更免费资料 www shu
中国煤焦电子商务（网）中心
商 务 策 划 书
山西省信息产业集团股份
目 录
工程综述 1
11 工程背景 1
12 工程总体目标 2
13 工程宗旨 3
14 工程容 3
15 工程结构体系 6
16 工程题口号 7
17 工程实施意义 8
二 工程根原 9
21 政府引导企业运作 9
22 立足山西效劳全国连接世界 10
23 技术先进设施齐备 10
24 效劳功完善 10
25 标准化建设 10
26 总体设计分步实施 11
27 实施运营体化 11
三 工程战略规划 12
31 总体战略设计 12
311 战略模型 12
312 战略核心 13
313 总体战略设计 14
314 总体战略容 15
32 实施战略 16
33 营战略 17
34 开展战略 18
四 工程商务设计 20
41 市场定位 20
42 商务模式 22
43 业务模型 24
44 业务流程 25
45 价值分析 26
46 核心竞争力 28
461 成功素 28
462 竞争优势 29
463 核心竞争力形成 31
47 风险防范 31
471 资金风险防范 31
472 规划风险防范 32
473 技术风险防范 32
474 市场风险防范 32
475 竞争风险防范 33
五 工程技术实现 34
51 技术实现根原 34
511 系统理性 34
512 高度安性 35
513 高性 35
514 扩展性 35
515 互联性 36
516 信息表示标准化 36
52 中心台涉核心技术 36
521 EMarketPlace 36
522 CallCenter呼中心 37
523 信息交换技术 38
524 PKI技术 38
525 XML技术 39
53 中心台系统总体框架 40
531 总体网络框架 40
六 工程营理 43
61 营理原 43
62 营组织机构 44
63 营策略分析 46
64 营理标准 48
65 专业化理团队 48
66 营场求 49
七 投资效益分析 50
71 投资估算 50
72 钱估算 50
73 收入估算 51
74 财务分析 51
工程综述
11 工程背景
中国煤焦电子商务〔网〕中心国家科技部九五〞科技重点攻关工程国家流通领域信息化〞示范工程面市场效劳全国连接世界型电子商务示范工程山西省政府实施产业结构调整适应新济时代开展重举措中国煤焦电子商务〔网〕中心旨利先进信息网络技术效劳改造传统煤焦企业提升优化煤焦企业竞争力提高区域济综合竞争力起根底作典范作
山西作全国重煤焦生产基产值占全省GDP30煤焦产量全国处绝垄断位着全球济体化网络济飞速开展市场竞争变日益剧烈时掌握市场动态优化企业生产链供链改善客户关系提高企业工作效率降低企业营钱增强企业核心竞争力已成山西煤焦企业成功关键
电子商务作种新型生产力已成全球公认企业竞争原动力传统企业新济时代适应数字化开展模式提供极机遇采电子商务原理充分利电子商务手段效劳改造传统产业信息化推开工业化已成全球济开展流
世界范围B2B电子商务正蓬勃开展着越越企业转开展Web业务B2B电子商务实现销售额正呈爆炸性增长统计1998年全球网络贸易额达430亿美元1999年达1140亿美元Gartner Group预测说明2004年全球范围电子交易达73万亿美元B2B电子商务带巨成功商机企业视
面WTO带全球范围竞争机遇煤焦行业积极进行信息化建设开展电子商务已必然唯选择
12 工程总体目标
中国煤焦电子商务中心示范工程工程总体目标：信息化带开工业化采先进信息网络技术政府积极引导整合优势资源构建卖方体B2B〔企业企业〕电子商务台充分发挥挖掘山西煤焦方面整体优势立足山西面全国连接世界开展全国规模效劳功全煤焦数字交易市场
n 市场目标
托山西区域煤焦生产运销企业体面全国全球范围煤焦企业关联企业电子商务技术全球煤焦企业关联企业提供数字化增值效劳
n 行业目标
中国煤焦电子商务〔网〕中心煤焦行业根底建立卖方煤焦电子商务业务边界延伸煤炭相关联企业终成煤炭行业电子商务中心
n 业务目标
中国煤焦电子商务〔网〕中心建成首先省4000家煤焦行业企业网〔占全省煤焦行业总数50〕中八矿务局省煤炭运销公司省乡镇煤炭运销公司省煤炭进出口公司等50家型导企业实现网交易达年50亿元交易额成全国交易规模电子商务网
n 功目标
中国煤焦电子商务〔网〕中心充分整合种资源企业提供时周准确高效交易信息效劳时通量交易数信息数进行详细统计分析挖掘政府理宏观决策提供信息效劳
n 开展目标
中国煤焦电子商务〔网〕中心方面提供效劳获取营利润维持良运营开展方面通资源整合获取资价值市手段进行资运作获取持续开展资金争取2年市煤焦中心开展
国际化电子商务专业市场
13 工程宗旨
n 中国煤焦电子商务〔网〕中心宗旨：
政府指导市场运行规利先进信息网络技术煤焦关联企业提供高质量效劳支持煤焦企业进行技术改造优化企业资源结构提高煤焦企业核心竞争力提升山西区域济综合实力奠定根底政府树立新技术改造优化传统产业典范
14 工程容
中国煤焦电子商务〔网〕中心营方式提供增值效劳网络技术信息技术支持发挥中心高素质力优势整合种资源煤焦关联企业提供系列综合效劳效劳功通九中心实现：
n 信息效劳中心
企业政府提供时周准确高效信息效劳支持客户通中心台发布信息搜索信息整合信息帮助客户信息资源转化生产资源客户营生产提供决策
n 交易效劳中心
采先进网交易技术支持客户单位通PC机通讯终端进行网交易
n 支付效劳中心
中心台身具支付功支持网银行支付国银行目前尚具备网实现额交易条件中心先期银行进行支付信息互通相关银行支持提供支付信息效劳旦银行具备网实现额支付结算条件中心台实现网直接支付
n 物流信息效劳中心
中国煤焦电子商务〔网〕中心交易产品体积货物运输十分关键国现体制问题加交通兴旺程度影响物流方面中心开始提供物流信息效劳连通铁路部TMIS系统铁路相关部门配合实现网申报车皮方案获铁路车皮执行情况时吸引具相规模公路运输单位进入系统网客户提供综合运输信息旦外部条件成熟中心实现配送功
n 客户效劳中心
中国煤焦电子商务〔网〕中心先进数理设备根客户需求进行分层次效理时省政府贸委银行行政执法部门等合作率先开展征信工作建立网信理体系
n 政府监中心
中国煤焦电子商务〔网〕中心专门政府建设监督理中心加强政府网理职〔网发放营许证等〕关煤焦企业统中国煤焦电子商务〔网〕中心利先进网络技术理煤焦行业煤焦行业统政府指导形成合力增加省整体市场竞争力利进步标准省煤焦市场
n 信息交换中心
中国煤焦电子商务〔网〕中心先进信息交换设备信息交换软件力争达6A〔anybody ＼ anywhere ＼ anytime ＼ any connect ＼any service ＼any information〕目标够种信息终端时间点采方式获中国煤焦电子商务〔网〕中心信息
n 安认证中心
具网数传输安性性抵赖性等安功通CA证书确认方准确身份CA中心实现电子商务根底
n 系统理中心
中心身系统理通网络理实现效网客户提供高质量效劳中心身建科学台理系统中心级系统理员客户方系统理员均通台理系统子系统进行维护运行监控保证中心台稳定误运行
15 工程结构体系
工程结构体系确保工程方正确效保证工程成功实施方法体系
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程结构体系包括5层次：战略规划层商务设计层技术实现层运营理层根底物理层
图11 中国煤焦电子商务〔网〕中心工程结构体系
战略规划层
商务设计层
技术实现层
运营理层
根底物理层
n 战略规划层
战略规划层工程实施体系总纲制定工程商务分析求系统开发商工程运营方户方协商确认
n 商务设计层
商务设计层工程实施体系关键局部目根战略规划制定出操作战术实施方法
n 技术实现层
技术实现层工程技术实现方面求系统开发商提供技术实现方法组织保障
n 运营理层
运营理层工程实施中求工程运营方户方提供运营理支持组织保障营销策略保障
n 根底物理层
根底物理层工程实施提供根底设施保证
16 工程题口号
n 题：提高行业核心竞争力
n 口号：连接世界商机限
17 工程实施意义
中国煤焦电子商务〔网〕中心信息网络技术支持效劳传统煤焦行业传统煤焦行业面WTO时够利先进信息技术武装增强国际市场竞争力发现新利润增长点传统煤焦企业适应新济时代开展求
n 信息化带开工业化提高山西省区域济综合竞争力
n 利信息网络技术效劳传统煤焦行业提升改造传统行业产业结构起示范效应
n 成煤焦行业提高核心竞争力助力剂
n 促进产品中心传统生产型企业需求中心新济企业滑渡
n 面WTO挑战陆区提供海区等竞争时机
二 工程根原
政府引导企业运作
n 立足山西效劳全国连接世界
技术先进设施齐备
效劳功完善
标准化建设
总体设计分布实施
实施运营体化
21 政府引导企业运作
山西省政府省信息化领导组中国煤焦电子商务网工程非常重视专门成立刘振华省长组长中国煤焦电子商务〔网〕中心示范工程领导组整工程进行协调决策统指挥〔详见省政府晋政办发[2000]83号文件〕
确保该工程够完成预期目标省政府国家科技部牵头省贸委信息化领导组办公室负责协调信息集团关煤焦企业股份制形式组建中国煤焦电子商务限责公司政府导企业运作〞原市场导开展营活动
22 立足山西效劳全国连接世界
山西省国家重源基煤焦产量全国占例煤焦产业山西省重支柱产业中国煤焦电子商务〔网〕中心建成首先山西煤焦企业网交易通示范效应国省市煤焦企业煤焦户吸引网互联网支持国外关煤焦户相连接构架型国际化电子商务中心
