万科产年度培训教学计划
摘
2013年新员工培训需求调查分析基础结合公司营战略实际工作情况确定公司培训工作重点：
1公司战略培训方案基础引入系列课程采种方式重点提高部门新员工培训
2加强培训评估工作开展落实培训续进工作切实提高培训工作实际效果
计划包括：公司级训6场12课时（部培训师系列培训6次合计7天12课时）新员工入职培训1次合计1天费预算总8000元
目录
第部分 前言 1
第二部分 培训计划概述 2
第三部分 教学目标 ……2
第四部分 培训容… ……3
第五部分 课程规划…………4
第部分 前言
2013年11月中旬力资源部全公司范围进行培训需求调查该培训需求调查公司培训现状培训需求进行调查
通次调查明确培训工作需注意方面：
1培训时间安排根培训现状培训需求分析培训时间应量安排天量少占周日休息时间
2培训象确定缩培训范围明确培训象利培训效果提升
3培训效果评估深入开展培训效果评估加强培训进工作确实培训容落实实际工作中
4 培训形式减少枯燥课堂讲授增加现工作项目相关案例分析研讨会等培训形式提高受训员参程度实际培训效果
5培训容职业化专业化应培训重点专业培训必须项目工程紧密结合公司实际工作实践出发引入课程
第二部分 培训计划概述
培训需求调查分析基础力资源部结合公司2013年培训工作实际开展情况确定列公司培训工作重点：
1快新员工适应新环境够更工作
2根部门实际需部门新员工快速规范化专业化起
3解企业规章制度避免发生损失
第三部分 教学目标
财务部：
1Excel种方便功强点子表格软件学会Excel工具财务数进行记录汇总分析方法技巧
2提升效率时间接降低企业成
3迅速提升员工力实现利益企业利益效统
策划部：
1楼盘达理想销售业绩
2发展商资金达效益
3发展商楼盘知名度品牌
4塑造楼盘众性卖点
力资源部：
1针新进员快解公司岗位工作容熟悉事岗位工作促进力资源部工作开展加强培训课程开发
2针员工进行更加系统化培训提升员工阶段力素质
3培训资源增值企业素质提升提前做规划减少员流失促进企业持续性发展
营销部：
员工成优秀置业顾问实现售楼员置业顾问转变时掌握定力技巧设计培训课程
工程部：
1新员工解公司概况规章制度组织结构更快适应工作环境
2新员工熟悉岗位职责工作流程工作相关业务知识服务行业应具备基素质
第四部分 培训容
针公司部门培训求培训目标培训象培训容培训时间分列出表：
部门
培训象
培训容
培训时间
财务部
核算会计师
Excel会计核算财务理应基础知识
excel轻松做会计核算工作
excel轻松做财务理工作
2013年12月1日12月14日（16：0018：00）
策划部
全体员工
1房产项目市场调查研究
2房产项目定位
3房产项目投资策划
4房产项目整合营销策划
5房产项目售服务物业理
2013年12月1日14：0016：00
力资源部
力资源部新进员工
1文化课程：企业文化员工手册消防卫生知识规章制度国家关政策法规劳动法合法等
2技课程：服务礼仪仪容仪表化妆标准仪态规范微笑服务基礼节礼貌语接听电话办公室礼仪案例享
3心态课程：服务理念角色转换
4理课程：房产项目市场调查研究定位投资策划整合营销策划售服务物业理
2013年12月1日15001730
营销部
营销
理业务力
2013年12月
置业顾问
1置业顾问基求
2置业顾问业心态必备素质
3置业顾问接洽客户客户分析决
2013年12月3日午14：00—17：00
工程部
景观工程师
1室外景观设计
2室外园林设计
3室外景观（含园林）施工理设施（树木等）调研询价招投标等
4景观工程验收
5现场问题协调沟通解决
6工程进度控制质量控制安全控制
7合理
2013年12月3日200—500（脱岗培训）
2013年12月4日200—500（脱岗培训）
8职位说明书具体工作规范工作技巧
9部员工熟悉（部门级级事合作部门事等）
2013年12月5日——2014年1月3日（岗培训）
第五部分 课程规划
部门
课程设置
教学形式
教学环节
财务部
Excel会计核算财务理中应
课程授课（包括理知识讲说机操作演练）
某民营企业财务总监庄维雨女士进行指导
策划部
企业理培训企业技术培训 计算机IT培训职业资格培训培训模式
1讲授法
2讨法
培训师组织新员工进行培训
力资源部
1文化课程
2技课程
3心态课程
4理课程
1讲授法
2团队培训
（）理
1课堂讲授
2课堂互动
3特色讲座
2角色体验法
（二）实践
1合作学
2角色体验法
营销部
营销
外部培训
1置业顾问基求
2置业顾问业心态必备素质
3置业顾问接洽客户客户分析决
讲授法（通讲授课程容）
授课学员提出问题培训师进行解答
创建讨组进行交流解课程教学情况
工程部
公司简介公司理制度部门理制度职位说明书案例
1脱岗培训：采集中授课形式
2岗培训：采日常工作指导辅导形式
脱岗培训辅岗培训
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摘
