力资源部工作计划20篇
力资源部工作计（）：
目前公司发展状况趋势力资源部计划方面开展20xx年度工作总思路透考核基础理工作台阶：
1招聘方面：配合碳黑厂开工建设投产做员招聘配置做日常员招聘配置做20XX年电厂改制员配置工作
2培训方面：
组织中高层领导干部月次学
抓机电仪表班教培理工作取证考试工作
345月开展班组长培训班
67月开展全员安全月学
89月抓碳黑项目开工前新员工岗前培训工作
1011月部分岗位进行三规安全生产抽查考试
全年认真单位培训工作进行考核教培科月盘点整理培训台帐构成记录分厂报送培训计划落实状况进行严格考核求分厂建立培训台帐进行考核
加强部学劳动法劳动合法公文写作力资源理知识等进行培训
3考勤劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机项理化工厂增加台指纹考勤机信息中心配合指纹考勤机摄头进行监控考勤数报表进行考核单位月务必手工考勤电子考勤类请假手续进行双核终核结果计算工资防止两张皮现象
4劳资方面
单位类劳资事报表报送时准确性进行考核
强化事信息动态理数统计工作
劳科月末类事信息进行盘点构成报表
工资核算核发进行考核确保工资核算核发准确性
做员流动率控制劳资关系纠纷预见处理
5制度建设方面
配合公司营政策20xx年员进行次编制
配合碳黑厂开工做定编定员编制倒班编制工作
完善员工培训理办法等关培训理制度规范理提高培训开发效率
6
做理工学实学生入学工作
总透20xx年全年工作力资源部正逐渐规范化制度化条理化发展期透工作够努力提升公司力资源职运行质量太兴集团20xx年发展做出应贡献
力资源部工作计划（二）：
2018年年针力资源薄弱环节力资源部面理全面升级重点关注部门工作否够公司发展目标匹配支撑公司业务实现展开仅仅求力资源部日常理运行方面夯实基础进入更加规范化理阶段更关键相关模块理基础侧重职位体系梳理员工潜力提升岗位绩效考核薪酬优化设计造出理亮点结合引进吸引专业理出公司员资源理优势实现公司整体目标
公司队伍建设
1健全完善项制度逐步实现力资源规范化理目前公司项制度尚未健全根公司实际状况明确组织架构编制出相应力资源理操作流程体系完善公司力资源理制度逐步实现公司力资源规范化理
2建立职位等级关联体系根组织架构确定公司理模式理体制包括岗位设置部门划分工作接口理路线组织阶层级关系界定清楚岗位级职责权利明确位建立岗位职位等级补充完善设计薪酬理制度带基础
3重新修编岗位职责岗位编制根公司组织架构岗位理组织中处位置岗位功赋予工作务承担工作职责必需职资格等结合相关部门理重新进行修编岗位工作职责确定岗位工作职责进行岗位分析评估工作量分析整理程中组织架构需数确定岗位编制时优化盘活部员避免力资浪费
4制订绩效考核理办法
广泛征求公司部门推荐基础制订出适合公司理现状绩效考核理办法作部运营理种重手段抓透考核奖惩晋升提薪挂钩绩效动力激活部活力
5补充完善薪酬理制度透市场基薪资水评估公司运营效果公司分配原结合公司明年预算方案现推行薪酬理制度重新补充完善缺失合理部分透调整修规薪酬理更趋合理更激活员工工作活力更体现薪资结构吸引优势
6建立蓄水池蓄水池工程企业部培训培养储备优秀理员项长期培养计划建立备体系方面面企业外遴选优秀学毕业生
线岗位开始实透部门岗位培养熟悉公司业务模式运作逐步培养成公司业务理骨干力量方面建立公司部备队伍备参公司营理中构成梯队资源库透两方面储备数量结构够满足公司发展求实施程中制定员入池培养晋升出池标准造基层中层高层备池建立五级培养体系职员——理—总监—总理职业生涯规划根入池员特点差距制定针性培养计划措施建立公司干部培养备造血机制
7干部理进步完善干部选拔培养机制培养选拔业务骨干挖掘员工潜力体现德兼备唯贤原优秀够脱颖出企业营快速发展带充足合格备时建立公司干部理办法辅助部门透考察测试面谈等方式发现关键部门需整合中选取核心成员建立决策理创新工作团队安排挑战性实际工作锻炼专性技培训两条途径提高工作团队整体技水加关键正激励力度增加类员工作动力时绩效考核关键少数成员群体核心成员团队实行末位淘汰制断发现引进优秀成员维持组织力资活力进持续组织核心竞争力
8全面实施结构化面试提高招聘选拔专业度专业度直接反应企业正规化程度直接影响招聘效果企业美誉度力资源成公司宣传强力窗口树立良公司形象作出贡献摸清需求状况确定招聘重点增强引进针性实效性公司部门需求状况进行全面调查摸底公司发展局出发着明确计划重点招聘总量控制急需优先原认公司文化营模式认公司团队组织认公司营发展
理念类争取招引进新进留住发展利种招聘渠道发布招聘信息确保招聘效果招聘渠道充分利校园招聘猎头公司现场招聘会部推荐媒体广告专业招聘网站等发布招聘信息线工着重建立部介绍渠道保证员满足生产需
9结合公司新工艺新设备新流程职业生涯发展动力技鉴定手段技培训技术武导师带徒载体力推进高技培养实际出发验丰富掌握绝活优秀技充分利外资源力开展专业技术员继续教育技术提升培训加送外培训力度计划选拔名优秀专业技术员外部进行口岗位培训派遣优秀专业技术员国相关企业学提高专业技术水公司技术进步技术改造带智力保障
10绩效理：公司战略目标分解基础利衡计分卡制定公司目标构成战略图战略图利关键指标分解部门目标利关键指标关键务确定岗位工作目标采分层分类绩效考核模式
部门理签订年度业绩职责书力资源部年初根公司2018年年度营计划指标分解制定部门理级员业绩职责书充分沟通时进行业绩职责书签订工作时力资源部时工作中加强考核指标相关信息踪收集整理年终考核工作利实施带保证
11薪酬福利：力资源部根公司现薪资状况解快建立公司科学合理宽带薪酬理体系力资源部现薪酬状况分析结合公司组织架构设置职位工作分析提交公司薪酬设计草案公司员工薪资等级薪资结构(基薪资绩效薪资工龄津贴学历津贴职务津贴技术津贴特殊岗位津贴年终奖金等)薪资调整标准等方案根已初步完成职位分析资料结合掌握区行业
薪资状况公司现职位员薪资状况提交公司薪资等级表报请相关部门负责审议修改呈报公司相关领导审核透福利方面：计划完善细化设立福利项目：满勤奖社会保险季度理职员聚餐会婚嫁礼金年终(春节)礼金十三薪等激励政策：月(季度)优秀员工评选表彰年度优秀员工评选表彰部升降调薪调级制度建立员工合理化推荐(提案)奖部门设立年度团队精神奖建立部竞争机制(末位淘汰机制)等
二员工关系
2018年年员工关系重点工作：建立企业员工良沟通渠道开展员工活动促进企业文化宣传工作规范企业员工劳动合事档案等资料处理企业员工劳动矛盾争议纠纷落实企业项力资源政策等协助部门处理员工离职率高问题做员工知心动找部门员工单独沟通员工访谈座谈会正常开展听取员工心声解决员工实际困难时储备干部中高层理员进行团队拓展开展正式非正式跨部门沟通员工关系处理工作列入日常例行工作范畴建立相应考核评价机制促进员工关系整体提升
策划举办适业余文体活动丰富员工业余生活公司员工业余生活方面没够重视员工生活较单调提升员工公司认宿感完全必举行样化文体活动丰富员工业余生活减缓员工工作压力提高员工稳定性2018年年计划体育活动文娱活动技活动利工余时间组织种类型体育运动赛量方面满足员工精神需求达稳定队伍目员工工伤妥善处理谐处理员工工伤纠纷
三企业文化建设
1建立健全公司信息源外发布流程制度
目前公司部信息沟通较闭塞然已组建通讯员队伍刻通讯员队伍部门核心员工法获知部门新动态法成公司部信息源力2018年年透明确流程制度逐步建立健全公司信息外发布流程搭建较畅通信息沟通台时透外宣传逐步树立起较专业品牌形象
2企业文化传播载体运营常规化
企业文化载体传达载体企业员工沟通台截目前公司已启动巨江报企业QQ宣传栏2018年年逐步搭建公司部信息源渠道保证微信报纸宣传栏企业QQ电子显示屏公司网站常规运营
3塑造标杆文化汇编集团公司优秀物事迹
树立优秀员工标杆作透采访收集优秀员工成长事部广泛宣传塑造标杆文化起树立典型作挖掘贴合企业文化价值观事进行部传播
4企业文化活动丰富化
公司目前部活动基零2018年年逐步增加员工活动开展员工娱乐活动员工技武等技活动透组织类型活动活跃部氛围促进员工间沟通增加员工公司属感认感
5企业文化环境建设
参办公环境设计维护更新楼层宣传栏时空白墙面进行策划设计进行定期更新达展示公司典型项目部文化目
6建立建设企业文化素材库
完善公司事记记录重事件重时间收集整理公司重活动会议影资料
四工成控
根公司实际状况成控理求效益状况市场工资状况制定合理工资标准定位策略建立具灵活薪酬制度合理薪酬项目结构例工资奖金支付务必该岗位负责成费标准控制结果挂钩科学制定工成预算公司工成现存量未增量进行合理预算公司已确定预算严格执行透预算执行状况部较整电池行业外部较结合诊断公司工成增长否低效益增长工成水工成投入产出率行业中否具竞争力建立较科学工成预警评价机制透统计分析实时握工成动态时调整工成策略建立定期工成数分析机制公司营带决策
五部团队建设
1完成部门员配备：根公司整体规划力资源项工作开展状况2018年年度力资源部适宜时间段提请公司力资源部门岗位员配备完善利明确分工细化提升工作标准质量效率
2建立详细公司力资源档案档案建立应动态持续良功透员档案够时反映公司力资源状况包括学历层次服务年限薪资水业绩状况培训状况奖惩状况培养发展方等项指标
3提升部门作业员专业水力资源部安排部门培训时应着力部门员素质提升加强部门培训理工作指导职责
4实施部门目标职责制项目制理力资源部2018年年部门年度目标分解部门职员做项工作均职责完成期限完成质量求考核标准做项工作踪落实结果反馈时调整工作目标断改善工作方法确保年度目标完成
力资源部工作计划（三）：
根公司发展规划力资源工作求力资源部紧紧围绕公司整体工作指导思想发展计划结合公司实际状况全面完成公司达项务特制定计划
端正思想开拓创新努力开创力资源工作新局面
20xx年力资源部根公司统部署认清形势胆创新断完善总理室正确领导公司制定20xx年工作指导思想发展目标认真做力资源理工作建立健全力资源理体系完善员工招聘培训晋升绩效考核工作制定实施引进培养力资源工作发挥出应作
二制定20xx年工作目标确保力资源工作序开展
确保力资源工作效发展发挥企业中重作20xx年力资源部紧紧围绕20xx[20xx]1号文件精神认真贯彻执行公司达项工作务具体工作目标：
1建立完善公司组织架构
20xx年力资源部根公司二五规划20xx年发展目标合理建立完善公司组织架构组织架构结合旭旺公司实际状况员结构状况合理设置根总理室求增加减少部门设立作部门充分发挥应作组织架构建立开展力资源工作根基础
2根组织架构设置编制部门岗位职责制岗位目标职责书
20xx年公司部门岗位编制部门职责制岗位目标职责书明确细化岗位职责目标务考核确定部门工作职责工作资料根实际状况编制部门目标职责状激发约束理员线员工职责心紧迫感年终根目标职责状实际完成状况进行年终考核岗位职责制公布墙理解部门监督公司部考核(班工作计划)
3根公司发展求认真作员工招聘工作
20xx年公司发展年规范年力资源部根总部发展规划制定落实公司力资源招聘工作透种宣传渠道加公司品牌引进政策宣传组织实施员招聘工作继续实施门店组织实施力资源部关招聘流程加招聘力度认真细致考察应聘员调查解工作确保新进员公司称职完成公司务引进吸收批优秀进入公司
4切实做新进员工培训踪考核工作
20xx年力资源部员工理员认真组织落实新进员培训踪考核工作20xx年根员工整体状况公司实际状况加强员工业务技培训着重加强课长级理
员培训全面提高课长理水业务技然采取岗前培训职带培训方式进行全面系统员工进行针性培训样够员工整体业务技进步提升力资源部理员员工踪考核培训状况表现状况建档备案公司储备收集第手资料
时选拔优秀理优秀员工外派参观学透种参观学培训行优点找出身差距透学提高身理水业务技
5建立健全公司绩效考核机制激发员工心性
力资源部根公司全年工作目标制定绩效考核标准实施办法完善绩效考核流程资料根店实际状况绩效考核表制定发门店
绩效考核流程：
建立绩效考核体系分解考核指标落实绩效考核实施状况编制工资报表年终绩效考核总结兑现绩效考核结果
绩效考核透销售业绩员工工资相挂钩提高激发员工观动性职责感破均义切实体现劳分配原真正实现三样理员线员工工资充分拉开距离
6制订
力资源规划培养储备优秀理
力资源部根公司发展规划需求状况断培养储备类优秀理满足企业发展需20xx年力资源部重点加强课长店长招聘储备透种渠道引进挖掘理潜力营运潜力力吸收现优秀员工断加强培训力度心公司建立合作关系透寻求高素质理
力资源部工作计划（四）：
2018年集团成立第二年公司跨入元化领域发展阶段组织理员结构复杂程度增加力资源理工作面更挑战企业力资源理体系建设工作建设座厦企业身力资源状况根基力资源六模块体结构力资源理者厦规划设计者座厦建设独具企业特色需更配合添砖装饰
2018年结合集团实际状况计划脚踏实落实项工作终完成2018年度总体工作目标力资源理体系基建立完成新绩效考核模式年调整逐步适应公司发展需培训工作全面推进员工整体素质进步提高透举办种技活动加强公司公司间事事间交流增强企业凝聚力具体工作计划
健全完善项制度逐步实现力资源规范化理
目前集团处筹备阶段项制度尚未健全根公司实际状况明确组织架构编制出套集团公司力资源理操作流程体系时指导子公司结合身行业特点参集团力资源理体系完善公司力资源理制度逐步实现公司力资源规范化理项制度建立计划2018年6月30日前完成
1建立新员工入职理制度目前公司新员工方面关注度偏低容易造成新入职员工流失建立新员工入职理制度新员工指定两名入职导师帮带企业文化导师职责新员工入职第天开始引导员工熟悉公司企业文化快融入公司二业务导师职责帮忙新员工熟悉岗位工作流程指导新员工逐步熟悉工作资料适应公司工作求时求两位导师周新员工进行沟通解公司适应状况工作适应状况解答新员工提出疑惑新员工导师进行统培训掌握引导新员工方法沟通方式鼓励性补贴年终评选优秀导师予颁发证书奖励
2建立新培训理制度培训公司提升员工素质效方法需系统化实施更效新培训制度实行学分值纳入绩效考核范围学资料分新员工类职业素养类理技类板块业务类职业素养类全员需参学业务类业务板块员工参学新员工类属新入职员工参加学
学方式实行样化公司部门统组织学外出考察培训等年度评出学心分子颁发证书
3完善员工手册员工手册指引员工熟悉公司企业文化解公司行规范熟悉日常工作流程学指导书指引员工方指南针首先原条款中适合企业发展条款资料进行修改者出现争议条款进行细化者补充新资料基礼仪规范等
4完善薪酬福利制度新年原先薪酬结构进行调整便配合绩效理实施时福利制度进行完善
5建立集团职级理体系评价体系更进行集团化控集团职级进行梳理行政系列专业系列进行划分职级评定拟定衡量标准普通员工资深员工区分入司时间岗位社会工作时间评定标准普通员工入司两年社会等岗位2年资深员工入司两年社会等岗位工作两年
6完善绩效考核理制度2018年物业产超市逐步实施绩效考核月考核状况进行总结需完善资料汇总修正便更适合公司绩效理需求
二加强员工培训理进步提升员工整体素质
目前集团属子公司员工整体基思想意识服务意识日常基礼仪常识业务知识提高2018年做次全面培训需求调查做出年度培训计划培训入职培训业务技培训强化培训基素质培训分类实行年度培训积分制
1新入职培训新入职员工熟悉集团基状况学日常基礼仪常识等集团力资源部根入职数季度月统安排新入职员工培训资料部收集相关资料编写成手册制作成
PPT(2018年3月30日前完成)培训结束进行书面考核检查员工掌握状况作试期考核
2业务知识培训提升员工业务潜力学提高工作效率业务知识培训公司业务部门板块进行部门理担讲师组织学视频根需外派外面培训理知识实操案例分析相结合方式进行培训进行实际操作理知识书面考核
3强化培训日常业务知识技硬性求透反复培训方式强化员工提升工作技培训透举办专题技赛方式实施家员日常基操作规范技竞赛收银员操作技竞赛等
4基素质培训提高员工日常行规范培训透类培训进步提高员工整体素质类培训根理岗位基础岗位实际需求安排透外派培训视频培训拓展培训部授课等方式进行
5外部培训机构合作拓宽培训渠道2018年聚成公司合作办理线会员学根线学视频资料安排公司部门月组织员工进行必须数量学齐进行分享讨写学心考核等
6组织外出拓展培训加强团队沟通增强团队凝聚力常公司部门沟通较少透组织外出拓展进步加强家沟通交流增进感情团队合作意识2018年计划进行三次外出拓展培训
培训实行年度积分制建立培训学档案职级规定年度参加培训学课时总体均年度少20时心参加培训学事年终透考核评出学先进员工予表彰奖励
三断完善绩效考核促进员工绩效稳步提升
2018年公司实行新绩效考核模式逐渐适应程试行程中进行断总结找出更适合部门绩效考核标准强化部门负责员工绩效面谈领导属身足方面应予更指导断改善绩效员工执行绩效考核程中工作潜力业务技等方面断提升
产公司物业公司新绩效考核方案计划2018年1月试行超市新绩效考核方案计划2018年4月试行
四做储备时补充缺需
着公司元化发展业务断拓展集团需求求逐步提高急需时时补充保证日常工作正常开展部渠道进行储备
1注重部培养基层理员实行部培养计划透绩效考核选出业务潜力出色具理潜优秀员工作备理员培养员工做职业发展规划带发展台留住骨干员工保证公司持续发展
2透网站参加现场招聘会等方式储备公司般岗位员缺岗时部法调配弥补时时储备库中筛选快补充保证工作正常进行
3新开发项目提前做招聘计划找寻企业需
五完善薪酬福利结构提高市场竞争力
配合新绩效考核模式拟原薪酬结构进行调整便更推动绩效考核实施达激励作绩效工资奖金额度提出新方案报公司领导审批执行薪酬优势市场具较强竞争力企业应结合身实际状况做出定位时推出性化福利政策吸引留住帮忙
六建设谐劳动关系增强企业团队合作精神凝聚力企业劳动关系谐团队合作意识强企业持续稳定发展重保障日常工作关系中应倡导诚信合作分享思想理念部门部门间事事间应加强沟通合作致力完成部门公司工作目标务日常公司活动中计划组织开展利团队建设活动
14月份举办次基礼仪礼节知识竞赛加强全体员工礼仪礼节基常识学进步提升身修养先收集日常基礼仪知识汇编成册发员工学时进行视频培训进行考试考核优秀予奖励合格进行补考
25月超市举办次收银员技赛
36月份物业超市举办次应知应会知识竞赛加强日常业务知识学提升全体员工服务水业务水先力行政部收集应知应会资料汇编成册发部门学部门选派代表参加竞赛竞赛分决定题选取题问答题等总分排行前三名予奖励
48月份超市举办次华集团员工展现厨艺分享佳肴赛展示员工厨艺二带动超市气
