海豚式理——２１世纪新理模式
海豚式理提出 海豚式理相X理思想基础鲨鱼式理Y理思想基础戛裨鱼(产印度种胎生观赏食蚊鱼般子视柔弱象征)式理体制言
道格拉斯麦格雷格企业方面(1960)书中断言理必须两种员理方式间作出选择两种方式X理Y理
前者假定希工作必须受强制控制
者假定希工作需适动机
方面亚伯拉罕·马斯洛著名需求层次指出需理方式实际出X模式Y模式行选择区间
说天熟悉理存区间中
称传统理模式
传统理模式产生发展背景社会化生产牲工业济时代等级制权威控制存基础
查天面着21世纪知识济时代存基础受前未动摇正第三次浪潮作者阿尔文·托夫勒海迪斯科托夫勒重思未(Rethinking the Future)书作序时指出天知识革命已济技术社会领域引发巨第三次浪潮’迫商业营采取日新月异新方式
属工业化时代垂直组织综合体化规模济等级济指令控制等观念正衰退取代全新外援型规范化网络种样组织形式等概念
正反思工业化思考方面新智慧重新构造
著名理师彼·德鲁克作理新范式(1998)中更进步指出传统理领建立命令控制基础命令控制法律规定理实践中理涉法定实体单独企事业单位
企业理者机构负责机构法定范围具命令控制权力机构法定范围外具种权力
住处济网络济数字济中切改变
需重新定义理范围理必须涵盖全程企业说种全程指整济程
未理者必须理范围起作仅仅法定理
新时代呼唤新组织造公司作者迈克尔·哈默认全盘抛弃100年组织模式思想基础僵化旧组织结构转变具适应性新组织
天新模式越越海豚式理进行描述
二海豚式理理观念 理观念理解理者实施理行程中贯注体现较定势化价值观假设法印象等观念形态指导原
史蒂文·科维(Stephen RCovey)原中心领导(1992)中新理模式理观念作述：种模式变化阄关系’资源’模式(善关利基础)变原中心理模式种新模式关系帮助发现意义成基础认识天然法终统治世界
新模式建立支力工作队伍支队伍意义感思想感中心基原价值体系中心然激活队伍活力全球济中竞争里说原指基关类关系组织普遍原例公正义诚实正直信等
原证明然法样否遵守发挥作
新理观念强调高度信文化想念潜
新模式中组织必须拥高度信文化否法生存样文化组织外雇员客户供应商建立起富意义合作伙伴关系
理者必须想念组织中价值财产想念力取卓越成绩理者帮助想念点仅旧模式教导样善善够想牺牲品孩子样利想资源拥理权想感意义事业做出贡献
必须帮助发现行具意义成
新模式理观念彼·德鲁克样观念：X理Y理理特定理
种理已超越理范围涉雇员目标组织目标保持致 员进行理引导(1998) 三海豚式理基特征 1海豚式理领导风格 理者行特征说种理模式集中反映
鲨鱼式理者嗜权力严厉情强调竞争效率成绩高切戛裨鱼式表现谓仁慈权威者形象者说社会工作者形象回避竞争情想获普遍评性信易受影响工作效率低业绩差海豚式理者信念坚定追求公关心工作成果更关心员工成长脑心领导信宽容运作刚柔结合血肉理者形象
具体表现：(1)员工态度
海豚式理者尊重属属员工宽容仁慈慎重属求关听取属意见努力赢员工忠诚属保持密切关系成果情重
(2)领导作风
明确工作目标持恒工作作风灵活工作方式处理问题时沉稳客观果断情理重实事求面错误时接受批评予纠正时寻求工作改进充实
(3)领导品质
慷慨气度宽广胸怀员工分享信息认提高员工企业忠诚度佳法宝强调属分享权责分享荣誉信果断努力营造信性组织文化认信性文化培养成员信尊佳方式企业业绩动力源
总保持积极工作态度说介绍信态度更加积极正面富感染力
沃伦·贝尼斯(Warren Bennis)新作成领袖领袖中廉洁：21世纪领导者面挑战释放组织智力资种挑战20世纪完全 首先求领导者足够信尊够感什时候需什样力断学断重塑断重新设计高速领导风格
