第章 AA公司考评制度
第条 公司实施考评目
1． 员工定时期担职务工作表现出力努力程度工作实绩进行分析做出客观评价握员工工作执行适应情况确定开发方针政策教育培训方合理配置员明确员工工作导
2． 保障组织效运行
3． 员工贡献相应激励公正合理遇促进公司理公正民激发员工工作热情提高工作效率
第二条 考评原
1．结果导原：公司实行营绩效理员工完成目标结果考核
2．务实实原：考核应切合维实际操作性强
3．公合理原：职员考核体现公公正考核标准公开
4．角考核原：实行评互评级级考评等角度考核
5．针性原：职位部门考核象考核体（级级身）评价 结果权重考核素（态度力业绩）占例
第三条 考评类型
1绩效考评：衡量员工业绩作员工贡献评价标准
2力考评：衡量员工表现作员工未发展潜力评价标准
第四条 绩效考评象考评周期
考评象
1季度考评：实行季度考评BB销售代表TKM高级客户理
2半年度考评：实行半年度考评营销总监助理区理AA渠道代表AA客户部全国理AA高级客户理AA产品理AA产品专员TKM客户部全国理BB产品理BB产品专员区域产品专员维修理高级维修工程师维修工程师财务理商务理会计出纳采购理事行政专员前台系统理网络理总理秘书销售助理
3 年度考评：实行年度考评营销总监市场总监事行政总监财务总监
考评时间：
1 季度考评次季度第月完成
2 半年考评次半年度第月完成
3 年度考评次年第月完成
第五条 绩效考评体权重
1．考评体分级评价级评价评级评价考评体考评评价维度
级考评维度
级考评维度
考评维度
级考评维度
总监
全面评价
理协作性
部分定性指标
理绩效
部门理级
全面评价
理协作性
部分定性指标
理绩效
普通员工
全面评价
工作态度
部分定性指标
2．维度考评权重：
级考评权重
级考评权重
考评权重
级考评权重
总监
70
10
10
10
部门理级
70
10
10
10
普通员工
80
10
10
第六条 绩效考评维度指标
业绩协作理力考评
1 级评评价指标
1） 岗位根岗位职责设置指标体系关键业绩指标参职位说明书
2） 项指标评价标准考核期初直接级根公司总体目标相关理制度分解岗 位目标
3） 项考核指标权重直接级考核期初进行调整设置作考核期末考评计算考评指标权重直接级期初设定准
2 协作性指标
理员
1） 包括动性响应时间解决问题时间信息反馈时服务质量五指标项指标权重力资源部根公司具体情况年制定调整
2）指标评价标准见附表
3）理协作性力资源部组织考核级进行评价
普通员工
1）包括积极性协作性责心纪律性四指标项指标权重力资源部根公司具体情况年制定调整
2）指标评价标准见附表
3）工作态度力资源部组织考核级进行评价
3．理力指标
1） 包括沟通效果工作分配属发展理力度四指标项指标权重力资源部根公司具体情况年制定调整
2） 指标评价标准见附表
3） 理绩效力资源部组织考核级进行评价
力素质考评
1考评象：全体员工
2力考评周期：年度考评
3力考评容：包括力素质
1）理员力素质指标包括：际交力影响力沟通力判断决策力领导力计划执行力六项具体容评价标准见附表
2）普通员工力素质指标包括：际交力影响力沟通力判断决策力计划执行力五项具体容评价标准见附表
4力考评结果应：力考评结果作公司员工晋升免调整培训职业发展
第七条 绩效考评程序
1 考核期初制定考核期目标计划
1) 考核期首月3日前力资源部岗位填绩效评价表中固定容发考评者级评价表岗位两份分评价表直接级评价表见附件
2）考核期首月10日前直接级根工作计划填写业绩考核级评价表业绩考核评价表中考核项目指标评价标准权重考评进行面谈沟通务目标评价标准权重双方签字交力资源部保备案作考核期工作指导考评考评直接级级般应参加绩效指标沟通面谈
