第二章SD02_客户数维护流程
1 流程说明
11 总述：
该流程描述客户数维护程客户数创建订单先决条件客户数中容必须完全正确作续单中项信息源
12 流程重点：
数维护范围客户数扩展方法
系统中存总公司分公司两份订单总公司订单中实现：总公司订单售达方分公司送达方直接顾客
1 责中心助理销售组织创建客户数时必须总公司销售组织
创建该客户数（COPY 方法客户编号客户编号工编排）产销接单员必须维护分公司特殊顾客数
2 市场处员创建KEY ACCOUNT时必须注意扩展销售组织完成
3 维护客户数保密性系统中般数公司代码数销售数中须权限组栏位KEY IN 责中心编号已作责中心客户仅查阅
13 操作点：
1维护新客户时须先查询该客户否存（市场处会维护KEY ACCOUNT）
2维护装运条件时注意分公司总公司区维护错会影响续单
3参创建总公司顾客数时公司代码输责中心助理总公司f001权限
2 流程图
3 系统操作
31 操作范例
新建扩展直销客户
32 系统菜单交易代码
勤→销售分销→数→商业伙伴→客户→创建→完成
交易代码：XD01
33 说明
顾客数包含三部分：
般数： 记录基信息址电话等
销售范围数：包含销售处理功相关信息维护时必须指定销售组织分销渠道
公司代码数：包含财务处理功相关信息维护时必须指定公司代码
交易代码XD01〈完成〉指时维护述三部分信息
34 系统屏幕栏位解释
栏位名称
栏位说明
资料范例
科目组
财务帐客户科目分配目前定义科目组：1110国直销1120国外直销1120国外直销1210国销1220国外销1310国收货方1320国外收货方1410分公司1510国关联企业1520国外关联企业1610国OEM销售1620国外OEM销售
1110
客户
客户编号外部手工号（规：首位2开头23位分公司代码两位46位联络处代码（联络处）责中心代码三位（责中心）710位流水号
2110020008
公司代码
属分公司代码：（总部F001浦西分公司F011广州分公司F015）
责中心助理客户扩展总公司时需KEY IN公司代码数（F001）
F011
销售组织
指顾客数销售组织编号分公司代码致
F011
分销渠道
10：直销20销30出口40总公司销售分公司
10
部门
01：家具产品 02：服务
01
键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
名称
顾客全称
东宁广告限公司
名称2
英文名称
Dong ning Addvertise co
名称3
开具增值税发票抬头必须准确
东宁广告限公司
搜索条款
顾客简称顾客信息快速搜索
东宁广告
栏位名称
栏位说明
资料范例
街道房号
顾客址
海市长宁路262号火炬旅馆4楼
邮政编码城市
2000000 海
国家
顾客国家代码（包括香港）
CN( 中国) 注意：包括香港
区
顾客区
020（海）
语言
ZH（中文）
电话
顾客联系电话
62267763
传真
顾客联系传真
62122222
<控制数>键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
权限组
般数设权限
4002
行业
顾客处行业统计分析
0001：农林渔牧业
0002：采掘业……
0021
税务代码
顾客税务代码
100000000000001
<支付交易>键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
国家
顾客开户银行国家代码
CN
银行码
输入分公司代码
F011
银行账户
输入顾客银行账户
1234567
银行户
输入顾客银行名称
工商银行
<市场营销>键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
尼尔森指示符
指顾客投资体统计分析（01：中国陆02：台湾……）
01
行业
顾客行业统计分析（0001：农林渔牧业0002：采掘业……）
0021
合法状态
顾客资形态统计分析（01：国02：外商独资……）
01
<公司代码数>键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
统驭科目
总账科目（分公司统
1141010000）
1141010000
排序码
（分公司统003）
003
<支付交易>键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
付款条件
顾客支付货款条件目前财务指定0001（立支付）
0001（立支付）
<销售范围数>键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
销售区
营业区（01：华东区02：华东二区……）
00
销售办事处
责中心代码
1038
销售组
联络处代码（责中心填写责中心代码三位）
038
客户组
统计顾客源
01
权限组
责中心权限代码（责中心代码相）顾客数维护控制
1038
栏位名称
栏位说明
资料范例
价格组
定价控制客户组（10：直接客户20：分公司）实际顾客必须选10
10
客户定价程
客户定价程（1：标准2：香港震旦）香港震旦外选1
1
价格清单类型
选择报价单（01：国客户02：香港震旦03外销客户）国客户选01
01
客户统计组
客户统计资料分类索引必须选1
1
<发送>键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
装运条件
判断默认发货工厂条件（11：浦西分公司直接顾客12：广州分公司直接顾客20 ：东二三华中分公司23：华南二分公司……）
11（浦西分公司直接顾客）
交货工厂
指定交货工厂
F011
<开票证>键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
国际贸易条件
Cif shanghai
付款条件
公司代码屏幕
0001
帐户分配组
分配帐户
01（国收入）
税分类
指定赋税条件目前全部选1
1（必须交税）
全部必输栏位完成<保存>键完成客户创建系统屏幕底端提示已保存消息
参创建总公司顾客数回车进入屏幕
栏位名称
栏位说明
资料范例
销售办事处
更改总部产销部
1020
销售组
更改总部产销部
020
发送进入屏幕
栏位名称
栏位说明
资料范例
装运条件
更改相应装运条件
20（总部东二三华中）
交货工厂
更改相应交货工厂
FW00（华东区家具生产厂）
保存完成扩展
