1 流程说明
该流程总部客诉部针责中心需求增加服务物料时进行物料价格维护程责中心填写服务物料申请单权责核准传真总部客诉部总部客诉部进行物料数维护包括制定服务物料价格然统公布物料价格
2 流程图
3 系统操作
31 操作范例
例1:根责中心申请创建服务物料椅子换布
例2:椅子换布服务物料创建价格
注意:物料号系统动予
32 系统菜单交易代码
例1:客户服务®技术象®物料®创建
交易代码:MM01
例2:客户服务®服务处理®环境®销售分销®数®条件®条件类型选择
交易代码:VK11
33 系统屏幕栏位解释
例1:根责中心申请创建服务物料椅子换布
栏位名称
栏位说明
资料范例
行业领域
选择公司行业
工厂工程
物料类型
选择物料类型
服务AOF
键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
工厂
选择工厂分公司编码相
F011
销售组织
分公司编码
F011
分销渠道
选择直销10
10
键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
物料
系统动予号码
6063
基计量单位
选择物料计量单位般件(PC)
PC
物料组
选择服务物料
60000
部门
服务
02
普通项目类
选择LEIS(含推销服务)
LEIS
销售:销售组织数1页标进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
税务数
选择税务种类
1全额税
销售:销售组织数2键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
物料统计组
选择1
1
科目设置组
选择01(贸易货物)
01
项目类组
选择LEIS
LEIS
栏位名称
栏位说明
资料范例
性检查
服务物料需进行性检查
KP
储存服务物料
果公司需服务物料需公司相应创建物料具体操作步骤第次创建物料步骤相第屏应该输入已创建服务物料号码请见屏:
34 操作范例
例2:椅子换布服务物料6063创建价格
35 系统菜单交易代码
客户服务®服务处理®环境®销售分销®数®条件®条件类型
交易代码:VK11
36 系统屏幕栏位解释
栏位名称
栏位说明
资料范例
条件类型
选择定价条件类型
ZF01(服务价格)
选择 进入界面
选择具审批状态物料进入界面
栏位名称
栏位说明
资料范例
销售组织
根服务物料需求公司选择相应公司代码
F011
分销渠道
选择直销
10
物料号
填写须定价物料号码
6065
物料价格
率栏位输入100制定椅子换布服务费100元
100元
限期限
更改默认效期9999123120011231日期
20011231
点击保存 服务物料价格创建完毕
果公司需服务物料价格创建步骤创建方法相需更改销售组织
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