2海豚式理组织特征 全面21世纪理模式海豚式理组织具特征：(1)组织元化
务决定战略战略决定结构
未需充满组织结构工具箱项特定务选择适合工具(德鲁克1998)／意味着理者学会利种组织工具解力根某项务业绩求种组织转生种组织
伦敦商学院理发展学教授查尔斯·汉迪(Charles Handy 1995)样观点：组织集中化时分散化紧密松散必须作条远计划保持灵活性工作员方面应具性方面更应具集体义精神然存着通组织原
组织必须透明疑中
条结构原具少层次说拥面’组织(德鲁克1998)
海豚式组织网络化边界化正原具体体现
(2)组织网络化
海豚式理蛛网式理理组织中强高调等级更强调协调
网络化组织中心关键物组成规模核组织提供着持久核心力合作者全部伙伴关系
组织网络化组织具混沌序世界里生存灵活性
(3)组织边界化
组织现组织差动作方式种新方式称边界方式’(Ron Ashkenas 1996)
边界方式中企业会许界限员务工艺点分开精力集中影响界限快信息奖励行动落实需方
边界化说企业需边界需僵硬边界企业具渗透性灵活性边界
3海豚式理文化特征 新规总理等理典作者哈佛学商学院约翰·Ｐ·科特(John P Kotter)文化联合(1995)中认新模式文化应变化支点企业文化
变化支点企业文化两核心特征：首先公司理员深切诚恳真实珍视公司关员说非常珍视支持生意基成员客户供应商雇员股东
更外特征形成灵活适应性变化支点文化重第二核心特征进取心领导权组织阶层真正珍视激励
仅组织层中层层应
两特征结合起会帮助企业适应迅速变化环境胜财力更强竞争者
总新时代呼唤新模式海豚式理正适应时代求产生种新理模式面新时代改革中国企业说应该中获启示鉴形成具特色面21世纪理模式
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海豚式理提出 海豚式理相X理思想基础鲨鱼式理Y理思想基础戛裨鱼(产印度种胎生观赏食蚊鱼般子视柔弱象征)式理体制言
道格拉斯麦格雷格企业方面(1960)书中断言理必须两种员理方式间作出选择两种方式X理Y理
前者假定希工作必须受强制控制
者假定希工作需适动机
方面亚伯拉罕·马斯洛著名需求层次指出需理方式实际出X模式Y模式行选择区间
说天熟悉理存区间中
称传统理模式
传统理模式产生发展背景社会化生产牲工业济时代等级制权威控制存基础
查天面着21世纪知识济时代存基础受前未动摇正第三次浪潮作者阿尔文·托夫勒海迪斯科托夫勒重思未(Rethinking the Future)书作序时指出天知识革命已济技术社会领域引发巨第三次浪潮’迫商业营采取日新月异新方式
属工业化时代垂直组织综合体化规模济等级济指令控制等观念正衰退取代全新外援型规范化网络种样组织形式等概念
正反思工业化思考方面新智慧重新构造
著名理师彼·德鲁克作理新范式(1998)中更进步指出传统理领建立命令控制基础命令控制法律规定理实践中理涉法定实体单独企事业单位
企业理者机构负责机构法定范围具命令控制权力机构法定范围外具种权力
住处济网络济数字济中切改变
需重新定义理范围理必须涵盖全程企业说种全程指整济程
未理者必须理范围起作仅仅法定理
新时代呼唤新组织造公司作者迈克尔·哈默认全盘抛弃100年组织模式思想基础僵化旧组织结构转变具适应性新组织
天新模式越越海豚式理进行描述
二海豚式理理观念 理观念理解理者实施理行程中贯注体现较定势化价值观假设法印象等观念形态指导原
史蒂文·科维(Stephen RCovey)原中心领导(1992)中新理模式理观念作述：种模式变化阄关系’资源’模式(善关利基础)变原中心理模式种新模式关系帮助发现意义成基础认识天然法终统治世界
