销售理培训（区理培训材料）
专业化销售理
新济时代已必成时代分子求掌握现代营销理技具超域分析视角创新精神时兼道德责心历史命感正方面懈努力企业拥天显示出明天前景
新时代服务年代顾客满意系统正成企业制胜利器区域品牌理作企业服务精神集中体现重性言明非常关键岗位工作培训容区域品牌理工作范畴职责操作规范进行详细描述提出相应报告存档制度希详细阅读讲义掌握关工作规范循章操作通实践断总结成名验业务高手遵循关工作规程确保拥高效序工作体系利公司获成功
首先需解项公司原
1． 公司命：突破断嬗变实业报国回馈社会褒赏功臣优酬员工适适存荣
2． 公司企业精神：力求力求强
3． 公司价值观
义取利取道
质讲合作者消费者先企业行中利益企业会终获社会反馈巨持久利益企业全心致力创造新品提高质量降低成售服务等确保消费者利益义行说市场手形指挥义利相成相生企业谋利社会造福结合起企业受尊崇具广泛群众基础企业
诚信
诚心原公司处理营交易关系公关系贯准时公司员工处理种关系基求
诚：诚心视诚实货真价实诚恳坦诚相见
信：信言行致信誉商誉第信守信守合约
公司求品行守
1． 基守
区域品牌理远离总部独立工作程度高总部直接约束相较少级员工品行提出更高求公司言位员工品行实代表着企业公司底企业形象德者居时言良品行保证级员工复杂社会环境中洁身远离错误样家庭成长负责公司求级员工操行严格求日三省吾身
节制散漫放生活
慎言言必益避免益聊天
生活秩序样东西应定安放方件日常事务定时间做
决心做必做决心做事应坚持懈
俭朴钱必须益换言切戒浪费
勤勉浪费时间时刻做事杜绝切必行动
诚恳欺骗思想纯洁公正说话
公正做损利事忘记履行益应义务
适度避免极端应处罚容忍
清洁衣着办公空间住力求清洁
镇静勿事普通避免事惊慌失措
贞节切勿生活作风问题损害家庭名誉
谦虚谦虚进步
建议周针十三条进行评价方面测公司求汇报成功士验表明周评价记入日记会促您成长更快潜移默化中成业绩突出领导重视亲友喜爱高品味
2． 遵守特涉法律规定
区域品牌理远离公司法律指导处环境较复杂特提请严格遵循法律条例免公司带意料外损失
合法商标法票法消费者权益法产品质量法反正竞争法等关法规司法解释请公司询问
3． 公司鼓励操行
信善总结处世热忱勤汇报积极进乐培训级心胸开阔身心协调快乐惜时金家庭美满忠诚坚忍拔勤思考勇创新
操行象征性需求您级考评时候均量化分计分结果作操行等级会您前途产生重影响
4．公司明确反操行
思进取逸恶劳欺瞒拖沓散漫私利目光短浅尖刻家庭
5．忠诚保密
作公司关键部门区域品牌理具相独立操作空降求保持公司高度忠诚忠诚出现问题公司容时社会耻旦失必事终失美前途
保密忠诚直接体现未授权公司机密资料（包括业务策略尚未完成合情况未宣传产品调查研究资料财务预测客户名单）提供泄漏非公司雇士者没必知悉该项机密公司员工
级员利代表处职期间获非公开资料（包括关顾客供应商竞争手资料投资分析）谋求利益谋取关系士私利
查实事受严厉惩罚
区域品牌理销售理操作法
区域品牌理日常理工作包括：
1．监督理考评服务区客户业务市场纪律
2．拟定区计划负责客户选择培养
3．执行级达该区指令
4．提出区办公差旅预算
区域品牌理信息理工作包括
1．游呈控制性表格进行统计分析
2．游信息进行纳分析性性问题
3．游报市场信息手畸形动态进行分析
4． 报区广告效果
5． 提供该区关行业媒体报道资料
6． 报存档容
区销售额统计表区客户营业额分析表业务员区域销售统计表区销售状况分析表产品质量异常通知单剪报月记
区域品牌理市场计划工作包括
1．分解级达区销售计划督导游完成销售计划帮助解决具体问题
2．提出区促销活动计划
3．级制订步计划提供计划
4．报告存档制度
销售计划表销售分析表月份销售计划表市场调查计划表估计市场占率较法市场计划执行情况报告
区域品牌理市场拓展工作容
1．申请合理区市场拓展费
