广东美集团空调事业部文件
美冷字[2001] 62号 签发：方洪波
部讲师理办法
第章 总
第条 目
充分利空调事业部部智力资源积极培养建设事业部兼职讲师队伍发挥部讲师事业部整体培训教育体系中核心作特力资源开发培训理制度基础制定理办法
第二条 适范围
办法适空调事业部种类型培训包括事业部级培训职部二级子公司组织二级培训
第二章 理职责
第三条 口理
力资源部部讲师口理部门负责讲师评聘相关理工作
第四条 讲师工作职责
1． 根事业部力资源部安排展开相关训课程
2． 负责参事业部年度培训效果工作总结培训方法课程容等提出改进建议协助事业部培训完善事业部培训体系
3．负责培训学员考勤考核
4．负责编写提供教材教案
5．负责制作培训学员测试试卷考阅卷工作
第三章 讲师资格评审程序
第八条 讲师类
讲师分储备讲师正式讲师两类讲师获授课薪酬外获事业部组织讲师培训（委外外派）正式讲师等级资格证力资源部颁发审核总理审批
第九条 外聘教师
非事业部员（集团员工）事业部员工进行培训程中事业部力资源部评审合格聘请担空调事业部讲师（等级评聘办法）
第十条 讲师评选条件
1． 具认真负责工作态度高度敬业精神影响工
作前提积极配合事业部培训工作开展
2．某岗位专业技较高理知识实际工作验
3．形象良较语言表达力
4．具备编写讲义教材测试题力
第十条 等级评聘
保证培训效果激励讲师授课水提升讲师级付酬正式讲师划分三等级等级培训效果调查表分标准评聘
第十二条 部讲师评聘程序：
1． 单位推荐荐——单位领导审核——力资源部审批审批讲师获储备讲师资格（见附表部讲师推荐表）
2． 力资源部二级培训部门会适安排储备讲师授课
3． 二级培训部门安排部讲师授课前应通知力资源部关讲师课程安排事项便力资源部讲师授课情况进行踪跨单位聘请部讲师时力资源部提供必协调
4． 力资源部组织二级培训部门协助储备讲师授课效果进行抽查（见附表三培训效果调查表）连续二次抽查分低60分讲师暂停安排授课组织需求规定重新申请
5． 级讲师均提出升级申请（见附表二部讲师资格评聘表）力资源部受理申请组织升级评聘聘期半年满足标准申请升级评聘：
（1）连续两次考察授课均达评分标准：
三级讲师：70~80分
二级讲师：80~90分
级讲师：90~100分
（2）授课时数：
三级讲师须授课6学时年
二级讲师须授课8学时年
级讲师须授课12学时年
注：必力资源部邀请专业士参评审
6． 力资源部组织二级培训部门协助正式讲师授课效果进行抽查连续二次抽查分低级标准分限讲师降级次考核分高级标准分限方恢复原级
第十三条 事业部鼓励广员工积极参讲师评聘升级讲师业绩作工作绩效考核参考
第四章 讲师考核
第五条 培训项目考核
培训学员力资源部培训培训项目效果教材设计授课风格学员收益等进行评估（见附表三培训效果调查表）
第六条 年终考核
力资源部讲师考核年终进行综合评定考核结果力资源部审核（见附表四部讲师年度考核表）考核结果合格者受学员两次重投诉讲师事业部取消讲师资格讲师正常工作原原计划授课时应时通知培训组织部门便行安排
第七条 事业部根考核结果年度讲师队伍中评选出部分优秀讲师予定物质奖励精神奖励
第五章 讲师培训
第十四条 讲师培训
提高培训成效申请担正式讲师员资格初审接受讲师资格培训课程：
1． 学原理
2． 成学特点
3． 企业培训员工发展
4． 教材设计制作
5． 培训技训练
6． 专业外出培训
第六章 讲师报酬
第十五条 付酬标准
讲师等级
付酬标准
级讲师
200元时
二级讲师
150元时
三级讲师
100元时
储备讲师
50元时
第十六条 报酬支付
事业部级培训项目力资源部负责报酬申请支付职部二级子公司二级培训项目相应培训部门负责报酬申请支付（见附表五培训费支出申请表）
第七章 附
第十七条 办法力资源部制订修改解释原制度办法相抵触均遵循理办法
第十八条 办法发日起执行
广东美集团空调事业部
二00年四月三日
发：单位
送：辛副总金副总
报：集团总裁办集团力资源部
印发份数：15份 中存档：1份
表 美空调事业部
部讲师推荐表
填表日期：
姓名
部门
岗位
学历
授课方
特长
描述
授课
历
参加
培训
历
荐
理
部门
推荐
意见
签名
部门
负责
签名
力资源部
审核意见
表二 美空调事业部
部讲师资格评聘表
填表日期：
第部分：讲师资格升级申请（讲师填写）
姓名
学历
专业
单位
科室
岗位
讲师资格
评聘时间
申请资格
□三级讲师 □二级讲师 □级讲师
