物业企业规章制度
员工守
() 理员必须保持服装整洁仪表端庄精神饱满
(二) 住户访客事阶层士均应礼相保持彼间良关系
(三) 必须严格遵守公司轮值时间时班(交接班)迟早退
(四) 理员值时间住户做职责范围外私服务工作
(五) 理员参楼宇买卖租赁事物业住户提出求应请直接公司咨询
(六) 厦负责应该执行公司项指标定期召开该厦级员工会议公司做定期工作汇报厦员工应服厦负责工作调配岗位编排
(七) 准损坏公司信誉公司欺诈诚实行
(八) 假公司名义利职权外做损公司声誉利益行
(九) 业住户公司业务关收受索取形式礼物赏钱
(十) 公物私方面意疏忽损坏公司财务公物损坏须负责赔偿
(十) 雨雪天气员工必须时值监守岗位公司颁布指示进行防风防雨工作
(十二) 必须尊守执行公司发出切通告办事
二理公司
() 规定时间值擅离职守
(二) 值时饮酒吸烟瞌睡阅报书听收音机事闲谈开玩笑
(三) 日班时间必须穿着公司规定制服佩带员职员工作证完成岗位职责巡视层楼宇走火通道巡视时需特留意厦清洁否损坏破旧须维修方进行登记遇寻常事件应立处理记录时级报告
(四) 台风暴雨期间理员必须公司颁布员工值程序班做切防风防雨工作保护公财产
(五) 服级指导完成指定工作
(六) 留意种公设备否破坏涂污通知关员修理清必时须协助维修工作
(七) 执行项务时必须礼貌谨记服务礼貌第
(八) 住户发生意外例：受伤晕倒等应立协助家招呼救护车代办报警
(九) 热情接访员详细记录住户投诉迅速处理属职责范围立通知关员处理解决处理情况立级报告
(十) 理处须设置急救药品绷带药棉抢救药品等
(十) 厦公方钥匙：电机房机房泵房等必须心存放备紧急时需外接钥匙时必须登记姓名身份证时
三保安工作
()必须明掌握厦种保安设施操作效例：讲机警钟密码锁闭路电视等更须善设施免减弱防盗效果特强调门必须紧闭住户出入备防盗门钥匙密码锁访客讲机严禁门敞开防止坏机
(二)应熟悉厦住户识记住户姓名年龄家庭成员职业联络电话等资料必须保密泄露
(三)住户保持密切联络便保安问题常交换意见互通消息
(四)更员交接时应传达防盗信息做交接班记录备核查务令保安员高度警惕
(五)严禁推销士进入厦尤称公务员公机构员更应查验身份证文件疑问应致电关机构查询
(六)应礼貌询问进入厦访客登记身份证工作牌怀疑应讲机关住户联系访客携带疑物品时更需提高警觉
(七)值理员少两时巡楼次(固定时间)免坏隙入巡楼时必须警觉性特注意楼梯走廊电表房隐蔽方通道等确保疑物匿藏厦伺机作案留意公众方间边暗角巷水渠侧水箱底否预先暗藏盗窃工具等
(八)听住户呼救发现疑物须立报警封闭门通道警方员场处理切勿采取鲁莽行动知会警方
(九)切记理员般市民拘捕权搜查权拘捕疑犯应快交公安部门处理
(十)详细记录关政府部门电话便需时寻求协助
(十)发生罪案应采取列步骤协助破案
1 立刻报案留现场制公安员达遇伤员(害案犯)应立抢救监护
2 切勿移动许移动触摸践踏现场物品协助公安部门保留证方便调查工作
3 切勿开动风扇冷气机电器具免证破坏
4 禁止现场走动方便公安部门现场调查
5 公安员提供关罪案详情案发案关物相貌衣着关车牌号坏逃走方
四公卫生
()清洁工必须时清洁堂走廊楼梯电停车场天台等公方
(二)劝喻住户勿垃圾桶垃圾袋置走廊楼梯等公方免影响卫生阻塞通道
(三)发现杂物弃置走廊天台楼梯间应劝喻住户行搬附垃圾收集站法找住户清洁工清理外登记理处记事簿级报告
(四)发现天台天井公方积存污水应立清理免蚊虫滋生
(五)发现属楼宇污水渠沙井等淤塞破烂应速安排处理
(六)劝喻住户淋花时特心勿水淋阳台外面免影响层面行
(七)发现空调滴水发出量热气噪音时劝喻住户速处理免影响邻居市容卫生根城条例影响市容者处罚款
(八)需通告口头劝喻住户切勿抛垃圾出窗外影响卫生行身引致淤塞杂物投入厕盆污水渠
(九)层住户水喉水破烂导致层天花板渗水通知层住户修理结果应详细记录请示级处理
(十)顾公卫生住户屡次劝告改善应做详细记录报告级关卫生部门
五电梯
()电梯发生障停留空中时客响紧急呼救铃值班员应立通知保修员迅速修理时电梯讲机善言安慰困客请耐心等切勿行开启电梯门免发生危险
(二)劝喻电梯搬运物件者超重防止造成事
(三)电梯数时应维持秩序指导分批搭免超载发生危险
(四)住户应留意切勿幼单独搭进入电梯免发生危险
(五)保安值班员时刻注意闭路电视警惕坏恶意破坏电梯梯设备
(六)常清电梯门路轨常积存垃圾免影响梯门开关
(七)发现电梯震荡正常声音电梯损坏时应急时通知保修员进行修理修理员达时理员应详述电梯妥处便研究毛病切详细情况必须详细记录送理处
(八)狂风暴雨时发现机房顶接电梯门窗渗水时应量阻止雨水进入电梯槽暴风雨必须根治漏水情况