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1 流程说明
11 总述：
该流程描述客户数维护程客户数创建订单先决条件客户数中容必须完全正确作续单中项信息源
12 流程重点：
数维护范围客户数扩展方法
系统中存总公司分公司两份订单总公司订单中实现：总公司订单售达方分公司送达方直接顾客
1 责中心助理销售组织创建客户数时必须总公司销售组织
创建该客户数（COPY 方法客户编号客户编号工编排）产销接单员必须维护分公司特殊顾客数
2 市场处员创建KEY ACCOUNT时必须注意扩展销售组织完成
3 维护客户数保密性系统中般数公司代码数销售数中须权限组栏位KEY IN 责中心编号已作责中心客户仅查阅
13 操作点：
1维护新客户时须先查询该客户否存（市场处会维护KEY ACCOUNT）
2维护装运条件时注意分公司总公司区维护错会影响续单
3参创建总公司顾客数时公司代码输责中心助理总公司f001权限
2 流程图
3 系统操作
31 操作范例
新建扩展直销客户
32 系统菜单交易代码
勤→销售分销→数→商业伙伴→客户→创建→完成
交易代码：XD01
33 说明
顾客数包含三部分：
般数： 记录基信息址电话等
销售范围数：包含销售处理功相关信息维护时必须指定销售组织分销渠道
公司代码数：包含财务处理功相关信息维护时必须指定公司代码
交易代码XD01〈完成〉指时维护述三部分信息
34 系统屏幕栏位解释
栏位名称
栏位说明
资料范例
科目组
财务帐客户科目分配目前定义科目组：1110国直销1120国外直销1120国外直销1210国销1220国外销1310国收货方1320国外收货方1410分公司1510国关联企业1520国外关联企业1610国OEM销售1620国外OEM销售
1110
客户
客户编号外部手工号（规：首位2开头23位分公司代码两位46位联络处代码（联络处）责中心代码三位（责中心）710位流水号
2110020008
公司代码
属分公司代码：（总部F001浦西分公司F011广州分公司F015）
责中心助理客户扩展总公司时需KEY IN公司代码数（F001）
F011
销售组织
指顾客数销售组织编号分公司代码致
F011
分销渠道
10：直销20销30出口40总公司销售分公司
10
部门
01：家具产品 02：服务
01
栏位名称
栏位说明
资料范例
名称
顾客全称
东宁广告限公司
名称2
英文名称
Dong ning Addvertise co
名称3
开具增值税发票抬头必须准确
东宁广告限公司
搜索条款
顾客简称顾客信息快速搜索
东宁广告
栏位名称
栏位说明
资料范例
街道房号
顾客址
海市长宁路262号火炬旅馆4楼
邮政编码城市
2000000 海
国家
顾客国家代码（包括香港）
CN( 中国) 注意：包括香港
区
顾客区
020（海）
语言
ZH（中文）
电话
顾客联系电话
62267763
传真
顾客联系传真
62122222
<控制数>键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
权限组
般数设权限
4002
行业
顾客处行业统计分析
0001：农林渔牧业
0002：采掘业……
0021
税务代码
顾客税务代码
100000000000001
<支付交易>键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
国家
顾客开户银行国家代码
CN
银行码
输入分公司代码
F011
银行账户
输入顾客银行账户
1234567
银行户
输入顾客银行名称
工商银行
<市场营销>键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
尼尔森指示符
指顾客投资体统计分析（01：中国陆02：台湾……）
01
行业
顾客行业统计分析（0001：农林渔牧业0002：采掘业……）
0021
合法状态
顾客资形态统计分析（01：国02：外商独资……）
01
<公司代码数>键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
统驭科目
总账科目（分公司统
1141010000）
1141010000
排序码
（分公司统003）
003
<支付交易>键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
付款条件
顾客支付货款条件目前财务指定0001（立支付）
0001（立支付）
<销售范围数>键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
销售区
营业区（01：华东区02：华东二区……）
00
销售办事处
责中心代码
1038
销售组
联络处代码（责中心填写责中心代码三位）
038
客户组
统计顾客源
01
权限组
责中心权限代码（责中心代码相）顾客数维护控制
1038
栏位名称
栏位说明
资料范例
价格组
定价控制客户组（10：直接客户20：分公司）实际顾客必须选10
10
客户定价程
客户定价程（1：标准2：香港震旦）香港震旦外选1
1
价格清单类型
选择报价单（01：国客户02：香港震旦03外销客户）国客户选01
01
客户统计组
客户统计资料分类索引必须选1
1
<发送>键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
装运条件
判断默认发货工厂条件（11：浦西分公司直接顾客12：广州分公司直接顾客20 ：东二三华中分公司23：华南二分公司……）
11（浦西分公司直接顾客）
交货工厂
指定交货工厂
F011
<开票证>键进入画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
国际贸易条件
Cif shanghai
付款条件
公司代码屏幕
0001
帐户分配组
分配帐户
01（国收入）
税分类
指定赋税条件目前全部选1
1（必须交税）
全部必输栏位完成<保存>键完成客户创建系统屏幕底端提示已保存消息
参创建总公司顾客数回车进入屏幕
栏位名称
栏位说明
资料范例
销售办事处
更改总部产销部
1020
销售组
更改总部产销部
020
发送进入屏幕
栏位名称
栏位说明
资料范例
装运条件
更改相应装运条件
20（总部东二三华中）
交货工厂
更改相应交货工厂
FW00（华东区家具生产厂）
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