盖印信存档
第五条 种印信监印负责保遗失误情事监印全权负责
第六条 监印未判行文件擅印违者受处
第七条 印信遗失时立级报备外应法公告作废
第八条 方法呈总理核准施行修改时
二员工着装理规定
第条 树立保持公司良社会形象进步标准化理公司员工应规定求着装
第二条 员工班时间注意仪容仪表总体求：体方整洁
第三条 男职员着装求：夏天着衬衣系领带着衬衣时挽起袖子系袖扣着西装时佩戴公司徽准穿皮鞋外鞋类(包括皮凉鞋)
第四条 女职员班穿牛仔服运动服超短裙低胸衫碍观瞻奇装异服律穿肉色丝袜
第五条 女职员班必须佩戴公司徽男职员穿西装时求戴公司徽公司徽应佩戴左胸前适位置
第六条 部门副理员工办公室定备西服便外出活动重业务洽谈时穿
第七条 员工班应注意头发梳理整齐男职员发耳般准留胡子女职员班提倡化淡妆金银饰物佩戴应
第八条 员工违反规定通报批评外次罚款50元月连续违反三次扣发月奖金
第九条 部门线负责应认真配合催促属员工遵守规定月累计员工违反规定次超三次该部室员工总数20该负责应罚100元
三关公司制服工作服劳保品发放规定
()公司制服发放必须公司正式调入职工已正式办理招工手续合制职工调员聘员时工(含试)制服发放先公司垫付然公司效劳实际工作年限折旧报销
(二)类员工作服装
1公司干部职工(含调聘时工)事工种发放工作服装
2事工种工作职工工作时间长工种发工作服装
(三)制服工作服劳保品制作(购置)理
1公司制服工作服劳保品公司总务部统加工制作(购置)发放
2公司制服工作服装部门意更改
3调离公司员(含聘工)求收回服装缺乏年限局部钱费钱费计算公式：年摊销费服装价格÷年限
4制服公司求统着装妥善保遗失费补做
(四)规定文日起执行具体关细公司培部负责解释
()兹订定公司员工工作服装制发穿着方法
(二)工作服装制发：
1工作服装制作理部统筹招商承制员工实数加制1015备新进员分支机构特殊原项方法招商承制必需制作方案预算会理部办理
2员工年制发夏冬服套限列入年度预算
3员工职完成保证资料领取工作服(时工包工均发服装)
4制发服装时部门数造具领名册盖章领
5工作服数量
夏服：男性员工：浅蓝色短袖衬衣件深灰色西裤条
女性员工：浅蓝色短袖衬衣件深灰色短裙条
冬服：律制发深灰色茄克件色长裤条
数量：男女性员工年制发夏冬服装套
6套量：工作服装尺码承制商制成样装员工套量定
(三)换季：年四月十月换装时间
(四)服装穿着规定：
1穿着工作服代表公司精神必须保持整洁假日免穿着
2方便工作工作服着出厂外
(五)年限：
1工作服穿着保年期领日起算
2工作服未达年限遗失成心损坏者应原价赔偿
3离职员工领服装未届保年限应缴未缴者薪资扣
(六)工作服装制发费部门实发数量分摊
(七)部门未达该期营业目标赚钱时全公司未达营业总目标均制发项工作服装(总理核准者限)
表 机械工业公司单位举办营缮工程申请书
部室核签
办单位工程费预估
财务单位预算编列意见
副总理核判
总理核定
五公司警卫员值勤准
()总
第条 公司警卫员值勤执行务特订定准
第二条 警卫员服勤系代表公司执行职务
第三条 警卫勤务应日24时执行辍班服勤时间警卫课订定呈准公布实施
第四条 警卫员职责规定：
1工厂办公处种事预防警戒厂区(房)巡逻事项
2工厂办公处突发事应急措施
3进出工厂办公处外宾员工制联络登记事项
4进出工厂车辆制事项
5进出工厂物品查验放行
6防止窃盗协助维持工厂办公处秩序
7交办事项处理
第五条 警卫员前条项职责外应恪守公司切规定尤应严遵守：
1应绝服级命令切实执行务 偏袒徇私
2时应谨言慎行执行职务时态度蔼严正亢卑
3服勤中应整肃服装仪容应急防身器具等应常佩带储藏齐全应时需
4服勤中应时刻提高警觉遇重灾变时更应危乱果断敏捷作适处置立报告级
5服勤中应严守岗位擅离职守酗酒闲聊阅读书报睡觉等失职情事
6应熟记厂处水电燃料开关门锁消防器材放置点免急慌乱重路口电灯门窗篱墙等缺损时应建议厂务单位处理
7应制入厂物车辆未挂识证未办妥入厂手续者概准入厂绝禁止携(夹)带违禁品入厂工厂需料外危险易燃品应严拒携入
8应遵巡逻路线时定时巡逻工厂处
9交换班时应考前须知交代清楚服勤中见重事项事巡逻时间等登列)入警卫日志簿〞检附关资料逐日分呈厂单位警卫课核阅
(二)员制
第六条 辅导员工遵守项规定制止法行发生维持工厂办公处秩序
第七条 确实制员工班迟早退加班员考勤卡纪录
第八条 员工勤务中公事(病)假离厂时应切实查验公出申请书请假记录卡始允外出公出单工卡记录离厂回厂时间备查考
级员公出事(病)假核准权责厂订定列表送警卫室执行
副理员警卫登记进出
第九条 班时间公事接洽外律谢绝会客
第十条 外界宾厂接洽业务参观访问厂商营业采购检查安装员等应警卫室办理入厂手续发宾证联络关单位接非厂单位员接进入厂区
第十条 协力厂商长期派驻工厂员厂务单位发识证进出工厂
第十二条 假日加班员事需进厂者应厂务单位送名单核相符准予进厂厂课长(含副课长)员登记进厂
第十三条 公司厂仁识证办理登记进厂
第十四条 厂住宿员勤务时间外住宿证进出工厂夜间规定时间出入厂者应通知舍监室处理
(三)物品制
第十五条 物品放行应核准放行单核误始放行
警卫签认放行单警卫室序装订保
放行物品分类(材物料半成品成品品资产废料机械设备等)授权核准员厂订定列表送警卫室执行
第十六条 协力厂商交货时带家厂商物品运出进厂时先警卫员查验登记离厂时警卫员原登记查符合始予放行
第十七条 离厂员警卫查获私带公物物品嫌者暂扣留物品程序处理：
1记录携带属单位姓名时间点
2携带者亲书理注明品名数量处取等
3情况严重时事离厂应速呈报处理
第十八条 厂住宿员携带物品出厂时定处理：
1携带行李包裹提箱等件物品者应舍监室开立放行单放行
2携带般日常品者警卫员查验放行
第十九条 公司员工般外宾准携带相机进厂遇特殊情况参观访问外籍员携带相机者应厂单位示处理
第二十条 仁进入工厂班准携带公司产品相似产品厂住宿员需厂务单位开立证明单者(注明品种型号)准予携带进厂携带出厂者应厂务单位开立物品放行单查验误放行
(四)车辆制
第二十条 厂型车辆(汽车机车)出厂厂单位核派单放行
第二十二条 外宾车辆进入工厂车员准第十条第十条办理外定处理：
1持证明厂交货提货车辆准予驶入厂区关处
2般接洽业务参观访问厂商营业采购检查安装等员车辆律指定位置序停放规定者警卫应时纠正
第二十三条 公司厂车辆进厂车员准第十三条处理外应第二十二条规定处理
第二十四条 进出工厂车辆应律检查进厂车辆注意载违禁危险易燃物品出厂车辆载货物时应放行单查验误放行
(五)紧急事件处理
第二十五条 发现窃盗时收回失窃物首应立呈请处理
第二十六条 警卫员应熟练安装备解配置点紧急事发生时应镇静效方法灾害减少低限度慌张误事视情况程序处置：
1判断情况假设尚镇压消时速采取行动报告级通知厂务单位
2判断事法镇压应急速通报关单位
3日间灾害急报关夜间灾害急报派出消防单位救难单位
第二十七条 夜间休假日邻发生灾难时应知判断否涉厂等情形迅速通报关
(六)附
第二十八条 准未事宜时命令补充修正
第二十九条 准呈奉总理核准实施修改时
六值班室理制度
()坚守工作岗位擅离职守做值班关事项
(二)熟悉业务认真钻研提高业务水文明值班积极妥善处理职责范围切业务
(三)重紧急超出职责范围业务应时级业务指挥部门公司领导汇报请示便工作做
(四)加强安责保守机密关员泄露关公司部情况
(五)维护室秩序做整洁卫生禁止工作时间声喧华关员便进入该室保护公物杜绝浪费
(六)坚持批评批评团结互助互相尊重
(七)遇特殊情况需换班代班者必须室值班意否责负
(八)规定时间交接班迟早退交班前写值班记录便分清责
七工业安理准
□ 总
()公司维护公安防止员物品损害特订准
(二)准称安理包括空袭火灾窃盗风灾震水灾身体伤害预防抢救切措施
(三)公司安理政府法令规定外悉准办理
(四)安理指挥监督身体伤害时业务员指挥监督外应组织统安卫生委员会消防队公司员均防止灾变抢救损害职责
(五)领班干部均应熟悉关安理准监督训练属员确实遵守
(六)公司现场工作员应视智力体力调配适工作俾危险发生时沉着应付
(七)代理员必须熟悉代理关安理方面职责
(八)危险发生时采取必行动外应立级员报告
□ 火灾防护
(九)仓库工厂应严禁吸烟携带引火物品规定时间点吸烟限
(十)工场门户应外开工作时间锁
(十)易燃爆炸等危险物品应放安点必数量外携入工作场
(十二)仓库应指派专守标明严禁烟火〞字样系储藏挥发性易燃物应注意温度通风
(十三)灭火设备应规定设置放明显容易取点定期检查应保持时状态时熟练方法
(十四)电线接保险丝电力应确实关闭电源
(十五)氧气乙炔焊接时应注意附易燃物品易燃物品员需严格训练应监工员场
(十六)电器设备应常检查台风震更应立刻检查损害
(十七)炉灶烟囱煤气等易引起燃烧设备应常检查班时应检查处理始离开工作场
(十八)电器设备易燃物发生障时增接电器设备均应请示级员通知专门员办理
(十九)首先发现起火应立呼救停止工作迅速关闭电源火源场员工均应立刻协灭火
(二十)发现火灾应迅速着火物附燃物移开
(二十)火灾时工作单位应面参加抢救面沉着指挥救火速通知公司消防队必时应通知消防队协抢救应通知单位戒备钟应敲
(二十二)火警发生时 总机应优先接通火警
(二十三)火势时扑灭员应面指挥救火面指挥抢救员物品
(二十四)救火时应特注意事项：
1油类电线失火应砂毯等物扑灭切勿水灌救
2衣服着火立滚较易扑灭
3先救抢物抢救物品时应先抢救帐册证重文件贵重物品
4火烟中抢救应湿手巾掩着口鼻
5火焰封住出路口应利绳索电线等物窗口逃生
□ 窃盗防范
(二十五)现金贵重物品机文件班应放置安橱柜中指定专员负责保
(二十六)守卫员应时注意进出员
(二十七)夜间值勤守卫员应规定时间公司巡逻
(二十八)财物员应时注意私生活否严谨防监守盗
(二十九)携出物品时应先取具公司规定物品携出证件保卫员证查验放行
(三十)办公室应夜间加班员离关闭门窗确实锁
(三十)窃案发生应保护现场报关单位侦察
□ 风灾水灾震防护
(三十二)气象机关发布台风警报守卫关单位应时注意收听报告台风动播送转知总理理厂长
(三十三)台风接区前采取预防措施：
1关闭门户特防范设备应装
2熄灭炉火关闭必电源煤气
3重文件物品放置安点
4放室外堪雨淋物品应搬进室加适遮盖
5准备手电筒蜡烛油灯等明物品雨衣雨鞋等雨具
6门窗损坏应紧急修缮
7指定必员集中命准备抢救灾害
8准备必需药品干粮
(三十四)强烈台风袭击时应采取措施：
1关闭电源煤气源
2非绝必生火生火时应严密戒备
3重文件物品应专
4门窗破坏时警戒员应采取紧急措施
(三十五)公司房舍洪水处应采取紧急预防措施
(三十六)防止震灾易燃物应放高处免落造成灾害
□ 身体伤害预防
(三十七)危险性工作应熟练员担派场监督
(三十八)发生伤害时应急受伤者送劳工保险指定医院治疗
(三十九)工作点顶落伤物体时工作员应戴安盔帽
(四十)强烈腐蚀性浓酸时应安工具防止身体接触
(四十)灰尘飞扬中工作者应带口罩眼镜
(四十二)电气器材时应注意绝缘否完全否导电物体接电源
(四十三)操作起重机时应注意吊起物体底附否
(四十四)塔架扶梯应严密检查否巩固
(四十五)玻璃洋钉铁丝等意抛弃
(四十六)穿着松弛衣裤操作机器走操作中机器
(四十七)工具应放置工具箱中工具箱应量放面
(四十八)锋利工具应防护圈盖放置衣袋中
(四十九)锻铸焊接时应注意远离应戴必眼罩
五十)汽车机车堆高机起重机驾驶员必须领驾驶执公司指定员员驾车练驾车
(五十)驾驶汽车机车必须严格遵守交通规
(五十二)特种作业监督员应明该项作业特殊危险时告知属工作员
(五十三)遇停电时立刻关闭总开关送电时开开关前先开总开关开开关时须预先关系者联络
(五十四)电器机器修理更换保险丝检查触电危险时必先关闭开关行
(五十五)高压电线作业未先确认死线前进行作业
□ 机械工具处理
(五十六)机械工具前必须先检点异状异状时始
(五十七)初次机械新装置机械类必须属客准许听取说明始操作
(五十八)原动机动力传动装置开始发动时应先口号(呼声)适方法联络事周知确认周围安状态行
(五十九)机械清扫注油时应转动停止行特许时限
(六十)必防止机械空运转
(六十)计器类常做正确保养尤密闭加压机械更严加留意
(六十二)压力计温度计计器类特心操作规定示度范围
(六十三)玻璃器具材料等装卸切断均需留心慎防破损非特允许作业外定戴手套工作
□ 空袭防护
(六十四)关空袭防护应严格遵守政府防空法令规定外悉准办理
(六十五)方法称空袭避难系指发布紧急警报突然遭受空袭时员车辆重文件应采取避难行动
(六十六)实施避离时应遵守事项：
1关闭门户熄灭炉灶烟火关闭水龙头
2应接受服勤员指导街巷间防空壕洞前户外徘徊观
3敌机空投弹时应躺伏紧墙基头部胸部稍微抬起腕着力棉花掩塞耳孔口略张开防爆炸震动伤害
4守卫接线员注意警报音响携带半导体收音机收听播送消息
5参加消防队组织员应规定执行勤务
(六十七)紧急警报发布员行动准：
1公司员应立刻携带重文件帐册财务等进入指定室巩固建筑物底层实施避难
2工厂员携带重文件帐册财务等应利形物实施掩蔽
(六十八)紧急警报发布车辆(包括甲乙种车辆)行动准：
1市区行驶中车辆应马路两旁疏开停放干道郊外行驶中车辆继续驶郊外疏散
2市区停放车辆应律禁止行驶
3郊区车辆进入市区疏开掩蔽
(六十九)紧急警报发布消防员应立出动驶指定点分执行项务：
1维持秩序
2指挥车避离掩蔽
3保护公司安
(七十)夜间听警报守卫员立熄灭切灯火严禁露光
(七十)准呈准施行修改时
八卫生理准
1公司维护员工健康工作场环境卫生特订定准
2公司卫生事宜规定外悉准行
3公司卫生事宜总务生产单位(安卫生委员会)负责外全体员须体确实遵行
4新进入员必须解卫生重应知识
5工作场均须保持整洁堆积足发生臭气碍卫生垃圾污垢碎屑
6工作场走道阶梯少须日清扫次须采适方法减少灰尘飞扬
7工作场应严禁吐痰
8饮水必须清洁
9洗手间厕更衣室卫生设施必须特保持清洁
10排水沟应常污秽保持清洁畅通
11寄生传染菌原料应前施适消毒
12产生碍卫生气体尘灰粉末工作应遵守规定：
(1)采适方法减少项害物产生
(2)密闭器具防止项害物散发
(3)发生项害物处性质分作凝结沉淀吸引排等处置
13处理毒物高热物体工作事尘埃粉末毒气体散布场工作暴露害光线中工作等须着防护服装器具者应性质制备
事前项工作员公司设备防护服装器具必须善
14工作场采光应规定：
(1)工作部门须充分光线
(2)光线须适宜分布
(3)须防止光线眩耀闪动
15工作场窗面明器具透光局部均须保持清洁勿掩蔽
16阶梯升降机处机械危险局部均须适度光线
17工作场应保持适温度温度调整暖气冷气通风等方法行
18工作场应充分空气流通
19食堂厨房切具环境均须保持清洁卫生
20垃圾污物废弃物等必须符合卫生求放置规定场箱子意乱倒堆积
21公司应设置甲种急救药品设备存放箱橱置明显处防污染便利取月必须检查次容物缺时应时补充
22准呈准施行修改时
九值班理制度
第条 公司节假日工作时间外应办切事务员职守负责外应派员工值班处理事项：
()时发生事件项必措施
(二)指挥监督保安员值勤工
(三)预防灾害盗窃危机事项
(四)时注意清洁卫生安措施公务保密
(五)公司交办项事宜
第二条 公司员工值班时间规定：
()星期星期六日午班时起次日午班时间止
(二)例假日：日班午八时起午五时止(办公时间变更变更)夜班午五时半起次日午八时止
第三条 员工值班安排表部门编排月底公布通知值班员时值班应置值日牌写明值班员工姓名悬挂明显方
第四条 值班员工应规定时间指定场连续执行务中途停歇意外出须公司工厂指定方食宿
第五条 值班员工遇事情发生先行处理事前方报告遇职权处理应立通报请示领导办理
第六条 值班员工收电文应分方式处理：
()属职权范围时处理
(二)非职权视性质应立联系关部门负责处理
(三)密件限时信件应立原封保班时呈送关领导
第七条 值班员工应值班时处理事项填写报告表交班送领导转呈检查报告表定
第八条 值班员工遇紧急事件处理公司减少损失者公司视情节予嘉奖
第九条 值班员工值班时间擅离职守应予记处分情节严重造成损失者重处
第十条 值班员工病原值班应先行请假请员工代理呈准出差时代理者应负切责
第十条 公司员工值班领取值班津贴标准定
十总台值班理规定
第条 总台楼层值班姐统称总办文员
第二条 总办文员班须着工作装化淡装
第三条 总办文员程序工作：8：15公司穿工作服检查卡机挂领导值班牌开空调机(夏天)8：20站立迎侯员工班动递送卡片8：30收卡公司派车接送班员工堵车非观原准时班迟注明原
第四条 总办文员员工客礼貌方热情周找高层领导客问清事先预约动通知找领导客领导办公室应动递送茶水客离开应时收拾茶杯
第五条 楼层文员应视楼层具体情况参总台工作程序做工作文员保持会议室整洁早晚检查次会议室开会时应事先做清洁工作动参加会议员倒茶水会议结束立清理会议室
第六条 值班文员应推迟30分钟班楼层文员班前应先关空调整机检查办公室发现里面没时应锁门关灯做离灯灭员工确工作需须加班时告知离开时通知总台天值班总台文员应员工班巡逻楼层确保安方离开
第七条 总办文员违反制度职工作相关工作制度视情节予批评50元100元罚款处理屡教改扣月奖金直予辞退处理
十企业总机理制度
第条 总机房全厂通讯联络机重关员未批准进入机房
第二条 话务员值班时应坚守岗位做：
1接转迅速准确
2值机话简炼清晰回话礼貌耐心
3认真做原始记录数统计工作
4精心操作保护设备天班前班做机房机台清洁工作
5作交接班长话记录
6严格遵守保密守窃听 泄漏机密
第三条 公需挂长途 部门必须先××履行登记手续填写登记卡批准总机房办理未批准话务员擅挂长途
第四条 原接私外单位员长途 特殊情况需××履行登记批准手续财务部门办理缴交押金手续总机室予挂接通话结束总机房回单财务部门结清费
第五条 机房准抽烟喧闹闲谈准易燃易爆物品带入机房准干工作关事情
第六条 话务员应常检查机台完状态发现障法排应时报告 维修员领导
第七条 话务员应定期进行户访问断改良效劳质量
第八条 维修员须规定定期机房种设备进行维护保养做记录保证线路畅通
第九条 ××应常总机通讯情况邮电局转类长途 情况进行检查
十二企业 机线理制度
第条 厂通讯设备线路维护保养工作应严格遵循邮电部电信总局关市 户交换理关规定
第二条 机线维护员应熟悉掌握厂机线设备性结构原理测试调整维修技严格邮电部电信总局关市话户交换机技术维护标准周期规定切实做机线常性维护保养工作
第三条 机线维护员应话务员密切合作努力通讯设备仪器工具常保持整齐清洁完整完损性良运行正常
第四条 ××应负责组织领导适时编制年度月度通讯设备线路维护修理方案报送关部门口衡组织催促机线维护员时完成维修方案
第五条 机线维护员应认真作日常维护保养工作原始记录积累保通讯设备维修情况技术资料
原始记录应包括：
1工作日记
2种障碍记录