新模式建立支力工作队伍支队伍意义感思想感中心基原价值体系中心然激活队伍活力全球济中竞争里说原指基关类关系组织普遍原例公正义诚实正直信等
原证明然法样否遵守发挥作
新理观念强调高度信文化想念潜
新模式中组织必须拥高度信文化否法生存样文化组织外雇员客户供应商建立起富意义合作伙伴关系
理者必须想念组织中价值财产想念力取卓越成绩理者帮助想念点仅旧模式教导样善善够想牺牲品孩子样利想资源拥理权想感意义事业做出贡献
必须帮助发现行具意义成
新模式理观念彼·德鲁克样观念：X理Y理理特定理
种理已超越理范围涉雇员目标组织目标保持致 员进行理引导(1998) 三海豚式理基特征 1海豚式理领导风格 理者行特征说种理模式集中反映
鲨鱼式理者嗜权力严厉情强调竞争效率成绩高切戛裨鱼式表现谓仁慈权威者形象者说社会工作者形象回避竞争情想获普遍评性信易受影响工作效率低业绩差海豚式理者信念坚定追求公关心工作成果更关心员工成长脑心领导信宽容运作刚柔结合血肉理者形象
具体表现：(1)员工态度
海豚式理者尊重属属员工宽容仁慈慎重属求关听取属意见努力赢员工忠诚属保持密切关系成果情重
(2)领导作风
明确工作目标持恒工作作风灵活工作方式处理问题时沉稳客观果断情理重实事求面错误时接受批评予纠正时寻求工作改进充实
(3)领导品质
慷慨气度宽广胸怀员工分享信息认提高员工企业忠诚度佳法宝强调属分享权责分享荣誉信果断努力营造信性组织文化认信性文化培养成员信尊佳方式企业业绩动力源
总保持积极工作态度说介绍信态度更加积极正面富感染力
沃伦·贝尼斯(Warren Bennis)新作成领袖领袖中廉洁：21世纪领导者面挑战释放组织智力资种挑战20世纪完全 首先求领导者足够信尊够感什时候需什样力断学断重塑断重新设计高速领导风格
2海豚式理组织特征 全面21世纪理模式海豚式理组织具特征：(1)组织元化
务决定战略战略决定结构
未需充满组织结构工具箱项特定务选择适合工具(德鲁克1998)／意味着理者学会利种组织工具解力根某项务业绩求种组织转生种组织
伦敦商学院理发展学教授查尔斯·汉迪(Charles Handy 1995)样观点：组织集中化时分散化紧密松散必须作条远计划保持灵活性工作员方面应具性方面更应具集体义精神然存着通组织原
组织必须透明疑中
条结构原具少层次说拥面’组织(德鲁克1998)
海豚式组织网络化边界化正原具体体现
(2)组织网络化
海豚式理蛛网式理理组织中强高调等级更强调协调
网络化组织中心关键物组成规模核组织提供着持久核心力合作者全部伙伴关系
组织网络化组织具混沌序世界里生存灵活性
(3)组织边界化
组织现组织差动作方式种新方式称边界方式’(Ron Ashkenas 1996)
边界方式中企业会许界限员务工艺点分开精力集中影响界限快信息奖励行动落实需方
边界化说企业需边界需僵硬边界企业具渗透性灵活性边界
3海豚式理文化特征 新规总理等理典作者哈佛学商学院约翰·Ｐ·科特(John P Kotter)文化联合(1995)中认新模式文化应变化支点企业文化
变化支点企业文化两核心特征：首先公司理员深切诚恳真实珍视公司关员说非常珍视支持生意基成员客户供应商雇员股东
更外特征形成灵活适应性变化支点文化重第二核心特征进取心领导权组织阶层真正珍视激励
仅组织层中层层应
两特征结合起会帮助企业适应迅速变化环境胜财力更强竞争者
总新时代呼唤新模式海豚式理正适应时代求产生种新理模式面新时代改革中国企业说应该中获启示鉴形成具特色面21世纪理模式
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