23 技术先进设施齐备
中国煤焦电子商务〔网〕中心采世界先进信息网络技术高水准硬件台搭建安性性扩展性良保证完全够满足规模电子商务交易求充分支持线支付配送功
24 效劳功完善
中国煤焦电子商务〔网〕中心卖方体型专业化数字交易市场般意义网站决定中国煤焦电子商务〔网〕中心效劳功表达效劳〞二字
25 标准化建设
中国煤焦电子商务〔网〕中心科学标准集成标准效劳台台效劳象包括流通型企业生产型企业台建设符合国际贸易国贸易煤炭行业标准标准
26 总体设计分步实施
中国煤焦电子商务〔网〕中心作型数字交易市场进行系统设计时必须总体握受现力限样整工程良根底开始实施时候需脚踏实根市场开展需求企业身实际情况步步步走扎实终获成功
27 实施运营体化
项浩系统工程实施运营非常重阶段果实施阶段缺陷然运营起困难重重相反实施阶段十分成功运营阶段理想等实施阶段成果浪费样没达目中国煤焦电子商务中心实施运营阶段技术含量高果实施运营离运营方言前阶段中实施方高新技术会变成高门槛需相精力越假设实行实施运营体化实施阶段队伍然延续运营阶段着亲实施系统解直接运营整系统工程成功更份强力保障
三 工程战略规划
31 总体战略设计
311 战略模型
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程实施建设程中必须着眼中国煤焦电子商务〔网〕中心部运营环节时放眼中国煤焦电子商务〔网〕中心外明确效劳象洞察种竞争时机仅关心中国煤焦电子商务〔网〕中心前业务必须关心中长期开展
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程战略模型简单2×2矩阵框图表示：
图31 中国煤焦电子商务〔网〕中心工程简战略模型
提供增值效劳
创造限商机
建设中心台
整合种资源
述战略模型中着眼目前整体战略环境〔部外部〕放眼未开展方
实际战略模型部两矩形表示着眼部事务部两矩形表示着眼外部事务左边两矩形表示目前应该关注事务右边两矩形表示未应该关注事务：
图32 简战略模型切分示意解读
现
未
外
部
部
根部外部现未划分中国煤焦电子商务〔网〕中心工程战略模型完善：
图33 中国煤焦电子商务〔网〕中心工程战略模型
着眼外部事务
提供增值效劳
创造限商机
着眼部事务
建设中心台
整合种资源
现关注
关注
312 战略核心
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程工作重心确保形成核心竞争力形成核心竞争力保证工程持续稳定开展
核心竞争力参加中国煤焦电子商务〔网〕中心工程战略模型置模型中央位置目：果关注核心竞争力时外兼顾现未收眼底没什
图34 中国煤焦电子商务〔网〕中心工程核心战略模型
核心竞争力
着眼外部事务
提供增值效劳
创造限商机
着眼部事务
建设中心台
整合种资源
现关注
关注
313 总体战略设计
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程战略总体设计战略模型框图加三方坐标轴形成：
图35 战略模型转化总体战略设计图中间转换示意图
外部
提供增值效劳
创造限商机
部
建设中心台
整合种资源
现
三坐标轴代表三相互关联开展方水方代表工程现未启动逐步实施完善营效劳获利润创造商机实施时间轴垂直方代表工程外根底台建设外提供效劳部资源整合外资运作营层次原点斜刺右方斜刺动感箭头涵盖外跨越现未表示工程运作总体开展方
图36 中国煤焦电子商务〔网〕中心工程总体战略设计示意
外部
提供增值效劳
创造限商机
部
建设中心台
整合种资源
现
314 总体战略容
果中国煤焦电子商务〔网〕中心工程战略模型细化展开〔项展开2×2矩阵框图〕含具体容4×4矩阵战略模型框图：
图37 充实更战略容战略模型
企业信息化
企业动化
营利润
持续开展
信息效劳
增值效劳
资源垄断
资利润
效劳中心
交易市场
资源整合
新型资源
中心台
交换中心
数中心
资源中心
述方法战略模型框图转换带坐标方轴具体容中国煤焦电子商务〔网〕中心工程战略设计图：
图38 中国煤焦电子商务（网）中心工程总体战略设计总图
外
企业信息化
企业动化
营利润
持续开展
信息效劳
增值效劳
资源垄断
资利润
效劳中心
交易市场
资源整合
新型资源
中心台
交换中心
数中心
资源中心
现
未
32 实施战略
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程实施战略总体战略模型中已表达：时间序完成两务：
通网络台建设进行信息资源整合
通提供增值效劳进行效劳资源整合
图39 中国煤焦电子商务（网）中心工程实施战略模型
提供增值效劳
建设资源台
建设网络台
整合种资源
现关注
关注
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程实施战略目标通电子商务网络台建设终形成中国煤焦行业资源台
33 营战略
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程营战略总体战略模型中已表达：外序完成两务：
通网络台建设利信息网络技术提供网络增值效劳实施企业营获营利润积累货币资金
通台种信息分析进行资源整合实施资运作获资利润实现企业扩张
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程营战略目标通企业营资运作实现营利润资利润中国煤焦电子商务〔网〕中心持续高速开展
图310 中国煤焦电子商务（网）中心工程营战略模型
着眼外部事务
提供增值效劳
创造资价值
着眼部事务
建设中心台
整合种资源
34 开展战略
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程开展战略总体战略模型中表达：
图311 中国煤焦电子商务（网）中心工程开展战略模型
提供增值效劳
创造限商机
建设中心台
整合种资源
企业信息化
企业动化
营利润
持续开展
信息效劳
增值效劳
资源垄断
资利润
效劳中心
交易市场
资源整合
新型资源
中心台
交换中心
数中心
资源中心
果斜轴水放置更清晰开展战略图：
图312 中国煤焦电子商务（网）中心工程开展战略设计图
中心台
资源整合
持续开展
资源垄断
交易市场
资利润
营利润
增值效劳
四 工程商务设计
n 市场定位
n 商务模式
n 业务模型
n 业务流程
n 价值分析
n 核心竞争力
n 风险防范
41 市场定位
横言中国煤焦电子商务〔网〕中心定位区域市场山西省煤焦相关行业根底面全国放眼世界
图41 中国煤焦电子商务（网）中心市场定位（横）
世界
全国
山西
言中国煤焦电子商务〔网〕中心煤焦生产销售企业效劳卖方体市场
图42 中国煤焦电子商务（网）中心市场定位（）
卖方
买方
政府理角度言中国煤焦电子商务〔网〕中心政府透市场机制煤焦行业进行宏观调控手段
图43 中国煤焦电子商务（网）中心市场定位总体模型
宏观调控
市场机制
卖方
买方
山西
世界
全国
42 商务模式
中国煤焦电子商务〔网〕中心商务模式图表示：
图44：中国煤焦电子商务（网）中心商务模式
资营
产品营
企业需求
理团队
互联网技术
SXCA安认证
网络根底设施
政府
支持
实现资扩张
积累货币资金
产品资源整合
企业资源整合
数业务挖掘
商务统计分析
行业决策支持
技术资源整合
力资源整合
政策资源整合
客户效劳
信息效劳
数交换
交易效劳
支付效劳
物流效劳
政府效劳
CA效劳
持续开展
市募集资金
资价值
营利润
资源整合
增值效劳
中国煤焦电子商务〔中心〕限责公司
中国煤焦电子商务〔网〕中心政府科技部强力协调指导整合种优势资源利先进信息网络技术发挥团队高素质优势构建极具竟争实力开展空间中国煤焦电子商务中心限责公司
煤焦中心信息网络技术支持提供增值效劳体利鼠标加水泥〞理立足山西省传统煤焦企业提供种增值效劳获营利润积累企业开展需货币资金
煤焦中心注重产品营时注重资营通种优势资源整合采方式进入资市场获资价值实现资进步扩张
产品营资营获成功方面建立良性循环机制增加公司实力公司逐步开展方面通公开发行股票方式市累积资金保证公司持续开展
43 业务模型
中国煤焦电子商务中心业务模型：
资源
理
团队
互联网技术
SXCA
安
认证
网络
根底设施
企业
需求
政策
资源
中国煤焦电子商务台
安
全
认
证
中
心
心
政
府
监
服
务
务
物
流
服
务
中
心
支
付
服
务
中
心
交
易
服
务
中
心
信
息
交
换
中
心
信
息
服
务
中
心
客
户
服
务
中
心
客户
银行
工商
税务
海关
政府
理
煤焦
户
煤焦
运输
企业
企业
煤焦
销售
企业
煤焦
生产
企业
系 统 理 中 心
图45：中国煤焦电子商务（网）中心业务模型
1．中国煤焦电子商务〔网〕中心政府科技部强力协调指导整合种优势资源利先进信息网络技术发挥团队高素质优势构建极具竟争实力开展空间中国煤焦电子商务中心限责公司
2．中国煤焦电子商务台建9效劳中心中8中心客户提供效劳系统理中心支持8业务中心正常运行
44 业务流程
中国煤焦电子商务〔网〕中心条件客户提供种形式效劳效劳流程图46示
图46：中国煤焦电子商务（网）中心总体业务流程
煤焦生产企业煤焦运销企业煤焦户政府银行工商税务海关等
等终端
浏览器
MISERPSAPEDI
Internet
VPN
代理效劳
Call Center
Web效劳器
