哈药调查问卷分析报告final(高层汇报版)final


    绝密文件严禁外传




    哈药集团限公司
    理模式薪酬绩效考核咨询项目

    理问卷调查报告
    (绝密文件仅限高层)


    北京新华信理顾问限公司
    2004年3月
    目 录
    哈药集团理问卷调查报告 1
    第节 报告综述 1
    问卷调查背景 1
    二 专业术语解释 1
    三 样说明 2
    () 问卷回收率 2
    (二) 样学历分布情况 2
    (三) 次调查样年龄统计信息 2
    (四) 样总体分布情况 3
    第二节 调查报告结点 4
    发展战略企业文化 4
    二 组织结构 4
    三 治理结构理模式控体系 4
    四 力资源理 5
    第三节 问卷详细信息 1
    综合判断 1
    二 发展战略实施 2
    三 企业文化 9
    四 集团总部组织结构 13
    五 集团总部属公司理 18
    六 理制度理流程 23
    七 集团总部力资源理 28





    哈药集团理问卷调查报告
    第节 报告综述
    问卷调查背景
    问卷调查开展理咨询项目程中获取客户信息重手段根次咨询项目整体安排哈药集团力配合新华信项目组组织次抽样调查次调查基出发点试图通系统科学调查全面准确解哈药集团企业理力资源理现状存问题调查结果方面作设计项目方案重时哈药集团解员工思想改善理提供价值信息
    调查统计结果反映调查样相关问题态度法根统计学规律调查结果总体够反映企业实际情况需强调接受调查者职级部门工作性质专业掌握信息必然完全难全部问题作出科学判断调查数反映员工倾必然具定观倾会围绕客观事实偏差提醒报告者引报告结作决策时适考虑相应风险结果作进步具体分析

    二 专业术语解释
    报告表述避免较统计专业术语帮助报告者准确理解专业术语含义报告专业术语进行解释表1-1示:


    表1-1:报告专业术语释义
    名词
    释义
    抽样调查
    定原总体中抽取部分进行观察根观察结果推断总体种全面调查方法

    总体相应抽样量集合
    频数
    次调查中指统计单项选中次数

    频数样总量百分
    效率
    频数效样(样总量空缺值)百分

    少部分
    效率介0-20%
    相部分
    效率介20-50%
    部分
    效率介50-80%
    绝部分
    效率介80-100%

    三 样说明
    () 问卷回收率
    次问卷调查象总部(集团总部股份公司)全体工作员考虑工作性质问题判断影响排勤服务员(司机食堂保安清洁工接员锅炉工等)
    问卷集团力资源部负责发放2004年3月8日3月11日中午截止总发放100份回收83份问卷回收率83详细回收情况表1-2示
    表1-2:问卷回收率
    统计项目
    问卷
    高员
    中层理员
    基层员

    实发数量
    10
    32
    58
    100
    回收数量
    5
    21
    57
    83
    回收率
    50
    65
    98
    83
    (二) 样学历分布情况
    表1-3:样学历分布情况
    学历
    高中中专


    硕士
    合计
    样数
    3
    23
    43
    8
    77
    占例
    3.9
    29.9
    55.8
    10.4
    100

    根表1-3出:参次接受调查者中样学历分布公司实际情况基吻合
    (三) 次调查样年龄统计信息
    表1-4:样年龄分布情况
    年龄
    30岁
    30-40岁
    40-50岁
    50岁
    合计
    样数
    3
    22
    18
    17
    60
    占例
    5
    36.6
    30
    28.3
    100