(九)电梯槽底积水时应时报告级处理时研究水源早修理
(十)水进入电梯应停止免触电设法电梯升高较安全方
(十)电梯机房钥匙电梯门钥匙修理员保安消防员外
(十二)电梯年年检次取年检合格证 (十三)洗走廊楼梯时勿水流入电梯免损坏电梯设备
(十四)火警发生时劝喻住户切勿搭电梯电梯时停半途困电梯困者浓烟致命
(十五)常检查电梯机房否足够通风温度否高气窗玻璃否完整机房门须特锁加准擅闯类告示牌
(十六)电梯求救警钟电风扇必须保持正常工作状态免紧急时法求救导致窒息
六电力系统
()修理电气设备应聘请持证合格技师
(二)应明厦种电力供应设备：厦电力总制户电路分线保险丝消防电泵制等明紧急开关操作程序时必须购置备保险丝消防总制电表水泵制等备急修时
(三)部分户电力中断应理处派检查修理厦供电系统属住户室设备障应住户行请处理理处提供适协助
(四)全座楼宇电力突然中断应先检查厦总制否正常属正常供电公司联系询明情况
(五)公电力设备：电梯总制走廊电梯电灯水泵消防系统电线等应常检查损坏热现象应立派修理
(六)接供电公司通知停电时应帖出通告清楚列明日期时间受影响设备供水系统室电器便住户准备公明电梯停厦备发电机供电解决停电完毕贴出恢复供电通告检查系统否恢复正常
(七)常检查保养弱电系统：厦户讲系统电梯监视系统必须保持完正常运行发现问题立修理
(八)厦出入口处应备充电式紧急明系统
(九)厦总制房机房层电表均应保持整洁放置杂物
(十)厦供电系统专业员定期检查保养保证安全正常供电
七消防
()消防中心值班员必须熟练掌握消防中心种设备操作应熟练消防设备
(二)组织厦员工学消防知识熟悉掌握种消防设备操作组织员工进行消防设备训练成厦合格义务消防队员
(三)值班员(包括理员)须常检查防火设施等损坏失效时应立修理更换
(四)利通告图片等形式住户解消防设施消防设备备应急
(五)日班时检查天台前楼梯走廊走火通道等千万阻塞情况发生
(六)教育制止孩童玩火燃放烟花爆竹等物品避免引起火警
(七)留意公电线破损符合规定时应立修理更换
(八)留意擅住宅改工厂单位尤原料制品容易着火者发现住户量易燃物品时刻查询否特许证明安全措施没时令搬走(搬出厦外)快报理处公司
(九)劝告拜神住户心燃点香烛制止住户走廊燃烧香纸
(十)发现某户浓烟出火烧浓味开门时时扑灭应快灭火器消防设备扑灭否电119报案
(十)发生火警电119报案时动警铃通告住户疏散安全情况灭火筒灭火喉设法施救
(十二)火警发生时劝喻住户切勿搭电梯
(十三)切勿放火门开免万发生火警时浓烟散播火势蔓延
(十四)报案时必须清楚说明现场址报案姓名理处电话
(十五)消防装置应认消防监查单位年少检查次
八气体燃料泄漏
()发现气体燃料泄露时应立熄灭现场附火源
(二)开气体燃料泄漏单位附关住户门窗楼宇空气流通
(三)切勿吸烟点火动门铃电开关等电制电器
(四)理员应立关闭单位系统气体燃料总制阻止气体燃料继续泄漏查找泄漏点迅速进行修理必时电话通知气体燃料公司拨119报警
(五)手拍门方式通知住户气体燃料泄漏事件请住户关闭气体供应制开门窗空气流通求协助通知住户实施述二三步骤情况严重应通知住户撤离
九楼宇结构维修
()楼宇结构更改破坏该楼宇安全重影响时理员应予注意级报告
(二)住户擅拆建墙壁增开窗户加建建筑物外墙铁笼檐壁台天台加盖棚屋时应予制止级报告
(三)天花板外墙漏水应通知单位关住户修理
(四)巡逻时发现列情况应立级报告研究修理方案进行修理：
1 墙壁天花板明显裂缝水泥爆裂
2 气窗玻璃爆裂
3 楼梯边栏杆松拖
4 防火门消防设备损坏
5 外墙壁批荡脱落
(五)住户安装铁闸掩出走廊阻塞通道应予制止报告级
十停车场理
()车员必须认真执行停车场理规定礼貌热情服务保证车辆安全维护车场良行车秩序
(二)车辆进场必须指定位置停车排列整齐阻塞通道认真检查车型车牌号避免出现差错
(三)解掌握车车型姓名年龄职业工作单位居住楼层座号等等便识
(四)汽车摩托车必须购买车辆综合保险便丢失保险公司索陪未买车辆综合保险车场予停放保
(五)停车场实行偿停车保服务必须严格遵守财纪律济手续清楚做钱票相符日清月结
(六)严禁载易燃易爆毒害物品车辆进场停放保免发生意外车辆违反规定进场应令开出车场立报告理处公安机关进行处理
(七)车员交接班时必须认真交接：清点停车场车辆少时租车停车计时票张数现金点清详细登记双方签字负责
(八)车员值班期间发现疑情况立报告班长理处注意事态发展交接班时叮嘱接班注意记录交接登记簿时注意事项必须记录登记簿备查
(九)车员必须认真执行收费制度坚持原徇私舞弊开票停车乱收费发现定严肃处理
(十)保持停车场清洁卫生日必须清扫次
十关廉洁条款