3）双方月末进行次回顾沟通直接级须时掌握级工作执行情况指出工作中问题提出改进建议做记录作绩效考评考核期间出现重计划调整事行政总监意修改绩效考评评价表
2．目标考核
1）员工评
考核期结束第月五日前考评填写业绩考核评价表中容进行评价
2)级评价
考核期结束首月十日直接级业绩考核直接级评价表中填写考核评分容考评独立提出评价意见
3) 级级考评
考核期结束首月十日需级级考评员力资源部组织级级考评体提出评价意见
4）量化业绩指标结果计算
考核期结束第月财务部销售部提供统销售完成额相关费控制额二项量化数值力资源部二项考核目标值双方数进行核实进行二项评分审核填写业绩考核直接级评价表中相关项中
3．审批
力资源部考评维度考评分进行加权汇总事行政总监终考核分部门总监签字认报总理审批
4．反馈
总理审批十五日考核结果考评直接级反馈考评结果提出努力方发展建议考评直接级级般应参加绩效结果反馈面谈
第八条 绩效考评计算考评等级定义
考评者考评分级评价分*权重+级评价分*权重+评分*权重+级评价*权重
1．关健定量指标完成百分考核评价分值表直接核算（销售额考核分值费考核分值计算见评价标准类中附件
2．部分定量指标定性指标评分等级分值表：
定义
满意达成目标
达成目标
接目标
远低目标
级
Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ
Ⅳ
分值范围
90100
7589
6574
640
说明：考核评分百分制
第九条 绩效考评结果应
1．力资源部门考评分数汇总统计算奖金
2．根考评结果公司做处理：
1）职务晋升：考评A者连续两次考评B员工列优先职务晋升象
2）职务降级：考评D连续两次C员工列优先职务降级象
3）工资晋升：业务员（营销总监区理AA客户部全国理BB客户部全国理AA高级客户理BB高级客户理AA渠道代表BB渠道代表）外连续两考核期考评A员工岗位工资档次范围晋升档次
4）工资降：业务员（）外考核期考评D连续两次考评C员工岗位工资档次范围降工资档次
第十条 完整绩效考核期处理
考核期中途新入职员工调动岗位员工新岗位工作相应时间进行考核计算奖金中工作时间考核期半考核结果作工资调整职务调整
第十条 考核结果异议申诉
1．考评者考评结果持异议直接事行政总监申诉事行政总监接申诉周必须申诉容组织审查审查进程通知处理结果审查完毕通知申诉者
1． 事行政总监直接属考核结果异议直接总理申诉
第十二条 相关附件：
评价标准类：
附件(1)BB奖金核算标准
附件（2）AA奖金核算标准
附件（3）市场技术支持员奖金核算标准
附件（4）勤支持员奖金核算标准
附件二：1理员理协作指标评价标准
2员工态度协作指标评价标准
附件三：力素质指标评价标准
附件四：理员理绩效评价标准
考核评价表类
业绩指标（级）
附件五：业绩考核直接级评价表
附件六业绩考核评价表
态度协作指标（级）
附件七：理员协作性评价表
附件八：员工协作性评价表
理力指标（级）
附件九：理员理力评价表
综合素质力指标（级年度考评）
附件十：理员综合力评价表
附件十：员工综合力评价表
考核汇总表
附件十二：理员绩效考评综合统计表
附件十三：员工绩效考评综合统计表
（考核评价类）附件五
业绩考核直接级评价表
考核姓名
属部门岗位
直接级姓名
考核类型
季度半年年度
考核期间
年 月 日 年 月 日
考核指标项
权重
目标评价标准
完成情况
评分
指标类
指标类二
指标类三
考评结果加权均分：
目标设定
考评：（签名）
直接级：（签名）
隔级级：（签名非必）
年 月 日
评价建议
考评工作改进建议：
直接级：（签名）
