客房服务员职责概述

客房服务员职责概述
1酒店规程清扫客房时补充客房品控制物料消耗
2发现房间设备损坏毯墙纸污迹应做记录时通知客房中心
3严格执行安全制度确保客房安全
4时反馈宾客信息意见
5早班时协助楼层完成客服务工作相关勤保障工作
6完成领导交办工作务
客房服务员职责概述2
1服领班领导接受领班工作程序质量检查指导
2严格职业标准热情客提供服务
3负责整理清洁客房配送种客房品清洁完毕填写工作日报表工作车清洁工具位放
4时报告客遗留物品客房物品损坏遗失索赔等情况
5保楼层种物品回答客提出关问题
6介绍服务项目客房设施方法
客房服务员职责概述3
负责分配客房服务区域整洁
程序标准房间进行扫补充客品 保障布草规范
保持工作车整洁充分客品
时客房汇报关布草 家具 固定物品装置丢失损害
客提供高质量服务 确保满足客需合理求
熟知遗留物品处理规范 保障客私物品完损
熟悉酒店安全制度 紧急情况处理规定程序 熟知灭火器 防毒面具规范
完成级交代务
客房服务员职责概述4
1掌握负责楼层住客状况提供客服务
2理楼层定额物品严格控制客品消耗做废品回收
3负责结帐房间查房工作
4负责查收宾客洗衣酒水送回补充工作
5负责楼层公区域卫生清洁工作部分房间清洁工作
6负责杯具清洁消毒工作
7负责脏布草收集更换新布草折叠摆放工作
8完成易耗品期盘点工作
客房服务员职责概述5
1酒店规程清扫客房时补充客房品控制物料消耗
2发现房间设备损坏毯墙纸污迹应做记录时通知客房中心
3严格执行安全制度确保客房安全
4时反馈宾客信息意见
5早班时协助楼层完成客服务工作相关勤保障工作
6完成领导交办工作务
客房服务员职责概述6
1清洁客房卫生检查客洗衣
2时报告客房维修项目
3补充客房项服务品
4时报告客遗留物品损毁物品
5做交接班工作
客房服务员职责概述7
1负责整理清洁客房配送种客房品
2严格职业标准热情客提供服务
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档