金正昆谈礼仪——人际交往法则(下)


    际交法()
      
      央视国际2005年05月09日14:19
      讲简介:金正昆教授1959年出生浙江东阳知名礼仪公关系专家博士生导师现中国民学国际关系学院外交学系礼仪公研究中心事外交学传播学礼仪学公关系学研究著作外交学现代外交学概等
      容简介:英文字母中A排名老A作代名词考试业评A方面希结果际交中法三A组成囊括交中受欢迎秘密果您掌握字母A喜爱样您便会成备受欢迎
      天金正昆教授解读三A法您造生活工作中万迷
      (全文)
      美国学者布吉林教授等提出谓3A法基含义际交中成受欢迎必须注意善交象表达善良尊重友善意实际知道情况家外级级事表达尊重友善尊重友善表达规范化问题概述交际里面讲礼仪基含义讲礼者敬礼求尊重时强调礼仪仪规范沟通技巧规范乱座次说左高左高说右高右高尊重规范间桥善表达尊重?友善?布吉林等认定恰处表达家善意够家容忍接受
      志讲说句话会说知道善表示善意关键恰处表示方说举例子次海志接负责接部门派女孩子女孩子较年轻说说金教授北京定常海次海定安排海玩玩娱乐场东方新天磁悬浮火车坐坐逗乐说妹参加革命三月吧说什意思?说太善表达知道金教授常海呢?老金海均两月少回次说说实话海时候概没生呢说太会表达沟通种较事较敏感然讲课说较敏感外会说接话善表达应该样讲金教授您见识广祖国您没啊接您觉特荣幸操闲心样金教授海反正服务想里吩咐求必应厌烦会说话
    问说海?常海岂说没见世面?实表达意思时候际交中家喜欢家接受实际弄巧成拙意思家误会者歪曲日常工作交中善表达善意非常重布吉林讲3A法告诉尊重友善心意心意恰处表现出
      布吉林告诉表达尊重友善恰处沟通技巧三英文说三词第字母A3A法第A接受方英文词accept接受方说实话注意日常生活中什样家讨厌喜欢呢?做较刻薄真正受欢迎什样呢?严律宽实际知道受欢迎什呢?严律宽做较刻薄古讲十里风百里俗受教育程度样年龄样性样职位样社会阅历样接物风格具体做法鉴接受实际重遗憾注意现实相数量志太接受说听点说难听点嚣张放肆目中举例子次部门讲课说穿西装较重情况三色原重什三色原?全身颜色三种特强调说场合正规场合穿西装套装时注意般西装深色皮鞋袜子黑色衬衫白色领带颜色西装颜色佳强调讲时候志坏坏笑问说老弟笑什?马高声说啊金教授身颜色六种说说话什效应呢?说见说见刚讲说正规场合穿西装套装时现场金教授没穿西装套装部培训庭广众前干嘛呀?说知道说话结果爽?说会金教授您教养会说会家说已懂什换位思考?知道想?讲课说实话告诉感受家般说接受犯什错误验
      实知道日常生活交中性位年龄职业受教育程度社会验性格问题角度样海北方志海吃海饭点爽哎呀海太抠门弄碗吃饱讲说吃菜吃菜吃味道吧菜稍稍点做精致点吃两口够吃想耐寻味家伙放盆吭哧吭哧吃完浪费说较糙然话说家盆装盆装道理讲角度十里风百里俗难说谁谁错您说呢?存合理家站位置难说谁谁错真正教养接物中需注意什呢?接受
      交