56月超市组织次理员外出考察学活动
68月物业公司组织次外出考察学活动
7369月份月组织次户外拓展活动
811月份举办次学心征文赛
2018年力资源理工作夯实基础年模块操作流程相继完善计划逐步实施相信集团公司领导力支持指导事心配合年实践总结力资源理项工作会更加规范化员工整体业务水职业素养获更提高
力资源部工作计划（五）：
公司适应外部环境部条件变化利成长发展20xx年初计划公司组织结构进行重新调整改革设计
员工引进调配理方面
120xx年引进新员工xx力资源部先xx高校校园招聘会招聘现场学生进行现场交流精心筛选透笔试面试两种形式相结合百余名应聘员进行深入沟通交流选拔出够适应公司发展新签订业协议
招聘工作中达更招聘效果继续开通智联招聘网络招聘业务利智联招聘网站发布招聘信息网络便捷公司招聘注入新方式更力空缺岗位选聘更适宜选
7月份安排xx名新员工参加入职体检公司够招聘合格员工道关全年xx名新招聘员工办理改派户籍落户等相关手续免外员工顾忧公司员工办理群众户项公司员工带服务公司工作离职员坚决采取种形式求户口公司群众户中迁出
2力资源部已开始20xx年员工招聘工作已xx名20xx届毕业生达成业协议步继续加员工招聘工作力度性春节计划次参加海尔路市场招聘会公司招聘合格新员工
3心做力资源调配工作公司现力资源状况根现员状况针项目部员岗位需项目部组成员进行时调整透合理调配基满足工程项目员需求
着新员工加入存着许足员良莠齐力资源部加新员工考核力度适合岗位员予调整工作岗位适合公司发展员工提请公司予终止劳动合
二社会保险劳动合薪酬绩效考核方面
1社会保险劳动合薪酬等工作力资源部进行项日常性工作属基础性工作项工作执行坏关系公司员工切身利益力资源部抱着严谨工作态度认真全年xx办理劳动合签订劳动关系转入手续xx办理劳动合续订手续xx办理劳动合解事档案退档等手续时公司劳动合签订续签解终止等状况进行网备案月规定时间员工缴社会保险费新签劳动合员办理社会保险转移续接工作xx名新员工办理社会保障卡
强调公司现员工缴纳养老医疗失业工伤生育五项保险五项保险国家规定员工应享保险遇性工伤保险果员工工作中发生工伤事须立公司关部门报告事状况隐瞒事实免耽搁工伤申报期限公司造成必损失
2员工工资理办法中员工工资发放标准提出调整方案针方案进行次数测算终职代会予讨透
20xx年组织4次机关绩效考核考核结果公司工资发放办法位员工工资进行准确核算发放
3完成市南社保局企业员工增减变化检查备案透青岛市劳动社会保障局xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx劳动年检
完成xxxxxxxxxxxxxx20xx年度社会保险投保基数核算签字报送
4协助财务部完成省市建委劳保办20xx年劳保费支出检查
5会财务部xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
6根市建委市社局关推进工制度改革促进建筑业健康发展指导意见文件精神配合工程部建立支企业核心劳务队伍
针文件关规定次劳动局社保办建局相关兄弟单位进行咨询调研类材料汇总成文报公司领导结合公司实际状况劳务工合文进行编制工现场xxx名农民工签订劳动合事部门办理招手续工伤保险医疗保险项工作完成年底市场体理考核中获40分加分奖励
7公司8月开始进行指纹考勤力资源部会办公室进行员工基信息指纹录入月考勤结果交公司领导审批公司相关规章制度严格执行
三员工类资格证书取证培训理方面
力资源部20xx年度组织员工进行次外部培训考试报名工作取种资格证书
部培训中注重加强员工企业属感企业文化认感情感培养整体提高员工综合素养
1员工更解掌握公司新修订企业理规章制度切实提高制度执行潜力春节4天时间组织员工进行春季培训培训结束进行统考试透培训考试员工新企业理规章制度进步认识取良培训效果
2组织xx名新员工进行期周入职培训新员工短时间熟悉公司状况刚刚踏出校门学生快融入公司环境中完成校学生社会身份转变时组织安排新员工住宿入职体检等工作程中劝退新员工xx名公司招聘合格员工严格关
外部培训方面鼓励员工进行类资格证书取证培训员工类资格证书取企业够更生产营带强力保证建筑企业生产营类资格证书着严格求具备类资格岗证书公司开展业务够招揽工程进行施工作业公司目前具力资源状况力资源部员工取证培训方面工作原：动员员工心培训考取类资格证书首先满足企业类资格证书基需求基础期够着力培养资格证书工作潜力员工
1年度xx进行二级建造师考试报名xx考取级建造师资格证书
xx考取二级建造师资格证书xx办理级建造师资格证书xx办理二级建造师资格证书xx办理级建造师注册xx办理二级建造师注册xx办理济师职称证书
力资源部工作计划（六）：
配合公司全面推行实现2018年度销售目标加强公司力资源工作计划性力资源部年度整体发展规划公司现阶段工作状况基础特制订力资源年度工作目标现呈报公司总理批阅请予审定力资源部计划方面开展
2018年度工作
组织架构建设决定着企业发展方鉴力资源部首先应完成公司组织架构完善基稳定合理健全原透公司未发展态势预测分析制定出科学公司组织架构确定区分职部门权责部门职位职责清晰明朗做空白重叠争取做组织架构科学适保证公司运营组织架构中运行良理规范断发展
()具体实施方案
12018年3月15日前完成公司组织架构职位编制合理性调查
23月20日前完成公司组织架构设计草案征求部门意见报总理审阅修改
33月31日前完成公司组织架构图部门组织架构图公司员编制方案部门配合架构部门职位说明书工作流程进行确定力资源部负责整理成册档
(二)注意事项
1公司组织架构决定公司长期发展战略决定着公司组织高效运作否组织架构设计应着简洁科学务实方针组织简化会导致责权分工作负荷繁重中高层理疲应付日常事务阻碍公司发展步伐组织繁会导致理成断增工作量均工作流程环节增扯皮推诿现象员工浮事组织整体效率降等现象样阻碍公司发展
2组织架构设计现组织架构状况记录综合公司整体发展战略未必须时间公司运营需进行设计拘泥现状妄编造职部门工作岗位确定应认真证研究
3组织架构设计需注重行性操作性公司组织架构公司运营基础部门编制员配置基础
(三)目标实施需支持配合事项部门
1公司现组织架构职位编制合理性调查公司部门未发展趋势调查需职部门填写相关调查表格力资源部需调阅公司现部门职务说明书
2组织架构草案出台需请部门审阅提出宝贵意见务必公司领导终裁定
职位分析公司定岗定编调整组织架构确定岗位薪酬透职位分析够解公司部门职位职资格工作资料公司部门工作分配工作衔接工作流程设计更加精确助公司解部门职位全面工作素适时调整公司部门组织架构进行扩缩编制够透职位分析岗位工作量贡献值职责程度等方面进行综合考量便制定科学合理薪酬制度带良基础详细职位分析力资源配置招聘部门员工带方性培训带
()具体实施方案
1XX年3月底前完成公司职位分析方案确定职位调查项目调查方法职位工作资料工作行职责务必表单工具机器项工作资料绩效考核标准工作环境时间职位担职位员全部求目前担职位员薪资状况等等力资源部保证方案细化表单设计合理效
22018年4月完成职位分析基础信息搜集工作4月初力资源部职位信息调查表发部门位职员4月15日前完成汇总工作4月30日前完成公司职位分析草案
32018年4月30日前力资源部公司提交公司职位分析详细资料分部门交部门理提出修改意见修改完成汇总报请审阅备案作公司力资源战略规划基础性资料
(二)实施目标注意事项
1职位分析作战略性力资源理基础性工作信息搜集程中力求资料翔实准确力资源部开展项工作时应注意员工思想发动争取部门位员工通力配合达预期效果
2整理职位分析资料务必部门专业分类便工作中查询
3未职位信息调查中获取职位信息分析力资源部会该职位属部门进行撰写
4该目标达成够公司组织架构配合实际工作中应减少力资源工作中重复性工作目标达成需公司部门配合力资源部注意做部门间协调沟通工作
(三)目标实施需支持配合事项部门
1职位信息调查搜集需部门职位通力配合填写相关表单
2职位分析草案完成需公司部门理协助修改部门职位分析资料全部完成需请公司领导审阅透
2018年力资源部需完成力资源招聘配置目标保证公司日常招聘配置工作基础基公司调整组织架构完善部门职责职位划分具体工作作日常工作中重部分特定状况工作资料力资源部严格公司需部门求完成项工作
力资源部工作计划（七）：
力资源部20XX年度工作计划目标：
建立健全事行政理项规范理制度员工手册等
建立健全力资源理项规范理制度员工手册规范理制度企业留起码前提条件员工进入公司岗位变动日常考评离职事行政部文件程序进行操作采取事原期达项工作合法性严肃性
二劳动合理
做劳动合签订解劳动合档案理等工作工作计划年度工作计划重点
1劳动合签订续签终止时性
2员工转正时性
3劳资关系(劳动纠纷次数原等)
4档案理完整性等描述
三员工评价收集
进步加强员工必须时期工作潜力等方面评价正确握位员工工作状况建立公司正常合理事考核评价制度员工奖惩晋升调整等带客观根公司目前营状况月收集门店事评价表进行考核评价合格员实行岗试岗培训转岗保证员工队伍高效率高素质
四力资源力需求计划
()力资源力需求计划目
1根公司现状结合先进企业理验解企业力资源状况需求状况灵活选取聘方式
⑴参加吴江区周六型交流洽谈会
⑵吴江招聘网发布招聘信息
⑶劳务市场中介合作招聘信息放中介里请代招聘
⑷部培养
⑸引进企业事业单位成熟理充分利企业现力资源吸引储备必须数量具备特定技知识结构潜力专业
2力资源理带重信息决策
(二)影响素分析
影响公司力资源需求素包括两方面
1公司战略
企业发展战略目标发展方发展规模等影响企业力资源需求重素力资源需求计划制订应服企业发展战略需
2预期员工流动
企业员工流动状况数前员工状况企业力资源需求预测会产生重影响员工流动率制订力资源需求计划参
(三)数收集需求预测
1数收集
力资源部组织开展20XX年度力资源需求调查门店应心配合力资源部带关数资料
⑴力资源部统计汇总格门店员数量工作岗位状况员培训员流动员变动状况等数资料力资源需求预测带数支持
⑵需求预测
1力资源部根门店填报20XX年招聘计划表20XX年度标准配置表分析确定门店员标准配置
2盘点力资源现状统计员缺少超状况
3统计预测短时间未离职员预测企业未员流失数
4根企业发展战略规划部门工作量增长状况预测企业未力资源需求量工作计划
5汇总述数出企业力资源净需求量制作20XX年度力资源需求计划汇总表
五员工培训开发
1年度培训方案说明
着公司发展员工队伍知识结构整体素质提出新更高求问题制约公司发展速度根公司营战略公司透培训逐步调整员工知识结构提高员工敬业精神构成良职业道德提高公司理水员工综合素质编制年度培训方案出发点
2培训需求调查分析
培训方案具针性操作性制定方案前认真进行培训需求调查发放年度培训需求调查表门店收集调查结果：
()培训课程性质方式
培训性质
率
培训方式
门店授课
公司课
1晋升培训
xx
60
40
2提升培训
68
70
30
3
xx
53
37
(二)提高潜力培训(排行列前六位)
1企业文化培训
2员工手册培训
3六常法培训
4前厅技培训
5厨房技培训
6六星级心态培训
透调查解员工企业文化专业技理潜力培训较关注制订年度培训方案
(三)培训指导思想
1工作培训培训目透培训——工作结合员工发生益公司发展变化提高工作潜力改变工作态度改善工作绩效员工培养成企业培训工作程中进行
2门店理培训师门店理均负培训属职责透日常工作员工进行计划培训员工具备工作务必知识技工作态度解决问题潜力属培训作门店理考核重资料
(四)培训目标
1满足级理者工作务需理者理技态度综合素质提升利提高工作务完成效率增加公司营目标实现性
2满足员工需透提高员工岗位技员工增加工作信心动力工作岗位应技促进部门目标完成
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3塑造公司学文化构成种公司学氛围持续公司持续发展工作计划
(五)培训资料
根参加培训员分：晋升培训普通员工培训新员工岗前培训
(1)晋升培训
理员晋升培训培训重点理者潜力开发透培训激发理级员工潜增强团队活力凝聚力创造力中层理者加深企业营理理解解企业外部形势树立长远发展观点提高中层理者计划执行潜力
培训方式种：
1选取训参加公开课方式总部中层理门店总理班子成员参加旨提高级理力资源理技
2透集中讨学相结合方式掌握新资讯解行业动态
3部门理负责属带学理机会助职位出现空缺时训练素熟悉业务员顶避免产生短缺问题
(2)普通员工培训
员工培训重点提高专业技领悟公司营理理念提高工作动性心性员工技培训部门理制定计划负责组织实施培训部备案
培训方式种：
1全体员工参加公司企业文化方面培训
2充分利公司图书室员工学规定时间员工安排学进度年必读2工作相关书籍杂志写两篇读书心
(3)新员工岗前培训
新员工岗前培训针公司新进员公司新招聘员工进行新员工入职培训采课堂学(4时)方式新员工认识公司加深公司企业文化理解获新感觉新动力
力资源部工作计划（八）：
结合目前公司发展状况趋势力资源部计划方面开展2018年度工作总思路透考核基础理工作台阶
1招聘方面配合碳黑厂开工建设投产做员招聘配置做日常员招聘配置做2018年电厂改制员配置工作
2培训方面
组织中高层领导干部月次学
抓机电仪表班教培理工作取证考试工作
全年认真单位培训工作进行考核教培科月盘点整理培训台帐构成记录分厂报送培训计划落实状况进行严格考核求分厂建立培训台帐进行考核
加强部学劳动法劳动合法公文写作力资源理知识等进行培训
3考勤劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机项理化工厂增加台指纹考勤机信息中心配合指纹考勤机摄头进行监控考勤数报表进行考核单位月务必手工考勤电子考勤类请假手续进行双核终核结果计算工资防止两张皮现象
4劳资方面
单位类劳资事报表报送时准确性进行考核
强化事信息动态理数统计工作
劳科月末类事信息进行盘点构成报表
工资核算核发进行考核确保工资核算核发准确性
做员流动率控制劳资关系纠纷预见处理
5制度建设方面
配合公司营政策2018年员进行次编制
配合碳黑厂开工做定编定员编制倒班编制工作
完善员工培训理办法等关培训理制度规范理提高培训开发效率
6
做理工学实学生入学工作
总透2018年全年工作力资源部正逐渐规范化制度化条理化发展期透工作够努力提升公司力资源职运行质量
xx集团2018年发展做出应贡献
力资源部工作计划（九）：
力资源部年度工作计划
目标概述
力资源部工作涉部门公司工作层面日常工作中力资源部许预见工作务处目标部门工作中较重部分包括建立公司部沟通机制企业文化塑造宣贯办公室理等三部分
建立部沟通机制促进公司部门间级间劳资双方解合作建立健康谐部关系避免沟通障碍导致际关系紧张工作配合度低缺乏互信等良倾企业文化塑造宣贯企业文化构成断累积断传承断发扬光程拥良企业文化企业员工心力凝聚力会断增强企业团队精神拼搏精神十分明显办公室理工作日常工作力资源部工作难点2012年力资源部三项工作进行针性加强
二具体实施方案
1建立部沟通机制
①力资源部2012年加强力资源部员工晤谈力度员工晤谈员工升迁调动离职学调薪绩效考核公私出现思想波动时机进行时力资源部够针性员工进行工作晤谈目标标准月晤谈员工少5次次晤谈进行文字记录晤谈掌握信息必时应时员工部门理总理进行反馈便根员工思想状况针性做工作
②设立总理信箱力资源部元月31日前公司办公室设立总理信箱保证信箱安全保密程度取员工信保证信箱总理外权开启员工公司建设方面公司部工作环节提出意见推荐总理周开箱次收取员工信件投递信箱员工信件做特殊求提倡署名反匿名总理根员工反映问题意见交力资源部处理时做处理时反馈时
③建立民评议机制力资源部计划2012年公司部门理公司领导进行民评议原计划半年次部门理公司领导工作作风工作潜力工作效率工作成绩模范作员工信度等德智勤方面进行综合评议评议结果作年度部门理绩效评价参考透评议建立部门理监督机制够避免公司部门理评价观性长部门间信息传递口头传达容易造成方忘记导致工作疏忽职责清造成误会矛盾利工作开展力资源部2012年元月31日前完成工作联系单规范
⑤沟通机制完善员工满意度调查部门理会议等传统力资源部继续持续完善
2企业文化塑造宣贯力资源部公司企业文化宣贯推卸义务职责2012年力资源部继续修改腾牛特刊基础全力塑造腾牛公司独具特色企业文化
①制订员工手册企业理念企业精神企业发展简史企业宗旨企业奋斗目标等资料增加进员工手册第季度完成项工作交付印刷保证位员工手
②加强优秀员工事宣传力度弘扬正气
③新进员工正式班前仅仅做事培训工作培训做企业文化培训做位新热爱腾牛非腾牛腾牛
3办公室理历史遗留原目前办公室理工作属交叉理职责界限清目前理存许问题力资源部计划2012年办公室理力度进步加强推荐办公室理划力资源部负责办公室理难点中层理模范作佳部门注重工作务理未进行部门职员部办公秩序纪律遵守理力资源部2012年重点抓方面
①考勤理谁违反公司考勤规定力资源部2012年特例尺度放宽行部门理抓起担领导职员抓起
②办公纪律理针吃零食扎堆聊天网做工作关事项游戏串岗等突出现象重点整治
③办公室5S理目前公司办公室5S工作较薄弱2012年力资源部职员5S工作作绩效评价项目周少组织次办公区域卫生检查群众清扫整理
④工作服着装礼节礼貌规范力资源部日常工作中加强监督检查
⑤办公室工作保密制度进行督促员工公私会客员工负责工作文件保应包括印机传真机等涉企业秘密文电工具力资源部进行规范理
四实施目标注意事项
1实施部沟通机制时应注意沟通机制应发现问题解决问题原注意操作方式行性设置沟通方法导致问题力资源部应观察聆听思考找出合理效沟通方法员工思想工作应握原循私感情放弃公司利益泄露公司秘密发现思想问题解决力资源部负责解决解决务必时相关部门级反馈
2企业文化塑造文字工作文体活动力资源部操作中应抓住关键工作确定工作目旨利切够利媒介团结广员工员工思想观念统公司精神宗旨理念组织员认**价值观统全体腾牛行模式力资源部做项工作标准
3办公室理工作务必坚持宽严相济原丝苟坚持原体现公司性化理办公室理导致员工抵触情绪虚心听取员工意见断修正工作方法建立公司谐宽容团结觉办公室气氛
四目标职责
第职责力资源部理
协职责力资源部职员
五目标实施需支持配合事项部门
1沟通机制建立需公司领导部门通力配合
2企业文化塑造宣贯全体腾牛努力结果需公司领导带支持
3办公室理目前条件需部门配合做2012年工作职责划分需公司总理裁定