    根表1-4出:参次接受调查者中年龄分布公司实际情况基吻合
    (四) 样总体分布情况
    根述分析问卷回收情况次调查效问卷回收率达83%工作职位学历年龄等方面样分布情况哈药集团实际情况较吻合问卷信息较客观反映出哈药集团实际情况
    第二节 调查报告结点
    发展战略企业文化
    ² 半数接受调查者表示哈药集团战略明确没坚决效贯彻执行
    ² 战略制定科学性接受调查者分歧较集中体现战略调研否充分战略程序否合理相关信息否充分等方面
    ² 半数接受调查者表示集团战略控制效果般相部分接受调查者表示集团战略监控
    ² 部分接受调查者表示哈药集团母子公司间战略协性般母子公司定分歧
    ² 数接受调查者表示集团战略执行效果般
    ² 接受调查者表示集团未应着重技术研发资源整合资运作市场销售方面着力塑造集团竞争优势
    ² 部分员工较认公司企业文化认企业发展前景较说明集团持续发展趋势集团员工心态普遍较积极数员工积极心态面变革
    二 组织结构
    ² 组织结构合理性方面数接受调查者认集团组织结构合理性般合理
    ² 接受调查者认集团总部组织结构存问题:部门职责合理存交叉重叠部门职责范围界定没严格执行部门责权利匹配
    ² 绝部分接受调查者认公司目前部门职责划分明确性般明确相部分认岗位职责清晰合理
    ² 数中层理员职责范围授权满意度高
    ² 数员工认集团冗员严重
    三 治理结构理模式控体系
    ² 部分接受调查者表示集团公司治理结构完善
    ² 部分接受调查者认集团公司属公司理够
    ² 相部分接受调查者认属公司战略理投资理合理绝数认应加强属公司财务理预算理
    ² 接受调查者表示集团总部权属公司应加强理力度方面:战略制定实施投资理财务理
    ² 数接受调查者认集团总部制度科学性合理方面高层中层分歧较部分接受调查者表示集团总部制度没效执行
    ² 数接受调查者认部门职责岗位工作容相关工作流程清晰时数认集团总部工作流程运行畅
    四 力资源理
    ² 员工普遍现行考核体系满意突出问题指标科学体系合理数希建立新考核体系
    ² 员工普遍认集团现行薪酬激励制度存问题中突出问题薪酬整体偏低薪酬绩效相关度低薪酬结构合理数认工资收入外部行业偏低特中层理员员工部公性满意原缺乏衡量岗位价值业绩效办法
    ² 数接受调查者认集团没制定清晰员培养发展措施员工培训足晋升选拔程序太公正
    第三节 问卷详细信息
    综合判断
    表3-1:员工公司存问题综合法


    根表3-1知:

    ² 全部受访者调查数统计中受访者认公司面问题次:缺少效绩效考核体系薪酬激励机制集团总部职定位清集团总部组织结构设计合理冗员太
    ² 总部中高层理员数统计中受访者认公司面问题次:缺少效绩效考核体系薪酬激励机制集团总部职定位清集团总部组织结构设计合理冗员太
    ² 总部高层理员数统计中受访者认公司面问题次:集团总部职定位清员工思想观念急需改变缺少效绩效考核体系薪酬激励机制冗员太
    ² 总部中层理员数统计中受访者认公司面问题次:缺少效绩效考核体系薪酬激励机制集团总部组织结构设计合理集团总部职定位清
    ² 总部基层员工数统计中受访者认公司面问题次:缺少效绩效考核体系薪酬激励机制集团总部职定位清
    二 发展战略实施
    表3-2:员工公司发展战略清晰性理解


    根表3-2知:

    ² 整体绝部分接受调查者表示哈药集团发展战略半数接受调查者表示哈药集团战略明确相部分表示发展战略明确
    ² 总部中高层理员中绝部分接受调查者表示哈药集团发展战略半数接受调查者表示哈药集团战略明确相部分表示发展战略明确
    ² 总部基层员中绝部分接受调查者表示哈药集团发展战略相部分部分接受调查者表示哈药集团战略明确相部分表示发展战略明确
    表3-3:员工公司战略科学性理解


    根表3-3知:

    ² 整体部分接受调查者表示哈药集团战略调研分析做般较充分
    ² 总部中高层理员中部分接受调查者表示哈药集团战略调研分析做般较充分相部分接受调查者表示哈药集团战略调研分析做非常够
    ² 总部基层员中部分接受调查者表示哈药集团战略调研分析做般较充分
    表3-4:员工集团制定战略否掌握充分足够信息理解


    根表3-4知:

    ² 整体部分接受调查者表示集团制定战略时掌握较充分般充分信息
    ² 总部中高层理员中部分接受调查者表示集团制定战略时掌握较充分般充分信息
    ² 总部基层理员中半数接受调查者表示集团制定战略时掌握信息般

    表3-5:员工集团战略否坚决效贯彻执行理解


    根表3-5知:

    ² 整体半数接受调查者表示集团战略没坚决效贯彻执行
    ² 总部中高层理员中部分接受调查者表示集团战略没坚决效贯彻执行相部分接受调查者表示知道集团战略否坚决效贯彻执行
    ² 总部基层员中半数接受调查者表示集团战略没坚决效贯彻执行相部分接受调查者表示知道集团战略否坚决效贯彻执行

    表3-6:员工集团战略制定程序合理性理解


    根表3-6知:

    ² 整体部分接受调查者表示集团战略制定程序合理性般相部分接受调查者表示集团战略制定程序合理
    ² 总部中高层理员中相部分接受调查者表示集团战略制定程序合理性般相部分接受调查者表示集团战略制定程序合理相部分接受调查者表示集团战略制定程序合理
    ² 总部基层员中部分接受调查者表示集团战略制定程序合理性般相部分接受调查者表示集团战略制定程序合理




    表3-7:员工公司战略执行效果理解

    根表3-7知:

    ² 整体部分接受调查者表示哈药集团战略执行般
    ² 总部中高层理员中部分接受调查者表示哈药集团战略执行般
    ² 总部基层员中部分接受调查者表示哈药集团战略执行般

    表3-8: 员工战略执行监控效性理解


    根表3-8知:

    ² 整体半数接受调查者表示集团战略控制效果般相部分接受调查者表示
    集团战略监控
    ² 总部中高层理员中相部分接受调查者表示集团战略控制效果般相部分接受调查者表示集团战略监控相部分接受调查者表示基没监控
    ² 总部基层员中部分接受调查者表示集团战略控制效果般相部分接受调查者表示集团战略监控

    表3-9:员工集团母子公司间战略协性理解


    根表3-9知:

    ² 整体部分接受调查者表示哈药集团母子公司间战略协性般母子公司定分歧相部分表示协良母子公司基没分歧
    ² 总部中高层理员中部分接受调查者表示哈药集团母子公司间战略协性般母子公司定分歧相部分表示协良母子公司基没分歧
    ² 总部基层员中部分接受调查者表示哈药集团母子公司间战略协性般母子公司定分歧相部分表示协良母子公司基没分歧








    表3-10:员工集团属公司营活动否体现总部发展战略理解


    根表3-10知:

    ² 整体相部分接受调查者表示属公司营活动体现总部发展战略相部分接受调查者表示属公司营活动没体现总部发展战略
    ² 总部中高层理员中相部分接受调查者表示属公司营活动体现总部发展战略相部分接受调查者表示属公司营活动没体现总部发展战略
    ² 总部基层员中部分接受调查者否体现总部发展战略表示持中立态度相部分接受调查者表示属公司营活动没体现总部发展战略



    表3-11:员工集团竞争优势源理解



    根表3-11知:

    ² 整体半数接受调查者表示集团竞争优势市场销售相部分接受调查者表示集团竞争优势生产制造
    ² 总部中高层理员中相部分接受调查者表示集团竞争优势市场销售相部分接受调查者表示集团竞争优势生产制造
    ² 总部基层员中半数接受调查者表示集团竞争优势市场销售相部分接受调查者表示集团竞争优势生产制造

    表3-12:员工集团未应着力塑造竞争优势理解

    根表3-12知:

    ² 整体相部分接受调查者表示集团未应着力塑造竞争优势次技术研发资源整合资运作
    ² 总部中高层理员中相部分接受调查者表示集团未应着力塑造竞争优势次资源整合技术研发资运作
    ² 总部基层员中相部分接受调查者表示表示集团未应着力塑造竞争优势技术研发