    际礼仪角度讲接受什呢?接受三点第接受交象公司里面客户交道服务岗位售货员顾客服务老师学生讲课接受家学校老师说学生笨家学生什懂干嘛?吧教养学厌学生诲倦教师美德活家懂家?日常工作交中接受accept首先第接受交象选择进言接受交象风俗惯十里风百里俗真正教养见识广见识广较容少见怪较容讲礼仪讲尊重什尊重?尊重尊重方选择国家民族方风俗惯选择俗者实际文化沉淀难说谁谁错
      时候陕西生长长时间陕西惯陕西怪中怪椅子坐蹲起难说做法错开玩笑陕西学生学毕业外事系统工作派法国工作20世纪80年代末期走20世纪90年代中期回国探亲说陕西话说老师巴黎病说会病?说外事系统派出前身体检查检查?说知道啥病觉病医院次查出啥病难受说底啥病?说想透吃西餐灵说前学生时候敢说常带着外国家外国活动翻译见世面吃西餐说实话老师没吃饱西餐东西敢说心现嘴巴说说点着红红蜡烛铺着白白台布着银制刀叉吃东西半生熟喂鸡似没吃饱说说实话刀叉吃觉吃西餐着筷子吃爽刀叉会切说实话想想知道想吃啥想吃老家biabia面知道电视机前没陕西观众陕西油泼辣子biabia面宽宽吃起吧吧吧吧响西餐里条吃东西发出声音老外说难听吃东西发出声音猪基特征东西撞难说谁谁错天志说说老外说吃东西响猪标志中国民响爱听听听老子玩谁怕谁啊?说懂说礼仪尤国际礼仪实际游戏规说点交通规国际社会交道开车路样路遵守交规然家床屋子里没必讲交规家鸡轧死没事国际社会乱行入国问境入乡俗伙子接着说想想想吃biabia面没办法吃想想难受豁出天礼拜天跑唐街买锅买扎挂面难度想吃点什韭菜类没国外没韭菜买点肉买点面回做买挂面煮煮锅门关端着锅吃吧唧吧唧吃半天没找着感觉觉少程序说少啥程序呢?说吃半想起蹲着陕西关中区惯椅子坐蹲起陕西老百姓土话做
    搁蹴着句话会说字会写说搁蹴着反正没外椅子拉鞋脱蹲端着锅吃吧吧吧病难说谁谁错
      实际生活惯爱吃咸吃甜太行吧爱吃甜吃咸太行天美国朋友美国朋友说:谁谁谁谁谁太说什太?说非吃狗肉家知道欧美吃狗肉志劝吃吧反正没外保证举报吃吧吃啊讲处东西强难嫌接受接受身外际交重惯尊重风俗惯说外夫妻间接受方行谈恋爱时候优点段时间会回英雄色家外善话定容做宽容容什容家风俗惯东西改变没改变讲第二接受接受交象俗
      第三国际交角度讲接受什呢?接受家交际礼仪接受家游戏规次西亚某国家参加外事活动飞机外国外交官拥抱边喜欢拥抱两次三次左边次右边次左边次右边次两三次拥抱时候第句话问牲口?出车祸边耳朵太没听太清楚告诉pardon请说次结果先亲左边?左边移右边时候讲牲口?次听见说啊啊结果回馆住问馆熟悉志说原学生说说什事说天牲口?方高原反映点呼吸太怀疑面孔较憔悴苍老说牲口?说报告老师精神说家伙什问牲口?说告诉吧方游牧民族国家说传统惯问牲口?西北西南方老百姓见面问收成?庄稼?生意道理难说谁谁错礼仪惯角度讲句存合理强调际交中成受欢迎定注意吹毛求疵分刻薄尤验勉强说勉强试试连家老婆孩子连家先生孩子勉强然家生活惯性样
      第二A重视方appreciate英文知道词意思什呢?欣赏生验告诉日常生活中倒重视重视重视什啊?找家毛病找毛病较刻薄倒绝重视找优点天单位开会6年前40年46休息时候志聊天说金教授贵庚啊?说老金年40整啊金教授精神啊