力资源部工作计划（十）：
健全完善项制度逐步实现力资源规范化理
目前集团处筹备阶段项制度尚未健全根公司实际状况明确组织架构编制出套集团公司力资源理操作流程体系时指导子公司结合身行业特点
参集团力资源理体系完善公司力资源理制度逐步实现公司力资源规范化理项制度建立计划201x年6月30日前完成
1建立新员工入职理制度目前公司新员工方面关注度偏低容易造成新入职员工流失建立新员工入职理制度新员工指定两名入职导师帮带企业文化导师职责新员工入职第天开始引导员工熟悉公司企业文化快融入公司二业务导师职责帮忙新员工熟悉岗位工作流程指导新员工逐步熟悉工作资料适应公司工作求时求两位导师周新员工进行沟通解公司适应状况工作适应状况解答新员工提出疑惑新员工导师进行统培训掌握引导新员工方法沟通方式鼓励性补贴年终评选优秀导师予颁发证书奖励
2建立新培训理制度培训公司提升员工素质效方法需系统化实施更效新培训制度实行学分值纳入绩效考核范围学资料分新员工类职业素养类理技类板块业务类职业素养类全员需参学业务类业务板块员工参学新员工类属新入职员工参加学学方式实行样化公司部门统组织学外出考察培训等年度评出学心分子颁发证书
3完善员工手册员工手册指引员工熟悉公司企业文化解公司行规范熟悉日常工作流程学指导书指引员工方指南针首先原条款中适合企业发展条款资料进行修改者出现争议条款进行细化者补充新资料基礼仪规范等
4完善薪酬福利制度新年原先薪酬结构进行调整便配合绩效理实施时福利制度进行完善
5建立集团职级理体系评价体系更进行集团化控集团职级进行梳理行政系列专业系列进行划分职级评定拟定衡量标准普通员工资深员工区分入司时间岗位社会工作时间评定标准普通员工入司两年社会等岗位2年资深员工入司两年社会等岗位工作两年
6完善绩效考核理制度201x年物业产超市逐步实施绩效考核月考核状况进行总结需完善资料汇总修正便更适合公司绩效理需求
二加强员工培训理进步提升员工整体素质
目前集团属子公司员工整体基思想意识服务意识日常基礼仪常识业务知识提高20xx年做次全面培训需求调查做出年度培训计划培训入职培训业务技培训强化培训基素质培训分类实行年度培训积分制
1新入职培训新入职员工熟悉集团基状况学日常基礼仪常识等集团力资源部根入职数季度月统安排新入职员工培训资料部收集相关资料编写成手册制作成PPT(20xx年3月30日前完成)培训结束进行书面考核检查员工掌握状况作试期考核
2业务知识培训提升员工业务潜力学提高工作效率业务知识培训公司业务部门板块进行部门理担讲师组织学视频根需外派外面培训理知识实操案例分析相结合方式进行培训进行实际操作理知识书面考核
3强化培训日常业务知识技硬性求透反复培训方式强化员工提升工作技培训透举办专题技赛方式实施家员日常基操作规范技竞赛收银员操作技竞赛等
4基素质培训提高员工日常行规范培训透类培训进步提高员工整体素质类培训根理岗位基础岗位实际需求安排透外派培训视频培训拓展培训部授课等方式进行
5外部培训机构合作拓宽培训渠道20xx年聚成公司合作办理线会员学根线学视频资料安排公司部门月组织员工进行务必数量学齐进行分享讨写学心考核等
6组织外出拓展培训加强团队沟通增强团队凝聚力常公司部门沟通较少透组织外出拓展进步加强家沟通交流增进感情团队合作意识20xx年计划进行三次外出拓展培训
培训实行年度积分制建立培训学档案职级规定年度参加培训学课时总体均年度少20时心参加培训学事年终透考核评出学先进员工予表彰奖励
三断完善绩效考核促进员工绩效稳步提升
20xx年公司实行新绩效考核模式逐渐适应程试行程中进行断总结找出更适合部门绩效考核标准强化部门负责员工绩效面谈领导属身足方面应予更指导断改善绩效员工执行绩效考核程中工作潜力业务技等方面断提升
产公司物业公司新绩效考核方案计划20xx年1月试行超市新绩效考核方案计划20xx年4月试行
四做储备时补充缺需
着公司元化发展业务断拓展集团需求求逐步提高急需时时补充保证日常工作正常开展部渠道进行储备
1注重部培养基层理员实行部培养计划透绩效考核选出业务潜力出色具理潜优秀员工作备理员培养员工做职业发展规划带发展台留住骨干员工保证公司持续发展
2透网站参加现场招聘会等方式储备公司般岗位员缺岗时部法调配弥补时时储备库中筛选快补充保证工作正常进行
3新开发项目提前做招聘计划找寻企业需
五完善薪酬福利结构提高市场竞争力
配合新绩效考核模式拟原薪酬结构进行调整便更推动绩效考核实施达激励作绩效工资奖金额度提出新方案报公司领导审批执行薪酬优势市场具较强竞争力企业应结合身实际状况做出定位时推出性化福利政策吸引留住帮忙
六建设谐劳动关系增强企业团队合作精神凝聚力企业劳动关系谐团队合作意识强企业持续稳定发展重保障日常工作关系中应倡导诚信合作分享思想理念部门部门间事事间应加强沟通合作致力完成部门公司工作目标务日常公司活动中计划组织开展利团队建设活动
14月份举办次基礼仪礼节知识竞赛加强全体员工礼仪礼节基常识学进步提升身修养先收集日常基礼仪知识汇编成册发员工学时进行视频培训进行考试考核优秀予奖励合格进行补考
25月超市举办次收银员技赛
36月份物业超市举办次应知应会知识竞赛加强日常业务知识学提升全体员工服务水业务水先力行政部收集应知应会资料汇编成册发部门学部门选派代表参加竞赛竞赛分决定题选取题问答题等总分排行前三名予奖励
48月份超市举办次华集团员工展现厨艺分享佳肴赛展示员工厨艺二带动超市气
56月超市组织次理员外出考察学活动
68月物业公司组织次外出考察学活动
7369月份月组织次户外拓展活动
811月份举办次学心征文赛
力资源部工作计划（十）：
20xx年企业转型年力资源部公司带领紧紧围绕强理增效益调结构拓市场防风险促发展方针加强企业力资源理配置认真做力资源开发员工培训工作绩效考核工作分配机制新台阶公司力资源理水进步提高公司利完成项生产营务带坚实制度保障
()20xx年度工作总结
坚持市场配置取建立充满生机活力力资源开发体系提高员工队伍整体素质现年度工作报告：
力资源指标状况
1工数量状况
年初工总量*****年透断挖掘盘活力资源工总量年期减少271总量降9目前员总量*****册岗员工2490中营销员119名占48理员421名占169技术员543名占218工1487名占565
2员工开发状况
完成岗位岗前职业素养等类培训项目267项目89xx次理解培训费4112668元专业认证机构评估良评价获市A级办学水认定市培养模式三等奖等荣誉
3薪资发放状况
结合企业工实际45月份全体合制员工薪酬结构现行薪酬水进行全面分析根集团工资总额达额度完成岗位职务等级聘基础针工岗位技员岗位提出增资调整方案供领导决策确立年度薪酬晋升调整方案总体幅度67月份完成全体合制员工年度薪酬调整半年补发工作年度工费合计万元
二进步完善规范力资源理体系
实现造具国际竞争力企业愿景提高力资源理科学化制度化规范化水企业理中基础前提年度牵头修订新版
员工手册规范企业理行提高理效率提高员工行属性律性部门部成立三项目组开展相关政策研究建立健全员工违纪处理规定员工考勤类假期理办法治安保卫纪律奖惩条例等12力资源理规范制度43操作性文件透力推进制度建设方面起明显理效果：
1构建适应企业发展需新型理体系
集团体化政策框架修订聘退休员理规定等文件构建适应集团控求企业理需新型理体系提高力资源支持潜力服务水
2完善岗位配置选机制
力抓发展通道体系建设修订岗位职务等级聘办法关推荐备通知职资格评审工作通知等文件完善工理技术岗位行互通科学序员工职业发展机制健全跨序列晋升发展制度规范引导员工元化发展提高岗匹配度促进成效协调新产业领域急需岗位领军短缺问题
3建立起市场化工理机制
健全完善员工法退出机制修订员工离职补贴实施办法首席技师选聘理办法等文件建立健全称职员淘汰制度疏通机制性员退出通道推动队伍结构调整优化
4健全价值导绩效理机制
探索建立性化绩效工资分配制度薪酬理办法工资支付办法等文件提高绩效工资分配科学性针性进步完善绩效挂钩机制进步兼顾公突出价值导强化长期激励提高基层行薪酬分配科学性规范性
5加快全方位全程培训体系建设
造行业流职业培训基契机建立企业完善技知识培训体系修订员工培训规定等文件全面提升教育培训理效制定分类培训纲设计重点培训项目开发核心课程体系开展分级分类培训职业培训重点嵌线压装装配等手加工工种质控点质检员培训合格者岗开展专项特色培训提升培训科学化精细化专业化水
6搭建专业化力资源运行理体系
加快SAP系统新型力资源信息化功开发应修订力资源基础信息理实施办法等文件丰富力资源理信息台控构建流程化力资源理业务台实现员选育留出全职业生命周期理服务进步固化业务流程理成果
三合理配置力资源充分挖掘资源潜力
1充分挖掘部潜力盘活力资源存量
组合控编缺编岗位优先公司部招聘根公司生产营状况时合理调配员严格控制入口心疏通出口盘活力资源存量年度实施岗位科学调配296次实施岗位兼21促力资源合理利确保生产营工作利开展
2实施外部招聘增加储备
年引进类101名中面211工程尤985重点学招聘优秀科生学历学生准备充实技术理类岗位57名面专院校招揽具高级技优秀专生充实线生产岗位22名面社会招聘5名优秀劳务工转正17开拓渠道吸引企业生产营发展带力支撑
3拓展员分流渠道确保实现优化目标
实现稳定骨干精简队伍优化目标结合公司前生产出台员分流办法拓宽员分流通道职工分流169中退休87淘汰等原离职员82实现数负增长目标
四规范劳动理降低工风险
1规范续签流程提高工质量
贯彻劳动合法求遵循等愿协商致原类型员实施差异化理续签时间采取固定期较长期(5年)中期(3年)短期(1年)合续签合等形式部门考核确定劳动合续签意终反馈部门年处理期劳动合xx1次中：续签固定合xx续签合1次短期合xx5减少长期合数降低企业工风险
2改变工方式减少劳务工数量
根年实施劳动合法修正案新求心落实集团关控制劳务工总量优化工结构转变工方式规避工风险工作原合理配置力资源实现企业效益化加快推进商务外包公司领导制造部财务部等相关力支持明确测算口径操作方式包扎行车起重等业务实施转移实现员稳渡劳务工数量年447减刻271劳务工占业例10年底降低5
五加强队伍建设全面促进发展
加强力资源建设重点强化队伍建设努力引进培养留住政策措施真正落实位
1完善核心考核推进入库动态理
核心库评选理办法等政策2012年度考评基础进步加强公司优秀推荐培养考核理工作保证入库质量届核心库届考核调整63新增推选53合计入库数418效满足核心库动态理求新届核心库提高青年技术技术工入库率优化核心库结构例
2完善岗位职务聘激励技提升
根公司文件技术岗位职务等级聘办法理岗位职务等级聘办法公开竞争逐级聘方式实行结构例控制职务档次控制动态理原公司技职务等级实行动态稳聘年晋升169技术序列副申报34正常晋升16破格晋升7技术序列级申报124正常晋升116理序列申报44正常晋升30聘级理员职务贴合聘条件486较年升54副职务贴合聘条件例541较年升5
3提高学历职称层次优化队伍素质
报送青年重点院校工程硕士培训协助部门审核报送xx参加海交通学工程硕士培训报名工作调动类专业员工作心性认真做年度职称评审工作职称评审条件文件透种渠道进行力宣传专业技术员时解级部门新职评信息动态全年理员参加类资格考试报名80次专业技术职称申报初级认定86申报中级资格申报高级资格6
力资源部工作计划（十二）：
加强组织员结构优化创新推进企业改革发展奠定基础
组织结构设置进步科学化员结构进步合理化想干事机会干事舞台干成事位置
调整优化结构体现精简高效特征着精简统高效原合理调整设置机构力求组织结构进步扁化综合思考员素质工作性质信息沟通企业文化等素科学实施理流程优化畅通横工作渠道设计理幅度跨度确保组织效运作减少必设置机构合职相机构撤销时机构合理调整现机构逐步优化理层级构成者庸者者机制建立富弹性组织结构加强定员定编理提高劳动生产效率严格控制车
妥善推进员结构优化工作深入研究生产作业方式合重叠岗位减少环节加强员工派遣理工作畅通富余员分流渠道规范员工调配理严格劳动考勤制度确保正常营运生产继续加岗员工清理力度减少冗员降低工成
二加强薪酬制度改革创新全体员工享受企业改革发展成果
研究探索建立现代企业制度相适应企业发展战略相致劳动力市场参岗位价值基础工作绩效导企业效益前提薪酬制度体系透保护核心岗稳定普通岗清理岗分配政策稳定员工队伍激发工作热情创造高绩效
坚持企业目标理相协调原坚持予员工激励原坚持企业组织员结构相致原利培育增强企业核心竞争力利强化企业核心价值观利吸引留住企业核心关键根努力开展薪酬设计工作探索绩效考核新办法重点改革线驾驶员技术型工关键岗位核心薪酬激励机制薪酬制度设计中职位基础清晰明确企业发展战略科学组织结构设置规范职位体系前提紧密结合绩效考核理开展工作透绩效考核员工传递组织压力激活整组织活力2xx年进步建立健全员工工资增长企业效益步增长激励约束机制
三加强引进培养机制创新企业持续发展创造动力
企业部树立新型观着力外吸引挖掘逐步探索开展员工职业生涯规划设计心构建引进培养开发机制新格局
树立新型观营造良氛围企业部树立具技长行业中低社会必资源消耗社会带产品服务仅仅理解高层理理念抓生产线培养推动企业低成高效益运营心推行高级驾驶员首席技工等形式评聘制度引导员工技术型方发展树立节约意识鼓励创新高效率高效益生产抓企业营理引进培养促进企业断开拓发展继续抓高校毕业生引进教育培养工作引进力竞争构成部良竞争氛围建立完善员进入退出机制开展员工职业生涯规划促员工发展目标企业目标协调统逐步探索开展员工职业发展设计工作完善职务晋升通道努力员工带充足发展空间引导员工树立企业发展理念优秀安心工作限度发挥价值提高力资源利率高度重视规划工作建立长远梯队根企业发展规划开展盘点工作建立库制定战略规划重视优先部选拔避免源头流失时做骨干引进储备工作
四加强员工教育培训体系创新建立学型知识型企业
教育培训工作更加紧密贴营运生产需求建立完善激励机制透培训断提高员工综合素质提高员工事工作岗位灵活性力资源充分利
根企业实际状况加全员培训力度重点培训效果明显突破做培训工作紧握市场脉搏紧贴生产需求培训服务现实力资源增加力资源技存量原结合企业营运生产实际员工素质现状认真落实培训需求分析工作做培训设计实施职位分析开始根岗位求员工差距进行业务技培训时针企业进步知识发展采取种培训方式员工进行技完善更新实现企业营战略目标满足员工发展需结合起机制入手考核岗位潜力评定晋升薪酬挂起钩构成激励压力透培训员工获改善利完成工作务知识技观
点动机态度行提高员工工作绩效素质切实抓线生产员企业营理专业技术员培训重点加强转变思维方式思想观念传递企业文化价值观等知识培训
力资源部工作计划（十三）：
事部战略目标
结合国济发展趋势酒店实际营状况20XX年事部战略定位部整休理提升加强执行力围绕企业战略定位20XX年度力资源战略目标提升企业力资源整体素质构成具核心价值理念专业技突出理潜力强序流动企业力资源团队突显企业方面核心竞争力
二力资源发展规划
()企业部序梯队培养构成充分挖掘部员工潜透23年时间力度培养部员工集中培养理岗位专业技岗位员工发展通道理岗位技岗位双通道技术型岗位透技级鉴定实现发展突破级享受酒店专门设置技术岗位技津贴关键理岗位增补部增补出现岗位空缺透部梯队选拔方式甄选出岗位相匹配选激励酒店员工工作心性激发员工学提升活力提升团队整体素质创造出学型团队氛围争先恐相互赶超心进
(二)政策制度项目支持
1制定部竞聘岗制度成立部竞聘面试组竞聘者进行综合素质考评确定否贴合录条件
2招聘培训发展
(1)招聘20XX年招聘目企业计划员调整增补招聘途径部员工推荐校园招聘网络资源招聘宣传招聘渠道免费低成投入
A出现岗位空缺事部酒店部发布岗位增补通知员工推荐贴合岗位求员应聘者荐
B校园招聘优势资源集中投入少具增值效应20XX年作招聘工作重点
C网络招聘透嘉鱼热线网发布招聘信息重点增补基层服务员专业技型
D招聘宣传工作作招聘工作项重点传单报刊广告方式做宣传样起招聘宣传工作酒店宣传
E招聘渠道：透岗业中心推荐交流中心信息发布等形式
(2)培训发展
①根20XX年部门培训计划时量完成部门培训工作重点：岗位职责微笑服务交流沟通服务技服务意识企业理念培训
②推行部员工技武技术性岗位中推行员工技武结合具体工作状况组织员工技武推行岗位述职半年组织述职次般年度半年度会议召开透述职进步明确岗位职责工作目标
③建立培训理体制建立事部培训理体系加强培训培训理配合部门组织建立起部门培训机制实行部门身培训酒店培训相结合方式员工处处享受培训天培训培训体化机制化结构化效化事部心配合监督部门培训工作
全体酒店员工方面质提升
三力资源理体系构建
()建立起力资源模块规范体系制定完善项操作流程该项工作具必须周期性透年左右时间模块工作流程标准细化20XX年度重点系统规范招聘理流程事档案理流程完善酒店规章制度：员工休假理规定员工福利制度等
招聘理流程中重点突出部门理岗位职素质模型理岗位素质模型重点测评理岗位员性格特征价值取种潜力等综合素质状况20XX年透外部招聘部晋升途径进行理员甄选时重点突出方面素质求：
1理岗位员重点求理技(PDCA)沟通协调潜力等综合素质高单纯某方面潜力强胜理岗位
2理岗位重点突出执行力绩效考核中执行力项分均低该项分值二分胜理岗位
3核实存生活作风问题实施票否决制胜理岗位核实职中存生活作风问题予岗位调整
4档案记录中存诚信度问题实施票否决制胜理岗位
(二)协助部门制定完善工作流程工作标准明确项工作操作流程提高工作效率质量透年系统梳理酒店部门运作更加畅高效
四薪酬方面工作
1完善酒店基层岗位工资遇工资结构
2完善绩效考核正激励加分项目突出绩效考核正面激励作重点突出培养方面工作流程优化方面正激励力度时部门梯队培养关注力度够部门加强督导
五质检工作：
20XX年事部建立完善质检体系质检奖罚细广泛征求意见进行合理修正完善克服质检员少困难抓重点抓实际培养部门质检骨干增加质检数量扩覆盖面增加项目资料全面质检理迈进
六勤理
事部20XX年度酒店勤板块重新作出理计划方针性酒店员工宿舍理员工生活理方面足功夫针员工宿舍理方面作出改善：①宿舍员住宿安全问题事部20XX年度第季度员工宿舍做次安全排查工作保障住宿员身安全②宿舍卫生理建立员工宿舍干净整洁卫生③宿舍项理制度建立员工宿舍理章循员工生活方面事部建立员工业余生活计划出游生日会运动会技评野炊等事部建立员工心声计划时深入解员工心声