3维修作业方案(年度月度)
4机历卡户卡片
5蓄电池充放电记录
6关原始记录
技术资料应包括：
1关设备维护说明书
2机房电力布线系统图
3电缆杆线分机设备布置图
4维修情况记录
第六条 单位话机安装拆迁应书面××提出申请××批准机线维护员负责装拆迁开具部协作加工单实核算材料工时费交财务转帐 第七条 机线维护员应时(工作点) 告知总机房便通讯设备发生障时召唤快处理
十三 理规定
第条 公司 作方便外界沟通方便开展业务提倡员工公司私
第二条 员工 语应量简洁明确减少通话时间
第三条 总机接外线 分机时般 铃声响五次接听挂听挂线
第四条 总台文员接听外线 标准语：您××公司〞方告知分机 时说：请稍等〞分机占线说 占线请稍〞接听线 语：您总台〞容视情答复总求标准简洁礼貌
第五条 公司允许员工公司挂私长途 外线 贸易部门总台挂长途 行政理部门工作需挂长途 需亲填写长途 申请单注明部门通话方区单位业务通话等该部门负责签字意前方予挂拨负责应领导签字意部门负责领导均确业务需挂长途 通总办意先行挂拨事通话定三日补办审批手续逾期补办者视挂私 费双倍负责
第六条 值班员述第三条规定手续全帮挂长途 费负责外发现次罚款50元屡教改视情节予扣发奖金直辞退处理
第七条 员工意私挂国长途 公事骗挂国长途 次罚款50元私挂香港澳门次罚款100元私挂国外长途 次罚款500元屡教改视情节予扣发奖金直辞退处理
第八条 公司高层领导住宅装 报 费部门正职负责申请报销 费员工公司予考虑 问题
十四长途 理方法
第条 发挥效力节省钱特拟方法
第二条 理理部总筹负责单位负责督导控制
第三条 须知：
()辖区洽公
(二)时间三分钟限控制
(三)注意礼节长话短说简洁扼免耗时占线
(四)前应讨商洽事情稍加构思略作记录
第四条 长途 须知：
()办公场应备置长途 记录表记录受话起讫时间联络事项交涉结果表月转理部呈总理核阅
(二)长途 限长员挂拨
(三)般员需挂长途 时需先长员批准(长者该单位核准)
(四)禁止挂私长途
(五)违反长途 需知控制表未记载记载实者律作记处分
十五电脑室理规定
()电脑室员工应遵守公司保密规定禁止非电脑室员进入电脑室输入电脑信息属公司机密未批准准提供泄露违者视情节轻重予处理
(二)电脑室员工必须求规定科学采集输入输出信息集团领导关部门决策提供信息资料采集输入信息时准确全面原
(三)信息载体必须安存放保防止丧失失效信息载体带出电脑室
(四)电脑室员工应保护种设备降低消耗费种设备应标准求操作保养发现障应时报请维修免影响工作
(五)电脑室应月统计核算费报办公室时抄报财务部
(六)严禁电脑私学玩游戏违犯者视情节轻重予罚款处理行政处分屡教改者予名
(七)电脑室设备应专业员操作禁止非专业员操作否造成设备损坏应价赔偿
十六企业计算机理制度
()总
第条 着科学技术开展企业营理工作求越越高采计算机企业进行理提高工作效率理水实现企业理现代化途径企业生产营中推广应计算机理增加工厂济效益起积极促进作
(二)计算机理
第二条 口理单位：
1微型档次计算机理单位企业理科
2程控制计算机(指单板机)理总师办
(容包括实时控制单板机)
第三条 理员职责：
1负责计算机运长远规划
2根资金安排负责机器外设备件方案采购
3负责软件开发规划制定组织开发成果鉴定
4教育部门组织计算机技术培训
5分散计算机进行定期检查
第四条 硬件：
1单位计算机需提出机申请批准规定机型外设
2机申请分：单次机月定时机日定时机三类
3软件开发机时间较单位申请配置机器
第五条 软件理：
1单位需开发应软件应企科提出申请
2应软件开发分力开发协作开发委托开发三类
3企科负责外单位偿等根底进行软件交流
(三)软件开发务书编制审批
第六条 编制：
1厂部软件开发总体工程求
2单位求开发工程
3设备软件开发员力
第七条 务书容：
1软件名称
2软件应达技术性
3软件操作环境
4更高层次软件开发软件求
5工作进度方案
6设计组织机构员安排协作单位情况
7费预算
第八条 务书审批：
设计务书编制完成企科组织关科室进行审议认定行企科科长批准
(四)软件鉴定
第九条 鉴定根求：
软件全部开发完成需三月年实践运行(视软件复杂程序)申请鉴定
第十条 鉴定资料：
软件鉴定前必须鉴定级提供述资料(中37项资料二份)
1设计务书
2软件实现功
3机型外存外设求软件支撑环境
4软件设计流程图
5源程序清单
6数库结构
7标准化室审议报告
8户意见书
第十条 鉴定组组成鉴定程序：
1鉴定组成员厂长企科方案科财务科总师办标准化室等单位负责组成厂长担组长
2鉴定议程：
(1)软件设计者软件介绍
(2)宣读标准化审查报告
(3)户代表发言
(4)操作示范
(5)讨鉴定结果提出进步修改建议
(6)通鉴定报告鉴定组成员签字
第十二条 鉴定工作：
1整理资料存档
2鉴定会意见反响关部门
第十三条 软件维护完善
1软件开发员开发软件常维护断完善软件操作者续开发员进行业务指导
2完善软件年底应计算机理员提供修改程序清单
(五)操作证理
第十四条 操作证企业理科统口理年审核次
第十五条 办理操作证申请单位领导意通应知应会考试成绩合格者发操作证
第十六条 申请操作证员应掌握种种计算机语言解计算机结构操作规程
第十七条 操作员操作证规定机型外设操作
(六)机房理
第十八条 计算机关业务联系企科负责接洽
第十九条 进入机房工作认真填机申请表负责审批方机操作
第二十条 外单位员工作需进入机房时必须企科办理审批手续
第二十条 参观机房企科安排进入机房听工作员指挥未许乱动机房设施
第二十二条 进入机房必须换鞋严禁吸烟高声喧哗觉维护室清洁卫生
第二十三条 软件复制关软件员批准方进行
十七计算机安理制度
文涉电脑设备包括电脑室电脑设备电脑室负责安装部门单位电脑设备
()病毒防护
1求
(1)装软驱微机律入网
(2)联网计算机未批准情况计算机网络拷入软件文档
(3)尚未联网计算机软件安装电脑室负责
(4)微机需安装软件时相关专业负责提出书面报告理意电脑室负责安装
(5)微机安装游戏软件
(6)数备份相关专业负责理备份软盘专业负责提供
(7)软盘前必须确保病毒
(8)离开前应退出系统关机
(9)未保意电脑
2监措施
1电脑室指定专负责电脑部辖范围微机病毒检测清理工作
2电脑室起草防病毒作业方案(含检测周期时间方式工具责)报电脑理批准实施
3专业负责电脑室专根述作业方案时(周少次)进行检测工作填写检测记录
4电脑理负责防病毒措施落实情况进行监督
(二)硬件保护保养
1求
(1)电脑室负责硬件维护员外意拆卸微机相关电脑设备
(2)硬件维护员拆卸微机时必须采取必防静电措施
(3)硬件维护员作业完成准备离时必须拆卸设备复原
(4)求专业负责认真落实辖微机配套设备保养责
(5)求专业负责采取必措施确保微机外设始终处整洁良状态
(6)带锁微机完毕离前必须锁
(7)关键电脑设备应配备必断电继电保护电源
2监措施
(1)单位辖微机清洗保养工作相应专业负责负责
(2)专业负责必须常检查辖微机外设状况时发现解决问题
(三)奖惩方法
电脑设备已逐步成工作中必少重工具电脑部决定电脑理纳入专业负责考核范围严格实行
文公布日起
1发现：
(1)电脑感染病毒
(2)私安装未许软件(含游戏)
(3)微机具密码功未
(4)离开微机未退出系统关机
(5)擅微机外设造成良影响
(6)没时检查清洁电脑相关外设
电脑部根实际情况追究事直接领导责
2发现：
(1)违章作业
(2)保
(3)擅安装硬件电气装置
造成硬件损坏丧失损失事数赔偿
3电脑部根检查结果季度认真执行制度专业负责系统维护员进行奖励(具体方法行公布)
十八员工姓名牌理方法
第条 建立企业形象提高员工荣誉感显示公司仁身份全员应配挂名牌
第二条 名牌律挂衣三扣子间挂腰际外衣遮盖违者未配名牌处理
第三条 班时间员工应办公场门市部配挂名牌
第四条 新进员试期间应挂公司名牌刻名字期满理部订制离职时应缴回否折价赔偿100元职未满8月离职时应扣工费60元
第五条 名牌遗失损坏应通知理部补发枚扣缴工费60元成心损坏记次公损坏时应报请单位签证交理部补发
第六条 情形者视情节轻重予适处分解雇移交法办：
()利名牌外作正事情者
(二)名牌非公司仁外破坏公司名誉肇事者
第七条 单位应催促属员工挂名牌理部负责追踪考核工作未挂者月第次警告第二次起次罚款20元第三次(含)者罚款外次记申诫次连带处分门市部员统门市理负责督导
第八条 方法呈总理核准施行修改时
十九员工识证准
第条 配合事理需增进员工互相解事单位制发员工识证
第二条 员工识证员工出入办公处厂区识作身份证明
第三条 员工出入办公处厂区办公处厂区范围应规定配带识证资识
第四条 员工出入办公处厂区未规定配带识证者禁止出入
第五条 员工识证应配带左胸前口袋位置
第六条 员工识证转
第七条 员工离职时应识证交事单位注销
第八条 员工识证遗失应交附工费5元事单位申请补发
第九条 违犯准者情节轻重签请总理议处
第十条 准未规定事项悉公司事理规办理
第十条 准签请总理核准公布施行
二十识证细
()加强工门禁理防止闲杂等擅出入厂区利识制订细
(二)工现识证区分：
1红色：理部员工佩带
2淡黄色：财务部员工佩带
3淡绿色：营业部员工佩带
4淡蓝色：企划部员工佩带
5灰绿色：营建部员工佩带
6绿色：稽查室员工佩带
(三)项识证工员律佩带公司适理级员工佩带
(四)新进员办妥入厂手续事单位签发识证
(五)时包工员领识证规定：
110天短期包工单位书面通知警卫室包工身份证放存警卫室换取圆形识证佩带出厂时识证缴回换取身份证
210天较长期包工单位造具名单附片送事单位集中领识证离厂时单位负责缴回缺少遗失第十二条处理
(六)识证律佩带外衣左胸方外衣遮盖识证违者未佩识证处理离职时应取识证
(七)识证功显示系公司仁身份级员工皆应佩带佩带者证实第次警告第二次扣发期应利润奖金三分金额第三次扣发三分二金额第四次扣发全部奖金扣发局部事单位通知财务部发放利润奖金时扣
(八)识证遗失应单位书面通知事单位补发扣缴工费15元公损坏时报请单位级签证交事单位换发新证
(九)情形者视情节轻重予适处分解雇移送法办
1识证非公司仁出入厂区者
2利识证外作情事者
3识证外肇事者
(十)时包工员佩带应警卫厂务理组通知单位禁止厂工作否意外发生概该单位负全部责
(十)公司员工班时间应规定佩带识证方法
(十二)领识证员离职时应证缴回事单位否折价赔偿100元
(十三)细呈奉核定实施修订时
二十保险库理方法
第条 属企业价证券权状执合营业资金支票机密性重性物件等需统保存者放置保险库中
第二条 总理指派专负责保险库
第三条 应审慎保保险库钥匙严守密码离职移交工作致公司遭受损失情节轻重惩办法究办
第四条 应备签收簿入库保存证件均需签收出库出移交时应接收签收明权责
第五条 应入库证件分公司分类档公司资料名称数量移交日期等记入档案明细表〞(附件)利查询
第六条 签收簿档案明细表应保存五年丢弃销毁
第七条 保险库物品遗失失窃应呈报级处理
第八条 零星物件应装袋装订免零乱
第九条 盘点方式：
()盘点前资料清单备妥
(二)关系企业保险库(编号1)：年总理处员盘点次
(三)公司财务部保险库(编号2)：年总理室员盘点次
(四)总理应定期指派员进行抽点
(五)盘点应五日盘点报告呈报级核阅
第十条 方法呈总理核准生效修改时
二十二保密制度
□ 总
第条 保守公司秘密维护公司权益特制定制度
第二条 公司秘密关系公司权力利益特定程序确定定时间限定范围员知悉事项
第三条 公司附属组织分支机构职员保守公司秘密义务
第四条 公司保密工作实行确保秘密便利工作方针
第五条 保守保护公司秘密改良保密技术措施等方面成绩显著部门职员实行奖励
□ 保密范围密级确定
第六条 公司秘密包括制度第二条规定秘密事项：
()公司重决策中秘密事项
(二)公司尚未付诸实施营战略营方营规划营工程营决策
(三)公司部掌握合协议意见书行性报告会议记录
(四)公司财务预决算报告类财务报表统计报表
(五)公司掌握尚未进入市场尚未公开类信息
(六)公司职员事档案工资性劳务性收入资料
(七)公司确定应保密事项
般性决定决议通告通知行政理资料等部文件属保密范围
第七条 公司秘密密级分绝密〞机密〞秘密〞三级
绝密重公司秘密泄露会公司权益利益遭受特严重损害机密重公司秘密泄露会公司权益利益遭受严重损害秘密般公司秘密泄露会公司权力利益遭受损害
第八条 公司秘级确实定：
()公司营开展中直接影响公司权益利益重决策文件资料绝密级
(二)公司规划财务报表统计资料重会议记录公司营情况机密级
(三)公司事档案合协议职员工资性收入尚未进入市场尚未公开类信息秘书级
第九条 属公司秘密文件资料应制度第七条第八条规定标明密级确定保密期限保密期限届满行解密
□ 保密措施
第十条 属公司秘密文件资料物品制作收发传递复制摘抄保存销毁总理办公室副总理委托专执行采电脑技术存取处理传递公司秘密电脑部门负责保密
第十条 密级文件资料物品必须采取保密措施：
()非总理副总公司批准复制摘抄
(二)收发传递外出携带指定员担采取必安措施
(三)设备完善保险装置中保存
第十二条 属公司秘密设备者产品研制生产运输保存维修销毁公司指定专门部门负责执行采相应保密措施
第十三条 外交合作中需提供公司秘密事项应事先总理批准
第十四条 具属公司秘密容会议活动办部门应采取保密措施：
()选择具备保密条件会议场
(二)根工作需限定参加会议员范围参加涉密级事项会议员予指定
(三)保密规定会议设备理会议文件
(四)确定会议容否传达传达范围
第十五条 准私交通信中泄露公司秘密准公场谈公司秘密准通方式传递公司秘密
第十六条 公司工作员发现公司秘密已泄露者泄露时应立采取补救措施时报告总理办公室总理办公室接报告应立作出处理
□ 责处分
第十七条 出现情况者予警告扣发工资10元500元：
()泄露公司秘密尚未造成严重果济损失
(二)违反制度第十条第十二条第十三条第十四条第十五条规定秘密容
(三)已泄露公司秘密采取补救措施
第十八条 出现情况予辞退酌情赔偿济损失
()成心失泄露公司秘密造成严重果重济损失
(二)违反保密制度规定窃取刺探收买违章提供公司秘密
(三)利职权强制违反保密规定
□ 附
第十九条 制度规定泄密指行：
()公司秘密应知悉
(二)公司秘密超出限定接触范围证明未应知悉者知悉
二十三技术保密合书
甲方：
乙方：
甲乙双方根中华民国反正竞争法国家方关规定企业技术秘密保护达成协议：
()保密容范围
1乙方合期前持科研成果技术秘密已甲方应生产
2乙方合期研究创造科研成果
3甲方已科研成果技术秘密
4甲方技术资料
(二)双方权利义务
1甲方乙方科研成果提供良应生产条件根创造济效益予奖励
2乙方必须甲方求事工程研究开发研究开发资料交甲方保存
3 乙方必须严格遵守甲方保密制度防止泄露企业技术秘密
4未甲方书面意乙方利技术秘密进行新研究开发
5乙方双方解聘合三年生产类竞争关系产品企业职
(三)协议期限
1聘合期
2解聘合三年
(四)保密费数额支付方式
甲方乙方技术成果予奖励奖金中含保密费奖金中保密费数额视技术成果作创造济效益定
(五)违约责
1乙方违反协议甲方权条件解聘合取消收回关遇
2乙方局部违反协议造成定济损失甲方视情节轻重处乙方3～10万元罚款
3乙方违反协议造成甲方重济损失应赔偿甲方受全部损失
4违约责执行超法律 法规赋予双方权限申请仲裁机构仲裁法院提出诉
甲方(盖章) 乙方(盖章)
法定代表签名 签名
年 月 日
二十四员工卡理规定
第条 公司员工班卡悉方法办理
第二条 公司勤员工午班午班应卡住市区业务员午午公司进卡外出工作时退卡
第三条 公司员工午加班者普通班时间必卡加班完毕予卡
第四条 公司员工事早退出差需离开公司天返回公司者应退卡离开公司
第五条 员工班必须亲卡假设卡卡者卡者均予记次处分
第六条 班中事外出者出入均必卡须领导指定员提出外申请单核准转交前台文员前台文员出入时间填妥班前交事部备查工厂员工事外出者直属核准外出申请单转交门卫门卫出入时间填入次日早晨交工厂理部门转交公司事部备查
第七条 班忘记卡者持记录卡请直属领导证明班时间签名卡片放回原处
第八条 公司班时间公司前台文员(事部派)守卡情况调整卡钟工厂门卫负责
第九条 公司餐时勤员中午免卡(仅班卡)外面餐时规定日卡四次
二十五员工班遵守细
()公司员工班悉细行
(二)公司员工应作息时间规定准时退
(三)班时间3分钟15分钟迟十五分钟列旷职(工)早退者律作旷职半日补请事假病假抵充违者作旷职(工)半日
(四)迟早退办理：
1迟次数计算月限
2迟折合事假均事假规定办理
3月第次迟计第二次事假2时计第三次加4时计次累加
2时计算
415分钟早退者律作旷职(工)半日
(五)旷职(工)规定办理：
1旷职(工)发日薪资
2连续旷职(工)三天月累计6天均予开
(六)班公外出门房警卫员询问检查应接受拒绝违者议
处
(七)班卡进出行动均应严守秩序原：
1种班次班者均应规定班时间前先吃饭卡班卡出外吃
饭办理私事
2班者应先卡外出
3班铃声响方停止工作未班铃行等候卡违查实
擅离职守处分员应负连带责
4班时保修员外员厂区单位洽办公务应律班前回返单位岗
位遵条规定卡外出
(八)班卡均须亲卡托代否予旷职(工)半日处代卡者受等处分
(九)工作时间日夜班睡觉擅离工作岗位聊天怠惰情形予议处
(十)日夜轮班工作应时交班接班接班者届时未应报请处理擅离
(十)工作时间事外出须时请假单公出证交门房控制室否警卫事员权禁止外出(总公司员应请假单公出证交事单位登记否第九条办理推销营业员公外出必填写公出证应报备)月底单位式卡签证
(十二)细理级会议研讨通呈总理核定施行修订时
二十六公司宾参观接方法
()兹促进公关系扩宣传效果兼顾公司机密特订定方法
(二)参观种类：
1定时参观：先公文 预先约定参观时间范围
(1)团体参观：机关学校社会团体约定厂参观者
(2)贵宾参观：政府首长社会名流国外企业负责公司允准厂参观者 (3)普通参观：般客户业务关员厂参观者
2时参观：业务需时决定厂参观者
(三)接方式：
1团体参观：参观数会客室容纳者均烟茶招否律免招陪员理部协调关单位决定
2贵宾参观：公司通知咖啡西点冷饮烟茶方式招公司高级员陪关单位简报
3普通参观：烟茶招理部关部门派员陪
4时参观：普通参观
(四)参观规：
1贵宾参观团体参观：公司核准参观前三日参观通知单填送工理部门办理接事出急先 通知补通知单
2普通参观：部理核准参观前日参观通知单填送工利接参观涉两部者应团体参观办理
3时参观：部(副)理核定参观前时 通知工理部办理接参观涉两部者应商请理部协调办理
4未核准参观员律拒绝参观擅率领参观员参观者泄露商业机密
5参观员特准者外律婉拒拍陪参观员委婉说明
(五)方法未事宜时检讨修正
(六)方法呈报公司核准公布施行
二十七公司图书理方法
□ 总