()良效厦理工作赖住户业合作级理员信心支持级员采取种廉洁奉公态度办事住户业定会全力支持理工作环境进步改善级理员均须清正廉明精神
(二)受雇厦事执行厦事物者包括理员保安员清洁工修理员理等均属厦职员执行工作期间均受工作守约束索取接受利益
物业企业规章制度范文
目：
规范全体员工行加强公司员工队伍建设提高员工基素质
二 适范围：
玉龙物业理限公司工作员
三 职责：
31玉龙物业理公司员工义务严守规章制度公司利益做出贡献
32部门负责员工进行规章制度教育全面贯彻
四理规定
41工作期间必须穿工作服
42工作服干净
43工作期间须戴工号牌
44严禁工号牌
45公司发放工作服工号牌等妥善保
46迟早退外出
47员工请假须提前天通知部门批准方请假(特殊情况例外)
48严禁旷工
49班必须签
410许代签
411涂改签表
412服司命令事级讲礼貌执行正确工作指导维持正常工作秩序
413发生事情必须立报联络
414严禁公区域吐痰丢垃圾
415严禁工作时间吸烟
416工作时准喧哗闹
417准盗窃公司东西
418工作时间准睡觉做出睡觉姿势
419离开作业现场(岗位)时定直接招呼方离开
420许方式威胁恐吓事
421许公司架架者原律做条件开处理
422公司开雇员律准招入公司发现时开扣工资
423热爱公司团结事说利公司话做损公司形象事
424工作团结协作拖拉扯皮推卸责
425利职权谋私利损坏公司利益
426班时间会客串岗脱岗办私事扎堆聊天
违反规章制度严肃处理重者严惩警告罚款送公安机关
位员工严格遵守
五员工行规范
员工行规范员工公司切行动基准全体员工必须觉遵守认真执行
51总
511爱祖国爱生活爱公司
512遵守国家政策法规遵守社会公德
513觉遵守公司项规章制度
52劳动纪律
521遵守职业道德忠诚敬业钻研业务恪职守
522服领导服分配服调动服安排
523高度负责认真学专业技术知识时完成职工作
524迟早退觉签弄虚作假(次扣___元)
525维护公司声誉提倡部门间员工间真诚合作严禁散布流言蜚语传播道消息(发现予警告二次开)
526擅离职守工作时间准串岗聊天吃零食嬉闹声喧哗
527专心工作精神振作紧张序工作期间办理私事
528利职务工作便亲友谋私利
529挪公司财物更利职务便公司财物化转送
53仪容仪表
531着装整洁方体着工作服
532员工必须注重仪容仪表保持衣冠头发整洁指定位置佩戴胸卡
533注意卫生汗味异味
534严禁酒班(发现立开)
535员工着装必须保持清洁整污迹开线掉扣保证定期清洗
六胸卡理
61员工进入工作区域应规定佩戴胸卡
62胸卡须行保遗失应规定办理交费领手续
七考勤
71考勤
711考勤设专负责实行签考勤制度
712必须公司统制定考勤表认真填报实记录员工出勤情况隐瞒虚报漏报违反视情节轻重予处分
72迟早退旷工
721班前十分钟签时间员工应该时间名字规定签入考勤表(班组长应提前二十分钟岗)
722签时应认真逐日午签写准补签代签预签严禁弄虚作假
723外出公干未签者负责登记证明
724未规定时间签者迟迟员签考勤员班时间实填入考勤表
725班时间未提前班早退
726发生列情形者作旷工处理
7261未请假请假未批准缺勤者
7262超假办理续假手续未批准缺勤者
7263迟早退超___分钟者
73全勤奖缺勤处理
731月全勤者获全勤奖___元(月满勤者获___元出勤奖迟早退者罚款___元扣天出勤奖___元事假相)
732员工月班迟早退超三次次罚款___元处警告超五次辞退
733旷工天享受天出勤奖外扣___日工资
741加班：八时外延长工作时间利休息时间工作称作加班
742加班时间2—___时记半天加班(___元)6—___时记___天加班(___元)中午休息样记___天加班(___元)
743加班必须部门理批准填写加班条(单)
744公司安排拓荒活动单位应积极参加利休息时间参加加班计算
八请休假
81请假执行程序
811特殊情况请假须提前天提出书面申请批准时急事提前请假者必须四时通知
812天(含天)批准天三天(含三天)报理批准三天理报副总理批准
___请假必须获批准方执行否旷工处
814请假时假单交计算考勤
82婚假
员工婚假三天(带薪休假)
83丧假
公司员工直系亲属世假三天(带薪)家住外者根路程予假期
九奖惩制度
91奖励
表现者应予奖励：
911工作勤恳踏实劳怨努力完成职工作公司交项务成绩显著者奖励20—___元
912爱司家善总结学公司提出合理化建议者产生效益者奖励30—___元
913发现制止危害公司利益事公司减少损失奖励30—___元
914领导方工作成绩显著者奖励20—___元
915尊重领导团结事积极帮助奖励10—___元
916季度评选先进工作者次奖励20—___元