20XX重道远事部继续坚持邓总酒店营理指导思想完善部门项工作制定部门目标脚踏实完成项务时断提高时学更新理方法更加科学合理加强部门间沟通合作促进相互解协调发展总20XX年事部继承发扬心工作热情团队精神部工作求走正规化标准化事工作继开目标实现已做迎接新挑战准备
力资源部工作计划（十四）：
xx年度工作计划目标
建立健全事行政理项规范理制度员工手册等
建立健全力资源理项规范理制度员工手册规范理制度企业留起码前提条件员工进入公司岗位变动日常考评离职事行政部文件程序进行操作采取事原期达项工作合法性严肃性
二劳动合理
做劳动合签订解劳动合档案理等工作年度工作计划重点
1劳动合签订续签终止时性
2员工转正时性
3劳资关系(劳动纠纷次数原等)
4档案理完整性等描述
三员工评价收集
进步加强员工务必时期工作潜力等方面评价正确握位员工工作状况建立公司正常合理事考核评价制度员工奖惩晋升调整等带客观根公司目前营状况月收集门店事评价表进行考核评价合格员实行岗试岗培训转岗保证员工队伍高效率高素质
四力资源力需求计划
()力资源力需求计划目
1根公司现状结合先进企业理验解企业力资源状况需求状况灵活选取聘方式
⑴参加xx区周六型交流洽谈会
⑵xx招聘网发布招聘信息
⑶劳务市场中介合作招聘信息放中介里请代招聘
⑷部培养
⑸引进企业事业单位成熟理充分利企业现力资源吸引储备务必数量具备特定技知识结构潜力专业
2力资源理带重信息决策
(二)影响素分析
影响公司力资源需求素包括两方面
1公司战略
企业发展战略目标发展方发展规模等影响企业力资源需求重素力资源需求计划制订应服企业发展战略需
2预期员工流动
企业员工流动状况数前员工状况企业力资源需求预测会产生重影响员工流动率制订力资源需求计划参
(三)数收集需求预测
1数收集
力资源部组织开展2018年度力资源需求调查门店应心配合力资源部带关数资料
⑴力资源部统计汇总格门店员数量工作岗位状况员培训员流动员变动状况等数资料力资源需求预测带数支持
⑵需求预测
1力资源部根门店填报2018年招聘计划表2018年度标准配置表分析确定门店员标准配置
2盘点力资源现状统计员缺少超状况
3统计预测短时间未离职员预测企业未员流失数
力资源部工作计划（十五）：
20xx年度力资源部酒店领导直接领导部门力配合秉承造鸣凰厨房营理念年前制定工作计划开展工作力资源理项工作中取成绩工作中足方做工作现2014年安排做出算：
控制员成部门岗位员进行定岗定编
根20xx年营收状况2014年餐饮部营收指标部门员编制：
1餐饮部：20xx年餐饮指标2400万2014年餐饮指标2080万元综合20xx年指标完成状况餐饮处气候影响2014年前厅部岗位员配置：
厨房部岗位
2客房部2014年度岗位员标配：
3工程部2014年度岗位员标配：
4康乐部2014年度岗位员标配：
5保安部2014年度岗位员标配：
合理利资源控制钟点工数量质量
二加员工培训力度提高服务质量
1新入职员工进行酒店员工手册规章制度培训定期组织员工参加酒店服务礼仪培训(培训办公室工会负责)部门新进员工进行服务技培训
2规范酒店制度酒店新入职员务必事部进行统面试面试合格者方录
三规范员工入离职程序加强员工稳定性
1前厅服务员传菜员厨房荷切配流动性较服务员年中离职数110传菜员46荷35切配36半年员工离职中动辞职状况较严重酒店员工进行离职流程进行规范员工进行培训培训部分够入入职培训中
2客房部勤部员较稳定保安流动性20xx年5月刻离职保安数38
针员流动性状况提出点推荐：
1员工入职前酒店带入职培训培训酒店礼貌礼仪店纪店规员工手册培训培训部门行政办公室负责
2餐厅领班进行考核者居1)月领班进行考核包括礼貌礼仪服务技理技培训考核连续考核透者作降级处理2)设立服务员传菜员组长职务优秀服务员进行升职提薪奖励优秀组长考核够晋升实领班
3服务员传菜员台予1020元奖励予头提成提高服务员传菜员工作心性
4定期组织员工进行规范酒店服务礼仪培训培训老师够外请(酒店资深领班理担)满足员工身提高需求
5制作员工生日福利寄发生日贺卡(总理名义)月月底定天员工举办群众生日会员工感受酒店关心满足属需求
6设立年假线营部门员工春节期间酒店繁忙时期享受带薪休假星期
7针保安离职率高状况调查原入职保安达求针状况2014年严格控制保安入职面试状况严格关实行二级关制控制保安流动性确保酒店安全工作序进行
力资源部工作计划（十六）：
指导思想
针员工适应潜力创新潜力改善潜力薄弱现象结合公司xxx总体发展战略力推进员工素质提升工程突出高技高技术培养专业技术力量储备培训公司建立具永续竞争力卓越企业带适宜力资源
二编制原
()战略性培训适性培训提高性培训相结合
(二)面全员突出重点
(三)集中理统筹安排职责明确
(四)盘活资源注重实效
三培训务
()结合公司新工艺新设备新流程职业生涯发展动力技鉴定手段技培训技术武导师带徒载体力推进高技培养
1开办精炼连铸轧钢焊工仪表工等专业工种技师(含高级技师技师定技师)培训班培训名开展焊工仪表工锅炉汽机等工种高级工培训班培训名
2高标准严求切实抓公司钳工天车工等通工种部分行业工种青工技武培训培养公司级技术手名时根国家省行业求组织相关工种技赛参赛员选拔培训培养省级技术手2名
3力实施技培养工程
单位实际出发验丰富掌握绝活优秀技(特级技师职责技师等)配备1名理丰富文字表达潜力强员工做助手构成1名优秀技加1名高学历助手高技团队导师助手传授实践验助手帮忙导师提高理知识整理操作验诀窍心等培养批知识型复合型高技
4选送公司球团竖炉高炉转炉连铸精炼轧制等方面操作骨干50名相关类企业现场班培训学解先进操作技术方法
(二)充分利外资源力开展专业技术员继续教育技术提升培训
1发挥培训中心作分层次开办计算机应提高计算机三维制图液压技术变频技术PLC英语等培训班
2结合新产品开发计划聘请外专家讲授知识开展技术专题讲座次结合现场工艺设备设备厂家聘请专家公司开展高层次液压技术变频技术特殊仪表等专业现场培训促进新技术新工艺传播
3加送外培训力度计划选拔名优秀专业技术员公司等国外先进企业进行口岗位培训派遣名优秀专业技术员国相关企业高等院校学提高专业技术水公司技术进步技术改造带智力保障
(三)适应公司发展理提升需加强公司需类理员培训
1根省委省国资委集团等级部门求计划选拔高中层理员送外培训进步提高高中层理员生产营理潜力
2加层级理员脱产轮训力度新提拔拟提拔中基层理员进行职资格培训MBA核心课程资料结合公司理实际求举办期期1年中层理员脱产轮训班基层理理实务资料举办二期6月基层理员脱产轮训班继续企业班组长培训教程资料班组骨干员中组织5期脱产1月培训通理潜力专业理潜力相结合举办期脱产6月采购营销系统员培训
(四)分层次继续开展类相关知识技适应性提高性培训
1根理体系认证求采取集培办班方式继续分层次开展xxx余审员相关理员关键岗位员特种作业员取证复证集中培训采取办班班组学网学相结合方式举办法律法规文件体系全员培训培养员工质量安全环保意识
2规范设备理减少设备事外聘专家举办期高中理员设备科长专业点检员象规范化点检定修培训班采取办班开展TPM设备理知识简单设备维护设备理规程应急预案岗位职责等资料设备操作维护员培训
3配合公司持续改善工作继续做员培训系统级户培训
(五)公司xxx新技改项目做员储备培训根项目规划提前开始培养高炉炉长工长转炉炼钢工摇炉工精炼连铸班长等关键岗位员
四实施策略保障措施
()加宣传力度强化现代培训理念营造全员学氛围
公司透电视报纸网站等媒介宣传报道促级理者深刻认识培训开发企业快速发展推动力培训生产第道工序培育开发属建设支高素质团队义容辞职责觉站公司建设具永续竞争力卓越企业战略高度重视员工学成长时公司务必整体营造出需学氛围促员工真正认识适应岗位求提升身素质位员工职责义务培训帮忙员工提高生存潜力岗位竞争潜力效途径努力提高员工学动性
(二)完善培训制度加强考核激励健全培训理体系
1适应公司理变革力资源理集中求优化培训理流程修改完善员工培训开发理办法等关培训理制度规范理提高培训开发效率
2加强计划理严格考核保证培训效果培训分公司集培单位培送外培训集中理严格济职责制考核工作求定期培训中心单位完成培训计划培训效果状况进行检查考核时加强培训员工考核员工培训结果遇挂钩
3完善培训奖励措施培训效果显著项目实施单位优秀学员优秀教师(含兼职教师)进行评优予务必奖励时提高兼职教师培训授课师傅带徒津贴标准鼓励员工传授知识验
(三)整合资源充分发挥技术部门优势提高培训开发潜力外加强合作交流实现培训资源互补满足高层次培训需求
1进步发挥培训中心通专业(工种)基础理基础技培训方面作渠道解决培训基础建设资源提升培训中心通工种技培训硬件设施水满足员工基础技训练需
2发挥技术中心信息动化中心检修中心等单位(部门)现场技术现场操作方面培训优势资源纳入公司关专业(工种)现场技术技培训资源理范围确保公司需培训针性实性
3公司整体利益出发破单位(部门)界限充分利现闲置资源促进工种单位间相互学交流培训实现培训资源享
4加强外部培训信息甄选取优秀培训机构合作充分利社会资源时加强等兄弟单位相互合作实现优势互补
(四)进步加强培训工作者队伍建设培训教材开发工作培训带合格师资效蓝
1聘请专家公司部培训师(性兼职教师)考评员培训理员进行专业训练提高培训工作员队伍整体素质
2组织公司专业技术职务员开发批贴合公司装备工艺技术实际培训资料加速完善试题库案例库满足培训需
3发挥培训中心专业优势业务特长单位培训带业务指导
(五)加强程理监控确保培训质量
培训项目实施程中坚持培训质量理标准进行理重点抓培训准备培训实施考核评估等三环节方面督促培训职责单位根需求做课程设计师资选聘加强教师教学程理质量控制严格学员考核方面完善培训效果评估方式学员反应学成绩单位评价等方面测定培训满意度
力资源部工作计划（十七）：
1学熟练掌握酒店薪资遇工政策福利遇部门工标准等招聘员服务员工做基础性准备保障
2员工招聘
(1)选酒店外公布招聘启事信息透市场新沂市网电视滚动字幕(信息群发形式)进行发布招聘信息酒店够透宣传彩页形式招聘员工机宣传酒店扩酒店知名度动社会事进行招聘
(2)机制：适宜安排适宜岗位根应聘员意员具体实际状况员进行思维疏导引导员工实际状况应聘职位相吻合
(3)备建立酒店库时意事酒店工作员信息登记备份确保部门员时补充确保岗点正常运营
(4)留刻酒店业员流动员高流动服务水稳定种威胁尤优秀员工流动控制员流动率迫眉睫时工作中动员工谈心时离职倾准备离职员工做思想引导找出辞职原确保员工13稳定23合理流动
3入职培训入职员工进行酒店历史基础礼仪礼貌安保消防安全生产员工手册培训员工进行思想面引导员工根思想认识心态酒店贴切认识解保证工作中树立正确思维理念服务理念工作理念
4勤保障没勤保障保证酒店营稳定正常进行工作中加强宿舍食堂水电办公品监督理员工创造更生活工作环境
5建立酒店企业文化强调企业精神塑造企业形象
企业精神形象员工强凝聚力感召力引导力约束力增加员工企业信感豪感荣誉感力资源部员工第时间接触酒店应聘员酒店构成第印象窗口力资源部工作员仪容仪表文化修养综合素质酒店侧面直接反映力资源部工作员员工入职初期员工进行酒店文化讲解员工解酒店文化认企业文化反映出企业生产营活动中战略目标群体意识价值观念道德规范够凝集企业员工属感心性创造性减少员流动引导酒店员工酒店身发展努力
6情达情报时酒店高层领导决策方针传达员工时日里收集员工推荐意见汇报根酒店具体状况提出意见推荐员流动控制范围
完善制度实现理规范化进军
成功企业源卓越理卓越理源优异完善制度着社会断发展搞理制度疑持续发展根原规章制度完善合理科学酒店理制度运便迫眉节进步完善酒店制度实现理规范化09年重新修订员工手册员工法然强调致性时注重员工发展身出台新工资方案更限度鼓励员工动脑动手胆干放手干限度激发员工潜
二加强培训力度完善培训机制
企业竞争终竞争目前酒店部门员综合素质普遍提高尤部门负责领班身肩重责需根实际状况制定培训计划真正处带帮忙外新员工入店培训必少
09年季度全体员工进行相关规章制度学没半年进行次礼节礼仪培训部门相关技实操培训务必没半年进行次培训进行考核技实操考核时客礼节礼仪态度确定工资等级加强员工客服务软件台阶
三协助部门工作心动听取员工推荐意见
继续配合部门工作协助处理事件处理09年酒店拓展壮年拥支团结勇创新团队发展保障心动听取员工推荐意见事部工作重心员工高高兴兴服务顾客新年里更更快发展壮
力资源部工作计划（十八）：
结合目前公司发展状况趋势力资源部计划方面开展2018年度工作总思路透考核基础理工作台阶：
1招聘方面：配合碳黑厂开工建设投产做员招聘配置做日常员招聘配置做2018年电厂改制员配置工作
2培训方面：
组织中高层领导干部月次学
抓机电仪表班教培理工作取证考试工作
全年认真单位培训工作进行考核教培科月盘点整理培训台帐构成记录分厂报送培训计划落实状况进行严格考核求分厂建立培训台帐进行考核
加强部学劳动法劳动合法公文写作力资源理知识等进行培训
3考勤劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机项理化工厂增加台指纹考勤机信息中心配合指纹考勤机摄头进行监控考勤数报表进行考核单位月务必手工考勤电子考勤类请假手续进行双核终核结果计算工资防止两张皮现象
4劳资方面
单位类劳资事报表报送时准确性进行考核
强化事信息动态理数统计工作
劳科月末类事信息进行盘点构成报表
工资核算核发进行考核确保工资核算核发准确性
做员流动率控制劳资关系纠纷预见处理
5制度建设方面
配合公司营政策2018年员进行次编制
配合碳黑厂开工做定编定员编制倒班编制工作
完善员工培训理办法等关培训理制度规范理提高培训开发效率
6
做理工学实学生入学工作
总透2018年全年工作力资源部正逐渐规范化制度化条理化发展期透工作够努力提升公司力资源职运行质量太兴集团2018年发展做出应贡献
力资源部工作计划（十九）：
根20xx年度工作状况存足结合目前酒店发展状况趋势行政事部计划方面开展20xx年工作：
搭建架构优化团队梳理编制做力资源规划
1根酒店发展规划进步完善酒店组织架构确定区分部门确定部门岗位设置工作职责争取做组织架构科学适确保酒店架构中正常运行
2进行酒店部门职位工作分析招募评定薪资绩效考核带科学透职位分析解酒店部门职位职资格工作资料酒店部门工作分配工作衔接工作流程设计更加精确助酒店解部门职位全面工作素透职位分析岗位工作量贡献值职责程度等方面进行综合考量制定科学合理薪酬制度实施绩效考核带良基础
二丰富招聘渠道招募优秀满足企业发展
行政事部明年保证日常招聘配置工作基础做优秀员储备工作提升酒店营业部门员学历水酒店成行业领军企业做储备时进步加强应届毕业生招聘选拔培育酒店需
三搭建训机制完善培训体系
力加强员工岗位知识技素质培训加部开发力度透员工培训开发员工工作技知识层次工作效率工作品质进步加强全面提高酒店整体结构构成增强企业总体竞争力员工培训开发投入偿投入回报颇丰长期投资
1行政事部20xx年初酒店部门进行培训需求调查根调查结果拟定20xx年度培训计划
2开展样化培训：分部培训外部培训学
外部培训挑选员工专业培训机构理解培训部培训部讲师(部门负责酒店领导)员工工作技企业文化领导理方法进行培训学够买书籍等资料组织进行培训透员工消化(读书工作总结等方式)达预期培训效果
3计划培训资料根培训需求酒店发展求员工发展求定
四规范理加强行政服务
1酒店名义发表文稿资料文件等严格行文程序办理确保文稿质量酒店行文规范仅仅酒店行政员工作潜力表现时酒店外形象窗口酒店种文件资料见证企业成长证务必严谨态度
2加强勤服务营造良生活环境
(1)行政事部修订宿舍理制度做水电卫生安全类设施配套理工作保证职工礼貌整洁安全序生活环境
(2)进步加强食堂理工作做费预算成控制饭菜花色品种严格控卫生关更满足员工餐求
3关心员工做行政服务细节工作
行政事部全体员做酒店员工间工作沟通生活沟通倾听员工意见解员工工作生活信息时员工解疑答惑解决工作生活中困惑困难员工持续良工作状态
五建立真正企业文化保证酒店持续发展
优秀文化成企业基业常青关键效推动企业发展务必软数够发现优势适够敬业员工忠实客户保证企业持续发展推动利润增长达
企业命透实现绩效提升行政事部需透宣传栏员工活动员工培训等种形式全体员工加深企业文化解
行政事部相关理环节做细致入微专业化服务电话通知应聘者参加考试现场进行面试签署劳动合新员工入职培训员工投诉员工离职甚离职理求细化程序规范细腻周态度蔼性服务行政事部工作者公司形象代言公司利益维护者尤涉员工薪资福利培训发展等员工切身利益时部成矛盾焦点明年求行政事部员加强政策水相应劳动法律知识学提升性化高超技巧处事方式妥善解决问题化解矛盾维护公司员工双重利益成领导参谋员工贴心
20xx年里行政事部应困难没停脚步旧着适合企业现状科学理模式方迈进新年里行政事部继续围绕酒店中心工作克服缺点改善方法深入调研实事求加强理改善服务促进工作新台阶酒店快速健康发展做出新贡献
力资源部工作计划（二十）：
结合目前公司发展状况趋势力资源部计划方面开展2018年度工作总思路透考核基础理工作台阶：
1招聘方面：配合碳黑厂开工建设投产做员招聘配置做日常员招聘配置做2018年电厂改制员配置工作
2培训方面：
组织中高层领导干部月次学
抓机电仪表班教培理工作取证考试工作
全年认真单位培训工作进行考核教培科月盘点整理培训台帐构成记录分厂报送培训计划落实状况进行严格考核求分厂建立培训台帐进行考核
加强部学劳动法劳动合法公文写作力资源理知识等进行培训
3考勤劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机项理化工厂增加台指纹考勤机信息中心配合指纹考勤机摄头进行监控考勤数报表进行考核单位月务必手工考勤电子考勤类请假手续进行双核终核结果计算工资防止两张皮现象
4劳资方面
单位类劳资事报表报送时准确性进行考核
强化事信息动态理数统计工作
劳科月末类事信息进行盘点构成报表
工资核算核发进行考核确保工资核算核发准确性
做员流动率控制劳资关系纠纷预见处理
5制度建设方面
配合公司营政策20XX年员进行次编制
配合碳黑厂开工做定编定员编制倒班编制工作
完善员工培训理措施等关培训理制度规范理提高培训开发效率
6
做理工学实学生入学工作
总透2018年全年工作力资源部正逐渐规范化制度化条理化发展期透工作够努力提升公司力资源职运行质量xx集团2018年发展做出应贡献