教授课目
1）
2）
3）
培训记录
1）
2）
3）
4）
第二部分：授课效果考察（力资源部填写）
序号
培训项目
培训时间
组织单位
授课成绩
1
2
考察结果
总体评价
讲师资格评定
力资源总监意见
总理
意见
表三 美空调事业部
培训效果调查表
培训课程名称
组织部门 姓名：（填）
说明 1表请受训学员实填写请填妥交组织部门
2请认选项勾
3请予真实反映批评帮助培训计划进行改进
序号
评估项目
差 中
1 2 3 4 5 6 7
1
培训目标已达？
□ □ □ □ □ □ □
2
教师讲解技巧？
□ □ □ □ □ □ □
3
否鼓励学员参课堂教学？
□ □ □ □ □ □ □
4
否回答学员提问？
□ □ □ □ □ □ □
5
讲课容否丰富吸引？
□ □ □ □ □ □ □
6
知识面否宽广？
□ □ □ □ □ □ □
7
讲容否切题？
□ □ □ □ □ □ □
8
培训容身全面发展否启发？
□ □ □ □ □ □ □
9
培训容否紧密结合实际？
□ □ □ □ □ □ □
10
培训容应岗位？
□ □ □ □ □ □ □
11
教师讲容掌握深理解透？
差 中
2 4 6 8 10
□ □ □ □ □
12
讲义编写质量？
□ □ □ □ □
13
整体您次课程满意程度？
□ □ □ □ □
（注：满分100分前十题满分7分三题满分10分汇总填入讲师总分里）
您意见：
讲师总分：
谢谢合作
表四 美空调事业部
部讲师年度考核表
填表日期：
第部分：讲师档案 （讲师填写）
姓名
学历
专业
单位
科室
岗位
讲师资格
评聘时间
教授课目
目前
意
年度
结
第二部分：培训绩效记录
讲师填写
力资源部填写
序号
培训项目
培训时间
组织单位
抽查成绩
1
2
3
4
5
6
7
年度总体评价
评语
奖励
力资源部培训
力资源部总监意见
表五 美空调事业部
培训费支出申请表
填表日期：
部门
姓名
培训课程
课时
费标准（元时）
授课费
讲师签收
培
训
组
织
部
门
培
训
力
资源
总监
审核
总
理
审
批
备
注
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美冷字[2001] 62号 签发：方洪波
部讲师理办法
第章 总
第条 目
充分利空调事业部部智力资源积极培养建设事业部兼职讲师队伍发挥部讲师事业部整体培训教育体系中核心作特力资源开发培训理制度基础制定理办法
第二条 适范围
办法适空调事业部种类型培训包括事业部级培训职部二级子公司组织二级培训
第二章 理职责
第三条 口理
力资源部部讲师口理部门负责讲师评聘相关理工作
第四条 讲师工作职责
1． 根事业部力资源部安排展开相关训课程
2． 负责参事业部年度培训效果工作总结培训方法课程容等提出改进建议协助事业部培训完善事业部培训体系
3．负责培训学员考勤考核
4．负责编写提供教材教案
5．负责制作培训学员测试试卷考阅卷工作
第三章 讲师资格评审程序
第八条 讲师类
讲师分储备讲师正式讲师两类讲师获授课薪酬外获事业部组织讲师培训（委外外派）正式讲师等级资格证力资源部颁发审核总理审批
第九条 外聘教师
非事业部员（集团员工）事业部员工进行培训程中事业部力资源部评审合格聘请担空调事业部讲师（等级评聘办法）
第十条 讲师评选条件
1． 具认真负责工作态度高度敬业精神影响工
作前提积极配合事业部培训工作开展
2．某岗位专业技较高理知识实际工作验
3．形象良较语言表达力
4．具备编写讲义教材测试题力
第十条 等级评聘
保证培训效果激励讲师授课水提升讲师级付酬正式讲师划分三等级等级培训效果调查表分标准评聘
第十二条 部讲师评聘程序：
1． 单位推荐荐——单位领导审核——力资源部审批审批讲师获储备讲师资格（见附表部讲师推荐表）
2． 力资源部二级培训部门会适安排储备讲师授课
3． 二级培训部门安排部讲师授课前应通知力资源部关讲师课程安排事项便力资源部讲师授课情况进行踪跨单位聘请部讲师时力资源部提供必协调
4． 力资源部组织二级培训部门协助储备讲师授课效果进行抽查（见附表三培训效果调查表）连续二次抽查分低60分讲师暂停安排授课组织需求规定重新申请
5． 级讲师均提出升级申请（见附表二部讲师资格评聘表）力资源部受理申请组织升级评聘聘期半年满足标准申请升级评聘：
（1）连续两次考察授课均达评分标准：
三级讲师：70~80分
二级讲师：80~90分