    结:
    根前面调查结果知:半数接受调查者表示哈药集团战略明确没坚决效贯彻执行战略制定科学性接受调查者分歧较数接受调查者表示集团战略执行控制效果般相部分接受调查者表示集团未应技术研发资源整合资运作市场销售方面着力塑造集团竞争优势
    三 企业文化
    表3-13员工哈药集团努力工作否会认理解


    根表3-13知:

    ² 整体半数接受调查者表示哈药集团努力工作相应回报重视相部分接受调查者表示哈药集团努力工作够相应回报重视
    ² 总部中高层理员中半数接受调查者表示哈药集团努力工作相应回报重视相部分接受调查者表示清楚否会相应回报重视
    ² 总部基层员中相部分接受调查者表示哈药集团努力工作相应回报重视相部分接受调查者表示哈药集团努力工作够相应回报重视
    表3-14员工集团变革支持度


    根表3-14知:

    ² 整体部分接受调查者表示愿意积极面接受集团变革相部分接受调查者表示然理解接受
    ² 总部中高层理员中绝部分接受调查者表示愿意积极面接受集团变革
    ² 总部基层员中半数接受调查者表示愿意积极面接受集团变革相部分接受调查者表示然理解接受
    表3-15员工集团变革必性理解


    根表3-15知:

    ² 整体部分接受调查者表示集团变革必相部分表示非常赞
    ² 总部中高层理员中全体接受调查者集团变革表示意非常赞
    ² 总部基层员中部分接受调查者表示集团变革必

    表3-16员工集团发展前景理解


    根表3-16知:

    ² 整体部分接受调查者表示集团发展前景较相部分认集团发展前景般
    ² 总部中高层理员中半数接受调查者表示集团发展前景较相部分认集团发展前景般
    ² 总部基层员中部分接受调查者表示集团发展前景较

    表3-17员工集团发展机会理解


    根表3-17知:

    ² 整体部分接受调查者表示集团发展前途般相部分接受调查者表示集团发展前途较
    ² 总部中高层理员中部分接受调查者表示集团发展前途般相部分接受调查者表示集团发展前途较
    ² 总部基层员中部分接受调查者表示集团发展前途般相部分接受调查者表示集团发展前途较








    表3-18员工集团吸引力理解


    根表3-18知:

    ² 整体相部分接受调查者表示哈药集团良发展趋势稳定工作方面较吸引力
    ² 总部中高层理员中相部分接受调查者表示吸引哈药集团工作重原哈药集团良发展趋势发展空间
    ² 总部基层员中相部分接受调查者表示哈药集团良发展趋势稳定工作方面较吸引力

    结:
    根前面调查结果知:部分员工较认公司企业文化认企业发展前景较说明集团持续发展趋势集团员工心态普遍较积极应该值注意部分接受调查者表示集团发展前途般说明集团员工发展方面做够



    四 集团总部组织结构
    表3-19员工集团总部职定位合理性理解


    根表3-19知:

    ² 整体绝部分接受调查者表示集团总部职定位般合理
    ² 总部中高层理员中绝部分接受调查者表示集团总部职定位般合理
    ² 总部基层员中绝部分接受调查者表示集团总部职定位般合理

    表3-20员工集团组织结构合理性理解


    根表3-20知:

    ² 整体半数接受调查者表示集团组织结构般相部分接受调查者表示集团组织结构合理
    ² 总部中高层理员中相部分接受调查者表示集团组织结构般相部分接受调查者表示集团组织结构合理
    ² 总部基层员中半数接受调查者表示集团组织结构般相部分接受调查者表示集团组织结构合理

    表3-21:员工集团总部组织结构存问题理解


    根表3-21知:

    ² 整体接受调查者认集团总部组织结构存问题次:部门职责合理存交叉重叠部门职责范围界定没严格执行部门责权利匹配
    ² 总部中高层理员中接受调查者认集团总部组织结构存问题次:部门职责合理存交叉重叠部门责权利匹配部门职责范围界定没严格执行
    ² 总部基层员中接受调查者认集团总部组织结构存问题次:部门职责合理存交叉重叠部门责权利匹配


    表3-22:员工集团总部员工合理数量理解


    根表3-22知:

    ² 整体绝部分接受调查者认总部合理员工数量40-120半数(46%)接受调查者认总部合理员工数量40-80
    ² 总部中高层理员中全部(96%)接受调查者认总部合理员工数量40-120部分接受调查者认总部合理员工数量4080
    ² 总部基层员中绝部分接受调查者认总部合理员工数量40-120

    表3-23:员工部门职责划分否明确理解


    根表3-23知:

    ² 整体绝部分接受调查者认公司目前部门职责划分明确性般明确
    ² 总部中高层理员中半数接受调查者认部门职责划分明确性般相部分认明确
    ² 总部基层员中半数接受调查者认部门职责划分明确性般

    表3-24:员工岗位职责否清晰理解


    根表3-24知:

    ² 整体绝部分接受调查者认岗位职责清晰相部分接受调查者认合理
    ² 总部中高层理员中相部分接受调查者认岗位职责清晰合理
    ² 总部基层员中半数(45)接受调查者认部门职责划分明确合理相部分接受调查者认部门职责划分明确合理

    表3-25:员工接受超出工作范围务反映


    根表3-25知:

    ² 整体相部分接受调查者认常常接超出职责范围工作务
    ² 总部中高层理员中相部分接受调查者认常常接超出职责范围工作务
    ² 总部基层员中相部分接受调查者认常常接超出职责范围工作务

    表3-26:员工职责范围授权理解


    根表3-26知:

    ² 整体相部分(43)接受调查者认没权力实施属职责范围工作
    ² 总部中高层理员中部分(64)接受调查者认没权力实施属职责范围工作
    ² 总部基层员中相部分接受调查者认没权力实施属职责范围工作
    结:
    根前面调查结果知:组织结构合理性方面数接受调查者认集团组织结构合理性般合理接受调查者认集团总部组织结构存问题:部门职责合理存交叉重叠部门职责范围界定没严格执行部门责权利匹配绝部分接受调查者认公司目前部门职责划分明确性般明确相部分认岗位职责清晰合理员工职责范围授权满意度高特中层理者数员工认集团冗员严重















    五 集团总部属公司理


    表3-27:员工集团权属公司治理结构现状理解


    根表3-27知:

    ² 整体部分(64)接受调查者表示集团公司治理结构完善
    ² 总部中高层理员中部分(80)接受调查者表示集团权属公司治理结构完善
    ² 总部基层员中部分(56)接受调查者表示集团权属公司治理结构完善
    表3-28:员工集团公司属公司理关系理解


    根表3-28知:

    ² 整体部分(67)接受调查者认集团公司属公司理够
    ² 总部中高层理员中部分(68)接受调查者认集团公司属公司理够80接受调查中层理者认集团公司属公司理够
    ² 总部基层员中部分(67)接受调查者表示集团权属公司治理结构完善

    表3-29员工集团总部权属公司战略理现状理解


    根表3-29知:

    ² 整体相部分(37)接受调查者表示集团总部属公司战略理合理
    ² 总部中高层理员中相部分(41)接受调查者表示集团总部属公司战略理合理相部分(32)接受调查者表示集团总部属公司战略理合理
    ² 总部基层员中相部分(35)接受调查者表示集团总部属公司战略理合理

    表3-30:员工集团总部权属公司投资监理解


    根表3-30知:

    ² 整体相部分(41)接受调查者表示集团总部属公司投资监应该加强
    ² 总部中高层理员中部分(57)接受调查者表示集团总部属公司投资监应该加强相部分(33)认合理
    ² 总部基层员中相部分(34)接受调查者表示集团总部权属公司投资监应该加强



    表3-31:员工集团总部权属公司财务理理解


    根表3-31知:

    ² 整体绝部分(86)接受调查者表示集团总部属公司财务理应该加强理
    ² 总部中高层理员中部分(73)接受调查者表示集团总部权属公司财务理应该加强
    ² 总部基层员中部分(92)接受调查者表示集团总部权属公司财务理应该加强






    表3-32:员工集团总部协调属公司工作否位理解


    根表3-32知:

    ² 整体部分(59)接受调查者认集团公司属公司间协调工作位
    ² 总部中高层理员中绝部分(84)接受调查者认集团公司属公司间协调工作位
    ² 总部基层员中相部分(48)接受调查者认集团公司属公司间协调工作位


    表3-33:员工集团总部权属公司预算理理解


    根表3-33知:

    ² 整体相部分(57)接受调查者表示集团总部权属公司预算理科学效
    ² 总部中高层理员中部分(62)接受调查者表示集团总部权属公司预算理科学效
    ² 总部基层员中部分(65)接受调查者表示集团总部权属公司预算理制定科学相部分(41)认执行力较差

    表3-34:员工集团总部权属公司应加强理力度方面理解


    根表3-34知:

    ² 整体接受调查者表示集团总部权属公司应加强理力度方面次:战略制定实施投资理财务理
    ² 总部中高层理员中接受调查者表示集团总部权属公司应加强理力度方面次:战略制定实施投资理财务理
    ² 总部基层员中接受调查者表示集团总部权属公司应加强理力度方面次:战略制定实施投资理财务理
    结:
    根前面调查结果知:部分接受调查者表示集团公司治理结构完善部分接受调查者认集团公司属公司理够相部分接受调查者认属公司战略理投资理合理绝数认应加强属公司财务理预算理接受调查者表示集团总部权属公司应加强理力度方面:战略制定实施投资理财务理

    六 理制度理流程
    表3-35:员工集团总部决策机制科学性理解


    根表3-35知:

    ² 整体超半数(53)接受调查者表示集团总部决策机制般
    ² 总部中高层理员中绝部分(80)接受调查者表示集团总部决策机制般科学
    ² 总部基层员中半数接受调查者表示集团总部决策机制般

    表3-36:员工集团总部制度科学性理解


    根表3-36知:

    ² 总部全体员工中半数(52)接受调查者表示集团总部制度健全合理17认健全合理
    ² 总部中高层理员中部分(62)接受调查者表示集团总部制度健全合理15认健全合理
    ² 总部基层员中半数(47)接受调查者表示集团总部制度健全合理

    表3-37:员工集团总部制度执行情况理解

    根表3-37知:

    ² 总部全体员工中部分(68)接受调查者表示集团总部制度没效执行13认效执行
    ² 总部中高层理员中部分(78)接受调查者表示集团总部制度没效执行12认效执行
    ² 总部基层员中部分(63)接受调查者表示集团总部制度没效执行

    表3-38:员工集团总部工作流程运行情况理解



    根表3-38知:

    ² 总部全体员工中半数(45)部分接受调查者表示集团总部工作流程运行畅
    ² 总部中高层理员中部分(56)接受调查者表示集团总部工作流程运行畅16认工作流程运行畅
    ² 总部基层员中相部分(39)接受调查者表示集团总部工作流程运行畅相部分(31)接受调查者表示集团总部工作流程运行畅

    表3-39:员工部门职责情况理解


    根表3-39知:

    ² 总部全体员工中(97)接受调查者表示部门职责清楚非常清楚
    ² 总部中高层理员中(96)接受调查者表示部门职责清楚非常清楚
    ² 总部基层员中(98)接受调查者表示部门职责清楚非常清楚











    表3-40:员工相关工作流程解程度


    根表3-40知:

    ² 总部全体员工中绝部分(94)接受调查者表示清楚工作相关业务流程
    ² 总部中高层理员中绝部分(93)接受调查者表示清楚工作相关业务流程
    ² 总部基层员中绝部分(94)接受调查者表示清楚工作相关业务流程

    表3-41:员工工作容目标认识程度


    根表3-41知:

    ² 总部全体员工中绝部分(95)接受调查者表示工作容目标清楚非常清楚
    ² 总部中高层理员中绝部分(89)接受调查者表示工作容目标清楚非常清楚
    ² 总部基层员中(99)接受调查者表示工作容目标清楚非常清楚

    表3-42:员工越级情况反映


    根表3-42知:

