员工忠职守促进___繁荣发展求全体员工必须遵守类制度觉维护___根利益
员工录制度:
根实际业务需择优录具初中文化程度等学历定相关专业知识身体健康五官端正作风正派青年均应聘求职
聘程序:携带身份证学历证明等相关证件(原件复印件)填写应聘登记表简历→面试(合格者) →岗前培训→试工试岗(月) →合格者正式录签订合
公司员工着双选择方针全面期员工辞职须提前十天写出书面辞呈批准结清部门手续交回工作服手续结清证明原始收财务部领取保证金工资
新员工试期间必须服安排适应工作申请离职试期动离职者发试期工资
二 考勤理制度:
1正常劳动时间视部门工作需定月___日月___日满月考勤时间
2班换工作服整理仪容签时间准
3事假提前天申请特殊原必须岗请假理批准离岗违者旷工
4迟:未公司规定时间班者理均记迟旷工:未事先办理请假手续缺勤假满未者均算旷工年累计旷工两次开病假:请病假需出具病假条医院证明病历急诊立电话非急诊提前请示医院证明病历旷工算
5班时间外出须领班理意
三 福利制度:
1员工工资遵循劳分配原实行工酬劳执行月工资月工资根部门岗位职务确定员工工资
2员工工资现金形式月支付
3根需工种员工发放工作服等劳动保护品辞职名员工配发工作服应交公司缴回者服装成费全部工资中扣
4鼓励发扬集体精神定期搞种文体活动增强员工团队凝聚力
5员工提供较充足学时间进行定期培训提高员工素质业务水
四 安全制度:
1员工必须服领导听指挥遵守劳动纪律违章作业
2员工必须注意防火防盗防暴防机械事发现问题时采取措施防止事发生时报领导
3认真检查设备消安全隐患确保顾客生命安全公司财产安全
4发现形迹疑法行事时报告领导
5旅游区出现架闹事行发现良状况立报告帮忙疏导围观群众
6发生紧急事全体员工必须服指挥通力合作发扬见义勇奋顾身精神全力保护公司财产顾客生命财产安全
7员工架斗殴允许社会良青年带进工作场交保护身安全
五 财产负责制度:
1部负责负责部机械设备物品等安全勤部负责发现丢失损坏追究事责赔偿
2设备需维修时部负责时报告领导避免影响正常工作
六 奖惩制度:
提高服务质量促进企业济效益企业行业竞争力建立支严格负责团结奉献高素质员工队伍公司坚持奖惩分明奖优罚劣思想教育惩罚辅奖惩原
七奖励制度:
1保护公司财产生命财产安全挺身出见义勇员工公司予奖励现金
2努力完成职工作公司交项务成绩显著者工作岗位作出重贡献公司某岗位实现技术改革者公司予奖励现金
3服务中创造优异成绩拾金昧等公司赢重声誉次受顾客表扬者公司予奖励现金
4发现事苗头时采取措施防止事发生公司予奖励现金
八惩罚纪律处分:
1班穿工作服者次罚___元
2迟:半时次罚___元半时外时罚___元时外两时罚___元类推
3工作时间干私事影响公司形象仪容整发现次罚___元
4班时间擅离职守聚堆闲聊服务差顾客投诉班时间吸烟酗酒赌博事顾客吵架架斗殴顶撞领导执行命令者服理严重妨碍理秩序次罚___元
5严重违反项制度造成公司利益形象损失开扣工资保证金
九 卫生制度:
1工作现场设施设备办公桌椅等室员工扫摆放整齐保持干净卫生
2时清理环境卫生保持景点道路清洁
3清洁员保持厅道楼梯卫生间门外等卫生区域环境卫生
4餐厅餐具时刷洗消毒客房类物品摆放序员衣冠整洁客房保持清洁卫生时换洗床品
十交接班制度:准确时间观念班必须提前___分钟接收工作整理仪容进行接班准备
1收银员:整理帐目清点现金交财务部指定收款员
2值班值宿员清点区设备物品等作值班记录
3清洁工交班时必须保持卫生区域干净整洁未留死角
4保安班前认真检查种设施设备消安全隐患确保安全
员工规章制度范2
目
做服务工作进步提升员工素质调动广员工积极性动性更顾客服务特制定制度