第条 公司图书理规定外悉方法办理
第二条 公司图书总务科负责理年5月12月旬清点次
第三条 新购图书序编号外应新书名出版社名称著作者册数出版日期购置日期金额关资料详细登记公司图书登记总簿〞填制图书卡插放图书末页
第四条 公司图书总务科编制目录卡俾供员工查阅
第五条 书公司员工限
第六条 辞典珍贵图书指定公参考图书概外必须阅览者限天手续方法第十四条十五条规定办理
第七条 般书报杂志意阅览惟阅毕应回原外擅携出公司撕剪公司广告公告业务关资料剪贴供公司参考限
第八条 员工图书遇清点公务需参考时时通知收回书拒绝
第九条 员工书分书科书两种科书系指属某科专图书单位具名
□ 书时间阅期间册数
第十条 书时间限办公时间午10点30分11点午3点3点30分时间概受理
第十条 书期间律三星期期应特殊事需续者务必办理续手续续次限
第十二条 书册数四册限
第十三条 科书期间册数受前二条限制惟遇调(离)职应图书全部
□ 书手续
第十四条 员工欲书应先查阅图书目录卡片填写阅单持理员取书理员图书交予书应先抽出图书卡书签章阅单妥保
第十五条 员工书时应图书交予理员收讫理员阅单书作废外应图书卡放书
□ 罚
第十六条 员工出图书批改圈点画线折角涂写破损遗失等情况律原图书版购赔原价加倍赔价
第十七条 员工书期限届满通知书者遇清点期者未书前停止书权外必时签报议处
□ 附
第十八条 方法未事宜附时呈请董事长裁决
第十九条 方法呈奉董事长核准实施修改时
二十八办公室布置点
第条 部厂办公室集中办公原
第二条 理室厂长室设办公室端属单位玻璃隔间
第三条 部厂属单位座位应采方排科长直属股长中排股长前排般职员
第四条 接洽外客频繁职员座位排柜台边原
第五条 办公桌单独排列原场事实需二桌排
第六条 接洽外客柜台外长沙发理室厂长室客厅接洽原
第七条 工作性质需独立设置型办公室室布置办公室布置原办理
第八条 办公室办公桌椅保密箱书橱颜色暂定灰色墙壁天花板颜色暂定白色柜台窗框木质隔间暂定乳黄色
第九条 单位钉挂衔牌方式：
()办公室独立设置型办公室衔牌钉挂入口处适位置
(二)办公室单位衔牌钉挂单位座位方适位置
(三)衔牌颜色绿底白字规格宽度高度二倍
第十条 办公室场允许划出角更衣室
第十条 箱橱顶柜台堆置文件
第十二条 公司单位办公室布置图座位图总务部庶务科点公布30天派员实绘制呈报
第十三条 点总理核定公布实施
二十九办公室工作责制度
()职务
1负责催促检查行政部门国家方针政策级指示厂长办公会厂务会决议厂长决定贯彻执行
2定期组织收集分析综合全厂生产行政方面情况动做典型验调查总结时厂长汇报请示工作定期级书面汇报
3根厂长指示负责组织厂长持工作会议安排做会务工作
4负责起草厂长授意综合性工作方案总结工作报告动厂长参谋
5组织起草厂部文件(职科室厂部名义起草文件负责审核)做全厂文件编号印发放行政文件立卷档保工作
6组织做厂部印鉴介绍信保函电收发报刊收订分发工作时编写工厂事记
7会办负责协调安排涉部门领导参加种会议
8组织做客接车理工作
9指导做 话务机线维修工作
10根厂长方针目标求时编制室方针目标展开组织检查诊断落实 11负责全厂公办房分配调整办公品具标准制订理办公品具标准化科室文明办公进行检查催促
12负责完成厂长时交办项务
(二)职权
1权全厂部门索取必资料情况
2厂部会议决议厂长指示贯彻执行情况权检查催促
3权催促部门时求完成级机关达工作务
4权催促部门时做文件资料立卷档工作
5权厂长指示协调部门间工作关系
6权安排调度车
7科室厂部名义起草文件审核校正权
8符合级规定质量高效果文件资料权拒绝印发放
9求部门领导参加会议综合衡精简压缩权力
10权根厂长指示办公房进行分配调整办公品具标准化进行检查催促
(三)职责
1知生产行政工作出现异常情况未时厂长反映致造成重损失负责
2厂部行文发生失收集整理资料失实造成严重果负责
3机密文件文书档案理严发生失密泄密丧失损坏负责
4公文函件报刊电报传递时发生丧失误传现象影响工作负责
5印鉴介绍信理严造成良果负责
6属效劳工作质量差造成良影响负责
7室属岗位发生设备身交通火灾事负责
8未时根工厂方针目标求编制室方针目标未时检查诊断落实负责
9副协助工作布置工作负责
三十中型企业行政事务理制度
()总
第条 加强公司行政事务理理公司部关系项理标准化制度化提高办事效率特制定规定
第二条 规定指行政事务包括档案理印鉴理公文印理办公劳保品理库房理报刊邮发理等
(二)档案理
第三条 档范围：
公司规划年度方案统计资料科学技术财务审计劳开工资营情况事档案会议记录决议决定委书协议合工程方案通告通知等具参考价值文件材料
第四条 档案理指定专负责明确责保证原始资料单齐全完整密级档案必须保证安
第五条 档案阅索取：
1总理副总理总理办公室阅非密级档案通档案理员办理阅手续直接提档
2公司员需阅档案时副总理批准办理阅手续
3阅档案必须保护保持整洁严禁涂改注意安保密严禁擅翻印抄录转遗失确属工作需摘录复制属密级档案必须总理批准方摘录复制般部档原总理办公室批准方摘录复制
第六条 档案销毁：
1组织非允许权意销毁公司档案材料
2假设规定需销毁时属密级档案须总理批准前方销毁般部档案须公司办公室批准前方销毁
3批准销毁公司档案档案员认真填写编制销毁清单专监督销毁
(三)印鉴理
第七条 公司印鉴总理办公室负责保
第八条 公司印鉴律副总理签字许理印鉴方盖章违反项规定造成果直接责员负责
第九条 公司需盖印鉴介绍信说明外开出公文应统编号登记备查询存档
第十条 公司般允许开具空白介绍信证明工作需特殊情况确需开具时必须副总理签字批条方开出持空白介绍信外出工作回必须公司汇报介绍信途未必须交回
第十条 盖章出现意外情况批准负责
(四)公文印理
第十二条 公司公文印工作总理办公室负责
第十三条 部室印公文资料须部门负责签字交电脑部印价计费
第十四条 公司部室印公文文件必须式三份交总理办公室留底存档
(五)办公劳保品理
第十五条 办公品购发：
1月月底前部室负责该部门需办公品制定方案提交总理办公室
2总理办公室指定专制定月办公品方案预算副总理审批负责办公品购回根实际工作需方案分发部室部室签字领回
3正常配办公品外假设需品须总理办公室批准方领
4公司新聘工作员办公品办公室根部室负责提供名单品清单负责配齐保证新聘员正常工作
5负责购发办公品员做办公品齐全品种路量足质优库存合理开支适品保
6负责购发办公品员建立帐办入库出库手续出库定领取员签字
7办公室品理定做文明清洁注意安防火防盗严格规章制度办事允许非工作员进入库房
第十六条 劳保品购发：
劳保品配总理办公室根部室实际工作需统购置统发放
(六)库房理
第十七条 库房物资存放必须分类品种规格型号分建立帐卡
第十八条 采购员购入物品必须附合格证入库单收票时面点清数目检查包装否完发现短缺损坏应立拆包清点数目发现实物入库单数量规格符时库房保员应交货提出通知关负责
第十九条 物资入库应日填写帐卡
第二十条 严格执行出入库手续物资出库必须填写出库单公司办公室批准前方出库
第二十条 库房物资般外特殊情况须总理副总理批准办理外手续
第二十二条 严格理帐单资料帐册帐单填写整洁清楚计算准确意涂改
第二十三条 库房严禁吸烟禁止关工作员入库必须配备消防设施做防火防盗防潮
(七)报刊邮发理
第二十四条 报刊理员半年公司求作出订阅报刊方案预算负责办理关订阅手续
第二十五条 报刊理员日负责报刊取回进行处理分类登记分送关部门关部门处理周交回办公室报刊理员统保存档备查
第二十六条 意报刊挪作假设需处理需总理办公室批准
(八)附
第二十七条 公司办公室负责部室邮发信件邮件
()私信件律实行费贴足邮票交办公室送邮局
(二)公发信件邮件律封口收发员登记统封口负责寄发
(三)控制类挂号信公需挂号者须部室批准总理办公室登记前方邮发
第二十八条 规定未事宜着公司开展条款适应工作需部门提出修改意见交总理办公室研究提请总理批复
第二十九条 规定解释权总理办公室
某公司制度汇编包括行政力资源等
目 录
第章 行政办公标准理制度2
第二章 办公室务理制度3
第三章 保密制度4
第四章 文档理制度6
第五章 办公品理制度10
第六章 公司重印章证理制度11
第七章 安保卫制度12
第八章 前台接理制度13
第九章 值班理制度16
第十章 理制度17
第十章 员工着装理制度18
第十二章 公司例会理制度19
第十三章 行政车辆理制度20
第十四章 宿舍理制度21
第十五章 突发事件应急理制度23
第十六章 消防安理制度26
第章 行政办公标准理制度
第条 标准公司办公秩序特制定制度
第二条 办公仪表标准：
公司工作标准关求执行
第三条 卡座区标准：
1办公桌：桌面电脑 文具水杯外允许放物品
2辅桌：放文件盒少量工具书
3坐椅：背坐椅放物品离开时椅子调正
4电脑：置桌面规定位置
5卡座屏风：外侧允许张帖
6垃圾篓：罩塑料袋置写字台
第四条 办公室标准：
1办公桌：桌面公司购置案头品电脑外物品
2辅桌：桌面置文件盒文具书籍外准放物品
3电脑：置桌面规定位置
4报刊：报架阅完放入办公桌
5物品摆放应标准美观
第五条 语言标准：
1交语言：您早晨中午晚见请问请您麻烦您请顾谢谢拜拜
2 语言：您请问谢谢见
3接语言：您请稍候通报请坐起请登记联系搅您行〔切勿说〞〕
第二章 办公室务理制度
第条 营造安静严谨整洁办公环境提高工作效率特制定制度
第二条 员工应遵守工作纪律觉维护良办公环境
第三条 办公室设备财物公司员工应觉保护正确办公设备损坏更占公司办公设备〔电脑 机等〕工作私事
第四条 保持办公室整洁干净办公桌椅摆放序文件资料应求档妥善保
第五条 员工班时间应保持良形象须求佩戴工作牌着装整洁方体许穿拖鞋背心暴露服装进入办公场
第六条 工作时间意串岗准办公室声喧哗聊天吃零食抽烟做工作关事情
第七条 接听 应热情礼貌谈吐清晰原班时间准私 事 超三分钟
第八条 接客应礼貌做热情动周
第九条 非办公室员公事办公室闲坐聊天未允许办公设备办公室员责阻止类行
第十条 遵守公司保密制度泄露公司资料商业信息违反者予严肃处理视具体情况追究法律责
第十条 做防火防盗等安工作班前应类电源关闭收拾办公台面锁抽屉门窗检查完毕方离开发现安隐患应立报告相关部门员时采取防范措施
第三章 保密制度
第条 保守公司秘密维护公司权益特制定制度
第二条 公司秘密关系公司权益利益特定程序确定定时间限定范围知悉事项
第三条 公司属级组织全体员工保守公司秘密义务
第四条 保密工作原：积极防范突出重点严肃纪律全体员工应做：该该问问该说说
第五条 保密范围：公众知悉具实际潜济价值种信息资料均属保密范围具体包括：
1公司重决策中秘密事项
2公司尚未付诸实施营战略规划工程决策
3公司部掌握合协议意见书行性报告会议记录
4公司财务预决算报告类财务报表统计报表
5公司掌握尚未进入市场尚未公开类信息
6公司员工事档案组织结构员编制薪资情况
7专业技术研究报告资料种测试数报告
8公司确定应保密事项
般性决定决议通告通知行政理资料等部文件属保密范围
第六条 公司秘密密级分绝密〞机密〞秘密〞三级
绝密公司重秘密泄露会公司权益利益受特严重损害机密公司重秘密泄露会公司权益利益受严重损害秘密公司般秘密泄露会公司权益利益受损害
第七条 属公司秘密文件资料应标明密级设定保密期限保密期限届满行解密
第八条 属公司秘密文件资料物品制作收发传递复制摘抄销毁公司指定专负责执行采电脑技术存取处理传递公司密级文件资料行政部门技术部门负责保密
第九条 密级文件资料必须采取保密措施：
1未批准复制摘抄
2收发传递外出携带文件指定员担采取必安措施
3设备完善保险装置中保存
第十条 外交合作中需提供公司秘密事项应关领导批准
第十条 具属公司秘密容会议活动办部门应采取保密措施：
1选择具备保密条件会议场
2根需限定参加会议员范围参加会议员严明保密纪律
3保密规定会议设备理会议文件
4确定会议容否传达传达范围
第十二条 公司工作员发现公司秘密已泄露泄露时应立采取补救措施部门负责报告部门负责接报告应立作出处理
第十三条 违反保密纪律应承责：
1成心泄露公司秘密情节严重予开处分够刑事处分移送司法机关处理
2泄露公司秘密情节较轻酌情予行政处分降职降级处分
第十四条 规定行政部负责解释
第四章 文档理制度
第条 完善级文件发送接收传达档理公司文档理更加系统化科学化标准化特制定制度
第二条 公司综合中心行政部公司文件处理理机构负责公司文件理工作指导部门文件处理工作
第三条 公文拟制
1公司文件公司领导亲拟制相关部门根领导决策意图拟制部门文件部门行拟制
2文件拟制根求：
〔1〕准确反映公司决策领导意图
〔2〕观点鲜明条理清楚层次清楚结构严谨文字练达标点符号恰名名时间数字引文准确
〔3〕合理文种
〔4〕联合行文联名部门起草
第四条 发文
1总部发文
〔1〕总部职中心区发文均通KOA系统采统版面编号统冠总部名称公司行文统编号：总字［2004］×××号密级文件应文件首页右角标注密级标识
〔2〕发文部门负责先行拟文标注办部门办联系 然提交综合中心行政部指定员进行统编排编号
〔3〕编排文件承办部门通KOA系统提交公司领导签署文件签署文件容涉密程度确定签署范围普通文件发文中心总监签署总理中心总监传阅两中心〔部门〕联合发文文件相关中心〔部门〕总监负责签署密级文件涉密文件秘密级发文中心总监签署总理中心总监传阅机密级文件总理中心总监联合签署绝密文件总理签署
〔4〕签署文件行政部文件正面右角加盖总公司印章〞
〔5〕行政部负责KOA形式文件统发理区相关部门理区相关部门负责文件抄送求进行传达原件综合中心行政部负责统存档备案
〔6〕遇紧急发文某位文件签署时发文中心总监签署先行发文关员返回行补签
〔7〕正常总公司发文总公司发时间计起24时必须传达区相关部门站点紧急发文区职部门必须1时送达站点必须2时送达接收时间签署批准时间准
〔8〕区相关部门须指定专负责文件收发接总公司通KOA发文件相关部门负责文件传达区站点相关部门负责该文件影印送达职部门签收留存原件相关部门负责统存档备案
2区发文
理区发文采总公司致版面格式编号方法统冠理区名义拟文编排签署加盖印章发存档备案等参总公司形式理区具体情况施行
第五条 文档理
1参拟稿审稿印收发文件员应严格遵循保密原阅读权限外员非正式公布时间透露文件容相关信息
2部门需查阅公司密级文件需填写查阅档案申请表相关负责意前方查阅否直接追究档案理员责
3文件档应容名称时间序等分类进行文件批复正附件收集齐全保持文件完整性
4文档理员发生变化时必须做文档移交工作防止文件损坏流失等情况发生
5余重复时保存价值文件理部门应定期清理造册办理申请移交销毁文件销毁须级部门审核意填写文档作废处理表指定员点销毁
第六条 文件保密
1密级文件机密程度分三种：
〔1〕绝密指极重仅限公司局部高层理者签署阅读文件
〔2〕机密指容重限定阅读范围文件
〔3〕秘密指涉容公司外关员透露文件
2密级文件公司领导指定专负责起草起草密级文件作废稿纸意丢弃应妥善保集中销毁
3印密级文件时起草专负责印装订文件封面右角印密级标注严禁关员场观电子密级件加密限定阅读范围密级文件校应起草负责帮助校
4文件交接行政部专公司领导指定员负责交接应时采取保密措施意放置文件传阅严格权限范围传递严禁关员接触
5总公司理区职部门专负责密级文件保建立密级文件登记传阅阅制度密级文件阅者严格遵守保密制度阅期间意放置应时交保者马交妥善保防止失控
6密级文件阅者觉养成良职业操守遵守公司保密规定严守公司机密关员公众场合谈公司机密事项
7发生密级文件丧失问题相关员时领导汇报积极采取措施妥善处理文件丧失公司带影响损失降低点
8密级文件销毁应中心总监〔副总监〕总理〔副总理〕批准销毁时须碎纸机燃烧二名相关员进行做登记
9违反规定者视情节轻重予行政处分情节严重追究法律责具体处分原：原造成绝密文件资料遗失容泄露予开处分情节严重移送司法机关处理造成机密文件资料遗失容泄露予记记处分造成秘密文件资料遗失容泄露予警告记处分
10密级文件等级阅读权限范围容适种文字印文件资料线KOA系统文件资料〔详见附表〕
11理区执行述规定外区产密级文件参条例确定区文件秘密等级阅读权限范围切实加强密级文件标准化理
附：密级文件等级阅读权限范围容
密级文件等级阅读权限范围容
等 级 阅读权限范围 容
绝 密 总理〔副总理〕中心总监指定相关员 1重营决策规划暂公开决定2员档案组织结构薪资标准编制体制3财务种报表账目4公司领导电传信件5关键技术文件资料6客户档案
机 密 总理〔副总理〕中心总监理〔副理〕级理干部指定阅读相关员 1非公开规章制度2非公开种工作方案报表工程理工作种文件资料3技改工作种数资料4处室电传合5员免〔未审批〕6公司固定资产登记资料7车辆资料
秘 密 总理〔副总理〕中心总监理副理级理干部指定阅读相关员 1公司部公开种规章制度2呈报发种事行政数报表3公司营数营运信息筹划方案4种部资料手册
第五章 办公品理制度
第条 厉行节约减少浪费标准办公品理特制定制度
第二条 办公品分三类：文具设备杂项品
条三条 办公品申请：
申请办公品时需求部门公司物料理软件中申请部门负责审核传行政部物料理员
第四条 办公品采购：
1公司办公品原综合中心行政部统安排专负责采购
2采购方式分固定性采购非固定性采购固定性采购指采购周期相固定采购非固定性采购指采购周期固定需时采购
3文具类物品采取固定性采购月采购次部门原月月底综合中心行政部报请购方案次月初统发放办公物品
4设备类物品般采取非固定性采购部门根需提前相关部门提交申请相关部门安排采购
5杂项品根实际需求情况选择适宜采购方式
第五条 办公品保：
1综合中心行政部安排仓员负责保办公品仓员应做办公品入库出库盘点等工作保证帐物数目相符
2库存办公品合理安排摆放位置轻重序防止变形损坏
3办公品仓库采取防火防盗防潮防鼠等安保护措施
第六条 办公品发放：
1发放办公品时须公司物料理软件中进行进行登记填写办公品领登记表领签名时领须公司物料理软件中进行实收数量确实认传
2综合中心行政部应统计部门月办公品领数量金额填写办公品统计表数进行分析做合理控制杜绝浪费预算方案办公品做节省效利
3部门应协助做办公品理工作办公品积压浪费时供
4公司发放办公品限工作允许员工私
第七条 办公品废旧处理：
重复办公品继续时必须申请报废旧换新否予发放
第六章 公司重印章证理制度
第条 保障公司合法权益标准公司重印章〔包括类合专章〕证保制度时公章方面做真实严格安负责高效防止发生失特制定制度
第二条 印章证实行专理公司属印章单位必须指定专负责印章证理理员必须认真履行职责严禁盗滥私印章证等问题发生切实做保保密档工作
第三条 正常情况公司重印章〔包括公章合专章支票印鉴章〕律准外特殊情况需总理〔副总理〕中心总监批准方重证文件资料出影印盖章必须总理办公室批准意保员需时登记填写公章证登记表签字前方予办理
