哈药集团-责任中心业绩评价管理制度final


    机密



    哈药集团限公司


    责中心业绩评价理制度





    北京新华信理顾问限公司
    2004年4月

    目 录
    第章 总 1
    第二章 组织职责 1
    第三章 制定标准评价原 4
    第四章 评价流程 6
    第五章 评价周期容 7
    第六章 评价量化办法 8
    第七章 评价结果运 9
    第八章 评价文档档保查阅 11
    第九章 附 11
    附表:评价目标 12
    附表二:评价结果量化表 13





    责中心业绩评价理制度
    第章 总
    第条 提高责中心工作绩效全面贯彻落实哈药集团发展战略项营计划预算理目标特制定制度
    第二条 责中心业绩评价指定时期通制定效客观评价目标哈药集团责中心项营计划预算理目标进行科学动态衡量评定责中心业绩评价结果进行合理运激发责中心责者工作积极性创造性提高工作业绩理程
    第三条 制度中评价象责中心责中心包括集团公司集团公司职部门权属公司
    第四条 制度中特殊注明外集团公司指哈药集团限公司权属公司指哈药集团限公司拥实际控制权外投资企业
    第二章 组织职责
    第五条 集团公司董事会集团公司业绩评价决策机构职责包括:
    (1) 审批集团公司业绩评价理制度
    (2) 审批集团公司业绩评价标准
    (3) 审批集团公司业绩评价目标
    (4) 审批集团公司业绩评价结果
    (5) 审批评价结果运方案
    第六条 集团公司总裁集团公司职部门业绩评价权属公司业绩评价工作终责者职责包括:
    (1) 审批集团公司职部门业绩评价理制度权属公司业绩评价理制度
    (2) 审批集团公司职部门业绩评价标准权属公司业绩评价标准
    (3) 审批集团公司职部门业绩评价目标权属公司业绩评价目标
    (4) 审批集团公司职部门业绩评价结果权属公司业绩评价结果
    (5) 审批团公司职部门评价结果运方案权属公司业绩评价结果运方案
    第七条 作集团公司职部门业绩评价决策机构集团公司总裁办公会成员包括:
    (1) 集团公司董事长
    (2) 集团公司总裁
    (3) 集团公司副总裁
    (4) 权属公司外派董事代表(董事长者执行董事)
    第八条 作权属公司业绩评价决策机构集团公司总裁办公会成员包括:
    (1) 集团公司董事长
    (2) 集团公司总裁
    (3) 集团公司副总裁
    (4) 集团公司评价支持部长
    第九条 作集团公司职部门业绩评价权属公司业绩评价工作决策机构集团公司总裁办公会工作职责包括:
    (1) 审议集团公司职部门业绩评价理制度权属公司业绩评价理制度
    (2) 审议集团公司职部门业绩评价标准权属公司业绩评价标准
    (3) 审议集团公司职部门业绩评价目标权属公司业绩评价目标
    (4) 集团公司职部门业绩指标权属公司业绩指标进行终分
    (5) 审议集团公司职部门评价结果运方案权属公司业绩评价结果运方案
    第十条 常务副总裁责中心业绩评价工作领导职责包括:
    (1) 指导资产理部组织实施责中心业绩评价工作
    (2) 审核责中心业绩评价理制度
    (3) 审核责中心业绩评价标准
    (4) 审核评价目标
    (5) 审核评价结果运方案
    第十条 资产理部责中心业绩评价组织部门资产理部责中心业绩评价理体系中承担职责包括:
    (1) 编制修订责中心业绩评价理制度资产理部根公司实际理环境组织编制修订责中心业绩评价理制度保证制度科学性行性
    (2) 编制修订责中心业绩评价标准资产理部根责中心负战略命职责编制相应责中心业绩评价标准责中心战略命职责发生变化时评价标准进行相应修订保证评价标准合理性行性
    (3) 提出评价目标资产理部根哈药集团年度营计划预算提出责中心评价目标
    (4) 责中心业绩评价决策机构成员进行培训资产理部门责中心业绩评价决策机构成员进行培训培训容包括:评价制度评价标准评价流程评价指标评价方法等通培训帮助责中心业绩评价决策机构成员正确实施评价保证评价结果客观性公正性
    (5) 提供业绩评价信息组织调查统计分析责中心财务方面业绩评价信息业绩评价信息提供责中心业绩评价决策机构成员
    (6) 统计分析业绩评价信息资产理部统计分析支持部门获取权属公司权属公司职部门业绩信息作总裁办公会进行业绩评价
    (7) 组织分析评价结果针责中心评价结果评价象起分析评价目标没实现原寻找改善绩效措施
    (8) 拟订评价结果运方案
    (9) 责中心业绩评价结果档保责中心业绩评价结果重档案资产理部进行时档妥善保
    第十二条 战略发展部审计监察部力资源部营协调部责中心业绩评价支持部门
    第十三条 作责中心业绩评价支持部门战略发展部承担职责包括:
    (1) 通信息系统收集分析业绩评价信息
    (2) 协助资产理部分析评价结果
    第十四条 作责中心业绩评价支持部门营协调部承担职责包括:
    (1) 收集营协调方面业绩评价信息
    (2) 协助资产理部分析评价结果
    第十五条 作责中心业绩评价支持部门力资源部承担职责包括:
    (1) 收集力资源理方面业绩评价信息
    (2) 协助资产理部分析评价结果
    (3) 执行评价结果运方案
    第十六条 作责中心业绩评价支持部门审计监察部承担职责包括:
    (1) 业绩评价信息客观性合规性进行审查
    (2) 评价程序进行合规性审查
    (3) 协助资产理部分析评价结果
    第三章 制定标准评价原
    第十七条 战略导原:确定评价标准评价目标时基哈药集团整体发展战略
    第十八条 责中心差异性原:确定评价标准评价目标时基责中心实际营理现状
    第十九条 综合衡原:评价指标全面体现责中心营理业绩长期目标短期目标间取衡
    第二十条 控相关原:评价指标责中心责者控制者责相关
    第二十条 透明原:评价流程评价方法评价指标清晰明确责中心业绩评价决策机构成员责中心业绩评价决策机构成员评价目标会存明显分歧
    第二十二条 客观原:评价符合客观事实评价结果种统计数客观事实基础避免观素影响评价结果客观性
    第二十三条 行原:责中心业绩评价决策机构成员正确应评价方法责中心业绩评价决策机构成员保证评价公正性评价指标量化业绩评价信息获