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力资源部工作计（）：
目前公司发展状况趋势力资源部计划方面开展20xx年度工作总思路透考核基础理工作台阶：
1招聘方面：配合碳黑厂开工建设投产做员招聘配置做日常员招聘配置做20XX年电厂改制员配置工作
2培训方面：
组织中高层领导干部月次学
抓机电仪表班教培理工作取证考试工作
345月开展班组长培训班
67月开展全员安全月学
89月抓碳黑项目开工前新员工岗前培训工作
1011月部分岗位进行三规安全生产抽查考试
全年认真单位培训工作进行考核教培科月盘点整理培训台帐构成记录分厂报送培训计划落实状况进行严格考核求分厂建立培训台帐进行考核
加强部学劳动法劳动合法公文写作力资源理知识等进行培训
3考勤劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机项理化工厂增加台指纹考勤机信息中心配合指纹考勤机摄头进行监控考勤数报表进行考核单位月务必手工考勤电子考勤类请假手续进行双核终核结果计算工资防止两张皮现象
4劳资方面
单位类劳资事报表报送时准确性进行考核
强化事信息动态理数统计工作
劳科月末类事信息进行盘点构成报表
工资核算核发进行考核确保工资核算核发准确性
做员流动率控制劳资关系纠纷预见处理
5制度建设方面
配合公司营政策20xx年员进行次编制
配合碳黑厂开工做定编定员编制倒班编制工作
完善员工培训理办法等关培训理制度规范理提高培训开发效率
6
做理工学实学生入学工作
总透20xx年全年工作力资源部正逐渐规范化制度化条理化发展期透工作够努力提升公司力资源职运行质量太兴集团20xx年发展做出应贡献
力资源部工作计划（二）：
2018年年针力资源薄弱环节力资源部面理全面升级重点关注部门工作否够公司发展目标匹配支撑公司业务实现展开仅仅求力资源部日常理运行方面夯实基础进入更加规范化理阶段更关键相关模块理基础侧重职位体系梳理员工潜力提升岗位绩效考核薪酬优化设计造出理亮点结合引进吸引专业理出公司员资源理优势实现公司整体目标
公司队伍建设
1健全完善项制度逐步实现力资源规范化理目前公司项制度尚未健全根公司实际状况明确组织架构编制出相应力资源理操作流程体系完善公司力资源理制度逐步实现公司力资源规范化理
2建立职位等级关联体系根组织架构确定公司理模式理体制包括岗位设置部门划分工作接口理路线组织阶层级关系界定清楚岗位级职责权利明确位建立岗位职位等级补充完善设计薪酬理制度带基础
3重新修编岗位职责岗位编制根公司组织架构岗位理组织中处位置岗位功赋予工作务承担工作职责必需职资格等结合相关部门理重新进行修编岗位工作职责确定岗位工作职责进行岗位分析评估工作量分析整理程中组织架构需数确定岗位编制时优化盘活部员避免力资浪费
4制订绩效考核理办法
广泛征求公司部门推荐基础制订出适合公司理现状绩效考核理办法作部运营理种重手段抓透考核奖惩晋升提薪挂钩绩效动力激活部活力
5补充完善薪酬理制度透市场基薪资水评估公司运营效果公司分配原结合公司明年预算方案现推行薪酬理制度重新补充完善缺失合理部分透调整修规薪酬理更趋合理更激活员工工作活力更体现薪资结构吸引优势
6建立蓄水池蓄水池工程企业部培训培养储备优秀理员项长期培养计划建立备体系方面面企业外遴选优秀学毕业生
线岗位开始实透部门岗位培养熟悉公司业务模式运作逐步培养成公司业务理骨干力量方面建立公司部备队伍备参公司营理中构成梯队资源库透两方面储备数量结构够满足公司发展求实施程中制定员入池培养晋升出池标准造基层中层高层备池建立五级培养体系职员——理—总监—总理职业生涯规划根入池员特点差距制定针性培养计划措施建立公司干部培养备造血机制
7干部理进步完善干部选拔培养机制培养选拔业务骨干挖掘员工潜力体现德兼备唯贤原优秀够脱颖出企业营快速发展带充足合格备时建立公司干部理办法辅助部门透考察测试面谈等方式发现关键部门需整合中选取核心成员建立决策理创新工作团队安排挑战性实际工作锻炼专性技培训两条途径提高工作团队整体技水加关键正激励力度增加类员工作动力时绩效考核关键少数成员群体核心成员团队实行末位淘汰制断发现引进优秀成员维持组织力资活力进持续组织核心竞争力
8全面实施结构化面试提高招聘选拔专业度专业度直接反应企业正规化程度直接影响招聘效果企业美誉度力资源成公司宣传强力窗口树立良公司形象作出贡献摸清需求状况确定招聘重点增强引进针性实效性公司部门需求状况进行全面调查摸底公司发展局出发着明确计划重点招聘总量控制急需优先原认公司文化营模式认公司团队组织认公司营发展
理念类争取招引进新进留住发展利种招聘渠道发布招聘信息确保招聘效果招聘渠道充分利校园招聘猎头公司现场招聘会部推荐媒体广告专业招聘网站等发布招聘信息线工着重建立部介绍渠道保证员满足生产需
9结合公司新工艺新设备新流程职业生涯发展动力技鉴定手段技培训技术武导师带徒载体力推进高技培养实际出发验丰富掌握绝活优秀技充分利外资源力开展专业技术员继续教育技术提升培训加送外培训力度计划选拔名优秀专业技术员外部进行口岗位培训派遣优秀专业技术员国相关企业学提高专业技术水公司技术进步技术改造带智力保障
10绩效理：公司战略目标分解基础利衡计分卡制定公司目标构成战略图战略图利关键指标分解部门目标利关键指标关键务确定岗位工作目标采分层分类绩效考核模式
部门理签订年度业绩职责书力资源部年初根公司2018年年度营计划指标分解制定部门理级员业绩职责书充分沟通时进行业绩职责书签订工作时力资源部时工作中加强考核指标相关信息踪收集整理年终考核工作利实施带保证
11薪酬福利：力资源部根公司现薪资状况解快建立公司科学合理宽带薪酬理体系力资源部现薪酬状况分析结合公司组织架构设置职位工作分析提交公司薪酬设计草案公司员工薪资等级薪资结构(基薪资绩效薪资工龄津贴学历津贴职务津贴技术津贴特殊岗位津贴年终奖金等)薪资调整标准等方案根已初步完成职位分析资料结合掌握区行业
薪资状况公司现职位员薪资状况提交公司薪资等级表报请相关部门负责审议修改呈报公司相关领导审核透福利方面：计划完善细化设立福利项目：满勤奖社会保险季度理职员聚餐会婚嫁礼金年终(春节)礼金十三薪等激励政策：月(季度)优秀员工评选表彰年度优秀员工评选表彰部升降调薪调级制度建立员工合理化推荐(提案)奖部门设立年度团队精神奖建立部竞争机制(末位淘汰机制)等
二员工关系
2018年年员工关系重点工作：建立企业员工良沟通渠道开展员工活动促进企业文化宣传工作规范企业员工劳动合事档案等资料处理企业员工劳动矛盾争议纠纷落实企业项力资源政策等协助部门处理员工离职率高问题做员工知心动找部门员工单独沟通员工访谈座谈会正常开展听取员工心声解决员工实际困难时储备干部中高层理员进行团队拓展开展正式非正式跨部门沟通员工关系处理工作列入日常例行工作范畴建立相应考核评价机制促进员工关系整体提升
策划举办适业余文体活动丰富员工业余生活公司员工业余生活方面没够重视员工生活较单调提升员工公司认宿感完全必举行样化文体活动丰富员工业余生活减缓员工工作压力提高员工稳定性2018年年计划体育活动文娱活动技活动利工余时间组织种类型体育运动赛量方面满足员工精神需求达稳定队伍目员工工伤妥善处理谐处理员工工伤纠纷
三企业文化建设
1建立健全公司信息源外发布流程制度
目前公司部信息沟通较闭塞然已组建通讯员队伍刻通讯员队伍部门核心员工法获知部门新动态法成公司部信息源力2018年年透明确流程制度逐步建立健全公司信息外发布流程搭建较畅通信息沟通台时透外宣传逐步树立起较专业品牌形象
2企业文化传播载体运营常规化
企业文化载体传达载体企业员工沟通台截目前公司已启动巨江报企业QQ宣传栏2018年年逐步搭建公司部信息源渠道保证微信报纸宣传栏企业QQ电子显示屏公司网站常规运营
3塑造标杆文化汇编集团公司优秀物事迹
树立优秀员工标杆作透采访收集优秀员工成长事部广泛宣传塑造标杆文化起树立典型作挖掘贴合企业文化价值观事进行部传播
4企业文化活动丰富化
公司目前部活动基零2018年年逐步增加员工活动开展员工娱乐活动员工技武等技活动透组织类型活动活跃部氛围促进员工间沟通增加员工公司属感认感
5企业文化环境建设
参办公环境设计维护更新楼层宣传栏时空白墙面进行策划设计进行定期更新达展示公司典型项目部文化目
6建立建设企业文化素材库
完善公司事记记录重事件重时间收集整理公司重活动会议影资料
四工成控
根公司实际状况成控理求效益状况市场工资状况制定合理工资标准定位策略建立具灵活薪酬制度合理薪酬项目结构例工资奖金支付务必该岗位负责成费标准控制结果挂钩科学制定工成预算公司工成现存量未增量进行合理预算公司已确定预算严格执行透预算执行状况部较整电池行业外部较结合诊断公司工成增长否低效益增长工成水工成投入产出率行业中否具竞争力建立较科学工成预警评价机制透统计分析实时握工成动态时调整工成策略建立定期工成数分析机制公司营带决策
五部团队建设
1完成部门员配备：根公司整体规划力资源项工作开展状况2018年年度力资源部适宜时间段提请公司力资源部门岗位员配备完善利明确分工细化提升工作标准质量效率
2建立详细公司力资源档案档案建立应动态持续良功透员档案够时反映公司力资源状况包括学历层次服务年限薪资水业绩状况培训状况奖惩状况培养发展方等项指标
3提升部门作业员专业水力资源部安排部门培训时应着力部门员素质提升加强部门培训理工作指导职责
4实施部门目标职责制项目制理力资源部2018年年部门年度目标分解部门职员做项工作均职责完成期限完成质量求考核标准做项工作踪落实结果反馈时调整工作目标断改善工作方法确保年度目标完成
力资源部工作计划（三）：
根公司发展规划力资源工作求力资源部紧紧围绕公司整体工作指导思想发展计划结合公司实际状况全面完成公司达项务特制定计划
端正思想开拓创新努力开创力资源工作新局面
20xx年力资源部根公司统部署认清形势胆创新断完善总理室正确领导公司制定20xx年工作指导思想发展目标认真做力资源理工作建立健全力资源理体系完善员工招聘培训晋升绩效考核工作制定实施引进培养力资源工作发挥出应作
二制定20xx年工作目标确保力资源工作序开展
确保力资源工作效发展发挥企业中重作20xx年力资源部紧紧围绕20xx[20xx]1号文件精神认真贯彻执行公司达项工作务具体工作目标：
1建立完善公司组织架构
20xx年力资源部根公司二五规划20xx年发展目标合理建立完善公司组织架构组织架构结合旭旺公司实际状况员结构状况合理设置根总理室求增加减少部门设立作部门充分发挥应作组织架构建立开展力资源工作根基础
2根组织架构设置编制部门岗位职责制岗位目标职责书
20xx年公司部门岗位编制部门职责制岗位目标职责书明确细化岗位职责目标务考核确定部门工作职责工作资料根实际状况编制部门目标职责状激发约束理员线员工职责心紧迫感年终根目标职责状实际完成状况进行年终考核岗位职责制公布墙理解部门监督公司部考核(班工作计划)
3根公司发展求认真作员工招聘工作
20xx年公司发展年规范年力资源部根总部发展规划制定落实公司力资源招聘工作透种宣传渠道加公司品牌引进政策宣传组织实施员招聘工作继续实施门店组织实施力资源部关招聘流程加招聘力度认真细致考察应聘员调查解工作确保新进员公司称职完成公司务引进吸收批优秀进入公司
4切实做新进员工培训踪考核工作
20xx年力资源部员工理员认真组织落实新进员培训踪考核工作20xx年根员工整体状况公司实际状况加强员工业务技培训着重加强课长级理
员培训全面提高课长理水业务技然采取岗前培训职带培训方式进行全面系统员工进行针性培训样够员工整体业务技进步提升力资源部理员员工踪考核培训状况表现状况建档备案公司储备收集第手资料
时选拔优秀理优秀员工外派参观学透种参观学培训行优点找出身差距透学提高身理水业务技
5建立健全公司绩效考核机制激发员工心性
力资源部根公司全年工作目标制定绩效考核标准实施办法完善绩效考核流程资料根店实际状况绩效考核表制定发门店
绩效考核流程：
建立绩效考核体系分解考核指标落实绩效考核实施状况编制工资报表年终绩效考核总结兑现绩效考核结果
绩效考核透销售业绩员工工资相挂钩提高激发员工观动性职责感破均义切实体现劳分配原真正实现三样理员线员工工资充分拉开距离
6制订
力资源规划培养储备优秀理
力资源部根公司发展规划需求状况断培养储备类优秀理满足企业发展需20xx年力资源部重点加强课长店长招聘储备透种渠道引进挖掘理潜力营运潜力力吸收现优秀员工断加强培训力度心公司建立合作关系透寻求高素质理
力资源部工作计划（四）：
2018年集团成立第二年公司跨入元化领域发展阶段组织理员结构复杂程度增加力资源理工作面更挑战企业力资源理体系建设工作建设座厦企业身力资源状况根基力资源六模块体结构力资源理者厦规划设计者座厦建设独具企业特色需更配合添砖装饰
2018年结合集团实际状况计划脚踏实落实项工作终完成2018年度总体工作目标力资源理体系基建立完成新绩效考核模式年调整逐步适应公司发展需培训工作全面推进员工整体素质进步提高透举办种技活动加强公司公司间事事间交流增强企业凝聚力具体工作计划
健全完善项制度逐步实现力资源规范化理
目前集团处筹备阶段项制度尚未健全根公司实际状况明确组织架构编制出套集团公司力资源理操作流程体系时指导子公司结合身行业特点参集团力资源理体系完善公司力资源理制度逐步实现公司力资源规范化理项制度建立计划2018年6月30日前完成
1建立新员工入职理制度目前公司新员工方面关注度偏低容易造成新入职员工流失建立新员工入职理制度新员工指定两名入职导师帮带企业文化导师职责新员工入职第天开始引导员工熟悉公司企业文化快融入公司二业务导师职责帮忙新员工熟悉岗位工作流程指导新员工逐步熟悉工作资料适应公司工作求时求两位导师周新员工进行沟通解公司适应状况工作适应状况解答新员工提出疑惑新员工导师进行统培训掌握引导新员工方法沟通方式鼓励性补贴年终评选优秀导师予颁发证书奖励
2建立新培训理制度培训公司提升员工素质效方法需系统化实施更效新培训制度实行学分值纳入绩效考核范围学资料分新员工类职业素养类理技类板块业务类职业素养类全员需参学业务类业务板块员工参学新员工类属新入职员工参加学
学方式实行样化公司部门统组织学外出考察培训等年度评出学心分子颁发证书
3完善员工手册员工手册指引员工熟悉公司企业文化解公司行规范熟悉日常工作流程学指导书指引员工方指南针首先原条款中适合企业发展条款资料进行修改者出现争议条款进行细化者补充新资料基礼仪规范等
4完善薪酬福利制度新年原先薪酬结构进行调整便配合绩效理实施时福利制度进行完善
5建立集团职级理体系评价体系更进行集团化控集团职级进行梳理行政系列专业系列进行划分职级评定拟定衡量标准普通员工资深员工区分入司时间岗位社会工作时间评定标准普通员工入司两年社会等岗位2年资深员工入司两年社会等岗位工作两年
6完善绩效考核理制度2018年物业产超市逐步实施绩效考核月考核状况进行总结需完善资料汇总修正便更适合公司绩效理需求
二加强员工培训理进步提升员工整体素质
目前集团属子公司员工整体基思想意识服务意识日常基礼仪常识业务知识提高2018年做次全面培训需求调查做出年度培训计划培训入职培训业务技培训强化培训基素质培训分类实行年度培训积分制
1新入职培训新入职员工熟悉集团基状况学日常基礼仪常识等集团力资源部根入职数季度月统安排新入职员工培训资料部收集相关资料编写成手册制作成
PPT(2018年3月30日前完成)培训结束进行书面考核检查员工掌握状况作试期考核
2业务知识培训提升员工业务潜力学提高工作效率业务知识培训公司业务部门板块进行部门理担讲师组织学视频根需外派外面培训理知识实操案例分析相结合方式进行培训进行实际操作理知识书面考核
3强化培训日常业务知识技硬性求透反复培训方式强化员工提升工作技培训透举办专题技赛方式实施家员日常基操作规范技竞赛收银员操作技竞赛等
4基素质培训提高员工日常行规范培训透类培训进步提高员工整体素质类培训根理岗位基础岗位实际需求安排透外派培训视频培训拓展培训部授课等方式进行
5外部培训机构合作拓宽培训渠道2018年聚成公司合作办理线会员学根线学视频资料安排公司部门月组织员工进行必须数量学齐进行分享讨写学心考核等
6组织外出拓展培训加强团队沟通增强团队凝聚力常公司部门沟通较少透组织外出拓展进步加强家沟通交流增进感情团队合作意识2018年计划进行三次外出拓展培训
培训实行年度积分制建立培训学档案职级规定年度参加培训学课时总体均年度少20时心参加培训学事年终透考核评出学先进员工予表彰奖励
三断完善绩效考核促进员工绩效稳步提升
2018年公司实行新绩效考核模式逐渐适应程试行程中进行断总结找出更适合部门绩效考核标准强化部门负责员工绩效面谈领导属身足方面应予更指导断改善绩效员工执行绩效考核程中工作潜力业务技等方面断提升
产公司物业公司新绩效考核方案计划2018年1月试行超市新绩效考核方案计划2018年4月试行
四做储备时补充缺需
着公司元化发展业务断拓展集团需求求逐步提高急需时时补充保证日常工作正常开展部渠道进行储备
1注重部培养基层理员实行部培养计划透绩效考核选出业务潜力出色具理潜优秀员工作备理员培养员工做职业发展规划带发展台留住骨干员工保证公司持续发展
2透网站参加现场招聘会等方式储备公司般岗位员缺岗时部法调配弥补时时储备库中筛选快补充保证工作正常进行
3新开发项目提前做招聘计划找寻企业需
五完善薪酬福利结构提高市场竞争力
配合新绩效考核模式拟原薪酬结构进行调整便更推动绩效考核实施达激励作绩效工资奖金额度提出新方案报公司领导审批执行薪酬优势市场具较强竞争力企业应结合身实际状况做出定位时推出性化福利政策吸引留住帮忙
六建设谐劳动关系增强企业团队合作精神凝聚力企业劳动关系谐团队合作意识强企业持续稳定发展重保障日常工作关系中应倡导诚信合作分享思想理念部门部门间事事间应加强沟通合作致力完成部门公司工作目标务日常公司活动中计划组织开展利团队建设活动
14月份举办次基礼仪礼节知识竞赛加强全体员工礼仪礼节基常识学进步提升身修养先收集日常基礼仪知识汇编成册发员工学时进行视频培训进行考试考核优秀予奖励合格进行补考
25月超市举办次收银员技赛
36月份物业超市举办次应知应会知识竞赛加强日常业务知识学提升全体员工服务水业务水先力行政部收集应知应会资料汇编成册发部门学部门选派代表参加竞赛竞赛分决定题选取题问答题等总分排行前三名予奖励
48月份超市举办次华集团员工展现厨艺分享佳肴赛展示员工厨艺二带动超市气