    40岁啊话特爱听老婆常私诽谤老东西说显老男志定年龄愿意说年轻时候愿意说成熟稳重点定年龄愿意家说年轻志开玩笑拍拍肩膀说说呀现先夸年轻夸特高兴说会老婆会开车接家伙时候着面夸晚请吃坊膳夸年轻挺高兴老兄高兴30秒立刻发现缺点众指正说金教授精神倒精神年轻倒年轻问题改说什问题?背较驼老兄针见血发现问题说实话背般驼认真注意肩膀左边右边高知道肩没办法说说老弟说句实话吧出车祸腰直重场合穿矫形背心直国争光家争气时候行直起直起话麻烦家部分志讲课站着坐着什?站着10分钟头晕20分钟搞跌讲课时间长半时肯定坐着没办法说半天意思饶吧饶处饶美德?意胜勇追穷寇继续研究毛病说半天说老金背较驼明白没办法问题牙较黄气坏说咬关甚事实问题什?找家毛病说实话宽容
      做事做找毛病容易请吃饭礼轻情义重送礼物寒暄应酬成受欢迎首先接受非礼基原金教授讲白金法时候讲句命题善善家宽容家会宽容?说实话老婆做饭老妈做饭吃时候家老太太做饭特点北方河北喜欢较咸海长海口较淡时候喜欢放点糖难回家次老妈70岁身体老家专门做菜说吃?说实话出吃中药精神吃光老妈容易做顿吃心寒变坏骄傲放肆脱离群众教养接受进言问题重视接受进步发展接受重视时候注意欣赏譬讲礼仪原接名片定讲说接受名片时候礼貌做法定站起定两手定说谢谢活谁会干实真正教养家名片认真什意思?两意思第意思表示家重视家心意合适?时候高兴名片手扔边志餐桌敲敲三家呢?更甚者走名片放没抛弃感接名片教养定实第二处解方确切身份完般衣口袋里毕恭毕敬认真收藏起扔边放裤子兜里尤放裤子面兜里然坐家放面忍孰忍

      志善道次讲例子家节目记着呢次志交道说问件事赶飞机名片递说样电话联系吧赶飞机飞机等名片说实话家问问题呢起张名片没想老兄名片说句话气半死告诉哎呀金教授名片呢?搞长时间爽什名片呢?歹教授嘛志劝志较会说话说老金啊句话意思实说金教授配名片太会说话句话意思实金教授种名气需名片嘴说边着说说心里非常愉快谁愿意家欣赏啊样句话干嘛家爽啊反复讲善善家爽会遭报应互动关系
      然日常工作交中交际礼仪角度讲事注意外事礼仪服务礼仪接礼仪告诉外交道时知知彼譬方名字头衔单位种事清楚次张名片递老兄面写清楚中国民学金正昆教授老兄眼知道没然说志高兴介绍清华高教授吓跳面老高说实话调清华荣幸清华样算流院校干嘛姓高啊?起爹啊显易见讲验知道家名字头衔搞错失敬方嫌仅够搞错写错记错念错时候搞点技巧举简单例子太太参加活动边男士招呼金教授突然想起见什名字忘足够交际验话会样哎哟先生非常高兴见介绍太太某某某欲取必先予老婆名字说会报哎哟夫李军金教授朋友会报家心意金教授问家谁?觉什什拍什什嫌?吧太重视家然记住时候技巧说金正昆次您见您名字忘差金教授志说姓什忘您次偷工减料教授志说什忘觉认识脸熟见忘两办法第办法说俗干脆认识贼眉鼠眼议家伙谁忘听见办法点头笑笑招呼胡勒
      次全家海口边度假冬天跑万绿园公园海滨玩挺高兴老婆孩子群逛悠面女孩子高喊王教授王教授
    孩子较坏妈妈举报说美女爸爸开玩笑说教授爹继续前进没想女孩子真拉着手讲王教授干嘛理?抱歉说认错姓金啊姓王非姓王害老婆晚办学班交代名姓王干什坏事影响安定团结然开玩笑实际交道技巧注意重视家家尴尬难堪表示欣赏想讲意思举例子金教授讲说金教授天见非常高兴前您写书话挺高兴教授书孩子似您说您书面子然俗会您应酬会说指教会着杆爬底书?没准家寒暄样问忘说写家挺没面子然话说刻薄点实际讲游戏规家适止犹种事时候太较真原问题必反复讲容第二Aappreciate欣赏重视