    第四章 评价流程
    第二十四条 评价流程包括集团公司业绩评价流程权属公司业绩评价流程集团公司职部门业绩评价流程
    第二十五条 集团公司业绩评价流程包括步骤:
    (1) 集团董事会发出业绩评价通知
    (2) 资产理部发出提交业绩评价信息通知
    (3) 评价支持部门求收集提交集团公司业绩信息
    (4) 总裁撰写述职报告
    (5) 审计监察部业绩信息进行审计
    (6) 资产理部统计分析集团公司业绩信息
    (7) 总裁董事会做述职报告
    (8) 董事会集团公司进行指标分
    (9) 董事会委托资产理部根指标分结果制订评价结果运方案
    (10) 董事会委托力资源部执行评价结果运方案
    第二十六条 权属公司业绩评价流程包括步骤:
    (1) 集团总裁办公会发出业绩评价通知
    (2) 资产理部发出提交业绩评价信息通知
    (3) 评价支持部门求收集提交权属公司业绩信息
    (4) 外派董事权属公司发出提交业绩报告求
    (5) 权属公司求外派董事提交业绩报告
    (6) 外派董事资产理部提交权属公司业绩报告
    (7) 审计监察部业绩信息进行审计
    (8) 资产理部统计分析权属公司业绩信息业绩报告
    (9) 权属公司外派董事代表(董事长者执行董事)代表权属公司总裁办公会做述职报告
    (10) 集团总裁办公会权属公司进行指标分
    (11) 资产理部根指标分结果制订评价结果运方案
    (12) 力资源部执行评价结果运方案
    第二十七条 集团公司职部门业绩评价流程包括步骤:
    (1) 集团总裁办公会发出业绩评价通知
    (2) 资产理部发出提交业绩评价信息通知
    (3) 评价支持部门求收集提交职部门业绩信息
    (4) 外派董事权属公司发出反馈职部门业绩信息求
    (5) 权属公司求资产理部提交职部门业绩信息
    (6) 职部长撰写述职报告
    (7) 审计监察部业绩信息进行审计
    (8) 资产理部统计分析职部门业绩信息
    (9) 职部长总裁办公会代表部门做述职报告
    (10) 集团总裁办公会职部门进行指标分
    (11) 资产理部根指标分结果制订评价结果运方案
    (12) 力资源部部执行评价结果运方案
    第五章 评价周期容
    第二十八条 责中心业绩评价分半年评价年度评价
    第二十九条 半年评价集团公司职部门半财年营理业绩进行评价评价时间半财年结束月完成7月1日-7月31日期间完成半年评价工作
    第三十条 年度评价集团公司集团公司职部门权属公司财年营理业绩进行评价评价时间财务年度结束月完成1月1日-1月31日完成年年度评价工作
    第三十条 责中心业绩评价容包括财务客户部理学成长四方面指标:
    (1) 财务指标:营理业绩财务数体现实现公司战略目标终体现
    (2) 客户指标:营理业绩客户市场体现实现公司战略目标基础
    (3) 部理指标:营理业绩部理制度理流程体现通常包括单位成生产周期均劳动生产率等指标实现公司战略目标关键
    (4) 学成长指标:营理业绩持续成长方面体现实现公司战略目标保障
    第三十二条 责中心详细评价指标见文件哈药集团责中心业绩评价标准
    第六章 评价量化办法
    第三十三条 资产理部根相关部门提供业绩评价信息具体分量化办法参文件哈药集团责中心业绩评价标准
    第三十四条 责中心业绩评价决策机构成员根资产理部提供业绩评价信息责中心责述职报告评价评分标准项指标进行量化分具体分量化办法参文件哈药集团责中心业绩评价标准
    第三十五条 责中心业绩评价决策机构成员评价指标分计入评价结果量化表(见附表二)
    第三十六条 某责中心评价分等责中心业绩评价决策机构成员分加权累加值(责中心业绩评价决策机构成员评价修正权重)计算公式某责中心评价分=∑(业绩评价决策机构成员该责中心评价结果分×责中心业绩评价决策机构成员评价修正权重)
    第三十七条 某责中心业绩评价决策机构成员评价修正权重等该责中心业绩评价决策机构成员评价资格系数责中心业绩评价决策机构成员评价资格系数中占重计算公式某责中心业绩评价决策机构成员评价修正权重=该责中心业绩评价决策机构成员评价资格系数 责中心业绩评价决策机构成员评价资格系数累加