网关
台数库
中国煤焦电子商务〔网〕中心台
中国煤焦电子商务〔中心〕
中国煤焦电子商务〔中心〕建强数库数库中心客户提供效劳根底
中国煤焦电子商务〔中心〕具种功煤焦中心核心煤焦电子商务〔中心〕通台运营实现营目标
煤焦中心客户提供线线两种效劳
煤焦中心客户提供种连接效劳台支持种网络接入
煤焦中心考虑企业信息化程度特征时支持 等种信息终端客户提供种形式种效劳容
45 价值分析
n 煤焦中心商业价值
中国煤焦电子商务〔网〕中心提供增值效劳形式获营利润中心台支持种效劳根目前市场需求先期提供效劳：
交易效劳：支持种交易方式煤焦中心中收取交易效劳费
信息效劳：支持信息采集检索整理发布等系列信息效劳煤焦中心中收取信息效劳费
交换效劳：提供种应系统〔企业MISERPSAP等〕种增值网络〔外贸EDI增值网海关EDI增值网商检EDI增值网ChinaEDI等〕间商业信息交换煤焦中心中收取信息交换效劳费
虚拟空间租赁：煤焦中心型效劳器客户提供虚拟空间煤焦中心客户收取虚拟空间租赁费
政府监效劳：台支持政府煤炭生产运销企业实施网监督理时支持职理部门进行网办公实现电子政务煤焦中心收取政府监代理费
广告效劳费：台建广告中心客户提供广告效劳煤焦中心收取广告制作费发布费
性化效劳：煤焦中心根客户求提供性化效劳技术支持员培训等煤焦中心收取效劳费
n 煤焦中心应价值
煤焦中心效劳型组织客户通接受煤焦中心种增值效劳创造价值表达：
企业投资建设台实现电子商务
企业形象推广获取更商业时机
更客户关系理优化价值链
企业扩市场份额提高竞争力
企业更选择享受更效劳实现更高效率
节省煤焦户搜寻供求信息行业信息钱
节省煤焦户交易程中谈判系列花费
扩煤焦销售量尤扩原批量特种煤焦销售量
煤焦生产煤焦市场需求更快更准确联系起
n 煤焦中心投资价值
煤焦中心典型水泥+鼠标〞模式年巨网交易量作根底获取高额营利润
煤焦中心仅产生营性利润通种优势资源整合形成资价值具极开展空间极具投资价值
46 核心竞争力
461 成功素
n 拥批忠诚规模稳定客户
中国煤焦电子商务〔网〕中心成功重素拥量交易交易体客户拥定数量稳定忠诚线客户实现客户积极参动利中国煤焦电子商务〔网〕中心会逐步走成功
中国煤焦电子商务〔网〕中心股东身煤焦行业力军身业务量中国煤焦电子商务〔网〕中心组织模式保证煤焦中心启动拥批稳定规模忠诚线客户构成中国煤焦电子商务〔网〕中心取成功核心素
n 专业型电子商务
中国煤焦电子商务〔网〕中心煤焦行业中专业具规模电子商务中心生产条龙效劳行业信息专业化效劳质量高
n 争取企业网具体措施
中国煤焦电子商务〔网〕中心够持续开展断吸引新客户会断创造商机带新意
省政府加快信息产业开展制定相应优惠政策中国煤焦电子商务〔网〕中心市场角度企业角度出发发挥力资源优势制定许符合企业利益具体营措施
n 行业型企业参利益机制驱更交易转网
型企业参说明系统性代表行业开展方行业型企业参带动更中型企业参型企业参提高中国煤焦电子商务〔网〕中心知名度提高中国煤焦电子商务〔网〕中心客户中威信
n 技术先进
先进信息网络技术保证中国煤焦电子商务〔网〕中心适应更客户需求必备条件中心具长久竞争力根底煤焦中心采世界流技术保证技术相长时间领先性技术角度支持煤焦中心持续开展
n 科学理
科学理现中国煤焦电子商务〔网〕中心长久开展必然求科学理提供更效劳保持企业形象提高工作效率煤焦中心具批高素质理团队保证煤焦中心健康开展关键
n 优质效劳
优质效劳保证客户愉快利交易时会客户乐中国煤焦电子商务〔网〕中心进行交易说优质效劳留住客户根方法
462 竞争优势
中国煤焦电子商务〔网〕中心已具备点竞争优势：
n 资源垄断
煤焦中心体建立煤太原型煤焦企业入股参加企业身股东客户奠定煤焦中心煤焦行业垄断位
n 政府支持
山西省专门成立省长组长工作组省贸委牵头加强政府协调作保证工程利进行
n 科技部立项拥技术优势
中国煤焦电子商务〔网〕中心国家科技部九五’重攻关工程技术设计专家证中国科技部立行业示范重点工程见中心采技术先进
n 已建成山西省安认证中心
山西省CA中心已成立实现中国煤焦电子商务〔网〕中心电子商务安提供必安保障企业身份验证数字签名实现成
n 传统交易市场根底
中国煤焦电子商务〔网〕中心中国太原煤炭交易市场根底进行数字化改造开始拥定数量规模煤炭企业参煤焦中心开始相规模交易量信息量
463 核心竞争力形成
通种优势资源重组科学商务模式业务模型根底形成煤焦中心竞争力：
拥忠诚定规模线客户保证交易量
拥支高素质理团队
47 风险防范
471 资金风险防范
资金工程实施根底条件方面存着风险影响工程正常进展：
启动资金足额时位影响工程启动造成工程启动畅
流动资金缺乏造成工程法方案运营
续资金缺乏造成工程法持续开展
资金充足造成资金浪费资金短缺时存
防范资金问题带风险采措施：
前期工程财务预算方案时序化准备充分
合理留充足营流动资金
续资金源应工程身营收入应通足完成滚动开展
合理方案保证重点局部资金投入加强财务监
472 规划风险防范
工程前期规划〔包括需求调研需求分析系统规划设计等〕实际工程求生阶段工程阶段已决定失败命运
防范规划风险应遵原：
处着眼处着手原：规划时站高眼界宽着眼点远定前瞻性样做规划开展具体实施时定步骤分阶段件事件事做事事落实处
需求中心原：充分解理解需求站户〔者〕角度考虑问题规划仅满足客户需求顾客户客户需求〔客户客户效劳〕
473 技术风险防范
未发现第三方软件系统漏洞导致安性风险策：系统软件时更新配备相应技术员踪种关安性信息
474 市场风险防范
网站市场接受风险项风险极策：加强市场调查研究做市场宣传工作
475 竞争风险防范
竞争手抢先占领市场风险项风险取决工程资金否迅速位策：保护商业秘密前提提早进行市场推广工程进行初步测试时候传媒进行推广提前量
五 工程技术实现
局部介绍煤焦电子商务〔网〕中心技术实现根原设计需关键技术关键技术系统中应
51 技术实现根原
n 系统理性
n 高度安性
n 高性
n 扩展性
n 互联性
n 信息表示标准化
511 系统理性
中国煤焦电子商务〔网〕中心效劳象众效劳域具全国性全球性特点电子商务效劳品种会着系统推广运营断完善增加系统户权限功接口信息系统台等方面理性方面均提出更高求目减少系统运营理方面工作量提高理效率保证全部效劳品种利交付户
512 高度安性
实施电子商务程中安问题障碍影响商务活动正常进行直接影响着中国煤焦电子商务〔网〕中心信誉电子商务台效益必须设计全面安解决方案系统环节提供安保证技术手段包括客户端网络通讯机台应台数库等系统环节安控制户信息等台承载象安认证技术手段保证时应制定相应安理制度业务操作系统理系统运行业务推广等方面实施法律保护
513 高性
中国煤焦电子商务〔网〕中心提供7×24效劳系统项资源包括机网络数库应系统时保证处状态提供间断效劳
514 扩展性
电子商务开展长期事业蹴着业务断扩展电子商务全行业全社会应断深入势必会效劳功系统结构硬件设备系统台等方面进行扩展系统功应方便升级扩展够支持容量交易时适应构建垂直市场求系统扩展性直接影响电子中国煤焦电子商务〔网〕中心持续开展未效益
515 互联性
中国煤焦电子商务〔网〕中心孤立网站应该放煤炭行业全社会电子商务环境中作社会济生活环节作ASP台取代企业专信息系统成信息系统数枢纽市场中国煤焦电子商务〔网〕中心应具广泛互联性提供种信息交换渠道支持种信息交换协议标准样企业ERP系统〔国国外〕交易台进行通讯数享开发铁路银行保险外贸海关商检税务效劳台接口真正实现全程电子商务
516 信息表示标准化
中国煤焦电子商务〔网〕中心科学标准集成标准效劳台台效劳象包括流通型企业生产型企业台建设符合国际贸易国贸易煤炭行业标准标准
52 中心台涉核心技术
521 EMarketPlace
中国煤焦电子商务〔网〕中心先进emarketplace电子交易市场技术构建整中心交易台包括类核心技术：
n 电子事务处理
n 程流控制
n 交换技术
n 智搜索引擎
n 商业日志
n 电子目录
n 部控制审核等
522 CallCenter呼中心
呼中心（Call Center）称客户效劳中心〞指 接入呼响应中心户提供种 响应效劳完整呼中心系统：程控交换机〔PBX〕动呼分配〔ACD〕交互式语音应答〔IVR〕计算机语音集成〔CTI〕客户关系理〔CRM〕线录音系统〔CallLoging〕等组成
呼中心中国煤焦电子商务〔网〕中心具特重意义世界着技术进步降低进入市场投资导致市场竞争日趋剧烈企业终成功取决效劳高质量效劳员相呼中心仅节省资金提供样化宣传效劳标准效劳
中国煤焦电子商务〔网〕中心callcenter提供周七天天二十四时全天候效劳提高理员工作效率事先解客户帐号信息提供更针性效劳针客户具体情况满足特殊求
523 信息交换技术
信息交换技术户终端通通信线路通信协议发送效劳商效劳请求应答命令转换统XML信息格式时效劳端应效劳请求应答命令转换统XML信息格式信息交换技术抽象电子商务种应体系性传统离散局部电子商务应通信息交换动生成统应机制种电子终端利独特机交互界面实现种复杂电子商务应
中国煤焦电子商务〔网〕中心通信息交换技术中心种复杂电子商务变成简单台运营表达出插联商机限信息电子商务效劳机制运营模式中国煤焦电子商务〔网〕中心客户提供更高质量效劳
524 PKI技术
中国煤焦电子商务〔网〕中心采目前先进流行PKI体系结构采证书理公钥通山西省级CA中国煤焦电子商务〔网〕中心客户公钥标识信息〔名称email身份证号等〕捆绑起Internet网验证身份公钥密码称密码结合起实现密钥动理保证中国煤 焦电子商务〔网〕中心网数机密性完整性效性