年 月 日
工作指导建议
部门总监：（签名）
年 月 日
备注
考核评价类 附件六
业绩考核评价表
考评姓名
属部门岗位
直接级姓名
考评类型
季度半年年度
考核期间
年 月 日 年 月 日
考评指标项
权重
目标评价标准
完成情况
评分
指标类
指标类二
指标类三
考评结果加权均分
目标设定
考评：（签名）
直接级：（签名）
隔级级：（签名非必）
年 月 日
评价建议
阶段工作总结工作改进设想：
考评：（签名）
年 月 日
备注
考核评价类 附件七
理员理协作性评价表（级考核）
评价姓名
评价部门岗位
评价期间
年 月 日 年 月 日
协作性指标
评价分
评价
评价二
评价三
评价四
评价五
权重
分
权重
分
权重
分
权重
分
权重
分
动性
响应时间
解决问题时间
信息反馈时性
服务质量
加权均分
评价评价建议
评
评二
评三
评四
评五
备注：
考核评价类 附件八
员工协作性评价表（级考核）
评价姓名
评价部门岗位
评价期间
年 月 日 年 月 日
协作性指标
评价分
评价
评价二
评价三
评价四
评价五
权重
分
权重
分
权重
分
权重
分
权重
分
积极性
协作性
责心
纪律性
加权均分
评价评价建议
评
评二
评三
评四
评五
备注：
考评评价表类 附件十二：
理员绩效考评综合统计表
考核姓名
属部门岗位
直接级姓名
考核类型
季度半年年度
考核期间
年 月 日 年 月 日
评价姓名
权重
评分
直接级评价
70
级评价
10
评价
10
级评价
10
加权均分
考评等级
部门总监意见
签名：
年 月 日
事行政总监审核意见
签名：
年 月 日
总理审批意见
签名：
年 月 日
评价反馈意见
（异议请申诉程序进行）
签名：
年 月 日
考核评价表类 附件十三：
员工绩效考评综合统计表
考核姓名
属部门岗位
直接级姓名
考核类型
季度半年年度
考核期间
年 月 日 年 月 日
评价姓名
权重
评分
直接级评价
80
级评价
10
评价
10
加权均分
考评等级
部门总监审核意见
签名：
年 月 日
事行政总监审核意见
签名：
年 月 日
总理审批意见
签名：
年 月 日
评价反馈意见
（异议请申诉程序进行）
签名：
年 月 日
考核评价类 附件十
理员综合力评价表（直级年度考核）
评价姓名
属部门
岗位
评价期间
年 月 日 年 月 日
指标
素
权重
分
力
素
质
际交力
建立关系
解决矛盾
团队合作
敏感性
影响力
团队发展
说服力
应变力
影响力
沟通力
口头沟通
倾听
书面沟通
判断决策力
战略力
决策力
创新力
解决问题力
推断评估力
领导力
评估
反馈培训
授权
激励
建立期
责理
计划执行力
准确性
效率
计划组织
加权均分：
评价建议：
评价：（签字）
年 月 日
考核评价类 附件十
员工综合力评价表（直级年度考核）
评价姓名
属部门
岗位
评价期间
年 月 日 年 月 日
指标
素
权重
分
力
素
质
际交力
建立关系
团队合作
敏感性
影响力
说服力
应变力
影响力
沟通力
口头沟通
倾听
书面沟通
判断决策力
创新力
解决问题力
推断评估力
计划执行力
准确性
效率
计划组织
加权均分：
评价建议：
评价：（签字）
年 月 日
考核评价类 附件九
理员理力评价表（级考核）
考核
姓名
属部门
岗位
考核期间
年 月 年 月
理
绩
效
序号
指标
权重
评价
评价二
评价三
评价四
评价五
1
沟通效果
2
工作分配
3
属发展
4
理力度
评价建议
评价
评价二
评价三
评价四
评价五
备注
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第条 公司实施考评目