第四条 公司名义发出文书相关负责批准签发方盖公司印章
第五条 公司名义外单位签订协议〞合〞需公司印章总理室中心总监签字意
第六条 区关银行贷款抵押公司财产单位作担保事项须总公司意方盖公司印章
第七条 职部门般性业务关事务公司印章必须填公章证登记表部门负责签字总部公司总监领导审核意前方章
第八条 需加盖印章证明文件原必须中心总监领导特授权员签字批准保员办理特殊情况特授权通 通知保员先行口头批准事行补签
第九条 原盖空白介绍信〞便笺〞等果确特殊需必须登记领导签字意方盖公司印章手作出书面说明退回
第十条 理区根工作需设置类合专章应指定专统关部门作出具体规定报总公司批准执行
第七章 安保卫制度
第条 总
保障公司正常工作秩序保卫公司财产员工安特制定制度
第二条 理体制
根公司业务需公司总公司分拨中心设立保安部门〔门卫〕总公司保安部门〔门卫〕属综合中心行政理部直接领导分拨中心保安部门〔门卫〕属分拨中心理区高领导直接领导直接部门公司高领导负责
第三条 理容
1保安部门〔门卫〕建立门卫值班制度公司办公室分拨操作场仓库员工宿舍办公营重进行全天候巡查做防火防盗等安保卫工作
2门卫须出入公司员验明身份宾身份证工作证进行访登记
3客访时门卫须动询问访者单位姓名访问象时通报前台接员前台接员确认受访方允许入宾离开时门卫须记录离开时间
4员携带物品出门门卫须携带物品进行查验行政部出具放行条予放行
5公司车辆员班时间外出门卫须问记录出入时间
6负责理进入公司办公场车辆行车停放秩序
7仔细盘查欲进入办公场疑员劝退报安保部门协助处理
8严禁商贩进入公司操作场卖推销收购严禁公司操作场散发传单张贴广告等
9发生匪警时拨110发生火警时拨119发生医警时拨120
第四条 附
制度综合中心行政理部解释补充总理室批准颁行
第八章 前台接理制度
保障公司正常办公秩序维护公司良效劳形象充分发挥公司前台外窗口作特制定制度
第节 前台接理
第条 前台公司外重窗口外单位员中心公司第印象反映公司员工素质前台接员充分发挥窗口作切实维护公司良形象
第二条 前台接员求具备专学历具定学识知识面定英语会话力熟悉掌握公司根情况较处理前台接业务相关事宜
第三条 前台接员职分工做职工作工作认真负责劳怨断增强效劳意识领导员工服务觉遵守考勤作息制度坚守岗位提前班延班事时请销假
第四条 前台接员接门卫通知客访时应立联络访者明确访者否舆客约否接受访通知门卫放行
第五条 前台接员工作中注重礼节礼貌着装仪表做宾接询问引导解答等工作
第六条 严格会客特快专递挂号信件登记制度手严格履行收发登记签字手续时处理特快专递分发信件报刊等效劳理工作防止丧失信函报刊意翻阅领导部门信函订阅报刊应中心公司领导信函订阅报刊时送领导办公室
第七条 前台接员负责前台象摆放整洁美观负责检查催促办公楼厅环境卫生等发现环境卫生问题应请保洁员时清扫清理始终保持办公楼厅良卫生环境
第八条 前台接员时处理问题应时关部门请示报告时提高警惕发现情况时报告遇火险治安等突发事件时应积极配合保安第时间报警〔火警 119匪警110〕损失降低低限度
第二节 前台接礼仪标准
第条 职业形象标准：
1职场仪态礼仪：
〔1〕站姿：体态柔轻盈丁字步站立量保持身体挺直歪斜着墙壁桌椅站
〔2〕坐姿：坐姿端正双膝拢双手然放双膝趴桌
〔3〕行走：引导客时客前右侧行走遇事领导动问
2着装礼仪：着工作服佩带工牌服装求整洁整禁止着便装牛仔服〔衣裤〕超短裙拖鞋
3化职业妆：前台接员班时应化淡妆表达出女性健康信
第二条 日常商务接礼仪：
1迎接礼仪
客访时应立起立面带微笑动热情问候访客通常问：您请问贵姓？请问您家公司？什幺帮您？
果正字应立停止起立迎接果正接听 客点头示意
2接礼仪
接访客注意点：
〔1〕客找负责时明确告诉方负责出差请客留 址明确否需司负责致电客
〔2〕客时方负责种种原马接见客说明等理等时间假设客愿意等应该客提供茶水杂志时常客添加茶水
〔3〕接员带着客达目应先宾介绍宾请客落座诚心诚意奉茶水
第三条 礼仪：
1接听 时求左手起 听筒右手笔做必文字记录时写字时候话筒夹肩膀面免 夹住掉发出刺耳声音客户带适
2 铃声响三声接起
3通话时面带微笑声音甜美清晰发音准确
4接听 程中保持正确姿势趴桌面边缘
5 接听完毕前复诵电点防止记录错误者偏差带误会
6 结束时应该礼貌请客先收线致谢舆祝福
7前台接员正通 碰客访时原应先招访客时应快通话方致歉许挂断 容重马挂断时应告知访客稍等然继续通话
第四条 转接流程：
接线员接外线 时应该遵循流程：
1语句：您亚风XXX请问什幺帮您？〞
2解电者单位姓名受话象致电受话助理明确否需接听电予转接保证理者领导关紧 搅
3果受话办公室出差愿接听电时接线员应告知客：起**先生姐暂时办公室请问什幺事情转告？〞者说起**先生姐出差请问什幺事情转告〞千万解方动机目什幺时便传话更未授权情况说出指定受话行踪受话 号码家庭 号码告诉电者
第五条 公司部礼仪秩序：
1离座外出：前台接员工作特殊性决定离座应该太久般超10分钟果特殊原需外出时需报请领导批准应该先找妥代办交清楚接客接听 方法等
2严守工作时间：前台接员应该严格遵守作息时间般情况应该早提前510分钟岗午班应该推迟1020分钟
第九章 值班理制度
第条 公司节假日工作时间外须处理事务部门领导职守负责外派员工值班处理事项：
1时突发事件
2时注意公司办公室清洁卫生安保卫防火防盗情况发现问题时解决
3公司领导交办需加班处理项事宜
第二条 公司原求节假日部门均需值班干部值班时间等正式班时间换休方式影响工作前提调节
第三条 值班员应填写值班登记表值班登记表相关容：受理时间事项容处理结果余留问题等
第四条 值班员应规定时间指定场连续执行务中途擅离岗意外出
第五条 值班员遇事情发生先行处理事行报告遇职权处理应立报请值班领导司处理
第六条 值班员病原值班应先行请假报请级领导批准请员工代理出差时否免员工未参加值班负责领导批准代理者应负切责
第十章 理制度
第条 更完善公司 理提升公司 效功确保 效特制定规定
第二条 适范围：公司固定 组网网
第三条 理规定：
1公司固定 组网网 属公司
2固定 站指定文员财务保监督情况站负责义务监督
3组网网 指定员保签订保协议
4 者应妥善保 离职调离时 做公司财产进行交接遗失需赔偿等价 属损坏者需费维修
5保障相互联络畅通长途短途网 求相互间通话简短明确减少通话时间
6公司 作方便舆外界沟通开展业务提倡员工公司 拨私 〔包括200卡IP卡等 卡拨私 〕
7开通长途 站工作需拨长途 需行填写长途 申请单明确通话方区单位业务通话等部门负责签字意前方拨负责通站文员意先行拨通话须三日补办审批手续逾期补办者视拨私 费事双倍负责
8节假日值班时部门站 暂交值班员负责须告知遵守规定
9值班员遵守述规定手续全帮拨长途 费负责外实情况予相应行政记处分屡教改视情节予扣发奖金甚予辞退处理
10网络 申请：
〔1〕申请象：理员需外出员工
〔2〕申请条件：
〔a〕入公司满月工作时间员工
〔b〕特殊需缺乏月员工预交押金民币1000元申领 工作时间满月退押金
〔c〕工作需够〔a〕〔b〕条申请象直接负责担保担保负责引发赔偿责
〔3〕费标准公司规定执行
〔4〕 办理：申请→批准→理区负责审批→综合中心力资源部审核办理
第十章 员工着装理制度
第条 树立保持公司良效劳形象进步标准理公司员工应规定求着装
第二条 员工班时间注意仪容仪表总体求：体方整洁
第三条 男职员着装求：着工作服〔着衬衫时衣襟扎裤带挽起袖口系袖扣〕准穿凉鞋拖鞋等类非正式场面鞋
第四条 女职员着装求：着工作服穿牛仔服运动服超短裙低胸衫损观瞻奇装异服
第五条 班时间需佩带工作证公司徽标公司徽标应佩带左胸前适位置
第六条 部门副理级员工定备西装便外出活动业务洽谈时
第七条 员工班应注意头发梳理整齐许染黑色外颜色头发男职员头发侧耳领前遮眉准留胡须许纹身女职员班提倡化淡妆金银等饰物佩带应美观体
第八条 员工着工作服代表公司形象求必须保持整洁异味假日免穿工作服节假日公司组织会议活动时应着工作服
第九条 员工违反规定通报批评外次罚款民币50元月连续违反三次扣发月奖金
第十条 工作服申请：
1新进员工：公司培训合格部门负责审批申请单财务中心财务部区财务部交款单综合中心行政理部物料组领取工作服
2公司老员工：工作需需购置工作服员工部门负责审批申请单综合中心行政理部物料组领取工作服综合中心力资源部员工工资中扣
第十条 公司工作服严禁外非公司员工发现予购置价格双倍罚款予相应行政记处分
第十二章 公司例会理制度
第条 根公司营特点目前实际营情况需提高公司整体工作效率部门理区站信息充分享时发现问题反映问题解决问题特制订制度
第二条 公司部门理区站例会负责负责召集持指定书记员做例会记录存盘
第三条 公司例会召开时间：
1总公司部门理区部门站点例会召开时间周次全员参加具体时间负责视情况定
2总部三中心联合例会召开时间半月次中心级干部参加具体时间总办视情况定
3理区站点联合例会召开时间半月次区级干部参加具体时间区负责视情况定
4公司华南区全网络联合例会召开时间月次总部三中心华南区理区副理〔包括区专员〕级干部参加具体时间总办视情况定
5公司全网络联合例会召开时间季度次总部三中心理区副理〔包括区专员〕级干部参加具体时间总办视情况定
第四条 公司例会容：
1部门汇报周工作务完成情况着重介绍务执行程中出现问题解决问题方法建议
2部门公司部门整体工作规划汇报周工作方案
3部门工作新动会员通报
4例会持协调解决问题指派工作职权范围法解决问题予记录会报请级部门协调解决
第五条 参会员汇报工作应事先做准备求言简意赅抓住重点汇报发言时间原宜长遇重事情汇报时间延长必须事先申明征会议持意
第六条 参加公司例会员出差业务需等特殊原参加例会应提前例会持请假参加公司例会员应提前5分钟达指定会议场未时参加缺席员予行政处分
第七条 会议期间参会员应关闭 委托暂保严禁便出入遇急事需办理需征会议持意方外出
第八条 公司例会会议纪召集部门例会结束工作日电子邮件形式发送级部门领导存盘备案工作中存问题级部门指派相关部门限时协调解决
第九条 公司例会提倡节约反铺张浪费会求部门负责踪问效防止流形式
第十条 充分序合理公司会议室资源防止部门例会时间突采取会议室预约制正常情况部门会议室时需提前天填写会议室申请单递交行政理部统安排
第十三章 行政车辆理制度
条条 充分序合理车辆保证行政车标准化理特制订制度
第二条 工作需车辆须先申请批准前方车
第三条 正常情况车辆应提前天填写车申请单部门负责批准送综合中心行政部审批
第四条 综合中心行政部根申请序结合工作重程度等素统调度车辆
第五条 车辆限时申请部门应予配合行解决交通问题
第六条 充分利资源降低消耗综合中心行政部应根部门申请时间相隔久路线根致车员统安排享台车辆
第十四章 宿舍理制度
第条 公司宿舍保持良清洁整齐环境秩序宿舍理工作标准化特制订规定
第二条 住宿条件：
1公司员工提供住宿
2患传染病者良嗜者入住公司宿舍
第三条 住宿员工必须遵守规定：
1服宿舍理员理监督
2居住宿舍进行意改动私变换居住员
3宿舍存放易燃危险品
4应保持宿舍清洁整齐杂物烟蒂意丢弃废物垃圾应倾倒指定容器垃圾桶
5住宿员工轮流值班负责公区域清洁公设施修缮水电门窗等安巡视责维护宿舍切公器具设备
6注意节约手关闭水龙头离开宿舍时关闭种电源开关
7注意安出门时锁门窗
8贵重物品应妥善保防止丧失
9严禁宿舍赌博喝酒事健康活动
10讲究公道德遵守作息时间声喧哗防止影响休息
11员工离职调动须办理相关移交手续离职者应离职日起三天搬离宿舍拖延
第四条 宿舍理员职责：
1站点单位应该指定名员兼职负责宿舍理工作
2职责：
〔1〕负责宿舍租赁外手续统办理
〔2〕房租费公费统结算
〔3〕员工入住搬离宿舍等手续办理外部留宿员审批登记
〔4〕公司统配备生活品理
〔5〕根实际情况处理租住员工提出相关协助请求
〔6〕做防火防水防盗等安工作
〔7〕时处理宿舍发生异常情况
第五条 住宿员工发生情况时应积极采取相应措施时宿舍理员汇报：
1建筑附属设施损坏时
2发生火灾水灾盗时
3宿舍出现传染病患者时
4出现居住员工违反宿舍理规定时
第六条 外部员留宿：
1原公司允许员工亲友等外部员带公司宿舍留宿长期入住
2确特殊情况需带外部员留宿公司宿舍需事先报宿舍理员批准宿舍理员必须认真审核批准需详细登记留宿员证件号码访员工关系家庭住址工作单位入住时间等资料
3未宿舍理员批准擅带回外部员留宿公司宿舍宿舍理员报公司理部门事者进行处分情节严重者取消租住公司宿舍资格住宿者宿舍事违法犯罪活动切果事者承
第十五章 突发事件应急理制度
第条 全网络遭遇区性全国性然灾害流行性疫病重事时够采取时效措施予防范应维护公司稳定防止减少员财产损失保证公司项工作正常运转特制定制度
第二条 事件象：
1然灾害洪涝震台风冰雹等
2流行性疫病非典型肺炎禽流感流行病传染病等
3已影响影响公司正常营秩序突发事件
第三条 应急组组建：
1总公司理区均须组建突发事件应急领导组(简称应急领导组)
2应急领导组三五宜选出组长名负责整应急组领导工作理区结合区营规模员数量理环境等素适增加组成员
3总公司应急领导组组长须部门负责更高职务员担区应急领导组组长必须理区负责部门负责担组员必须级理员
4总公司理区应急领导组均兼职列入公司正式组织架构理区应急领导组隶属总公司应急领导组领导
5发生突发事件时应急领导组根实际情况报相关负责批准补充时组员补充时组员责正式组员相直事件结束止
6应急领导组成员 必须全天候24时保持开机状态
7区应急领导组成员事变动更换 号码须三日报总公司应急领导组
第四条 应急领导组职：
1总公司
〔1〕接收全网络突发事件汇报信息
〔2〕指导协助相关理区突发事件处理
〔3〕时评估事件全网络影响程度制定发布落实关策应急方法
2理区
负责理区范围突发事件信息收集报事件进全面处理等
第五条 应急方法：
1事发初期：
〔1〕突发事件局部发生处隐敝状态时公司员工知晓相关信息时必须第时间报告属部门领导直接报告理区应急领导组
〔2〕突发事件局部发生相关部门站点负责必须认真应积极配合区应急领导组做相关工作
〔3〕旦发生突发事件应急领导组须快速反响立发挥应功快控制事态扩蔓延
〔4〕事发理区应急组须冷静妥善处理时情况立报告总公司应急领导组情况紧急先通 报告补报书面报告总公司首次报告时间长超事发24时
〔5〕报告容：突发事件发生时间点事件发生原现状造成损失初步判断事发采取措施控制情况预测事发趋势等
〔6〕突发事件补报：突发事件发生时首次报告时存描述错误实际初报预测情况较偏差时应时进行补报
〔7〕总公司应急领导组须收理区突发事件报告12时事件影响性进行评估根实际情况做出指导处理决定时处理意见建议传达相应理区
〔8〕总公司应急领导组密切进相关理区事件开展外须时预测该事件周边区理区甚全网络造成影响性根预测结果做出相应准备应措施
2事件期间：
〔1〕理区关部门员应积极配合齐心协力统听应急领导组指挥调谴
〔2〕理区应急领导组应认真贯彻落实总公司达项指示时应时解事件进展情况密切进根实际情况做出正确判断制定效处理方案减少损失
〔3〕理区应急领导组须事件处理进程变化情况时报告总公司应急领导组
〔4〕理区应急领导组须理区相关部门员做沟通通报工作做情报情达
〔5〕遇力设备物资资金等困难时时报告总公司协助解决
3事件结束：
〔1〕事件息处理完毕应急领导组应认真总结验教训
〔2〕理区应急领导组总公司书面报告事件结果总结情况
〔3〕总公司应急领导组应根事件性质事件起处理结果等进行分类整理作案例教材供全网络作预防鉴
第六条 奖励处分方法：
1处理突发事件中认真负责果断处理公司防止减少损失公司予表彰奖励
2行公司视公司造成影响程度损失情况情节轻重予责行政处分：
〔1〕应急领导组力范围未时做预测预防工作
〔2〕应急领导组反响缓慢理区突发事件知觉
〔3〕应急领导组突发事件认识缺乏瞒报迟报
〔4〕应急领导组事件采取处理措施明显失误
第十六章 消防安理制度
第条 加强公司消防安工作确保员工生命安公司财产受损害特制定制度
第二条 消防安组：
1理区应成立消防安组贯彻执行关消防安法律法规规定
2安组负责开展日常消防安工作制定实施安理工作方案
3常组织学消防常识交流验进行实际操练做二会〞会报警会灭火器材救火
第三条 消防安培训：
1理区应编写消防安培训教材组织开展员工消防安教育培训根情况适时组织消防演练
2广泛宣传消防法规消防常识增强全体员工消防意识处理火灾力觉遵守消防法规提高戒备防患未然
第四条 消防设施理：
1定期消防水龙头烟感探测器警示灯灭火器等种消防设施进行检查维修保养时更换期损坏消防器材确保消防设施器材处良状态
2未发生火险情况损坏擅挪撤消防设施器材埋压遮挡消防栓
3动消防设施消防栓灭火器建立档案定期检查损坏消防设施器材应价赔偿
第五条 安疏散信道理：
1禁止消防信道堆放物品安装栅栏等影响疏散障碍物保持消防信道畅通
2班时间准消防信道锁遮挡消防安疏散指示标志遮挡覆盖
3严禁防火卷帘堆放物品定期检查安门安信道保持完
第六条 火电安理：
1录电工必须持特殊岗证
2办公室仓库严禁吸烟吸烟引起火灾肇事者承责
3办公楼禁止明火特殊情况进行电焊装修工作专职保安员进行防火安检查确保万失前方操作完工应立清理现场
4电器设备超设计负荷
第七条 易燃易爆物品理：
1禁止易燃易爆物品带入办公楼特情况需带入应事先办理审批手续获准前方带入
2带入易燃易爆物品部门指定专负责限定时间场落实安措施做防范准备确保安
3易燃易爆物品应单独保
第八条 防火巡逻检查：
1电工值班保安日电线线路电器开关设备种办公设备设施消防器材进行检查月进行次全面防火检查做记录
2部门站点应积极配合发现隐患时反映
3巡逻防火检查中发现违反防火规定火灾隐患应催促相关部门予整改拒整改报关部门处理
4发生火灾时拨119灭火器材扑救隔离火源防止火势蔓延
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目录：
1 印信理制度
2 员工着装理规定
3 关公司制服工作服劳保品发放规定
4 公司警卫员值勤准
5 值班室理制度
6 工业安理准
7 卫生理准
8 值班理制度
9 总台值班理规定
10 企业总机理制度
11 企业 机线理制度
12 理规定
13 长途 理方法
14 电脑室理规定
15 企业计算机理制度
16 计算机安理制度
17 员工姓名牌理方法
18 员工识证准
19 识证细
20 保险库理方法
21 保密制度
22 技术保密合书
23 员工卡理规定
24 员工班遵守细
25 公司宾参观接方法
26 公司图书理方法
27 办公室布置点
28 办公室工作责制度
印信理制度
第条 印信种类
()印鉴：公司机关登记公司印章指定业务专公司印章
(二)职章：刻公司董事长总理职衔印章