中国煤焦电子商务〔网〕中心PKI应系统具局部：
公钥密码证书理
黑名单发布理
密钥备份恢复
动更新密钥
动理历史密钥
支持交叉认证
通处国际领先水安公司提供基PKI体系结构系列客户端效劳器端安产品中国煤焦电子商务〔网〕中心煤焦企业进行网电子交易提供安保证
525 XML技术
XML种描述数元语言定义语言语言具强表达数语义力实现数显示样式离特性决定具强容承载力描述行业数资料文档等类型数 XML 描述
面 XML系统中应：
〔1〕 XML XML 定义标签语言描述订单合库存货运单账单等信息煤焦生产企业煤焦销售企业煤焦运输企业够方便实现数享协操作
〔2〕 XML 实现数样式容离重点承载容明确表达出 Web 页面元素语义信息样基容搜索变极方便搜索者容易找出特定标签〔：单价效日期〕容须顾虑台问题
〔3〕极简化应系统许应程序采相数格式〔XML〕间数交换文档格式转换变容易
53 中心台系统总体框架
531 总体网络框架
建设中国煤焦电子商务〔网〕中心电子商务交易台需始终先进理念指导采先进设备技术系统整体设计InternetIntranet 体系层结构
整系统结构采中心层应层数网关层发布层等层结构层次间采TCPIP协议连接根商业模式开展战略业务需求设计专业电子交易解决方案作电子商务效劳台根底架构功简单丰富逐步开展
图51：中国煤焦电子商务（网）中心总体网络框架示意图
系统架构采基InternetIntranet计算模式BSS效劳体系结构根效劳类型安需求整系统划分图示子系统确保整系统结构合理层次清晰根底通采Web效劳器应效劳器负载均衡系统瞬间访问量时系统性保障数库效劳器采双机热备份体系结构整系统结构具高扩展性开放性
中国煤焦电子商务〔网〕中心外围接入局部包括煤焦企业〔商家〕银行 物流等机构
整系统提供种方式接入输出接口包括线系统互连等
商户合作伙伴通身份认证安检测进入系统系统根身份提供效劳效劳请求Web效劳器接受处理需访问台数库应效劳器根具体商业应逻辑处理处理结果Web效劳器反应商家结合整系统安性性性等系统求
图中出整系统结构三防火墙分三局部：
n 第局部：
Internet直接相连广域网路器外层防火墙构成外层联两套CHECKPOINT防火墙构成局部作中国煤焦电子商务〔网〕中心INTERNET外界统出口提供整中国煤焦电子商务〔网〕中心安体系第道防线外层路器利包滤机制效劳质量控制中国煤焦电子商务〔网〕中心整系统进行初安保护设备间连接台ALTON四层网络交换机两防火墙间提供访问负载均衡热备份保证系统外提供效劳性〔7X24时〕
n 第二局部：
位外两层防火墙间Web效劳器目录理效劳器负载均衡设备组成提高Web效劳系统性高性Web效劳器连接采负载均衡技术采台系统理工作站安装系统扫描防黑客防病毒软件系统实现系统安监控目录效劳器通目录效劳程序网遵LDAP协议效劳器户统理起前端户提供户信息实现中国煤焦电子商务〔网〕中心统户理
n 第三局部：
位层防火墙设备组成包括组成双机热备份数库效劳器中心数备份系统信息发布系统数库效劳器两台IBM RS6000 M80组成中国煤焦电子商务〔网〕中心灵魂枢纽提高系统性采HACMP高性技术中心数备份效劳器选择台IBM 44P 工作站安装LEGATO NETWORKER数理备份软件实现系统数动备份档功时配置磁带库作备份设备
六 工程营理
61 营理原
n 权营权离
中国煤焦电子商务〔网〕中心采权营权离原山西省局部型煤焦企业山西省信息产业集团投资组建中国煤焦电子商务〔中心〕限责公司公司法关规定组建专业营机构独立营
n 董事会领导总理负责制
实行董事会领导总理负责制董事会高权力机构决定营方重决策董事长公司法定代表总理直接董事会负责执行董事会项决议组织领导中国煤焦电子商务〔网〕中心日常运营理工作
n 产品营资营相结合
中国煤焦电子商务〔网〕中心产品政府企业提供种效劳营程中方面提高效劳质量扩效劳品种获取营利润保证正常运营需资金方面通资源整合获取资价值市手段进行资运作获取资利润
n 阶段营总体目标致
中国煤焦电子商务〔网〕中心作型工程必然采取总体设计分步实施原确定总体目标前提分阶段营保证阶段目标总体目标致完成阶段目标达总体目标实现第阶段够实现交易种信息效劳第二阶段实现网支付
62 营组织机构
营中国煤焦电子商务〔网〕中心成立山西省信息产业集团关煤焦企业参限责公司具体承工程日常营活动拟命名中国煤焦电子商务限责公司〞
中国煤焦电子商务限责公司〞初期设立总股5000万元参单位现金方式方式投入具体投资例方式发起单位协商确定
中国煤焦电子商务限责公司〞公司法求实行董事长领导总理负责制董事会公司高权力机构
中国煤焦电子商务限责公司〞实行权营权离原全权委托总理负责日常营活动
中国煤焦电子商务限责公司〞理员工作员拥公司股份者股份期权
图61：中国煤焦电子商务限责公司〞理结构
述四部门员时组成运营委员会
述三部门员时组成技术委员会
交互容部
数运营部
网络支持部
市场品牌推广部
会员效劳部
商务综合运营部
网络信息部
财务力资源理部
职工持股委员会
CFO〔财务总监〕
CEO〔执行官〕
公司董事会
日常工作中网络信息部数运营部配工作会员效劳部交互容部配工作市场品牌推广部商务综合运营部配工作网络支持部独立工作网络信息部数运营部取数数运营部提出需求会员效劳部交互容部提出会员反应意见交互容部满足会员效劳部意见求商务综合运营部提出市场支持品牌支持方案市场品牌推广部落实市场推广目标商务综合运营部销售效劳提供市场推广支持
63 营策略分析
n 发挥现交易市场作保证起步时期交易量
中国太原煤炭交易市场年4000万吨交易量充分发挥交易市场根底作通先进技术手段现业务整合数字交易市场中国煤焦电子商务〔网〕中心开始相交易量位确定起重保证作
n 利煤炭行业方案营模式助政府监职保证网企业数量
煤炭市场方案济占局部行业政府监作十分重视通加强政府网监功利网络加强煤炭行业理仅利中国煤焦电子商务〔网〕中心起步开展利进步标准山西省煤焦市场
n 调动股东积极性争取线交易量
作中国煤焦电子商务〔网〕中心股东山西省型煤焦企业出局部业务放网进行交易增加中国煤焦电子商务〔网〕中心交易量二提高企业知名度三企业适应信息时代竞争种验
n 网络营销传统营销方式相结合
中国煤焦电子商务〔网〕中心充分利现先进信息网络技术完全够提供超越时间约束空间限制进行信息交换7X24时全天候全球性网络营销效劳方面幅提升中心市场知名度吸引注意力方面中心效劳煤焦企业脱离时空限制达成交易程度占市场份额
n 线业务线业务相结合
中国煤焦电子商务〔网〕中心面整山西省全国煤焦交易市场采取双手出击方法传统交易手段信息网络手段结合传统交易市场电子交易市场相结合时开拓线线市场线业务线业务开展两方面互相补充相互促进取市场领导位获取高额利润
n 扩营品种增加营利润保证正常营需资金
中国煤焦电子商务〔网〕中心产品政府企业提供种效劳营利润提高效劳质量扩效劳品种获取保证正常运营需资金
n 加强数整合产生资价值
中国煤焦电子商务〔网〕中心建成会山西省70煤矿发电厂焦化厂钢铁厂煤焦企业营单位煤焦运输等企业成网站注册会员企业发布煤焦生产信息销售信息运输信息等市场信息电子交易市场产生巨交易信息庞数金矿通数资源整合够产生巨资价值
64 营理标准
保证中国煤焦电子商务〔网〕中心正常运营理需制定系列营理标准：
n 会员注册须知
n 会员理规
n 市场交易规
n 合理规
n CA认证理规
n 事理标准
n 机房理标准
n 日常维护理标准
n 安理标准
65 专业化理团队
煤焦中心批素质高专业程度高理团队保证公司开展骨干位：
CEO：林岩男35岁北京学毕业新浪网总裁王志东助手2000年4月受聘创联公司中国煤焦电子商务中心〞工程理全面负责中国煤焦电子商务中心〞工作
业务总监：方初男40岁读北京学法律学系美国San Jose州立学电子工程系作IT界〔EDIEC领域〕定影响力专家16年IT工作验IT行业知名资深技术理协助总理进行业务理实施工作
CTO：刘仁宇男32岁1989年清华学计算机系毕业航天部工学硕士清华方计算机公司理中国区IT行业12年工作验IT行业知名资深理协助总理进行该工程技术工作
COO：罗明副教授男 1963年出生1984年太原理工学化机专业毕业学院系委书记县政府副县长等职
66 营场求
概括煤焦中心实际情况营场两局部组成计算机网络二线交易演示洽谈建议原中国太原煤碳交易市场进行改造
七 投资效益分析
71 投资估算
科目
金额
硬件投资
软件投资
流动资金
2500万元民币
1700万元民币
800万元民币
投资总额
5000万元民币
72 钱估算
科目
金额
营钱〔年〕
通讯维护钱〔年〕
财务费〔年〕
费〔年〕
400万元民币
700万元民币
100万元民币
200万元民币
年钱费总额
1400万元民币
73 收入估算
科目
金额
空间租赁效劳〔年〕
交易效劳提成〔年〕
信息效劳〔年〕
广告收入〔年〕
300万元民币
1500万元民币
100万元民币
100万元民币
年收入总额
2000万元民币
74 财务分析
科目
金额
第年收益
第二年收益〔业务增加30收益增30〕
第三年收益〔业务增加30收益增30〕
第四年收益〔业务增加30收益增30〕
第五年收益〔业务增加30收益增30〕
600万元民币
780万元民币
1014万元民币
1138万元民币
1581万元民币
五年收益总额
5113万元民币
49年收回全部投资
更免费资料 www shu
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