1． 员工定时期担职务工作表现出力努力程度工作实绩进行分析做出客观评价握员工工作执行适应情况确定开发方针政策教育培训方合理配置员明确员工工作导
2． 保障组织效运行
3． 员工贡献相应激励公正合理遇促进公司理公正民激发员工工作热情提高工作效率
第二条 考评原
1．结果导原：公司实行营绩效理员工完成目标结果考核
2．务实实原：考核应切合维实际操作性强
3．公合理原：职员考核体现公公正考核标准公开
4．角考核原：实行评互评级级考评等角度考核
5．针性原：职位部门考核象考核体（级级身）评价 结果权重考核素（态度力业绩）占例
第三条 考评类型
1绩效考评：衡量员工业绩作员工贡献评价标准
2力考评：衡量员工表现作员工未发展潜力评价标准
第四条 绩效考评象考评周期
考评象
1季度考评：实行季度考评BB销售代表TKM高级客户理
2半年度考评：实行半年度考评营销总监助理区理AA渠道代表AA客户部全国理AA高级客户理AA产品理AA产品专员TKM客户部全国理BB产品理BB产品专员区域产品专员维修理高级维修工程师维修工程师财务理商务理会计出纳采购理事行政专员前台系统理网络理总理秘书销售助理
3 年度考评：实行年度考评营销总监市场总监事行政总监财务总监
考评时间：
1 季度考评次季度第月完成
2 半年考评次半年度第月完成
3 年度考评次年第月完成
第五条 绩效考评体权重
1．考评体分级评价级评价评级评价考评体考评评价维度
级考评维度
级考评维度
考评维度
级考评维度
总监
全面评价
理协作性
部分定性指标
理绩效
部门理级
全面评价
理协作性
部分定性指标
理绩效
普通员工
全面评价
工作态度
部分定性指标
2．维度考评权重：
级考评权重
级考评权重
考评权重
级考评权重
总监
70
10
10
10
部门理级
70
10
10
10
普通员工
80
10
10
第六条 绩效考评维度指标
业绩协作理力考评
1 级评评价指标
1） 岗位根岗位职责设置指标体系关键业绩指标参职位说明书
2） 项指标评价标准考核期初直接级根公司总体目标相关理制度分解岗 位目标
3） 项考核指标权重直接级考核期初进行调整设置作考核期末考评计算考评指标权重直接级期初设定准
2 协作性指标
理员
1） 包括动性响应时间解决问题时间信息反馈时服务质量五指标项指标权重力资源部根公司具体情况年制定调整
2）指标评价标准见附表
3）理协作性力资源部组织考核级进行评价
普通员工
1）包括积极性协作性责心纪律性四指标项指标权重力资源部根公司具体情况年制定调整
2）指标评价标准见附表
3）工作态度力资源部组织考核级进行评价
3．理力指标
1） 包括沟通效果工作分配属发展理力度四指标项指标权重力资源部根公司具体情况年制定调整
2） 指标评价标准见附表
3） 理绩效力资源部组织考核级进行评价
力素质考评
1考评象：全体员工
2力考评周期：年度考评
3力考评容：包括力素质
1）理员力素质指标包括：际交力影响力沟通力判断决策力领导力计划执行力六项具体容评价标准见附表
2）普通员工力素质指标包括：际交力影响力沟通力判断决策力计划执行力五项具体容评价标准见附表
4力考评结果应：力考评结果作公司员工晋升免调整培训职业发展
第七条 绩效考评程序
1 考核期初制定考核期目标计划
1) 考核期首月3日前力资源部岗位填绩效评价表中固定容发考评者级评价表岗位两份分评价表直接级评价表见附件
2）考核期首月10日前直接级根工作计划填写业绩考核级评价表业绩考核评价表中考核项目指标评价标准权重考评进行面谈沟通务目标评价标准权重双方签字交力资源部保备案作考核期工作指导考评考评直接级级般应参加绩效指标沟通面谈