56月超市组织次理员外出考察学活动
68月物业公司组织次外出考察学活动
7369月份月组织次户外拓展活动
811月份举办次学心征文赛
2018年力资源理工作夯实基础年模块操作流程相继完善计划逐步实施相信集团公司领导力支持指导事心配合年实践总结力资源理项工作会更加规范化员工整体业务水职业素养获更提高
力资源部工作计划（五）：
公司适应外部环境部条件变化利成长发展20xx年初计划公司组织结构进行重新调整改革设计
员工引进调配理方面
120xx年引进新员工xx力资源部先xx高校校园招聘会招聘现场学生进行现场交流精心筛选透笔试面试两种形式相结合百余名应聘员进行深入沟通交流选拔出够适应公司发展新签订业协议
招聘工作中达更招聘效果继续开通智联招聘网络招聘业务利智联招聘网站发布招聘信息网络便捷公司招聘注入新方式更力空缺岗位选聘更适宜选
7月份安排xx名新员工参加入职体检公司够招聘合格员工道关全年xx名新招聘员工办理改派户籍落户等相关手续免外员工顾忧公司员工办理群众户项公司员工带服务公司工作离职员坚决采取种形式求户口公司群众户中迁出
2力资源部已开始20xx年员工招聘工作已xx名20xx届毕业生达成业协议步继续加员工招聘工作力度性春节计划次参加海尔路市场招聘会公司招聘合格新员工
3心做力资源调配工作公司现力资源状况根现员状况针项目部员岗位需项目部组成员进行时调整透合理调配基满足工程项目员需求
着新员工加入存着许足员良莠齐力资源部加新员工考核力度适合岗位员予调整工作岗位适合公司发展员工提请公司予终止劳动合
二社会保险劳动合薪酬绩效考核方面
1社会保险劳动合薪酬等工作力资源部进行项日常性工作属基础性工作项工作执行坏关系公司员工切身利益力资源部抱着严谨工作态度认真全年xx办理劳动合签订劳动关系转入手续xx办理劳动合续订手续xx办理劳动合解事档案退档等手续时公司劳动合签订续签解终止等状况进行网备案月规定时间员工缴社会保险费新签劳动合员办理社会保险转移续接工作xx名新员工办理社会保障卡
强调公司现员工缴纳养老医疗失业工伤生育五项保险五项保险国家规定员工应享保险遇性工伤保险果员工工作中发生工伤事须立公司关部门报告事状况隐瞒事实免耽搁工伤申报期限公司造成必损失
2员工工资理办法中员工工资发放标准提出调整方案针方案进行次数测算终职代会予讨透
20xx年组织4次机关绩效考核考核结果公司工资发放办法位员工工资进行准确核算发放
3完成市南社保局企业员工增减变化检查备案透青岛市劳动社会保障局xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx劳动年检
完成xxxxxxxxxxxxxx20xx年度社会保险投保基数核算签字报送
4协助财务部完成省市建委劳保办20xx年劳保费支出检查
5会财务部xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
6根市建委市社局关推进工制度改革促进建筑业健康发展指导意见文件精神配合工程部建立支企业核心劳务队伍
针文件关规定次劳动局社保办建局相关兄弟单位进行咨询调研类材料汇总成文报公司领导结合公司实际状况劳务工合文进行编制工现场xxx名农民工签订劳动合事部门办理招手续工伤保险医疗保险项工作完成年底市场体理考核中获40分加分奖励
7公司8月开始进行指纹考勤力资源部会办公室进行员工基信息指纹录入月考勤结果交公司领导审批公司相关规章制度严格执行
三员工类资格证书取证培训理方面
力资源部20xx年度组织员工进行次外部培训考试报名工作取种资格证书
部培训中注重加强员工企业属感企业文化认感情感培养整体提高员工综合素养
1员工更解掌握公司新修订企业理规章制度切实提高制度执行潜力春节4天时间组织员工进行春季培训培训结束进行统考试透培训考试员工新企业理规章制度进步认识取良培训效果
2组织xx名新员工进行期周入职培训新员工短时间熟悉公司状况刚刚踏出校门学生快融入公司环境中完成校学生社会身份转变时组织安排新员工住宿入职体检等工作程中劝退新员工xx名公司招聘合格员工严格关
外部培训方面鼓励员工进行类资格证书取证培训员工类资格证书取企业够更生产营带强力保证建筑企业生产营类资格证书着严格求具备类资格岗证书公司开展业务够招揽工程进行施工作业公司目前具力资源状况力资源部员工取证培训方面工作原：动员员工心培训考取类资格证书首先满足企业类资格证书基需求基础期够着力培养资格证书工作潜力员工
1年度xx进行二级建造师考试报名xx考取级建造师资格证书
xx考取二级建造师资格证书xx办理级建造师资格证书xx办理二级建造师资格证书xx办理级建造师注册xx办理二级建造师注册xx办理济师职称证书
力资源部工作计划（六）：
配合公司全面推行实现2018年度销售目标加强公司力资源工作计划性力资源部年度整体发展规划公司现阶段工作状况基础特制订力资源年度工作目标现呈报公司总理批阅请予审定力资源部计划方面开展
2018年度工作
组织架构建设决定着企业发展方鉴力资源部首先应完成公司组织架构完善基稳定合理健全原透公司未发展态势预测分析制定出科学公司组织架构确定区分职部门权责部门职位职责清晰明朗做空白重叠争取做组织架构科学适保证公司运营组织架构中运行良理规范断发展
()具体实施方案
12018年3月15日前完成公司组织架构职位编制合理性调查
23月20日前完成公司组织架构设计草案征求部门意见报总理审阅修改
33月31日前完成公司组织架构图部门组织架构图公司员编制方案部门配合架构部门职位说明书工作流程进行确定力资源部负责整理成册档
(二)注意事项
1公司组织架构决定公司长期发展战略决定着公司组织高效运作否组织架构设计应着简洁科学务实方针组织简化会导致责权分工作负荷繁重中高层理疲应付日常事务阻碍公司发展步伐组织繁会导致理成断增工作量均工作流程环节增扯皮推诿现象员工浮事组织整体效率降等现象样阻碍公司发展
2组织架构设计现组织架构状况记录综合公司整体发展战略未必须时间公司运营需进行设计拘泥现状妄编造职部门工作岗位确定应认真证研究
3组织架构设计需注重行性操作性公司组织架构公司运营基础部门编制员配置基础
(三)目标实施需支持配合事项部门
1公司现组织架构职位编制合理性调查公司部门未发展趋势调查需职部门填写相关调查表格力资源部需调阅公司现部门职务说明书
2组织架构草案出台需请部门审阅提出宝贵意见务必公司领导终裁定
职位分析公司定岗定编调整组织架构确定岗位薪酬透职位分析够解公司部门职位职资格工作资料公司部门工作分配工作衔接工作流程设计更加精确助公司解部门职位全面工作素适时调整公司部门组织架构进行扩缩编制够透职位分析岗位工作量贡献值职责程度等方面进行综合考量便制定科学合理薪酬制度带良基础详细职位分析力资源配置招聘部门员工带方性培训带
()具体实施方案
1XX年3月底前完成公司职位分析方案确定职位调查项目调查方法职位工作资料工作行职责务必表单工具机器项工作资料绩效考核标准工作环境时间职位担职位员全部求目前担职位员薪资状况等等力资源部保证方案细化表单设计合理效
22018年4月完成职位分析基础信息搜集工作4月初力资源部职位信息调查表发部门位职员4月15日前完成汇总工作4月30日前完成公司职位分析草案
32018年4月30日前力资源部公司提交公司职位分析详细资料分部门交部门理提出修改意见修改完成汇总报请审阅备案作公司力资源战略规划基础性资料
(二)实施目标注意事项
1职位分析作战略性力资源理基础性工作信息搜集程中力求资料翔实准确力资源部开展项工作时应注意员工思想发动争取部门位员工通力配合达预期效果
2整理职位分析资料务必部门专业分类便工作中查询
3未职位信息调查中获取职位信息分析力资源部会该职位属部门进行撰写
4该目标达成够公司组织架构配合实际工作中应减少力资源工作中重复性工作目标达成需公司部门配合力资源部注意做部门间协调沟通工作
(三)目标实施需支持配合事项部门
1职位信息调查搜集需部门职位通力配合填写相关表单
2职位分析草案完成需公司部门理协助修改部门职位分析资料全部完成需请公司领导审阅透
2018年力资源部需完成力资源招聘配置目标保证公司日常招聘配置工作基础基公司调整组织架构完善部门职责职位划分具体工作作日常工作中重部分特定状况工作资料力资源部严格公司需部门求完成项工作
力资源部工作计划（七）：
力资源部20XX年度工作计划目标：
建立健全事行政理项规范理制度员工手册等
建立健全力资源理项规范理制度员工手册规范理制度企业留起码前提条件员工进入公司岗位变动日常考评离职事行政部文件程序进行操作采取事原期达项工作合法性严肃性
二劳动合理
做劳动合签订解劳动合档案理等工作工作计划年度工作计划重点
1劳动合签订续签终止时性
2员工转正时性
3劳资关系(劳动纠纷次数原等)
4档案理完整性等描述
三员工评价收集
进步加强员工必须时期工作潜力等方面评价正确握位员工工作状况建立公司正常合理事考核评价制度员工奖惩晋升调整等带客观根公司目前营状况月收集门店事评价表进行考核评价合格员实行岗试岗培训转岗保证员工队伍高效率高素质
四力资源力需求计划
()力资源力需求计划目
1根公司现状结合先进企业理验解企业力资源状况需求状况灵活选取聘方式
⑴参加吴江区周六型交流洽谈会
⑵吴江招聘网发布招聘信息
⑶劳务市场中介合作招聘信息放中介里请代招聘
⑷部培养
⑸引进企业事业单位成熟理充分利企业现力资源吸引储备必须数量具备特定技知识结构潜力专业
2力资源理带重信息决策
(二)影响素分析
影响公司力资源需求素包括两方面
1公司战略
企业发展战略目标发展方发展规模等影响企业力资源需求重素力资源需求计划制订应服企业发展战略需
2预期员工流动
企业员工流动状况数前员工状况企业力资源需求预测会产生重影响员工流动率制订力资源需求计划参
(三)数收集需求预测
1数收集
力资源部组织开展20XX年度力资源需求调查门店应心配合力资源部带关数资料
⑴力资源部统计汇总格门店员数量工作岗位状况员培训员流动员变动状况等数资料力资源需求预测带数支持
⑵需求预测
1力资源部根门店填报20XX年招聘计划表20XX年度标准配置表分析确定门店员标准配置
2盘点力资源现状统计员缺少超状况
3统计预测短时间未离职员预测企业未员流失数
4根企业发展战略规划部门工作量增长状况预测企业未力资源需求量工作计划
5汇总述数出企业力资源净需求量制作20XX年度力资源需求计划汇总表
五员工培训开发
1年度培训方案说明
着公司发展员工队伍知识结构整体素质提出新更高求问题制约公司发展速度根公司营战略公司透培训逐步调整员工知识结构提高员工敬业精神构成良职业道德提高公司理水员工综合素质编制年度培训方案出发点
2培训需求调查分析
培训方案具针性操作性制定方案前认真进行培训需求调查发放年度培训需求调查表门店收集调查结果：
()培训课程性质方式
培训性质
率
培训方式
门店授课
公司课
1晋升培训
xx
60
40
2提升培训
68
70
30
3
xx
53
37
(二)提高潜力培训(排行列前六位)
1企业文化培训
2员工手册培训
3六常法培训
4前厅技培训
5厨房技培训
6六星级心态培训
透调查解员工企业文化专业技理潜力培训较关注制订年度培训方案
(三)培训指导思想
1工作培训培训目透培训——工作结合员工发生益公司发展变化提高工作潜力改变工作态度改善工作绩效员工培养成企业培训工作程中进行
2门店理培训师门店理均负培训属职责透日常工作员工进行计划培训员工具备工作务必知识技工作态度解决问题潜力属培训作门店理考核重资料
(四)培训目标
1满足级理者工作务需理者理技态度综合素质提升利提高工作务完成效率增加公司营目标实现性
2满足员工需透提高员工岗位技员工增加工作信心动力工作岗位应技促进部门目标完成
淘宝精品
3塑造公司学文化构成种公司学氛围持续公司持续发展工作计划
(五)培训资料
根参加培训员分：晋升培训普通员工培训新员工岗前培训
(1)晋升培训
理员晋升培训培训重点理者潜力开发透培训激发理级员工潜增强团队活力凝聚力创造力中层理者加深企业营理理解解企业外部形势树立长远发展观点提高中层理者计划执行潜力
培训方式种：
1选取训参加公开课方式总部中层理门店总理班子成员参加旨提高级理力资源理技
2透集中讨学相结合方式掌握新资讯解行业动态
3部门理负责属带学理机会助职位出现空缺时训练素熟悉业务员顶避免产生短缺问题
(2)普通员工培训
员工培训重点提高专业技领悟公司营理理念提高工作动性心性员工技培训部门理制定计划负责组织实施培训部备案
培训方式种：
1全体员工参加公司企业文化方面培训
2充分利公司图书室员工学规定时间员工安排学进度年必读2工作相关书籍杂志写两篇读书心
(3)新员工岗前培训
新员工岗前培训针公司新进员公司新招聘员工进行新员工入职培训采课堂学(4时)方式新员工认识公司加深公司企业文化理解获新感觉新动力
力资源部工作计划（八）：
结合目前公司发展状况趋势力资源部计划方面开展2018年度工作总思路透考核基础理工作台阶
1招聘方面配合碳黑厂开工建设投产做员招聘配置做日常员招聘配置做2018年电厂改制员配置工作
2培训方面
组织中高层领导干部月次学
抓机电仪表班教培理工作取证考试工作
全年认真单位培训工作进行考核教培科月盘点整理培训台帐构成记录分厂报送培训计划落实状况进行严格考核求分厂建立培训台帐进行考核
加强部学劳动法劳动合法公文写作力资源理知识等进行培训
3考勤劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机项理化工厂增加台指纹考勤机信息中心配合指纹考勤机摄头进行监控考勤数报表进行考核单位月务必手工考勤电子考勤类请假手续进行双核终核结果计算工资防止两张皮现象
4劳资方面
单位类劳资事报表报送时准确性进行考核
强化事信息动态理数统计工作
劳科月末类事信息进行盘点构成报表
工资核算核发进行考核确保工资核算核发准确性
做员流动率控制劳资关系纠纷预见处理
5制度建设方面
配合公司营政策2018年员进行次编制
配合碳黑厂开工做定编定员编制倒班编制工作
完善员工培训理办法等关培训理制度规范理提高培训开发效率
6
做理工学实学生入学工作
总透2018年全年工作力资源部正逐渐规范化制度化条理化发展期透工作够努力提升公司力资源职运行质量
xx集团2018年发展做出应贡献
力资源部工作计划（九）：
力资源部年度工作计划
目标概述
力资源部工作涉部门公司工作层面日常工作中力资源部许预见工作务处目标部门工作中较重部分包括建立公司部沟通机制企业文化塑造宣贯办公室理等三部分
建立部沟通机制促进公司部门间级间劳资双方解合作建立健康谐部关系避免沟通障碍导致际关系紧张工作配合度低缺乏互信等良倾企业文化塑造宣贯企业文化构成断累积断传承断发扬光程拥良企业文化企业员工心力凝聚力会断增强企业团队精神拼搏精神十分明显办公室理工作日常工作力资源部工作难点2012年力资源部三项工作进行针性加强
二具体实施方案
1建立部沟通机制
①力资源部2012年加强力资源部员工晤谈力度员工晤谈员工升迁调动离职学调薪绩效考核公私出现思想波动时机进行时力资源部够针性员工进行工作晤谈目标标准月晤谈员工少5次次晤谈进行文字记录晤谈掌握信息必时应时员工部门理总理进行反馈便根员工思想状况针性做工作
②设立总理信箱力资源部元月31日前公司办公室设立总理信箱保证信箱安全保密程度取员工信保证信箱总理外权开启员工公司建设方面公司部工作环节提出意见推荐总理周开箱次收取员工信件投递信箱员工信件做特殊求提倡署名反匿名总理根员工反映问题意见交力资源部处理时做处理时反馈时
③建立民评议机制力资源部计划2012年公司部门理公司领导进行民评议原计划半年次部门理公司领导工作作风工作潜力工作效率工作成绩模范作员工信度等德智勤方面进行综合评议评议结果作年度部门理绩效评价参考透评议建立部门理监督机制够避免公司部门理评价观性长部门间信息传递口头传达容易造成方忘记导致工作疏忽职责清造成误会矛盾利工作开展力资源部2012年元月31日前完成工作联系单规范
⑤沟通机制完善员工满意度调查部门理会议等传统力资源部继续持续完善
2企业文化塑造宣贯力资源部公司企业文化宣贯推卸义务职责2012年力资源部继续修改腾牛特刊基础全力塑造腾牛公司独具特色企业文化
①制订员工手册企业理念企业精神企业发展简史企业宗旨企业奋斗目标等资料增加进员工手册第季度完成项工作交付印刷保证位员工手
②加强优秀员工事宣传力度弘扬正气
③新进员工正式班前仅仅做事培训工作培训做企业文化培训做位新热爱腾牛非腾牛腾牛
3办公室理历史遗留原目前办公室理工作属交叉理职责界限清目前理存许问题力资源部计划2012年办公室理力度进步加强推荐办公室理划力资源部负责办公室理难点中层理模范作佳部门注重工作务理未进行部门职员部办公秩序纪律遵守理力资源部2012年重点抓方面
①考勤理谁违反公司考勤规定力资源部2012年特例尺度放宽行部门理抓起担领导职员抓起
②办公纪律理针吃零食扎堆聊天网做工作关事项游戏串岗等突出现象重点整治
③办公室5S理目前公司办公室5S工作较薄弱2012年力资源部职员5S工作作绩效评价项目周少组织次办公区域卫生检查群众清扫整理
④工作服着装礼节礼貌规范力资源部日常工作中加强监督检查
⑤办公室工作保密制度进行督促员工公私会客员工负责工作文件保应包括印机传真机等涉企业秘密文电工具力资源部进行规范理
四实施目标注意事项
1实施部沟通机制时应注意沟通机制应发现问题解决问题原注意操作方式行性设置沟通方法导致问题力资源部应观察聆听思考找出合理效沟通方法员工思想工作应握原循私感情放弃公司利益泄露公司秘密发现思想问题解决力资源部负责解决解决务必时相关部门级反馈
2企业文化塑造文字工作文体活动力资源部操作中应抓住关键工作确定工作目旨利切够利媒介团结广员工员工思想观念统公司精神宗旨理念组织员认**价值观统全体腾牛行模式力资源部做项工作标准
3办公室理工作务必坚持宽严相济原丝苟坚持原体现公司性化理办公室理导致员工抵触情绪虚心听取员工意见断修正工作方法建立公司谐宽容团结觉办公室气氛
四目标职责
第职责力资源部理
协职责力资源部职员
五目标实施需支持配合事项部门
1沟通机制建立需公司领导部门通力配合
2企业文化塑造宣贯全体腾牛努力结果需公司领导带支持
3办公室理目前条件需部门配合做2012年工作职责划分需公司总理裁定
力资源部工作计划（十）：