更免费资料 www shu
中国煤焦电子商务（网）中心
商 务 策 划 书
山西省信息产业集团股份
目 录
工程综述 1
11 工程背景 1
12 工程总体目标 2
13 工程宗旨 3
14 工程容 3
15 工程结构体系 6
16 工程题口号 7
17 工程实施意义 8
二 工程根原 9
21 政府引导企业运作 9
22 立足山西效劳全国连接世界 10
23 技术先进设施齐备 10
24 效劳功完善 10
25 标准化建设 10
26 总体设计分步实施 11
27 实施运营体化 11
三 工程战略规划 12
31 总体战略设计 12
311 战略模型 12
312 战略核心 13
313 总体战略设计 14
314 总体战略容 15
32 实施战略 16
33 营战略 17
34 开展战略 18
四 工程商务设计 20
41 市场定位 20
42 商务模式 22
43 业务模型 24
44 业务流程 25
45 价值分析 26
46 核心竞争力 28
461 成功素 28
462 竞争优势 29
463 核心竞争力形成 31
47 风险防范 31
471 资金风险防范 31
472 规划风险防范 32
473 技术风险防范 32
474 市场风险防范 32
475 竞争风险防范 33
五 工程技术实现 34
51 技术实现根原 34
511 系统理性 34
512 高度安性 35
513 高性 35
514 扩展性 35
515 互联性 36
516 信息表示标准化 36
52 中心台涉核心技术 36
521 EMarketPlace 36
522 CallCenter呼中心 37
523 信息交换技术 38
524 PKI技术 38
525 XML技术 39
53 中心台系统总体框架 40
531 总体网络框架 40
六 工程营理 43
61 营理原 43
62 营组织机构 44
63 营策略分析 46
64 营理标准 48
65 专业化理团队 48
66 营场求 49
七 投资效益分析 50
71 投资估算 50
72 钱估算 50
73 收入估算 51
74 财务分析 51
工程综述
11 工程背景
中国煤焦电子商务〔网〕中心国家科技部九五〞科技重点攻关工程国家流通领域信息化〞示范工程面市场效劳全国连接世界型电子商务示范工程山西省政府实施产业结构调整适应新济时代开展重举措中国煤焦电子商务〔网〕中心旨利先进信息网络技术效劳改造传统煤焦企业提升优化煤焦企业竞争力提高区域济综合竞争力起根底作典范作
山西作全国重煤焦生产基产值占全省GDP30煤焦产量全国处绝垄断位着全球济体化网络济飞速开展市场竞争变日益剧烈时掌握市场动态优化企业生产链供链改善客户关系提高企业工作效率降低企业营钱增强企业核心竞争力已成山西煤焦企业成功关键
电子商务作种新型生产力已成全球公认企业竞争原动力传统企业新济时代适应数字化开展模式提供极机遇采电子商务原理充分利电子商务手段效劳改造传统产业信息化推开工业化已成全球济开展流
世界范围B2B电子商务正蓬勃开展着越越企业转开展Web业务B2B电子商务实现销售额正呈爆炸性增长统计1998年全球网络贸易额达430亿美元1999年达1140亿美元Gartner Group预测说明2004年全球范围电子交易达73万亿美元B2B电子商务带巨成功商机企业视
面WTO带全球范围竞争机遇煤焦行业积极进行信息化建设开展电子商务已必然唯选择
12 工程总体目标
中国煤焦电子商务中心示范工程工程总体目标：信息化带开工业化采先进信息网络技术政府积极引导整合优势资源构建卖方体B2B〔企业企业〕电子商务台充分发挥挖掘山西煤焦方面整体优势立足山西面全国连接世界开展全国规模效劳功全煤焦数字交易市场
n 市场目标
托山西区域煤焦生产运销企业体面全国全球范围煤焦企业关联企业电子商务技术全球煤焦企业关联企业提供数字化增值效劳
n 行业目标
中国煤焦电子商务〔网〕中心煤焦行业根底建立卖方煤焦电子商务业务边界延伸煤炭相关联企业终成煤炭行业电子商务中心
n 业务目标
中国煤焦电子商务〔网〕中心建成首先省4000家煤焦行业企业网〔占全省煤焦行业总数50〕中八矿务局省煤炭运销公司省乡镇煤炭运销公司省煤炭进出口公司等50家型导企业实现网交易达年50亿元交易额成全国交易规模电子商务网
n 功目标
中国煤焦电子商务〔网〕中心充分整合种资源企业提供时周准确高效交易信息效劳时通量交易数信息数进行详细统计分析挖掘政府理宏观决策提供信息效劳
n 开展目标
中国煤焦电子商务〔网〕中心方面提供效劳获取营利润维持良运营开展方面通资源整合获取资价值市手段进行资运作获取持续开展资金争取2年市煤焦中心开展
国际化电子商务专业市场
13 工程宗旨
n 中国煤焦电子商务〔网〕中心宗旨：
政府指导市场运行规利先进信息网络技术煤焦关联企业提供高质量效劳支持煤焦企业进行技术改造优化企业资源结构提高煤焦企业核心竞争力提升山西区域济综合实力奠定根底政府树立新技术改造优化传统产业典范
14 工程容
中国煤焦电子商务〔网〕中心营方式提供增值效劳网络技术信息技术支持发挥中心高素质力优势整合种资源煤焦关联企业提供系列综合效劳效劳功通九中心实现：
n 信息效劳中心
企业政府提供时周准确高效信息效劳支持客户通中心台发布信息搜索信息整合信息帮助客户信息资源转化生产资源客户营生产提供决策
n 交易效劳中心
采先进网交易技术支持客户单位通PC机通讯终端进行网交易
n 支付效劳中心
中心台身具支付功支持网银行支付国银行目前尚具备网实现额交易条件中心先期银行进行支付信息互通相关银行支持提供支付信息效劳旦银行具备网实现额支付结算条件中心台实现网直接支付
n 物流信息效劳中心
中国煤焦电子商务〔网〕中心交易产品体积货物运输十分关键国现体制问题加交通兴旺程度影响物流方面中心开始提供物流信息效劳连通铁路部TMIS系统铁路相关部门配合实现网申报车皮方案获铁路车皮执行情况时吸引具相规模公路运输单位进入系统网客户提供综合运输信息旦外部条件成熟中心实现配送功
n 客户效劳中心
中国煤焦电子商务〔网〕中心先进数理设备根客户需求进行分层次效理时省政府贸委银行行政执法部门等合作率先开展征信工作建立网信理体系
n 政府监中心
中国煤焦电子商务〔网〕中心专门政府建设监督理中心加强政府网理职〔网发放营许证等〕关煤焦企业统中国煤焦电子商务〔网〕中心利先进网络技术理煤焦行业煤焦行业统政府指导形成合力增加省整体市场竞争力利进步标准省煤焦市场
n 信息交换中心
中国煤焦电子商务〔网〕中心先进信息交换设备信息交换软件力争达6A〔anybody ＼ anywhere ＼ anytime ＼ any connect ＼any service ＼any information〕目标够种信息终端时间点采方式获中国煤焦电子商务〔网〕中心信息
n 安认证中心
具网数传输安性性抵赖性等安功通CA证书确认方准确身份CA中心实现电子商务根底
n 系统理中心
中心身系统理通网络理实现效网客户提供高质量效劳中心身建科学台理系统中心级系统理员客户方系统理员均通台理系统子系统进行维护运行监控保证中心台稳定误运行
15 工程结构体系
工程结构体系确保工程方正确效保证工程成功实施方法体系
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程结构体系包括5层次：战略规划层商务设计层技术实现层运营理层根底物理层
图11 中国煤焦电子商务〔网〕中心工程结构体系
战略规划层
商务设计层
技术实现层
运营理层
根底物理层
n 战略规划层
战略规划层工程实施体系总纲制定工程商务分析求系统开发商工程运营方户方协商确认
n 商务设计层
商务设计层工程实施体系关键局部目根战略规划制定出操作战术实施方法
n 技术实现层
技术实现层工程技术实现方面求系统开发商提供技术实现方法组织保障
n 运营理层
运营理层工程实施中求工程运营方户方提供运营理支持组织保障营销策略保障
n 根底物理层
根底物理层工程实施提供根底设施保证
16 工程题口号
n 题：提高行业核心竞争力
n 口号：连接世界商机限
17 工程实施意义
中国煤焦电子商务〔网〕中心信息网络技术支持效劳传统煤焦行业传统煤焦行业面WTO时够利先进信息技术武装增强国际市场竞争力发现新利润增长点传统煤焦企业适应新济时代开展求
n 信息化带开工业化提高山西省区域济综合竞争力
n 利信息网络技术效劳传统煤焦行业提升改造传统行业产业结构起示范效应
n 成煤焦行业提高核心竞争力助力剂
n 促进产品中心传统生产型企业需求中心新济企业滑渡
n 面WTO挑战陆区提供海区等竞争时机
二 工程根原
政府引导企业运作
n 立足山西效劳全国连接世界
技术先进设施齐备
效劳功完善
标准化建设
总体设计分布实施
实施运营体化
21 政府引导企业运作
山西省政府省信息化领导组中国煤焦电子商务网工程非常重视专门成立刘振华省长组长中国煤焦电子商务〔网〕中心示范工程领导组整工程进行协调决策统指挥〔详见省政府晋政办发[2000]83号文件〕
确保该工程够完成预期目标省政府国家科技部牵头省贸委信息化领导组办公室负责协调信息集团关煤焦企业股份制形式组建中国煤焦电子商务限责公司政府导企业运作〞原市场导开展营活动
22 立足山西效劳全国连接世界
山西省国家重源基煤焦产量全国占例煤焦产业山西省重支柱产业中国煤焦电子商务〔网〕中心建成首先山西煤焦企业网交易通示范效应国省市煤焦企业煤焦户吸引网互联网支持国外关煤焦户相连接构架型国际化电子商务中心