3）双方月末进行次回顾沟通直接级须时掌握级工作执行情况指出工作中问题提出改进建议做记录作绩效考评考核期间出现重计划调整事行政总监意修改绩效考评评价表
2．目标考核
1）员工评
考核期结束第月五日前考评填写业绩考核评价表中容进行评价
2)级评价
考核期结束首月十日直接级业绩考核直接级评价表中填写考核评分容考评独立提出评价意见
3) 级级考评
考核期结束首月十日需级级考评员力资源部组织级级考评体提出评价意见
4）量化业绩指标结果计算
考核期结束第月财务部销售部提供统销售完成额相关费控制额二项量化数值力资源部二项考核目标值双方数进行核实进行二项评分审核填写业绩考核直接级评价表中相关项中
3．审批
力资源部考评维度考评分进行加权汇总事行政总监终考核分部门总监签字认报总理审批
4．反馈
总理审批十五日考核结果考评直接级反馈考评结果提出努力方发展建议考评直接级级般应参加绩效结果反馈面谈
第八条 绩效考评计算考评等级定义
考评者考评分级评价分*权重+级评价分*权重+评分*权重+级评价*权重
1．关健定量指标完成百分考核评价分值表直接核算（销售额考核分值费考核分值计算见评价标准类中附件
2．部分定量指标定性指标评分等级分值表：
定义
满意达成目标
达成目标
接目标
远低目标
级
Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ
Ⅳ
分值范围
90100
7589
6574
640
说明：考核评分百分制
第九条 绩效考评结果应
1．力资源部门考评分数汇总统计算奖金
2．根考评结果公司做处理：
1）职务晋升：考评A者连续两次考评B员工列优先职务晋升象
2）职务降级：考评D连续两次C员工列优先职务降级象
3）工资晋升：业务员（营销总监区理AA客户部全国理BB客户部全国理AA高级客户理BB高级客户理AA渠道代表BB渠道代表）外连续两考核期考评A员工岗位工资档次范围晋升档次
4）工资降：业务员（）外考核期考评D连续两次考评C员工岗位工资档次范围降工资档次
第十条 完整绩效考核期处理
考核期中途新入职员工调动岗位员工新岗位工作相应时间进行考核计算奖金中工作时间考核期半考核结果作工资调整职务调整
第十条 考核结果异议申诉
1．考评者考评结果持异议直接事行政总监申诉事行政总监接申诉周必须申诉容组织审查审查进程通知处理结果审查完毕通知申诉者
1． 事行政总监直接属考核结果异议直接总理申诉
第十二条 相关附件：
评价标准类：
附件(1)BB奖金核算标准
附件（2）AA奖金核算标准
附件（3）市场技术支持员奖金核算标准
附件（4）勤支持员奖金核算标准
附件二：1理员理协作指标评价标准
2员工态度协作指标评价标准
附件三：力素质指标评价标准
附件四：理员理绩效评价标准
考核评价表类
业绩指标（级）
附件五：业绩考核直接级评价表
附件六业绩考核评价表
态度协作指标（级）
附件七：理员协作性评价表
附件八：员工协作性评价表
理力指标（级）
附件九：理员理力评价表
综合素质力指标（级年度考评）
附件十：理员综合力评价表
附件十：员工综合力评价表
考核汇总表
附件十二：理员绩效考评综合统计表
附件十三：员工绩效考评综合统计表
（考核评价类）附件五
业绩考核直接级评价表
考核姓名
属部门岗位
直接级姓名
考核类型
季度半年年度
考核期间
年 月 日 年 月 日
考核指标项
权重
目标评价标准
完成情况
评分
指标类
指标类二
指标类三
考评结果加权均分：
目标设定
考评：（签名）
直接级：（签名）
隔级级：（签名非必）
年 月 日
评价建议
考评工作改进建议：
直接级：（签名）
年 月 日