健全完善项制度逐步实现力资源规范化理
目前集团处筹备阶段项制度尚未健全根公司实际状况明确组织架构编制出套集团公司力资源理操作流程体系时指导子公司结合身行业特点
参集团力资源理体系完善公司力资源理制度逐步实现公司力资源规范化理项制度建立计划201x年6月30日前完成
1建立新员工入职理制度目前公司新员工方面关注度偏低容易造成新入职员工流失建立新员工入职理制度新员工指定两名入职导师帮带企业文化导师职责新员工入职第天开始引导员工熟悉公司企业文化快融入公司二业务导师职责帮忙新员工熟悉岗位工作流程指导新员工逐步熟悉工作资料适应公司工作求时求两位导师周新员工进行沟通解公司适应状况工作适应状况解答新员工提出疑惑新员工导师进行统培训掌握引导新员工方法沟通方式鼓励性补贴年终评选优秀导师予颁发证书奖励
2建立新培训理制度培训公司提升员工素质效方法需系统化实施更效新培训制度实行学分值纳入绩效考核范围学资料分新员工类职业素养类理技类板块业务类职业素养类全员需参学业务类业务板块员工参学新员工类属新入职员工参加学学方式实行样化公司部门统组织学外出考察培训等年度评出学心分子颁发证书
3完善员工手册员工手册指引员工熟悉公司企业文化解公司行规范熟悉日常工作流程学指导书指引员工方指南针首先原条款中适合企业发展条款资料进行修改者出现争议条款进行细化者补充新资料基礼仪规范等
4完善薪酬福利制度新年原先薪酬结构进行调整便配合绩效理实施时福利制度进行完善
5建立集团职级理体系评价体系更进行集团化控集团职级进行梳理行政系列专业系列进行划分职级评定拟定衡量标准普通员工资深员工区分入司时间岗位社会工作时间评定标准普通员工入司两年社会等岗位2年资深员工入司两年社会等岗位工作两年
6完善绩效考核理制度201x年物业产超市逐步实施绩效考核月考核状况进行总结需完善资料汇总修正便更适合公司绩效理需求
二加强员工培训理进步提升员工整体素质
目前集团属子公司员工整体基思想意识服务意识日常基礼仪常识业务知识提高20xx年做次全面培训需求调查做出年度培训计划培训入职培训业务技培训强化培训基素质培训分类实行年度培训积分制
1新入职培训新入职员工熟悉集团基状况学日常基礼仪常识等集团力资源部根入职数季度月统安排新入职员工培训资料部收集相关资料编写成手册制作成PPT(20xx年3月30日前完成)培训结束进行书面考核检查员工掌握状况作试期考核
2业务知识培训提升员工业务潜力学提高工作效率业务知识培训公司业务部门板块进行部门理担讲师组织学视频根需外派外面培训理知识实操案例分析相结合方式进行培训进行实际操作理知识书面考核
3强化培训日常业务知识技硬性求透反复培训方式强化员工提升工作技培训透举办专题技赛方式实施家员日常基操作规范技竞赛收银员操作技竞赛等
4基素质培训提高员工日常行规范培训透类培训进步提高员工整体素质类培训根理岗位基础岗位实际需求安排透外派培训视频培训拓展培训部授课等方式进行
5外部培训机构合作拓宽培训渠道20xx年聚成公司合作办理线会员学根线学视频资料安排公司部门月组织员工进行务必数量学齐进行分享讨写学心考核等
6组织外出拓展培训加强团队沟通增强团队凝聚力常公司部门沟通较少透组织外出拓展进步加强家沟通交流增进感情团队合作意识20xx年计划进行三次外出拓展培训
培训实行年度积分制建立培训学档案职级规定年度参加培训学课时总体均年度少20时心参加培训学事年终透考核评出学先进员工予表彰奖励
三断完善绩效考核促进员工绩效稳步提升
20xx年公司实行新绩效考核模式逐渐适应程试行程中进行断总结找出更适合部门绩效考核标准强化部门负责员工绩效面谈领导属身足方面应予更指导断改善绩效员工执行绩效考核程中工作潜力业务技等方面断提升
产公司物业公司新绩效考核方案计划20xx年1月试行超市新绩效考核方案计划20xx年4月试行
四做储备时补充缺需
着公司元化发展业务断拓展集团需求求逐步提高急需时时补充保证日常工作正常开展部渠道进行储备
1注重部培养基层理员实行部培养计划透绩效考核选出业务潜力出色具理潜优秀员工作备理员培养员工做职业发展规划带发展台留住骨干员工保证公司持续发展
2透网站参加现场招聘会等方式储备公司般岗位员缺岗时部法调配弥补时时储备库中筛选快补充保证工作正常进行
3新开发项目提前做招聘计划找寻企业需
五完善薪酬福利结构提高市场竞争力
配合新绩效考核模式拟原薪酬结构进行调整便更推动绩效考核实施达激励作绩效工资奖金额度提出新方案报公司领导审批执行薪酬优势市场具较强竞争力企业应结合身实际状况做出定位时推出性化福利政策吸引留住帮忙
六建设谐劳动关系增强企业团队合作精神凝聚力企业劳动关系谐团队合作意识强企业持续稳定发展重保障日常工作关系中应倡导诚信合作分享思想理念部门部门间事事间应加强沟通合作致力完成部门公司工作目标务日常公司活动中计划组织开展利团队建设活动
14月份举办次基礼仪礼节知识竞赛加强全体员工礼仪礼节基常识学进步提升身修养先收集日常基礼仪知识汇编成册发员工学时进行视频培训进行考试考核优秀予奖励合格进行补考
25月超市举办次收银员技赛
36月份物业超市举办次应知应会知识竞赛加强日常业务知识学提升全体员工服务水业务水先力行政部收集应知应会资料汇编成册发部门学部门选派代表参加竞赛竞赛分决定题选取题问答题等总分排行前三名予奖励
48月份超市举办次华集团员工展现厨艺分享佳肴赛展示员工厨艺二带动超市气
56月超市组织次理员外出考察学活动
68月物业公司组织次外出考察学活动
7369月份月组织次户外拓展活动
811月份举办次学心征文赛
力资源部工作计划（十）：
20xx年企业转型年力资源部公司带领紧紧围绕强理增效益调结构拓市场防风险促发展方针加强企业力资源理配置认真做力资源开发员工培训工作绩效考核工作分配机制新台阶公司力资源理水进步提高公司利完成项生产营务带坚实制度保障
()20xx年度工作总结
坚持市场配置取建立充满生机活力力资源开发体系提高员工队伍整体素质现年度工作报告：
力资源指标状况
1工数量状况
年初工总量*****年透断挖掘盘活力资源工总量年期减少271总量降9目前员总量*****册岗员工2490中营销员119名占48理员421名占169技术员543名占218工1487名占565
2员工开发状况
完成岗位岗前职业素养等类培训项目267项目89xx次理解培训费4112668元专业认证机构评估良评价获市A级办学水认定市培养模式三等奖等荣誉
3薪资发放状况
结合企业工实际45月份全体合制员工薪酬结构现行薪酬水进行全面分析根集团工资总额达额度完成岗位职务等级聘基础针工岗位技员岗位提出增资调整方案供领导决策确立年度薪酬晋升调整方案总体幅度67月份完成全体合制员工年度薪酬调整半年补发工作年度工费合计万元
二进步完善规范力资源理体系
实现造具国际竞争力企业愿景提高力资源理科学化制度化规范化水企业理中基础前提年度牵头修订新版
员工手册规范企业理行提高理效率提高员工行属性律性部门部成立三项目组开展相关政策研究建立健全员工违纪处理规定员工考勤类假期理办法治安保卫纪律奖惩条例等12力资源理规范制度43操作性文件透力推进制度建设方面起明显理效果：
1构建适应企业发展需新型理体系
集团体化政策框架修订聘退休员理规定等文件构建适应集团控求企业理需新型理体系提高力资源支持潜力服务水
2完善岗位配置选机制
力抓发展通道体系建设修订岗位职务等级聘办法关推荐备通知职资格评审工作通知等文件完善工理技术岗位行互通科学序员工职业发展机制健全跨序列晋升发展制度规范引导员工元化发展提高岗匹配度促进成效协调新产业领域急需岗位领军短缺问题
3建立起市场化工理机制
健全完善员工法退出机制修订员工离职补贴实施办法首席技师选聘理办法等文件建立健全称职员淘汰制度疏通机制性员退出通道推动队伍结构调整优化
4健全价值导绩效理机制
探索建立性化绩效工资分配制度薪酬理办法工资支付办法等文件提高绩效工资分配科学性针性进步完善绩效挂钩机制进步兼顾公突出价值导强化长期激励提高基层行薪酬分配科学性规范性
5加快全方位全程培训体系建设
造行业流职业培训基契机建立企业完善技知识培训体系修订员工培训规定等文件全面提升教育培训理效制定分类培训纲设计重点培训项目开发核心课程体系开展分级分类培训职业培训重点嵌线压装装配等手加工工种质控点质检员培训合格者岗开展专项特色培训提升培训科学化精细化专业化水
6搭建专业化力资源运行理体系
加快SAP系统新型力资源信息化功开发应修订力资源基础信息理实施办法等文件丰富力资源理信息台控构建流程化力资源理业务台实现员选育留出全职业生命周期理服务进步固化业务流程理成果
三合理配置力资源充分挖掘资源潜力
1充分挖掘部潜力盘活力资源存量
组合控编缺编岗位优先公司部招聘根公司生产营状况时合理调配员严格控制入口心疏通出口盘活力资源存量年度实施岗位科学调配296次实施岗位兼21促力资源合理利确保生产营工作利开展
2实施外部招聘增加储备
年引进类101名中面211工程尤985重点学招聘优秀科生学历学生准备充实技术理类岗位57名面专院校招揽具高级技优秀专生充实线生产岗位22名面社会招聘5名优秀劳务工转正17开拓渠道吸引企业生产营发展带力支撑
3拓展员分流渠道确保实现优化目标
实现稳定骨干精简队伍优化目标结合公司前生产出台员分流办法拓宽员分流通道职工分流169中退休87淘汰等原离职员82实现数负增长目标
四规范劳动理降低工风险
1规范续签流程提高工质量
贯彻劳动合法求遵循等愿协商致原类型员实施差异化理续签时间采取固定期较长期(5年)中期(3年)短期(1年)合续签合等形式部门考核确定劳动合续签意终反馈部门年处理期劳动合xx1次中：续签固定合xx续签合1次短期合xx5减少长期合数降低企业工风险
2改变工方式减少劳务工数量
根年实施劳动合法修正案新求心落实集团关控制劳务工总量优化工结构转变工方式规避工风险工作原合理配置力资源实现企业效益化加快推进商务外包公司领导制造部财务部等相关力支持明确测算口径操作方式包扎行车起重等业务实施转移实现员稳渡劳务工数量年447减刻271劳务工占业例10年底降低5
五加强队伍建设全面促进发展
加强力资源建设重点强化队伍建设努力引进培养留住政策措施真正落实位
1完善核心考核推进入库动态理
核心库评选理办法等政策2012年度考评基础进步加强公司优秀推荐培养考核理工作保证入库质量届核心库届考核调整63新增推选53合计入库数418效满足核心库动态理求新届核心库提高青年技术技术工入库率优化核心库结构例
2完善岗位职务聘激励技提升
根公司文件技术岗位职务等级聘办法理岗位职务等级聘办法公开竞争逐级聘方式实行结构例控制职务档次控制动态理原公司技职务等级实行动态稳聘年晋升169技术序列副申报34正常晋升16破格晋升7技术序列级申报124正常晋升116理序列申报44正常晋升30聘级理员职务贴合聘条件486较年升54副职务贴合聘条件例541较年升5
3提高学历职称层次优化队伍素质
报送青年重点院校工程硕士培训协助部门审核报送xx参加海交通学工程硕士培训报名工作调动类专业员工作心性认真做年度职称评审工作职称评审条件文件透种渠道进行力宣传专业技术员时解级部门新职评信息动态全年理员参加类资格考试报名80次专业技术职称申报初级认定86申报中级资格申报高级资格6
力资源部工作计划（十二）：
加强组织员结构优化创新推进企业改革发展奠定基础
组织结构设置进步科学化员结构进步合理化想干事机会干事舞台干成事位置
调整优化结构体现精简高效特征着精简统高效原合理调整设置机构力求组织结构进步扁化综合思考员素质工作性质信息沟通企业文化等素科学实施理流程优化畅通横工作渠道设计理幅度跨度确保组织效运作减少必设置机构合职相机构撤销时机构合理调整现机构逐步优化理层级构成者庸者者机制建立富弹性组织结构加强定员定编理提高劳动生产效率严格控制车
妥善推进员结构优化工作深入研究生产作业方式合重叠岗位减少环节加强员工派遣理工作畅通富余员分流渠道规范员工调配理严格劳动考勤制度确保正常营运生产继续加岗员工清理力度减少冗员降低工成
二加强薪酬制度改革创新全体员工享受企业改革发展成果
研究探索建立现代企业制度相适应企业发展战略相致劳动力市场参岗位价值基础工作绩效导企业效益前提薪酬制度体系透保护核心岗稳定普通岗清理岗分配政策稳定员工队伍激发工作热情创造高绩效
坚持企业目标理相协调原坚持予员工激励原坚持企业组织员结构相致原利培育增强企业核心竞争力利强化企业核心价值观利吸引留住企业核心关键根努力开展薪酬设计工作探索绩效考核新办法重点改革线驾驶员技术型工关键岗位核心薪酬激励机制薪酬制度设计中职位基础清晰明确企业发展战略科学组织结构设置规范职位体系前提紧密结合绩效考核理开展工作透绩效考核员工传递组织压力激活整组织活力2xx年进步建立健全员工工资增长企业效益步增长激励约束机制
三加强引进培养机制创新企业持续发展创造动力
企业部树立新型观着力外吸引挖掘逐步探索开展员工职业生涯规划设计心构建引进培养开发机制新格局
树立新型观营造良氛围企业部树立具技长行业中低社会必资源消耗社会带产品服务仅仅理解高层理理念抓生产线培养推动企业低成高效益运营心推行高级驾驶员首席技工等形式评聘制度引导员工技术型方发展树立节约意识鼓励创新高效率高效益生产抓企业营理引进培养促进企业断开拓发展继续抓高校毕业生引进教育培养工作引进力竞争构成部良竞争氛围建立完善员进入退出机制开展员工职业生涯规划促员工发展目标企业目标协调统逐步探索开展员工职业发展设计工作完善职务晋升通道努力员工带充足发展空间引导员工树立企业发展理念优秀安心工作限度发挥价值提高力资源利率高度重视规划工作建立长远梯队根企业发展规划开展盘点工作建立库制定战略规划重视优先部选拔避免源头流失时做骨干引进储备工作
四加强员工教育培训体系创新建立学型知识型企业
教育培训工作更加紧密贴营运生产需求建立完善激励机制透培训断提高员工综合素质提高员工事工作岗位灵活性力资源充分利
根企业实际状况加全员培训力度重点培训效果明显突破做培训工作紧握市场脉搏紧贴生产需求培训服务现实力资源增加力资源技存量原结合企业营运生产实际员工素质现状认真落实培训需求分析工作做培训设计实施职位分析开始根岗位求员工差距进行业务技培训时针企业进步知识发展采取种培训方式员工进行技完善更新实现企业营战略目标满足员工发展需结合起机制入手考核岗位潜力评定晋升薪酬挂起钩构成激励压力透培训员工获改善利完成工作务知识技观
点动机态度行提高员工工作绩效素质切实抓线生产员企业营理专业技术员培训重点加强转变思维方式思想观念传递企业文化价值观等知识培训
力资源部工作计划（十三）：
事部战略目标
结合国济发展趋势酒店实际营状况20XX年事部战略定位部整休理提升加强执行力围绕企业战略定位20XX年度力资源战略目标提升企业力资源整体素质构成具核心价值理念专业技突出理潜力强序流动企业力资源团队突显企业方面核心竞争力
二力资源发展规划
()企业部序梯队培养构成充分挖掘部员工潜透23年时间力度培养部员工集中培养理岗位专业技岗位员工发展通道理岗位技岗位双通道技术型岗位透技级鉴定实现发展突破级享受酒店专门设置技术岗位技津贴关键理岗位增补部增补出现岗位空缺透部梯队选拔方式甄选出岗位相匹配选激励酒店员工工作心性激发员工学提升活力提升团队整体素质创造出学型团队氛围争先恐相互赶超心进
(二)政策制度项目支持
1制定部竞聘岗制度成立部竞聘面试组竞聘者进行综合素质考评确定否贴合录条件
2招聘培训发展
(1)招聘20XX年招聘目企业计划员调整增补招聘途径部员工推荐校园招聘网络资源招聘宣传招聘渠道免费低成投入
A出现岗位空缺事部酒店部发布岗位增补通知员工推荐贴合岗位求员应聘者荐
B校园招聘优势资源集中投入少具增值效应20XX年作招聘工作重点
C网络招聘透嘉鱼热线网发布招聘信息重点增补基层服务员专业技型
D招聘宣传工作作招聘工作项重点传单报刊广告方式做宣传样起招聘宣传工作酒店宣传
E招聘渠道：透岗业中心推荐交流中心信息发布等形式
(2)培训发展
①根20XX年部门培训计划时量完成部门培训工作重点：岗位职责微笑服务交流沟通服务技服务意识企业理念培训
②推行部员工技武技术性岗位中推行员工技武结合具体工作状况组织员工技武推行岗位述职半年组织述职次般年度半年度会议召开透述职进步明确岗位职责工作目标
③建立培训理体制建立事部培训理体系加强培训培训理配合部门组织建立起部门培训机制实行部门身培训酒店培训相结合方式员工处处享受培训天培训培训体化机制化结构化效化事部心配合监督部门培训工作
全体酒店员工方面质提升
三力资源理体系构建
()建立起力资源模块规范体系制定完善项操作流程该项工作具必须周期性透年左右时间模块工作流程标准细化20XX年度重点系统规范招聘理流程事档案理流程完善酒店规章制度：员工休假理规定员工福利制度等
招聘理流程中重点突出部门理岗位职素质模型理岗位素质模型重点测评理岗位员性格特征价值取种潜力等综合素质状况20XX年透外部招聘部晋升途径进行理员甄选时重点突出方面素质求：
1理岗位员重点求理技(PDCA)沟通协调潜力等综合素质高单纯某方面潜力强胜理岗位
2理岗位重点突出执行力绩效考核中执行力项分均低该项分值二分胜理岗位
3核实存生活作风问题实施票否决制胜理岗位核实职中存生活作风问题予岗位调整
4档案记录中存诚信度问题实施票否决制胜理岗位
(二)协助部门制定完善工作流程工作标准明确项工作操作流程提高工作效率质量透年系统梳理酒店部门运作更加畅高效
四薪酬方面工作
1完善酒店基层岗位工资遇工资结构
2完善绩效考核正激励加分项目突出绩效考核正面激励作重点突出培养方面工作流程优化方面正激励力度时部门梯队培养关注力度够部门加强督导
五质检工作：
20XX年事部建立完善质检体系质检奖罚细广泛征求意见进行合理修正完善克服质检员少困难抓重点抓实际培养部门质检骨干增加质检数量扩覆盖面增加项目资料全面质检理迈进
六勤理
事部20XX年度酒店勤板块重新作出理计划方针性酒店员工宿舍理员工生活理方面足功夫针员工宿舍理方面作出改善：①宿舍员住宿安全问题事部20XX年度第季度员工宿舍做次安全排查工作保障住宿员身安全②宿舍卫生理建立员工宿舍干净整洁卫生③宿舍项理制度建立员工宿舍理章循员工生活方面事部建立员工业余生活计划出游生日会运动会技评野炊等事部建立员工心声计划时深入解员工心声