917季度评选先进班组次奖励100___元
918半年评选次先进工作者奖励100___元
三项做年底评先
92违纪处理
表现者予处罚：
921早退迟罚款___元
922旷工天扣___天工资___天出勤奖
923旷工连续___天动离职处理
924忘记签签错日期样罚款___元
925发现代签律罚款___元
926擅涂改签表律罚款___元
927班时间饮酒者予警告罚款20—___元
928服理顶撞领导者罚款20—___元
929贪污盗窃公司事财物者记罚款30—___元
9210严重违犯公司规章制度公司带重损失者罚款50—___元者开
9211工作期间客户事发生争吵斗殴罚款30—___元者开
9212客户投诉视情节轻重罚款30—___元者开
9213搬弄非传播谣言利团结者警告罚款30—___元
9214利职权谋取私利损害公司利益处分罚款50—___元
___违纪情节严重者济处罚追究法律责
十安全保密
101安全
确保公司员工生命财产安全全体员工牢记安全第公司实行谁负责谁岗位谁负责安全岗位责制
1011正确种工具设备
1012严格作业指导书操作规程执行
1013严禁私动安装种电器设备乱拉电线
1014时清理面油迹水迹防止意外事发生
1015发现疑情况时报告级关部门
1016擅挪动消防设施
1017班前认真检查岗位环境着重防火防盗发现隐患时报告级
102保密
公司保密文件资料时档妥善保严格阅手续外界透露传播公司机密(包括营决策市场推广方案规化设计方案财务收支情况预慨算标准施工订货合员工 收入数额等)做该说说该问问作废资料单时清理
物业企业规章制度范文
目：
规范全体员工行加强公司员工队伍建设提高员工基素质
二适范围：
___花园物业理公司工作员
三职责：
___1___物业理公司员工义务严守规章制度公司利益做出贡献
___2部门负责员工进行规章制度教育全面贯彻
四关服装装束
___1进公司必须穿工作服
___2工作服干净
___3进公司须戴工作证
___4严禁工作证工作证入公司
___遗失工作证工作服应快申请补领
___擅涂改工作证更改定事部办理
___公司发放安全鞋仅限厂
___公司发放作业服安全鞋围裙等妥善保
五关班时间
______时间午
8：3012：00午2：0018：00
___2迟早退外出
___3雇员请假须提前天通知部门批准方请假(特殊情况例外)
___4严禁旷工
___5班必须签
___许代签
___涂改签表
六关厂设备备件
___1设备备件心应保持设备整洁美观
___2注意整理整顿
______道路保持畅通许摆放东西
___4严禁花园设备乱涂张贴
______节约水电浪费
___6意破坏设备设施严处理
___盗窃公司财物严处理
___设备引起障时必须时报告相关领导擅动机器
七
___1服司命令
___2发生事情必须立报联络
___3严禁花园吐痰丢垃圾
___4严禁花园吸烟
___5准喧哗赌博
___6准盗窃公司东西
___物业理公司规章制度
1工作时间准睡觉做出睡觉姿势
2离开作业现场(岗位)时定直接招呼方离开
3严禁办公室私电话
4急事外许接听私电话
5未许准公司演说集会示威
6许方式威胁恐吓事
7许公司架架者原律做条件开处理
8公司开雇员律准招入公司发现时开扣工资
违反规章制度严肃处理重者严惩警告罚款送公安机关
位雇员严格遵守
关班时间
1早退迟罚款___元
2旷工天扣___天工资
3旷工连续___天动离职处理
4忘记签签错日期样罚款___元
5发现代签律罚款___元
6擅涂改签表律罚款___元
(罚款项存公司活动基金)
关花园设备备件
1弄脏设备备件粗鲁物品情节较严重者警告罚款___元
2屡次搞整理整顿清扫清洁部门全体员予罚款___元
3盗窃公司设备备件等财物立开扣月工资20
4意损坏公司设备等财物购入价___倍赔偿
5公司花园张贴乱涂警告处理罚款___元
6设备引起障擅动机器导致设备损坏需等价赔偿修理费酌情加倍处罚
1服司命令严重警告处理罚款5—___元屡次重犯开处理
2疏忽报告联络受损害严重警告罚款___元
3公场花园吸烟罚款___元
4发现喧哗赌博严重警告罚款___元处理情节严惩者开处理
5盗窃物品立开送公安机关处理
6班时间怠工瞌睡严惩警告罚款___元起情节严重者开处理
7时交工作报表时填写工作记录查次罚款___元
8部培训时间者罚款___元予警告
物业企业规章制度：
1物业公司规章制度
2办公楼物业理制度
3物业公司理制度范文（三）篇
4物业公司会议理制度范文
5物业公司考勤理规定范文（三）篇
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