工作指导建议
部门总监：（签名）
年 月 日
备注
考核评价类 附件六
业绩考核评价表
考评姓名
属部门岗位
直接级姓名
考评类型
季度半年年度
考核期间
年 月 日 年 月 日
考评指标项
权重
目标评价标准
完成情况
评分
指标类
指标类二
指标类三
考评结果加权均分
目标设定
考评：（签名）
直接级：（签名）
隔级级：（签名非必）
年 月 日
评价建议
阶段工作总结工作改进设想：
考评：（签名）
年 月 日
备注
考核评价类 附件七
理员理协作性评价表（级考核）
评价姓名
评价部门岗位
评价期间
年 月 日 年 月 日
协作性指标
评价分
评价
评价二
评价三
评价四
评价五
权重
分
权重
分
权重
分
权重
分
权重
分
动性
响应时间
解决问题时间
信息反馈时性
服务质量
加权均分
评价评价建议
评
评二
评三
评四
评五
备注：
考核评价类 附件八
员工协作性评价表（级考核）
评价姓名
评价部门岗位
评价期间
年 月 日 年 月 日
协作性指标
评价分
评价
评价二
评价三
评价四
评价五
权重
分
权重
分
权重
分
权重
分
权重
分
积极性
协作性
责心
纪律性
加权均分
评价评价建议
评
评二
评三
评四
评五
备注：
考评评价表类 附件十二：
理员绩效考评综合统计表
考核姓名
属部门岗位
直接级姓名
考核类型
季度半年年度
考核期间
年 月 日 年 月 日
评价姓名
权重
评分
直接级评价
70
级评价
10
评价
10
级评价
10
加权均分
考评等级
部门总监意见
签名：
年 月 日
事行政总监审核意见
签名：
年 月 日
总理审批意见
签名：
年 月 日
评价反馈意见
（异议请申诉程序进行）
签名：
年 月 日
考核评价表类 附件十三：
员工绩效考评综合统计表
考核姓名
属部门岗位
直接级姓名
考核类型
季度半年年度
考核期间
年 月 日 年 月 日
评价姓名
权重
评分
直接级评价
80
级评价
10
评价
10
加权均分
考评等级
部门总监审核意见
签名：
年 月 日
事行政总监审核意见
签名：
年 月 日
总理审批意见
签名：
年 月 日
评价反馈意见
（异议请申诉程序进行）
签名：
年 月 日
考核评价类 附件十
理员综合力评价表（直级年度考核）
评价姓名
属部门
岗位
评价期间
年 月 日 年 月 日
指标
素
权重
分
力
素
质
际交力
建立关系
解决矛盾
团队合作
敏感性
影响力
团队发展
说服力
应变力
影响力
沟通力
口头沟通
倾听
书面沟通
判断决策力
战略力
决策力
创新力
解决问题力
推断评估力
领导力
评估
反馈培训
授权
激励
建立期
责理
计划执行力
准确性
效率
计划组织
加权均分：
评价建议：
评价：（签字）
年 月 日
考核评价类 附件十
员工综合力评价表（直级年度考核）
评价姓名
属部门
岗位
评价期间
年 月 日 年 月 日
指标
素
权重
分
力
素
质
际交力
建立关系
团队合作
敏感性
影响力
说服力
应变力
影响力
沟通力
口头沟通
倾听
书面沟通
判断决策力
创新力
解决问题力
推断评估力
计划执行力
准确性
效率
计划组织
加权均分：
评价建议：
评价：（签字）
年 月 日
考核评价类 附件九
理员理力评价表（级考核）
考核
姓名
属部门
岗位
考核期间
年 月 年 月
理
绩
效
序号
指标
权重
评价
评价二
评价三
评价四
评价五
1
沟通效果
2
工作分配
3
属发展
4
理力度
评价建议
评价
评价二
评价三
评价四
评价五
备注
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