23 技术先进设施齐备
中国煤焦电子商务〔网〕中心采世界先进信息网络技术高水准硬件台搭建安性性扩展性良保证完全够满足规模电子商务交易求充分支持线支付配送功
24 效劳功完善
中国煤焦电子商务〔网〕中心卖方体型专业化数字交易市场般意义网站决定中国煤焦电子商务〔网〕中心效劳功表达效劳〞二字
25 标准化建设
中国煤焦电子商务〔网〕中心科学标准集成标准效劳台台效劳象包括流通型企业生产型企业台建设符合国际贸易国贸易煤炭行业标准标准
26 总体设计分步实施
中国煤焦电子商务〔网〕中心作型数字交易市场进行系统设计时必须总体握受现力限样整工程良根底开始实施时候需脚踏实根市场开展需求企业身实际情况步步步走扎实终获成功
27 实施运营体化
项浩系统工程实施运营非常重阶段果实施阶段缺陷然运营起困难重重相反实施阶段十分成功运营阶段理想等实施阶段成果浪费样没达目中国煤焦电子商务中心实施运营阶段技术含量高果实施运营离运营方言前阶段中实施方高新技术会变成高门槛需相精力越假设实行实施运营体化实施阶段队伍然延续运营阶段着亲实施系统解直接运营整系统工程成功更份强力保障
三 工程战略规划
31 总体战略设计
311 战略模型
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程实施建设程中必须着眼中国煤焦电子商务〔网〕中心部运营环节时放眼中国煤焦电子商务〔网〕中心外明确效劳象洞察种竞争时机仅关心中国煤焦电子商务〔网〕中心前业务必须关心中长期开展
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程战略模型简单2×2矩阵框图表示：
图31 中国煤焦电子商务〔网〕中心工程简战略模型
提供增值效劳
创造限商机
建设中心台
整合种资源
述战略模型中着眼目前整体战略环境〔部外部〕放眼未开展方
实际战略模型部两矩形表示着眼部事务部两矩形表示着眼外部事务左边两矩形表示目前应该关注事务右边两矩形表示未应该关注事务：
图32 简战略模型切分示意解读
现
未
外
部
部
根部外部现未划分中国煤焦电子商务〔网〕中心工程战略模型完善：
图33 中国煤焦电子商务〔网〕中心工程战略模型
着眼外部事务
提供增值效劳
创造限商机
着眼部事务
建设中心台
整合种资源
现关注
关注
312 战略核心
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程工作重心确保形成核心竞争力形成核心竞争力保证工程持续稳定开展
核心竞争力参加中国煤焦电子商务〔网〕中心工程战略模型置模型中央位置目：果关注核心竞争力时外兼顾现未收眼底没什
图34 中国煤焦电子商务〔网〕中心工程核心战略模型
核心竞争力
着眼外部事务
提供增值效劳
创造限商机
着眼部事务
建设中心台
整合种资源
现关注
关注
313 总体战略设计
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程战略总体设计战略模型框图加三方坐标轴形成：
图35 战略模型转化总体战略设计图中间转换示意图
外部
提供增值效劳
创造限商机
部
建设中心台
整合种资源
现
三坐标轴代表三相互关联开展方水方代表工程现未启动逐步实施完善营效劳获利润创造商机实施时间轴垂直方代表工程外根底台建设外提供效劳部资源整合外资运作营层次原点斜刺右方斜刺动感箭头涵盖外跨越现未表示工程运作总体开展方
图36 中国煤焦电子商务〔网〕中心工程总体战略设计示意
外部
提供增值效劳
创造限商机
部
建设中心台
整合种资源
现
314 总体战略容
果中国煤焦电子商务〔网〕中心工程战略模型细化展开〔项展开2×2矩阵框图〕含具体容4×4矩阵战略模型框图：
图37 充实更战略容战略模型
企业信息化
企业动化
营利润
持续开展
信息效劳
增值效劳
资源垄断
资利润
效劳中心
交易市场
资源整合
新型资源
中心台
交换中心
数中心
资源中心
述方法战略模型框图转换带坐标方轴具体容中国煤焦电子商务〔网〕中心工程战略设计图：
图38 中国煤焦电子商务（网）中心工程总体战略设计总图
外
企业信息化
企业动化
营利润
持续开展
信息效劳
增值效劳
资源垄断
资利润
效劳中心
交易市场
资源整合
新型资源
中心台
交换中心
数中心
资源中心
现
未
32 实施战略
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程实施战略总体战略模型中已表达：时间序完成两务：
通网络台建设进行信息资源整合
通提供增值效劳进行效劳资源整合
图39 中国煤焦电子商务（网）中心工程实施战略模型
提供增值效劳
建设资源台
建设网络台
整合种资源
现关注
关注
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程实施战略目标通电子商务网络台建设终形成中国煤焦行业资源台
33 营战略
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程营战略总体战略模型中已表达：外序完成两务：
通网络台建设利信息网络技术提供网络增值效劳实施企业营获营利润积累货币资金
通台种信息分析进行资源整合实施资运作获资利润实现企业扩张
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程营战略目标通企业营资运作实现营利润资利润中国煤焦电子商务〔网〕中心持续高速开展
图310 中国煤焦电子商务（网）中心工程营战略模型
着眼外部事务
提供增值效劳
创造资价值
着眼部事务
建设中心台
整合种资源
34 开展战略
中国煤焦电子商务〔网〕中心工程开展战略总体战略模型中表达：
图311 中国煤焦电子商务（网）中心工程开展战略模型
提供增值效劳
创造限商机
建设中心台
整合种资源
企业信息化
企业动化
营利润
持续开展
信息效劳
增值效劳
资源垄断
资利润
效劳中心
交易市场
资源整合
新型资源
中心台
交换中心
数中心
资源中心
果斜轴水放置更清晰开展战略图：
图312 中国煤焦电子商务（网）中心工程开展战略设计图
中心台
资源整合
持续开展
资源垄断
交易市场
资利润
营利润
增值效劳
四 工程商务设计
n 市场定位
n 商务模式
n 业务模型
n 业务流程
n 价值分析
n 核心竞争力
n 风险防范
41 市场定位
横言中国煤焦电子商务〔网〕中心定位区域市场山西省煤焦相关行业根底面全国放眼世界
图41 中国煤焦电子商务（网）中心市场定位（横）
世界
全国
山西
言中国煤焦电子商务〔网〕中心煤焦生产销售企业效劳卖方体市场
图42 中国煤焦电子商务（网）中心市场定位（）
卖方
买方
政府理角度言中国煤焦电子商务〔网〕中心政府透市场机制煤焦行业进行宏观调控手段
图43 中国煤焦电子商务（网）中心市场定位总体模型
宏观调控
市场机制
卖方
买方
山西
世界
全国
42 商务模式
中国煤焦电子商务〔网〕中心商务模式图表示：
图44：中国煤焦电子商务（网）中心商务模式
资营
产品营
企业需求
理团队
互联网技术
SXCA安认证
网络根底设施
政府
支持
实现资扩张
积累货币资金
产品资源整合
企业资源整合
数业务挖掘
商务统计分析
行业决策支持
技术资源整合
力资源整合
政策资源整合
客户效劳
信息效劳
数交换
交易效劳
支付效劳
物流效劳
政府效劳
CA效劳
持续开展
市募集资金
资价值
营利润
资源整合
增值效劳
中国煤焦电子商务〔中心〕限责公司
中国煤焦电子商务〔网〕中心政府科技部强力协调指导整合种优势资源利先进信息网络技术发挥团队高素质优势构建极具竟争实力开展空间中国煤焦电子商务中心限责公司
煤焦中心信息网络技术支持提供增值效劳体利鼠标加水泥〞理立足山西省传统煤焦企业提供种增值效劳获营利润积累企业开展需货币资金
煤焦中心注重产品营时注重资营通种优势资源整合采方式进入资市场获资价值实现资进步扩张
产品营资营获成功方面建立良性循环机制增加公司实力公司逐步开展方面通公开发行股票方式市累积资金保证公司持续开展
43 业务模型
中国煤焦电子商务中心业务模型：
资源
理
团队
互联网技术
SXCA
安
认证
网络
根底设施
企业
需求
政策
资源
中国煤焦电子商务台
安
全
认
证
中
心
心
政
府
监
服
务
务
物
流
服
务
中
心
支
付
服
务
中
心
交
易
服
务
中
心
信
息
交
换
中
心
信
息
服
务
中
心
客
户
服
务
中
心
客户
银行
工商
税务
海关
政府
理
煤焦
户
煤焦
运输
企业
企业
煤焦
销售
企业
煤焦
生产
企业
系 统 理 中 心
图45：中国煤焦电子商务（网）中心业务模型
1．中国煤焦电子商务〔网〕中心政府科技部强力协调指导整合种优势资源利先进信息网络技术发挥团队高素质优势构建极具竟争实力开展空间中国煤焦电子商务中心限责公司
2．中国煤焦电子商务台建9效劳中心中8中心客户提供效劳系统理中心支持8业务中心正常运行
44 业务流程
中国煤焦电子商务〔网〕中心条件客户提供种形式效劳效劳流程图46示
图46：中国煤焦电子商务（网）中心总体业务流程
煤焦生产企业煤焦运销企业煤焦户政府银行工商税务海关等
等终端
浏览器
MISERPSAPEDI
Internet
VPN
代理效劳
Call Center
Web效劳器
网关
台数库
中国煤焦电子商务〔网〕中心台