2．选择开发培养域计划求中间商包括鉴敦促沟通
3．报存档容
客户促销计划新客户拓展计划促销活动计划表市场拓展预算表市场拓展进度表
区域品牌理网络控制工作
1．专项建立客户业务情况档案
2．建立客户资料库
3．定期巡访区重城市拜访批发商零售商协调业务员批发商关系检查业务员工作
4．举办客户联谊活动业务说明会
5．报存档容
客户增减分析表增减原分析报告访问客户预订结果报告书客户资料卡凝聚公关活动计划公关活动报告
客户名录巡访工作：
区域品牌理掌握名录应包括两方面：现长期客户名录二新客户名录公司发展角度名录公司拥金矿前者正开采者开采加工名录公司带极利益时区域品牌理通公分配制度间接益处公司提请级员象宝藏样名录
巡访宝藏提炼加工程努力矿石会变成金子方面天道酬勤公司希区域品牌理巡访作工作生活方式部分长抓懈
汇编名录时请遵循原：
1．督促业务员时提交客户名单
2．名单时立区分重否应象重客户样名单原求短见时机未早丢弃价值客户
3．名单利电话信函问候卡进行铺底接触
4．区分轻重缓急制定巡访计划公司张未铺底接触进行陌生巡访利提高工作效率降低销售成
5．计划巡访做巡访记录
巡访时区域品牌理需注意事项
1．解受访客户基情况访问题鲜明避免泛泛谈
2．简介绍巡访意图寒暄先听方介绍情况
3．准备较完整正规资料宣传品方介绍公司新品新政策市场新动确立公司专业形象
4．提问站更帮助方发展立意发问获需资料
5．正规笔记簿认真记录方谈话点常点头表示重视
6．询问请方提出合作中存问题记录解释存问题探讨改进方公司鼓励场拍板求客户许诺立报告级快答复质量问题工作失误需立抱歉提出整改方案
7．方已取销售成绩表示赞赏推崇该区业务员客户面前更力量
8．设中等招宴请方注意疏漏关员客户产生吾亲彼疏错觉劝酒宜勤饮酒宜少注意仪态谈吐高雅展示素质解方情况谈公司市场机密
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专业化销售理
新济时代已必成时代分子求掌握现代营销理技具超域分析视角创新精神时兼道德责心历史命感正方面懈努力企业拥天显示出明天前景
新时代服务年代顾客满意系统正成企业制胜利器区域品牌理作企业服务精神集中体现重性言明非常关键岗位工作培训容区域品牌理工作范畴职责操作规范进行详细描述提出相应报告存档制度希详细阅读讲义掌握关工作规范循章操作通实践断总结成名验业务高手遵循关工作规程确保拥高效序工作体系利公司获成功
首先需解项公司原
1． 公司命：突破断嬗变实业报国回馈社会褒赏功臣优酬员工适适存荣
2． 公司企业精神：力求力求强
3． 公司价值观
义取利取道
质讲合作者消费者先企业行中利益企业会终获社会反馈巨持久利益企业全心致力创造新品提高质量降低成售服务等确保消费者利益义行说市场手形指挥义利相成相生企业谋利社会造福结合起企业受尊崇具广泛群众基础企业
诚信
诚心原公司处理营交易关系公关系贯准时公司员工处理种关系基求
诚：诚心视诚实货真价实诚恳坦诚相见
信：信言行致信誉商誉第信守信守合约
公司求品行守
1． 基守
区域品牌理远离总部独立工作程度高总部直接约束相较少级员工品行提出更高求公司言位员工品行实代表着企业公司底企业形象德者居时言良品行保证级员工复杂社会环境中洁身远离错误样家庭成长负责公司求级员工操行严格求日三省吾身
节制散漫放生活
慎言言必益避免益聊天
生活秩序样东西应定安放方件日常事务定时间做
决心做必做决心做事应坚持懈
俭朴钱必须益换言切戒浪费
勤勉浪费时间时刻做事杜绝切必行动
诚恳欺骗思想纯洁公正说话
公正做损利事忘记履行益应义务
适度避免极端应处罚容忍
清洁衣着办公空间住力求清洁
镇静勿事普通避免事惊慌失措
贞节切勿生活作风问题损害家庭名誉
谦虚谦虚进步
建议周针十三条进行评价方面测公司求汇报成功士验表明周评价记入日记会促您成长更快潜移默化中成业绩突出领导重视亲友喜爱高品味