员工守
() 理员必须保持服装整洁仪表端庄精神饱满
(二) 住户访客事阶层士均应礼相保持彼间良关系
(三) 必须严格遵守公司轮值时间时班(交接班)迟早退
(四) 理员值时间住户做职责范围外私服务工作
(五) 理员参楼宇买卖租赁事物业住户提出求应请直接公司咨询
(六) 厦负责应该执行公司项指标定期召开该厦级员工会议公司做定期工作汇报厦员工应服厦负责工作调配岗位编排
(七) 准损坏公司信誉公司欺诈诚实行
(八) 假公司名义利职权外做损公司声誉利益行
(九) 业住户公司业务关收受索取形式礼物赏钱
(十) 公物私方面意疏忽损坏公司财务公物损坏须负责赔偿
(十) 雨雪天气员工必须时值监守岗位公司颁布指示进行防风防雨工作
(十二) 必须尊守执行公司发出切通告办事
二理公司
() 规定时间值擅离职守
(二) 值时饮酒吸烟瞌睡阅报书听收音机事闲谈开玩笑
(三) 日班时间必须穿着公司规定制服佩带员职员工作证完成岗位职责巡视层楼宇走火通道巡视时需特留意厦清洁否损坏破旧须维修方进行登记遇寻常事件应立处理记录时级报告
(四) 台风暴雨期间理员必须公司颁布员工值程序班做切防风防雨工作保护公财产
(五) 服级指导完成指定工作
(六) 留意种公设备否破坏涂污通知关员修理清必时须协助维修工作
(七) 执行项务时必须礼貌谨记服务礼貌第
(八) 住户发生意外例：受伤晕倒等应立协助家招呼救护车代办报警
(九) 热情接访员详细记录住户投诉迅速处理属职责范围立通知关员处理解决处理情况立级报告
(十) 理处须设置急救药品绷带药棉抢救药品等
(十) 厦公方钥匙：电机房机房泵房等必须心存放备紧急时需外接钥匙时必须登记姓名身份证时
三保安工作
()必须明掌握厦种保安设施操作效例：讲机警钟密码锁闭路电视等更须善设施免减弱防盗效果特强调门必须紧闭住户出入备防盗门钥匙密码锁访客讲机严禁门敞开防止坏机
(二)应熟悉厦住户识记住户姓名年龄家庭成员职业联络电话等资料必须保密泄露
(三)住户保持密切联络便保安问题常交换意见互通消息
(四)更员交接时应传达防盗信息做交接班记录备核查务令保安员高度警惕
(五)严禁推销士进入厦尤称公务员公机构员更应查验身份证文件疑问应致电关机构查询
(六)应礼貌询问进入厦访客登记身份证工作牌怀疑应讲机关住户联系访客携带疑物品时更需提高警觉
(七)值理员少两时巡楼次(固定时间)免坏隙入巡楼时必须警觉性特注意楼梯走廊电表房隐蔽方通道等确保疑物匿藏厦伺机作案留意公众方间边暗角巷水渠侧水箱底否预先暗藏盗窃工具等
(八)听住户呼救发现疑物须立报警封闭门通道警方员场处理切勿采取鲁莽行动知会警方
(九)切记理员般市民拘捕权搜查权拘捕疑犯应快交公安部门处理
(十)详细记录关政府部门电话便需时寻求协助
(十)发生罪案应采取列步骤协助破案
1 立刻报案留现场制公安员达遇伤员(害案犯)应立抢救监护
2 切勿移动许移动触摸践踏现场物品协助公安部门保留证方便调查工作
3 切勿开动风扇冷气机电器具免证破坏
4 禁止现场走动方便公安部门现场调查
5 公安员提供关罪案详情案发案关物相貌衣着关车牌号坏逃走方
四公卫生
()清洁工必须时清洁堂走廊楼梯电停车场天台等公方
(二)劝喻住户勿垃圾桶垃圾袋置走廊楼梯等公方免影响卫生阻塞通道
(三)发现杂物弃置走廊天台楼梯间应劝喻住户行搬附垃圾收集站法找住户清洁工清理外登记理处记事簿级报告
(四)发现天台天井公方积存污水应立清理免蚊虫滋生
(五)发现属楼宇污水渠沙井等淤塞破烂应速安排处理
(六)劝喻住户淋花时特心勿水淋阳台外面免影响层面行
(七)发现空调滴水发出量热气噪音时劝喻住户速处理免影响邻居市容卫生根城条例影响市容者处罚款
(八)需通告口头劝喻住户切勿抛垃圾出窗外影响卫生行身引致淤塞杂物投入厕盆污水渠
(九)层住户水喉水破烂导致层天花板渗水通知层住户修理结果应详细记录请示级处理
(十)顾公卫生住户屡次劝告改善应做详细记录报告级关卫生部门
五电梯
()电梯发生障停留空中时客响紧急呼救铃值班员应立通知保修员迅速修理时电梯讲机善言安慰困客请耐心等切勿行开启电梯门免发生危险
(二)劝喻电梯搬运物件者超重防止造成事
(三)电梯数时应维持秩序指导分批搭免超载发生危险
(四)住户应留意切勿幼单独搭进入电梯免发生危险
(五)保安值班员时刻注意闭路电视警惕坏恶意破坏电梯梯设备
(六)常清电梯门路轨常积存垃圾免影响梯门开关
(七)发现电梯震荡正常声音电梯损坏时应急时通知保修员进行修理修理员达时理员应详述电梯妥处便研究毛病切详细情况必须详细记录送理处
(八)狂风暴雨时发现机房顶接电梯门窗渗水时应量阻止雨水进入电梯槽暴风雨必须根治漏水情况