中国煤焦电子商务〔中心〕
中国煤焦电子商务〔中心〕建强数库数库中心客户提供效劳根底
中国煤焦电子商务〔中心〕具种功煤焦中心核心煤焦电子商务〔中心〕通台运营实现营目标
煤焦中心客户提供线线两种效劳
煤焦中心客户提供种连接效劳台支持种网络接入
煤焦中心考虑企业信息化程度特征时支持 等种信息终端客户提供种形式种效劳容
45 价值分析
n 煤焦中心商业价值
中国煤焦电子商务〔网〕中心提供增值效劳形式获营利润中心台支持种效劳根目前市场需求先期提供效劳：
交易效劳：支持种交易方式煤焦中心中收取交易效劳费
信息效劳：支持信息采集检索整理发布等系列信息效劳煤焦中心中收取信息效劳费
交换效劳：提供种应系统〔企业MISERPSAP等〕种增值网络〔外贸EDI增值网海关EDI增值网商检EDI增值网ChinaEDI等〕间商业信息交换煤焦中心中收取信息交换效劳费
虚拟空间租赁：煤焦中心型效劳器客户提供虚拟空间煤焦中心客户收取虚拟空间租赁费
政府监效劳：台支持政府煤炭生产运销企业实施网监督理时支持职理部门进行网办公实现电子政务煤焦中心收取政府监代理费
广告效劳费：台建广告中心客户提供广告效劳煤焦中心收取广告制作费发布费
性化效劳：煤焦中心根客户求提供性化效劳技术支持员培训等煤焦中心收取效劳费
n 煤焦中心应价值
煤焦中心效劳型组织客户通接受煤焦中心种增值效劳创造价值表达：
企业投资建设台实现电子商务
企业形象推广获取更商业时机
更客户关系理优化价值链
企业扩市场份额提高竞争力
企业更选择享受更效劳实现更高效率
节省煤焦户搜寻供求信息行业信息钱
节省煤焦户交易程中谈判系列花费
扩煤焦销售量尤扩原批量特种煤焦销售量
煤焦生产煤焦市场需求更快更准确联系起
n 煤焦中心投资价值
煤焦中心典型水泥+鼠标〞模式年巨网交易量作根底获取高额营利润
煤焦中心仅产生营性利润通种优势资源整合形成资价值具极开展空间极具投资价值
46 核心竞争力
461 成功素
n 拥批忠诚规模稳定客户
中国煤焦电子商务〔网〕中心成功重素拥量交易交易体客户拥定数量稳定忠诚线客户实现客户积极参动利中国煤焦电子商务〔网〕中心会逐步走成功
中国煤焦电子商务〔网〕中心股东身煤焦行业力军身业务量中国煤焦电子商务〔网〕中心组织模式保证煤焦中心启动拥批稳定规模忠诚线客户构成中国煤焦电子商务〔网〕中心取成功核心素
n 专业型电子商务
中国煤焦电子商务〔网〕中心煤焦行业中专业具规模电子商务中心生产条龙效劳行业信息专业化效劳质量高
n 争取企业网具体措施
中国煤焦电子商务〔网〕中心够持续开展断吸引新客户会断创造商机带新意
省政府加快信息产业开展制定相应优惠政策中国煤焦电子商务〔网〕中心市场角度企业角度出发发挥力资源优势制定许符合企业利益具体营措施
n 行业型企业参利益机制驱更交易转网
型企业参说明系统性代表行业开展方行业型企业参带动更中型企业参型企业参提高中国煤焦电子商务〔网〕中心知名度提高中国煤焦电子商务〔网〕中心客户中威信
n 技术先进
先进信息网络技术保证中国煤焦电子商务〔网〕中心适应更客户需求必备条件中心具长久竞争力根底煤焦中心采世界流技术保证技术相长时间领先性技术角度支持煤焦中心持续开展
n 科学理
科学理现中国煤焦电子商务〔网〕中心长久开展必然求科学理提供更效劳保持企业形象提高工作效率煤焦中心具批高素质理团队保证煤焦中心健康开展关键
n 优质效劳
优质效劳保证客户愉快利交易时会客户乐中国煤焦电子商务〔网〕中心进行交易说优质效劳留住客户根方法
462 竞争优势
中国煤焦电子商务〔网〕中心已具备点竞争优势：
n 资源垄断
煤焦中心体建立煤太原型煤焦企业入股参加企业身股东客户奠定煤焦中心煤焦行业垄断位
n 政府支持
山西省专门成立省长组长工作组省贸委牵头加强政府协调作保证工程利进行
n 科技部立项拥技术优势
中国煤焦电子商务〔网〕中心国家科技部九五’重攻关工程技术设计专家证中国科技部立行业示范重点工程见中心采技术先进
n 已建成山西省安认证中心
山西省CA中心已成立实现中国煤焦电子商务〔网〕中心电子商务安提供必安保障企业身份验证数字签名实现成
n 传统交易市场根底
中国煤焦电子商务〔网〕中心中国太原煤炭交易市场根底进行数字化改造开始拥定数量规模煤炭企业参煤焦中心开始相规模交易量信息量
463 核心竞争力形成
通种优势资源重组科学商务模式业务模型根底形成煤焦中心竞争力：
拥忠诚定规模线客户保证交易量
拥支高素质理团队
47 风险防范
471 资金风险防范
资金工程实施根底条件方面存着风险影响工程正常进展：
启动资金足额时位影响工程启动造成工程启动畅
流动资金缺乏造成工程法方案运营
续资金缺乏造成工程法持续开展
资金充足造成资金浪费资金短缺时存
防范资金问题带风险采措施：
前期工程财务预算方案时序化准备充分
合理留充足营流动资金
续资金源应工程身营收入应通足完成滚动开展
合理方案保证重点局部资金投入加强财务监
472 规划风险防范
工程前期规划〔包括需求调研需求分析系统规划设计等〕实际工程求生阶段工程阶段已决定失败命运
防范规划风险应遵原：
处着眼处着手原：规划时站高眼界宽着眼点远定前瞻性样做规划开展具体实施时定步骤分阶段件事件事做事事落实处
需求中心原：充分解理解需求站户〔者〕角度考虑问题规划仅满足客户需求顾客户客户需求〔客户客户效劳〕
473 技术风险防范
未发现第三方软件系统漏洞导致安性风险策：系统软件时更新配备相应技术员踪种关安性信息
474 市场风险防范
网站市场接受风险项风险极策：加强市场调查研究做市场宣传工作
475 竞争风险防范
竞争手抢先占领市场风险项风险取决工程资金否迅速位策：保护商业秘密前提提早进行市场推广工程进行初步测试时候传媒进行推广提前量
五 工程技术实现
局部介绍煤焦电子商务〔网〕中心技术实现根原设计需关键技术关键技术系统中应
51 技术实现根原
n 系统理性
n 高度安性
n 高性
n 扩展性
n 互联性
n 信息表示标准化
511 系统理性
中国煤焦电子商务〔网〕中心效劳象众效劳域具全国性全球性特点电子商务效劳品种会着系统推广运营断完善增加系统户权限功接口信息系统台等方面理性方面均提出更高求目减少系统运营理方面工作量提高理效率保证全部效劳品种利交付户
512 高度安性
实施电子商务程中安问题障碍影响商务活动正常进行直接影响着中国煤焦电子商务〔网〕中心信誉电子商务台效益必须设计全面安解决方案系统环节提供安保证技术手段包括客户端网络通讯机台应台数库等系统环节安控制户信息等台承载象安认证技术手段保证时应制定相应安理制度业务操作系统理系统运行业务推广等方面实施法律保护
513 高性
中国煤焦电子商务〔网〕中心提供7×24效劳系统项资源包括机网络数库应系统时保证处状态提供间断效劳
514 扩展性
电子商务开展长期事业蹴着业务断扩展电子商务全行业全社会应断深入势必会效劳功系统结构硬件设备系统台等方面进行扩展系统功应方便升级扩展够支持容量交易时适应构建垂直市场求系统扩展性直接影响电子中国煤焦电子商务〔网〕中心持续开展未效益
515 互联性
中国煤焦电子商务〔网〕中心孤立网站应该放煤炭行业全社会电子商务环境中作社会济生活环节作ASP台取代企业专信息系统成信息系统数枢纽市场中国煤焦电子商务〔网〕中心应具广泛互联性提供种信息交换渠道支持种信息交换协议标准样企业ERP系统〔国国外〕交易台进行通讯数享开发铁路银行保险外贸海关商检税务效劳台接口真正实现全程电子商务
516 信息表示标准化
中国煤焦电子商务〔网〕中心科学标准集成标准效劳台台效劳象包括流通型企业生产型企业台建设符合国际贸易国贸易煤炭行业标准标准
52 中心台涉核心技术
521 EMarketPlace
中国煤焦电子商务〔网〕中心先进emarketplace电子交易市场技术构建整中心交易台包括类核心技术：
n 电子事务处理
n 程流控制
n 交换技术
n 智搜索引擎
n 商业日志
n 电子目录
n 部控制审核等
522 CallCenter呼中心
呼中心（Call Center）称客户效劳中心〞指 接入呼响应中心户提供种 响应效劳完整呼中心系统：程控交换机〔PBX〕动呼分配〔ACD〕交互式语音应答〔IVR〕计算机语音集成〔CTI〕客户关系理〔CRM〕线录音系统〔CallLoging〕等组成
呼中心中国煤焦电子商务〔网〕中心具特重意义世界着技术进步降低进入市场投资导致市场竞争日趋剧烈企业终成功取决效劳高质量效劳员相呼中心仅节省资金提供样化宣传效劳标准效劳
中国煤焦电子商务〔网〕中心callcenter提供周七天天二十四时全天候效劳提高理员工作效率事先解客户帐号信息提供更针性效劳针客户具体情况满足特殊求
523 信息交换技术
信息交换技术户终端通通信线路通信协议发送效劳商效劳请求应答命令转换统XML信息格式时效劳端应效劳请求应答命令转换统XML信息格式信息交换技术抽象电子商务种应体系性传统离散局部电子商务应通信息交换动生成统应机制种电子终端利独特机交互界面实现种复杂电子商务应
中国煤焦电子商务〔网〕中心通信息交换技术中心种复杂电子商务变成简单台运营表达出插联商机限信息电子商务效劳机制运营模式中国煤焦电子商务〔网〕中心客户提供更高质量效劳
524 PKI技术
中国煤焦电子商务〔网〕中心采目前先进流行PKI体系结构采证书理公钥通山西省级CA中国煤焦电子商务〔网〕中心客户公钥标识信息〔名称email身份证号等〕捆绑起Internet网验证身份公钥密码称密码结合起实现密钥动理保证中国煤 焦电子商务〔网〕中心网数机密性完整性效性