2． 遵守特涉法律规定
区域品牌理远离公司法律指导处环境较复杂特提请严格遵循法律条例免公司带意料外损失
合法商标法票法消费者权益法产品质量法反正竞争法等关法规司法解释请公司询问
3． 公司鼓励操行
信善总结处世热忱勤汇报积极进乐培训级心胸开阔身心协调快乐惜时金家庭美满忠诚坚忍拔勤思考勇创新
操行象征性需求您级考评时候均量化分计分结果作操行等级会您前途产生重影响
4．公司明确反操行
思进取逸恶劳欺瞒拖沓散漫私利目光短浅尖刻家庭
5．忠诚保密
作公司关键部门区域品牌理具相独立操作空降求保持公司高度忠诚忠诚出现问题公司容时社会耻旦失必事终失美前途
保密忠诚直接体现未授权公司机密资料（包括业务策略尚未完成合情况未宣传产品调查研究资料财务预测客户名单）提供泄漏非公司雇士者没必知悉该项机密公司员工
级员利代表处职期间获非公开资料（包括关顾客供应商竞争手资料投资分析）谋求利益谋取关系士私利
查实事受严厉惩罚
区域品牌理销售理操作法
区域品牌理日常理工作包括：
1．监督理考评服务区客户业务市场纪律
2．拟定区计划负责客户选择培养
3．执行级达该区指令
4．提出区办公差旅预算
区域品牌理信息理工作包括
1．游呈控制性表格进行统计分析
2．游信息进行纳分析性性问题
3．游报市场信息手畸形动态进行分析
4． 报区广告效果
5． 提供该区关行业媒体报道资料
6． 报存档容
区销售额统计表区客户营业额分析表业务员区域销售统计表区销售状况分析表产品质量异常通知单剪报月记
区域品牌理市场计划工作包括
1．分解级达区销售计划督导游完成销售计划帮助解决具体问题
2．提出区促销活动计划
3．级制订步计划提供计划
4．报告存档制度
销售计划表销售分析表月份销售计划表市场调查计划表估计市场占率较法市场计划执行情况报告
区域品牌理市场拓展工作容
1．申请合理区市场拓展费
2．选择开发培养域计划求中间商包括鉴敦促沟通
3．报存档容
客户促销计划新客户拓展计划促销活动计划表市场拓展预算表市场拓展进度表
区域品牌理网络控制工作
1．专项建立客户业务情况档案
2．建立客户资料库
3．定期巡访区重城市拜访批发商零售商协调业务员批发商关系检查业务员工作
4．举办客户联谊活动业务说明会
5．报存档容
客户增减分析表增减原分析报告访问客户预订结果报告书客户资料卡凝聚公关活动计划公关活动报告
客户名录巡访工作：
区域品牌理掌握名录应包括两方面：现长期客户名录二新客户名录公司发展角度名录公司拥金矿前者正开采者开采加工名录公司带极利益时区域品牌理通公分配制度间接益处公司提请级员象宝藏样名录
巡访宝藏提炼加工程努力矿石会变成金子方面天道酬勤公司希区域品牌理巡访作工作生活方式部分长抓懈
汇编名录时请遵循原：
1．督促业务员时提交客户名单
2．名单时立区分重否应象重客户样名单原求短见时机未早丢弃价值客户
3．名单利电话信函问候卡进行铺底接触
4．区分轻重缓急制定巡访计划公司张未铺底接触进行陌生巡访利提高工作效率降低销售成
5．计划巡访做巡访记录
巡访时区域品牌理需注意事项
1．解受访客户基情况访问题鲜明避免泛泛谈
2．简介绍巡访意图寒暄先听方介绍情况
3．准备较完整正规资料宣传品方介绍公司新品新政策市场新动确立公司专业形象
4．提问站更帮助方发展立意发问获需资料
5．正规笔记簿认真记录方谈话点常点头表示重视
6．询问请方提出合作中存问题记录解释存问题探讨改进方公司鼓励场拍板求客户许诺立报告级快答复质量问题工作失误需立抱歉提出整改方案
7．方已取销售成绩表示赞赏推崇该区业务员客户面前更力量
8．设中等招宴请方注意疏漏关员客户产生吾亲彼疏错觉劝酒宜勤饮酒宜少注意仪态谈吐高雅展示素质解方情况谈公司市场机密
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