(三)部门章：刻公司部门名称印章外单位部门章加注专〞
(四)职衔签字章：刻理总理职衔签名印信
第二条 印信规定
()公司营权重关连涉政策性问题公司名义政府行政税务金融等机构公司名义行文盖总理职章
(二)公司名义国营机关团体公司核发证明文件类规章典范核决等总理署名盖总理职衔章
(三)部门名义授权范围厂商客户部规章典范核决行文理署名者盖理职衔签字章
(四)部门办业务权责范围公民营事业民间机构行文收发文件时盖部门章
第三条 印信监印
()总理职章特定业务专章总理核定公司监印员
(二)总理职衔签字章核定理部监印员
(三)理职衔签字章部门章理指定监印员
第四条 印信盖
()文件需印时应先填写印申请单〞(附表1)核准连审核文件文稿等交监印印
(二)监印文件文稿印外应印申请单〞加盖印信存档
第五条 种印信监印负责保遗失误情事监印全权负责
第六条 监印未判行文件擅印违者受处
第七条 印信遗失时立级报备外应法公告作废
第八条 方法呈总理核准施行修改时
二员工着装理规定
第条 树立保持公司良社会形象进步标准化理公司员工应规定求着装
第二条 员工班时间注意仪容仪表总体求：体方整洁
第三条 男职员着装求：夏天着衬衣系领带着衬衣时挽起袖子系袖扣着西装时佩戴公司徽准穿皮鞋外鞋类(包括皮凉鞋)
第四条 女职员班穿牛仔服运动服超短裙低胸衫碍观瞻奇装异服律穿肉色丝袜
第五条 女职员班必须佩戴公司徽男职员穿西装时求戴公司徽公司徽应佩戴左胸前适位置
第六条 部门副理员工办公室定备西服便外出活动重业务洽谈时穿
第七条 员工班应注意头发梳理整齐男职员发耳般准留胡子女职员班提倡化淡妆金银饰物佩戴应
第八条 员工违反规定通报批评外次罚款50元月连续违反三次扣发月奖金
第九条 部门线负责应认真配合催促属员工遵守规定月累计员工违反规定次超三次该部室员工总数20该负责应罚100元
三关公司制服工作服劳保品发放规定
()公司制服发放必须公司正式调入职工已正式办理招工手续合制职工调员聘员时工(含试)制服发放先公司垫付然公司效劳实际工作年限折旧报销
(二)类员工作服装
1公司干部职工(含调聘时工)事工种发放工作服装
2事工种工作职工工作时间长工种发工作服装
(三)制服工作服劳保品制作(购置)理
1公司制服工作服劳保品公司总务部统加工制作(购置)发放
2公司制服工作服装部门意更改
3调离公司员(含聘工)求收回服装缺乏年限局部钱费钱费计算公式：年摊销费服装价格÷年限
4制服公司求统着装妥善保遗失费补做
(四)规定文日起执行具体关细公司培部负责解释
()兹订定公司员工工作服装制发穿着方法
(二)工作服装制发：
1工作服装制作理部统筹招商承制员工实数加制1015备新进员分支机构特殊原项方法招商承制必需制作方案预算会理部办理
2员工年制发夏冬服套限列入年度预算
3员工职完成保证资料领取工作服(时工包工均发服装)
4制发服装时部门数造具领名册盖章领
5工作服数量
夏服：男性员工：浅蓝色短袖衬衣件深灰色西裤条
女性员工：浅蓝色短袖衬衣件深灰色短裙条
冬服：律制发深灰色茄克件色长裤条
数量：男女性员工年制发夏冬服装套
6套量：工作服装尺码承制商制成样装员工套量定
(三)换季：年四月十月换装时间
(四)服装穿着规定：
1穿着工作服代表公司精神必须保持整洁假日免穿着
2方便工作工作服着出厂外
(五)年限：
1工作服穿着保年期领日起算
2工作服未达年限遗失成心损坏者应原价赔偿
3离职员工领服装未届保年限应缴未缴者薪资扣
(六)工作服装制发费部门实发数量分摊
(七)部门未达该期营业目标赚钱时全公司未达营业总目标均制发项工作服装(总理核准者限)
表 机械工业公司单位举办营缮工程申请书
部室核签
办单位工程费预估
财务单位预算编列意见
副总理核判
总理核定
五公司警卫员值勤准
()总
第条 公司警卫员值勤执行务特订定准
第二条 警卫员服勤系代表公司执行职务
第三条 警卫勤务应日24时执行辍班服勤时间警卫课订定呈准公布实施
第四条 警卫员职责规定：
1工厂办公处种事预防警戒厂区(房)巡逻事项
2工厂办公处突发事应急措施
3进出工厂办公处外宾员工制联络登记事项
4进出工厂车辆制事项
5进出工厂物品查验放行
6防止窃盗协助维持工厂办公处秩序
7交办事项处理
第五条 警卫员前条项职责外应恪守公司切规定尤应严遵守：
1应绝服级命令切实执行务 偏袒徇私
2时应谨言慎行执行职务时态度蔼严正亢卑
3服勤中应整肃服装仪容应急防身器具等应常佩带储藏齐全应时需
4服勤中应时刻提高警觉遇重灾变时更应危乱果断敏捷作适处置立报告级
5服勤中应严守岗位擅离职守酗酒闲聊阅读书报睡觉等失职情事
6应熟记厂处水电燃料开关门锁消防器材放置点免急慌乱重路口电灯门窗篱墙等缺损时应建议厂务单位处理
7应制入厂物车辆未挂识证未办妥入厂手续者概准入厂绝禁止携(夹)带违禁品入厂工厂需料外危险易燃品应严拒携入
8应遵巡逻路线时定时巡逻工厂处
9交换班时应考前须知交代清楚服勤中见重事项事巡逻时间等登列)入警卫日志簿〞检附关资料逐日分呈厂单位警卫课核阅
(二)员制
第六条 辅导员工遵守项规定制止法行发生维持工厂办公处秩序
第七条 确实制员工班迟早退加班员考勤卡纪录
第八条 员工勤务中公事(病)假离厂时应切实查验公出申请书请假记录卡始允外出公出单工卡记录离厂回厂时间备查考
级员公出事(病)假核准权责厂订定列表送警卫室执行
副理员警卫登记进出
第九条 班时间公事接洽外律谢绝会客
第十条 外界宾厂接洽业务参观访问厂商营业采购检查安装员等应警卫室办理入厂手续发宾证联络关单位接非厂单位员接进入厂区
第十条 协力厂商长期派驻工厂员厂务单位发识证进出工厂
第十二条 假日加班员事需进厂者应厂务单位送名单核相符准予进厂厂课长(含副课长)员登记进厂
第十三条 公司厂仁识证办理登记进厂
第十四条 厂住宿员勤务时间外住宿证进出工厂夜间规定时间出入厂者应通知舍监室处理
(三)物品制
第十五条 物品放行应核准放行单核误始放行
警卫签认放行单警卫室序装订保
放行物品分类(材物料半成品成品品资产废料机械设备等)授权核准员厂订定列表送警卫室执行
第十六条 协力厂商交货时带家厂商物品运出进厂时先警卫员查验登记离厂时警卫员原登记查符合始予放行
第十七条 离厂员警卫查获私带公物物品嫌者暂扣留物品程序处理：
1记录携带属单位姓名时间点
2携带者亲书理注明品名数量处取等
3情况严重时事离厂应速呈报处理
第十八条 厂住宿员携带物品出厂时定处理：
1携带行李包裹提箱等件物品者应舍监室开立放行单放行
2携带般日常品者警卫员查验放行
第十九条 公司员工般外宾准携带相机进厂遇特殊情况参观访问外籍员携带相机者应厂单位示处理
第二十条 仁进入工厂班准携带公司产品相似产品厂住宿员需厂务单位开立证明单者(注明品种型号)准予携带进厂携带出厂者应厂务单位开立物品放行单查验误放行
(四)车辆制
第二十条 厂型车辆(汽车机车)出厂厂单位核派单放行
第二十二条 外宾车辆进入工厂车员准第十条第十条办理外定处理：
1持证明厂交货提货车辆准予驶入厂区关处
2般接洽业务参观访问厂商营业采购检查安装等员车辆律指定位置序停放规定者警卫应时纠正
第二十三条 公司厂车辆进厂车员准第十三条处理外应第二十二条规定处理
第二十四条 进出工厂车辆应律检查进厂车辆注意载违禁危险易燃物品出厂车辆载货物时应放行单查验误放行
(五)紧急事件处理
第二十五条 发现窃盗时收回失窃物首应立呈请处理
第二十六条 警卫员应熟练安装备解配置点紧急事发生时应镇静效方法灾害减少低限度慌张误事视情况程序处置：
1判断情况假设尚镇压消时速采取行动报告级通知厂务单位
2判断事法镇压应急速通报关单位
3日间灾害急报关夜间灾害急报派出消防单位救难单位
第二十七条 夜间休假日邻发生灾难时应知判断否涉厂等情形迅速通报关
(六)附
第二十八条 准未事宜时命令补充修正
第二十九条 准呈奉总理核准实施修改时
六值班室理制度
()坚守工作岗位擅离职守做值班关事项
(二)熟悉业务认真钻研提高业务水文明值班积极妥善处理职责范围切业务
(三)重紧急超出职责范围业务应时级业务指挥部门公司领导汇报请示便工作做
(四)加强安责保守机密关员泄露关公司部情况
(五)维护室秩序做整洁卫生禁止工作时间声喧华关员便进入该室保护公物杜绝浪费
(六)坚持批评批评团结互助互相尊重
(七)遇特殊情况需换班代班者必须室值班意否责负
(八)规定时间交接班迟早退交班前写值班记录便分清责
七工业安理准
□ 总
()公司维护公安防止员物品损害特订准
(二)准称安理包括空袭火灾窃盗风灾震水灾身体伤害预防抢救切措施
(三)公司安理政府法令规定外悉准办理
(四)安理指挥监督身体伤害时业务员指挥监督外应组织统安卫生委员会消防队公司员均防止灾变抢救损害职责
(五)领班干部均应熟悉关安理准监督训练属员确实遵守
(六)公司现场工作员应视智力体力调配适工作俾危险发生时沉着应付
(七)代理员必须熟悉代理关安理方面职责
(八)危险发生时采取必行动外应立级员报告
□ 火灾防护
(九)仓库工厂应严禁吸烟携带引火物品规定时间点吸烟限
(十)工场门户应外开工作时间锁
(十)易燃爆炸等危险物品应放安点必数量外携入工作场
(十二)仓库应指派专守标明严禁烟火〞字样系储藏挥发性易燃物应注意温度通风
(十三)灭火设备应规定设置放明显容易取点定期检查应保持时状态时熟练方法
(十四)电线接保险丝电力应确实关闭电源
(十五)氧气乙炔焊接时应注意附易燃物品易燃物品员需严格训练应监工员场
(十六)电器设备应常检查台风震更应立刻检查损害
(十七)炉灶烟囱煤气等易引起燃烧设备应常检查班时应检查处理始离开工作场
(十八)电器设备易燃物发生障时增接电器设备均应请示级员通知专门员办理
(十九)首先发现起火应立呼救停止工作迅速关闭电源火源场员工均应立刻协灭火
(二十)发现火灾应迅速着火物附燃物移开
(二十)火灾时工作单位应面参加抢救面沉着指挥救火速通知公司消防队必时应通知消防队协抢救应通知单位戒备钟应敲
(二十二)火警发生时 总机应优先接通火警
(二十三)火势时扑灭员应面指挥救火面指挥抢救员物品
(二十四)救火时应特注意事项：
1油类电线失火应砂毯等物扑灭切勿水灌救
2衣服着火立滚较易扑灭
3先救抢物抢救物品时应先抢救帐册证重文件贵重物品
4火烟中抢救应湿手巾掩着口鼻
5火焰封住出路口应利绳索电线等物窗口逃生
□ 窃盗防范
(二十五)现金贵重物品机文件班应放置安橱柜中指定专员负责保
(二十六)守卫员应时注意进出员
(二十七)夜间值勤守卫员应规定时间公司巡逻
(二十八)财物员应时注意私生活否严谨防监守盗
(二十九)携出物品时应先取具公司规定物品携出证件保卫员证查验放行
(三十)办公室应夜间加班员离关闭门窗确实锁
(三十)窃案发生应保护现场报关单位侦察
□ 风灾水灾震防护
(三十二)气象机关发布台风警报守卫关单位应时注意收听报告台风动播送转知总理理厂长
(三十三)台风接区前采取预防措施：
1关闭门户特防范设备应装
2熄灭炉火关闭必电源煤气
3重文件物品放置安点
4放室外堪雨淋物品应搬进室加适遮盖
5准备手电筒蜡烛油灯等明物品雨衣雨鞋等雨具
6门窗损坏应紧急修缮
7指定必员集中命准备抢救灾害
8准备必需药品干粮
(三十四)强烈台风袭击时应采取措施：
1关闭电源煤气源
2非绝必生火生火时应严密戒备
3重文件物品应专
4门窗破坏时警戒员应采取紧急措施
(三十五)公司房舍洪水处应采取紧急预防措施
(三十六)防止震灾易燃物应放高处免落造成灾害
□ 身体伤害预防
(三十七)危险性工作应熟练员担派场监督
(三十八)发生伤害时应急受伤者送劳工保险指定医院治疗
(三十九)工作点顶落伤物体时工作员应戴安盔帽
(四十)强烈腐蚀性浓酸时应安工具防止身体接触
(四十)灰尘飞扬中工作者应带口罩眼镜
(四十二)电气器材时应注意绝缘否完全否导电物体接电源
(四十三)操作起重机时应注意吊起物体底附否
(四十四)塔架扶梯应严密检查否巩固
(四十五)玻璃洋钉铁丝等意抛弃
(四十六)穿着松弛衣裤操作机器走操作中机器
(四十七)工具应放置工具箱中工具箱应量放面
(四十八)锋利工具应防护圈盖放置衣袋中
(四十九)锻铸焊接时应注意远离应戴必眼罩
五十)汽车机车堆高机起重机驾驶员必须领驾驶执公司指定员员驾车练驾车
(五十)驾驶汽车机车必须严格遵守交通规
(五十二)特种作业监督员应明该项作业特殊危险时告知属工作员
(五十三)遇停电时立刻关闭总开关送电时开开关前先开总开关开开关时须预先关系者联络
(五十四)电器机器修理更换保险丝检查触电危险时必先关闭开关行
(五十五)高压电线作业未先确认死线前进行作业
□ 机械工具处理
(五十六)机械工具前必须先检点异状异状时始
(五十七)初次机械新装置机械类必须属客准许听取说明始操作
(五十八)原动机动力传动装置开始发动时应先口号(呼声)适方法联络事周知确认周围安状态行
(五十九)机械清扫注油时应转动停止行特许时限
(六十)必防止机械空运转
(六十)计器类常做正确保养尤密闭加压机械更严加留意
(六十二)压力计温度计计器类特心操作规定示度范围
(六十三)玻璃器具材料等装卸切断均需留心慎防破损非特允许作业外定戴手套工作
□ 空袭防护
(六十四)关空袭防护应严格遵守政府防空法令规定外悉准办理
(六十五)方法称空袭避难系指发布紧急警报突然遭受空袭时员车辆重文件应采取避难行动
(六十六)实施避离时应遵守事项：
1关闭门户熄灭炉灶烟火关闭水龙头
2应接受服勤员指导街巷间防空壕洞前户外徘徊观
3敌机空投弹时应躺伏紧墙基头部胸部稍微抬起腕着力棉花掩塞耳孔口略张开防爆炸震动伤害
4守卫接线员注意警报音响携带半导体收音机收听播送消息
5参加消防队组织员应规定执行勤务
(六十七)紧急警报发布员行动准：
1公司员应立刻携带重文件帐册财务等进入指定室巩固建筑物底层实施避难
2工厂员携带重文件帐册财务等应利形物实施掩蔽
(六十八)紧急警报发布车辆(包括甲乙种车辆)行动准：
1市区行驶中车辆应马路两旁疏开停放干道郊外行驶中车辆继续驶郊外疏散
2市区停放车辆应律禁止行驶
3郊区车辆进入市区疏开掩蔽
(六十九)紧急警报发布消防员应立出动驶指定点分执行项务：
1维持秩序
2指挥车避离掩蔽
3保护公司安
(七十)夜间听警报守卫员立熄灭切灯火严禁露光
(七十)准呈准施行修改时
八卫生理准
1公司维护员工健康工作场环境卫生特订定准
2公司卫生事宜规定外悉准行
3公司卫生事宜总务生产单位(安卫生委员会)负责外全体员须体确实遵行
4新进入员必须解卫生重应知识
5工作场均须保持整洁堆积足发生臭气碍卫生垃圾污垢碎屑
6工作场走道阶梯少须日清扫次须采适方法减少灰尘飞扬
7工作场应严禁吐痰
8饮水必须清洁
9洗手间厕更衣室卫生设施必须特保持清洁
10排水沟应常污秽保持清洁畅通
11寄生传染菌原料应前施适消毒
12产生碍卫生气体尘灰粉末工作应遵守规定：
(1)采适方法减少项害物产生
(2)密闭器具防止项害物散发
(3)发生项害物处性质分作凝结沉淀吸引排等处置
13处理毒物高热物体工作事尘埃粉末毒气体散布场工作暴露害光线中工作等须着防护服装器具者应性质制备
事前项工作员公司设备防护服装器具必须善
14工作场采光应规定：
(1)工作部门须充分光线
(2)光线须适宜分布
(3)须防止光线眩耀闪动
15工作场窗面明器具透光局部均须保持清洁勿掩蔽
16阶梯升降机处机械危险局部均须适度光线
17工作场应保持适温度温度调整暖气冷气通风等方法行
18工作场应充分空气流通
19食堂厨房切具环境均须保持清洁卫生
20垃圾污物废弃物等必须符合卫生求放置规定场箱子意乱倒堆积
21公司应设置甲种急救药品设备存放箱橱置明显处防污染便利取月必须检查次容物缺时应时补充
22准呈准施行修改时
九值班理制度
第条 公司节假日工作时间外应办切事务员职守负责外应派员工值班处理事项：
()时发生事件项必措施
(二)指挥监督保安员值勤工
(三)预防灾害盗窃危机事项
(四)时注意清洁卫生安措施公务保密
(五)公司交办项事宜
第二条 公司员工值班时间规定：
()星期星期六日午班时起次日午班时间止
(二)例假日：日班午八时起午五时止(办公时间变更变更)夜班午五时半起次日午八时止
第三条 员工值班安排表部门编排月底公布通知值班员时值班应置值日牌写明值班员工姓名悬挂明显方
第四条 值班员工应规定时间指定场连续执行务中途停歇意外出须公司工厂指定方食宿
第五条 值班员工遇事情发生先行处理事前方报告遇职权处理应立通报请示领导办理
第六条 值班员工收电文应分方式处理：
()属职权范围时处理
(二)非职权视性质应立联系关部门负责处理
(三)密件限时信件应立原封保班时呈送关领导
第七条 值班员工应值班时处理事项填写报告表交班送领导转呈检查报告表定
第八条 值班员工遇紧急事件处理公司减少损失者公司视情节予嘉奖
第九条 值班员工值班时间擅离职守应予记处分情节严重造成损失者重处
第十条 值班员工病原值班应先行请假请员工代理呈准出差时代理者应负切责
第十条 公司员工值班领取值班津贴标准定
十总台值班理规定
第条 总台楼层值班姐统称总办文员
第二条 总办文员班须着工作装化淡装
第三条 总办文员程序工作：8：15公司穿工作服检查卡机挂领导值班牌开空调机(夏天)8：20站立迎侯员工班动递送卡片8：30收卡公司派车接送班员工堵车非观原准时班迟注明原
第四条 总办文员员工客礼貌方热情周找高层领导客问清事先预约动通知找领导客领导办公室应动递送茶水客离开应时收拾茶杯
第五条 楼层文员应视楼层具体情况参总台工作程序做工作文员保持会议室整洁早晚检查次会议室开会时应事先做清洁工作动参加会议员倒茶水会议结束立清理会议室
第六条 值班文员应推迟30分钟班楼层文员班前应先关空调整机检查办公室发现里面没时应锁门关灯做离灯灭员工确工作需须加班时告知离开时通知总台天值班总台文员应员工班巡逻楼层确保安方离开
第七条 总办文员违反制度职工作相关工作制度视情节予批评50元100元罚款处理屡教改扣月奖金直予辞退处理
十企业总机理制度
第条 总机房全厂通讯联络机重关员未批准进入机房
第二条 话务员值班时应坚守岗位做：
1接转迅速准确
2值机话简炼清晰回话礼貌耐心
3认真做原始记录数统计工作
4精心操作保护设备天班前班做机房机台清洁工作
5作交接班长话记录
6严格遵守保密守窃听 泄漏机密
第三条 公需挂长途 部门必须先××履行登记手续填写登记卡批准总机房办理未批准话务员擅挂长途
第四条 原接私外单位员长途 特殊情况需××履行登记批准手续财务部门办理缴交押金手续总机室予挂接通话结束总机房回单财务部门结清费
第五条 机房准抽烟喧闹闲谈准易燃易爆物品带入机房准干工作关事情
第六条 话务员应常检查机台完状态发现障法排应时报告 维修员领导
第七条 话务员应定期进行户访问断改良效劳质量