二范围
适___超市全体员工
三员工理制度
第条日常工作理制度
(1)员工班前应认真检查仪表仪容否规范工牌否佩戴规范
(2)指定区域排队准备参加班前会
(3)班前会时认真听讲服安排
(4)班前会完毕根开会容进行补货清洁开店前准备工作迎接顾客
(5)整理陈列商品时补充商品做库柜商品陈列达整齐清洁丰满美观先进先出原进行陈列方便顾客挑选摆放安全
(6)整理检查商品发现质量问题商品三商品(品名厂名厂址)律准柜
(7)检查标签广告标识做标识准确货签(散装外)货签位字迹清楚POP悬挂规范
(8)备零钱包装品售货工具(扎口袋封口带扎口机电子秤刀剪夹子票笔)
(9)超市通道遇见顾客时应动顾客道
(10)员工应严格公司规定时间餐保证正常工作进行
(11)出入员工通道时须佩带工牌许携带私物品进入超市
(12)员工班时超市长时间逗留闲聊
(13)防损防火安全
①位员工应具备较强防损防火意识杜绝切安全素发生
②营业现场发现盗窃行现象时应立制止迅速通知理员
③水电严格遵守安全操作程序班认真检查水源电源关闭情况
④见顾客遗失财物应立交服务台
⑤防火卷帘门允许放置物品
(15)班前会
①员工天列队召开班前会理员排日工作检查员工仪表仪容情况
(16)交接班
①交接班前早班员工应交接班容(班前会容商场布置工作午销售中问题商品情况等)记录确保交接容全面准确
②午班员工换工装戴工牌查仪表仪容符合求提前___分钟方进入专柜交接
③交接完毕早班员工应迅速离岗
④班员工许营业现场更换工装整理仪表仪容班员工严禁岗位逗留岗员工闲聊严禁交接班影响接顾客
第二条 岗
1员工必须岗位培训考核合格正试岗
2员工试期壹月实期贰月员工入职满三月予办理转正手续
3员工正式岗开始记算工龄员工公司实际工作年限满半年开始追加工龄补贴第半年月工龄补贴贰拾元半年开始半年度工龄补贴基数___倍计算工龄补贴高限月超捌佰元
第三条 考勤卡考勤理
员工卡出勤唯卡员工完成班中急事时请假班中餐外出膳样应卡
第四条 请销假
1月班轮休外休假律应请假
2三天假期领班柜台长审批四天七天现场理审批七天假期公司审批
3员工三天病假区级医院诊断证明带薪休假
4员工入职满年年享周带薪年假
5形式假期期满回公司均应事理部门销假
第五条 员工遇:
1节假日享休假权力工作需员工加班者元旦清明端午五中秋国庆春节假日加班满工作日加发三天基工资月轮休工作需加班满工作日基工资___倍计发加班费
2员工转正签定劳动合劳动合签定厦门市劳动保障局相关规定办理社保
第六条 辞职辞退
1员工辞职需提前十五天递交辞职报告逐级审批方离职
2公司调整机构压缩编制须裁减员工时应提前十天通知裁减员工
3员工严重违反公司劳动纪律社会参架斗殴酗酒闹事触犯法律政法机关传拘收审者律予开员工行已公司造成负面影响已名员工公司保留通法律程序追究相关民事责权力
第七条 奖 惩
() 员工突出表现者公司予精神物质奖励
1工作认真负责遵纪守法超额完成公司交项务表现突出者
2公司发展出谋献策建议意见公司采纳取显著成效者
3维护公司利益坏坏事作斗争公司财物侵害者
4举报公司部渎职行公司挽回济损失者
(二) 员工列行者公司予处罚:
1班迟早退分钟扣岗位津贴叁元班迟超三十分钟旷工处年度累计达八时予名
2班中未许擅离工作岗位满半时者天旷工处
3非工作需班中接听手机灵通外拨电话者次罚款民币两元
4未公司领导许擅利工作便厂商供货商购买批价商品厂商供货商索赠品试品等查实次罚款民币伍拾元情节严重者直接开
5工作员私收受公司业务关商家厂家馈赠钱物查实概予名
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