级讲师：90~100分
（2）授课时数：
三级讲师须授课6学时年
二级讲师须授课8学时年
级讲师须授课12学时年
注：必力资源部邀请专业士参评审
6． 力资源部组织二级培训部门协助正式讲师授课效果进行抽查连续二次抽查分低级标准分限讲师降级次考核分高级标准分限方恢复原级
第十三条 事业部鼓励广员工积极参讲师评聘升级讲师业绩作工作绩效考核参考
第四章 讲师考核
第五条 培训项目考核
培训学员力资源部培训培训项目效果教材设计授课风格学员收益等进行评估（见附表三培训效果调查表）
第六条 年终考核
力资源部讲师考核年终进行综合评定考核结果力资源部审核（见附表四部讲师年度考核表）考核结果合格者受学员两次重投诉讲师事业部取消讲师资格讲师正常工作原原计划授课时应时通知培训组织部门便行安排
第七条 事业部根考核结果年度讲师队伍中评选出部分优秀讲师予定物质奖励精神奖励
第五章 讲师培训
第十四条 讲师培训
提高培训成效申请担正式讲师员资格初审接受讲师资格培训课程：
1． 学原理
2． 成学特点
3． 企业培训员工发展
4． 教材设计制作
5． 培训技训练
6． 专业外出培训
第六章 讲师报酬
第十五条 付酬标准
讲师等级
付酬标准
级讲师
200元时
二级讲师
150元时
三级讲师
100元时
储备讲师
50元时
第十六条 报酬支付
事业部级培训项目力资源部负责报酬申请支付职部二级子公司二级培训项目相应培训部门负责报酬申请支付（见附表五培训费支出申请表）
第七章 附
第十七条 办法力资源部制订修改解释原制度办法相抵触均遵循理办法
第十八条 办法发日起执行
广东美集团空调事业部
二00年四月三日
发：单位
送：辛副总金副总
报：集团总裁办集团力资源部
印发份数：15份 中存档：1份
表 美空调事业部
部讲师推荐表
填表日期：
姓名
部门
岗位
学历
授课方
特长
描述
授课
历
参加
培训
历
荐
理
部门
推荐
意见
签名
部门
负责
签名
力资源部
审核意见
表二 美空调事业部
部讲师资格评聘表
填表日期：
第部分：讲师资格升级申请（讲师填写）
姓名
学历
专业
单位
科室
岗位
讲师资格
评聘时间
申请资格
□三级讲师 □二级讲师 □级讲师
教授课目
1）
2）
3）
培训记录
1）
2）
3）
4）
第二部分：授课效果考察（力资源部填写）
序号
培训项目
培训时间
组织单位
授课成绩
1
2
考察结果
总体评价
讲师资格评定
力资源总监意见
总理
意见
表三 美空调事业部
培训效果调查表
培训课程名称
组织部门 姓名：（填）
说明 1表请受训学员实填写请填妥交组织部门
2请认选项勾
3请予真实反映批评帮助培训计划进行改进
序号
评估项目
差 中
1 2 3 4 5 6 7
1
培训目标已达？
□ □ □ □ □ □ □
2
教师讲解技巧？
□ □ □ □ □ □ □
3
否鼓励学员参课堂教学？
□ □ □ □ □ □ □
4
否回答学员提问？
□ □ □ □ □ □ □
5
讲课容否丰富吸引？
□ □ □ □ □ □ □
6
知识面否宽广？
□ □ □ □ □ □ □
7
讲容否切题？
□ □ □ □ □ □ □
8
培训容身全面发展否启发？
□ □ □ □ □ □ □
9
培训容否紧密结合实际？
□ □ □ □ □ □ □
10
培训容应岗位？
□ □ □ □ □ □ □
11
教师讲容掌握深理解透？
差 中
2 4 6 8 10
□ □ □ □ □
12
讲义编写质量？
□ □ □ □ □
13
整体您次课程满意程度？
□ □ □ □ □
（注：满分100分前十题满分7分三题满分10分汇总填入讲师总分里）
您意见：
讲师总分：
谢谢合作
表四 美空调事业部
部讲师年度考核表
填表日期：
第部分：讲师档案 （讲师填写）
姓名
学历
专业
单位
科室
岗位
讲师资格
评聘时间
教授课目
目前
意
年度
结
第二部分：培训绩效记录
讲师填写
力资源部填写
序号
培训项目
培训时间
组织单位
抽查成绩
1
2
3
4
5
6
7
年度总体评价
评语
奖励
力资源部培训
力资源部总监意见
表五 美空调事业部
培训费支出申请表
填表日期：
部门
姓名
培训课程
课时
费标准（元时）
授课费
讲师签收
培
训
组
织
部
门
培
训
力
资源
总监
审核
总
理
审
批
备
注
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