第八条 维修员须规定定期机房种设备进行维护保养做记录保证线路畅通
第九条 ××应常总机通讯情况邮电局转类长途 情况进行检查
十二企业 机线理制度
第条 厂通讯设备线路维护保养工作应严格遵循邮电部电信总局关市 户交换理关规定
第二条 机线维护员应熟悉掌握厂机线设备性结构原理测试调整维修技严格邮电部电信总局关市话户交换机技术维护标准周期规定切实做机线常性维护保养工作
第三条 机线维护员应话务员密切合作努力通讯设备仪器工具常保持整齐清洁完整完损性良运行正常
第四条 ××应负责组织领导适时编制年度月度通讯设备线路维护修理方案报送关部门口衡组织催促机线维护员时完成维修方案
第五条 机线维护员应认真作日常维护保养工作原始记录积累保通讯设备维修情况技术资料
原始记录应包括：
1工作日记
2种障碍记录
3维修作业方案(年度月度)
4机历卡户卡片
5蓄电池充放电记录
6关原始记录
技术资料应包括：
1关设备维护说明书
2机房电力布线系统图
3电缆杆线分机设备布置图
4维修情况记录
第六条 单位话机安装拆迁应书面××提出申请××批准机线维护员负责装拆迁开具部协作加工单实核算材料工时费交财务转帐 第七条 机线维护员应时(工作点) 告知总机房便通讯设备发生障时召唤快处理
十三 理规定
第条 公司 作方便外界沟通方便开展业务提倡员工公司私
第二条 员工 语应量简洁明确减少通话时间
第三条 总机接外线 分机时般 铃声响五次接听挂听挂线
第四条 总台文员接听外线 标准语：您××公司〞方告知分机 时说：请稍等〞分机占线说 占线请稍〞接听线 语：您总台〞容视情答复总求标准简洁礼貌
第五条 公司允许员工公司挂私长途 外线 贸易部门总台挂长途 行政理部门工作需挂长途 需亲填写长途 申请单注明部门通话方区单位业务通话等该部门负责签字意前方予挂拨负责应领导签字意部门负责领导均确业务需挂长途 通总办意先行挂拨事通话定三日补办审批手续逾期补办者视挂私 费双倍负责
第六条 值班员述第三条规定手续全帮挂长途 费负责外发现次罚款50元屡教改视情节予扣发奖金直辞退处理
第七条 员工意私挂国长途 公事骗挂国长途 次罚款50元私挂香港澳门次罚款100元私挂国外长途 次罚款500元屡教改视情节予扣发奖金直辞退处理
第八条 公司高层领导住宅装 报 费部门正职负责申请报销 费员工公司予考虑 问题
十四长途 理方法
第条 发挥效力节省钱特拟方法
第二条 理理部总筹负责单位负责督导控制
第三条 须知：
()辖区洽公
(二)时间三分钟限控制
(三)注意礼节长话短说简洁扼免耗时占线
(四)前应讨商洽事情稍加构思略作记录
第四条 长途 须知：
()办公场应备置长途 记录表记录受话起讫时间联络事项交涉结果表月转理部呈总理核阅
(二)长途 限长员挂拨
(三)般员需挂长途 时需先长员批准(长者该单位核准)
(四)禁止挂私长途
(五)违反长途 需知控制表未记载记载实者律作记处分
十五电脑室理规定
()电脑室员工应遵守公司保密规定禁止非电脑室员进入电脑室输入电脑信息属公司机密未批准准提供泄露违者视情节轻重予处理
(二)电脑室员工必须求规定科学采集输入输出信息集团领导关部门决策提供信息资料采集输入信息时准确全面原
(三)信息载体必须安存放保防止丧失失效信息载体带出电脑室
(四)电脑室员工应保护种设备降低消耗费种设备应标准求操作保养发现障应时报请维修免影响工作
(五)电脑室应月统计核算费报办公室时抄报财务部
(六)严禁电脑私学玩游戏违犯者视情节轻重予罚款处理行政处分屡教改者予名
(七)电脑室设备应专业员操作禁止非专业员操作否造成设备损坏应价赔偿
十六企业计算机理制度
()总
第条 着科学技术开展企业营理工作求越越高采计算机企业进行理提高工作效率理水实现企业理现代化途径企业生产营中推广应计算机理增加工厂济效益起积极促进作
(二)计算机理
第二条 口理单位：
1微型档次计算机理单位企业理科
2程控制计算机(指单板机)理总师办
(容包括实时控制单板机)
第三条 理员职责：
1负责计算机运长远规划
2根资金安排负责机器外设备件方案采购
3负责软件开发规划制定组织开发成果鉴定
4教育部门组织计算机技术培训
5分散计算机进行定期检查
第四条 硬件：
1单位计算机需提出机申请批准规定机型外设
2机申请分：单次机月定时机日定时机三类
3软件开发机时间较单位申请配置机器
第五条 软件理：
1单位需开发应软件应企科提出申请
2应软件开发分力开发协作开发委托开发三类
3企科负责外单位偿等根底进行软件交流
(三)软件开发务书编制审批
第六条 编制：
1厂部软件开发总体工程求
2单位求开发工程
3设备软件开发员力
第七条 务书容：
1软件名称
2软件应达技术性
3软件操作环境
4更高层次软件开发软件求
5工作进度方案
6设计组织机构员安排协作单位情况
7费预算
第八条 务书审批：
设计务书编制完成企科组织关科室进行审议认定行企科科长批准
(四)软件鉴定
第九条 鉴定根求：
软件全部开发完成需三月年实践运行(视软件复杂程序)申请鉴定
第十条 鉴定资料：
软件鉴定前必须鉴定级提供述资料(中37项资料二份)
1设计务书
2软件实现功
3机型外存外设求软件支撑环境
4软件设计流程图
5源程序清单
6数库结构
7标准化室审议报告
8户意见书
第十条 鉴定组组成鉴定程序：
1鉴定组成员厂长企科方案科财务科总师办标准化室等单位负责组成厂长担组长
2鉴定议程：
(1)软件设计者软件介绍
(2)宣读标准化审查报告
(3)户代表发言
(4)操作示范
(5)讨鉴定结果提出进步修改建议
(6)通鉴定报告鉴定组成员签字
第十二条 鉴定工作：
1整理资料存档
2鉴定会意见反响关部门
第十三条 软件维护完善
1软件开发员开发软件常维护断完善软件操作者续开发员进行业务指导
2完善软件年底应计算机理员提供修改程序清单
(五)操作证理
第十四条 操作证企业理科统口理年审核次
第十五条 办理操作证申请单位领导意通应知应会考试成绩合格者发操作证
第十六条 申请操作证员应掌握种种计算机语言解计算机结构操作规程
第十七条 操作员操作证规定机型外设操作
(六)机房理
第十八条 计算机关业务联系企科负责接洽
第十九条 进入机房工作认真填机申请表负责审批方机操作
第二十条 外单位员工作需进入机房时必须企科办理审批手续
第二十条 参观机房企科安排进入机房听工作员指挥未许乱动机房设施
第二十二条 进入机房必须换鞋严禁吸烟高声喧哗觉维护室清洁卫生
第二十三条 软件复制关软件员批准方进行
十七计算机安理制度
文涉电脑设备包括电脑室电脑设备电脑室负责安装部门单位电脑设备
()病毒防护
1求
(1)装软驱微机律入网
(2)联网计算机未批准情况计算机网络拷入软件文档
(3)尚未联网计算机软件安装电脑室负责
(4)微机需安装软件时相关专业负责提出书面报告理意电脑室负责安装
(5)微机安装游戏软件
(6)数备份相关专业负责理备份软盘专业负责提供
(7)软盘前必须确保病毒
(8)离开前应退出系统关机
(9)未保意电脑
2监措施
1电脑室指定专负责电脑部辖范围微机病毒检测清理工作
2电脑室起草防病毒作业方案(含检测周期时间方式工具责)报电脑理批准实施
3专业负责电脑室专根述作业方案时(周少次)进行检测工作填写检测记录
4电脑理负责防病毒措施落实情况进行监督
(二)硬件保护保养
1求
(1)电脑室负责硬件维护员外意拆卸微机相关电脑设备
(2)硬件维护员拆卸微机时必须采取必防静电措施
(3)硬件维护员作业完成准备离时必须拆卸设备复原
(4)求专业负责认真落实辖微机配套设备保养责
(5)求专业负责采取必措施确保微机外设始终处整洁良状态
(6)带锁微机完毕离前必须锁
(7)关键电脑设备应配备必断电继电保护电源
2监措施
(1)单位辖微机清洗保养工作相应专业负责负责
(2)专业负责必须常检查辖微机外设状况时发现解决问题
(三)奖惩方法
电脑设备已逐步成工作中必少重工具电脑部决定电脑理纳入专业负责考核范围严格实行
文公布日起
1发现：
(1)电脑感染病毒
(2)私安装未许软件(含游戏)
(3)微机具密码功未
(4)离开微机未退出系统关机
(5)擅微机外设造成良影响
(6)没时检查清洁电脑相关外设
电脑部根实际情况追究事直接领导责
2发现：
(1)违章作业
(2)保
(3)擅安装硬件电气装置
造成硬件损坏丧失损失事数赔偿
3电脑部根检查结果季度认真执行制度专业负责系统维护员进行奖励(具体方法行公布)
十八员工姓名牌理方法
第条 建立企业形象提高员工荣誉感显示公司仁身份全员应配挂名牌
第二条 名牌律挂衣三扣子间挂腰际外衣遮盖违者未配名牌处理
第三条 班时间员工应办公场门市部配挂名牌
第四条 新进员试期间应挂公司名牌刻名字期满理部订制离职时应缴回否折价赔偿100元职未满8月离职时应扣工费60元
第五条 名牌遗失损坏应通知理部补发枚扣缴工费60元成心损坏记次公损坏时应报请单位签证交理部补发
第六条 情形者视情节轻重予适处分解雇移交法办：
()利名牌外作正事情者
(二)名牌非公司仁外破坏公司名誉肇事者
第七条 单位应催促属员工挂名牌理部负责追踪考核工作未挂者月第次警告第二次起次罚款20元第三次(含)者罚款外次记申诫次连带处分门市部员统门市理负责督导
第八条 方法呈总理核准施行修改时
十九员工识证准
第条 配合事理需增进员工互相解事单位制发员工识证
第二条 员工识证员工出入办公处厂区识作身份证明
第三条 员工出入办公处厂区办公处厂区范围应规定配带识证资识
第四条 员工出入办公处厂区未规定配带识证者禁止出入
第五条 员工识证应配带左胸前口袋位置
第六条 员工识证转
第七条 员工离职时应识证交事单位注销
第八条 员工识证遗失应交附工费5元事单位申请补发
第九条 违犯准者情节轻重签请总理议处
第十条 准未规定事项悉公司事理规办理
第十条 准签请总理核准公布施行
二十识证细
()加强工门禁理防止闲杂等擅出入厂区利识制订细
(二)工现识证区分：
1红色：理部员工佩带
2淡黄色：财务部员工佩带
3淡绿色：营业部员工佩带
4淡蓝色：企划部员工佩带
5灰绿色：营建部员工佩带
6绿色：稽查室员工佩带
(三)项识证工员律佩带公司适理级员工佩带
(四)新进员办妥入厂手续事单位签发识证
(五)时包工员领识证规定：
110天短期包工单位书面通知警卫室包工身份证放存警卫室换取圆形识证佩带出厂时识证缴回换取身份证
210天较长期包工单位造具名单附片送事单位集中领识证离厂时单位负责缴回缺少遗失第十二条处理
(六)识证律佩带外衣左胸方外衣遮盖识证违者未佩识证处理离职时应取识证
(七)识证功显示系公司仁身份级员工皆应佩带佩带者证实第次警告第二次扣发期应利润奖金三分金额第三次扣发三分二金额第四次扣发全部奖金扣发局部事单位通知财务部发放利润奖金时扣
(八)识证遗失应单位书面通知事单位补发扣缴工费15元公损坏时报请单位级签证交事单位换发新证
(九)情形者视情节轻重予适处分解雇移送法办
1识证非公司仁出入厂区者
2利识证外作情事者
3识证外肇事者
(十)时包工员佩带应警卫厂务理组通知单位禁止厂工作否意外发生概该单位负全部责
(十)公司员工班时间应规定佩带识证方法
(十二)领识证员离职时应证缴回事单位否折价赔偿100元
(十三)细呈奉核定实施修订时
二十保险库理方法
第条 属企业价证券权状执合营业资金支票机密性重性物件等需统保存者放置保险库中
第二条 总理指派专负责保险库
第三条 应审慎保保险库钥匙严守密码离职移交工作致公司遭受损失情节轻重惩办法究办
第四条 应备签收簿入库保存证件均需签收出库出移交时应接收签收明权责
第五条 应入库证件分公司分类档公司资料名称数量移交日期等记入档案明细表〞(附件)利查询
第六条 签收簿档案明细表应保存五年丢弃销毁
第七条 保险库物品遗失失窃应呈报级处理
第八条 零星物件应装袋装订免零乱
第九条 盘点方式：
()盘点前资料清单备妥
(二)关系企业保险库(编号1)：年总理处员盘点次
(三)公司财务部保险库(编号2)：年总理室员盘点次
(四)总理应定期指派员进行抽点
(五)盘点应五日盘点报告呈报级核阅
第十条 方法呈总理核准生效修改时
二十二保密制度
□ 总
第条 保守公司秘密维护公司权益特制定制度
第二条 公司秘密关系公司权力利益特定程序确定定时间限定范围员知悉事项
第三条 公司附属组织分支机构职员保守公司秘密义务
第四条 公司保密工作实行确保秘密便利工作方针
第五条 保守保护公司秘密改良保密技术措施等方面成绩显著部门职员实行奖励
□ 保密范围密级确定
第六条 公司秘密包括制度第二条规定秘密事项：
()公司重决策中秘密事项
(二)公司尚未付诸实施营战略营方营规划营工程营决策
(三)公司部掌握合协议意见书行性报告会议记录
(四)公司财务预决算报告类财务报表统计报表
(五)公司掌握尚未进入市场尚未公开类信息
(六)公司职员事档案工资性劳务性收入资料
(七)公司确定应保密事项
般性决定决议通告通知行政理资料等部文件属保密范围
第七条 公司秘密密级分绝密〞机密〞秘密〞三级
绝密重公司秘密泄露会公司权益利益遭受特严重损害机密重公司秘密泄露会公司权益利益遭受严重损害秘密般公司秘密泄露会公司权力利益遭受损害
第八条 公司秘级确实定：
()公司营开展中直接影响公司权益利益重决策文件资料绝密级
(二)公司规划财务报表统计资料重会议记录公司营情况机密级
(三)公司事档案合协议职员工资性收入尚未进入市场尚未公开类信息秘书级
第九条 属公司秘密文件资料应制度第七条第八条规定标明密级确定保密期限保密期限届满行解密
□ 保密措施
第十条 属公司秘密文件资料物品制作收发传递复制摘抄保存销毁总理办公室副总理委托专执行采电脑技术存取处理传递公司秘密电脑部门负责保密
第十条 密级文件资料物品必须采取保密措施：
()非总理副总公司批准复制摘抄
(二)收发传递外出携带指定员担采取必安措施
(三)设备完善保险装置中保存
第十二条 属公司秘密设备者产品研制生产运输保存维修销毁公司指定专门部门负责执行采相应保密措施
第十三条 外交合作中需提供公司秘密事项应事先总理批准
第十四条 具属公司秘密容会议活动办部门应采取保密措施：
()选择具备保密条件会议场
(二)根工作需限定参加会议员范围参加涉密级事项会议员予指定
(三)保密规定会议设备理会议文件
(四)确定会议容否传达传达范围
第十五条 准私交通信中泄露公司秘密准公场谈公司秘密准通方式传递公司秘密
第十六条 公司工作员发现公司秘密已泄露者泄露时应立采取补救措施时报告总理办公室总理办公室接报告应立作出处理
□ 责处分
第十七条 出现情况者予警告扣发工资10元500元：
()泄露公司秘密尚未造成严重果济损失
(二)违反制度第十条第十二条第十三条第十四条第十五条规定秘密容
(三)已泄露公司秘密采取补救措施
第十八条 出现情况予辞退酌情赔偿济损失
()成心失泄露公司秘密造成严重果重济损失
(二)违反保密制度规定窃取刺探收买违章提供公司秘密
(三)利职权强制违反保密规定
□ 附
第十九条 制度规定泄密指行：
()公司秘密应知悉
(二)公司秘密超出限定接触范围证明未应知悉者知悉
二十三技术保密合书
甲方：
乙方：
甲乙双方根中华民国反正竞争法国家方关规定企业技术秘密保护达成协议：
()保密容范围
1乙方合期前持科研成果技术秘密已甲方应生产
2乙方合期研究创造科研成果
3甲方已科研成果技术秘密
4甲方技术资料
(二)双方权利义务
1甲方乙方科研成果提供良应生产条件根创造济效益予奖励
2乙方必须甲方求事工程研究开发研究开发资料交甲方保存
3 乙方必须严格遵守甲方保密制度防止泄露企业技术秘密
4未甲方书面意乙方利技术秘密进行新研究开发
5乙方双方解聘合三年生产类竞争关系产品企业职
(三)协议期限
1聘合期
2解聘合三年
(四)保密费数额支付方式
甲方乙方技术成果予奖励奖金中含保密费奖金中保密费数额视技术成果作创造济效益定
(五)违约责
1乙方违反协议甲方权条件解聘合取消收回关遇
2乙方局部违反协议造成定济损失甲方视情节轻重处乙方3～10万元罚款
3乙方违反协议造成甲方重济损失应赔偿甲方受全部损失
4违约责执行超法律 法规赋予双方权限申请仲裁机构仲裁法院提出诉
甲方(盖章) 乙方(盖章)
法定代表签名 签名
年 月 日
二十四员工卡理规定
第条 公司员工班卡悉方法办理
第二条 公司勤员工午班午班应卡住市区业务员午午公司进卡外出工作时退卡
第三条 公司员工午加班者普通班时间必卡加班完毕予卡
第四条 公司员工事早退出差需离开公司天返回公司者应退卡离开公司
第五条 员工班必须亲卡假设卡卡者卡者均予记次处分
第六条 班中事外出者出入均必卡须领导指定员提出外申请单核准转交前台文员前台文员出入时间填妥班前交事部备查工厂员工事外出者直属核准外出申请单转交门卫门卫出入时间填入次日早晨交工厂理部门转交公司事部备查
第七条 班忘记卡者持记录卡请直属领导证明班时间签名卡片放回原处
第八条 公司班时间公司前台文员(事部派)守卡情况调整卡钟工厂门卫负责
第九条 公司餐时勤员中午免卡(仅班卡)外面餐时规定日卡四次
二十五员工班遵守细
()公司员工班悉细行
(二)公司员工应作息时间规定准时退
(三)班时间3分钟15分钟迟十五分钟列旷职(工)早退者律作旷职半日补请事假病假抵充违者作旷职(工)半日
(四)迟早退办理：
1迟次数计算月限
2迟折合事假均事假规定办理
3月第次迟计第二次事假2时计第三次加4时计次累加
2时计算
415分钟早退者律作旷职(工)半日
(五)旷职(工)规定办理：
1旷职(工)发日薪资
2连续旷职(工)三天月累计6天均予开
(六)班公外出门房警卫员询问检查应接受拒绝违者议
处
(七)班卡进出行动均应严守秩序原：
1种班次班者均应规定班时间前先吃饭卡班卡出外吃
饭办理私事
2班者应先卡外出
3班铃声响方停止工作未班铃行等候卡违查实
擅离职守处分员应负连带责
4班时保修员外员厂区单位洽办公务应律班前回返单位岗
位遵条规定卡外出
(八)班卡均须亲卡托代否予旷职(工)半日处代卡者受等处分
(九)工作时间日夜班睡觉擅离工作岗位聊天怠惰情形予议处
(十)日夜轮班工作应时交班接班接班者届时未应报请处理擅离
(十)工作时间事外出须时请假单公出证交门房控制室否警卫事员权禁止外出(总公司员应请假单公出证交事单位登记否第九条办理推销营业员公外出必填写公出证应报备)月底单位式卡签证
(十二)细理级会议研讨通呈总理核定施行修订时
二十六公司宾参观接方法
()兹促进公关系扩宣传效果兼顾公司机密特订定方法
(二)参观种类：
1定时参观：先公文 预先约定参观时间范围
(1)团体参观：机关学校社会团体约定厂参观者
(2)贵宾参观：政府首长社会名流国外企业负责公司允准厂参观者 (3)普通参观：般客户业务关员厂参观者
2时参观：业务需时决定厂参观者