      第三A赞美方英文词什呢?admire赞美家英文知道admire词实际欣赏肯定方欣赏态度肯定方位哲学家讲句名言说真正教养虚心尺短寸长事想找毛病说外金教授现讲堂课找10毛病容易什角度讲持种欣赏态度找讲20分钟讲50分钟什accept接受总角度句话启迪吧样话种进步种视野开阔虚心真正教养善虚心伟领袖毛席教导虚心进步骄傲落德国家公司员工求说起趣求什呢?求员工天工作岗位养成惯赞美见第基理念什呢快乐送时令愉快活会回馈会互动实道理
      金教授喜欢讲句话肯定实际等肯定赞美实际变角度讲赞美说明虚心宽容善取长补短倒说善挑剔实际没教养讲尺短寸长进步话虚心长补短书文章刚讲找毛病找缺点太容易胜数真正教养宽容然赞美角度问题两点注意两点注意赞美搞弄巧成拙画蛇添足第点实事求胡吹赞美接受肯定方实际种该肯定该赞美方赞美缺点家长胖般提词讳病忌医家说肥夸家苗条骂谁?明明苗条非说苗条说该说话果说男高威猛北京区然头话东南西北太样北京相子偏高点般北京男底均尺寸高太清楚说说北京伙子说高威猛身高
    1米7吧位标准高啊?家1米6子说高威猛骂谁啊?说女志北京女孩姑娘说苗条体重低130斤吧?标准太高啊?160说苗条讽刺家?北京话壶开提壶嘛实事求缺少点合适赞美确实种相标准优点长处家开涮
      第二点注意什呢?赞美应该赞美条应该方认长夸点子胡勒南辕北辙重举例子中国代非常重现生两口子刚刚生宝宝宝宝百天抱出邻居说实话孩没什太模样眼睁开脸全褶子活说事家问家宝宝样?谁说家乡接受家肯定家赞美家哎呀长真气富态实没标准词种事较真真志家胡说哎哟长剥皮耗子似老头似宝宝部分样样说家爽吧夸家孩子喜欢说孩子长真爹妈漂亮爹妈爱听谁说家乡?吧夸夸点子夸家认长处金教授写书金教授认写书夸书劲认写书出夸金教授写棒书时候高兴家伙真夸讽刺?吧
      次单位讲课走时候领导陪着电梯单位领导陪着电梯志动赶夸家验领导陪着客电梯般志进志心意握手说金教授感谢说感谢什?说金教授说实话现单位非常重视培训请种专家名讲课常说实话般凑数领导点卯领导点卯走颠讲说实话三时知觉中间休息电话老婆听老婆外贸公司您讲套说话适止说两句足挺高兴挺面子面画蛇添足接着说领导说说头说金教授讲样?说实话听次培训没见老金吹闹半天吹接着建议金教授学老师中央电视台练相声吧谁谁谁谁谁强春节晚会然教养家心足够没必家较真实会说夸金教授种套数学者专家类喜欢雅致通俗文艺档次走应该说什?说金教授讲生动形象理实践仅贴生活发深省金教授讲太帮助愿意说应该说老金讲幽默特失落
      刚讲3A法际交中接受重视赞美应该
    表达善意操作技巧现场观众电视机前观众够注意日常交中尤外交道时注意词尤外交道时较熟时候必外交道时规做难家理解接受应该说3A法际交中成受欢迎会补益际交中注意样效沟通更交象接受成更加受欢迎助际交中形成良形象谢谢位讲讲里
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