中国煤焦电子商务〔网〕中心PKI应系统具局部：
公钥密码证书理
黑名单发布理
密钥备份恢复
动更新密钥
动理历史密钥
支持交叉认证
通处国际领先水安公司提供基PKI体系结构系列客户端效劳器端安产品中国煤焦电子商务〔网〕中心煤焦企业进行网电子交易提供安保证
525 XML技术
XML种描述数元语言定义语言语言具强表达数语义力实现数显示样式离特性决定具强容承载力描述行业数资料文档等类型数 XML 描述
面 XML系统中应：
〔1〕 XML XML 定义标签语言描述订单合库存货运单账单等信息煤焦生产企业煤焦销售企业煤焦运输企业够方便实现数享协操作
〔2〕 XML 实现数样式容离重点承载容明确表达出 Web 页面元素语义信息样基容搜索变极方便搜索者容易找出特定标签〔：单价效日期〕容须顾虑台问题
〔3〕极简化应系统许应程序采相数格式〔XML〕间数交换文档格式转换变容易
53 中心台系统总体框架
531 总体网络框架
建设中国煤焦电子商务〔网〕中心电子商务交易台需始终先进理念指导采先进设备技术系统整体设计InternetIntranet 体系层结构
整系统结构采中心层应层数网关层发布层等层结构层次间采TCPIP协议连接根商业模式开展战略业务需求设计专业电子交易解决方案作电子商务效劳台根底架构功简单丰富逐步开展
图51：中国煤焦电子商务（网）中心总体网络框架示意图
系统架构采基InternetIntranet计算模式BSS效劳体系结构根效劳类型安需求整系统划分图示子系统确保整系统结构合理层次清晰根底通采Web效劳器应效劳器负载均衡系统瞬间访问量时系统性保障数库效劳器采双机热备份体系结构整系统结构具高扩展性开放性
中国煤焦电子商务〔网〕中心外围接入局部包括煤焦企业〔商家〕银行 物流等机构
整系统提供种方式接入输出接口包括线系统互连等
商户合作伙伴通身份认证安检测进入系统系统根身份提供效劳效劳请求Web效劳器接受处理需访问台数库应效劳器根具体商业应逻辑处理处理结果Web效劳器反应商家结合整系统安性性性等系统求
图中出整系统结构三防火墙分三局部：
n 第局部：
Internet直接相连广域网路器外层防火墙构成外层联两套CHECKPOINT防火墙构成局部作中国煤焦电子商务〔网〕中心INTERNET外界统出口提供整中国煤焦电子商务〔网〕中心安体系第道防线外层路器利包滤机制效劳质量控制中国煤焦电子商务〔网〕中心整系统进行初安保护设备间连接台ALTON四层网络交换机两防火墙间提供访问负载均衡热备份保证系统外提供效劳性〔7X24时〕
n 第二局部：
位外两层防火墙间Web效劳器目录理效劳器负载均衡设备组成提高Web效劳系统性高性Web效劳器连接采负载均衡技术采台系统理工作站安装系统扫描防黑客防病毒软件系统实现系统安监控目录效劳器通目录效劳程序网遵LDAP协议效劳器户统理起前端户提供户信息实现中国煤焦电子商务〔网〕中心统户理
n 第三局部：
位层防火墙设备组成包括组成双机热备份数库效劳器中心数备份系统信息发布系统数库效劳器两台IBM RS6000 M80组成中国煤焦电子商务〔网〕中心灵魂枢纽提高系统性采HACMP高性技术中心数备份效劳器选择台IBM 44P 工作站安装LEGATO NETWORKER数理备份软件实现系统数动备份档功时配置磁带库作备份设备
六 工程营理
61 营理原
n 权营权离
中国煤焦电子商务〔网〕中心采权营权离原山西省局部型煤焦企业山西省信息产业集团投资组建中国煤焦电子商务〔中心〕限责公司公司法关规定组建专业营机构独立营
n 董事会领导总理负责制
实行董事会领导总理负责制董事会高权力机构决定营方重决策董事长公司法定代表总理直接董事会负责执行董事会项决议组织领导中国煤焦电子商务〔网〕中心日常运营理工作
n 产品营资营相结合
中国煤焦电子商务〔网〕中心产品政府企业提供种效劳营程中方面提高效劳质量扩效劳品种获取营利润保证正常运营需资金方面通资源整合获取资价值市手段进行资运作获取资利润
n 阶段营总体目标致
中国煤焦电子商务〔网〕中心作型工程必然采取总体设计分步实施原确定总体目标前提分阶段营保证阶段目标总体目标致完成阶段目标达总体目标实现第阶段够实现交易种信息效劳第二阶段实现网支付
62 营组织机构
营中国煤焦电子商务〔网〕中心成立山西省信息产业集团关煤焦企业参限责公司具体承工程日常营活动拟命名中国煤焦电子商务限责公司〞
中国煤焦电子商务限责公司〞初期设立总股5000万元参单位现金方式方式投入具体投资例方式发起单位协商确定
中国煤焦电子商务限责公司〞公司法求实行董事长领导总理负责制董事会公司高权力机构
中国煤焦电子商务限责公司〞实行权营权离原全权委托总理负责日常营活动
中国煤焦电子商务限责公司〞理员工作员拥公司股份者股份期权
图61：中国煤焦电子商务限责公司〞理结构
述四部门员时组成运营委员会
述三部门员时组成技术委员会
交互容部
数运营部
网络支持部
市场品牌推广部
会员效劳部
商务综合运营部
网络信息部
财务力资源理部
职工持股委员会
CFO〔财务总监〕
CEO〔执行官〕
公司董事会
日常工作中网络信息部数运营部配工作会员效劳部交互容部配工作市场品牌推广部商务综合运营部配工作网络支持部独立工作网络信息部数运营部取数数运营部提出需求会员效劳部交互容部提出会员反应意见交互容部满足会员效劳部意见求商务综合运营部提出市场支持品牌支持方案市场品牌推广部落实市场推广目标商务综合运营部销售效劳提供市场推广支持
63 营策略分析
n 发挥现交易市场作保证起步时期交易量
中国太原煤炭交易市场年4000万吨交易量充分发挥交易市场根底作通先进技术手段现业务整合数字交易市场中国煤焦电子商务〔网〕中心开始相交易量位确定起重保证作
n 利煤炭行业方案营模式助政府监职保证网企业数量
煤炭市场方案济占局部行业政府监作十分重视通加强政府网监功利网络加强煤炭行业理仅利中国煤焦电子商务〔网〕中心起步开展利进步标准山西省煤焦市场
n 调动股东积极性争取线交易量
作中国煤焦电子商务〔网〕中心股东山西省型煤焦企业出局部业务放网进行交易增加中国煤焦电子商务〔网〕中心交易量二提高企业知名度三企业适应信息时代竞争种验
n 网络营销传统营销方式相结合
中国煤焦电子商务〔网〕中心充分利现先进信息网络技术完全够提供超越时间约束空间限制进行信息交换7X24时全天候全球性网络营销效劳方面幅提升中心市场知名度吸引注意力方面中心效劳煤焦企业脱离时空限制达成交易程度占市场份额
n 线业务线业务相结合
中国煤焦电子商务〔网〕中心面整山西省全国煤焦交易市场采取双手出击方法传统交易手段信息网络手段结合传统交易市场电子交易市场相结合时开拓线线市场线业务线业务开展两方面互相补充相互促进取市场领导位获取高额利润
n 扩营品种增加营利润保证正常营需资金
中国煤焦电子商务〔网〕中心产品政府企业提供种效劳营利润提高效劳质量扩效劳品种获取保证正常运营需资金
n 加强数整合产生资价值
中国煤焦电子商务〔网〕中心建成会山西省70煤矿发电厂焦化厂钢铁厂煤焦企业营单位煤焦运输等企业成网站注册会员企业发布煤焦生产信息销售信息运输信息等市场信息电子交易市场产生巨交易信息庞数金矿通数资源整合够产生巨资价值
64 营理标准
保证中国煤焦电子商务〔网〕中心正常运营理需制定系列营理标准：
n 会员注册须知
n 会员理规
n 市场交易规
n 合理规
n CA认证理规
n 事理标准
n 机房理标准
n 日常维护理标准
n 安理标准
65 专业化理团队
煤焦中心批素质高专业程度高理团队保证公司开展骨干位：
CEO：林岩男35岁北京学毕业新浪网总裁王志东助手2000年4月受聘创联公司中国煤焦电子商务中心〞工程理全面负责中国煤焦电子商务中心〞工作
业务总监：方初男40岁读北京学法律学系美国San Jose州立学电子工程系作IT界〔EDIEC领域〕定影响力专家16年IT工作验IT行业知名资深技术理协助总理进行业务理实施工作
CTO：刘仁宇男32岁1989年清华学计算机系毕业航天部工学硕士清华方计算机公司理中国区IT行业12年工作验IT行业知名资深理协助总理进行该工程技术工作
COO：罗明副教授男 1963年出生1984年太原理工学化机专业毕业学院系委书记县政府副县长等职
66 营场求
概括煤焦中心实际情况营场两局部组成计算机网络二线交易演示洽谈建议原中国太原煤碳交易市场进行改造
七 投资效益分析
71 投资估算
科目
金额
硬件投资
软件投资
流动资金
2500万元民币
1700万元民币
800万元民币
投资总额
5000万元民币
72 钱估算
科目
金额
营钱〔年〕
通讯维护钱〔年〕
财务费〔年〕
费〔年〕
400万元民币
700万元民币
100万元民币
200万元民币
年钱费总额
1400万元民币
73 收入估算
科目
金额
空间租赁效劳〔年〕
交易效劳提成〔年〕
信息效劳〔年〕
广告收入〔年〕
300万元民币
1500万元民币
100万元民币
100万元民币
年收入总额
2000万元民币
74 财务分析
科目
金额
第年收益
第二年收益〔业务增加30收益增30〕
第三年收益〔业务增加30收益增30〕
第四年收益〔业务增加30收益增30〕
第五年收益〔业务增加30收益增30〕
600万元民币
780万元民币
1014万元民币
1138万元民币
1581万元民币
五年收益总额
5113万元民币
49年收回全部投资
更免费资料 www shu
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