(三)接方式：
1团体参观：参观数会客室容纳者均烟茶招否律免招陪员理部协调关单位决定
2贵宾参观：公司通知咖啡西点冷饮烟茶方式招公司高级员陪关单位简报
3普通参观：烟茶招理部关部门派员陪
4时参观：普通参观
(四)参观规：
1贵宾参观团体参观：公司核准参观前三日参观通知单填送工理部门办理接事出急先 通知补通知单
2普通参观：部理核准参观前日参观通知单填送工利接参观涉两部者应团体参观办理
3时参观：部(副)理核定参观前时 通知工理部办理接参观涉两部者应商请理部协调办理
4未核准参观员律拒绝参观擅率领参观员参观者泄露商业机密
5参观员特准者外律婉拒拍陪参观员委婉说明
(五)方法未事宜时检讨修正
(六)方法呈报公司核准公布施行
二十七公司图书理方法
□ 总
第条 公司图书理规定外悉方法办理
第二条 公司图书总务科负责理年5月12月旬清点次
第三条 新购图书序编号外应新书名出版社名称著作者册数出版日期购置日期金额关资料详细登记公司图书登记总簿〞填制图书卡插放图书末页
第四条 公司图书总务科编制目录卡俾供员工查阅
第五条 书公司员工限
第六条 辞典珍贵图书指定公参考图书概外必须阅览者限天手续方法第十四条十五条规定办理
第七条 般书报杂志意阅览惟阅毕应回原外擅携出公司撕剪公司广告公告业务关资料剪贴供公司参考限
第八条 员工图书遇清点公务需参考时时通知收回书拒绝
第九条 员工书分书科书两种科书系指属某科专图书单位具名
□ 书时间阅期间册数
第十条 书时间限办公时间午10点30分11点午3点3点30分时间概受理
第十条 书期间律三星期期应特殊事需续者务必办理续手续续次限
第十二条 书册数四册限
第十三条 科书期间册数受前二条限制惟遇调(离)职应图书全部
□ 书手续
第十四条 员工欲书应先查阅图书目录卡片填写阅单持理员取书理员图书交予书应先抽出图书卡书签章阅单妥保
第十五条 员工书时应图书交予理员收讫理员阅单书作废外应图书卡放书
□ 罚
第十六条 员工出图书批改圈点画线折角涂写破损遗失等情况律原图书版购赔原价加倍赔价
第十七条 员工书期限届满通知书者遇清点期者未书前停止书权外必时签报议处
□ 附
第十八条 方法未事宜附时呈请董事长裁决
第十九条 方法呈奉董事长核准实施修改时
二十八办公室布置点
第条 部厂办公室集中办公原
第二条 理室厂长室设办公室端属单位玻璃隔间
第三条 部厂属单位座位应采方排科长直属股长中排股长前排般职员
第四条 接洽外客频繁职员座位排柜台边原
第五条 办公桌单独排列原场事实需二桌排
第六条 接洽外客柜台外长沙发理室厂长室客厅接洽原
第七条 工作性质需独立设置型办公室室布置办公室布置原办理
第八条 办公室办公桌椅保密箱书橱颜色暂定灰色墙壁天花板颜色暂定白色柜台窗框木质隔间暂定乳黄色
第九条 单位钉挂衔牌方式：
()办公室独立设置型办公室衔牌钉挂入口处适位置
(二)办公室单位衔牌钉挂单位座位方适位置
(三)衔牌颜色绿底白字规格宽度高度二倍
第十条 办公室场允许划出角更衣室
第十条 箱橱顶柜台堆置文件
第十二条 公司单位办公室布置图座位图总务部庶务科点公布30天派员实绘制呈报
第十三条 点总理核定公布实施
二十九办公室工作责制度
()职务
1负责催促检查行政部门国家方针政策级指示厂长办公会厂务会决议厂长决定贯彻执行
2定期组织收集分析综合全厂生产行政方面情况动做典型验调查总结时厂长汇报请示工作定期级书面汇报
3根厂长指示负责组织厂长持工作会议安排做会务工作
4负责起草厂长授意综合性工作方案总结工作报告动厂长参谋
5组织起草厂部文件(职科室厂部名义起草文件负责审核)做全厂文件编号印发放行政文件立卷档保工作
6组织做厂部印鉴介绍信保函电收发报刊收订分发工作时编写工厂事记
7会办负责协调安排涉部门领导参加种会议
8组织做客接车理工作
9指导做 话务机线维修工作
10根厂长方针目标求时编制室方针目标展开组织检查诊断落实 11负责全厂公办房分配调整办公品具标准制订理办公品具标准化科室文明办公进行检查催促
12负责完成厂长时交办项务
(二)职权
1权全厂部门索取必资料情况
2厂部会议决议厂长指示贯彻执行情况权检查催促
3权催促部门时求完成级机关达工作务
4权催促部门时做文件资料立卷档工作
5权厂长指示协调部门间工作关系
6权安排调度车
7科室厂部名义起草文件审核校正权
8符合级规定质量高效果文件资料权拒绝印发放
9求部门领导参加会议综合衡精简压缩权力
10权根厂长指示办公房进行分配调整办公品具标准化进行检查催促
(三)职责
1知生产行政工作出现异常情况未时厂长反映致造成重损失负责
2厂部行文发生失收集整理资料失实造成严重果负责
3机密文件文书档案理严发生失密泄密丧失损坏负责
4公文函件报刊电报传递时发生丧失误传现象影响工作负责
5印鉴介绍信理严造成良果负责
6属效劳工作质量差造成良影响负责
7室属岗位发生设备身交通火灾事负责
8未时根工厂方针目标求编制室方针目标未时检查诊断落实负责
9副协助工作布置工作负责
三十中型企业行政事务理制度
()总
第条 加强公司行政事务理理公司部关系项理标准化制度化提高办事效率特制定规定
第二条 规定指行政事务包括档案理印鉴理公文印理办公劳保品理库房理报刊邮发理等
(二)档案理
第三条 档范围：
公司规划年度方案统计资料科学技术财务审计劳开工资营情况事档案会议记录决议决定委书协议合工程方案通告通知等具参考价值文件材料
第四条 档案理指定专负责明确责保证原始资料单齐全完整密级档案必须保证安
第五条 档案阅索取：
1总理副总理总理办公室阅非密级档案通档案理员办理阅手续直接提档
2公司员需阅档案时副总理批准办理阅手续
3阅档案必须保护保持整洁严禁涂改注意安保密严禁擅翻印抄录转遗失确属工作需摘录复制属密级档案必须总理批准方摘录复制般部档原总理办公室批准方摘录复制
第六条 档案销毁：
1组织非允许权意销毁公司档案材料
2假设规定需销毁时属密级档案须总理批准前方销毁般部档案须公司办公室批准前方销毁
3批准销毁公司档案档案员认真填写编制销毁清单专监督销毁
(三)印鉴理
第七条 公司印鉴总理办公室负责保
第八条 公司印鉴律副总理签字许理印鉴方盖章违反项规定造成果直接责员负责
第九条 公司需盖印鉴介绍信说明外开出公文应统编号登记备查询存档
第十条 公司般允许开具空白介绍信证明工作需特殊情况确需开具时必须副总理签字批条方开出持空白介绍信外出工作回必须公司汇报介绍信途未必须交回
第十条 盖章出现意外情况批准负责
(四)公文印理
第十二条 公司公文印工作总理办公室负责
第十三条 部室印公文资料须部门负责签字交电脑部印价计费
第十四条 公司部室印公文文件必须式三份交总理办公室留底存档
(五)办公劳保品理
第十五条 办公品购发：
1月月底前部室负责该部门需办公品制定方案提交总理办公室
2总理办公室指定专制定月办公品方案预算副总理审批负责办公品购回根实际工作需方案分发部室部室签字领回
3正常配办公品外假设需品须总理办公室批准方领
4公司新聘工作员办公品办公室根部室负责提供名单品清单负责配齐保证新聘员正常工作
5负责购发办公品员做办公品齐全品种路量足质优库存合理开支适品保
6负责购发办公品员建立帐办入库出库手续出库定领取员签字
7办公室品理定做文明清洁注意安防火防盗严格规章制度办事允许非工作员进入库房
第十六条 劳保品购发：
劳保品配总理办公室根部室实际工作需统购置统发放
(六)库房理
第十七条 库房物资存放必须分类品种规格型号分建立帐卡
第十八条 采购员购入物品必须附合格证入库单收票时面点清数目检查包装否完发现短缺损坏应立拆包清点数目发现实物入库单数量规格符时库房保员应交货提出通知关负责
第十九条 物资入库应日填写帐卡
第二十条 严格执行出入库手续物资出库必须填写出库单公司办公室批准前方出库
第二十条 库房物资般外特殊情况须总理副总理批准办理外手续
第二十二条 严格理帐单资料帐册帐单填写整洁清楚计算准确意涂改
第二十三条 库房严禁吸烟禁止关工作员入库必须配备消防设施做防火防盗防潮
(七)报刊邮发理
第二十四条 报刊理员半年公司求作出订阅报刊方案预算负责办理关订阅手续
第二十五条 报刊理员日负责报刊取回进行处理分类登记分送关部门关部门处理周交回办公室报刊理员统保存档备查
第二十六条 意报刊挪作假设需处理需总理办公室批准
(八)附
第二十七条 公司办公室负责部室邮发信件邮件
()私信件律实行费贴足邮票交办公室送邮局
(二)公发信件邮件律封口收发员登记统封口负责寄发
(三)控制类挂号信公需挂号者须部室批准总理办公室登记前方邮发
第二十八条 规定未事宜着公司开展条款适应工作需部门提出修改意见交总理办公室研究提请总理批复
第二十九条 规定解释权总理办公室
某公司制度汇编包括行政力资源等
目 录
第章 行政办公标准理制度2
第二章 办公室务理制度3
第三章 保密制度4
第四章 文档理制度6
第五章 办公品理制度10
第六章 公司重印章证理制度11
第七章 安保卫制度12
第八章 前台接理制度13
第九章 值班理制度16
第十章 理制度17
第十章 员工着装理制度18
第十二章 公司例会理制度19
第十三章 行政车辆理制度20
第十四章 宿舍理制度21
第十五章 突发事件应急理制度23
第十六章 消防安理制度26
第章 行政办公标准理制度
第条 标准公司办公秩序特制定制度
第二条 办公仪表标准：
公司工作标准关求执行
第三条 卡座区标准：
1办公桌：桌面电脑 文具水杯外允许放物品
2辅桌：放文件盒少量工具书
3坐椅：背坐椅放物品离开时椅子调正
4电脑：置桌面规定位置
5卡座屏风：外侧允许张帖
6垃圾篓：罩塑料袋置写字台
第四条 办公室标准：
1办公桌：桌面公司购置案头品电脑外物品
2辅桌：桌面置文件盒文具书籍外准放物品
3电脑：置桌面规定位置
4报刊：报架阅完放入办公桌
5物品摆放应标准美观
第五条 语言标准：
1交语言：您早晨中午晚见请问请您麻烦您请顾谢谢拜拜
2 语言：您请问谢谢见
3接语言：您请稍候通报请坐起请登记联系搅您行〔切勿说〞〕
第二章 办公室务理制度
第条 营造安静严谨整洁办公环境提高工作效率特制定制度
第二条 员工应遵守工作纪律觉维护良办公环境
第三条 办公室设备财物公司员工应觉保护正确办公设备损坏更占公司办公设备〔电脑 机等〕工作私事
第四条 保持办公室整洁干净办公桌椅摆放序文件资料应求档妥善保
第五条 员工班时间应保持良形象须求佩戴工作牌着装整洁方体许穿拖鞋背心暴露服装进入办公场
第六条 工作时间意串岗准办公室声喧哗聊天吃零食抽烟做工作关事情
第七条 接听 应热情礼貌谈吐清晰原班时间准私 事 超三分钟
第八条 接客应礼貌做热情动周
第九条 非办公室员公事办公室闲坐聊天未允许办公设备办公室员责阻止类行
第十条 遵守公司保密制度泄露公司资料商业信息违反者予严肃处理视具体情况追究法律责
第十条 做防火防盗等安工作班前应类电源关闭收拾办公台面锁抽屉门窗检查完毕方离开发现安隐患应立报告相关部门员时采取防范措施
第三章 保密制度
第条 保守公司秘密维护公司权益特制定制度
第二条 公司秘密关系公司权益利益特定程序确定定时间限定范围知悉事项
第三条 公司属级组织全体员工保守公司秘密义务
第四条 保密工作原：积极防范突出重点严肃纪律全体员工应做：该该问问该说说
第五条 保密范围：公众知悉具实际潜济价值种信息资料均属保密范围具体包括：
1公司重决策中秘密事项
2公司尚未付诸实施营战略规划工程决策
3公司部掌握合协议意见书行性报告会议记录
4公司财务预决算报告类财务报表统计报表
5公司掌握尚未进入市场尚未公开类信息
6公司员工事档案组织结构员编制薪资情况
7专业技术研究报告资料种测试数报告
8公司确定应保密事项
般性决定决议通告通知行政理资料等部文件属保密范围
第六条 公司秘密密级分绝密〞机密〞秘密〞三级
绝密公司重秘密泄露会公司权益利益受特严重损害机密公司重秘密泄露会公司权益利益受严重损害秘密公司般秘密泄露会公司权益利益受损害
第七条 属公司秘密文件资料应标明密级设定保密期限保密期限届满行解密
第八条 属公司秘密文件资料物品制作收发传递复制摘抄销毁公司指定专负责执行采电脑技术存取处理传递公司密级文件资料行政部门技术部门负责保密
第九条 密级文件资料必须采取保密措施：
1未批准复制摘抄
2收发传递外出携带文件指定员担采取必安措施
3设备完善保险装置中保存
第十条 外交合作中需提供公司秘密事项应关领导批准
第十条 具属公司秘密容会议活动办部门应采取保密措施：
1选择具备保密条件会议场
2根需限定参加会议员范围参加会议员严明保密纪律
3保密规定会议设备理会议文件
4确定会议容否传达传达范围
第十二条 公司工作员发现公司秘密已泄露泄露时应立采取补救措施部门负责报告部门负责接报告应立作出处理
第十三条 违反保密纪律应承责：
1成心泄露公司秘密情节严重予开处分够刑事处分移送司法机关处理
2泄露公司秘密情节较轻酌情予行政处分降职降级处分
第十四条 规定行政部负责解释
第四章 文档理制度
第条 完善级文件发送接收传达档理公司文档理更加系统化科学化标准化特制定制度
第二条 公司综合中心行政部公司文件处理理机构负责公司文件理工作指导部门文件处理工作
第三条 公文拟制
1公司文件公司领导亲拟制相关部门根领导决策意图拟制部门文件部门行拟制
2文件拟制根求：
〔1〕准确反映公司决策领导意图
〔2〕观点鲜明条理清楚层次清楚结构严谨文字练达标点符号恰名名时间数字引文准确
〔3〕合理文种
〔4〕联合行文联名部门起草
第四条 发文
1总部发文
〔1〕总部职中心区发文均通KOA系统采统版面编号统冠总部名称公司行文统编号：总字［2004］×××号密级文件应文件首页右角标注密级标识
〔2〕发文部门负责先行拟文标注办部门办联系 然提交综合中心行政部指定员进行统编排编号
〔3〕编排文件承办部门通KOA系统提交公司领导签署文件签署文件容涉密程度确定签署范围普通文件发文中心总监签署总理中心总监传阅两中心〔部门〕联合发文文件相关中心〔部门〕总监负责签署密级文件涉密文件秘密级发文中心总监签署总理中心总监传阅机密级文件总理中心总监联合签署绝密文件总理签署
〔4〕签署文件行政部文件正面右角加盖总公司印章〞
〔5〕行政部负责KOA形式文件统发理区相关部门理区相关部门负责文件抄送求进行传达原件综合中心行政部负责统存档备案
〔6〕遇紧急发文某位文件签署时发文中心总监签署先行发文关员返回行补签
〔7〕正常总公司发文总公司发时间计起24时必须传达区相关部门站点紧急发文区职部门必须1时送达站点必须2时送达接收时间签署批准时间准
〔8〕区相关部门须指定专负责文件收发接总公司通KOA发文件相关部门负责文件传达区站点相关部门负责该文件影印送达职部门签收留存原件相关部门负责统存档备案
2区发文
理区发文采总公司致版面格式编号方法统冠理区名义拟文编排签署加盖印章发存档备案等参总公司形式理区具体情况施行
第五条 文档理
1参拟稿审稿印收发文件员应严格遵循保密原阅读权限外员非正式公布时间透露文件容相关信息
2部门需查阅公司密级文件需填写查阅档案申请表相关负责意前方查阅否直接追究档案理员责
3文件档应容名称时间序等分类进行文件批复正附件收集齐全保持文件完整性
4文档理员发生变化时必须做文档移交工作防止文件损坏流失等情况发生
5余重复时保存价值文件理部门应定期清理造册办理申请移交销毁文件销毁须级部门审核意填写文档作废处理表指定员点销毁
第六条 文件保密
1密级文件机密程度分三种：
〔1〕绝密指极重仅限公司局部高层理者签署阅读文件
〔2〕机密指容重限定阅读范围文件
〔3〕秘密指涉容公司外关员透露文件
2密级文件公司领导指定专负责起草起草密级文件作废稿纸意丢弃应妥善保集中销毁
3印密级文件时起草专负责印装订文件封面右角印密级标注严禁关员场观电子密级件加密限定阅读范围密级文件校应起草负责帮助校
4文件交接行政部专公司领导指定员负责交接应时采取保密措施意放置文件传阅严格权限范围传递严禁关员接触
5总公司理区职部门专负责密级文件保建立密级文件登记传阅阅制度密级文件阅者严格遵守保密制度阅期间意放置应时交保者马交妥善保防止失控
6密级文件阅者觉养成良职业操守遵守公司保密规定严守公司机密关员公众场合谈公司机密事项
7发生密级文件丧失问题相关员时领导汇报积极采取措施妥善处理文件丧失公司带影响损失降低点
8密级文件销毁应中心总监〔副总监〕总理〔副总理〕批准销毁时须碎纸机燃烧二名相关员进行做登记
9违反规定者视情节轻重予行政处分情节严重追究法律责具体处分原：原造成绝密文件资料遗失容泄露予开处分情节严重移送司法机关处理造成机密文件资料遗失容泄露予记记处分造成秘密文件资料遗失容泄露予警告记处分
10密级文件等级阅读权限范围容适种文字印文件资料线KOA系统文件资料〔详见附表〕
11理区执行述规定外区产密级文件参条例确定区文件秘密等级阅读权限范围切实加强密级文件标准化理
附：密级文件等级阅读权限范围容
密级文件等级阅读权限范围容
等 级 阅读权限范围 容
绝 密 总理〔副总理〕中心总监指定相关员 1重营决策规划暂公开决定2员档案组织结构薪资标准编制体制3财务种报表账目4公司领导电传信件5关键技术文件资料6客户档案
机 密 总理〔副总理〕中心总监理〔副理〕级理干部指定阅读相关员 1非公开规章制度2非公开种工作方案报表工程理工作种文件资料3技改工作种数资料4处室电传合5员免〔未审批〕6公司固定资产登记资料7车辆资料
秘 密 总理〔副总理〕中心总监理副理级理干部指定阅读相关员 1公司部公开种规章制度2呈报发种事行政数报表3公司营数营运信息筹划方案4种部资料手册
第五章 办公品理制度
第条 厉行节约减少浪费标准办公品理特制定制度
第二条 办公品分三类：文具设备杂项品
条三条 办公品申请：
申请办公品时需求部门公司物料理软件中申请部门负责审核传行政部物料理员
第四条 办公品采购：
1公司办公品原综合中心行政部统安排专负责采购
2采购方式分固定性采购非固定性采购固定性采购指采购周期相固定采购非固定性采购指采购周期固定需时采购
3文具类物品采取固定性采购月采购次部门原月月底综合中心行政部报请购方案次月初统发放办公物品
4设备类物品般采取非固定性采购部门根需提前相关部门提交申请相关部门安排采购
5杂项品根实际需求情况选择适宜采购方式
第五条 办公品保：
1综合中心行政部安排仓员负责保办公品仓员应做办公品入库出库盘点等工作保证帐物数目相符
2库存办公品合理安排摆放位置轻重序防止变形损坏
3办公品仓库采取防火防盗防潮防鼠等安保护措施
第六条 办公品发放：
1发放办公品时须公司物料理软件中进行进行登记填写办公品领登记表领签名时领须公司物料理软件中进行实收数量确实认传