    第三十八条 权属公司集团公司职部门进行评价时总裁办公会成员评价资格系数:
    (1) 集团公司董事长总裁评价资格系数3
    (2) 公司副总裁董事评价资格系数2
    (3) 集团公司职部门总理评价资格系数1
    (4) 权属公司外派董事代表评价资格系数1
    第三十九条 集团公司进行评价时集团公司董事会成员评价资格系数均1
    第七章 评价结果运
    第四十条 制度评价结果运象:
    (1) 集团公司评价结果运象:集团公司总裁副总裁
    (2) 集团公司职部门评价结果运象:集团公司副总裁部长部长助理部门员工
    (3) 权属公司评价结果运象:权属公司董事长外派董事监事总理
    第四十条 评价结果公司责中心责实施薪酬调整事免重
    第四十二条 集团公司业绩评价结果集团公司总裁考核工作业绩考核结果集团公司副总裁考核工作业绩重组成部分诚信品德工作力工作态度三方面考核结果结合考核象进行综合考核考核结果直接运考核象薪酬职业发展具体运方案见员工考核理制度员工考核理标准
    第四十三条 集团职部门业绩评价结果部长部长助理考核工作业绩考核结果集团公司分副总裁部门员工考核结果中业绩考核结果重组成部分考核象职部门业绩评价结果诚信品德工作力工作态度三方面考核结果结合考核象进行综合考核考核结果直接运考核象薪酬职业发展具体运方案见员工考核理制度员工考核理标准
    第四十四条 权属公司业绩评价结果权属公司外派董事外派监事考核工作业绩重组成部分考核象职部门业绩评价结果诚信品德工作力工作态度三方面考核结果结合考核象进行综合考核考核结果直接运考核象薪酬职业发展具体运方案见员工考核理制度员工考核理标准
    第四十五条 权属公司业绩评价结果权属公司总理考核工作业绩考核结果作集团公司审核权属公司总理考核激励方案免方案详见权属公司营者理制度
    第八章 评价文档档保查阅
    第四十六条 责中心业绩评价文档包括评价标准评价结果业绩评价信息等相关文档量表
    第四十七条 评价文档统资产理部进行保
    第四十八条 资产理部根公司档案理制度评价文档进行类标识方便查阅妥善保存评价文档
    第四十九条 评价文档重档案资产理部实施分级保密理制度防止评价文档关者查阅
    第九章 附
    第五十条 制度哈药集团资产理部起草修订哈药集团董事会审批发布
    第五十条 制度发布日起施行
    第五十二条 制度哈药集团资产理部负责解释

    附表:评价目标
    责中心

    评价象

    刚性目标
    指标名称
    目标值
    确定目标
    半年
    全年
































    软性目标










    编制者(签名)

    编制时间

    审核者(签名)

    审核时间


    审批者(签名)

    审批时间

    责中心负责(签名)

    时间

    附表二:评价结果量化表
    责中心
    责中心业绩评价决策机构成员
    评价期



    正指标
    指标名称
    权重
    目标值
    实际值
    评价分
    分说明




































    逆指标
    指标名称
    权重
    目标值
    实际值
    评价分
    分说明






























    满意度指标
    指标名称
    权重
    满意度分
    评价分
    分说明

























    非满意度指标
    指标名称
    权重
    非满意度分
    评价分
    分说明


























    合计评价分

    责中心业绩评成员(签名)

    评价合规性审查结果

    合规性审查者(签名)


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    文档贡献者

    c***1

    贡献于2012-10-25

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