    ² 总部全体员工中部分接受调查者表示越级情况没发生偶尔发生
    ² 总部中高层理员中部分接受调查者表示越级情况没发生偶尔发生
    ² 总部基层员中部分接受调查者表示越级情况没发生偶尔发生
    结:
    根前面调查结果知:数接受调查者认集团总部制度科学性合理方面高层中层分歧较部分接受调查者表示集团总部制度没效执行数接受调查者认部门职责岗位工作容相关工作流程清晰数认集团总部工作流程运行畅









    七 集团总部力资源理

    表3-43:员工招聘否根实际业务需求定反映


    根表3-43知:

    ² 总部全体员工中相部分(46)接受调查者表示招聘根实际业务需求定
    ² 总部中高层理员中半数(52)接受调查者表示招聘根实际业务需求定
    ² 总部基层员中相部分接受调查者表示招聘根实际业务需求定

    表3-44:员工招聘程序透明度反映


    根表3-44知:

    ² 总部全体员工中相部分(52)接受调查者表示招聘程序透明
    ² 总部中高层理员中相部分(52)接受调查者表示招聘程序透明
    ² 总部基层员中相部分(52)接受调查者表示招聘程序透明

    表3-45:员工工作业绩考核体系合理性法


    根表3-45知:

    ² 总部全体员工中部分(54)接受调查者表示工作业绩考核体系合理非常合理少部分(7)认合理
    ² 总部中高层理员中部分(64)接受调查者表示工作业绩考核体系合理非常合理少部分(4)认合理
    ² 总部基层员中半数接受调查者表示工作业绩考核体系合理非常合理少部分(8)认合理

    表3-46:员工工作业绩考核否全面法


    根表3-46知:

    ² 总部全体员工中半数(47)接受调查者表示工作业绩考核全面非常全面
    ² 总部中高层理员中部分(60)接受调查者表示工作业绩考核全面非常全面
    ² 总部基层员中相部分(41)接受调查者表示工作业绩考核全面非常全面

    表3-47:员工工作业绩考核指标否清楚法


    根表3-47知:

    ² 总部全体员工中相部分(36)接受调查者表示清楚工作业绩考核指标
    ² 总部中高层理员中半数(52)接受调查者表示清楚工作业绩考核指标
    ² 总部基层员中相部分(25)接受调查者表示清楚工作业绩考核指标

    表3-48:员工级否常进行绩效沟通反映



    根表3-48知:

    ² 总部全体员工中半数接受调查者表示级常进行绩效沟通
    ² 总部中高层理员中相部分(40)接受调查者表示级常进行绩效沟通
    ² 总部基层员中半数(56)接受调查者表示级常进行绩效沟通

    表3-49:员工建立新考核体系愿


    根表3-49知:

    ² 总部全体员工中绝部分(82)接受调查者希建立新考核体系
    ² 总部中高层理员中绝部分(93)接受调查者希建立新考核体系
    ² 总部基层员中部分(78)接受调查者希建立新考核体系

    表3-50:员工集团总部现行激励机制评价


    根表3-50知:

    ² 总部全体员工中绝部分(81)接受调查者认集团现行激励机制科学效3接受调查者认集团现行激励机制科学效
    ² 总部中高层理员中绝部分(92)接受调查者认集团现行激励机制科学效没认集团现行激励机制科学效
    ² 总部基层员中部分(75)接受调查者认集团现行激励机制科学效4认集团现行激励机制科学效

    表3-51:员工集团总部现行薪酬激励制度存问题认识


    根表3-51知:

    ² 总部全体员工中接受调查者认集团现行薪酬激励制度存问题次:薪酬整体偏低薪酬绩效相关度低薪酬结构合理
    ² 总部中高层理员中接受调查者认集团现行薪酬激励制度存问题次:薪酬绩效相关度低薪酬整体偏低薪酬结构合理
    ² 总部基层员中接受调查者认集团现行薪酬激励制度存问题次:薪酬整体偏低薪酬绩效相关度低薪酬结构合理

    表3-52:员工薪酬外部公性法


    根表3-52知:

    ² 总部全体员工中绝数(89)接受调查者认行业企业职位相薪酬偏低
    ² 总部中高层理员中绝数(88)接受调查者认行业企业职位相薪酬偏低中96中层理者认薪酬偏低
    ² 总部基层员中绝数(91)接受调查者认行业企业职位相薪酬偏低

