面试甄选拔中极广泛应已众周知事少会印象:然招聘选拔时面试理者普遍采定方法效六十年工业心理学调查研究发现述结事实符说面试然应广目前没证支持预测效度
哲学家尼德尔曼说语言作项沟通工具实局限性太果话宁愿旗语
迫业压力济压力会已试图虚假信息获面试官印象目前市场类宣扬面试技巧书籍网络信息等更胜枚举应聘者编制完美虚假信息提供支持某专业技验均强面试官言应聘者面试研究面试官深说现面试专家越越专业
方面言追求优势目标成长轨迹围绕着优势目标展开谓优势目标高现状目标说头脑中高现实中言语难免会夸张面试场合中面试官面前表现录机会应聘者会力展现鉴种环境语言真实性面试官极考验
情况导致面试时进行甄难度越越没仔细策划安排招聘面谈均预测效度约 014通常情况传统招聘面试效度 010040
次面试效度具体采什样方法进行研究者专家致力寻求更方法提高面试效度目前测评领域较推崇'行事件面谈法( BEI)'核心面试方法中种提高面试测评预测效度实践中发现种新面试测评方法提高面试效度
关行事件面谈法(BEI )
行事件面试法( Behavioral Event Interviewing简称 BEI)早心理学家进行心理测评种方法通系列问题收集访者代表性事件中具体行心理活动详细信息问题类似您时想?接您采取什措施?您时说什?等获具体详细信息然通收集信息较分析发现面谈象素质特点
关行事件面谈( BEI)方法已种样资料进行介绍般性原作专业测评业者更关注该方法独特具体技巧文着重讨 BEI时准备面试题目
BEI 需题准备
BEI面试时正式面谈前准备提问题(面试提纲)非常必科学设计面试问题整面试成功作增加面试官提问针性避免问目标职位胜特质关问题提高面试效率效果
更重点设计行性问题设计问题关应聘者行特征然面试种考察种评估必然需保证面试者标准贯彻面试受等遇两点言需围绕着组织关心力指标进行问题题准备
需指出点面试程考官面试象间场斗智斗勇角力考官需提前作充分准备需机应变根方反应调整问题策略高层领导者战略思维力团队领导力常考察重点会常般性问题着面试象反应问题出现调整整程半结构化程
面试提纲设计步骤
通常面试提纲设计包含步骤:
步骤1——欲测量力进行界定
步骤2——获该力相关关键行
步骤3——设计基该力关键行面试问卷提纲
步骤4——问题提纲进行修正补充
假设某次BEI面试程中需考察测评象解决问题力素质特征针力素质设计面试题程:
第步明确解决问题力
(1)结合企业远景战略岗位职说明什解决问题力
(2)解决问题力定义:公司员工运观念规工作程序方法等客观问题进行分析提出解决方案力
第二步获取解决问题力相关关键行
(1)通资料收集调查访谈专家分析评估获取解决问题力关键行
(2)通程达解决问题力行群组:
客观事情广泛定义问题
系统分析复杂问题进行推理观察确定问题相关性果关系
制定解决方案前预先分析公司资源环境
根公司规程序方法验专业知识等提出解决方案
适方式建议公司领导进行决策
第三步设计基问题解决力关键行面试问卷
通关键行群组分析设定面试问卷提纲:
( 1)觉善分析问题?否列举两前工作例子证明分析问题力?
( 2)请告诉分析难题予建议?
( 3)请告诉处理复杂问题常方法什?否举例说明?
( 4)分析复杂问题时通常采取步骤?
( 5)10 分标准力分?什?
( 6)否分析失误验进行补救?
……
第四步面试提纲进行修正补充
判断应聘者回答真实性问题中选取部分作面试提纲补充预定追问问题
(1)处理?
(2)成功?什?
(3)发生什?
(4)时面困境什?处理?
(5)样成功?请谈谈
(6)样失败?请谈谈
(7)中学什?
……
实际面试程中评委常通预设-—验证新预设——次验证方式展开深入面谈提升面试效率想指标时详细加考察难度面试时间济较充分 BEI面谈需收集量行细节证更通面谈象基预判然展开相关行细节收集加验证
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