(九)电梯槽底积水时应时报告级处理时研究水源早修理
(十)水进入电梯应停止免触电设法电梯升高较安全方
(十)电梯机房钥匙电梯门钥匙修理员保安消防员外
(十二)电梯年年检次取年检合格证 (十三)洗走廊楼梯时勿水流入电梯免损坏电梯设备
(十四)火警发生时劝喻住户切勿搭电梯电梯时停半途困电梯困者浓烟致命
(十五)常检查电梯机房否足够通风温度否高气窗玻璃否完整机房门须特锁加准擅闯类告示牌
(十六)电梯求救警钟电风扇必须保持正常工作状态免紧急时法求救导致窒息
六电力系统
()修理电气设备应聘请持证合格技师
(二)应明厦种电力供应设备：厦电力总制户电路分线保险丝消防电泵制等明紧急开关操作程序时必须购置备保险丝消防总制电表水泵制等备急修时
(三)部分户电力中断应理处派检查修理厦供电系统属住户室设备障应住户行请处理理处提供适协助
(四)全座楼宇电力突然中断应先检查厦总制否正常属正常供电公司联系询明情况
(五)公电力设备：电梯总制走廊电梯电灯水泵消防系统电线等应常检查损坏热现象应立派修理
(六)接供电公司通知停电时应帖出通告清楚列明日期时间受影响设备供水系统室电器便住户准备公明电梯停厦备发电机供电解决停电完毕贴出恢复供电通告检查系统否恢复正常
(七)常检查保养弱电系统：厦户讲系统电梯监视系统必须保持完正常运行发现问题立修理
(八)厦出入口处应备充电式紧急明系统
(九)厦总制房机房层电表均应保持整洁放置杂物
(十)厦供电系统专业员定期检查保养保证安全正常供电
七消防
()消防中心值班员必须熟练掌握消防中心种设备操作应熟练消防设备
(二)组织厦员工学消防知识熟悉掌握种消防设备操作组织员工进行消防设备训练成厦合格义务消防队员
(三)值班员(包括理员)须常检查防火设施等损坏失效时应立修理更换
(四)利通告图片等形式住户解消防设施消防设备备应急
(五)日班时检查天台前楼梯走廊走火通道等千万阻塞情况发生
(六)教育制止孩童玩火燃放烟花爆竹等物品避免引起火警
(七)留意公电线破损符合规定时应立修理更换
(八)留意擅住宅改工厂单位尤原料制品容易着火者发现住户量易燃物品时刻查询否特许证明安全措施没时令搬走(搬出厦外)快报理处公司
(九)劝告拜神住户心燃点香烛制止住户走廊燃烧香纸
(十)发现某户浓烟出火烧浓味开门时时扑灭应快灭火器消防设备扑灭否电119报案
(十)发生火警电119报案时动警铃通告住户疏散安全情况灭火筒灭火喉设法施救
(十二)火警发生时劝喻住户切勿搭电梯
(十三)切勿放火门开免万发生火警时浓烟散播火势蔓延
(十四)报案时必须清楚说明现场址报案姓名理处电话
(十五)消防装置应认消防监查单位年少检查次
八气体燃料泄漏
()发现气体燃料泄露时应立熄灭现场附火源
(二)开气体燃料泄漏单位附关住户门窗楼宇空气流通
(三)切勿吸烟点火动门铃电开关等电制电器
(四)理员应立关闭单位系统气体燃料总制阻止气体燃料继续泄漏查找泄漏点迅速进行修理必时电话通知气体燃料公司拨119报警
(五)手拍门方式通知住户气体燃料泄漏事件请住户关闭气体供应制开门窗空气流通求协助通知住户实施述二三步骤情况严重应通知住户撤离
九楼宇结构维修
()楼宇结构更改破坏该楼宇安全重影响时理员应予注意级报告
(二)住户擅拆建墙壁增开窗户加建建筑物外墙铁笼檐壁台天台加盖棚屋时应予制止级报告
(三)天花板外墙漏水应通知单位关住户修理
(四)巡逻时发现列情况应立级报告研究修理方案进行修理：
1 墙壁天花板明显裂缝水泥爆裂
2 气窗玻璃爆裂
3 楼梯边栏杆松拖
4 防火门消防设备损坏
5 外墙壁批荡脱落
(五)住户安装铁闸掩出走廊阻塞通道应予制止报告级
十停车场理
()车员必须认真执行停车场理规定礼貌热情服务保证车辆安全维护车场良行车秩序
(二)车辆进场必须指定位置停车排列整齐阻塞通道认真检查车型车牌号避免出现差错
(三)解掌握车车型姓名年龄职业工作单位居住楼层座号等等便识
(四)汽车摩托车必须购买车辆综合保险便丢失保险公司索陪未买车辆综合保险车场予停放保
(五)停车场实行偿停车保服务必须严格遵守财纪律济手续清楚做钱票相符日清月结
(六)严禁载易燃易爆毒害物品车辆进场停放保免发生意外车辆违反规定进场应令开出车场立报告理处公安机关进行处理
(七)车员交接班时必须认真交接：清点停车场车辆少时租车停车计时票张数现金点清详细登记双方签字负责
(八)车员值班期间发现疑情况立报告班长理处注意事态发展交接班时叮嘱接班注意记录交接登记簿时注意事项必须记录登记簿备查
(九)车员必须认真执行收费制度坚持原徇私舞弊开票停车乱收费发现定严肃处理
(十)保持停车场清洁卫生日必须清扫次
十关廉洁条款
