年公司快速发展年部门公司领导正确指导全体员工努力紧紧围绕公司营方针努力学_积极工作心协力完成级公司领导交项工作务
第章 年度工作综述
力资源年工作方面通事日常理员工奖惩制度员工入职离职晋升理等确保项事理工作合法性规范性方面通建立员工培训计划员工薪资福利计划员工绩效考核等员工实施考核激励通企业文化贯彻渗透 提升员工凝聚力属感提升员工敬业度
根部门工作安排年员工招聘劳动关系等做基础工作员工关怀薪酬福利等方面取定阶段性进展力资源部工作进步走成熟时工作没开展者完善年结束际重新审视完成工作总结验足便更开展工作
第二章 具体工作总结
年度完成方面工作:
招聘工作
着公司发展员需求量较需求相紧迫力资源部员招聘工作方面投入较时间精力截年12月底全公司职员工472(含促销员)缺编9累计入职员工435离职员工300(见图)
入离职分布图
908070605040300
数
1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月
图见二月份年前入职员少离职员较5月9月新增南昌店员年底入职员基没离职数居高年度员工流失率达3896招聘工作带定动性
年度南昌总部现招聘渠道:面南昌网络招聘台(赶集网58城网中国99店长网零售业理网等)市场现场招聘门店现招聘渠道现场招聘部员介绍海报招聘等职位收简历情况分析关零售超市专业员少时收20简历没名符合岗位求应聘者进入面试阶段绝部分属效简历
应聘员分析:
1求职者愿意公司
2求职者时事约次时间已接公司录
3求职者时接家公司面试通知较做出取舍
4求职者职求职意强抱着解薪资遇想法现遇水
5公司薪资福利满意
6综合素质专业够
二培训工作
培训工作直贯穿始终新员工入职培训理层培训企业文化培训业务技培训重员工真正学实践创造效益实操领
年5月10月初直南昌店针南昌店开业前制定套完整培训计划培训课程涉认知企业文化解公司规章制度熟悉工作流程增加业务技熟练操作公司软件系统等培训工作成控制等素企业培训训培训均公司理层部分培训课程延迟外培训基良完成
三绩效理
原制定绩效考核项目达成率太高门店法完成制定目标谓绩效达成遥遥期导致绩效考核虚名门店绩效考核没产生工作效率积极性针绩效考核程中存问题逐步完善绩效考核体系年度5月份重新出台绩效考核补充理办法取消员工考核门店部组理层考核导考核方式原单项销售考核增加销售额毛利额营业外费三考核项目
新出台绩效考核方案简单易懂门店5月份开始执行新绩效考核方案调动员积极性执行部门部门间公工作竞争促进工作效率明显提高
绩效薪酬更衔接合理考核部门工作完成情况薪资中体现月部门督促部组绩效达成情况月中旬统计核算门店绩效考核达成率奖金分配发部门
年度部门绩效奖金分配图:
图表出乐安店公司绩效达成率体现9月12月项指标达成较门店高出许
四薪酬理耗材理
部门薪酬理月制定总部员工资表抽查门店考勤工资公司耗材理力资源部常规工作做工作:
(1)年度月10号15号前门店考勤工资全部转发部门督促抽查门店日常考勤状况
(2)年度月根门店产生销售员薪资统计核算门店事成控制率
(3)年度月1号15号门店提报耗材办公品部门进行统登记统购买统发放
(4)年度月规定时间耗材供应商货率统计核算
(5)年度薪资统计(图):
(6)年度月门店事成费统计(图):
图示南昌店营业面积达6000米加没厂家促销员正式员工增加南昌店事成较高次铅山店11月份年底门店开门营业整改装修期间影响门店销售事成年底直较高婺源店事成控制蛮直控制3540间
五劳动关系理
()年度规范入离职手续流程入职需填具统应聘登记表附寸身份证复印件2张相关员担保交纳定理费离职需提前月事处领取离职申请表部门签字报备员入离职力资源部做相应档案资料备案切流程均规章制度严格执行
(二)认真做员工档案理工作做员工档案档事档案事档时进行更新
(三)门店女性占达85年度三月八日妇女节发放物资做节日礼物送线女性员工该项员工关怀措施员工致评企业家文化具体体现值继续发扬
(四)年度评选年度优秀员工优秀理举行员工评优涌现出批优秀员工部门团体员工付出努力肯定调动员工积极性创造力企业文化深入心
第三章 年度工作出现问题改进建议
事理工作岗位职责求力资源部战略目标实现发挥作力资源部重组成部分应作年度结束时工作未完成时工作推进程中存问题更总结验教训促进工作更开展现简总结:
1事招聘未完成储备工作分析原:(1)薪资遇偏低难竞争力(2)现招聘渠道效果未事招聘作合理费投资
改进:(1)开发渠道方面发掘组织中专院校现场招聘等(2)特招批储备干部统培训统实_统考核统分配原(3)加强相关面试技巧降低风险更精力放事招聘工作(4)增加数库数库进行力分类岗位分类专业分类等
做储备工作事项重工作续时合适补入合适岗位专业型综合型理型储备
2培训工作成效究原:(1)员工培训普遍缺乏认识甚占休息时间抵触情绪(2)培训计划单薄空泛前培训需求调查培训效果评估(3)执行力强部分课程特殊原延事未计划进导致搁置
改进:(1)开展培训工作前进行员工动员会员工理层深刻认识培训重性带效益视负担
(2)需求调查开始严密制作培训计划直评估考核善始善终
(3)严格计划开展工作新员工更快融入公司氛围熟悉公司流程认企业文化
3缺乏基层员工沟通渠道员工工作生活方面问题法效反映理层导致力资源部总动接受员工离职法员工情绪前时疏导排
改进:(1)加强门店理层进步造沟通台定期进行员工访谈重视员工意见建议积极采取改进措施取员工公司信提高员工满意度员工关系工作做实处
(2)部门执行力提高制度种素未真正执行导致公司意志成纸谈兵建议强化块
4薪资福利低行业1520社保事招聘带压力
建议:(1)资深员工理层进行购买社保签定正式劳动合
(2)员工入职满年领取月薪资(全年发放13月工资)
(3)增加行政绩效考核工资栏里增加项行政绩效工资时制定严格铁纪律奖罚分明行政绩效门店现场理求较高门店现场理监督定位做公公正合理
年度工作总结工作中争取完成职工作时断调整工作思路改进工作方法眼光放长远思维放开阔开拓创新
2020年hr年终工作总结
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