20XX重道远事部继续坚持邓总酒店营理指导思想完善部门项工作制定部门目标脚踏实完成项务时断提高时学更新理方法更加科学合理加强部门间沟通合作促进相互解协调发展总20XX年事部继承发扬心工作热情团队精神部工作求走正规化标准化事工作继开目标实现已做迎接新挑战准备
力资源部工作计划（十四）：
xx年度工作计划目标
建立健全事行政理项规范理制度员工手册等
建立健全力资源理项规范理制度员工手册规范理制度企业留起码前提条件员工进入公司岗位变动日常考评离职事行政部文件程序进行操作采取事原期达项工作合法性严肃性
二劳动合理
做劳动合签订解劳动合档案理等工作年度工作计划重点
1劳动合签订续签终止时性
2员工转正时性
3劳资关系(劳动纠纷次数原等)
4档案理完整性等描述
三员工评价收集
进步加强员工务必时期工作潜力等方面评价正确握位员工工作状况建立公司正常合理事考核评价制度员工奖惩晋升调整等带客观根公司目前营状况月收集门店事评价表进行考核评价合格员实行岗试岗培训转岗保证员工队伍高效率高素质
四力资源力需求计划
()力资源力需求计划目
1根公司现状结合先进企业理验解企业力资源状况需求状况灵活选取聘方式
⑴参加xx区周六型交流洽谈会
⑵xx招聘网发布招聘信息
⑶劳务市场中介合作招聘信息放中介里请代招聘
⑷部培养
⑸引进企业事业单位成熟理充分利企业现力资源吸引储备务必数量具备特定技知识结构潜力专业
2力资源理带重信息决策
(二)影响素分析
影响公司力资源需求素包括两方面
1公司战略
企业发展战略目标发展方发展规模等影响企业力资源需求重素力资源需求计划制订应服企业发展战略需
2预期员工流动
企业员工流动状况数前员工状况企业力资源需求预测会产生重影响员工流动率制订力资源需求计划参
(三)数收集需求预测
1数收集
力资源部组织开展2018年度力资源需求调查门店应心配合力资源部带关数资料
⑴力资源部统计汇总格门店员数量工作岗位状况员培训员流动员变动状况等数资料力资源需求预测带数支持
⑵需求预测
1力资源部根门店填报2018年招聘计划表2018年度标准配置表分析确定门店员标准配置
2盘点力资源现状统计员缺少超状况
3统计预测短时间未离职员预测企业未员流失数
力资源部工作计划（十五）：
20xx年度力资源部酒店领导直接领导部门力配合秉承造鸣凰厨房营理念年前制定工作计划开展工作力资源理项工作中取成绩工作中足方做工作现2014年安排做出算：
控制员成部门岗位员进行定岗定编
根20xx年营收状况2014年餐饮部营收指标部门员编制：
1餐饮部：20xx年餐饮指标2400万2014年餐饮指标2080万元综合20xx年指标完成状况餐饮处气候影响2014年前厅部岗位员配置：
厨房部岗位
2客房部2014年度岗位员标配：
3工程部2014年度岗位员标配：
4康乐部2014年度岗位员标配：
5保安部2014年度岗位员标配：
合理利资源控制钟点工数量质量
二加员工培训力度提高服务质量
1新入职员工进行酒店员工手册规章制度培训定期组织员工参加酒店服务礼仪培训(培训办公室工会负责)部门新进员工进行服务技培训
2规范酒店制度酒店新入职员务必事部进行统面试面试合格者方录
三规范员工入离职程序加强员工稳定性
1前厅服务员传菜员厨房荷切配流动性较服务员年中离职数110传菜员46荷35切配36半年员工离职中动辞职状况较严重酒店员工进行离职流程进行规范员工进行培训培训部分够入入职培训中
2客房部勤部员较稳定保安流动性20xx年5月刻离职保安数38
针员流动性状况提出点推荐：
1员工入职前酒店带入职培训培训酒店礼貌礼仪店纪店规员工手册培训培训部门行政办公室负责
2餐厅领班进行考核者居1)月领班进行考核包括礼貌礼仪服务技理技培训考核连续考核透者作降级处理2)设立服务员传菜员组长职务优秀服务员进行升职提薪奖励优秀组长考核够晋升实领班
3服务员传菜员台予1020元奖励予头提成提高服务员传菜员工作心性
4定期组织员工进行规范酒店服务礼仪培训培训老师够外请(酒店资深领班理担)满足员工身提高需求
5制作员工生日福利寄发生日贺卡(总理名义)月月底定天员工举办群众生日会员工感受酒店关心满足属需求
6设立年假线营部门员工春节期间酒店繁忙时期享受带薪休假星期
7针保安离职率高状况调查原入职保安达求针状况2014年严格控制保安入职面试状况严格关实行二级关制控制保安流动性确保酒店安全工作序进行
力资源部工作计划（十六）：
指导思想
针员工适应潜力创新潜力改善潜力薄弱现象结合公司xxx总体发展战略力推进员工素质提升工程突出高技高技术培养专业技术力量储备培训公司建立具永续竞争力卓越企业带适宜力资源
二编制原
()战略性培训适性培训提高性培训相结合
(二)面全员突出重点
(三)集中理统筹安排职责明确
(四)盘活资源注重实效
三培训务
()结合公司新工艺新设备新流程职业生涯发展动力技鉴定手段技培训技术武导师带徒载体力推进高技培养
1开办精炼连铸轧钢焊工仪表工等专业工种技师(含高级技师技师定技师)培训班培训名开展焊工仪表工锅炉汽机等工种高级工培训班培训名
2高标准严求切实抓公司钳工天车工等通工种部分行业工种青工技武培训培养公司级技术手名时根国家省行业求组织相关工种技赛参赛员选拔培训培养省级技术手2名
3力实施技培养工程
单位实际出发验丰富掌握绝活优秀技(特级技师职责技师等)配备1名理丰富文字表达潜力强员工做助手构成1名优秀技加1名高学历助手高技团队导师助手传授实践验助手帮忙导师提高理知识整理操作验诀窍心等培养批知识型复合型高技
4选送公司球团竖炉高炉转炉连铸精炼轧制等方面操作骨干50名相关类企业现场班培训学解先进操作技术方法
(二)充分利外资源力开展专业技术员继续教育技术提升培训
1发挥培训中心作分层次开办计算机应提高计算机三维制图液压技术变频技术PLC英语等培训班
2结合新产品开发计划聘请外专家讲授知识开展技术专题讲座次结合现场工艺设备设备厂家聘请专家公司开展高层次液压技术变频技术特殊仪表等专业现场培训促进新技术新工艺传播
3加送外培训力度计划选拔名优秀专业技术员公司等国外先进企业进行口岗位培训派遣名优秀专业技术员国相关企业高等院校学提高专业技术水公司技术进步技术改造带智力保障
(三)适应公司发展理提升需加强公司需类理员培训
1根省委省国资委集团等级部门求计划选拔高中层理员送外培训进步提高高中层理员生产营理潜力
2加层级理员脱产轮训力度新提拔拟提拔中基层理员进行职资格培训MBA核心课程资料结合公司理实际求举办期期1年中层理员脱产轮训班基层理理实务资料举办二期6月基层理员脱产轮训班继续企业班组长培训教程资料班组骨干员中组织5期脱产1月培训通理潜力专业理潜力相结合举办期脱产6月采购营销系统员培训
(四)分层次继续开展类相关知识技适应性提高性培训
1根理体系认证求采取集培办班方式继续分层次开展xxx余审员相关理员关键岗位员特种作业员取证复证集中培训采取办班班组学网学相结合方式举办法律法规文件体系全员培训培养员工质量安全环保意识
2规范设备理减少设备事外聘专家举办期高中理员设备科长专业点检员象规范化点检定修培训班采取办班开展TPM设备理知识简单设备维护设备理规程应急预案岗位职责等资料设备操作维护员培训
3配合公司持续改善工作继续做员培训系统级户培训
(五)公司xxx新技改项目做员储备培训根项目规划提前开始培养高炉炉长工长转炉炼钢工摇炉工精炼连铸班长等关键岗位员
四实施策略保障措施
()加宣传力度强化现代培训理念营造全员学氛围
公司透电视报纸网站等媒介宣传报道促级理者深刻认识培训开发企业快速发展推动力培训生产第道工序培育开发属建设支高素质团队义容辞职责觉站公司建设具永续竞争力卓越企业战略高度重视员工学成长时公司务必整体营造出需学氛围促员工真正认识适应岗位求提升身素质位员工职责义务培训帮忙员工提高生存潜力岗位竞争潜力效途径努力提高员工学动性
(二)完善培训制度加强考核激励健全培训理体系
1适应公司理变革力资源理集中求优化培训理流程修改完善员工培训开发理办法等关培训理制度规范理提高培训开发效率
2加强计划理严格考核保证培训效果培训分公司集培单位培送外培训集中理严格济职责制考核工作求定期培训中心单位完成培训计划培训效果状况进行检查考核时加强培训员工考核员工培训结果遇挂钩
3完善培训奖励措施培训效果显著项目实施单位优秀学员优秀教师(含兼职教师)进行评优予务必奖励时提高兼职教师培训授课师傅带徒津贴标准鼓励员工传授知识验
(三)整合资源充分发挥技术部门优势提高培训开发潜力外加强合作交流实现培训资源互补满足高层次培训需求
1进步发挥培训中心通专业(工种)基础理基础技培训方面作渠道解决培训基础建设资源提升培训中心通工种技培训硬件设施水满足员工基础技训练需
2发挥技术中心信息动化中心检修中心等单位(部门)现场技术现场操作方面培训优势资源纳入公司关专业(工种)现场技术技培训资源理范围确保公司需培训针性实性
3公司整体利益出发破单位(部门)界限充分利现闲置资源促进工种单位间相互学交流培训实现培训资源享
4加强外部培训信息甄选取优秀培训机构合作充分利社会资源时加强等兄弟单位相互合作实现优势互补
(四)进步加强培训工作者队伍建设培训教材开发工作培训带合格师资效蓝
1聘请专家公司部培训师(性兼职教师)考评员培训理员进行专业训练提高培训工作员队伍整体素质
2组织公司专业技术职务员开发批贴合公司装备工艺技术实际培训资料加速完善试题库案例库满足培训需
3发挥培训中心专业优势业务特长单位培训带业务指导
(五)加强程理监控确保培训质量
培训项目实施程中坚持培训质量理标准进行理重点抓培训准备培训实施考核评估等三环节方面督促培训职责单位根需求做课程设计师资选聘加强教师教学程理质量控制严格学员考核方面完善培训效果评估方式学员反应学成绩单位评价等方面测定培训满意度
力资源部工作计划（十七）：
1学熟练掌握酒店薪资遇工政策福利遇部门工标准等招聘员服务员工做基础性准备保障
2员工招聘
(1)选酒店外公布招聘启事信息透市场新沂市网电视滚动字幕(信息群发形式)进行发布招聘信息酒店够透宣传彩页形式招聘员工机宣传酒店扩酒店知名度动社会事进行招聘
(2)机制：适宜安排适宜岗位根应聘员意员具体实际状况员进行思维疏导引导员工实际状况应聘职位相吻合
(3)备建立酒店库时意事酒店工作员信息登记备份确保部门员时补充确保岗点正常运营
(4)留刻酒店业员流动员高流动服务水稳定种威胁尤优秀员工流动控制员流动率迫眉睫时工作中动员工谈心时离职倾准备离职员工做思想引导找出辞职原确保员工13稳定23合理流动
3入职培训入职员工进行酒店历史基础礼仪礼貌安保消防安全生产员工手册培训员工进行思想面引导员工根思想认识心态酒店贴切认识解保证工作中树立正确思维理念服务理念工作理念
4勤保障没勤保障保证酒店营稳定正常进行工作中加强宿舍食堂水电办公品监督理员工创造更生活工作环境
5建立酒店企业文化强调企业精神塑造企业形象
企业精神形象员工强凝聚力感召力引导力约束力增加员工企业信感豪感荣誉感力资源部员工第时间接触酒店应聘员酒店构成第印象窗口力资源部工作员仪容仪表文化修养综合素质酒店侧面直接反映力资源部工作员员工入职初期员工进行酒店文化讲解员工解酒店文化认企业文化反映出企业生产营活动中战略目标群体意识价值观念道德规范够凝集企业员工属感心性创造性减少员流动引导酒店员工酒店身发展努力
6情达情报时酒店高层领导决策方针传达员工时日里收集员工推荐意见汇报根酒店具体状况提出意见推荐员流动控制范围
完善制度实现理规范化进军
成功企业源卓越理卓越理源优异完善制度着社会断发展搞理制度疑持续发展根原规章制度完善合理科学酒店理制度运便迫眉节进步完善酒店制度实现理规范化09年重新修订员工手册员工法然强调致性时注重员工发展身出台新工资方案更限度鼓励员工动脑动手胆干放手干限度激发员工潜
二加强培训力度完善培训机制
企业竞争终竞争目前酒店部门员综合素质普遍提高尤部门负责领班身肩重责需根实际状况制定培训计划真正处带帮忙外新员工入店培训必少
09年季度全体员工进行相关规章制度学没半年进行次礼节礼仪培训部门相关技实操培训务必没半年进行次培训进行考核技实操考核时客礼节礼仪态度确定工资等级加强员工客服务软件台阶
三协助部门工作心动听取员工推荐意见
继续配合部门工作协助处理事件处理09年酒店拓展壮年拥支团结勇创新团队发展保障心动听取员工推荐意见事部工作重心员工高高兴兴服务顾客新年里更更快发展壮
力资源部工作计划（十八）：
结合目前公司发展状况趋势力资源部计划方面开展2018年度工作总思路透考核基础理工作台阶：
1招聘方面：配合碳黑厂开工建设投产做员招聘配置做日常员招聘配置做2018年电厂改制员配置工作
2培训方面：
组织中高层领导干部月次学
抓机电仪表班教培理工作取证考试工作
全年认真单位培训工作进行考核教培科月盘点整理培训台帐构成记录分厂报送培训计划落实状况进行严格考核求分厂建立培训台帐进行考核
加强部学劳动法劳动合法公文写作力资源理知识等进行培训
3考勤劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机项理化工厂增加台指纹考勤机信息中心配合指纹考勤机摄头进行监控考勤数报表进行考核单位月务必手工考勤电子考勤类请假手续进行双核终核结果计算工资防止两张皮现象
4劳资方面
单位类劳资事报表报送时准确性进行考核
强化事信息动态理数统计工作
劳科月末类事信息进行盘点构成报表
工资核算核发进行考核确保工资核算核发准确性
做员流动率控制劳资关系纠纷预见处理
5制度建设方面
配合公司营政策2018年员进行次编制
配合碳黑厂开工做定编定员编制倒班编制工作
完善员工培训理办法等关培训理制度规范理提高培训开发效率
6
做理工学实学生入学工作
总透2018年全年工作力资源部正逐渐规范化制度化条理化发展期透工作够努力提升公司力资源职运行质量太兴集团2018年发展做出应贡献
力资源部工作计划（十九）：
根20xx年度工作状况存足结合目前酒店发展状况趋势行政事部计划方面开展20xx年工作：
搭建架构优化团队梳理编制做力资源规划
1根酒店发展规划进步完善酒店组织架构确定区分部门确定部门岗位设置工作职责争取做组织架构科学适确保酒店架构中正常运行
2进行酒店部门职位工作分析招募评定薪资绩效考核带科学透职位分析解酒店部门职位职资格工作资料酒店部门工作分配工作衔接工作流程设计更加精确助酒店解部门职位全面工作素透职位分析岗位工作量贡献值职责程度等方面进行综合考量制定科学合理薪酬制度实施绩效考核带良基础
二丰富招聘渠道招募优秀满足企业发展
行政事部明年保证日常招聘配置工作基础做优秀员储备工作提升酒店营业部门员学历水酒店成行业领军企业做储备时进步加强应届毕业生招聘选拔培育酒店需
三搭建训机制完善培训体系
力加强员工岗位知识技素质培训加部开发力度透员工培训开发员工工作技知识层次工作效率工作品质进步加强全面提高酒店整体结构构成增强企业总体竞争力员工培训开发投入偿投入回报颇丰长期投资
1行政事部20xx年初酒店部门进行培训需求调查根调查结果拟定20xx年度培训计划
2开展样化培训：分部培训外部培训学
外部培训挑选员工专业培训机构理解培训部培训部讲师(部门负责酒店领导)员工工作技企业文化领导理方法进行培训学够买书籍等资料组织进行培训透员工消化(读书工作总结等方式)达预期培训效果
3计划培训资料根培训需求酒店发展求员工发展求定
四规范理加强行政服务
1酒店名义发表文稿资料文件等严格行文程序办理确保文稿质量酒店行文规范仅仅酒店行政员工作潜力表现时酒店外形象窗口酒店种文件资料见证企业成长证务必严谨态度
2加强勤服务营造良生活环境
(1)行政事部修订宿舍理制度做水电卫生安全类设施配套理工作保证职工礼貌整洁安全序生活环境
(2)进步加强食堂理工作做费预算成控制饭菜花色品种严格控卫生关更满足员工餐求
3关心员工做行政服务细节工作
行政事部全体员做酒店员工间工作沟通生活沟通倾听员工意见解员工工作生活信息时员工解疑答惑解决工作生活中困惑困难员工持续良工作状态
五建立真正企业文化保证酒店持续发展
优秀文化成企业基业常青关键效推动企业发展务必软数够发现优势适够敬业员工忠实客户保证企业持续发展推动利润增长达
企业命透实现绩效提升行政事部需透宣传栏员工活动员工培训等种形式全体员工加深企业文化解
行政事部相关理环节做细致入微专业化服务电话通知应聘者参加考试现场进行面试签署劳动合新员工入职培训员工投诉员工离职甚离职理求细化程序规范细腻周态度蔼性服务行政事部工作者公司形象代言公司利益维护者尤涉员工薪资福利培训发展等员工切身利益时部成矛盾焦点明年求行政事部员加强政策水相应劳动法律知识学提升性化高超技巧处事方式妥善解决问题化解矛盾维护公司员工双重利益成领导参谋员工贴心
20xx年里行政事部应困难没停脚步旧着适合企业现状科学理模式方迈进新年里行政事部继续围绕酒店中心工作克服缺点改善方法深入调研实事求加强理改善服务促进工作新台阶酒店快速健康发展做出新贡献
力资源部工作计划（二十）：
结合目前公司发展状况趋势力资源部计划方面开展2018年度工作总思路透考核基础理工作台阶：
1招聘方面：配合碳黑厂开工建设投产做员招聘配置做日常员招聘配置做2018年电厂改制员配置工作
2培训方面：
组织中高层领导干部月次学
抓机电仪表班教培理工作取证考试工作
全年认真单位培训工作进行考核教培科月盘点整理培训台帐构成记录分厂报送培训计划落实状况进行严格考核求分厂建立培训台帐进行考核
加强部学劳动法劳动合法公文写作力资源理知识等进行培训
3考勤劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机项理化工厂增加台指纹考勤机信息中心配合指纹考勤机摄头进行监控考勤数报表进行考核单位月务必手工考勤电子考勤类请假手续进行双核终核结果计算工资防止两张皮现象
4劳资方面
单位类劳资事报表报送时准确性进行考核
强化事信息动态理数统计工作
劳科月末类事信息进行盘点构成报表
工资核算核发进行考核确保工资核算核发准确性
做员流动率控制劳资关系纠纷预见处理
5制度建设方面
配合公司营政策20XX年员进行次编制
配合碳黑厂开工做定编定员编制倒班编制工作
完善员工培训理措施等关培训理制度规范理提高培训开发效率
6
做理工学实学生入学工作
总透2018年全年工作力资源部正逐渐规范化制度化条理化发展期透工作够努力提升公司力资源职运行质量xx集团2018年发展做出应贡献
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