2013年新员工培训需求调查分析基础结合公司营战略实际工作情况确定公司培训工作重点：
1公司战略培训方案基础引入系列课程采种方式重点提高部门新员工培训
2加强培训评估工作开展落实培训续进工作切实提高培训工作实际效果
计划包括：公司级训6场12课时（部培训师系列培训6次合计7天12课时）新员工入职培训1次合计1天费预算总8000元
目录
第部分 前言 1
第二部分 培训计划概述 2
第三部分 教学目标 ……2
第四部分 培训容… ……3
第五部分 课程规划…………4
第部分 前言
2013年11月中旬力资源部全公司范围进行培训需求调查该培训需求调查公司培训现状培训需求进行调查
通次调查明确培训工作需注意方面：
1培训时间安排根培训现状培训需求分析培训时间应量安排天量少占周日休息时间
2培训象确定缩培训范围明确培训象利培训效果提升
3培训效果评估深入开展培训效果评估加强培训进工作确实培训容落实实际工作中
4 培训形式减少枯燥课堂讲授增加现工作项目相关案例分析研讨会等培训形式提高受训员参程度实际培训效果
5培训容职业化专业化应培训重点专业培训必须项目工程紧密结合公司实际工作实践出发引入课程
第二部分 培训计划概述
培训需求调查分析基础力资源部结合公司2013年培训工作实际开展情况确定列公司培训工作重点：
1快新员工适应新环境够更工作
2根部门实际需部门新员工快速规范化专业化起
3解企业规章制度避免发生损失
第三部分 教学目标
财务部：
1Excel种方便功强点子表格软件学会Excel工具财务数进行记录汇总分析方法技巧
2提升效率时间接降低企业成
3迅速提升员工力实现利益企业利益效统
策划部：
1楼盘达理想销售业绩
2发展商资金达效益
3发展商楼盘知名度品牌
4塑造楼盘众性卖点
力资源部：
1针新进员快解公司岗位工作容熟悉事岗位工作促进力资源部工作开展加强培训课程开发
2针员工进行更加系统化培训提升员工阶段力素质
3培训资源增值企业素质提升提前做规划减少员流失促进企业持续性发展
营销部：
员工成优秀置业顾问实现售楼员置业顾问转变时掌握定力技巧设计培训课程
工程部：
1新员工解公司概况规章制度组织结构更快适应工作环境
2新员工熟悉岗位职责工作流程工作相关业务知识服务行业应具备基素质
第四部分 培训容
针公司部门培训求培训目标培训象培训容培训时间分列出表：
部门
培训象
培训容
培训时间
财务部
核算会计师
Excel会计核算财务理应基础知识
excel轻松做会计核算工作
excel轻松做财务理工作
2013年12月1日12月14日（16：0018：00）
策划部
全体员工
1房产项目市场调查研究
2房产项目定位
3房产项目投资策划
4房产项目整合营销策划
5房产项目售服务物业理
2013年12月1日14：0016：00
力资源部
力资源部新进员工
1文化课程：企业文化员工手册消防卫生知识规章制度国家关政策法规劳动法合法等
2技课程：服务礼仪仪容仪表化妆标准仪态规范微笑服务基礼节礼貌语接听电话办公室礼仪案例享
3心态课程：服务理念角色转换
4理课程：房产项目市场调查研究定位投资策划整合营销策划售服务物业理
2013年12月1日15001730
营销部
营销
理业务力
2013年12月
置业顾问
1置业顾问基求
2置业顾问业心态必备素质
3置业顾问接洽客户客户分析决
2013年12月3日午14：00—17：00
工程部
景观工程师
1室外景观设计
2室外园林设计
3室外景观（含园林）施工理设施（树木等）调研询价招投标等
4景观工程验收
5现场问题协调沟通解决
6工程进度控制质量控制安全控制
7合理
2013年12月3日200—500（脱岗培训）
2013年12月4日200—500（脱岗培训）
8职位说明书具体工作规范工作技巧
9部员工熟悉（部门级级事合作部门事等）
2013年12月5日——2014年1月3日（岗培训）
第五部分 课程规划
部门
课程设置
教学形式
教学环节
财务部
Excel会计核算财务理中应
课程授课（包括理知识讲说机操作演练）
某民营企业财务总监庄维雨女士进行指导
策划部
企业理培训企业技术培训 计算机IT培训职业资格培训培训模式
1讲授法
2讨法
培训师组织新员工进行培训
力资源部
1文化课程
2技课程
3心态课程
4理课程
1讲授法
2团队培训
（）理
1课堂讲授
2课堂互动
3特色讲座
2角色体验法
（二）实践
1合作学
2角色体验法
营销部
营销
外部培训
1置业顾问基求
2置业顾问业心态必备素质
3置业顾问接洽客户客户分析决
讲授法（通讲授课程容）
授课学员提出问题培训师进行解答
创建讨组进行交流解课程教学情况
工程部
公司简介公司理制度部门理制度职位说明书案例
1脱岗培训：采集中授课形式
2岗培训：采日常工作指导辅导形式
脱岗培训辅岗培训
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