()良效厦理工作赖住户业合作级理员信心支持级员采取种廉洁奉公态度办事住户业定会全力支持理工作环境进步改善级理员均须清正廉明精神
(二)受雇厦事执行厦事物者包括理员保安员清洁工修理员理等均属厦职员执行工作期间均受工作守约束索取接受利益
物业企业规章制度范文
目：
规范全体员工行加强公司员工队伍建设提高员工基素质
二 适范围：
玉龙物业理限公司工作员
三 职责：
31玉龙物业理公司员工义务严守规章制度公司利益做出贡献
32部门负责员工进行规章制度教育全面贯彻
四理规定
41工作期间必须穿工作服
42工作服干净
43工作期间须戴工号牌
44严禁工号牌
45公司发放工作服工号牌等妥善保
46迟早退外出
47员工请假须提前天通知部门批准方请假(特殊情况例外)
48严禁旷工
49班必须签
410许代签
411涂改签表
412服司命令事级讲礼貌执行正确工作指导维持正常工作秩序
413发生事情必须立报联络
414严禁公区域吐痰丢垃圾
415严禁工作时间吸烟
416工作时准喧哗闹
417准盗窃公司东西
418工作时间准睡觉做出睡觉姿势
419离开作业现场(岗位)时定直接招呼方离开
420许方式威胁恐吓事
421许公司架架者原律做条件开处理
422公司开雇员律准招入公司发现时开扣工资
423热爱公司团结事说利公司话做损公司形象事
424工作团结协作拖拉扯皮推卸责
425利职权谋私利损坏公司利益
426班时间会客串岗脱岗办私事扎堆聊天
违反规章制度严肃处理重者严惩警告罚款送公安机关
位员工严格遵守
五员工行规范
员工行规范员工公司切行动基准全体员工必须觉遵守认真执行
51总
511爱祖国爱生活爱公司
512遵守国家政策法规遵守社会公德
513觉遵守公司项规章制度
52劳动纪律
521遵守职业道德忠诚敬业钻研业务恪职守
522服领导服分配服调动服安排
523高度负责认真学专业技术知识时完成职工作
524迟早退觉签弄虚作假(次扣___元)
525维护公司声誉提倡部门间员工间真诚合作严禁散布流言蜚语传播道消息(发现予警告二次开)
526擅离职守工作时间准串岗聊天吃零食嬉闹声喧哗
527专心工作精神振作紧张序工作期间办理私事
528利职务工作便亲友谋私利
529挪公司财物更利职务便公司财物化转送
53仪容仪表
531着装整洁方体着工作服
532员工必须注重仪容仪表保持衣冠头发整洁指定位置佩戴胸卡
533注意卫生汗味异味
534严禁酒班(发现立开)
535员工着装必须保持清洁整污迹开线掉扣保证定期清洗
六胸卡理
61员工进入工作区域应规定佩戴胸卡
62胸卡须行保遗失应规定办理交费领手续
七考勤
71考勤
711考勤设专负责实行签考勤制度
712必须公司统制定考勤表认真填报实记录员工出勤情况隐瞒虚报漏报违反视情节轻重予处分
72迟早退旷工
721班前十分钟签时间员工应该时间名字规定签入考勤表(班组长应提前二十分钟岗)
722签时应认真逐日午签写准补签代签预签严禁弄虚作假
723外出公干未签者负责登记证明
724未规定时间签者迟迟员签考勤员班时间实填入考勤表
725班时间未提前班早退
726发生列情形者作旷工处理
7261未请假请假未批准缺勤者
7262超假办理续假手续未批准缺勤者
7263迟早退超___分钟者
73全勤奖缺勤处理
731月全勤者获全勤奖___元(月满勤者获___元出勤奖迟早退者罚款___元扣天出勤奖___元事假相)
732员工月班迟早退超三次次罚款___元处警告超五次辞退
733旷工天享受天出勤奖外扣___日工资
741加班：八时外延长工作时间利休息时间工作称作加班
742加班时间2—___时记半天加班(___元)6—___时记___天加班(___元)中午休息样记___天加班(___元)
743加班必须部门理批准填写加班条(单)
744公司安排拓荒活动单位应积极参加利休息时间参加加班计算
八请休假
81请假执行程序
811特殊情况请假须提前天提出书面申请批准时急事提前请假者必须四时通知
812天(含天)批准天三天(含三天)报理批准三天理报副总理批准
___请假必须获批准方执行否旷工处
814请假时假单交计算考勤
82婚假
员工婚假三天(带薪休假)
83丧假
公司员工直系亲属世假三天(带薪)家住外者根路程予假期
九奖惩制度
91奖励
表现者应予奖励：
911工作勤恳踏实劳怨努力完成职工作公司交项务成绩显著者奖励20—___元
912爱司家善总结学公司提出合理化建议者产生效益者奖励30—___元
913发现制止危害公司利益事公司减少损失奖励30—___元
914领导方工作成绩显著者奖励20—___元
915尊重领导团结事积极帮助奖励10—___元
916季度评选先进工作者次奖励20—___元
