1负责线解答(微信群app)客户咨询帮助客户解惑答疑引导顾客完成国际快递运输需求
2订单处理:顾客单进行简单订单续处理包括记录面单等
3受理客户投诉建议准确高效踪处理
4提炼客户服务程中存问题时提出合理化建议
5汇报异常货物处理情况
6客户关系维护定期客户回访
7部门协作:时反馈权限外问题时仓储发货环节沟通外公司业务发展迅速需时部门提供协助
8物流费统计核算
物流操作员岗位职责篇2
1时准确执行操作指令时完成操作务
2包贴标签封发装货卸货等日常操作工作
3处理汇报操作异常
4单正确填写复核货物
5负责提货送货签单等日常业务操作单证理
6特殊物品包操作设备设施理
物流操作员岗位职责篇3
1根操作求流程系统输入托书进仓单提单等相关文件
2安排相关订舱拖车报关等文件
3踪笔业务端操作进程时回馈报关船起运信息
4根操作时产生费系统中输入相应费结算
5程中客户车队订舱代理报关行船公司仓库港区堆场保持良沟通
物流操作员岗位职责篇4
1 整物流电脑操作电脑出入库理验收反馈处理
2 日根效证做电脑记帐作帐证相符
3 日做连锁店计划处理单存档理
4 日做相关单位进出库报表单存档理
5 月做盘点帐工作作帐货相符
6 日工作必须日清日结保证实物流信息流步致
7 严格执行发货员责制期先出批号发货原发货时认真品名规格产数量批号效期等
8 库区理:分架分柜专理库区必须天整理次药品整齐摆放包装垃圾清理货位检查修改保证药货位准确误
9 单求销售单必须签字盖章发药品数量必须勾第二天早必须交分单员进行保存放
10 发货员见单发货单发货原发货
11 卫生理物流操作员轮流扫必须清扫仓库包装垃圾保证良工作环境
12 库区药品存放位置清晰明确认识准确说出项药品产生产厂家规格包装等等
物流操作员岗位职责篇5
材料零部件理整理包括收货开箱分类存储安置流水线理清单等工作
物流操作员岗位职责篇6
1负责提货发货端货物装载标准进行稽查审核
2负责已出库订单踪包括:订单时效踪发运车辆踪调度规定车型配载稽核
3发运端现场信息实时反馈
4负责路线承运商现场整体运作质量考核评估
5负责项目基础数整理现场报表制作
6负责项目现场异常处理
物流操作员岗位职责篇7
1安排询价报价派车货物踪结算等事宜
2制作国际快递单证相关文件负责录入应收应付费
3负责协调公司司机提货交货等事宜
4单证文件整理档等
5客户投诉纠纷处理级交办相关工作
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