    表3-53:员工薪酬部公性法


    根表3-53知:

    ² 总部全体员工中超半数(56)接受调查者认公司员相收入水满意非常满意
    ² 总部中高层理员中数(65)接受调查者认公司员相收入水满意非常满意
    ² 总部基层员中超半数(52)接受调查者认公司员相收入水满意非常满意







    表3-54:员工薪酬否体现岗位价值贡献法


    根表3-54知:

    ² 总部全体员工中绝数(86)接受调查者认工资收入没体现岗位价值贡献
    ² 总部中高层理员中绝数(96)接受调查者认工资收入没体现岗位价值贡献中全体中层理员样认
    ² 总部基层员中绝数(81)接受调查者认工资收入没体现岗位价值贡献

    表3-55:员工集团现行晋升机制合理性法


    根表3-55知:

    ² 总部全体员工中半数(47)接受调查者认集团现行晋升机制合理
    ² 总部中高层理员中相部分(32)接受调查者认集团现行晋升机制合理
    ² 总部基层员中超半数(54)接受调查者认集团现行晋升机制合理
    表3-56:员工集团晋升法


    根表3-56知:

    ² 总部全体员工中接受调查者认集团员工进行提拔晋升次:关系力业绩
    ² 总部中高层理员中接受调查者认集团员工进行提拔晋升次:关系力业绩
    ² 总部基层员中接受调查者认集团员工进行提拔晋升次:关系力业绩

    表3-57:员工集团员工培养发展工作法


    根表3-57知:

    ² 总部全体员工中数(63)接受调查者认集团没制定清晰员培养发展措施
    ² 总部中高层理员中数(63)接受调查者认集团没制定清晰员培养发展措施
    ² 总部基层员中数(69)接受调查者认集团没制定清晰员培养发展措施

    表3-58:员工接受工培养次数少反映


    根表3-58知:

    ² 总部全体员工中半数(53)接受调查者认集团接受培训少没
    ² 总部中高层理员中相部分(43)接受调查者认集团接受培训少没
    ² 总部基层员中半数(58)接受调查者认集团接受培训少没

    表3-59:员工培养效果反映


    根表3-59知:

    ² 总部全体员工中半数(51)接受调查者认集团接受培训工作帮助非常较
    ² 总部中高层理员中相部分(48)接受调查者认集团接受培训工作帮助非常较
    ² 总部基层员中半数(51)接受调查者认集团接受培训工作帮助非常较

    表3-60:员工企业信息化解程度


    根表3-60知:

    ² 总部全体员工中数(72)接受调查者认企业信息化解点解
    ² 总部中高层理员中数(73)接受调查者认企业信息化解点
    ² 总部基层员中数(71)接受调查者认企业信息化解点解


    表3-61:员工企业信息化重性认识


    根表3-61知:

    ² 总部全体员工中绝数(94)接受调查者认信息化建设公司言重非常重6认重
    ² 总部中高层理员中绝数(96)接受调查者认信息化建设公司言重非常重4认重
    ² 总部基层员中绝数(93)接受调查者认信息化建设公司言重非常重7认重

    表3-62:员工目前集团信息化水认识


    根表3-62知:

    ² 总部全体员工中数(77)接受调查者认集团目前信息化水某方面完全满足公司理业务需求22认基满足
    ² 总部中高层理员中 80接受调查者认集团目前信息化水某方面完全满足公司理业务需求21认基满足
    ² 总部基层员中数(76)接受调查者认集团目前信息化水某方面完全满足公司理业务需求23认基满足


    根前面调查结果知:员工普遍现行考核体系满意突出问题指标科学体系合理数希建立新考核体系员工普遍认集团现行薪酬激励制度存问题中突出问题薪酬整体偏低薪酬绩效相关度低薪酬结构合理数认工资收入外部行业偏低特中层理员员工部公性满意原缺乏衡量岗位价值业绩效办法数接受调查者认集团没制定清晰员培养发展措施员工培训足晋升选拔程序太公正

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