2综合中心行政部应统计部门月办公品领数量金额填写办公品统计表数进行分析做合理控制杜绝浪费预算方案办公品做节省效利
3部门应协助做办公品理工作办公品积压浪费时供
4公司发放办公品限工作允许员工私
第七条 办公品废旧处理：
重复办公品继续时必须申请报废旧换新否予发放
第六章 公司重印章证理制度
第条 保障公司合法权益标准公司重印章〔包括类合专章〕证保制度时公章方面做真实严格安负责高效防止发生失特制定制度
第二条 印章证实行专理公司属印章单位必须指定专负责印章证理理员必须认真履行职责严禁盗滥私印章证等问题发生切实做保保密档工作
第三条 正常情况公司重印章〔包括公章合专章支票印鉴章〕律准外特殊情况需总理〔副总理〕中心总监批准方重证文件资料出影印盖章必须总理办公室批准意保员需时登记填写公章证登记表签字前方予办理
第四条 公司名义发出文书相关负责批准签发方盖公司印章
第五条 公司名义外单位签订协议〞合〞需公司印章总理室中心总监签字意
第六条 区关银行贷款抵押公司财产单位作担保事项须总公司意方盖公司印章
第七条 职部门般性业务关事务公司印章必须填公章证登记表部门负责签字总部公司总监领导审核意前方章
第八条 需加盖印章证明文件原必须中心总监领导特授权员签字批准保员办理特殊情况特授权通 通知保员先行口头批准事行补签
第九条 原盖空白介绍信〞便笺〞等果确特殊需必须登记领导签字意方盖公司印章手作出书面说明退回
第十条 理区根工作需设置类合专章应指定专统关部门作出具体规定报总公司批准执行
第七章 安保卫制度
第条 总
保障公司正常工作秩序保卫公司财产员工安特制定制度
第二条 理体制
根公司业务需公司总公司分拨中心设立保安部门〔门卫〕总公司保安部门〔门卫〕属综合中心行政理部直接领导分拨中心保安部门〔门卫〕属分拨中心理区高领导直接领导直接部门公司高领导负责
第三条 理容
1保安部门〔门卫〕建立门卫值班制度公司办公室分拨操作场仓库员工宿舍办公营重进行全天候巡查做防火防盗等安保卫工作
2门卫须出入公司员验明身份宾身份证工作证进行访登记
3客访时门卫须动询问访者单位姓名访问象时通报前台接员前台接员确认受访方允许入宾离开时门卫须记录离开时间
4员携带物品出门门卫须携带物品进行查验行政部出具放行条予放行
5公司车辆员班时间外出门卫须问记录出入时间
6负责理进入公司办公场车辆行车停放秩序
7仔细盘查欲进入办公场疑员劝退报安保部门协助处理
8严禁商贩进入公司操作场卖推销收购严禁公司操作场散发传单张贴广告等
9发生匪警时拨110发生火警时拨119发生医警时拨120
第四条 附
制度综合中心行政理部解释补充总理室批准颁行
第八章 前台接理制度
保障公司正常办公秩序维护公司良效劳形象充分发挥公司前台外窗口作特制定制度
第节 前台接理
第条 前台公司外重窗口外单位员中心公司第印象反映公司员工素质前台接员充分发挥窗口作切实维护公司良形象
第二条 前台接员求具备专学历具定学识知识面定英语会话力熟悉掌握公司根情况较处理前台接业务相关事宜
第三条 前台接员职分工做职工作工作认真负责劳怨断增强效劳意识领导员工服务觉遵守考勤作息制度坚守岗位提前班延班事时请销假
第四条 前台接员接门卫通知客访时应立联络访者明确访者否舆客约否接受访通知门卫放行
第五条 前台接员工作中注重礼节礼貌着装仪表做宾接询问引导解答等工作
第六条 严格会客特快专递挂号信件登记制度手严格履行收发登记签字手续时处理特快专递分发信件报刊等效劳理工作防止丧失信函报刊意翻阅领导部门信函订阅报刊应中心公司领导信函订阅报刊时送领导办公室
第七条 前台接员负责前台象摆放整洁美观负责检查催促办公楼厅环境卫生等发现环境卫生问题应请保洁员时清扫清理始终保持办公楼厅良卫生环境
第八条 前台接员时处理问题应时关部门请示报告时提高警惕发现情况时报告遇火险治安等突发事件时应积极配合保安第时间报警〔火警 119匪警110〕损失降低低限度
第二节 前台接礼仪标准
第条 职业形象标准：
1职场仪态礼仪：
〔1〕站姿：体态柔轻盈丁字步站立量保持身体挺直歪斜着墙壁桌椅站
〔2〕坐姿：坐姿端正双膝拢双手然放双膝趴桌
〔3〕行走：引导客时客前右侧行走遇事领导动问
2着装礼仪：着工作服佩带工牌服装求整洁整禁止着便装牛仔服〔衣裤〕超短裙拖鞋
3化职业妆：前台接员班时应化淡妆表达出女性健康信
第二条 日常商务接礼仪：
1迎接礼仪
客访时应立起立面带微笑动热情问候访客通常问：您请问贵姓？请问您家公司？什幺帮您？
果正字应立停止起立迎接果正接听 客点头示意
2接礼仪
接访客注意点：
〔1〕客找负责时明确告诉方负责出差请客留 址明确否需司负责致电客
〔2〕客时方负责种种原马接见客说明等理等时间假设客愿意等应该客提供茶水杂志时常客添加茶水
〔3〕接员带着客达目应先宾介绍宾请客落座诚心诚意奉茶水
第三条 礼仪：
1接听 时求左手起 听筒右手笔做必文字记录时写字时候话筒夹肩膀面免 夹住掉发出刺耳声音客户带适
2 铃声响三声接起
3通话时面带微笑声音甜美清晰发音准确
4接听 程中保持正确姿势趴桌面边缘
5 接听完毕前复诵电点防止记录错误者偏差带误会
6 结束时应该礼貌请客先收线致谢舆祝福
7前台接员正通 碰客访时原应先招访客时应快通话方致歉许挂断 容重马挂断时应告知访客稍等然继续通话
第四条 转接流程：
接线员接外线 时应该遵循流程：
1语句：您亚风XXX请问什幺帮您？〞
2解电者单位姓名受话象致电受话助理明确否需接听电予转接保证理者领导关紧 搅
3果受话办公室出差愿接听电时接线员应告知客：起**先生姐暂时办公室请问什幺事情转告？〞者说起**先生姐出差请问什幺事情转告〞千万解方动机目什幺时便传话更未授权情况说出指定受话行踪受话 号码家庭 号码告诉电者
第五条 公司部礼仪秩序：
1离座外出：前台接员工作特殊性决定离座应该太久般超10分钟果特殊原需外出时需报请领导批准应该先找妥代办交清楚接客接听 方法等
2严守工作时间：前台接员应该严格遵守作息时间般情况应该早提前510分钟岗午班应该推迟1020分钟
第九章 值班理制度
第条 公司节假日工作时间外须处理事务部门领导职守负责外派员工值班处理事项：
1时突发事件
2时注意公司办公室清洁卫生安保卫防火防盗情况发现问题时解决
3公司领导交办需加班处理项事宜
第二条 公司原求节假日部门均需值班干部值班时间等正式班时间换休方式影响工作前提调节
第三条 值班员应填写值班登记表值班登记表相关容：受理时间事项容处理结果余留问题等
第四条 值班员应规定时间指定场连续执行务中途擅离岗意外出
第五条 值班员遇事情发生先行处理事行报告遇职权处理应立报请值班领导司处理
第六条 值班员病原值班应先行请假报请级领导批准请员工代理出差时否免员工未参加值班负责领导批准代理者应负切责
第十章 理制度
第条 更完善公司 理提升公司 效功确保 效特制定规定
第二条 适范围：公司固定 组网网
第三条 理规定：
1公司固定 组网网 属公司
2固定 站指定文员财务保监督情况站负责义务监督
3组网网 指定员保签订保协议
4 者应妥善保 离职调离时 做公司财产进行交接遗失需赔偿等价 属损坏者需费维修
5保障相互联络畅通长途短途网 求相互间通话简短明确减少通话时间
6公司 作方便舆外界沟通开展业务提倡员工公司 拨私 〔包括200卡IP卡等 卡拨私 〕
7开通长途 站工作需拨长途 需行填写长途 申请单明确通话方区单位业务通话等部门负责签字意前方拨负责通站文员意先行拨通话须三日补办审批手续逾期补办者视拨私 费事双倍负责
8节假日值班时部门站 暂交值班员负责须告知遵守规定
9值班员遵守述规定手续全帮拨长途 费负责外实情况予相应行政记处分屡教改视情节予扣发奖金甚予辞退处理
10网络 申请：
〔1〕申请象：理员需外出员工
〔2〕申请条件：
〔a〕入公司满月工作时间员工
〔b〕特殊需缺乏月员工预交押金民币1000元申领 工作时间满月退押金
〔c〕工作需够〔a〕〔b〕条申请象直接负责担保担保负责引发赔偿责
〔3〕费标准公司规定执行
〔4〕 办理：申请→批准→理区负责审批→综合中心力资源部审核办理
第十章 员工着装理制度
第条 树立保持公司良效劳形象进步标准理公司员工应规定求着装
第二条 员工班时间注意仪容仪表总体求：体方整洁
第三条 男职员着装求：着工作服〔着衬衫时衣襟扎裤带挽起袖口系袖扣〕准穿凉鞋拖鞋等类非正式场面鞋
第四条 女职员着装求：着工作服穿牛仔服运动服超短裙低胸衫损观瞻奇装异服
第五条 班时间需佩带工作证公司徽标公司徽标应佩带左胸前适位置
第六条 部门副理级员工定备西装便外出活动业务洽谈时
第七条 员工班应注意头发梳理整齐许染黑色外颜色头发男职员头发侧耳领前遮眉准留胡须许纹身女职员班提倡化淡妆金银等饰物佩带应美观体
第八条 员工着工作服代表公司形象求必须保持整洁异味假日免穿工作服节假日公司组织会议活动时应着工作服
第九条 员工违反规定通报批评外次罚款民币50元月连续违反三次扣发月奖金
第十条 工作服申请：
1新进员工：公司培训合格部门负责审批申请单财务中心财务部区财务部交款单综合中心行政理部物料组领取工作服
2公司老员工：工作需需购置工作服员工部门负责审批申请单综合中心行政理部物料组领取工作服综合中心力资源部员工工资中扣
第十条 公司工作服严禁外非公司员工发现予购置价格双倍罚款予相应行政记处分
第十二章 公司例会理制度
第条 根公司营特点目前实际营情况需提高公司整体工作效率部门理区站信息充分享时发现问题反映问题解决问题特制订制度
第二条 公司部门理区站例会负责负责召集持指定书记员做例会记录存盘
第三条 公司例会召开时间：
1总公司部门理区部门站点例会召开时间周次全员参加具体时间负责视情况定
2总部三中心联合例会召开时间半月次中心级干部参加具体时间总办视情况定
3理区站点联合例会召开时间半月次区级干部参加具体时间区负责视情况定
4公司华南区全网络联合例会召开时间月次总部三中心华南区理区副理〔包括区专员〕级干部参加具体时间总办视情况定
5公司全网络联合例会召开时间季度次总部三中心理区副理〔包括区专员〕级干部参加具体时间总办视情况定
第四条 公司例会容：
1部门汇报周工作务完成情况着重介绍务执行程中出现问题解决问题方法建议
2部门公司部门整体工作规划汇报周工作方案
3部门工作新动会员通报
4例会持协调解决问题指派工作职权范围法解决问题予记录会报请级部门协调解决
第五条 参会员汇报工作应事先做准备求言简意赅抓住重点汇报发言时间原宜长遇重事情汇报时间延长必须事先申明征会议持意
第六条 参加公司例会员出差业务需等特殊原参加例会应提前例会持请假参加公司例会员应提前5分钟达指定会议场未时参加缺席员予行政处分
第七条 会议期间参会员应关闭 委托暂保严禁便出入遇急事需办理需征会议持意方外出
第八条 公司例会会议纪召集部门例会结束工作日电子邮件形式发送级部门领导存盘备案工作中存问题级部门指派相关部门限时协调解决
第九条 公司例会提倡节约反铺张浪费会求部门负责踪问效防止流形式
第十条 充分序合理公司会议室资源防止部门例会时间突采取会议室预约制正常情况部门会议室时需提前天填写会议室申请单递交行政理部统安排
第十三章 行政车辆理制度
条条 充分序合理车辆保证行政车标准化理特制订制度
第二条 工作需车辆须先申请批准前方车
第三条 正常情况车辆应提前天填写车申请单部门负责批准送综合中心行政部审批
第四条 综合中心行政部根申请序结合工作重程度等素统调度车辆
第五条 车辆限时申请部门应予配合行解决交通问题
第六条 充分利资源降低消耗综合中心行政部应根部门申请时间相隔久路线根致车员统安排享台车辆
第十四章 宿舍理制度
第条 公司宿舍保持良清洁整齐环境秩序宿舍理工作标准化特制订规定
第二条 住宿条件：
1公司员工提供住宿
2患传染病者良嗜者入住公司宿舍
第三条 住宿员工必须遵守规定：
1服宿舍理员理监督
2居住宿舍进行意改动私变换居住员
3宿舍存放易燃危险品
4应保持宿舍清洁整齐杂物烟蒂意丢弃废物垃圾应倾倒指定容器垃圾桶
5住宿员工轮流值班负责公区域清洁公设施修缮水电门窗等安巡视责维护宿舍切公器具设备
6注意节约手关闭水龙头离开宿舍时关闭种电源开关
7注意安出门时锁门窗
8贵重物品应妥善保防止丧失
9严禁宿舍赌博喝酒事健康活动
10讲究公道德遵守作息时间声喧哗防止影响休息
11员工离职调动须办理相关移交手续离职者应离职日起三天搬离宿舍拖延
第四条 宿舍理员职责：
1站点单位应该指定名员兼职负责宿舍理工作
2职责：
〔1〕负责宿舍租赁外手续统办理
〔2〕房租费公费统结算
〔3〕员工入住搬离宿舍等手续办理外部留宿员审批登记
〔4〕公司统配备生活品理
〔5〕根实际情况处理租住员工提出相关协助请求
〔6〕做防火防水防盗等安工作
〔7〕时处理宿舍发生异常情况
第五条 住宿员工发生情况时应积极采取相应措施时宿舍理员汇报：
1建筑附属设施损坏时
2发生火灾水灾盗时
3宿舍出现传染病患者时
4出现居住员工违反宿舍理规定时
第六条 外部员留宿：
1原公司允许员工亲友等外部员带公司宿舍留宿长期入住
2确特殊情况需带外部员留宿公司宿舍需事先报宿舍理员批准宿舍理员必须认真审核批准需详细登记留宿员证件号码访员工关系家庭住址工作单位入住时间等资料
3未宿舍理员批准擅带回外部员留宿公司宿舍宿舍理员报公司理部门事者进行处分情节严重者取消租住公司宿舍资格住宿者宿舍事违法犯罪活动切果事者承
第十五章 突发事件应急理制度
第条 全网络遭遇区性全国性然灾害流行性疫病重事时够采取时效措施予防范应维护公司稳定防止减少员财产损失保证公司项工作正常运转特制定制度
第二条 事件象：
1然灾害洪涝震台风冰雹等
2流行性疫病非典型肺炎禽流感流行病传染病等
3已影响影响公司正常营秩序突发事件
第三条 应急组组建：
1总公司理区均须组建突发事件应急领导组(简称应急领导组)
2应急领导组三五宜选出组长名负责整应急组领导工作理区结合区营规模员数量理环境等素适增加组成员
3总公司应急领导组组长须部门负责更高职务员担区应急领导组组长必须理区负责部门负责担组员必须级理员
4总公司理区应急领导组均兼职列入公司正式组织架构理区应急领导组隶属总公司应急领导组领导
5发生突发事件时应急领导组根实际情况报相关负责批准补充时组员补充时组员责正式组员相直事件结束止
6应急领导组成员 必须全天候24时保持开机状态
7区应急领导组成员事变动更换 号码须三日报总公司应急领导组
第四条 应急领导组职：
1总公司
〔1〕接收全网络突发事件汇报信息
〔2〕指导协助相关理区突发事件处理
〔3〕时评估事件全网络影响程度制定发布落实关策应急方法
2理区
负责理区范围突发事件信息收集报事件进全面处理等
第五条 应急方法：
1事发初期：
〔1〕突发事件局部发生处隐敝状态时公司员工知晓相关信息时必须第时间报告属部门领导直接报告理区应急领导组
〔2〕突发事件局部发生相关部门站点负责必须认真应积极配合区应急领导组做相关工作
〔3〕旦发生突发事件应急领导组须快速反响立发挥应功快控制事态扩蔓延
〔4〕事发理区应急组须冷静妥善处理时情况立报告总公司应急领导组情况紧急先通 报告补报书面报告总公司首次报告时间长超事发24时
〔5〕报告容：突发事件发生时间点事件发生原现状造成损失初步判断事发采取措施控制情况预测事发趋势等
〔6〕突发事件补报：突发事件发生时首次报告时存描述错误实际初报预测情况较偏差时应时进行补报
〔7〕总公司应急领导组须收理区突发事件报告12时事件影响性进行评估根实际情况做出指导处理决定时处理意见建议传达相应理区
〔8〕总公司应急领导组密切进相关理区事件开展外须时预测该事件周边区理区甚全网络造成影响性根预测结果做出相应准备应措施
2事件期间：
〔1〕理区关部门员应积极配合齐心协力统听应急领导组指挥调谴
〔2〕理区应急领导组应认真贯彻落实总公司达项指示时应时解事件进展情况密切进根实际情况做出正确判断制定效处理方案减少损失
〔3〕理区应急领导组须事件处理进程变化情况时报告总公司应急领导组
〔4〕理区应急领导组须理区相关部门员做沟通通报工作做情报情达
〔5〕遇力设备物资资金等困难时时报告总公司协助解决
3事件结束：
〔1〕事件息处理完毕应急领导组应认真总结验教训
〔2〕理区应急领导组总公司书面报告事件结果总结情况
〔3〕总公司应急领导组应根事件性质事件起处理结果等进行分类整理作案例教材供全网络作预防鉴
第六条 奖励处分方法：
1处理突发事件中认真负责果断处理公司防止减少损失公司予表彰奖励
2行公司视公司造成影响程度损失情况情节轻重予责行政处分：
〔1〕应急领导组力范围未时做预测预防工作
〔2〕应急领导组反响缓慢理区突发事件知觉
〔3〕应急领导组突发事件认识缺乏瞒报迟报
〔4〕应急领导组事件采取处理措施明显失误
第十六章 消防安理制度
第条 加强公司消防安工作确保员工生命安公司财产受损害特制定制度
第二条 消防安组：
1理区应成立消防安组贯彻执行关消防安法律法规规定
2安组负责开展日常消防安工作制定实施安理工作方案
3常组织学消防常识交流验进行实际操练做二会〞会报警会灭火器材救火
第三条 消防安培训：
1理区应编写消防安培训教材组织开展员工消防安教育培训根情况适时组织消防演练
2广泛宣传消防法规消防常识增强全体员工消防意识处理火灾力觉遵守消防法规提高戒备防患未然
第四条 消防设施理：
1定期消防水龙头烟感探测器警示灯灭火器等种消防设施进行检查维修保养时更换期损坏消防器材确保消防设施器材处良状态
2未发生火险情况损坏擅挪撤消防设施器材埋压遮挡消防栓
3动消防设施消防栓灭火器建立档案定期检查损坏消防设施器材应价赔偿
第五条 安疏散信道理：
1禁止消防信道堆放物品安装栅栏等影响疏散障碍物保持消防信道畅通
2班时间准消防信道锁遮挡消防安疏散指示标志遮挡覆盖
3严禁防火卷帘堆放物品定期检查安门安信道保持完
第六条 火电安理：
1录电工必须持特殊岗证
2办公室仓库严禁吸烟吸烟引起火灾肇事者承责
3办公楼禁止明火特殊情况进行电焊装修工作专职保安员进行防火安检查确保万失前方操作完工应立清理现场
4电器设备超设计负荷
第七条 易燃易爆物品理：
1禁止易燃易爆物品带入办公楼特情况需带入应事先办理审批手续获准前方带入
2带入易燃易爆物品部门指定专负责限定时间场落实安措施做防范准备确保安
3易燃易爆物品应单独保
第八条 防火巡逻检查：
1电工值班保安日电线线路电器开关设备种办公设备设施消防器材进行检查月进行次全面防火检查做记录
2部门站点应积极配合发现隐患时反映
3巡逻防火检查中发现违反防火规定火灾隐患应催促相关部门予整改拒整改报关部门处理
4发生火灾时拨119灭火器材扑救隔离火源防止火势蔓延
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