917季度评选先进班组次奖励100___元
918半年评选次先进工作者奖励100___元
三项做年底评先
92违纪处理
表现者予处罚：
921早退迟罚款___元
922旷工天扣___天工资___天出勤奖
923旷工连续___天动离职处理
924忘记签签错日期样罚款___元
925发现代签律罚款___元
926擅涂改签表律罚款___元
927班时间饮酒者予警告罚款20—___元
928服理顶撞领导者罚款20—___元
929贪污盗窃公司事财物者记罚款30—___元
9210严重违犯公司规章制度公司带重损失者罚款50—___元者开
9211工作期间客户事发生争吵斗殴罚款30—___元者开
9212客户投诉视情节轻重罚款30—___元者开
9213搬弄非传播谣言利团结者警告罚款30—___元
9214利职权谋取私利损害公司利益处分罚款50—___元
___违纪情节严重者济处罚追究法律责
十安全保密
101安全
确保公司员工生命财产安全全体员工牢记安全第公司实行谁负责谁岗位谁负责安全岗位责制
1011正确种工具设备
1012严格作业指导书操作规程执行
1013严禁私动安装种电器设备乱拉电线
1014时清理面油迹水迹防止意外事发生
1015发现疑情况时报告级关部门
1016擅挪动消防设施
1017班前认真检查岗位环境着重防火防盗发现隐患时报告级
102保密
公司保密文件资料时档妥善保严格阅手续外界透露传播公司机密(包括营决策市场推广方案规化设计方案财务收支情况预慨算标准施工订货合员工 收入数额等)做该说说该问问作废资料单时清理
物业企业规章制度范文
目：
规范全体员工行加强公司员工队伍建设提高员工基素质
二适范围：
___花园物业理公司工作员
三职责：
___1___物业理公司员工义务严守规章制度公司利益做出贡献
___2部门负责员工进行规章制度教育全面贯彻
四关服装装束
___1进公司必须穿工作服
___2工作服干净
___3进公司须戴工作证
___4严禁工作证工作证入公司
___遗失工作证工作服应快申请补领
___擅涂改工作证更改定事部办理
___公司发放安全鞋仅限厂
___公司发放作业服安全鞋围裙等妥善保
五关班时间
______时间午
8：3012：00午2：0018：00
___2迟早退外出
___3雇员请假须提前天通知部门批准方请假(特殊情况例外)
___4严禁旷工
___5班必须签
___许代签
___涂改签表
六关厂设备备件
___1设备备件心应保持设备整洁美观
___2注意整理整顿
______道路保持畅通许摆放东西
___4严禁花园设备乱涂张贴
______节约水电浪费
___6意破坏设备设施严处理
___盗窃公司财物严处理
___设备引起障时必须时报告相关领导擅动机器
七
___1服司命令
___2发生事情必须立报联络
___3严禁花园吐痰丢垃圾
___4严禁花园吸烟
___5准喧哗赌博
___6准盗窃公司东西
___物业理公司规章制度
1工作时间准睡觉做出睡觉姿势
2离开作业现场(岗位)时定直接招呼方离开
3严禁办公室私电话
4急事外许接听私电话
5未许准公司演说集会示威
6许方式威胁恐吓事
7许公司架架者原律做条件开处理
8公司开雇员律准招入公司发现时开扣工资
违反规章制度严肃处理重者严惩警告罚款送公安机关
位雇员严格遵守
关班时间
1早退迟罚款___元
2旷工天扣___天工资
3旷工连续___天动离职处理
4忘记签签错日期样罚款___元
5发现代签律罚款___元
6擅涂改签表律罚款___元
(罚款项存公司活动基金)
关花园设备备件
1弄脏设备备件粗鲁物品情节较严重者警告罚款___元
2屡次搞整理整顿清扫清洁部门全体员予罚款___元
3盗窃公司设备备件等财物立开扣月工资20
4意损坏公司设备等财物购入价___倍赔偿
5公司花园张贴乱涂警告处理罚款___元
6设备引起障擅动机器导致设备损坏需等价赔偿修理费酌情加倍处罚
1服司命令严重警告处理罚款5—___元屡次重犯开处理
2疏忽报告联络受损害严重警告罚款___元
3公场花园吸烟罚款___元
4发现喧哗赌博严重警告罚款___元处理情节严惩者开处理
5盗窃物品立开送公安机关处理
6班时间怠工瞌睡严惩警告罚款___元起情节严重者开处理
7时交工作报表时填写工作记录查次罚款___元
8部培训时间者罚款___元予警告
物业企业规章制度：
1物业公司规章制度
2办公楼物业理制度
3物业公司理制度范文（三）篇
4物业公司会议理制度范文
5物业公司考勤理规定范文（三）篇
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
